整套課件教程-倉儲管理實(shí)務(wù)-第七套

1、倉儲管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目倉儲管理概述.倉儲的含義.倉儲的功能.倉儲組織與管理下一頁返回項(xiàng)目倉庫與倉儲設(shè)備.倉庫的分類.自動化立體倉庫.倉儲設(shè)備上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉庫的規(guī)劃.倉庫的選址.倉庫的布局與規(guī)劃.倉庫人員的工作職責(zé)和崗位素質(zhì)要求上一頁下一頁返回項(xiàng)目出入庫管理.入庫作業(yè)組織.商品驗(yàn)收.商品出庫.商品出庫的基本程序和出庫作業(yè).商品出庫時發(fā)生問題的處理上一頁下一頁返回項(xiàng)目商品的盤點(diǎn)管理.盤點(diǎn)的目的和工作程序.盤點(diǎn)的工作內(nèi)容和盤點(diǎn)方法上一頁下一頁返回項(xiàng)目商品的儲存.倉儲商品的質(zhì)量變化.倉庫溫、濕度管理.倉庫的害蟲與防治.商品的霉變與防治.貨倉管理的（整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)）活動上一頁下一頁返回項(xiàng)

2、目特殊貨物保管.水泥的保管.糧食的保管.危險品的保管.特殊商品的管理上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉儲合同.倉儲合同概述.履行倉儲合同上一頁下一頁返回項(xiàng)目配送與配送中心.配送概述.配送中心業(yè)務(wù)管理.配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉儲安全管理.倉儲安全管理概述.倉儲安全管理措施.倉儲安全新技術(shù)上一頁下一頁返回項(xiàng)目庫存管理與控制.庫存概述.物料清單及分析法.庫存成本與庫存控制.與簡介上一頁返回項(xiàng)目倉儲管理概述.倉儲的含義.倉儲的功能.倉儲組織與管理返回.倉儲的含義.倉儲的概念“倉” 也稱為倉庫，是存放物品的場地或建筑物； “儲” 表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思。倉儲是對流通中的商

3、品進(jìn)行檢驗(yàn)、保管、加工、集散和轉(zhuǎn)換運(yùn)輸方式，并解決供需之間和不同運(yùn)輸方式之間的矛盾，提供場所價值和時間效用，使商品的所有權(quán)和使用價值得到保護(hù)，加速商品流轉(zhuǎn)，提高物流效率和質(zhì)量，促進(jìn)社會效益的提高。倉儲管理是每一個物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分，在以最低的總成本提供令人滿意的客戶服務(wù)方面具有舉足輕重的作用。它是生產(chǎn)者與客戶之間一個主要的聯(lián)系紐帶。下一頁返回.倉儲的含義倉儲是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對提高生產(chǎn)效率起著重要的輔助作用。同時，圍繞著倉儲實(shí)體活動，晰準(zhǔn)確的報表、單據(jù)賬目、會計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時進(jìn)行著，因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。倉儲是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動

4、的重要支柱，是加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費(fèi)用，降低物流成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語（） 給倉儲下的定義是：倉儲是指利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫、存貯、出庫的作業(yè)。上一頁下一頁返回.倉儲的含義.倉儲的種類.按倉儲經(jīng)營主體劃分（）企業(yè)自營倉儲企業(yè)自營倉儲包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自營倉儲。生產(chǎn)企業(yè)自營倉儲是生產(chǎn)企業(yè)使用自有的倉庫設(shè)施對生產(chǎn)使用的原材料、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品實(shí)施儲存保管的行為，其儲存的對象較為單一，以滿足生產(chǎn)為原則。流通企業(yè)自營倉儲是流通企業(yè)以其擁有的倉儲設(shè)施對其經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行儲存保管的行為，倉儲對象種類較多，其目的是支持銷售。上一頁下一頁返回.

5、倉儲的含義企業(yè)自營倉儲行為不具有獨(dú)立性，僅僅是為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或商品經(jīng)營活動服務(wù)。相對來說規(guī)模小、數(shù)量眾多、專用性強(qiáng)，而倉儲專業(yè)化程度低，設(shè)施簡單。企業(yè)自營倉儲為自用倉儲，一般不開展商業(yè)性倉儲經(jīng)營。（）商業(yè)營業(yè)倉儲商業(yè)營業(yè)倉儲是倉儲經(jīng)營人以其擁有的倉儲設(shè)施，向社會提供商業(yè)性倉儲服務(wù)的倉儲行為。倉儲經(jīng)營人與存貨人通過訂立倉儲合同的方式建立倉儲關(guān)系，并且依據(jù)合同約定提供服務(wù)和收取倉儲費(fèi)。商業(yè)營業(yè)倉儲的目的是在倉儲活動中獲得經(jīng)濟(jì)回報，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化，包括采取提供貨物倉儲服務(wù)和提供倉儲場地服務(wù)。上一頁下一頁返回.倉儲的含義（）公共倉儲公共倉儲是公用事業(yè)的配套服務(wù)設(shè)施，為車站、碼頭提供倉儲配套服務(wù)。

6、其運(yùn)作的主要目的是保證車站、碼頭的貨物作業(yè)，具有內(nèi)部服務(wù)的性質(zhì)，處于從屬地位。但對于存貨人而言，公共倉儲也適用營業(yè)倉儲的關(guān)系，只是不獨(dú)立訂立倉儲合同，而是將倉儲關(guān)系列在作業(yè)合同之中。（）戰(zhàn)略儲備倉儲戰(zhàn)略儲備倉儲是國家根據(jù)國防安全、社會穩(wěn)定的需要，對戰(zhàn)略物資實(shí)行儲備而產(chǎn)生的倉儲。戰(zhàn)略儲備由國家政府進(jìn)行控制，通過立法、行政命令的方式進(jìn)行。上一頁下一頁返回.倉儲的含義戰(zhàn)略儲備特別重視儲備品的安全性，且儲備時間較長。戰(zhàn)略儲備物資主要有糧食、油料、能源、有色金屬等。.按倉儲對象劃分（）普通物品倉儲普通物品倉儲為不需要特殊保管條件的物品倉儲。一般的生產(chǎn)物資、普通生活用品、普通工具等雜貨類物品，不需要針對貨

7、物設(shè)置特殊的保管條件，采取無特殊裝備的通用倉庫或貨場存放。（）特殊物品倉儲上一頁下一頁返回.倉儲的含義特殊物品倉儲為在保管中有特殊要求和需要滿足特殊條件的物品倉儲，如危險物品倉儲（需用監(jiān)控、調(diào)溫、防爆、防毒、泄壓等裝置）、冷庫倉儲、糧食倉儲等。特殊物品倉儲一般為專用倉儲，按照物品的物理、化學(xué)、生物特性，以及法律規(guī)定進(jìn)行倉庫建設(shè)和實(shí)施管理。.按倉儲物的處理方式劃分（）保管式倉儲保管式倉儲為以保管物原樣保持不變的方式所進(jìn)行的倉儲。保管式倉儲也稱為純倉儲，存貨人將特定的物品交由保管人進(jìn)行保管，到期保管人將原物交還存貨人。保管物除了所發(fā)生的自然損耗和自然減量外，數(shù)量、質(zhì)量、件數(shù)不發(fā)生變化。上一頁下一頁

8、返回.倉儲的含義保管式倉儲又分為倉儲物獨(dú)立保管倉儲和將同類倉儲物混合在一起的混藏式倉儲。（）加工式倉儲加工式倉儲是指保管人在保管物在保管期間，保管人根據(jù)委托人的要求對保管物進(jìn)行外觀、形狀、成分構(gòu)成、尺度等進(jìn)行加工，使倉儲物發(fā)生委托人所希望的變化。（）消費(fèi)式倉儲消費(fèi)式倉儲為保管人在接收保管物時，同時接收保管物的所有權(quán)，保管人在倉儲期間有權(quán)對倉儲物行使所有權(quán)，在倉儲期滿，保管人將相同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給委托人所進(jìn)行的倉儲。上一頁下一頁返回.倉儲的含義消費(fèi)式倉儲特別適合于保管期較短的物資（如農(nóng)產(chǎn)品） 和市場供應(yīng)價格變化較大的商品的長期存放，具有一定的商品保值和增值功能，是倉儲經(jīng)營人利用倉儲

9、物開展經(jīng)營的增值活動，已成為倉儲經(jīng)營的重要發(fā)展方向。上一頁返回.倉儲的功能.倉儲的基本功能.儲存功能儲存是指在特定的場所，將物品收存并進(jìn)行妥善的保管，確保被儲存的物品不受損害?，F(xiàn)代社會生產(chǎn)的一個重要特征就是專業(yè)化和規(guī)?；a(chǎn)，勞動生產(chǎn)率極高，產(chǎn)量巨大，絕大多數(shù)產(chǎn)品都不能被及時消費(fèi)，需要經(jīng)過倉儲手段進(jìn)行儲存，這樣才能避免生產(chǎn)過程堵塞，保證生產(chǎn)過程能夠繼續(xù)進(jìn)行。儲存的對象必須是有價值的產(chǎn)品，要在特定的場地和必須將存儲物移到存儲地進(jìn)行，儲存的目的是確保存儲物的價值不受損害，保管人有絕對的義務(wù)妥善保管好存儲物，存儲物始終屬于存貨人所有，存貨人有權(quán)控制存儲物。下一頁返回.倉儲的功能物品的儲存有可能是長期

10、的儲存，也可能只是短時間的周轉(zhuǎn)儲存。進(jìn)行物品儲存既是倉儲活動的表征，也是倉儲最基本的任務(wù)。.保管功能（）數(shù)量管理倉儲的數(shù)量管理包括兩個方面：一方面是存貨人交付保管的倉儲物的數(shù)量和提取倉儲物的數(shù)量必須一致；另一方面是保管人可以按照存貨人的要求分批收貨和分批出貨，對儲存的物品進(jìn)行數(shù)量控制，配合物流管理的有效實(shí)施，同時向存貨人提供存貨數(shù)量的信息服務(wù)，以便客戶控制存貨。（）質(zhì)量管理上一頁下一頁返回.倉儲的功能生產(chǎn)出的產(chǎn)品在消費(fèi)之前必須保持其使用價值，否則將會被廢棄。這項(xiàng)任務(wù)就需要由倉儲來承擔(dān)，在倉儲過程中對產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失價值，因此在保管過程中就要選擇合適的儲存場所，采取先進(jìn)的技術(shù)、

11、合理的保管措施、合適的養(yǎng)護(hù)措施，妥善和勤勉地保管倉儲物,以保證倉儲物的質(zhì)量不發(fā)生變化。倉儲物發(fā)生危險時,保管人不僅要及時通知存貨人,還需要及時采取有效的措施減小損失。.流通調(diào)控功能倉儲的時間既可以長期進(jìn)行也可以短期開展，存期的控制自然就形成了對流通的控制。上一頁下一頁返回.倉儲的功能另外，由于流通中的需要，決定了在一定時期內(nèi)物品是儲存還是流通，這也就是倉儲的“蓄水池” 功能，當(dāng)交易不利時，將物品儲存，等待有利的交易機(jī)會。流通控制的任務(wù)就是對物品是倉儲還是流通做出安排，確定儲存時機(jī)、計(jì)劃存放時間，當(dāng)然還包括儲存地點(diǎn)的選擇。對于銷售過程來說，儲存尤其是季節(jié)性儲存可以為企業(yè)的市場營銷創(chuàng)造良機(jī)。.倉儲

12、的增值服務(wù)功能.交易中介功能上一頁下一頁返回.倉儲的功能倉儲經(jīng)營人不但擁有大量存放在倉庫里的有形資產(chǎn)，同時還擁有與物品使用部門廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，因此具有開展現(xiàn)貨交易中介較為便利的條件。倉儲經(jīng)營人利用倉儲物開展物品交易不僅會給倉儲經(jīng)營人帶來收益，還能充分利用社會資源，加快社會資金周轉(zhuǎn)，減少資金沉淀。交易功能的開發(fā)是倉儲經(jīng)營發(fā)展的重要方向。.流通加工功能流通加工將部分產(chǎn)品加工工序從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到了流通環(huán)節(jié)。加工本是生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，但是隨著滿足消費(fèi)多樣化、個性化、變化快的產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)展，又為了嚴(yán)格控制物流成本，生產(chǎn)企業(yè)可以將產(chǎn)品的定型、分裝、組裝、裝潢等工序留到最接近銷售的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行。上一頁下一頁返回.

13、倉儲的功能由于倉儲環(huán)節(jié)中物品處于停滯狀態(tài)，很適合在這一地點(diǎn)進(jìn)行流通加工，這樣既不影響商品的流通速度，又能滿足客戶的需要，因此倉儲成為流通加工的重要環(huán)節(jié)。.配送功能一些從事原材料、零部件或產(chǎn)成品生產(chǎn)的倉儲區(qū)被設(shè)置在距離生產(chǎn)和消費(fèi)地區(qū)比較近的地方，這樣的倉儲區(qū)就可以把對生產(chǎn)車間和銷售點(diǎn)的配送作為自己的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。倉儲配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于生產(chǎn)企業(yè)降低存貨，減少固定資金投入，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時制生產(chǎn)，零售企業(yè)也可以減少存貨，降低流動資金使用量，且能保證銷售。上一頁下一頁返回.倉儲的功能.運(yùn)輸整合和配載功能基于運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用率隨著運(yùn)量的增大而減少的規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，盡可能大批量地運(yùn)輸是節(jié)省運(yùn)費(fèi)的有效手段。將連續(xù)不斷產(chǎn)

14、出的產(chǎn)品集中成大批量提交運(yùn)輸，或者將眾多供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品整合成一票運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸整合需要通過倉儲來進(jìn)行。在運(yùn)輸整合中還可以對產(chǎn)品進(jìn)行成組、托盤化等作業(yè)，使運(yùn)輸作業(yè)效率提高。大多數(shù)運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉儲都具有配載的任務(wù)。貨物在倉庫集中集貨，按照運(yùn)輸?shù)姆较蜻M(jìn)行分類倉儲，當(dāng)運(yùn)輸工具到達(dá)時出庫裝運(yùn)。而在配送中心就是在不斷地對運(yùn)輸車輛進(jìn)行配載，確保配送的及時進(jìn)行和運(yùn)輸工具的充分利用。上一頁下一頁返回.倉儲的功能.倉單質(zhì)押功能（）倉單質(zhì)押的含義倉單質(zhì)押是最近幾年剛剛興起的一項(xiàng)新型物流服務(wù)。倉單質(zhì)押是客戶把商品存儲在倉庫中，然后可以憑借倉庫開具的商品倉儲憑證倉單向銀行申請貸款，銀行根據(jù)存儲商品的價值向客戶提供一定比例的

15、貸款，同時，由倉庫代理監(jiān)管商品。（）倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù)過程倉單是倉庫接受客戶委托，將貨物收存入庫后向存貨人開具的證明存貨情況的存單。它是提取寄存貨物的證明文件，表明了倉庫與客戶之間的委托關(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲的功能.倉儲增值服務(wù)的主要途徑.增加便利性的服務(wù)一切能夠簡化手續(xù)、簡化操作的服務(wù)都是增值性服務(wù)。簡化是相對于消費(fèi)者而言的，并不是說服務(wù)的內(nèi)容簡化了，而是指為了獲得某種服務(wù)，以前需要消費(fèi)者自己做的一些事情，現(xiàn)在倉儲服務(wù)提供商以各種方式代替消費(fèi)者做了，從而使消費(fèi)者獲得的這種服務(wù)變得簡單，而且更加方便，這自然增加了商品或服務(wù)的價值。在提供倉儲服務(wù)時，推行一條龍的門到門服務(wù)、提供完備的操作合伙作

16、業(yè)提示、免費(fèi)培訓(xùn)、包維修、省力化設(shè)計(jì)或安裝、代辦業(yè)務(wù)、小時營業(yè)、自動訂貨、傳遞信息和轉(zhuǎn)賬（可利用、等）、物流全過程追蹤等都是對客戶有用的增值性服務(wù)。上一頁下一頁返回.倉儲的功能.加快反應(yīng)速度的服務(wù)快速反應(yīng)已經(jīng)成為物流發(fā)展的動力之一。倉儲企業(yè)作為物流系統(tǒng)的重要組成部分也要適應(yīng)這種發(fā)展要求。傳統(tǒng)的觀念和做法將加快反應(yīng)速度變成單純對快速運(yùn)輸?shù)囊环N要求，而現(xiàn)代物流的觀點(diǎn)認(rèn)為，可以通過兩種途徑使過程變快，一是提高運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的使用效率，比如修建高速公路、鐵路運(yùn)行提速、制定新的交通管理辦法、提高運(yùn)輸工具本身的行駛速度等，這是一種速度的保障。但這種依靠基礎(chǔ)設(shè)施使用效率的提高來保障速度，在大多數(shù)情況下倉

17、儲企業(yè)本身并沒有辦法保證，在需求方對速度的要求越來越高的情況下，它就變成了一種約束，因此必須想其他的辦法來提高速度。上一頁下一頁返回.倉儲的功能第二種途徑，也是具有重大推廣價值的增值性服務(wù)方案，應(yīng)該是優(yōu)化倉儲中心、配送中心、物流中心網(wǎng)絡(luò)，重新設(shè)計(jì)適合客戶的流通渠道，以此來減少倉儲過程中的環(huán)節(jié)，簡化倉儲管理的過程，這樣來提高整個倉儲系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。.降低倉儲成本的服務(wù)通過提高增值性倉儲服務(wù)，尋找能夠降低倉儲成本的解決方案?？梢钥紤]的解決方案包括：采用第三方物流服務(wù)來獲得倉儲設(shè)計(jì)方案；采用比較適合企業(yè)能力但投資較少的倉儲設(shè)施和設(shè)備，或推行現(xiàn)代倉儲管理技術(shù)，如運(yùn)籌管理技術(shù)、單品管理技術(shù)、條碼技術(shù)

18、和信息技術(shù)等，提高倉儲作業(yè)的效率和效益，降低倉儲成本。上一頁下一頁返回.倉儲的功能.延伸服務(wù)運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理的思想，向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理，向下可以延伸到倉儲咨詢、倉儲系統(tǒng)設(shè)計(jì)、倉儲方案的規(guī)劃與選擇、庫存控制與決策建議、貸款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)等。關(guān)于結(jié)算功能，倉儲的結(jié)算不僅僅是倉儲費(fèi)用的結(jié)算，在從事代理、配送的情況下，倉儲企業(yè)還要替貨主向收貨人結(jié)算貨款。關(guān)于需求預(yù)測功能，倉儲企業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)根據(jù)倉庫的進(jìn)貨、出貨信息來預(yù)測未來一段時間內(nèi)的商品進(jìn)出庫量，進(jìn)而預(yù)測市場對商品的需求，從而指導(dǎo)客戶訂貨。上一頁下一頁返回.倉儲的功能關(guān)于倉儲系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢功能，倉儲企業(yè)要充當(dāng)客戶的倉儲管理

19、專家，為客戶設(shè)計(jì)倉庫系統(tǒng)，代替它選擇和評價運(yùn)輸網(wǎng)、倉儲網(wǎng)和其他物流服務(wù)供應(yīng)商。關(guān)于培訓(xùn)與教育功能，倉儲企業(yè)的運(yùn)作需要得到客戶的理解與支持，通過向客戶提供倉儲知識培訓(xùn)服務(wù)，可以培養(yǎng)其與倉儲經(jīng)營者的認(rèn)同感，可以提高客戶的倉儲管理水平，并將倉儲經(jīng)營管理者的要求傳達(dá)給客戶，也便于確立倉儲作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。延伸服務(wù)最具有增值性，但也是最難提供的服務(wù)。目前，能否提供此類增值服務(wù)已作為倉儲企業(yè)是否真正具有競爭力的評價標(biāo)準(zhǔn)。上一頁返回.倉儲組織與管理.倉儲組織.倉儲組織的概念倉儲組織就是按照預(yù)定的目標(biāo)，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲存手段有效地結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的儲存勞務(wù)。.倉儲組織的

20、目標(biāo)倉儲組織的目標(biāo)是按照倉儲活動的客觀要求和倉儲管理上的需要，把與倉儲有直接關(guān)系的部門、環(huán)節(jié)、人和物盡可能地合理組織搭配起來，使他們的工作協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行，加速商品在倉庫中的周轉(zhuǎn)，合理地使用人力、物力，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。下一頁返回.倉儲組織與管理用一句話來說明合理進(jìn)行倉儲組織的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)倉儲活動的“快進(jìn)、快出、多儲存、保管好、費(fèi)用省”。（）快進(jìn)物品運(yùn)抵港口、車站或企業(yè)倉庫專用線時，要以最快的速度完成物品的接運(yùn)、驗(yàn)收和入庫作業(yè)活動。（）快出物品出庫時，要及時迅速和高效率地完成備料、復(fù)核、出庫和交貨清理作業(yè)活動。（）多儲存上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理在庫容合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，最大限度地利用

21、有效的儲存面積和空間，提高單位面積的儲存量和面積利用率。（）保管好按照物品的性質(zhì)和儲存條件的要求，合理安排儲存場所，采取科學(xué)的保管方法，使其在保管期間內(nèi)質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確。（）費(fèi)用省物品輸入和輸出,即物資吞吐運(yùn)行過程中各業(yè)務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié),都要努力節(jié)省人力、物力和財(cái)力消耗，以最低的倉儲成本取得最好的經(jīng)濟(jì)效果。.倉儲組織的原則上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理（）保證倉儲作業(yè)過程的連續(xù)性連續(xù)性是指物品在倉儲作業(yè)過程的流動，在時間上是緊密銜接的、連續(xù)的。物品在庫存期間經(jīng)常處在不停的運(yùn)動之中，從物品到庫后的卸車、驗(yàn)收、庫內(nèi)搬運(yùn)、堆碼，到出庫時的備料、復(fù)核、裝車等，都是一環(huán)緊扣一環(huán)，互相銜接的。因此，在組織倉

22、儲作業(yè)過程時，要求物品在各個環(huán)節(jié)或工序間的流動，在時間上盡可能銜接起來，不發(fā)生或少發(fā)生各種不必要的停頓或等待時間。（）實(shí)現(xiàn)倉儲作業(yè)過程的比例性比例性是指倉儲作業(yè)過程的各個階段、各個工序之間在人力、物力的配備和時間的安排上必須保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理保持作業(yè)過程比例性，可以充分利用人力和設(shè)備，避免和減少物資在各個作業(yè)階段及工序的停滯和等待，從而保證作業(yè)過程的連續(xù)性。.倉儲組織活動從整個倉儲活動來看，倉儲組織活動可分為作業(yè)過程的空間組織和時間組織。（）空間組織倉儲作業(yè)過程的空間組織就是正確確定倉儲作業(yè)的路線，保證物品在空間上的最短運(yùn)動路線和倉儲空間的有效利用。上一頁下一

23、頁返回.倉儲組織與管理作業(yè)過程的空間組織主要通過倉儲作業(yè)場地的合理布置和作業(yè)班組的合理劃分來實(shí)現(xiàn)，即在劃分生產(chǎn)過程中，應(yīng)根據(jù)物品倉儲的特點(diǎn)，使物品在生產(chǎn)過程中徑直前進(jìn)，避免往返運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，一方面，要合理地劃分作業(yè)班組；另一方面，要保證倉儲設(shè)施的合理布局。作業(yè)班組的設(shè)置主要應(yīng)該根據(jù)倉庫的吞吐規(guī)模、儲存物品類別和生產(chǎn)流程的特點(diǎn)等因素而建立，一般多按照專業(yè)化形式設(shè)置班組。（）時間組織倉儲作業(yè)過程的時間組織就是通過各個環(huán)節(jié)作業(yè)時間的合理安排和銜接，保證作業(yè)的連續(xù)進(jìn)行。前者要求最大限度地節(jié)省時間，后者要求作業(yè)連續(xù)進(jìn)行，盡可能消除或減少作業(yè)過程中的停頓或等待時間。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理物品倉儲作

24、業(yè)的時間，主要取決于供貨合同的規(guī)定，但倉儲活動的各環(huán)節(jié)是否合理，同樣影響著作業(yè)時間，特別是急需物品，各道工序的結(jié)合方式直接影響作業(yè)時間。有的倉庫實(shí)現(xiàn)一次性作業(yè)，卸車驗(yàn)收、搬運(yùn)等可連續(xù)進(jìn)行，一次進(jìn)入貨位堆碼。當(dāng)然，在工序時間上的結(jié)合方式與機(jī)械化程度、設(shè)備能力、工人技術(shù)水平有關(guān)。作業(yè)過程的時間組織是一個比較復(fù)雜的問題，為此，倉儲作業(yè)過程的時間組織應(yīng)綜合考慮各方面的條件和可能。.倉儲管理.倉儲管理的含義上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理倉儲管理是對倉庫及倉庫內(nèi)的物品所進(jìn)行的管理，是倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源，提供高效的倉儲服務(wù)，所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。具體來說，倉儲管理包

25、括倉儲資源的獲得、經(jīng)營決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。倉儲管理的內(nèi)涵隨其在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中作用的不斷擴(kuò)大而變化。倉儲已經(jīng)從單純意義上的對貨物的存儲管理發(fā)展成為物流過程的中心環(huán)節(jié)，它的功能已不是單純的貨物存儲，而是兼有包裝、分揀、流通加工、配載、倉儲金融等多種增值服務(wù)功能。因此，廣義的倉儲管理還包括對這些工作的管理。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理.倉儲管理的任務(wù)（）配置倉儲資源配置倉儲資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源來獲得最大效益為原則。倉儲管理就需要營造本倉儲機(jī)構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的投入，具體任務(wù)包括：根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲的建設(shè)；依據(jù)競爭

26、優(yōu)勢選擇倉儲地址；以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉儲專業(yè)化分工和確定倉儲功能；以所確定的功能決定倉儲布局；根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。（）組建倉儲管理機(jī)構(gòu)倉儲管理機(jī)構(gòu)是開展有效倉儲管理的基本條件，是一切管理活動的保證和依托。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理倉儲管理機(jī)構(gòu)的確定需圍繞著倉儲經(jīng)營的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則，依據(jù)管理幅度、因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡單、分工明確、互相合作的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。倉儲管理機(jī)構(gòu)因倉儲機(jī)構(gòu)的屬性不同，分為獨(dú)立倉儲企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)和附屬倉儲機(jī)構(gòu)的管理機(jī)構(gòu)。一般都設(shè)有內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、庫場管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉儲內(nèi)

27、部大都實(shí)行直線職能管理制或事業(yè)部制的管理機(jī)構(gòu)。（）開展倉儲商務(wù)活動上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理倉儲商務(wù)活動是倉儲對外的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，包括市場定位、市場營銷、交易和合同關(guān)系、客戶服務(wù)、爭議處理等。倉儲商務(wù)活動是經(jīng)營倉儲生存和發(fā)展的關(guān)鍵工作，是經(jīng)營收入和倉儲資源充分利用的保證。（）組織倉儲生產(chǎn)倉儲生產(chǎn)包括物品入倉、堆存、出倉的作業(yè)，倉儲物驗(yàn)收、理貨交接和在倉儲期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉儲生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則，充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)和高效的管理手段，實(shí)現(xiàn)倉儲快進(jìn)、快出，提高倉儲利用率，降低成本，防止發(fā)生差、損、錯事故，保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。（）樹立倉儲企業(yè)形象上一頁

28、下一頁返回.倉儲組織與管理企業(yè)形象是指企業(yè)展現(xiàn)在社會公眾面前的各種感性印象和總體評價的整合，包括企業(yè)及產(chǎn)品的知名度、社會的認(rèn)可程度、美譽(yù)度、企業(yè)的忠誠度等方面。企業(yè)形象是企業(yè)的無形財(cái)富，良好的形象促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，也為企業(yè)的發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。作為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的倉儲業(yè)其企業(yè)形象所面向的對象主要是生產(chǎn)和流通經(jīng)營者，其企業(yè)形象的建立主要通過服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、誠信和友好合作獲得，并通過一定的宣傳手段在潛在客戶中推廣。在現(xiàn)代物流管理中，對服務(wù)質(zhì)量的高度要求、對合作伙伴的充分信任促使作為物流業(yè)的倉儲企業(yè)形象的建立極為必要，具有良好形象的倉儲經(jīng)營人才能在物流體系中占一席之地，適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展。上一頁下一

29、頁返回.倉儲組織與管理（）提高倉儲管理水平任何企業(yè)的管理都不可能一成不變，需要隨著形勢的發(fā)展不斷發(fā)展，從而適應(yīng)新的變化。倉儲管理也要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目的的改變和社會需求的變化而改變。管理也不可能一步到位，一開始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè)，這樣不僅教條，而且不可執(zhí)行。倉儲管理要從簡單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理，在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善，不斷提高，實(shí)行動態(tài)的倉儲管理。（）提高倉儲企業(yè)員工素質(zhì)員工的素質(zhì)包括員工每個人的技術(shù)素質(zhì)和精神素質(zhì)。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理通過不斷的、系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核，保證每個員工熟練掌握其應(yīng)有的操作技能、管理技術(shù)和理論知識，且要求精益求

30、精，跟上技術(shù)、知識的發(fā)展和保持不斷更新；了解崗位的工作制度和操作規(guī)程；明確崗位所承擔(dān)的責(zé)任。.倉儲管理的基本原則（）效率原則倉儲的效率原則表現(xiàn)在倉容利用率、貨物周轉(zhuǎn)率、進(jìn)出庫時間、裝卸車時間等指標(biāo)上，表現(xiàn)出“快進(jìn)、快出、多儲存、保管好”的高效率倉儲。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理（）經(jīng)濟(jì)效益原則廠商生產(chǎn)經(jīng)營的目的是追求利潤最大化，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件，也是社會現(xiàn)實(shí)的反映。利潤是經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)利潤最大化就需要做到經(jīng)營收入最大化和經(jīng)營成本最小化。作為參與市場經(jīng)濟(jì)活動主體之一的倉儲業(yè)，也應(yīng)圍繞著獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的目的進(jìn)行組織和經(jīng)營。（）服務(wù)原則倉儲活動本身就是向社會提供服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)是貫

31、穿于倉儲過程中的一條主線，從倉儲的定位、倉儲的具體操作，到對儲存貨物的控制都圍繞著服務(wù)進(jìn)行。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理倉儲管理就需要圍繞著服務(wù)定位，如何提供服務(wù)、改善服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量開展的管理，包括直接的服務(wù)管理，以服務(wù)管理和以服務(wù)為原則的生產(chǎn)管理。倉儲的服務(wù)水平與倉儲經(jīng)營成本有著密切的相關(guān)性，兩者互相對立，服務(wù)好、成本高，收費(fèi)則高，倉儲服務(wù)管理就是在降低成本和提高（保持）服務(wù)水平之間保持平衡。倉儲企業(yè)可以在不同時期選擇以下不同的服務(wù)定位策略。）進(jìn)入或者引起競爭時期：高服務(wù)、低價格且不惜增加倉儲成本。）積極競爭時期：用較低的成本實(shí)現(xiàn)較高的倉儲服務(wù)。）穩(wěn)定競爭時期：提高服務(wù)水平維持成本不

32、變。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理）退出階段或完全壟斷時期：大幅降低成本，但也降低服務(wù)水平。.倉儲合理化的標(biāo)志（）質(zhì)量標(biāo)志保證被儲存物的質(zhì)量，是完成儲存功能的根本要求。（）數(shù)量標(biāo)志在保證被儲存物質(zhì)量功能實(shí)現(xiàn)的前提下，有一個合理的數(shù)量范圍。存儲數(shù)量過少，可能會導(dǎo)致儲存客戶有需求時無法及時供貨，產(chǎn)生缺貨成本(其中包括失銷成本、延期交貨成本、倉儲企業(yè)聲譽(yù)的損失等)；存儲數(shù)量過大,又會產(chǎn)生過高的庫存成本(倉庫的設(shè)備及人工使用費(fèi)、存貨所占用的資金的機(jī)會成本、存貨的失效、損壞和丟失費(fèi)用等)。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理因此，要將存貨的數(shù)量控制在一個合理的水平上。（）時間標(biāo)志另外，還要尋求一個合理的儲

33、存時間，這是和數(shù)量有關(guān)的問題。儲存量越大消耗速率越慢，則儲存的時間必然長，相反則必然短。在具體衡量時往往用周轉(zhuǎn)速度指標(biāo)來反映時間標(biāo)志，如周轉(zhuǎn)天數(shù)、周轉(zhuǎn)次數(shù)等。在總時間一定的前提下，個別被儲物的儲存時間也能反映倉儲管理的合理程度。如果一些物品被長期儲存，成了呆料、廢料（如生命周期短暫的電子產(chǎn)品的過時失效、食品的損壞），即使數(shù)量較少也會造成一定的損失。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理（）結(jié)構(gòu)標(biāo)志結(jié)構(gòu)標(biāo)志是從被儲物不同品種、不同規(guī)格的儲存數(shù)量的比例關(guān)系上對儲存合理性的判斷。尤其是那些相關(guān)性很強(qiáng)的各種物資之間的比例關(guān)系尤其能反映出儲存的數(shù)量結(jié)構(gòu)是否合理。由于這些物資之間相關(guān)性很強(qiáng)，只要有一種物資耗盡，

34、即使其他物資仍有一定數(shù)量，也會無法投入使用。所以，不合理的儲存結(jié)構(gòu)不僅影響某一種物資，而且是有擴(kuò)展性的，嚴(yán)重時甚至影響整個儲存系統(tǒng)的有效性。結(jié)構(gòu)標(biāo)志的重要性也可由此確定。（）分布標(biāo)志分布標(biāo)志是指不同地區(qū)儲存的數(shù)量比例關(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理儲存是否合理，可以從儲存量與當(dāng)?shù)匦枨蟮膶Ρ?、儲存量對需求的保障程度進(jìn)行判斷。（）費(fèi)用標(biāo)志費(fèi)用標(biāo)志包括倉租費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、保管費(fèi)、損失費(fèi)以及資金占用利息支出等，都能從實(shí)際費(fèi)用上判斷出儲存的合理與否。.不合理倉儲的表現(xiàn)形式（）倉儲組織和管理不合理）儲存時間過長。儲存時間從兩個方面影響儲存功能要素的效果：一方面是經(jīng)過一定的時間，被儲存物品可以獲得“時間效

35、用”；另一方面是隨著儲存時間的增加，有形及無形損耗的加大，是“時間效用”的一個逆因素。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理從“時間效用”角度來考察，儲存一定時間，效用可能增大；也會出現(xiàn)效用增加減緩或降低。因而儲存的總效果是確定儲存最優(yōu)時間的依據(jù)，一旦儲存時間超過儲存最優(yōu)時間區(qū)域，被儲存物品損耗加大，就會對物流系統(tǒng)的效益造成負(fù)面影響。）儲存數(shù)量過大。儲存數(shù)量也主要從兩方面影響儲存的效果：一方面，儲存以一定數(shù)量形成保證供應(yīng)、保證生產(chǎn)、保證消費(fèi)的能力；另一方面，儲存的損失（存貨的失效、損壞和丟失費(fèi)用等）隨著儲存數(shù)量增加而基本上成比例地增加，儲存數(shù)量越大，損失量也越大。如果管理力量不能也按比例增加的話，甚

36、至還可能出現(xiàn)儲存數(shù)量增加到一定程度，損失陡增的現(xiàn)象。因而可以肯定地說，超出一定限度的儲存數(shù)量是有害而無益的。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理）儲存數(shù)量過低。儲存數(shù)量過低會嚴(yán)重降低儲存對供應(yīng)、生產(chǎn)和消費(fèi)的保證能力。但同時，儲存數(shù)量過低，儲存的各種損失也會越低。兩者彼此消長的結(jié)果是，儲存數(shù)量降到一定程度，由于保證能力的大幅度削弱會引起巨大損失，其損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過由于減少儲存量、防止庫損、減少利息支出等帶來的收益。所以，儲存量過低，也是會大大損害總效果的不合理現(xiàn)象。當(dāng)然，如果能夠做到降低儲存數(shù)量而不降低保證能力的話，數(shù)量的降低則是絕對好的現(xiàn)象。在倉儲管理中所追求的零庫存，就是出于這個道理。所以這里的不合

37、理儲存所指的“數(shù)量過低”是有前提條件的，即保證能力由數(shù)量決定而不是由其他因素決定。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理）儲存條件不足或過剩。儲存條件也從兩方面影響儲存的效果，這兩方面利弊消長的結(jié)果，決定了儲存條件只能在恰當(dāng)范圍內(nèi)：條件不足或過分，都會使儲存的總效益下降，因而是不合理的。儲存條件不足是指不能為儲存物品提供良好的儲存環(huán)境及必要的儲存管理措施，往往造成被儲存物品的損失或整個儲存工作的混亂，使儲存后的工作受到影響。儲存條件不足主要表現(xiàn)在儲存場所簡陋，儲存設(shè)施不足以及維護(hù)保養(yǎng)手段與措施不力，不足以保護(hù)被儲存物品。儲存條件過剩，指的是儲存條件大大超過需要，從而使被儲存物品負(fù)擔(dān)過高的儲存成本，使

38、被儲存物品的實(shí)際勞動投入大大高于社會平均必要勞動量，從而出現(xiàn)虧損。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理）儲存結(jié)構(gòu)失衡。儲存結(jié)構(gòu)是被儲存物品在品種、規(guī)格、儲存位置等方面的比例關(guān)系。被儲存物品的結(jié)構(gòu)失衡主要表現(xiàn)在：儲存物品不同品種、規(guī)格的儲存量失調(diào)；儲存物品不同品種、規(guī)格的儲存期失調(diào)；儲存物品儲存位置的失調(diào)。（）物品在儲存期間可能發(fā)生的質(zhì)量變化在儲存期間，物資的質(zhì)量變化主要是由以下因素引起的：）儲存時間。物資在儲存過程中，內(nèi)部物質(zhì)運(yùn)動不斷進(jìn)行，這種變化是由量變到質(zhì)變的過程，儲存期越長，這種變化的聚集就越大，最終可能引起質(zhì)量指標(biāo)的變化。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理）儲存環(huán)境。物資儲存環(huán)境可能促進(jìn)或減

39、弱上述變化的趨勢。不良的儲存環(huán)境，可能大大加速質(zhì)量從量變到質(zhì)變的過程。）儲存操作。儲存過程中，要經(jīng)常作業(yè)于被儲存物品，這可能造成突發(fā)性碰撞、磨損、沖擊、混合等，從而使質(zhì)量迅速發(fā)生變化。物品有可能在物理和機(jī)械方面發(fā)生些質(zhì)量方面的變化。物品還有可能在化學(xué)方面發(fā)生一些質(zhì)量方面的變化，如分解與水解、水化、銹蝕、老化等。糧食等物資還有可能受到外界生物的影響，發(fā)生霉變、發(fā)酵、腐敗等生化變化，也會引起使用價值的嚴(yán)重變化。此外，由于鼠類、害蟲、蟻類等生物侵入，也會造成被存物的損失。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理（）貨物在儲存期間可能發(fā)生的價值損失）呆滯損失。儲存的時間過長，雖然原物資的使用價值并未變化，但隨

40、著時間的推移，社會的需要可能會發(fā)生變化，從而使該物資的效用降低，無法按原價值繼續(xù)在社會上流通，形成長期聚集在儲存領(lǐng)域的呆滯物資。這些物資最終要進(jìn)行降低價格處理或報廢處理，所形成的損失為呆滯損失。有許多呆滯物資同時也存在物理、化學(xué)和生化的變化，使損失疊加，問題更為嚴(yán)重。）時間價值損失。物資儲存實(shí)際也是貨幣儲存的一種形式。資金的時間價值決定，每存放一定時間，資金就按一定規(guī)律減值。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理所有被存物都必然占用資金，而資金的使用要付出一定的利息，儲存時間越長、數(shù)額越大，利息支付就越多，或儲存時間越長、數(shù)額越大，資金的機(jī)會投資損失就越大。這是儲存時不可忽視的損失。）過高的儲存成本

41、。一是庫存會引起倉庫建設(shè)、倉庫管理、倉庫工作人員工資及福利等項(xiàng)費(fèi)用開支。二是儲存物資占用資金的利息以及這部分資金如果用于另外項(xiàng)目的機(jī)會損失。三是陳舊損壞與跌價損失。物資在作為庫存期間可能發(fā)生各種物理、化學(xué)、生物、機(jī)械等損失，嚴(yán)重者會失去全部價值及使用價值。隨著儲存時間的增加，存貨無時無刻不在發(fā)生陳舊，一旦錯過有利銷售期，就會不可避免地出現(xiàn)跌價損失。四是保險費(fèi)支出。上一頁下一頁返回.倉儲組織與管理近年來為分擔(dān)風(fēng)險，我國已開始對儲存物采取投保繳納保險費(fèi)的方法。保險費(fèi)支出在有些國家、地區(qū)已達(dá)到很高比例。五是進(jìn)貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)貨、搬運(yùn)等工作費(fèi)用。上述各項(xiàng)費(fèi)用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全

42、部運(yùn)營中，儲存占用達(dá)到 的高比例，在非常時期，有的企業(yè)庫存竟然占用了全部流動資金，使企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不合理倉儲的表現(xiàn)證實(shí)了倉儲的確具有降低物流系統(tǒng)效益的有害性，這正說明了倉儲管理的必要性?？茖W(xué)的倉儲管理的研究，就是要在物流系統(tǒng)中充分發(fā)揮倉儲的積極作用而扼制其消極作用，更好地為社會經(jīng)濟(jì)活動和物流過程服務(wù)。上一頁返回項(xiàng)目倉庫與倉儲設(shè)備.倉庫的分類.自動化立體倉庫.倉儲設(shè)備返回.倉庫的分類.按倉庫功能分類.儲備倉庫該種倉庫主要專門長期存放各種儲備物資，以保證完成各項(xiàng)儲備任務(wù)。儲備倉庫是政府為了防止自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭及國民經(jīng)濟(jì)比例嚴(yán)重失調(diào)而設(shè)立的，一般儲備的商品儲存時間較長，對倉儲條件、質(zhì)量維護(hù)和安全保

43、衛(wèi)要求較高，如儲備糧庫。如圖圖所示。.周轉(zhuǎn)倉庫周轉(zhuǎn)倉庫主要的功能是物資周轉(zhuǎn)，主要用于暫時存放待加工、待銷售、待運(yùn)輸?shù)奈镔Y。包括生產(chǎn)倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、集配倉庫、加工倉庫等。如圖圖所示。下一頁返回.倉庫的分類.按用途分類.自用倉庫自用倉庫是指企業(yè)主要從事內(nèi)部物流業(yè)務(wù)的倉庫。倉庫的建設(shè)、物品的管理以及進(jìn)出庫均屬本公司的管理范疇。建造此種倉庫，要考慮到在固定成本和業(yè)務(wù)必要性與采用外包之間尋找平衡點(diǎn)。企業(yè)自用倉庫包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自用倉庫。生產(chǎn)企業(yè)自用倉庫是為生產(chǎn)企業(yè)使用自有的倉庫設(shè)施對生產(chǎn)使用的原材料（用原材料庫）、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品（用半成品倉庫）、最終產(chǎn)品（用產(chǎn)成品庫） 實(shí)施儲存保管的行為，其儲存

44、對象較為單一，以滿足生產(chǎn)為原則。上一頁下一頁返回.倉庫的分類流通企業(yè)自用倉庫則是為流通企業(yè)以其擁有的倉儲設(shè)施對其經(jīng)營的商品進(jìn)行倉儲保管的行為。倉儲對象種類較多，其目的是支持銷售。企業(yè)自用倉儲行為不具有獨(dú)立性，僅僅是為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或商品經(jīng)營活動服務(wù)，相對而言，規(guī)模小、數(shù)量多、專用性強(qiáng)，且專業(yè)化低，設(shè)備簡單。.營業(yè)倉庫營業(yè)倉庫是按照相關(guān)管理?xiàng)l例的許可和企業(yè)經(jīng)營需要，向其他一般企業(yè)提供保管服務(wù)的倉庫。它是面向社會，以經(jīng)營為手段，以獲取利潤為目的的。上一頁下一頁返回.倉庫的分類營業(yè)倉庫是指倉庫經(jīng)營者以其擁有的倉儲設(shè)施，向社會提供商業(yè)性倉儲服務(wù)的倉庫。倉儲經(jīng)營者與存貨人通過訂立倉儲合同的方式建立倉儲關(guān)

45、系，并且依據(jù)合同約定提供服務(wù)和收取倉儲費(fèi)。.公共倉庫公共倉庫是指國家或公共團(tuán)體為了公共利益而建設(shè)的倉庫。如車站貨場倉庫、港口碼頭倉庫等。.保稅倉庫保稅倉庫是指根據(jù)關(guān)稅法保管國外進(jìn)口而交納關(guān)稅的進(jìn)出口貨物的倉庫。此類倉庫是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，并在海關(guān)的監(jiān)管下，存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所。設(shè)立這種倉庫的地區(qū)稱為保稅區(qū)。上一頁下一頁返回.倉庫的分類.按保管形態(tài)分類.普通倉庫一般是指具有常溫保管、自然通風(fēng)、無特殊功能的倉庫（見圖）。.冷藏倉庫一般是指具有制冷設(shè)備，并有良好的保溫隔熱性能以保持較低溫度的倉庫，是專門用來儲存冷凍物品的倉庫。冷藏倉庫是擁有冷藏裝置，專門用來存儲鮮魚、鮮肉或其他食品的倉

46、庫（見圖）。.恒溫倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類一般是指具有保持一定溫度和保濕功能的倉庫。設(shè)有保溫裝置，尤其在北方適用，用來儲存怕凍物品（見圖）。.危險品倉庫主要是指存放易燃性、易爆性、腐蝕性、有毒性和放射性等對人體或建筑物有一定危險的物資的倉庫。它在庫房結(jié)構(gòu)及庫內(nèi)布局等方面有特殊的要求，同時必須遠(yuǎn)離工廠和居民區(qū)。一般設(shè)在遠(yuǎn)離城市的地區(qū)（見圖）。.按結(jié)構(gòu)和構(gòu)造分類.平房倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類平房倉庫是指倉庫建筑物是平房，結(jié)構(gòu)簡單，有效高度一般不超過米的倉庫，造價便宜，可以廣泛采用（見圖）。.多層倉庫倉庫為兩層以上的建筑物，是用鋼筋混凝土建造的倉庫。倉庫樓層間依靠垂直運(yùn)輸機(jī)械聯(lián)系，也

47、可以用坡道相連，又稱坡道倉庫。建造多層倉庫，可以擴(kuò)大倉庫實(shí)際面積，但是建造成本增加（見圖）。.立體倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類此種倉庫是一種常用的自動化倉庫形式，一般由高層貨架、巷道機(jī)、出入庫搬運(yùn)系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng)四個部分組成（見圖）。.散裝和灌式倉庫散裝倉庫和灌式倉庫是指專門保管散粒狀、粉狀、液體等物資的容器式倉庫（見圖、圖）。上一頁返回.自動化立體倉庫.自動化立體倉庫的構(gòu)成高層貨架倉庫簡稱高架倉庫。一般是指采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲存單元貨物，用相應(yīng)的物料搬運(yùn)設(shè)備進(jìn)行貨物入庫和出庫作業(yè)的倉庫。由于這類倉庫能充分利用空間儲存貨物，故常形象地將其稱為“立體倉庫”（見圖圖）。自動化

48、立體倉庫屬于現(xiàn)代智能倉庫，它是由土建、機(jī)械、電器和各類信息系統(tǒng)所組成的。.機(jī)械設(shè)備下一頁返回.自動化立體倉庫現(xiàn)代智能倉庫的機(jī)械設(shè)備主要有托盤、貨架、輸送設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等。（）托盤作為一種儲存和裝卸設(shè)備，托盤在現(xiàn)代智能倉庫中作用非常重要。在現(xiàn)代智能倉庫中必須是全托盤作業(yè)。（）貨架將存放在托盤中的貨物再放入立體的貨架中，大大提高了倉容率，但對貨架的要求也會提高。（）輸送設(shè)備上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫這是現(xiàn)代智能倉庫中的輔助設(shè)備，具有把各種物流站銜接起來的作用，輸送機(jī)有鏈?zhǔn)?、皮帶式、滑板式、輪式、懸掛式多種。（）搬運(yùn)設(shè)備搬運(yùn)設(shè)備是現(xiàn)代智能倉庫中的重要設(shè)備，一般由電力驅(qū)動，通過自動或手動控制來實(shí)

49、現(xiàn)貨物的位置移動。常用的設(shè)備有升降機(jī)、搬運(yùn)車、巷道式堆垛機(jī)、無軌插車、轉(zhuǎn)臂起重機(jī)等，其中巷道式堆垛機(jī)是自動化倉庫中最重要的設(shè)備。這種起重機(jī)是隨著自動化倉庫的出現(xiàn)而發(fā)展起來的專用設(shè)備，是由叉車和橋式起重機(jī)演變而來的。它的主要用途是在高層貨架的巷道內(nèi)來回穿梭運(yùn)行，將貨物從巷道口存入貨格，或從貨格中取出貨物。上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫.電氣與電子設(shè)備現(xiàn)代智能倉庫中的電氣與電子設(shè)備主要指檢驗(yàn)裝置、信息識別裝置、控制裝置、通信設(shè)備、監(jiān)控調(diào)度設(shè)備、計(jì)算機(jī)管理設(shè)備和大屏幕圖像顯示設(shè)備等。）信息識別設(shè)備。完成對貨物品名、類別、編號、數(shù)量、等級、生產(chǎn)者、目的地、貨位地址的識別，通常采用磁條、條形碼、光學(xué)字

50、符等識別技術(shù)。）檢測設(shè)備。為了實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)代化倉庫的控制，并保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，整個系統(tǒng)必須具有多種檢測手段。通過對檢測數(shù)據(jù)的判斷和處理為系統(tǒng)決策提供最佳依據(jù)，使系統(tǒng)處于理想的工作狀態(tài)。上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫）控制系統(tǒng)。是自動化倉庫運(yùn)行的關(guān)鍵，沒有好的控制系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行的成本就會很高，而效率低下。因此倉庫內(nèi)的各種存取、運(yùn)輸、設(shè)備本身就必須配備控制裝置。這些裝置的種類很多，有開關(guān)、繼電器、微處理器等。）監(jiān)控及調(diào)度設(shè)備。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)中各個部分的運(yùn)行，通過監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視畫面可以直觀地看到各設(shè)備的運(yùn)行情況。）數(shù)據(jù)通信設(shè)備。現(xiàn)代智能倉庫是一個復(fù)雜的自動化系統(tǒng)，它由眾多的子系統(tǒng)組成。為了完成規(guī)定的任

51、務(wù)，各系統(tǒng)之間、各個設(shè)備之間要進(jìn)行大量的信息交換。信息傳遞的媒介有電纜、遠(yuǎn)紅外光、光線、電磁波等。上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫.計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)現(xiàn)代智能倉庫是一個綜合物資供應(yīng)系統(tǒng)，也是集物資儲存、運(yùn)輸、分配等功能于一體的集成自動化系統(tǒng)。它實(shí)現(xiàn)了貨倉標(biāo)準(zhǔn)化、識別標(biāo)準(zhǔn)化、輸送標(biāo)準(zhǔn)化、管理微機(jī)化和控制自動化。計(jì)算機(jī)管理和控制系統(tǒng)是倉庫的指揮中心，隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在這個領(lǐng)域發(fā)揮的作用會日益重要。.自動化立體倉庫的基本功能自動化立體倉庫的功能一般包括自動收貨、存貨、取貨、發(fā)貨和信息查詢等。.收貨上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫收貨是指倉庫從供應(yīng)方接收各種產(chǎn)品、材料或半成品，收存入庫的過程。收貨時

52、需要站臺或場地提供運(yùn)輸車輛?？?，需要升降平臺作為站臺和載貨車輛之間的過橋，需要裝卸機(jī)械完成裝卸作業(yè)。卸貨時要檢查貨物的品質(zhì)和數(shù)量以及貨物的完好狀態(tài)，確認(rèn)完好后方能入庫存放。一般的自動化倉庫從貨物卸載經(jīng)查驗(yàn)進(jìn)入自動系統(tǒng)的接貨設(shè)備開始，將信息輸入計(jì)算機(jī)，生成管理信息，由自動控制系統(tǒng)進(jìn)行貨物入庫的自動操作。.存貨存貨指自動化系統(tǒng)將貨物存放到規(guī)定的位置，一般是放在高層貨架上。上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫存貨之前首先要確定存貨的位置。某些情況下可以采取分區(qū)固定存放的原則，即按貨物的種類、大小和包裝形式來實(shí)行分區(qū)存放。隨著移動貨架和自動識別技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)可以做到隨意存放，這樣既能提高倉庫利用率，

53、又可以節(jié)約存取時間。.取貨取貨是指自動化系統(tǒng)根據(jù)需求從庫房取出所需貨物。取貨可以有不同的取貨原則，通常采用的是先進(jìn)先出的原則，即在出庫時，先存入的貨物先出，對某些自動化的倉庫來說，必須能夠隨時存取任意貨位的貨物，這種存取貨物要求搬運(yùn)設(shè)備和地點(diǎn)能頻繁更換。.發(fā)貨上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫發(fā)貨是指取出的貨物按照嚴(yán)格的要求發(fā)往用戶。根據(jù)服務(wù)對象的不同，有的倉庫只向單一用戶發(fā)貨，有的則需要向多個用戶發(fā)貨，發(fā)貨時需要配貨，即根據(jù)使用要求對貨物進(jìn)行配套供應(yīng)。.信息查詢信息查詢是指能隨時查詢倉庫的有關(guān)信息和伴隨各種作業(yè)產(chǎn)生的信息報表單據(jù)。在自動化倉庫中可以隨時查詢庫存信息、作業(yè)信息以及其他相關(guān)信息，這

54、種查詢可以在倉庫范圍內(nèi)進(jìn)行，有的可以在其他部門或分廠進(jìn)行。.自動化立體倉庫的優(yōu)越性（）提高空間利用率。上一頁下一頁返回.自動化立體倉庫（）便于形成先進(jìn)的物流系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。（）加快貨物的存取節(jié)奏，減輕勞動強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率。勞動強(qiáng)度的減輕具體包括：采用自動巷道堆垛機(jī)取代人工存放貨物和人工取貨。采用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對貨物進(jìn)行管理。確保庫存作業(yè)的安全性，減少貨損、貨差。上一頁返回.倉儲設(shè)備.搬運(yùn)設(shè)備.認(rèn)識叉車叉車由自行的輪胎和能垂直升降、前后傾斜的貨叉、門架等組成。叉車主要用于倉庫內(nèi)貨物的裝載搬運(yùn)，是一種既可做短距離水平運(yùn)輸，又可以堆垛和裝卸卡車、鐵路平板車的機(jī)械，在配備其他取物裝置以后

55、，還能用于散貨和各種規(guī)格品種貨物的裝卸作業(yè)。叉車的用途：（）根據(jù)構(gòu)造的不同，可以分為正面式、側(cè)面式和轉(zhuǎn)柱叉車。正面式叉車下一頁返回.倉儲設(shè)備正面式叉車的特點(diǎn)是貨叉朝向叉車的正前方。正面式叉車根據(jù)結(jié)構(gòu)的不同可分為五種：手推液壓叉車、平衡重式叉車、插腿式叉車、前移式叉車和四向行走叉車。.手推液壓叉車，是利用人力推拉運(yùn)行的簡易插腿式叉車，有手搖機(jī)械式、手動液壓式和電動液壓式三種。見圖圖。此類叉車結(jié)構(gòu)簡單，使用方便，適用于狹窄的通道、場所的作業(yè)。.平衡重式叉車。此類叉車的貨叉位于叉車的前部，為了防止翻車，在叉車的后部裝有平衡重鐵。此類叉車操作簡單、機(jī)動性強(qiáng)、生產(chǎn)效率高、適應(yīng)性強(qiáng)而應(yīng)用最廣泛。見圖。上一

56、頁下一頁返回.倉儲設(shè)備.插腿式叉車。此類叉車在工作時，都采用倒行方式。由于叉車在叉取貨物時，支腿和貨叉都必須插入貨物底部，因此，要求叉起的貨物底部一般要高出地面毫米左右。見圖。.前移式叉車。結(jié)構(gòu)與插腿式叉車類似，但取貨或卸貨時，門架可由液壓系統(tǒng)推動，移到前輪之外；運(yùn)行時，門架又縮回車體內(nèi)。前輪的直徑大約為毫米，因此，要收回貨叉，必須先將貨物升起一定高度。見圖。.四向行走叉車。專門用于長大件貨物作業(yè)的叉車。叉車既可向前、向后行駛，也可向左、向右行駛，能在原地對運(yùn)行方向進(jìn)行調(diào)整。叉車工作時所需的貨架通道寬度很小。見圖。上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備側(cè)面式叉車側(cè)面式叉車的貨叉在車身的側(cè)面,是平板運(yùn)輸車和

57、前移式叉車的結(jié)合。門架可以伸出取貨,然后縮回車體內(nèi)將貨物放在平臺上即可行走,適合于裝卸運(yùn)輸鋼管、型材、木材等細(xì)長貨物的作業(yè)。見圖。轉(zhuǎn)柱式叉車轉(zhuǎn)柱式叉車的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)彎半徑小，作業(yè)所需的貨架通道窄，門架可實(shí)現(xiàn)正反轉(zhuǎn)。見圖。轉(zhuǎn)叉式叉車這種叉車在貨架通道內(nèi)行駛時，需要軌道引導(dǎo)或用感應(yīng)線自動導(dǎo)向，以免叉車與貨架相碰。上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備（）根據(jù)動力種類不同，分為電瓶叉車和內(nèi)燃機(jī)叉車兩大類。電瓶叉車常用于室內(nèi)、短距離和工作量較少的搬運(yùn)作業(yè)；內(nèi)燃機(jī)叉車常用于室外、長距離和工作量較大的搬運(yùn)作業(yè)。.認(rèn)識輸送機(jī)輸送機(jī)是連續(xù)搬運(yùn)貨物的機(jī)械，廣泛應(yīng)用于收貨入庫和出運(yùn)貨物作業(yè)，以及被用來作為揀選系統(tǒng)的基本設(shè)備。根據(jù)

58、用途和所處理貨物形狀的不同可分為帶式輸送機(jī)（見圖）、輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)（見圖）、重力式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、伸縮式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、振動輸送機(jī)（見圖）、液體輸送機(jī)等。上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備使用輸送機(jī)可以降低搬運(yùn)成本，提高勞動生產(chǎn)率。.認(rèn)識起重機(jī)起重機(jī)是指將貨物吊起，在一定范圍內(nèi)做水平移動的機(jī)械。起重機(jī)按其結(jié)構(gòu)或形狀可分為天車、懸臂起重機(jī)、集裝箱起重機(jī)、巷道堆垛機(jī)或庫內(nèi)理貨機(jī)、汽車起重機(jī)、龍門起重機(jī)等各種懸臂式起重機(jī)。在倉庫中使用的起重機(jī)主要有兩種類型：橋式起重機(jī)（見圖） 和懸臂式起重機(jī)（見圖）。橋式起重機(jī)的優(yōu)點(diǎn)在于能高效、迅速舉起重物。而懸臂式起重機(jī)能有效利用空間并實(shí)現(xiàn)自動化，

59、所以在分配型倉庫中利用較多，并與復(fù)雜的貨架系統(tǒng)聯(lián)合使用。上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備.貨架和托盤.認(rèn)識貨架貨架是專門用來存放成件物品的保管設(shè)備。為提高倉庫的利用率，擴(kuò)大倉庫的儲存能力，現(xiàn)代化的倉庫管理對貨架有著多種要求，如滿足機(jī)械化、自動化的要求等。隨著物流量的增加，貨架的種類應(yīng)不同的功能要求，也呈現(xiàn)出多樣化。常見的有托盤貨架、懸臂式貨架、重力式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、閣樓式貨架、移動貨架等。（）托盤貨架上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備托盤貨架由支柱、橫梁、托盤支撐架、連接構(gòu)件等裝配組成，貨架及貨位的高度、寬度、深度等有一定的可調(diào)整空間，可根據(jù)情況具體組合使用。適合“叉車托盤” 的組合作業(yè)，存儲密度大，作業(yè)

60、效率高。特別適合于品種中等、批量較大的物品的存儲。貨架高度通常在米以下，層為宜（見圖）。（）懸臂式貨架懸臂式貨架由中間立柱向單側(cè)或雙側(cè)伸出懸臂而成，層高可依據(jù)使用要求自由調(diào)節(jié)，一般用于存放長料物體，如鋼材、管材、木板等。宜使用叉車或堆垛機(jī)作業(yè)（見圖）。（）重力式貨架上一頁下一頁返回.倉儲設(shè)備采用輥輪式鋁合金、鈑金等流力條，利用貨物自重，實(shí)現(xiàn)貨物的先進(jìn)先出。存取方便，適合于裝配線兩側(cè)、配送中心等場所；可配電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)貨物的輕松管理（見圖）。（）旋轉(zhuǎn)式貨架旋轉(zhuǎn)式貨架由兩個直線段和兩個曲線段的環(huán)形軌道組成，分水平旋轉(zhuǎn)和垂直旋轉(zhuǎn)兩種，貨架設(shè)有電力驅(qū)動裝置，驅(qū)動部分可設(shè)于貨架上部，也可設(shè)于貨架底座內(nèi)，由