?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院之教師組織氣候與工作滿意度關(guān)系ppt課件

1、?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院之教師組織氣候與任務(wù)滿意度關(guān)係曾鈺琦 Yu-chi Tseng李琇玲 Hsiu-lin Lee八十九學(xué)年度專案研討計(jì)畫(huà)報(bào)告 德明技術(shù)學(xué)院企業(yè)管理系、國(guó)際貿(mào)易科中華民國(guó)九十年十二月十五日?qǐng)?bào)告大綱研討動(dòng)機(jī)、目的與問(wèn)題 研討流程文獻(xiàn)探討研討內(nèi)容發(fā)現(xiàn)與結(jié)論研討目的探討學(xué)校組織氣候的類別與組成構(gòu)面。探討教師任務(wù)滿意度之組成構(gòu)面。探討可獲致教師任務(wù)滿意度之學(xué)校組織氣候構(gòu)面組合。研討問(wèn)題組織氣候之研討變項(xiàng)定義、理論基礎(chǔ)、影響效果、構(gòu)面區(qū)分、衡量方式為何? 任務(wù)滿意度之研討變項(xiàng)定義、理論基礎(chǔ)、影響效果、構(gòu)面區(qū)分、衡量方式為何?兩者間完好的內(nèi)容理論架構(gòu)為何? 以?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院教師為研討對(duì)象，將

2、上述方式應(yīng)用於實(shí)證研討中。 研討流程確定研討問(wèn)題及研討目的理論與文獻(xiàn)探討 發(fā)展研討構(gòu)念的衡量方法並設(shè)計(jì)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)與結(jié)論 實(shí)證資料的蒐集與分析針對(duì)本研討所提問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn)行文獻(xiàn)資料之搜集與彙整 同事互動(dòng)流程阻礙離 心疏 遠(yuǎn)績(jī)效規(guī)範(fàn)關(guān)懷尊重組織氣候資深位置行政領(lǐng)導(dǎo)薪資福利人際共事升遷進(jìn)修專長(zhǎng)條件任務(wù)環(huán)境任務(wù)滿意度個(gè)人背景性別、年齡、教育程度、職稱、授課時(shí)數(shù)、到校年資、教學(xué)年資、婚姻狀況學(xué)校情境行政職務(wù)、任職系類別、改制年數(shù)專科改制技術(shù)學(xué)院研討內(nèi)容 ?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院之環(huán)境狀況民國(guó)八十四年之前，國(guó)內(nèi)僅有 7 所技術(shù)學(xué)院。立法院於民國(guó)八十四年十月十九日三讀通過(guò)?？茖W(xué)校法第三條之一增訂條文，賦予辦學(xué)績(jī)優(yōu)的?？茖W(xué)

3、校可以改制技術(shù)學(xué)院。至八十九學(xué)年度，?？茖W(xué)校改制技術(shù)學(xué)院的學(xué)校全國(guó)共計(jì) 47 所。研討對(duì)象研討母體: 民國(guó)八十九學(xué)年度(含)前由?？?學(xué)校改制技術(shù)學(xué)院的學(xué)校科系抽樣方式: 系統(tǒng)抽樣、便利抽樣問(wèn)卷: 發(fā)出537份，回收493份 (含無(wú)效樣本 17份，有效樣本476份)。有效樣本個(gè)人背景次數(shù)分配表研討工具與檢定 電腦統(tǒng)計(jì)軟體: SPSS for Windows Release 10.0資料分析方法：敘述統(tǒng)計(jì)、信度測(cè)試、要素分析、t檢定(性別與行政職務(wù))、同質(zhì)性檢定(組織氣候vs年齡、任務(wù)滿意度vs年齡、職稱、 系別、現(xiàn)有年資、總年資) 、Oneway ANOVA 、多重比較(Scheffe)及正典

4、相關(guān)分析等。學(xué)校組織氣候量表 問(wèn)卷依據(jù)： 以 A. W. Halpin 和 D. B. Croft 所發(fā)展出用以測(cè)量學(xué)校組織氣候的工具Organizational Climate Descriptive Questionnaire (簡(jiǎn)稱OCDQ)為主。問(wèn)卷修訂： 以黃月麗(民78)與楊慈慧(民85)之研討譯本)為參考，針對(duì)本研討整體特性加以修訂而成。主要目的在衡量學(xué)校行為面與教師行為面的交互關(guān)係。學(xué)校組織氣候量表編號(hào)組成構(gòu)面定義說(shuō)明題號(hào)1同事互動(dòng)指教師們彼此分享工作、私人生活以及相互信任的程度是否因?qū)？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院有所變化。 第一部份之第115題 2流程阻礙 其包括累贅的冗務(wù)以及和教學(xué)工作無(wú)

5、關(guān)的責(zé)任。第24、2631、48題 3離 心 表示教師彼此間以及對(duì)於整個(gè)學(xué)校的心理和物理距離，教師的離心為教育過(guò)程中的脫軌現(xiàn)象。 第1623題 本量表共計(jì)56題，採(cǎi)用Likert五點(diǎn)尺度計(jì)分。編號(hào)組成構(gòu)面定義說(shuō)明題號(hào)4疏 遠(yuǎn)指校長(zhǎng)(或主管)和教師間互有心理及物理距離的一種類型。 第4547 、 50題 5績(jī)效規(guī)範(fàn) 指專科改制技術(shù)學(xué)院後，校長(zhǎng)(或主管)對(duì)於全體教職員工的主動(dòng)視導(dǎo)程度以及視導(dǎo)角色的獨(dú)斷性更為明顯，此即為強(qiáng)調(diào)績(jī)效之特徵。 第49、51 、 54、55題 6關(guān)懷尊重 指?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院後，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員的尊重、關(guān)心與仁慈，包括校長(zhǎng)(或主管)對(duì)教師的生活與工作更加會(huì)表示個(gè)人的關(guān)懷，且

6、更支持教師們的利益、尊重教師的意見(jiàn)。 第3234、3744、52、53、56題 學(xué)校組織氣候量表學(xué)校組織氣候量表，測(cè)得信度係數(shù)總Cronbach 值為 0.9312，各構(gòu)面的係數(shù)介於 0.9598 與 0.78 之間，如下表所示。學(xué)校組織氣候各構(gòu)面信度係數(shù)暨敘述統(tǒng)計(jì)表 學(xué)校組織氣候量表任務(wù)滿意度量表 問(wèn)卷依據(jù)： 以 Smith等人(1969)的任務(wù)描畫(huà)指標(biāo)、Lester(1987)教師任務(wù)滿意度問(wèn)卷為主。問(wèn)卷修訂：以林佳芬(民88)之研討譯本為參考，針對(duì)本研討整體特性加以修訂而成。任務(wù)滿意度量表編號(hào)組成構(gòu)面定義說(shuō)明題號(hào)1資深地位 指各界包含校方、晚進(jìn)同事、家長(zhǎng)及社會(huì)大眾對(duì)資深教師的重視程度，是

7、否有因?qū)？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院而有所不同。 第二部份之第3336題中 2行政領(lǐng)導(dǎo) 指校方因改制技術(shù)學(xué)院後，對(duì)於行政支援與公平性等問(wèn)題是否處理方式與標(biāo)準(zhǔn)有所不同。 第10、12、2631題 3薪資福利 與改制前相比，教師對(duì)於校方支付之薪資福利滿意度是否有所不同。 第2225題 本量表共計(jì)36題，採(cǎi)用Likert五點(diǎn)尺度計(jì)分。編號(hào)組成構(gòu)面定義說(shuō)明題號(hào)4人際共事 指校內(nèi)同事間的相處與共事問(wèn)題之變化。 第1316題 5升遷進(jìn)修 指對(duì)於升等、進(jìn)修等是否有因改制技術(shù)學(xué)院顯得更為要求。 第1721題 6專長(zhǎng)條件 指教師本身?xiàng)l件與專長(zhǎng)吻合程度，是否有因改制而更加配合。 第1、2、32題 7工作環(huán)境 指校方所提供之環(huán)境

8、、設(shè)施及活動(dòng)空間方面的協(xié)助，是否有因改制有所變動(dòng)。 第5、6、9、11題 任務(wù)滿意度量表任務(wù)滿意度量表，測(cè)得信度係數(shù)總Cronbach 值為0.9334，其各構(gòu)面的係數(shù)介於 0.8895 與 0.7178 之間，如下表所示。任務(wù)滿意度各構(gòu)面信度係數(shù)暨敘述統(tǒng)計(jì)表 任務(wù)滿意度量表統(tǒng) 計(jì) 檢 定 變異數(shù)同質(zhì)性檢定單因子變異數(shù)分析 正典相關(guān)分析 獨(dú)立性檢定 性別之組織氣候構(gòu)面與任務(wù)滿意度構(gòu)面統(tǒng)計(jì)量表( t-test ) 行政職務(wù)之組織氣候構(gòu)面與任務(wù)滿意度構(gòu)面統(tǒng)計(jì)量表( t-test ) 統(tǒng) 計(jì) 檢 定獨(dú)立性檢定 單因子變異數(shù)分析 正典相關(guān)分析 變異數(shù)同質(zhì)性檢定個(gè)人背景、學(xué)校情境與組織氣候、任務(wù)滿意度變

9、異數(shù)同質(zhì)性檢定表統(tǒng) 計(jì) 檢 定獨(dú)立性檢定 變異數(shù)同質(zhì)性檢定 正典相關(guān)分析 單因子變異數(shù)分析 單因子變異數(shù)分析不同年齡與任務(wù)滿意度之多重比較(Scheffe法) 不同職稱與任務(wù)滿意度之多重比較(Scheffe法) 不同現(xiàn)有年資與任務(wù)滿意度之多重比較(Scheffe法) 單因子變異數(shù)分析統(tǒng) 計(jì) 檢 定獨(dú)立性檢定 變異數(shù)同質(zhì)性檢定單因子變異數(shù)分析 正典相關(guān)分析 組織氣候構(gòu)面與任務(wù)滿意度構(gòu)面正典相關(guān)分析摘要表 組織氣候構(gòu)面與任務(wù)滿意度構(gòu)面正典相關(guān)分析徑路圖 同事互動(dòng)流程阻礙離 心關(guān)懷尊重疏 遠(yuǎn)績(jī)效規(guī)範(fàn)任務(wù)環(huán)境專長(zhǎng)條件升遷進(jìn)修人際共事薪資福利行政領(lǐng)導(dǎo)資深位置12354123540.7350.4000.2

10、530.1870.210組織氣候構(gòu)面與任務(wù)滿意度構(gòu)面正典相關(guān)分析摘要表 開(kāi)放式問(wèn)卷意見(jiàn)彙整 與改制前相比，對(duì)於現(xiàn)在任務(wù)滿意度最滿意的是：(陳列方式依提出次數(shù)，由最多者到較少者)1現(xiàn)在任教學(xué)校的區(qū)域位置及交通狀況 5教學(xué)及評(píng)量上的自主性 現(xiàn)在學(xué)校的設(shè)備資源（教具、資料、媒體.） 現(xiàn)在學(xué)校裡的人際氣氛與同事間建立友誼的機(jī)會(huì) 現(xiàn)在學(xué)校鼓勵(lì)和強(qiáng)制教師進(jìn)修的方式 現(xiàn)在直屬主管處事的公平性 職業(yè)安全感與保障2現(xiàn)在工作和自己專長(zhǎng)的符合 3現(xiàn)在自己和同事間的相處情形 4現(xiàn)在教師進(jìn)修的管道 自己目前的薪資 開(kāi)放式問(wèn)卷意見(jiàn)彙整 與改制前相比，對(duì)於現(xiàn)在任務(wù)滿意度最不滿意的是:(陳列方式依提出次數(shù)，由最多者到較少者)

11、1自己未來(lái)的退休金金額 4 現(xiàn)在學(xué)校行政人員的 辦事效率2現(xiàn)在教師這項(xiàng)職業(yè)具有的安全感與保障 5學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度及表現(xiàn) 現(xiàn)在任教學(xué)校的區(qū)域位置及交通狀況 空間之規(guī)劃狀況現(xiàn)在同事間工作的理念共識(shí) 3現(xiàn)在學(xué)校鼓勵(lì)和強(qiáng)制教師進(jìn)修的方式現(xiàn)在政府制定關(guān)於教師的退撫法令制度等事項(xiàng) 現(xiàn)在任教所屬縣市給予的各項(xiàng)福利 提昇教師任務(wù)滿意度措施歸類表 項(xiàng)次歸 類 項(xiàng) 目 提出人數(shù)1 增加進(jìn)修機(jī)會(huì)與鼓勵(lì)參與研習(xí) 692 尊重教師、公平對(duì)待 663 齊備儀器設(shè)備 604 擴(kuò)增研究、辦公私有空間 305 減少兼任行政職務(wù) 306 適時(shí)獎(jiǎng)賞 277 充份授權(quán)、信賴 248 重視基本福利 249 學(xué)校規(guī)範(fàn)制度合理化 2410

12、提昇學(xué)生素質(zhì)與互動(dòng) 1811 課程安排妥善 1512 其他 6發(fā)現(xiàn)與結(jié)論校方對(duì)於教師的關(guān)懷與尊重並沒(méi)有因改制而提高，且有更低的趨勢(shì)；另學(xué)校的組織氣候並未因?qū)？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院在教師彼此間以及對(duì)於整個(gè)學(xué)校的心思和物理距離上有所改變，原離心狀況較強(qiáng)的學(xué)校離心狀況仍強(qiáng)，而原離心狀況較弱的學(xué)校亦未有所變化。?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院後的教師在任務(wù)滿意度構(gòu)面上，以薪資福利的構(gòu)面平均得分最低；專長(zhǎng)條件構(gòu)面平均得分最高(0.8711偏於大致滿意)，足見(jiàn)教師們對(duì)其自我專業(yè)自信度高。專科改制技術(shù)學(xué)院後，男性教師無(wú)論在同事互動(dòng)、關(guān)懷尊重、資深位置及整體組織氣候構(gòu)面上的改變都顯著高於女性教師。 ?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院後，開(kāi)放式問(wèn)卷與封

13、閉式問(wèn)卷部份的數(shù)據(jù)分析有所出入。緣由能夠來(lái)自兼任行政的教師們因兼任行政，對(duì)校方政策、行事作風(fēng)與政策原由較為清楚，故在情緒上能較為穩(wěn)定，而有較高的任務(wù)滿意度，但其在與研討及進(jìn)修時(shí)間相對(duì)減少與要擔(dān)負(fù)較大壓力的衡量下，仍會(huì)有所微詞。 發(fā)現(xiàn)與結(jié)論40-49歲的教師在任務(wù)滿意度上優(yōu)於30-39歲的教師。 副教授在任務(wù)滿意度上優(yōu)於講師。 現(xiàn)有年資在10-15年之間的教師在任務(wù)滿意度上優(yōu)於5年以內(nèi)的教師；而現(xiàn)有年資在10-15年的教師在任務(wù)滿意度上亦優(yōu)於5-10年的教師；換言之，在現(xiàn)有學(xué)校已服務(wù)滿10-15年的教師其在任務(wù)滿意度上明顯較未滿10年的教師們更為滿意。發(fā)現(xiàn)與結(jié)論組織氣候六構(gòu)面之控制變項(xiàng)經(jīng)由第一五個(gè)正典要素共可說(shuō)明?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院教師在任務(wù)滿意度七構(gòu)面之總變異量的27.323%；而此五個(gè)正典要素可直接解釋?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院之教師任務(wù)滿意度總變異量的84.3%。發(fā)現(xiàn)與結(jié)論在第一個(gè)正典要素分析裡，主要控制關(guān)懷尊重、流程阻礙、同事互動(dòng)、績(jī)效規(guī)範(fàn)及疏遠(yuǎn)等構(gòu)面的變項(xiàng)，其將影響?？聘闹萍夹g(shù)學(xué)院教師有關(guān)資深位置、行政領(lǐng)導(dǎo)、薪資福利、人際共事、升遷進(jìn)修、專長(zhǎng)條件及任務(wù)環(huán)境等任務(wù)滿意度的構(gòu)面，其中又以對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)與升遷進(jìn)修影響較大。 發(fā)現(xiàn)與結(jié)論發(fā)現(xiàn)與結(jié)論假設(shè)校方對(duì)於關(guān)懷尊重、流程阻礙、同事互動(dòng)、績(jī)效規(guī)範(fàn)及疏遠(yuǎn)等構(gòu)面付出愈少者，則教師在任務(wù)滿意度的各個(gè)