電子商務(wù)概論(第2版)PPT及答案-課件(3)

1、第二章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容提要與要求電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)涉及許多技術(shù)，電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)中底層的網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施、是信息的傳輸系統(tǒng)、是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證。本章將介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，其中的Internet是電子商務(wù)應(yīng)用的最重要的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，而WWW技術(shù)提供了電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境。因此，本章將介紹Internet和WWW中與電子商務(wù)密切相關(guān)的技術(shù)，包括Internet 的連接、TCP/IP協(xié)議、基于Internet的服務(wù)、Web技術(shù)結(jié)構(gòu)、EDI技術(shù)等。電子商務(wù)涉及的其他技術(shù)（如支付技術(shù)、安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和代理技術(shù)）將在其他章節(jié)中介紹。 學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)計算機(jī)

2、網(wǎng)絡(luò)的定義、分類計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包交換與網(wǎng)接入Intranet 和ExtranetInternet的功能EDI技術(shù) 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（Computer Network）是計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，也是硬件技術(shù)和軟件技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將地理位置不同并具有獨(dú)立功能的多個計算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來、以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)通信和網(wǎng)絡(luò)資源共享的系統(tǒng)。這個定義包括了網(wǎng)絡(luò)的三個要素：需要聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立計算機(jī)、通信設(shè)備和通信線路、網(wǎng)絡(luò)軟件，也包括了網(wǎng)絡(luò)的兩個基本功能：通信和資源共享。 二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能1）數(shù)據(jù)

3、通信。不同地點(diǎn)的計算機(jī)，即使遠(yuǎn)隔重洋也可以通過網(wǎng)絡(luò)互相對話，傳輸數(shù)據(jù)、程序和信息，這也是網(wǎng)絡(luò)最基本的功能之一。2）資源共享。計算機(jī)的資源一般是指與計算機(jī)有關(guān)的軟件和硬件資源，如數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、硬盤空間、打印機(jī)等。3）集中控制與管理。地址上分散的組織機(jī)構(gòu)可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對日常工作和業(yè)務(wù)處理的集中控制和管理，無論是企業(yè)辦公自動化中的管理信息系統(tǒng)（MIS）、工廠自動化中的計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、銀行信息管理系統(tǒng)及國家、部委宏觀經(jīng)濟(jì)決策系統(tǒng)，都是典型的對分散對象的集中控制與管理的信息系統(tǒng)。4）分布式處理。某些工程的信息處理量非常龐大，這時就可以通過網(wǎng)絡(luò)將某些工作交給連網(wǎng)的其他計算機(jī)進(jìn)行處理，這

4、將大大提高信息處理的速度。 三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類可以從不同的角度對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分類。1按照通信距離或地域覆蓋范圍分類 按照通信距離或地域覆蓋范圍可將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN）、廣域網(wǎng)（Wide Area Network，WAN）和城域網(wǎng)（Metropolitan Area Network，MAN）三種。1）局域網(wǎng)。也叫局部網(wǎng)，一般將計算機(jī)通過高速通信線路相連，傳輸速率在1Mbps以上。目前常見局域網(wǎng)的速率有10Mbps、100Mbps。但局域網(wǎng)物理連接的地理范圍較?。ㄒ话阍趲资椎綆浊祝Ｒ话闱闆r下，局域網(wǎng)主要用來構(gòu)造一個企事業(yè)單位的內(nèi)部網(wǎng)。如應(yīng)用

5、于一個大樓內(nèi)部或一組緊鄰的建筑群之間，也可小到幾間或一間辦公室。其特點(diǎn)是靈活、組建方便，屬單位所有，而且常常是微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)技術(shù)成熟、發(fā)展快，是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最活躍的領(lǐng)域之一。2）廣域網(wǎng)。也叫遠(yuǎn)程網(wǎng)（Long Haul Network），作用距離通常為幾十到幾千千米，是一種可跨越國家及地區(qū)的遍布全球的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。一般以高速電纜、光纜、微波天線或衛(wèi)星等遠(yuǎn)程通信形式連接。傳輸速率較低，一般小于0.1Mbps。Internet就是一個遍布全球的巨大廣域網(wǎng)絡(luò)。3）城域網(wǎng)。也叫區(qū)域網(wǎng)，它的通信距離介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)范圍之間，約為5km50km，如城市銀行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。傳輸速率在1Mbps以上。 2按

6、傳輸技術(shù)分類 按傳輸技術(shù)的不同，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為廣播式傳輸網(wǎng)絡(luò)和點(diǎn)對點(diǎn)式傳輸網(wǎng)絡(luò)。（1）廣播式傳輸網(wǎng)絡(luò) 廣播式傳輸網(wǎng)絡(luò)（Broadcast Network）只有單一的一個通信信道，由這個網(wǎng)絡(luò)上的所有主機(jī)共享該信道，同一時刻只允許一臺主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)包，而網(wǎng)絡(luò)上的任何主機(jī)發(fā)送的數(shù)據(jù)包均可被網(wǎng)絡(luò)上所有其他的主機(jī)接收到。在數(shù)據(jù)包中使用一個地址域來放置接收該數(shù)據(jù)包的主機(jī)的地址，網(wǎng)絡(luò)上其他的主機(jī)接收到該數(shù)據(jù)包時，即檢查其地址域：如果是給自己的，則對其進(jìn)行處理；如果不是給自己的，則不予理睬。廣播式傳輸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常用于距離范圍很小且主機(jī)工作站點(diǎn)較少的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如局域網(wǎng)。 （2）點(diǎn)對點(diǎn)式傳輸網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)對點(diǎn)式傳輸網(wǎng)絡(luò)（

7、Point-to-Point Network）由許多成對互連的主機(jī)組成，如圖2-1所示。在每一對主機(jī)之間進(jìn)行通信時，一臺主機(jī)作為信息的源（發(fā)送地），另一臺主機(jī)則作為信息的宿（目的地）。在這種網(wǎng)絡(luò)上，同時允許多臺主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)包，即網(wǎng)絡(luò)上可以同時傳輸來自多個不同源站點(diǎn)并需要傳到多個不同目的站點(diǎn)的數(shù)據(jù)包；每個從信息源發(fā)出的數(shù)據(jù)包一般要經(jīng)過一個或多個中間節(jié)點(diǎn)才能最終到達(dá)接收站點(diǎn)；并且允許一臺主機(jī)可以與多臺主機(jī)建立起成對通信關(guān)系；此外，由于各個數(shù)據(jù)包從原站點(diǎn)到目的站點(diǎn)可能存在多種長度不同的傳輸路徑。顯然，既要確定各數(shù)據(jù)包傳輸?shù)南群箜樞?，又要選擇最佳路徑，還要保證所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包正確無誤和不丟失。確定最佳路

8、徑的算法是這種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的關(guān)鍵。 點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳輸方式通常用于較大的網(wǎng)絡(luò)或遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，如廣域網(wǎng)3按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分類 根據(jù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所遵守的協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)，可以把網(wǎng)絡(luò)分成不同的類型。例如，國際電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）的802委員會為局域網(wǎng)制定了各種標(biāo)準(zhǔn)，其中以太網(wǎng)（Ethernet）遵守的是IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)，令牌環(huán)網(wǎng)遵守的是IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)。4其他分類方式 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類有總線形結(jié)構(gòu)、星形結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、樹形結(jié)構(gòu)和網(wǎng)形結(jié)構(gòu)等。當(dāng)然，也有包含了兩種以上基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的混合形網(wǎng)絡(luò)，如總線形與星形、星形與環(huán)形混合連接的網(wǎng)絡(luò)。 按照通信速率的不同，可分為窄帶網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)。 按照

9、數(shù)據(jù)交換的不同，可分為直接交換網(wǎng)絡(luò)、存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換網(wǎng)絡(luò)和混合交換網(wǎng)絡(luò)。 按照傳輸介質(zhì)的不同，可分為有線網(wǎng)絡(luò)（同軸電纜、雙絞線、光纖網(wǎng)）和無線網(wǎng)絡(luò)（無線局域網(wǎng)、微波網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)）。 按照通信性能的不同，可分為資源共享網(wǎng)絡(luò)和分布式網(wǎng)絡(luò)。 按照使用范圍的不同，可分為公用網(wǎng)絡(luò)和專用網(wǎng)絡(luò)。 按照所使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，又可把網(wǎng)絡(luò)分為UNIX網(wǎng)、Novell網(wǎng)、Windows NT網(wǎng)等。 四、局域網(wǎng)局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN）是計算機(jī)通信網(wǎng)的重要組成部分。它是由一組相互連接的具有通信能力的計算機(jī)設(shè)備組成的分布在較小地理范圍內(nèi)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這些計算機(jī)通信設(shè)備之間的距離通常局限在幾千米的范

10、圍之內(nèi)。局域網(wǎng)的建立，其主要目的就是為了更好地實(shí)現(xiàn)資源共享與內(nèi)部信息迅速、有效地進(jìn)行傳輸。它通常建立在計算機(jī)較集中的政府部門、學(xué)校、研究所、企業(yè)、服務(wù)型單位內(nèi)。典型的局域網(wǎng)絡(luò)由一臺或多臺服務(wù)器和若干個工作站組成。早期的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是一臺大型計算機(jī)，現(xiàn)代的微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)則使用一臺高性能的微機(jī)作為服務(wù)器，工作站可以使用各檔次的微機(jī)。工作站一方面為用戶提供本地服務(wù)，相當(dāng)于單機(jī)；另一方面可通過工作站向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)請示服務(wù)和訪問資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。 1局域網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)1）資源共享。如辦公室里有若干臺計算機(jī)，但只有一臺打印機(jī)，以前，只有與打印機(jī)連接的計算機(jī)才能使用打印機(jī)，但如果多臺計算機(jī)連接成了局域網(wǎng)，那么每臺

11、計算機(jī)就都能使用打印機(jī)的功能。另外，企業(yè)各部門之間還可以利用局域網(wǎng)共享數(shù)據(jù)。2）快速通信。由于地域范圍小，一般不許租用電話線路而直接建立專用通信線路，因此數(shù)據(jù)傳輸速率高于廣域網(wǎng)。例如，決策部門的有關(guān)決定文件能迅速地發(fā)送到各相關(guān)部門的計算機(jī)中，且單位內(nèi)部之間溝通方便、可靠、快速。3）分布處理。采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)共享每臺計算機(jī)上的信息資源，從而降低了企業(yè)的成本，提高了工作效率。 2局域網(wǎng)的應(yīng)用價值 局域網(wǎng)的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1）辦公自動化?，F(xiàn)在人們已不能滿足于用獨(dú)立的PC進(jìn)行文字處理及文檔管理，而要求把一個機(jī)關(guān)或部門、企業(yè)的辦公計算機(jī)連成網(wǎng)絡(luò)，以便在部門之間或上下級之間進(jìn)行報表傳遞、信息綜

12、合處理等事務(wù)的快速處理，以提高工作效率。2）管理信息系統(tǒng)。當(dāng)前局域網(wǎng)廣泛應(yīng)用于部門分支多、業(yè)務(wù)活動復(fù)雜的企業(yè)的生產(chǎn)、財務(wù)、工作進(jìn)度、廠長管理決策等方面。3）金融信息系統(tǒng)。局域網(wǎng)在金融信息系統(tǒng)中的應(yīng)用已有相當(dāng)長的一段時間，隨著計算機(jī)通信技術(shù)的進(jìn)步，這種應(yīng)用已越來越深入、先進(jìn)了。目前，熱門的證券交易系統(tǒng)、期貨交易系統(tǒng)，如果離開計算機(jī)局域網(wǎng)，將變得難以想象。 五、廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)（Wide Area Network，WAN）是指在一個很大的地理范圍內(nèi)把計算機(jī)或局域網(wǎng)連接在一起的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。它在地理上可以跨越很長的距離，一般從幾十千米到上萬千米。除連接計算機(jī)設(shè)備外，局域網(wǎng)之間也可通過特定的方式進(jìn)行互連，實(shí)

13、現(xiàn)局域資源共享與廣域資源共享相結(jié)合，形成覆蓋地域廣大的遠(yuǎn)程處理和局域處理相結(jié)合的網(wǎng)際網(wǎng)系統(tǒng)。世界上第一個廣域網(wǎng)就是ARPA網(wǎng)，它利用電話交換網(wǎng)互連分布在美國各地的不同型號的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。ARPA的建立和運(yùn)行成功，為接下來許多國家和地區(qū)的遠(yuǎn)程大型網(wǎng)絡(luò)提供了經(jīng)驗(yàn)，也使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性得到證實(shí)，最終產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是現(xiàn)今世界上最大的廣域網(wǎng)。廣域網(wǎng)最根本的特點(diǎn)是其連網(wǎng)設(shè)備分布廣泛，網(wǎng)絡(luò)涉及的范圍可為城市、地區(qū)、國家乃至全世界。廣域網(wǎng)的這一特點(diǎn)決定了它的一系列特性，單獨(dú)建設(shè)一個廣域網(wǎng)是極其昂貴的。所以常常借用傳統(tǒng)的公共傳輸網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)。此外，廣域網(wǎng)的布局不規(guī)則，使網(wǎng)絡(luò)的通信控制比較復(fù)雜。尤其是使用公

14、共傳輸網(wǎng)，要求連到網(wǎng)絡(luò)上的任何用戶都必須嚴(yán)格遵守各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。 廣域網(wǎng)互連所涉及的技術(shù)是多種多樣的，下面介紹兩種比較常用的廣域網(wǎng)互連方式。1ISDN ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名稱是綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，又稱“一線通”，顧名思義，就是能在一根普通電話線上提供語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合性業(yè)務(wù)，從而將電話、傳真、數(shù)據(jù)、圖像等多種業(yè)務(wù)綜合在一個統(tǒng)一的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳輸和處理。ISDN就是一種能夠同時提供多種服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)。ISDN提供速率為64kbps128kbps的上網(wǎng)速度的數(shù)字連接，而且費(fèi)用相對低廉。 與在電話網(wǎng)上使用MODEM設(shè)備接入的方法

15、相比，ISDN有三點(diǎn)好處：首先，使用MODEM需長時間地占用電話線，不能在使電話時同時保持連接狀態(tài)，這不是一種理想的接入方式，而ISDN 能同時提供這兩項服務(wù)；其次，ISDN 提供端對端數(shù)字連接，為計算機(jī)類的數(shù)字終端進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)提供了方便。普通電話網(wǎng)用戶線上傳輸?shù)男盘柺悄M信號，必須在兩端終端增加MODEM設(shè)備完成A/D、D/A轉(zhuǎn)化；第三，ISDN可以提供最高達(dá)數(shù)百kbps的全雙工數(shù)據(jù)帶寬，遠(yuǎn)高于電話網(wǎng)上通過MODEM所能達(dá)到的傳輸速度。 2DDN（數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)） DDN（Digital Data Network）是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)的簡稱，即專線入網(wǎng)。它是由光纖、數(shù)字微波或衛(wèi)星等數(shù)字傳輸通道和數(shù)字交叉復(fù)用

16、節(jié)點(diǎn)（簡稱DDN節(jié)點(diǎn)）組成的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸網(wǎng)，可以為用戶提供各種速率的高質(zhì)量的數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)，以滿足用戶多媒體通信和組建中、高速計算機(jī)通信網(wǎng)的需要。目前可提供的傳輸速率為64kbps2Mbps。 DDN的基本特性是在數(shù)據(jù)通信中采用數(shù)字傳輸技術(shù)，不僅在局間中繼或長途干線上，而且在數(shù)據(jù)終端與數(shù)據(jù)終端之間均采用數(shù)字傳輸技術(shù)。因此，DDN具有如下主要優(yōu)點(diǎn)： 與采用模擬傳輸技術(shù)的數(shù)據(jù)通信相比，DDN具有傳輸質(zhì)量高、信道利用率高的優(yōu)點(diǎn)。通信速率可根據(jù)需要選擇，可靠性高。 與分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)相比，DDN具有信息傳輸率高、網(wǎng)絡(luò)傳輸時延小的優(yōu)點(diǎn)。 DDN的另一個技術(shù)優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)耐该鞫雀撸且?/p>

17、個任何通信規(guī)程都可以支持、不受任何約束的全透明數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)。 DDN非常適合用于數(shù)據(jù)信息流量大的數(shù)據(jù)通信場合。 DDN的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理簡便。 DDN對數(shù)據(jù)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸速率沒有特殊要求。 六、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及的環(huán)節(jié)非常多，在同一個網(wǎng)絡(luò)中可能接入不同廠商的設(shè)備，也可能使用不同的軟件，所以要組成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并保證通信實(shí)體之間正確而自動地進(jìn)行信息交換，必須制定一組共同遵守的規(guī)則和約定。這組規(guī)則和約定就是協(xié)議（protocol）。2網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的層次結(jié)構(gòu) 設(shè)計計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜，為降低其復(fù)雜程度，通常把計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分成若干個層次。每一層次完成一定的功能，每一層次又建立在它的下層

18、之上。層和協(xié)議的集合構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。由于計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，不同網(wǎng)絡(luò)的層的數(shù)量、內(nèi)容和功能不盡相同。但在所有的網(wǎng)絡(luò)中，除最高層以外的每一層都是通過層間接口向上一層提供預(yù)定的服務(wù)，而上一層無須了解這種服務(wù)是如何實(shí)現(xiàn)的。而且許多協(xié)議之間有很大的兼容性。比較流行和知名的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的“開放式系統(tǒng)互連參考模型（OSI）”、美國國防部提出的“TCP/IP協(xié)議族”、原國際電報電話咨詢委員會（CCITT）就公用分組交換網(wǎng)制訂的“X.25”、國際電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）提出的“IEEE 802標(biāo)準(zhǔn)組”等。3OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 為了解決不同系統(tǒng)的互連問題，國際標(biāo)準(zhǔn)化

19、組織（ISO）于1984年提出了“開放式系統(tǒng)互連參考模型（OSI/RM）”，簡稱OSI參考模型。該網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是一種不基于特定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，定義了異種機(jī)連網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)框架。該模型已成為國際標(biāo)準(zhǔn)。OSI模型將網(wǎng)絡(luò)通信分成七層，每層包含了不同的網(wǎng)絡(luò)活動、設(shè)備或協(xié)定，從最高層到最低層的基本功能分別如圖2-3所示。 圖2-3 OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)基本功能參考模型 4TCP/IP協(xié)議族TCP/IP 是一整套數(shù)據(jù)通信協(xié)議，其名字是由這些協(xié)議中的其中兩個協(xié)議組成的，即傳輸控制協(xié)議（Transmission Control Protocol，TCP）和網(wǎng)間協(xié)議（Internet Protocol

20、，IP）。它包括網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)用來建立和斷開連接的規(guī)則。 TCP控制信息在Internet傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組；IP控制信息包從源到目的地的傳輸路徑。IP處理每個信息包的所有地址信息，確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標(biāo)簽。大致來說，TCP對應(yīng)OSI七層模型的傳輸層，IP對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)層。按照TCP/IP習(xí)慣稱呼，這兩層稱為邏輯網(wǎng)絡(luò)。邏輯網(wǎng)絡(luò)之上便是應(yīng)用層。而網(wǎng)絡(luò)接口層則對應(yīng)于物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，把網(wǎng)絡(luò)接口層稱為物理網(wǎng)絡(luò)。 TCP/IP協(xié)議被各界公認(rèn)為是異種計算機(jī)、異種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此通信的重要協(xié)議，也是目前最為可行的協(xié)議。它是Windows計算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。 表2-1 TCP/IP

21、協(xié)議族 表2-2 TCP/IP和OSI的對應(yīng)關(guān)系七、網(wǎng)絡(luò)互連 網(wǎng)絡(luò)互連的內(nèi)容主要包括局域網(wǎng)與局域網(wǎng)互連、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和公用網(wǎng)（如分組交換網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)）的互連。網(wǎng)絡(luò)互連的目的是使一個網(wǎng)絡(luò)的用戶能訪問其他網(wǎng)絡(luò)的資源，使不同網(wǎng)絡(luò)上的用戶能夠互相通信和交換信息。網(wǎng)絡(luò)各層之間的連接需要解決的問題是不同的，其任務(wù)也不相同。因此，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)也是大不相同的。網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備根據(jù)它所工作的網(wǎng)絡(luò)層次和所支持的協(xié)議可分為以下四種類型。1）中繼器（集線器）：工作在OSI模型的物理層，在不同電纜線之間復(fù)制位信號。2）網(wǎng)橋（交換機(jī)）：工作在OSI模型的數(shù)據(jù)鏈路層，在局域網(wǎng)間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。3）路由器：工作在

22、OSI模型的網(wǎng)絡(luò)層，在不同的網(wǎng)絡(luò)之間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分組。4）網(wǎng)關(guān)：工作在OSI模型的高層次上，提供高層次的網(wǎng)絡(luò)互連接口。 1中繼器（集線器）中繼器（Reapeater）是工作在網(wǎng)絡(luò)物理層的一種介質(zhì)連接設(shè)備。由于信號在網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)中有衰減和噪聲，使有用的數(shù)據(jù)信號變得越來越弱。為了保證有用數(shù)據(jù)的完整性，并在一定范圍內(nèi)傳送，中繼器把它接收到的弱信號提出，再生放大保持與源數(shù)據(jù)相同。中繼器的作用是放大信號以驅(qū)動長距離電纜，從而增長信號傳輸距離。一般來說，中繼器兩端的網(wǎng)絡(luò)部分是網(wǎng)段，而不是子網(wǎng)，它連接的是同一個網(wǎng)絡(luò)的兩個或多個網(wǎng)段。集線器（Hub）是一種特殊的中繼器，可作為多個網(wǎng)段的轉(zhuǎn)接設(shè)備。集線器作為網(wǎng)絡(luò)

23、傳輸介質(zhì)間的中央節(jié)點(diǎn)，克服了介質(zhì)單一通路的缺陷。采用集線器組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有布線靈活、可靠性高、容易維護(hù)及擴(kuò)充方便等優(yōu)點(diǎn)。集線器種類眾多，大致可分為能再生信號并監(jiān)測數(shù)據(jù)通信的主動集線器（Active Hub）、只連接線路而對被傳送數(shù)據(jù)不做任何添加的被動集線器（Passive Hub）和能提供網(wǎng)絡(luò)管理功能的智能型集線器（Intelligent Hub）三大類。集線器有4口、8口、16口、24口等不同規(guī)格。 2網(wǎng)橋（交換機(jī)）網(wǎng)橋（Bridge）是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中連接兩個局域網(wǎng)的設(shè)備。網(wǎng)橋的主要功能是決定是否讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通過網(wǎng)橋到另一端網(wǎng)絡(luò)上。它不但能擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的距離或范圍，而且可提高網(wǎng)絡(luò)的性能，包括可靠性

24、和安全性。網(wǎng)橋可以是專門的硬件設(shè)備，也可以由計算機(jī)安裝的網(wǎng)橋軟件來實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在有些網(wǎng)橋智能化增強(qiáng)，與路由器類似?；ミB技術(shù)也是一種網(wǎng)絡(luò)分段技術(shù)，分段不僅可提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性，還可提高網(wǎng)絡(luò)響應(yīng) 速度。但如果這些網(wǎng)絡(luò)是共享式的網(wǎng)絡(luò)（如以太網(wǎng)），網(wǎng)上用戶共享同一線路的帶寬，同時上網(wǎng)的用戶增加，爭用有限的帶寬，必然導(dǎo)致平均帶寬減少，響應(yīng)延遲。因此，網(wǎng)絡(luò)分段不能解決瓶頸問題，于是又出現(xiàn)了交換技術(shù)。交換技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)如圖2-4所示。 圖2-4 交換技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)的核心是交換機(jī)（Switch）。交換機(jī)是一種類似于集線器的多端口的網(wǎng)絡(luò)部件。它和網(wǎng)橋一樣屬于數(shù)據(jù)鏈路層上的硬件設(shè)備。交換機(jī)的基本功能也是路徑選擇

25、和數(shù)據(jù)交換，通常由軟件完成路徑選擇功能，由硬件連接來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。交換機(jī)與網(wǎng)橋的最大的區(qū)別在于：它能夠在端口間同時建立多路連接，而網(wǎng)橋每次只能建立單路連接。相對于網(wǎng)橋，交換機(jī)的數(shù)據(jù)吞吐性能更好、端口集成度更高、端口成本更低、使用更加靈活和方便。3路由器路由器（Router）是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層服務(wù)的設(shè)備，可連接遵守不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。它是局域網(wǎng)與局域網(wǎng)、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間的通信咽喉，是確保各網(wǎng)絡(luò)之間通信暢通的重要關(guān)隘。路由器能識別數(shù)據(jù)目的地址所在的網(wǎng)絡(luò)，并能從多條路徑中選擇最佳的路徑發(fā)送數(shù)據(jù)。路由器有兩種基本類型：本地路由器和遠(yuǎn)程路由器。本地路由器所提供的接口是用來連接網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的，如光纖、同軸電纜

26、、雙絞線等。對于遠(yuǎn)程路由器而言，所提供的接口則必須與遠(yuǎn)程傳輸介質(zhì)相適配，如電話線要通過調(diào)制解調(diào)器、DDN（數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)）需要DTU（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換單元）、無線連接要通過無線接收機(jī)和發(fā)射機(jī)等。使用路由器連接兩個局域網(wǎng)如圖2-5所示，使用路由器提供遠(yuǎn)程接入如圖2-6所示。圖2-5 使用路由器連接兩個局域網(wǎng)圖2-6 使用路由器提供遠(yuǎn)程接入4網(wǎng)關(guān)如果兩個網(wǎng)絡(luò)不僅網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不一樣，而且硬件和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都大相徑庭，那么就要使用網(wǎng)關(guān)來進(jìn)行連接。網(wǎng)關(guān)（Gateway）又稱為協(xié)議轉(zhuǎn)換器，是在傳輸層及以上層次上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的設(shè)備。網(wǎng)關(guān)的基本功能體現(xiàn)在OSI模型的高層，它將協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)重新分組，以便能在兩個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)

27、行通信。所有其他互連設(shè)備需要低層協(xié)議相同，而網(wǎng)關(guān)僅需在頂層相同。將網(wǎng)關(guān)和多協(xié)議路由器（或特殊用途的通信服務(wù)器）組合在一起，可以連接多種不同的系統(tǒng)。 第二節(jié) 計算機(jī)通信基礎(chǔ)一、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成一般的點(diǎn)對點(diǎn)通信系統(tǒng)模型如圖2-7所示。其中，信源指發(fā)送信息的一端，信宿指接收信息的一端。變換器和反變換器均為信號變換裝置，分別將信號變?yōu)檫m合信道傳輸或信宿處理的類型。如信源發(fā)出數(shù)字信號，通過變換器變?yōu)槟M信號后就可在模擬信道上傳輸，再經(jīng)反變換器變回數(shù)字信號后傳遞給信宿。此時變換器成為調(diào)制器，反變換器成為解調(diào)器。考慮到一般采用雙向通信，故將調(diào)制器和解調(diào)器做成一個設(shè)備，稱調(diào)制解調(diào)器（MODEM）。模擬信號通

28、過變換在數(shù)字信道上傳出時，變換器稱編碼器，反變換器稱解碼器，做成一個設(shè)備稱為編碼解碼器（CODEC）。另外，電磁信號在信道中傳送時，可能會受到外界的干擾，我們稱之為噪聲。圖2-7 點(diǎn)對點(diǎn)通信系統(tǒng)模型數(shù)字通信系統(tǒng)模型如圖2-8所示。如果信源發(fā)出的是模擬信號，則信號進(jìn)入信道前經(jīng)編碼器變換成數(shù)字信號在傳輸介質(zhì)上傳送，到達(dá)接收端還要由解碼器恢復(fù)為原來的模擬信號，才能為信宿所接收。數(shù)據(jù)通信是一種通過計算機(jī)或其他數(shù)據(jù)裝置與通信線路完成數(shù)據(jù)編碼信號的傳輸、轉(zhuǎn)接、存儲和處理的通信技術(shù)。數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)就是以計算機(jī)為中心、用通信線路連接分布于各地的設(shè)備，實(shí)施數(shù)據(jù)通信的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中只要求信源和信宿中數(shù)據(jù)的形式

29、是數(shù)字的，在信道傳輸中則可以根據(jù)需要采取模擬傳輸方式或數(shù)字傳輸方式。模擬傳輸方式信道利用率高，但信號易衰減，易受噪聲干擾；數(shù)字傳輸方式信道利用率低，但信號可達(dá)到不失真?zhèn)魉?，誤碼率極低，且設(shè)備易于集成化，造價更為便宜。隨著衛(wèi)星和光纖等高帶寬技術(shù)的發(fā)展，限制數(shù)字傳輸技術(shù)發(fā)展的帶寬因素已經(jīng)消除，傳統(tǒng)的模擬傳輸系統(tǒng)迅速被數(shù)字傳輸系統(tǒng)所取代就成了必然趨勢。 圖2-8 數(shù)字通信系統(tǒng)模型二、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的常見技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的性能主要從數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)量和質(zhì)量兩個方面衡量，其主要技術(shù)指標(biāo)如下。（1）數(shù)據(jù)傳輸速率 數(shù)據(jù)傳輸速率是指單位時間內(nèi)信道上傳送的信息量（比特數(shù)）。其單位是比特每秒（bit per sec

30、ond），簡寫為bit/s或bps。也可以用kb/s、Mb/s、Gb/s等單位，如56kb/s、1.4Mb/s、8Gb/s。（2）誤碼率 誤碼率是指二進(jìn)制碼元被傳錯的概率，數(shù)值上等于被傳錯碼元與傳輸碼元總數(shù)之比。誤碼率是衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下傳輸?shù)目煽啃缘闹笜?biāo)。計算機(jī)通信中，一般要求誤碼率低于106。可用差錯控制的方法使誤碼率維持在一定水平。（3）信道延遲 信號在信道中從源端到達(dá)宿端需要一定時間，這個時間即信道延遲。這個時間與信號在信道中的傳播速度有關(guān)，也與源端到宿端信道的長度有關(guān)。信號主要采用電信號，在信道中一般以接近光速（300m/s）傳播，在電纜中則約為200m/s。 通常在具

31、體網(wǎng)絡(luò)中，我們只對兩個最遠(yuǎn)的站點(diǎn)間的傳播時延感興趣，如衛(wèi)星信道的時延約為270ms，而500m銅纜的時延約為2.5s。三、包交換與Internet接入1包交換 包交換有時也稱為分組交換或報文分組交換。包交換（Packet Switching）技術(shù)經(jīng)常使用在計算機(jī)之間的信息傳輸上。其基本思想包括：數(shù)據(jù)分組、路由選擇與存儲轉(zhuǎn)發(fā)。 在包交換網(wǎng)絡(luò)中，文件和信息被分解成包（Packet），每個包的長度有一個上限（通常在2000kb以內(nèi)，典型的是128字節(jié)），在這些包上用表示信息源和目的地的代碼打上電子標(biāo)簽。在網(wǎng)絡(luò)中，包作為一個整體進(jìn)行交換，各個包之間不發(fā)生任何聯(lián)系，可以斷續(xù)地傳送，也可以經(jīng)由不同的路徑傳

32、送。包在傳輸途中會稍微停留在經(jīng)過的每一個可能節(jié)點(diǎn)上，等到節(jié)點(diǎn)收到完整的包后再往下一個節(jié)點(diǎn)傳送，直至到達(dá)目的地。目的計算機(jī)把這些包集中起來，并把每個包中的信息重新集合，成為原來的數(shù)據(jù)。在包交換中，每個包從源到目的地的最佳路徑是由途經(jīng)的各個節(jié)點(diǎn)決定的。包交換示意圖如圖2-9所示。 圖2-9 包交換示意圖 包按正確順序進(jìn)入包交換網(wǎng)，但包到達(dá)目的地時順序卻不一定正確。這時目的計算機(jī)會對信息重新排序。 包交換是在Internet上進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆椒ǎ泻芏鄡?yōu)點(diǎn)。其中一個優(yōu)點(diǎn)是，長數(shù)據(jù)流可分解成易于管理的小數(shù)據(jù)包，小的數(shù)據(jù)包沿著大量不同的路徑進(jìn)行傳輸，避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠。另一個優(yōu)點(diǎn)是，在數(shù)據(jù)包到達(dá)目

33、的地后，更換受損數(shù)據(jù)包的成本較低，因?yàn)槿绻粋€數(shù)據(jù)包在傳輸途中被改變了，只要重新傳輸這個數(shù)據(jù)包就可以了。 包交換傳輸?shù)膯挝恍?，適合在交換機(jī)（計算機(jī)）的主存儲器中存儲器中存儲轉(zhuǎn)發(fā)，通信效率高，靈活性高，可以根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)面向連接或無連接的通信，并能充分利用通信線路，因此現(xiàn)有的公共數(shù)據(jù)交換網(wǎng)都采用包交換技術(shù)。 2Internet接入 目前，計算機(jī)有多種接入Internet的方法，其中較常用的方法有：電話撥號方式、ISDN接入方式、DDN專線接入方式、ADSL與LAN寬帶接入方式和HFC有線電視寬帶接入方式。其中，ISDN、DDN在前面的廣域網(wǎng)互連技術(shù)中已有介紹。（1）撥號方式入網(wǎng) 撥號方式入網(wǎng)是采用

34、調(diào)制解調(diào)器通過電話網(wǎng)接入，費(fèi)用較低，比較適于個人和業(yè)務(wù)量小的單位使用。用戶所需設(shè)備簡單，只需在計算機(jī)前增加一臺調(diào)制解調(diào)器和一根電話線，再到ISP申請一個上網(wǎng)賬號即可使用。（2）ADSL方式入網(wǎng) ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Loop）是非對稱數(shù)字用戶環(huán)路技術(shù)接入方式的簡稱，它是一種能夠通過普通電話線提供寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的技術(shù)。ADSL素有“網(wǎng)絡(luò)快車”之美譽(yù)，因其下行速率高、頻帶寬、性能優(yōu)、安裝方便、不需另交電話費(fèi)等特點(diǎn)而深受廣大用戶的喜愛。 但大多數(shù)Web服務(wù)器的性能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與ADSL所提供的帶寬相適應(yīng)。許多服務(wù)器的速率不夠，主干網(wǎng)繁忙，一個連接點(diǎn)可以有2

35、0個或20個以上的路由器，可能造成極大的延時。 （3）LAN方式入網(wǎng) LAN主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。在中心節(jié)點(diǎn)使用高速交換機(jī)，為用戶提供光纖到小區(qū)及LAN雙絞線到戶的寬帶接入，用戶也將獲得一個永久屬于自己計算機(jī)的IP地址。局域網(wǎng)連接基本上可做到千兆到小區(qū)、百兆到大樓、十兆到用戶。用戶只需一臺計算機(jī)和一塊網(wǎng)卡，就可享受網(wǎng)上沖浪、VOD（視頻點(diǎn)播）、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療和虛擬社區(qū)等寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其特點(diǎn)是：接入設(shè)備成本低、可靠性好；解決了傳統(tǒng)撥號上網(wǎng)方式的瓶頸問題，撥號MODEM的最高數(shù)據(jù)傳輸速率是56kbps，寬帶接入用戶上網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率最高可達(dá)10Mbps；操作簡單，無

36、須撥號，用戶開機(jī)即可接入Internet。（4）HFC方式入網(wǎng) HFC（Hybrid Fiber Coax，光纖同軸電纜混合體）采用光纖和有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的寬帶接入技術(shù)。有線電視HFC網(wǎng)絡(luò)是一個城市非常寶貴的資源，通過雙向化和數(shù)字化的發(fā)展，有線電視系統(tǒng)除了能夠提供更多、更豐富、質(zhì)量更好的電視節(jié)目外，還有足夠的頻帶資源來提供其他各種非廣播業(yè)務(wù)、數(shù)字通信業(yè)務(wù)。且HFC實(shí)際上接近于LAN的工作方式，是從一個發(fā)送端引出多條總線的方式。當(dāng)一條電纜上的用戶數(shù)增加時，它的性能會下降。另外，目前這種方式還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，初裝費(fèi)也比較貴。 表2-3 Internet接入方案比較第三節(jié) 全球信息網(wǎng)絡(luò)一、全球信

37、息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成（一）Internet的起源 Internet是一個把分布于世界各地的不同結(jié)構(gòu)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來而成的網(wǎng)絡(luò)。因此，有人稱之為網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)，中文譯名為因特網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等。 1969年9月2日，美國國防部高級計劃研究局ARPA（Advanced Research Project Agency）啟動了ARPA網(wǎng)絡(luò)（ARPANET）。 （二）我國Internet的發(fā)展情況 我國Internet的發(fā)展起步較晚，開始于20世紀(jì)80年代中后期，但發(fā)展的速度是驚人的。在國家的大量投入下，截至2007年12月31日，中國的國際出口帶寬已經(jīng)有368927Mbps，年增長率達(dá)到43.

38、7%。 1中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET） 2中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)（CSTNET） 3中國教育科研網(wǎng)（CERNET）（三）Internet技術(shù)結(jié)構(gòu) 盡管Internet是“網(wǎng)中之網(wǎng)”，但其布局卻相對很簡單。PC用的是雙絞線（電話線），已有電話線的家庭通過調(diào)制解調(diào)器撥號連接到當(dāng)?shù)氐慕尤敕?wù)商。這種雙絞線上的通信速度相對較慢，而企業(yè)通常要求比雙絞線更快的連接，它們可用綜合數(shù)字業(yè)務(wù)網(wǎng)（ISDN）等進(jìn)行高速連接。所有線路都要由路由器傳送到當(dāng)?shù)氐慕尤敕?wù)商那里，再轉(zhuǎn)入最近的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)上。 為了向迅速增長的顧客群體供商業(yè)性的接入服務(wù)，接入服務(wù)商建立了覆蓋全球的專用高速通信網(wǎng)絡(luò)。這些網(wǎng)絡(luò)上有稱為引接點(diǎn)（P

39、OP）的本地接入點(diǎn)，使用戶能通過本地電話接入到Internet中。這些POP又由高速電話網(wǎng)連接到中央網(wǎng)絡(luò)集線器上，再連接到主干網(wǎng)上。二、Internet與ISP 近年來出現(xiàn)了名為因特網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）的新行業(yè)。ISP提供了各種各樣使消費(fèi)者能夠連入Internet的技術(shù)和服務(wù)，這類技術(shù)和服務(wù)包括：1）為消費(fèi)者和組織提供Internet接入服務(wù)（如美國在線公司、Prodigy公司、CompuServe公司、微軟網(wǎng)絡(luò)公司）；2）為其他ISP提供網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)集成和主干網(wǎng)接入服務(wù)（如UUNET、PSI和BBN公司）；3）用于瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容和在網(wǎng)絡(luò)上出版內(nèi)容的客戶機(jī)/服務(wù)器軟件（如網(wǎng)景公司、微軟公

40、司、NetManage公司和QuarterDeck公司）；4）在線購物的結(jié)算系統(tǒng)（如First Virtual、Cyber Cash和Open Market公司）。 自從Internet對商業(yè)開放以來，首先由于它所表現(xiàn)出的能讓企業(yè)接觸到消費(fèi)者的巨大潛力，因而得以迅速增長。零售商、出版商和娛樂業(yè)紛紛涌入Internet，開始試驗(yàn)各種方法，創(chuàng)造能刺激世界數(shù)百億用戶想象力和金錢的Internet應(yīng)用。其次是企業(yè)間的商業(yè)活動。例如，很多企業(yè)都在用Internet尋找產(chǎn)品信息。它還能特定細(xì)分市場里的購買者和產(chǎn)品采購信息，并隨后在線進(jìn)行實(shí)際交易。最后是軟件創(chuàng)新。很多今天看起來很普通的軟件應(yīng)用都是在20世紀(jì)

41、80年代中后期才出現(xiàn)在Internet上的。這類應(yīng)用包括電子郵件、新聞組（或公告牌）和更晚一些出現(xiàn)的WWW。 三、WWW和超文本標(biāo)記語言（一）WWW萬維網(wǎng)（World Wide Web，WWW）或叫Web，是基于超文本系統(tǒng)在Internet上傳遞信息的。超文本的功能是通過一個網(wǎng)頁鏈接到另外的資源上，如另一個網(wǎng)頁、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、FTP等，這些資源提供了關(guān)于指明的（在網(wǎng)頁上是加亮的）字或詞組的更多的信息，這叫做超級鏈接。用戶只需點(diǎn)擊網(wǎng)頁上加亮的詞語，客戶瀏覽器就會去尋找所鏈接的服務(wù)。所以，Web是Internet上功能最強(qiáng)的一種服務(wù)，它可以鏈接各種服務(wù)。這種強(qiáng)大的功能取決于使用的Web客戶軟

42、件瀏覽器，也就是說，使用的Web瀏覽器如果能夠提供其他服務(wù)，才能超級鏈接其他服務(wù)；若沒有，則不能超級鏈接其他服務(wù)。如果客戶機(jī)上安裝了功能足夠的瀏覽器軟件，那么在網(wǎng)頁上就可以看到各種格式的信息：文本（text）、圖形（graph image）、聲音（audio）、影像（video）、各種嵌入的對象。 WWW的最基本的概念就是Hypertext（超文本），通過超鏈接將位于全世界Internet上包含不同數(shù)據(jù)信息的頁面有機(jī)地結(jié)合在一起?？梢园裌eb看做是一個巨大的圖書館，Web節(jié)點(diǎn)就像一本本書，而Web頁面就好比書中的頁一樣。頁可以包含新聞、圖像、動畫、聲音、3D及其他任何信息，而且能存放在全球任何

43、地方的計算機(jī)上。用戶只要操縱鼠標(biāo)進(jìn)行簡單的點(diǎn)擊，就可以通過Internet從全世界任何地方調(diào)來希望得到的頁面。由于它的易用性和通用性，使非專業(yè)的用戶也能非常熟練地使用它。隨著技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的Internet服務(wù)（如FTP、Telnet和BBS等）現(xiàn)在也可以通過WWW的形式實(shí)現(xiàn)了。 超文本鏈接使Web頁面之間可以相互聯(lián)系。超文本標(biāo)記語言 HTML是WWW的基本構(gòu)件描述語言，它是由一定語法結(jié)構(gòu)的標(biāo)識符和普通文檔組成的。HTML說明文本、圖片的顯示方法及超鏈接屬性等。WWW服務(wù)器使用超文本傳輸協(xié)議（HTTP）在Web服務(wù)器與瀏覽器之間傳輸HTML頁面文件。Web技術(shù)結(jié)構(gòu)圖如圖2-11所示。URL（

44、Uniform Resource Locator）是統(tǒng)一資源定位器的縮寫。它使用一個短的字符串來標(biāo)記某一特定資源所在的位置。URL的一般格式為Scheme：/host：port/path。其中，從左到右依次為如下各項。Scheme：協(xié)議名，指明Internet資源類型，如“http:/”表示W(wǎng)WW服務(wù)器，“ftp：/”表示FTP服務(wù)器，“gopher：/”表示Gopher服務(wù)器，“news：/”表示New group新聞組等。Host：服務(wù)器地址，指出WWW頁所在的服務(wù)器域名。Port：端口號（可選項），指明相應(yīng)服務(wù)器的端口號，若不指明端口號，則請求被發(fā)給默認(rèn)的80H端口。Path：路徑（可選

45、項），指明服務(wù)器上資源的位置，其格式與DOS系統(tǒng)中的格式一樣，通常是“目錄/子目錄/文件名”這樣的結(jié)構(gòu)。若不指定目錄，服務(wù)器將把默認(rèn)頁發(fā)送至瀏覽器，一般情況下，默認(rèn)頁是主頁。 （二）HTML在瀏覽器端看到的是帶有聲音、文字、圖像的生動的網(wǎng)頁，而服務(wù)器傳遞過來的是HTML文檔、音頻或視頻文件（它們被HTML調(diào)用），經(jīng)過瀏覽器解釋HTML文檔后，才顯示出來。1HTML的定義HTML是WWW的核心。什么是HTML語言呢？HTML即超文本標(biāo)記語言（Hyper Text Markup Language），由具有一定語法結(jié)構(gòu)的標(biāo)記符和普通文檔組成。2HTML的作用1）編制網(wǎng)頁。2）含有指向多媒體數(shù)據(jù)的指針

46、，如圖像、聲音、動畫，這種指針稱為鏈接。因此，由HTML生成的文檔也稱為超文本文檔。3）通過超文本文檔，用戶可簡單地通過鼠標(biāo)操作得到所要的文檔，而不管該文檔是何種類型（普通文檔、圖像或聲音等），也不管該文檔在何處（本機(jī)上、局域網(wǎng)上或Internet上）。 3HTML文檔的語法現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)頁已經(jīng)使用專門的網(wǎng)頁編輯器來編制。這些編輯器能自動將編輯過程轉(zhuǎn)換成HTML文件。常用的網(wǎng)頁編輯器有FrontPage、InterDev等。四、WWW客戶機(jī)和服務(wù)器客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)（Client/Server System，C/S）是由客戶機(jī)、服務(wù)器構(gòu)成的一種網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境，也是Internet中最重要的應(yīng)用技

47、術(shù)之一?？蛻魴C(jī)是一種單用戶工作站，它從單機(jī)的角度提供與業(yè)務(wù)應(yīng)用有關(guān)的計算、連網(wǎng)、訪問數(shù)據(jù)庫和各類接口服務(wù)。服務(wù)器是一種存儲器共享的多用戶處理機(jī)，它從多機(jī)的角度提供業(yè)務(wù)所需的計算、連網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫管理和各類接口服務(wù)。從本質(zhì)上來說，客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)把一個大型的計算機(jī)用系統(tǒng)變?yōu)槎鄠€互相獨(dú)立的子系統(tǒng)，一部分運(yùn)行在用戶的微機(jī)（客戶機(jī)）上，另一部分運(yùn)行在服務(wù)器上。服務(wù)器便是整個應(yīng)用系統(tǒng)資源的存儲與管理中心，多臺客戶機(jī)則各自處理相應(yīng)的功能，共同實(shí)現(xiàn)完整的應(yīng)用。 Web通信的基本原理是：由Web客戶機(jī)上的瀏覽器向WWW服務(wù)器發(fā)出HTTP請求，服務(wù)器接到請求后，進(jìn)行相應(yīng)的處理，如通過中間件調(diào)用Web服務(wù)器中的數(shù)據(jù)

48、庫資料，將處理結(jié)構(gòu)返回給瀏覽器?？蛻舻臑g覽器對其進(jìn)行解釋并顯示給下級用戶。Internet是基于客戶/服務(wù)器（Client/Server）概念的，也就是說，所有的服務(wù)由服務(wù)器提供，訪問/存取由客戶軟件完成。服務(wù)器是運(yùn)行在主機(jī)上的程序，能提供專門的服務(wù)，如電子郵件服務(wù)、文件傳輸服務(wù)等。有時服務(wù)器也指主機(jī)，主機(jī)就是提供資源的計算機(jī)，它在Internet上有一個標(biāo)識的地址?？蛻簦╟lient）又叫客戶軟件、客戶程序，是與服務(wù)器通信的計算機(jī)程序，這種通信是指請求專門的服務(wù)。 五、瀏覽器 Web瀏覽器是用戶端計算機(jī)上的應(yīng)用軟件，就像字處理軟件Word或電子表格處理軟件Excel一樣。我們在計算機(jī)屏幕上看

49、到的網(wǎng)頁是瀏覽器對HTML文檔的翻譯。通常情況下，由于瀏覽器使用圖形用戶界面（GUI），用戶在使用時不必用鍵盤輸入各種操作命令，只須用鼠標(biāo)選擇相應(yīng)圖表代表命令，使用起來非常方便。Web瀏覽器的工作方式：Web瀏覽器使用HTTP協(xié)議向Web服務(wù)器發(fā)出請求以訪問指定的文件或服務(wù)，Web服務(wù)器接到請求后，將處理結(jié)果以HTML文件的形式返回給瀏覽器，瀏覽器閱讀其中所有的標(biāo)記代碼，對其進(jìn)行解釋并顯示給用戶。常用的瀏覽器主要有：Microsoft的Internet Explorer（IE），Netscape的Communicator和Opera等。第四節(jié) Intranet 和Extranet從技術(shù)上說，I

50、ntranet（內(nèi)部網(wǎng)）是連接一系列使用標(biāo)準(zhǔn)Internet協(xié)議（如TCP/IP和HTTP等）的客戶網(wǎng)絡(luò)。它是存在于一個或多個由安全或虛擬網(wǎng)絡(luò)連接在一起的防火墻之后的基于IP的節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò)，它存在于一個企業(yè)內(nèi)。如果一個公共網(wǎng)絡(luò)連接了兩個或兩個以上的貿(mào)易伙伴，一般被稱為企業(yè)對企業(yè)的Web，或者叫做Extranet（外部網(wǎng)）。Intranet及其與Extranet和Internet的關(guān)系如圖2-14所示。圖2-14 Intranet及其與Extranet和Internet的關(guān)系一、Intranet 美國的CIO（美國產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會）協(xié)會雜志中對Intranet的描述：Intranet是在一個組織

51、內(nèi)部使用Internet技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信和信息訪問的方式。它是一個針對企業(yè)的人員、處理和信息的集成體制，是一種協(xié)作信息網(wǎng)絡(luò)。Intranet是Internet技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的表現(xiàn)，二者在技術(shù)上的區(qū)別，如表2-6所示。表2-6 Intranet與Internet在技術(shù)上的區(qū)別在這里有一點(diǎn)需要注意：一個Intranet Web（也可以稱為Intranets）只是一個邏輯上的概念。Intranet是沒有明確范圍的，其大小依組織的需要而定，與硬件數(shù)量沒有直接關(guān)系。這些Webs在物理上沒有限制，但其大小對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計來說是非常重要的。物理上，它們可以分散在全球范圍，但對它的訪問要限制在預(yù)先定義的團(tuán)體內(nèi)，這一點(diǎn)

52、它不同于局域網(wǎng)。與普通的Internet相比，Intranet上流動的是與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。因此，安全性問題顯得至關(guān)重要。Intranet網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證和綜合網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。在后面的章節(jié)我們將詳細(xì)介紹這些技術(shù)。由上面的分析不難看出，Intranet及其在企業(yè)間的延伸Extranet在解決企業(yè)管理的集成性與外部協(xié)同方面有著較大的優(yōu)勢。從功能上來看，除了具有Internet已有的各種功能之外，Intranet最重要的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)安全功能和企業(yè)多種應(yīng)用信息系統(tǒng)功能。 1企業(yè)使用Intranet可實(shí)現(xiàn)的功能 對內(nèi)可提供一個靈活、高效、寬松、快速、廉價、可靠的信息交流、

53、信息共享和企業(yè)管理的理想環(huán)境。真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的電子化、科學(xué)化和自動化，大大提高工作效率，提高企業(yè)的競爭力。 對外可全面展示企業(yè)形象，宣傳和發(fā)布產(chǎn)品信息，保持與客戶及合作伙伴的密切聯(lián)系。 可連接到Internet，共享人類豐富的信息資源。 在Intranet上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可實(shí)驗(yàn)各種先進(jìn)的企業(yè)管理辦法，進(jìn)行體制創(chuàng)新，確保企業(yè)立于不敗之地。 2Intranet的優(yōu)勢20世紀(jì)90年代當(dāng)Internet興起時，美國的Intranet也開始發(fā)展起來。技術(shù)人員見證了它們是如何規(guī)模日漸增大而最終替代其他基于局域網(wǎng)的技術(shù)的。與局域網(wǎng)相比，Intranet提供了如下幾方面的優(yōu)勢。1）耗費(fèi)更低。Internet服

54、務(wù)器和應(yīng)用軟件比LAN更便宜。2）跨平臺的兼容性。Intranet的基本技術(shù)和核心程序（如瀏覽器），就存在于幾種主要的平臺之上。它們建立起這么一個環(huán)境，讓用戶可以混合和匹配幾乎所有類型的計算機(jī)、開放系統(tǒng)和軟件。這樣，在購買硬件軟件時，用戶就不會被某一廠商牢牢束縛住。3）節(jié)約資金。Intranet中，不僅其部件耗資比局域網(wǎng)要小，在其他方面它也能夠節(jié)約更多的資金。在一個Intranet的Web站點(diǎn)上傳送文檔可以省掉大量打印和發(fā)送郵件的費(fèi)用。節(jié)省還體現(xiàn)在其他方面。用戶可以通過一個通用的接口來查詢數(shù)據(jù)庫，而不是對管理信息系統(tǒng)做特殊請求。他們能夠下載軟件來自動進(jìn)行升級，而不是等待買主前來交付。還有，他們

55、可以自己直接查詢存儲的信息而不用請繁忙的同事來幫忙。4）Internet接入。因?yàn)镮ntranet使用和Internet同樣的技術(shù)，公司并不需要復(fù)雜和昂貴的網(wǎng)關(guān)就能夠接入外面的世界。對于廠商、客戶和技術(shù)工程師來說，開放的系統(tǒng)使一切變得輕而易舉。遠(yuǎn)程用戶在撥號接入當(dāng)?shù)氐腎SP之后就可在他們的Intranet中工作了。另外，Intranet是一個群體通信和協(xié)同合作的集合。3Intranet的結(jié)構(gòu)Intranet實(shí)質(zhì)上是由各種服務(wù)器群和WWW瀏覽器組成的。1）WWW瀏覽器。例如，適用于各種平臺的Netscape公司的Navigator和Microsoft公司的Internet Explorer。2）

56、服務(wù)器。包括WWW服務(wù)器、Mail服務(wù)器及具有與數(shù)據(jù)庫連接功能的群體。3）防火墻服務(wù)器。包括防止來自企業(yè)外部非法訪問的防火墻和企業(yè)內(nèi)部各部門之間的簡單防火墻。4）數(shù)據(jù)庫及其服務(wù)器。用于最終的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲和組織并為應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)。二、ExtranetExtranet是Intranet的一種延伸。這里，先對Extranet的概念做簡單介紹。Extranet可以用這樣一個公式來表示：Extranet=Intranet+企業(yè)外部擴(kuò)展。Extranet是一個使用Internet/Intranet技術(shù)使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連來完成其共同目標(biāo)的合作網(wǎng)絡(luò)。Extranet可以作為公用的Internet

57、和專用的Intranet之間的橋梁，也可以被看做是一個能被企業(yè)成員訪問或與其他企業(yè)合作的Intranet的一部分。我們說Extranet是Intranet的擴(kuò)展，就是因?yàn)镋xtranet不僅局限于一個企業(yè)內(nèi)部。它是企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連來完成其共同的目標(biāo)和交互合作的網(wǎng)絡(luò)。在Extranet內(nèi)部，各企業(yè)可以通過Internet或公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更新公司數(shù)據(jù)庫，方便地查詢其他企業(yè)數(shù)據(jù)庫中與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而保持相互間的關(guān)系。同時，Extranet又隔絕了外部的非法訪問，從而保護(hù)了Extranet內(nèi)部企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。Extranet的構(gòu)成如圖2-15所示。 圖2-15 Extranet的構(gòu)成（圖

58、中虛圈）與EDI相比，Extranet由于使用的是公共網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)用要便宜得多。另外，EDI通過標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易單證完成企業(yè)間計算機(jī)與計算機(jī)之間的通信，而Extranet更多的是使用Web技術(shù)，一個企業(yè)的操作人員登錄到另一個企業(yè)的主頁上，通過填寫網(wǎng)頁上的單證來完成交易。好的Extranet從使用者角度考慮，設(shè)計得盡可能簡單易用，同時要平衡公司的需求與用戶的需求。最終用戶要想使用Extranet必須要通過身份驗(yàn)證。最基本的驗(yàn)證方法是口令保護(hù)，這是一種比較簡單的用戶身份驗(yàn)證手段。作為一種Internet應(yīng)用，Extranet除了要考慮安全性外，還必須涉及認(rèn)證和法律問題。對此，其他章節(jié)會進(jìn)行詳細(xì)的介紹。 1E

59、xtranet的特性1）Extranet不限于組織的成員，它可超出組織之外，特別是包括那些組織想與之建立聯(lián)系的供應(yīng)商和客戶。2）Extranet并不是真正意義上的開放，它可以提供充分的訪問控制使得外部用戶遠(yuǎn)離內(nèi)部資料。3）Extranet是一種思想，而不是一種技術(shù)，它使用標(biāo)準(zhǔn)的Web和Internet技術(shù)，與其他網(wǎng)絡(luò)不同的是對建立Extranet應(yīng)用的看法和策略。4）Extranet的實(shí)質(zhì)就是應(yīng)用，它只是集成擴(kuò)展（并非系統(tǒng)設(shè)計）現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用。 2使用Extranet可以為企業(yè)帶來的好處1）為客戶提供多種及時有效的服務(wù)，可以改善客戶的滿意度；因?yàn)槁殕T不必將時間花費(fèi)在信息的查找上而提高了工作效率

60、；因?yàn)闇p少了紙張的復(fù)印、通信與分發(fā)的費(fèi)用，從而大大地降低了生產(chǎn)成本。2）可以通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的各種項目合作。3）與以前的僅是文字信息的網(wǎng)絡(luò)不同，Extranet中的信息可以以各種形式體現(xiàn)。4）可將不同廠商的各種硬件、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)集成在一起；并且利用瀏覽器的開放性使應(yīng)用只需開發(fā)一次即可為各種平臺使用；可以引用、瀏覽原有系統(tǒng)中的信息（仍由原有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)）。 Internet、Intranet和Extranet三者的區(qū)別和聯(lián)系在于：Internet是基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和包括Intranet和Extranet在內(nèi)的各種應(yīng)用的集合；Internet強(qiáng)調(diào)的是各個組織網(wǎng)站（net）之間的連接；Intr