班組長培訓(xùn)課件(PPT 38頁)

1、班組長培訓(xùn) 品保部（教育組） 2013年3月11日管理概述管理的定義當(dāng)前比較流行的定義是：管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。定義明確管理工作的兩個含義：一、是作人的工作，即如何把別人的積極性充分調(diào)動起來；二、是協(xié)調(diào)好別人的工作，是管理者能夠達(dá)到自己的目標(biāo)。管理的職能人們將管理職能公認(rèn)為：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制。（1）計(jì)劃職能：包括確定組織的目標(biāo)、制定整體戰(zhàn)略以及開發(fā)出計(jì)劃，并將計(jì)劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。（2）組織職能：包括組織要完成的任務(wù)是什么，怎樣完成以及由誰來完成等。（3）領(lǐng)導(dǎo)職能：是指管理者如何采取有效的方式指導(dǎo)和激勵所的參與者以及如何解決沖突問題。

2、（4）控制能力：指對活動進(jìn)行控制，以確保其按計(jì)劃完成。為了保證事情按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，管理必須監(jiān)控組織的績效，必須將實(shí)際的表現(xiàn)與預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃進(jìn)行比較。若出現(xiàn)了任何顯著偏差，管理的任務(wù)就是使組織回到正確的軌道上來。管理職能（圖形）計(jì)劃確定目標(biāo)制定戰(zhàn)略以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動組織決定需要做什么，怎么做，由誰做。領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突控制對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目標(biāo)經(jīng)營管理的系統(tǒng)方法一個企業(yè)不是真空存在的，它和它所處的外部環(huán)境是相互依存的。企業(yè)從外部環(huán)境取得投入物，經(jīng)過加工轉(zhuǎn)換過程，把產(chǎn)出物輸出給外部環(huán)境。這個簡單的模型寬展成為一個經(jīng)營管理系統(tǒng)，它表明各種各樣

3、的投入物通過計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、和控制這些管理的職能得到轉(zhuǎn)換。任何一個企業(yè)或其它的組織都是開放的，與外界環(huán)境相互作用。經(jīng)營管理的系統(tǒng)方法（圖示）計(jì)劃計(jì)劃工作的性質(zhì)目標(biāo)確定前提條件決策工作策略和政策有效的計(jì)劃工作組織組織工作的性質(zhì)部門的劃分方法直接和參謀管理職權(quán)的分散化人員配備人員配備的性質(zhì)管理人員的選拔對管理人員的評價(jià)管理人員和組織的培養(yǎng)與開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人大因素激勵領(lǐng)導(dǎo)信息溝通控制 控制系統(tǒng)和控制過程控制方法對整個經(jīng)營情況的控制有效的管理工作產(chǎn)出1產(chǎn)品2服務(wù)3利潤4滿意度5綜合 目標(biāo)6其它投入1人力2資本3管理4技術(shù)要求者提出的目標(biāo)是系統(tǒng)恢復(fù)活力信息共同系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)換過程1員工2顧客3供應(yīng)者

4、4其它外界變素：1機(jī)會2限定條件3其它班組行為管理任務(wù)班組行為管理的主要任務(wù)（一）一、保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。它是各項(xiàng)管理工作的中心課題。為了保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，班組行為管理需要搞好以下方面工作：1、激發(fā)員工的勞動熱情（激勵方法）。2、實(shí)現(xiàn)職工的自我控制（自發(fā)的責(zé)任感）3、提高班組的內(nèi)聚力（團(tuán)隊(duì)協(xié)組）。班組行為管理的主要任務(wù)（二）二、提高班組職工的素質(zhì)。 1、提高職工認(rèn)知能力（提高接受能力）。 2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育（養(yǎng)成良好班組風(fēng)氣） 3、培養(yǎng)職工守紀(jì)律的習(xí)慣（培養(yǎng)自覺性）班組行為管理的主要任務(wù)（三）三、強(qiáng)化班組職能。 1、班組使企業(yè)的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)：銜接上、下道工序的工作過程，協(xié)調(diào)各工種之間的聯(lián)系，

5、是個人和企業(yè)、局部和全局的生產(chǎn)保持平衡。2、班組使企業(yè)的綜合環(huán)節(jié)：企業(yè)中從產(chǎn)品的品種、進(jìn)度、質(zhì)量的要求，成本上的費(fèi)用，消耗的控制，到技術(shù)上的工藝改進(jìn)、設(shè)備保養(yǎng)、技術(shù)革新等等都要落實(shí)到班組來實(shí)現(xiàn)3、班組使企業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)：它為企業(yè)開展各項(xiàng)工作提供最直接、最原始的信息和資料，它負(fù)有與職工直接共同的責(zé)任。班組長職責(zé)、權(quán)限及工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)班長工作的職責(zé)、權(quán)限序號工作職責(zé)權(quán)限權(quán)重1協(xié)助部長負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的日計(jì)劃產(chǎn)量任務(wù)，做到合理組織安排生產(chǎn)，落實(shí)日產(chǎn)量計(jì)劃任務(wù)。協(xié)助20%2協(xié)助部長負(fù)責(zé)各項(xiàng)消耗指標(biāo)的過程監(jiān)督管理工作，完成部門的消耗指標(biāo)任務(wù)。監(jiān)督20%3負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營、消耗指標(biāo)的異常因素分析、總結(jié)、回顧工作

6、，充分利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用找出差異，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的控制措施，以便持續(xù)改進(jìn)。全權(quán)負(fù)責(zé)15%4負(fù)責(zé)協(xié)助工藝助理做好工藝刷洗及現(xiàn)場規(guī)范化的過程的監(jiān)督管理工作，做好各班組現(xiàn)場規(guī)范化的評價(jià)、驗(yàn)證工作，提出改進(jìn)意見并考核。確保工藝衛(wèi)生符合質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管15%5負(fù)責(zé)生產(chǎn)安排、消耗控制情況的信息傳遞與信息反饋工作，出現(xiàn)異常波動便于及時處理解決。全權(quán)負(fù)責(zé)10%6負(fù)責(zé)協(xié)助工藝主管做好員工崗位操作技能的評估工作，為編制培訓(xùn)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)，同時明確培訓(xùn)目標(biāo)。協(xié)助10%7負(fù)責(zé)按照公司體系文件的要求做好體系的監(jiān)督管理工作，確保生產(chǎn)過程記錄和產(chǎn)品標(biāo)識符合體系運(yùn)行要求。監(jiān)督58負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

7、他工作。承辦5生產(chǎn)班長工作標(biāo)準(zhǔn)序號工作標(biāo)準(zhǔn)記錄文檔1每天合理安排各線個班組生產(chǎn)運(yùn)營工作，落實(shí)日產(chǎn)量的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，確保正常生產(chǎn)以保證銷售供應(yīng)。生產(chǎn)記錄2每天到崗后了解、掌握生產(chǎn)產(chǎn)量、酒損、瓶損、蓋損、標(biāo)損、膠損、洗消劑等各項(xiàng)生產(chǎn)信息，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題并提出整改措施。確保生產(chǎn)各項(xiàng)損耗控制在考核指標(biāo)范圍之內(nèi)。（詳見目標(biāo)責(zé)任書）3每周五將一周的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)消耗完成情況進(jìn)行小結(jié)回顧，每周二班長例會應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)找出指標(biāo)波動的差異影響，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)計(jì)劃。4每天現(xiàn)場巡視檢查驗(yàn)證各班組的工藝刷洗及現(xiàn)場清理工作，符合工藝刷洗原則及現(xiàn)場規(guī)范化要求。5每天現(xiàn)場巡視檢查、驗(yàn)證生產(chǎn)過程的生產(chǎn)

8、運(yùn)行、消耗指標(biāo)控制工作符合生產(chǎn)管理相關(guān)要求，避免浪費(fèi)現(xiàn)象。6每年進(jìn)入9月份結(jié)合個崗位操作人員的操作技能評估情況，同工藝助理編制崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)。 7每天現(xiàn)場巡視查核生產(chǎn)過程中記錄填寫、工藝參數(shù)及標(biāo)識使用情況，確保體系有效運(yùn)行。8按時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。巡檢班長工作的職責(zé)、權(quán)限序號工作任務(wù)的內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限權(quán)重1負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行、質(zhì)量目標(biāo)、生產(chǎn)消耗、現(xiàn)場規(guī)范化的檢查、驗(yàn)證工作，對生產(chǎn)過程中存在各類問題及時有效糾偏并列入月末考核。監(jiān)督202負(fù)責(zé)巡檢班組日常堿液化驗(yàn)、清酒液位、成品品評、外包裝合格率等相關(guān)的管理檢驗(yàn)工作及記錄的存檔工作。監(jiān)督20%3負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)質(zhì)量、工藝指標(biāo)的收集、

9、整理、數(shù)據(jù)回顧等相關(guān)信息的傳遞工作。全權(quán)負(fù)責(zé)154負(fù)責(zé)包裝部SOP、CPCPR的信息收集、組織編寫等工作。全權(quán)負(fù)責(zé)105負(fù)責(zé)巡檢班人員的工作分工、考勤填報(bào)、獎金核算等相關(guān)的日常管理工作。全權(quán)負(fù)責(zé)10%6負(fù)責(zé)組織崗位員工的素質(zhì)教育、崗位技能、工藝原則等相關(guān)的培訓(xùn)工作，以提高崗位技能。全權(quán)負(fù)責(zé)10%7負(fù)責(zé)公司、部門會議、通知、內(nèi)容的傳達(dá)、組織實(shí)施、驗(yàn)證等具體的落實(shí)工作，以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳教育工作。全權(quán)負(fù)責(zé)10%8負(fù)責(zé)部門安排的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。承辦5巡檢班長工作標(biāo)準(zhǔn)工作任務(wù)項(xiàng)目及工作標(biāo)準(zhǔn)記錄文檔1每天到崗后，現(xiàn)場巡視檢查并通過記錄查閱等方式了解生產(chǎn)情況，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)或遺留的異常隱患進(jìn)行

10、總結(jié)分析，提出整改意見并監(jiān)督落實(shí)，快速解決問題，同時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。巡檢記錄2每天將各班組質(zhì)量指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)從品管部出據(jù)的ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出，將數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，利用點(diǎn)圖進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)回顧等工作，找出差異持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量分析材料 3每月按照SOP、CPCPR的月度計(jì)劃組織相關(guān)人員進(jìn)行SOP、CPCPR信息的收集、整理、編寫、討論、修訂完善等工作，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)品管部，完成率100。SOP、CPCPR4每天按照質(zhì)量工藝原則和產(chǎn)品檢化驗(yàn)時間、頻次等相關(guān)要求監(jiān)督、驗(yàn)證巡檢班組的工作落實(shí)情況，達(dá)到質(zhì)量工藝要求。（詳見質(zhì)量工藝原則）并做好相關(guān)資料的歸檔工作。巡檢記錄表5每天生產(chǎn)完畢后，將班組員工的

11、考勤、指標(biāo)完成、工作表現(xiàn)進(jìn)行日志形式的收集、整理，月末25日進(jìn)行匯總經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)至統(tǒng)計(jì)。工藝、現(xiàn)場衛(wèi)生查核表6按照部門編制的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容及時組織員工做好素質(zhì)教育、各崗位技能操作等相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)計(jì)劃7按照公司、部門會議內(nèi)容、通知等要求做好傳達(dá)、落實(shí)工作。8按時完成部門交給的其它工作。機(jī)電班長工作職責(zé)、權(quán)限序號工作職責(zé)權(quán)限權(quán)重1依據(jù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書負(fù)責(zé)機(jī)電人員日常設(shè)備維修、保養(yǎng)等相關(guān)管理工作，使設(shè)備安全有效運(yùn)行，適合生產(chǎn)的需要全權(quán)40%2負(fù)責(zé)設(shè)備維修過程中的設(shè)備安全維護(hù)、人身安全管理等相關(guān)的安全保障工作的查核、驗(yàn)證，使設(shè)備高效、安全運(yùn)行。全權(quán)10%3依據(jù)設(shè)備

12、管理規(guī)定負(fù)責(zé)維修過程中備件領(lǐng)用的有效控制，杜絕資金浪費(fèi)現(xiàn)象報(bào)批10%4依據(jù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書負(fù)責(zé)月度備件需求計(jì)劃的審核工作，使計(jì)劃資金控制在預(yù)算范圍協(xié)助5%5依據(jù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書負(fù)責(zé)年度設(shè)備維修物資計(jì)劃的編寫審查工作，使計(jì)劃資金控制在預(yù)算范圍協(xié)助5%6依據(jù)設(shè)備管理規(guī)定負(fù)責(zé)管理大修人員對設(shè)備有效實(shí)施維修。加強(qiáng)安全意識教育及安全檢查，監(jiān)控大修質(zhì)量、備件領(lǐng)用情況，使大修工作安全、有序進(jìn)行全權(quán)10%7依據(jù)設(shè)備管理規(guī)定負(fù)責(zé)組織機(jī)電人員對生產(chǎn)時出現(xiàn)的30分鐘以上設(shè)備故障進(jìn)行原因分析，并寫出故障分析并在24小時內(nèi)上報(bào)設(shè)備部，全權(quán)5%8負(fù)責(zé)組織、落實(shí)機(jī)電人員的專業(yè)技能培訓(xùn)工作。全權(quán)5%9依據(jù)考核制度負(fù)責(zé)機(jī)電班組員工

13、的工作分工、考勤填報(bào)及績效獎金核算工作等日常管理工作。全權(quán)5%10依據(jù)現(xiàn)場規(guī)范化管理規(guī)定負(fù)責(zé)管轄內(nèi)附屬公共設(shè)施（如管道、閥門、地溝蓋板、門窗等）的維護(hù)工作。全權(quán)5%班組長的素質(zhì)要求班組長素質(zhì)要求一、道德素養(yǎng)：當(dāng)好班組長在道德素養(yǎng)方面最重要的要最到以下三點(diǎn)： 1.廉潔奉公：利益分配廉潔奉公，消除工作中不良影響 2.作風(fēng)正派：良好品格是吸引別人尊敬的重要因素。 3. 以身作則：模范帶頭作用 班組長素質(zhì)要求二、職業(yè)素養(yǎng)。班組長首先應(yīng)當(dāng)是出色的工人，熟練操作技能，豐富的經(jīng)驗(yàn)，且具有多面手的特征對班組長職業(yè)素養(yǎng)要求來自以下幾個方面： 1.新工人需要指導(dǎo)：依據(jù)sop，指導(dǎo)新工人迅速掌握操作方法。 2.職工

14、出現(xiàn)偶然情況需要班長頂替：確認(rèn)替崗 3. 出現(xiàn)疑難問題需班長組織,溝通協(xié)調(diào)解決。 班組長素質(zhì)要求三、職業(yè)素養(yǎng)。管理涉及人、財(cái)、物各種因素，內(nèi)、外部多種關(guān)系，如何將這些內(nèi)容恰當(dāng)?shù)亟M織起來，班長只有具備一定組織能力，才能適應(yīng)班組管理提出的客觀要求。 1.善于用人：知人善用，合適的人干合適的事。 2.分清緩急：統(tǒng)籌安排，權(quán)變理論 3.分析思考：透過現(xiàn)象看本質(zhì)，引導(dǎo)向利于工作方向發(fā)展 4.創(chuàng)新意識： 5.勇于負(fù)責(zé)：勇于決策，承擔(dān)責(zé)任。6.目標(biāo)連鎖：善于用富有激勵性的目標(biāo)調(diào)動職工積極性。班組長素質(zhì)要求四、人際關(guān)系：班組的領(lǐng)導(dǎo)說到底，就是與人打交道的工作。加強(qiáng)人際關(guān)系素養(yǎng)，主要把握內(nèi)容如下： 1.換位思考

15、：求大同存小異，找共同點(diǎn)。 2.自知：了解自己長處與短處，了解自己在職工中的評價(jià) 3.客觀：與人處事從實(shí)際出發(fā)，處理問題公平合理。 班組長素質(zhì) 要求五、個性要求（沉著老練）1.心胸開朗（能容人才能領(lǐng)導(dǎo)人）2.戒驕戒躁（順境與逆境，冷靜對待）3.有主見而不固執(zhí)己見（體現(xiàn)剛性與彈性的結(jié)合）4.誠懇坦率。量化管理量化管理什么是量化管理：量化管理是在特定的環(huán)境的工作條件下，按不同的崗位員工將上班需要完成的工作任務(wù)時間要求、按一定的安全要求、質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)、消耗指標(biāo)、設(shè)備規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和工藝指標(biāo)、規(guī)范自己的行為動作及現(xiàn)場要求、按時按量的完成工作（符合7S標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范）；不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高管理標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系

16、實(shí)際，與時俱進(jìn),持續(xù)改進(jìn)；使雜亂的工作安全有序、按質(zhì)按量節(jié)省時間、空間、科學(xué)高效節(jié)能的完成工作任務(wù)。量化管理量化管理是現(xiàn)場管理的升華,同時也是我們工作中過程管理;這是兩個制度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不斷的相互結(jié)合從實(shí)踐的現(xiàn)場管理中完善和規(guī)范形成制度的管理工作.量化管理管理者樹立特有的觀念：眼睛向內(nèi)，挖掘潛力，提高生產(chǎn)率。凡事都要找到一種“最好”的工作方法而且要堅(jiān)信“最好”的方法永遠(yuǎn)是有一個更好的方法；從全局利益出發(fā)追求系統(tǒng)的最大整體效益。 倡導(dǎo)全員協(xié)作的精神，取得全體員工，各層人員的理解和支持。創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)。觀念創(chuàng)新工作的導(dǎo)航機(jī)制創(chuàng)新工作的動力管理創(chuàng)新夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)新為企業(yè)開路服務(wù)創(chuàng)新占領(lǐng)制高點(diǎn)文化創(chuàng)

17、新提高職工凝聚力量化管理現(xiàn)場規(guī)范化管理和節(jié)能降耗工作，現(xiàn)要求各班組、各崗位的工作任務(wù)和各工作量做到級級責(zé)權(quán)分明、層層任務(wù)量化，管理實(shí)現(xiàn)由粗放型向細(xì)致型、條文型向動態(tài)型、被動型向主動型轉(zhuǎn)變的目標(biāo)?！笆泄芾怼笔腔鶎庸芾淼幕疽螅河质瞧髽I(yè)的基本層次。如何加強(qiáng)基層的管理，提出了十有要求：量化管理流程 接到工作任務(wù) 安排布置工作任務(wù) 工作落實(shí)有檢查 工作有記錄出現(xiàn)問題有整改 檢查評價(jià)有考核 下面具體講一下量化管理量化管理一、崗位有職責(zé)：根據(jù)本部所有承擔(dān)的具體任務(wù)，以工作標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式明確部里各崗位人員的工作任務(wù)及所承擔(dān)的主要責(zé)任，建立科學(xué)清晰的責(zé)任體系，明確相應(yīng)的責(zé)任追究制度。 二、工作有計(jì)劃

18、；部門、班組的各項(xiàng)工作都有明確計(jì)劃，并做到有目標(biāo)、責(zé)任、人員、時間、措施等具體明確，充分體現(xiàn)公司基本單位的方針目標(biāo)和計(jì)劃要求。三、管理有制度：部門、班組依據(jù)公司、本單位的各項(xiàng)管理制度，建立健全符合本部里實(shí)際情況管理制度體系，并達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)、有效的要求。量化管理四、操作有標(biāo)準(zhǔn)：部門、班組包括“崗位工作標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)程在內(nèi)的指導(dǎo)職工正確操作，確保職工人身安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)齊全、有效， 五、消耗有定額：部門、班組應(yīng)建立人力、物力、財(cái)力的消耗、利用和占用的科學(xué)定額，并分解到部里生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，落實(shí)到班組。六、成本有分析：部門、班組承接單位下達(dá)的成本考核指標(biāo)，并分

19、解落實(shí)到部里經(jīng)營各個環(huán)節(jié)和班組，實(shí)施嚴(yán)格的考核。 量化管理七、過程有記錄：部門、班組對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié)、各個方面尤其重要控制點(diǎn)和控制過程均有記錄。八、執(zhí)行有檢查：部門、班組對內(nèi)部制訂的工作計(jì)劃、管理制度和操作標(biāo)準(zhǔn)以及上級部署的有關(guān)工作，定期或不定期的專業(yè)檢查和綜合檢查。 九、問題有整改：部門、班組發(fā)現(xiàn)的各種問題，能夠及時進(jìn)行分析，舉一反三，制訂整改計(jì)劃，糾正出現(xiàn)的偏差，做到措施有力，效果明顯。量化管理十、業(yè)績有考核：部門、班組建立建全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，考核過程公平、公開、公正?！笆小钡母黜?xiàng)要求之間，是相互支撐、互為補(bǔ)充的，也是有機(jī)聯(lián)系、密不可分的，使管理向JIT準(zhǔn)時制模式發(fā)展。辦法：全員的管理念、開放公開的方法，第一層是全體員工的二十四小時七S現(xiàn)場管理通知單考核；第二層是段長班長定量不定時的每天全面現(xiàn)場通知單考核。第三層是部里由部長組織助理、主管、技術(shù)員參加月不定期現(xiàn)場考核。執(zhí)行力細(xì)節(jié)決定成敗把每一件簡單的事做好就是不簡單把每一件平凡的事做好就是不平凡 海爾集團(tuán)總