4S店一線員工招聘技巧26頁P(yáng)PT課件

1、4S店一線員工招聘技巧聰明出于勤奮，天才在于積累4S店一線員工招聘技巧4S店一線員工招聘技巧聰明出于勤奮，天才在于積累一線員工招聘技巧 北京燕寶汽車資深銷售顧問的招聘標(biāo)準(zhǔn)3安全是煤礦管理永恒的主題。安全思想教育與安全生產(chǎn)管理一直是安全工作中相互依存、不可分割的有機(jī)整體，它們鑄就了煤炭企業(yè)發(fā)展中多環(huán)節(jié)、多因素、動(dòng)態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。然而在實(shí)際工作中，重生產(chǎn)管理，輕安全思想教育，注重硬件功能，忽視軟件效應(yīng)的“一頭沉”現(xiàn)象屢見不鮮，直接影響和制約了企業(yè)安全生產(chǎn)。因此我們要不斷拓寬安全思想教育領(lǐng)域，有針對(duì)性地抓好以人為本的安全思想教育，變領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)管理為職工主動(dòng)參與，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處，最大限度的

2、發(fā)揮思想教育在安全生產(chǎn)管理中的作用。 一、教育啟迪的導(dǎo)向性 安全思想教育是安全文化教育的重要組成部分，作為一門綜合性學(xué)科，它與現(xiàn)代化礦井建設(shè)和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)管理相適應(yīng)，是企業(yè)管理工作的重要手段之一。其主要功能是對(duì)人進(jìn)行有目的、有意識(shí)的行為控制和思想導(dǎo)向，即把人們的思想意識(shí)、行為同外在事物、周圍環(huán)境結(jié)合起來，進(jìn)行全面考察、系統(tǒng)分析，達(dá)到管理方法的科學(xué)化。 在井下生產(chǎn)一線當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，個(gè)別管理人員往往是急功近利，重生產(chǎn)輕安全。憑老經(jīng)驗(yàn)和表面現(xiàn)象處理問題多，深入細(xì)致地分析安全隱患少；膚皮潦草地處理安全問題多，全面系統(tǒng)地從思想上解決問題少。個(gè)別企業(yè)在對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育時(shí)，三言兩語，圖省事

3、，走捷徑，熱衷于利用經(jīng)濟(jì)手段代替管教，對(duì)“三違”人員不問青紅皂白一律嚴(yán)加制裁，以罰代教，以罰代管，致使“三違”現(xiàn)象屢禁不止，零星事故接連不斷。有人把安全思想教育比作是安全生產(chǎn)的“催化劑”。搞好安全思想教育的目的，主要是啟迪職工的思想，增強(qiáng)其安全意識(shí)和遵章守法的自覺性，提高自主保安技能。我國(guó)煤礦井下事故多，就其安全狀況而言，除一部分現(xiàn)代化礦井外，多數(shù)衰老礦井自然條件差、技術(shù)設(shè)施差、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、管理水平偏低。大批農(nóng)民工、外來工、臨時(shí)工涌入井下，這一群體普遍缺乏安全知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。種種不安全因素，要求我們必須充分認(rèn)識(shí)搞好安全思想教育的緊迫性和必要性，增強(qiáng)搞好安全思想教育的自覺性。 二、教育滲透

4、的間接性 安全思想教育不像安全管理那樣直接和具體。它是一個(gè)由表及里、循序漸進(jìn)、逐步滲透的過程，要用安全生產(chǎn)法、煤礦安全規(guī)程以及企業(yè)的一系列方針、政策、規(guī)程、指令，對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的思想灌輸。這一效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)，需要通過視察、聽覺和思想滲透，通過人與人之間交流等多種環(huán)節(jié)發(fā)生作用。 人的思想覺悟和綜合素質(zhì)的高低，精神狀態(tài)的好壞，對(duì)安全生產(chǎn)管理起著極為重要的作用。從哲學(xué)角度分析，在生產(chǎn)力主要因素中，人是首要的、最活躍的因素。思想工作做得好，人的積極性和創(chuàng)造性就能充分發(fā)揮。在安全生產(chǎn)管理中，任何制度都需要人來自覺執(zhí)行。人的行為受一定思想支配，人的思想活動(dòng)與外部環(huán)境、條件有著不可分割的聯(lián)系。從安全事故分析看

5、，每一起事故的發(fā)生都要經(jīng)過一定的潛伏期、萌芽期、肇事期，都有一個(gè)日積月累和從量變到質(zhì)變的過程。井下工作環(huán)境千變?nèi)f化，很多問題難以預(yù)料。職工的精神狀態(tài)稍有閃失，“安全為天”這跟弦稍有松弛，就會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，在實(shí)際工作中要善于細(xì)心觀察，認(rèn)真分析職工的思想情緒、情感變化，“常下毛毛雨，常打預(yù)防針”，由此及彼、由表及里，滲透到職工心田，起到防微杜漸，防患于未然的作用。 三、教育能力的潛在性 安全思想教育的實(shí)際效應(yīng)揭示了它由“潛”到“顯”的變化規(guī)律。我們應(yīng)不斷探索優(yōu)選新的教育支撐點(diǎn)，加強(qiáng)不同層次的正面教育，加速教育與管理之間的橫向滲透，充分發(fā)揮安全思想教育的潛在功能。 鑒于不同企業(yè)在安全管理中的

6、諸多做法，可以把安全思想教育實(shí)際效應(yīng)的潛在性劃分為兩大塊：即淺層效應(yīng)和深層效應(yīng)。淺層效應(yīng)一般是指表面的東西。如對(duì)安全法律、法規(guī)和“三大規(guī)程”的學(xué)習(xí)宣傳，發(fā)現(xiàn)“三違”找當(dāng)事人“過五關(guān)”，召開安全生產(chǎn)辦公會(huì)議，對(duì)在安全工作中做出優(yōu)異成績(jī)的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每年組織開展的六月安全活動(dòng)月、“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理會(huì)戰(zhàn)、“百日安全無事故活動(dòng)”、礦井安全評(píng)估等。通過一系列安全教育活動(dòng)使職工從思想上受到震動(dòng)和鼓勵(lì)，加深了感性認(rèn)識(shí)的程度。深層效應(yīng)不是一朝一夕就能達(dá)到的，且常常被忽視。它集中表現(xiàn)為人們“安全第一”的思想樹立得牢不牢，企業(yè)安全生產(chǎn)的指令、法規(guī)貫徹是否徹底，以及安全業(yè)務(wù)技術(shù)水平是否不斷

7、提高，安全與生產(chǎn)效益、整體工作目標(biāo)發(fā)生矛盾時(shí)是否堅(jiān)持安全第一所有這些反映的則是理性認(rèn)識(shí)水平，從根本支配著人的言行，具有較強(qiáng)的潛在性。安全思想教育的淺層與深層效益是相互作用、相輔相成的。 四、教育方法的靈活性 主要是說它不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束和限制，可以在八小時(shí)內(nèi)的工作時(shí)間，也可以在百忙之中或八小時(shí)以外的茶余飯后。各企業(yè)經(jīng)過多年的實(shí)踐探索和不斷創(chuàng)新，一系列各具特色、生動(dòng)活潑、富有成效的安全思想教育方法脫穎而出，如超前施教法、寓教于樂法、目標(biāo)激勵(lì)法、典型引路法、隱患跟蹤法所有這些，將靈活性與科學(xué)性有機(jī)結(jié)合，適應(yīng)各企業(yè)的不同情況，既有宏觀的指導(dǎo)性，又有微觀的實(shí)用性。 五、教育的實(shí)效性 企業(yè)安全生產(chǎn)管理

8、就其對(duì)象而言，一是管物，二是管人，說到底還是靠人的行為去完成?，F(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)職工的行為管理提出了更高的要求。正因?yàn)槿绱?，掌握人的思想變化?guī)律，激勵(lì)人們的工作熱情，調(diào)動(dòng)人們的工作積極性，把人們的行為引向正確軌道和既定的目標(biāo)，是當(dāng)前安全思想教育工作的中心。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門應(yīng)明確責(zé)任，在具體工作中，分階段提出與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)的安全思想教育短期計(jì)劃，不斷增強(qiáng)抓安全管理的自覺性和責(zé)任心。保證領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，就追究哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 在企業(yè)基層，一旦發(fā)生安全事故，當(dāng)事人往往不禁發(fā)出“早知今日，何必當(dāng)初”的感嘆。分析事故原因，不能割斷“今日”與“當(dāng)初”的有機(jī)聯(lián)系，要勇于正視

9、現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)原因，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，跌而復(fù)起。我們要充分認(rèn)識(shí)安全思想教育自身存在的價(jià)值，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，努力改變安全思想教育時(shí)緊時(shí)松的作風(fēng)，消除每個(gè)職工特別是管理人員思想上的隱患。把安全思想教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的工作來抓，使之制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，持之以恒抓出成效。教育后產(chǎn)生的正面效應(yīng)，就為安全生產(chǎn)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是最為實(shí)際的效應(yīng)。 初中思想政治在中考中,實(shí)行開卷考。在這幾年的教學(xué)中,經(jīng)過自己在實(shí)踐中不斷的探索、研究,對(duì)初三思想政治教學(xué)與復(fù)習(xí)做如下幾個(gè)方面的探討: 一、 抓好日常教學(xué)工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,為中考總復(fù)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 要想從起點(diǎn)上不輸給別人,就必須把備

10、、講、批、輔、測(cè)落到實(shí)處。 首先,做好“三備”,備教材、備課標(biāo)、備學(xué)生。備教材、把握知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)?！皞湔n標(biāo)”,研究課程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)這一章節(jié)知識(shí)的要求、深度。翻閱近三年的期末及中考試卷,這一知識(shí)點(diǎn)是以什么樣的題型、方式來考察學(xué)生,以及出現(xiàn)在近三年考題中的次數(shù)。通過這一準(zhǔn)備,準(zhǔn)確把握好考點(diǎn)和重點(diǎn)以及難點(diǎn)。“備學(xué)生”,根據(jù)以上五個(gè)環(huán)節(jié)提供的信息,如何把知識(shí)點(diǎn)傳達(dá)給學(xué)生,需要教師在“備學(xué)生”方面下功夫,即根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,特別我校是山區(qū)學(xué)校,農(nóng)村學(xué)生聽的少見的少,知識(shí)面相對(duì)狹窄,教師要做好充分的準(zhǔn)備,查找大量的信息資料,貼近農(nóng)村學(xué)生的生活,通過學(xué)生對(duì)身邊發(fā)生的事例的切身感受來領(lǐng)悟教材、課標(biāo)要達(dá)到的目

11、標(biāo)。 例如,初三年級(jí)第七課,關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展“國(guó)家鼓勵(lì)、支持、非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”學(xué)生在理解非公有制經(jīng)濟(jì)的重要作用時(shí),教師就可以把團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”,谷律辦事處“造紙廠”這些個(gè)體、私營(yíng)的發(fā)展,解決了我鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)問題、增加人民經(jīng)濟(jì)收入方面起到很大的作用。 再如,初二年級(jí)下冊(cè)第八單元,人們崇尚公平正義,“公平需要正義的制度作保證”這一知識(shí)點(diǎn):學(xué)生理解“正義的制度”教師可準(zhǔn)備好農(nóng)村這幾年在黨和政府的關(guān)懷下而實(shí)行一系列措施,如:“三農(nóng)”問題。我鄉(xiāng)苗族村寨大平地村成為打造社會(huì)主義新農(nóng)村的試點(diǎn),政府投入經(jīng)濟(jì)幫助少數(shù)民族加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),修路、安裝太陽能、推廣烤煙栽培技術(shù),拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn),免征“農(nóng)業(yè)稅”,爸爸、媽

12、媽在家種地都再也不需要交公糧。“農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度”的實(shí)施,緩解了農(nóng)民看病難的壓力,減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān);“三免一補(bǔ)”使農(nóng)村的學(xué)生再也不為上不發(fā)愁,真正體現(xiàn)教育的公平。通過對(duì)學(xué)生身邊的發(fā)生的事件的分析,使用權(quán)學(xué)生更深層次的把握好知識(shí)點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備,為第二環(huán)節(jié)講課做好鋪墊。 教師儲(chǔ)備好的信息資料如何用四十五分鐘的時(shí)間巧妙地傳授給學(xué)生,這又需要教師在教學(xué)方法上下功夫。我的做法是:對(duì)教材知識(shí)點(diǎn),可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以案例為背景,根據(jù)教師課前準(zhǔn)備的信息資料,通過分析,在分析的過程中,盡量讓學(xué)生多說多講,就算學(xué)生說錯(cuò),教師也要給予鼓勵(lì),讓其他的同學(xué)補(bǔ)充。最后,教師做適當(dāng)補(bǔ)充歸納。切

13、忌,怕學(xué)生說不對(duì),抓不住要點(diǎn),教師面面俱到,包講包說,扼殺了學(xué)生的能力的培養(yǎng)。一句話,一定要講效力和實(shí)用。而不是教師精彩的表演。 其次,“批和輔”光講不練,紙上談兵。作業(yè)布置要有針對(duì)性,不要貪多,批改要及時(shí),往往好多學(xué)校的教師,學(xué)生的作業(yè)批改過于簡(jiǎn)單,僅僅是一個(gè)“閱”字,一個(gè)日期就完事。在我的作業(yè)中,99%的學(xué)生作業(yè)都要認(rèn)真批改(特殊情況除外),通過學(xué)生作業(yè)中存在的問題,該批注的就批注,該修改的修改,把同一問題的學(xué)生歸成一類,把普遍存在的問題找出來。普遍問題,教師在課堂上再次鞏固。其他同一類問題的學(xué)生進(jìn)行課外分組輔導(dǎo)。采用“合格制”直到過關(guān)為止。同時(shí)通過學(xué)生作業(yè)反饋的情況,也可以看出教師在課堂

14、教學(xué)中存在的問題。能夠及時(shí)幫助教師調(diào)整教學(xué)思路和方法,插缺補(bǔ)漏?？傊?“批”和“輔”一定要及時(shí),趁熱打鐵。 再次,“測(cè)”。測(cè)是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)情況和教師教學(xué)質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我校每月一考,要求各科認(rèn)真制卷、監(jiān)考,批閱。由于所教班級(jí)多(3個(gè)班),我充分利用好這一檢測(cè)時(shí)機(jī),認(rèn)真出題,嚴(yán)格執(zhí)照期末和中考試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量來命題。每一道題,精挑細(xì)選,緊扣考點(diǎn)、重點(diǎn),具有針對(duì)性。每一題目的分值都要標(biāo)注給學(xué)生。通過一次又一次的月考,不斷歷練,學(xué)生在考的過程中,不斷的歸納總結(jié)考試的經(jīng)驗(yàn),教師不斷的指導(dǎo),如何把握好時(shí)間。答題一定要看題目所給的分值,2分的題目,一般看來不會(huì)長(zhǎng),抓住最關(guān)鍵的要點(diǎn)來說,切忌長(zhǎng)

15、篇大論。4分以上的題目,要點(diǎn)要答全,每一個(gè)要點(diǎn)不宜過深的論述。6分以上的題目,既要點(diǎn)要全,而每一個(gè)要點(diǎn)做適當(dāng)?shù)恼撌?這樣才能做到時(shí)間不浪費(fèi),得分率又高。如何根據(jù)題目提供的信息,利用所學(xué)的知識(shí)來整合知識(shí)回答問題。由其是分析說明題中對(duì)某一觀點(diǎn)的評(píng)析、評(píng)價(jià)、看法或?qū)δ骋皇录宋锏男袨檫M(jìn)行評(píng)析,這一類問題解的解題,教師應(yīng)做重點(diǎn)解題指導(dǎo),保證學(xué)生在做題不漏答觀點(diǎn)。一般這類題解題思路,應(yīng)遵循三步:第一步回答是什么?第二步回答為什么?找出是對(duì)是錯(cuò),是贊同不贊同的理由,第三步,怎樣做?二、三步的回答往往教材的知識(shí)點(diǎn)和觀點(diǎn)緊緊相連的,特別是第三步,學(xué)生在表達(dá)時(shí)回歸教材找知識(shí)點(diǎn)(政治觀點(diǎn)、術(shù)語)。與本題相關(guān)的知識(shí)

16、不能漏掉。否則拿不到滿分。例如,去年的期末題第18題,這一題是對(duì)人口資源、環(huán)境問題考查。第1問反映了什么社會(huì)問題(2分)學(xué)生通過閱讀背景材料,就可得出:我國(guó)面臨著嚴(yán)峻的資源、環(huán)境問題。第2問,針對(duì)上述問題,談?wù)勀銓?duì)“環(huán)境、資源是全社會(huì)的,是公共的,作為自然界的主宰者,我們可以任意使用”。這句話的理解,按教師指導(dǎo)的答題思路回答:“個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,(是什么?)嚴(yán)峻的資源環(huán)境問題已經(jīng)嚴(yán)重的制約著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展(為什么?)所以我們應(yīng)該堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境和資源的基本國(guó)策,走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略保證經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展”。按這個(gè)模式來回答問題,只要第三步的知識(shí)不要漏掉,一般都可以得到滿分。這樣從每次的月考一直練到中

17、考,學(xué)生的應(yīng)考能力會(huì)得到很大的提高。 二、 做好知識(shí)的連慣,整合復(fù)習(xí)。 初三年級(jí)下學(xué)期,進(jìn)行總復(fù)習(xí)。每一輪過教材,我在每一輪的復(fù)習(xí)中,由于在平時(shí)的教學(xué)中,非常注意培養(yǎng)以上講的“備、講、批、輔、測(cè)”五個(gè)環(huán)節(jié),教師的把握和滲透,學(xué)生應(yīng)該注意的好多問題都在平時(shí)的教學(xué)中就滲透,為下學(xué)期總復(fù)習(xí)贏得了更多的時(shí)間,所以,我在第一輪的復(fù)習(xí)時(shí),除了幫助學(xué)生溫習(xí)知識(shí)點(diǎn)以外,就可以進(jìn)行冊(cè)與冊(cè)之間,章節(jié)與章節(jié)之間知識(shí)的有機(jī)整合,復(fù)習(xí)并進(jìn)行相宜的作業(yè)練習(xí)。例如,關(guān)于“學(xué)法、知法、守法、用法”做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民,它涉及到初一年級(jí)下冊(cè)(第一單元)、初二年級(jí)下冊(cè)(第五、六、七、八單元)、初三年級(jí)第六課等知識(shí),教師在復(fù)習(xí)時(shí)就

18、根據(jù)它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,有機(jī)把知識(shí)整合起來。使學(xué)生對(duì)知識(shí)有整體的氣氛和認(rèn)識(shí),從而學(xué)會(huì)用知識(shí)解決問題。那么在進(jìn)行相應(yīng)的配套作業(yè)練習(xí)時(shí),教師一定精挑細(xì)選,面對(duì)五花八門的教輔資料,教師不能盲目的使用。精選的題目要緊扣考綱(考試說明)以及歷年來的期末、中考考試題型,學(xué)力提升,進(jìn)行綜合編制。否則事倍功半。對(duì)于學(xué)生普遍存在的問題,要反反復(fù)復(fù)進(jìn)行練習(xí),一定要落到實(shí)處。 三、 抓牢、抓實(shí)時(shí)政熱點(diǎn),做專題復(fù)習(xí)。 從歷年的中考題不難看出,雖然說考查的知識(shí)點(diǎn)最終要回到教材,但所呈現(xiàn)給學(xué)生的背景材料很有一部分都都來源于時(shí)政熱點(diǎn),包括選擇題。例如,去年中考題中選擇題10、11、12題都是以物權(quán)法的實(shí)施為背景,第19題以

19、“三農(nóng)”問題,新農(nóng)村建設(shè)為背景,第24題以云南省昆明舉辦“殘奧會(huì)”為背景進(jìn)行設(shè)問。在中考試題中占有一定的份量。所以抓好時(shí)政熱點(diǎn)復(fù)習(xí)至關(guān)重要。首先,通過各種渠道搜集熱點(diǎn)資料,特別是近年來的連續(xù)熱點(diǎn),例如,構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,即“三農(nóng)”問題,新義務(wù)教育法的實(shí)施等。在平時(shí)教學(xué)中就要把它滲透到相應(yīng)的章、節(jié)內(nèi)容,結(jié)合起來講解,對(duì)于相對(duì)連續(xù)熱點(diǎn)的好題目,好資料,要進(jìn)行搜集歸納整理和積累,做好備好。其次,通過參加市教研室的中考考試研究會(huì),中考時(shí)政熱點(diǎn)考試復(fù)習(xí),提供的信息,再一次進(jìn)行復(fù)習(xí),與教材知識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來,一般在中考題中出的熱點(diǎn)考題,命題的開口不會(huì)太大,太大也不符合初中生的認(rèn)識(shí)水平,而是

20、“以大見小”著眼到某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的考查。這就需要教師花精力、花心思去研究,挖掘時(shí)政熱點(diǎn)的精髓,深刻領(lǐng)悟時(shí)政熱點(diǎn)的精神內(nèi)涵,把這種領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)以題型訓(xùn)練主要方式,交給學(xué)生,強(qiáng)化知識(shí),一定會(huì)取得很好的效果。 職位招聘標(biāo)準(zhǔn)二評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)維度任職要求選拔工具綜合素質(zhì)職業(yè)化水平儀容儀表良好；普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語調(diào)及語速適當(dāng)；言談得當(dāng)、舉止得體；職業(yè)化操守良好面試演講演示職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃明確，個(gè)人定位客觀、積極； 心理測(cè)評(píng)面試學(xué)習(xí)能力能夠主動(dòng)、有效地學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能；善于總結(jié)面試表達(dá)能力語言表達(dá)流暢，生動(dòng)，邏輯性強(qiáng)演講演示6職位招聘標(biāo)準(zhǔn)三評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)維度任職要求選拔工具銷售技能客戶需求挖掘?qū)蛻粜枨蟮拿舾?，善于發(fā)

21、現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)面試方案推介技巧能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行針對(duì)性的方案組合與展示演講演示客戶資源管理能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效地分類并輔以相應(yīng)的銷售行為面試銷售進(jìn)程管理能夠通過規(guī)范化的計(jì)劃、總結(jié)、進(jìn)程記錄等方式對(duì)自己的銷售行為、過程進(jìn)行有效管理面試談判技巧在談判中能夠有效引導(dǎo)客戶、贏取主動(dòng)并達(dá)成銷售目標(biāo)面試7職位招聘標(biāo)準(zhǔn)四評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)維度任職要求選拔工具核心素質(zhì)影響力通過自己的語言和行動(dòng)給他人留下具體印象、使別人信服、說服別人贊同和支持自己的觀點(diǎn)并采取一系列行動(dòng)的能力。心理測(cè)評(píng)面試成就導(dǎo)向設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行艱苦努力，希望獲得優(yōu)秀成績(jī)的愿望。心理測(cè)評(píng)關(guān)系建立與那些對(duì)自己現(xiàn)在或?qū)碛杏玫娜?/p>

22、建立友好的、互惠的甚至非常密切的關(guān)系。心理測(cè)評(píng)面試服務(wù)意識(shí)具有幫助和服務(wù)客戶、滿足客戶需求的愿望，關(guān)注客戶滿意度，處理客戶抱怨，成為客戶信任的顧問。心理測(cè)評(píng)面試堅(jiān)韌性在艱苦或不利情況下，克服內(nèi)外部困難，堅(jiān)持完成任務(wù)。心理測(cè)評(píng)面試人際理解愿意了解他人，并能準(zhǔn)確掌握他人特點(diǎn)、正確理解他人沒有明確表達(dá)出來的想法、情感和顧慮。心理測(cè)評(píng)面試信息搜集是市場(chǎng)敏感性的基礎(chǔ)，努力獲取有關(guān)事物和人的更多信息。面試8素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)還可以更加具體關(guān)系建立：與那些對(duì)自己現(xiàn)在或?qū)碛杏玫娜私⒂押玫?、互惠的甚至非常密切的關(guān)系。非正式接觸：除了工作中所要求的接觸外，采取非正式的方式與別人交流建立融洽的關(guān)系：同一個(gè)廣泛的圈子里的朋

23、友和熟人建立起并保持融洽的關(guān)系建立親密的關(guān)系：建議舉行聚會(huì)，結(jié)伙出游，或其它特別的聚會(huì)場(chǎng)合以加深加強(qiáng)或改進(jìn)與別人的關(guān)系建立個(gè)人間的友誼：可以表現(xiàn)為公開個(gè)人的私事以促進(jìn)行維持相互之間輕松融洽的關(guān)系，承認(rèn)由于朋友提供的消息或關(guān)系，使自己成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)方面的目標(biāo)，建立牢固的友誼：可以表現(xiàn)為一個(gè)朋友愿意為自己業(yè)務(wù)上的糾紛出庭作證，或成為實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。9綜合素質(zhì)-提問范例考察項(xiàng)考察內(nèi)容提問范例排他條件職業(yè)化水平言談得當(dāng)、舉止得體；職業(yè)化操守良好請(qǐng)問您從A公司離職的原因是什么？能否談一下你對(duì)過去服務(wù)過公司的看法？能否介紹一下以前的銷售獎(jiǎng)金政策，您對(duì)該政策是否滿意？你接受過哪些銷售培訓(xùn)？濃

24、妝艷抹、不修邊幅、佩戴搶眼首飾、衣著過于前衛(wèi)、香氣逼人者為差。舉止粗魯、漫不經(jīng)心者為差。輕易泄露公司機(jī)密、敏感信息者、談吐不符合職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)者為差工作經(jīng)驗(yàn)匹配度行業(yè)背景、銷售技能、銷售模式、客戶類型、銷售業(yè)績(jī)等情況與本崗位的匹配程度請(qǐng)描述你過去工作的職責(zé)是什么？該職位的考核方法是什么？你的銷售業(yè)績(jī)通常是多少？與你的同事相比您的業(yè)績(jī)處于什么水平？請(qǐng)解釋一下原因？能提供一些你以往工作經(jīng)驗(yàn)的參考證明嗎？銷售模式不匹配者為差；通過追問細(xì)節(jié)等手段判斷提供虛假信息者為差10核心素質(zhì)-提問范例維度 定義提問范例影響力通過自己的語言和行動(dòng)給他人留下具體印象，使別人信服，說服別人贊同和支持自己的觀點(diǎn)并采取一系列行

25、動(dòng)的能力。 請(qǐng)講述一件你成功影響他人的事例？是什么樣的人？你想讓他干什么？對(duì)方愿意做嗎？你是通過什么途徑讓對(duì)方去做的？這件事最后結(jié)果是什么？成就導(dǎo)向設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行艱苦努力，希望獲得優(yōu)秀成績(jī)的愿望。你是否曾超額完成銷售目標(biāo)？發(fā)生時(shí)間你銷售的產(chǎn)品是什么？你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？關(guān)系建立與那些對(duì)自己現(xiàn)在或?qū)碛杏玫娜私⒂押玫?、互惠的甚至非常密切的關(guān)系。談一件你與客戶建立朋友關(guān)系的事。有多少年了？為什么能夠成為朋友？你是怎么對(duì)待他的？他最欣賞你的是什么？11銷售技能-提問范例維度定義提問范例客戶需求挖掘?qū)蛻粜枨蟮拿舾?，善于發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？在你目前工作中，在銷售時(shí)間中你花費(fèi)了多少時(shí)間在潛在客戶上？你是如何做的？請(qǐng)舉例說明。方案推介技巧能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)