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文檔簡介

1、比亞迪中級(jí)人才培養(yǎng)專業(yè)課程現(xiàn)場管理與5S - 第一章 5S概述及管理實(shí)戰(zhàn) 第二章 5S管理工具內(nèi)容第三章 5S改善意識(shí)1.1. 5S的來源1.1. 5S的含義1.3. 整理1.4. 整頓1.5. 清掃第一章 5S概述及管理實(shí)戰(zhàn)1.6. 清潔1.7. 素養(yǎng)第二章 5S管理工具1.1. 看板作戰(zhàn)1.2. 定點(diǎn)攝影5S的含義:5S來自日文:整理 (SEIRI)整頓 (SEITON)清掃 (SEISO)清潔 (SEIKETSU)素養(yǎng) (SHITSUKE)因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”5S的起源與發(fā)展:5S起源于日本,1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。

2、當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S:清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世。在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 定位不同:1、國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題,與生產(chǎn)是兩回事。2、日本企業(yè)管理者認(rèn)為5S是現(xiàn)場管理之基石,因此將堅(jiān)持5S管理作為重要的經(jīng)營原則。方法不同:1、國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳

3、及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。2、日企把5S看做現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。5S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡單有效,且融入到日常工作中。中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距5S的含義:推行5S的目的:5S的根本目的是提高人的素質(zhì):在蒙牛集團(tuán)廠房門口掛著這樣一個(gè)牌子寫著選人用人的標(biāo)準(zhǔn):有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,必須慎用;無才無德,堅(jiān)決不用。所以這就要求我們每一位員工要不斷的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自我的文化修養(yǎng)以及職業(yè)素養(yǎng)。 5S管理看起來容易,真正實(shí)行起來卻十分困難,只要是能徹

4、底實(shí)施5S管理的工廠,不管導(dǎo)入任何一種的管理模式,都能實(shí)施得十分順利,因?yàn)?S活動(dòng)需要全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定,而且每一個(gè)人都能自主管理,才能成功。知易行難推行5S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵: 在實(shí)行5S活動(dòng)時(shí),只要一不留心,就會(huì)容易成為一種觀念論,而不去實(shí)行,要記?。?S不是重結(jié)果的活動(dòng),而是強(qiáng)調(diào)使工作環(huán)境沒有廢品、設(shè)備十分清潔等,和人有關(guān)的行動(dòng),而且很難以分?jǐn)?shù)或是等級(jí)來評(píng)量其效果的活動(dòng)。 嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)推行5S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵:只有整理沒有整頓,物品真難找得到;只有整頓沒有整理,無法取舍亂糟糟;只有整理、整頓沒清掃,物品使用不可靠;3S之效果怎保證,清潔出來獻(xiàn)一招;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高。整

5、理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔和修養(yǎng),則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。 5S之間的關(guān)系:整理的含義:騰出空間防止誤用目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本.等浪費(fèi)。 特別說明區(qū)分要與不要:在崗位上只放置必需物品含義三、整理:整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來,不要的物品徹底丟棄,而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。 整理的難點(diǎn):5S活動(dòng)中的整理工作比較難,要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。三、整理

6、:A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫,使倉庫變成雜物存放地;貨架大小不一,物品擺放不整齊。B、檢查中常見問題:雖然現(xiàn)在不用,但以后要用,搬來搬去怪麻煩的,因而不整理,造成現(xiàn)場雜亂無章; 對(duì)于大件的物品,好不容易才放到現(xiàn)有的位置,又要按照5S的要求進(jìn)行整理,覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置,結(jié)果惰性成為習(xí)慣,難以改正; 個(gè)別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在,為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出,而偏偏就找出我的缺點(diǎn),太不公平了;整理的典型問題:三、整理:整理推行方法(1)制定分類基準(zhǔn)表: 制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表,同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基 準(zhǔn)

7、 分 類要1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置; 2、工作臺(tái)、材料架、板凳;3、使用的工裝、模具、夾具等; 4、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具; 5、使用中的看板、海報(bào)等; 6、各種清潔工具、用品等; 7、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污2、不再使用的工裝、模具、夾具 3、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等B、工作臺(tái)1、過時(shí)的報(bào)表、資料 2、損壞的工具、樣品3、多余的材料等; 4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng); 2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書; 3、老舊的海報(bào)標(biāo)語;D、空中1、不再使用的各種掛具2、無用的各種管線、無效的標(biāo)牌、指示牌三、整理:整理推行方法(1)分類示意圖:分類識(shí)別

8、狀態(tài)三、整理:類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場存放非必需物品每月倉庫存儲(chǔ)三個(gè)月倉庫存儲(chǔ)定期檢查半年倉庫存儲(chǔ)定期檢查一年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查兩年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用倉庫存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄整理推行方法(2)制定放置場所標(biāo)準(zhǔn):所有已分類的需要品,要能在現(xiàn)場找得出來。將未來3 0天內(nèi),用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場。示例:三、整理:在規(guī)劃制定了各種物料存放區(qū)域后,必須制定零件、物料、在制品等必要物的最大和最小存放量。紅色上限紅色下限紅色上限紅色下限整理推行方法(3)制定放置數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):三

9、、整理:實(shí)例:三、整理:整理前整理后整理前整理后三、整理:物品定位區(qū)域不良品放置區(qū)域定位標(biāo)識(shí) 不良品放置盒外圍膠帶顏色與物料定義標(biāo)識(shí)區(qū)域線顏色相同,容易造成混淆-建議不良品放置盒外圍膠帶顏色采用紅色。案例:區(qū)別“需要”與“不需要”三、整理:實(shí)施整理后極積創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn)三、整理:整頓的含義:工作場所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件,其積極意義則為“控制庫存”,防止資金積壓。 特別說明含義產(chǎn)品進(jìn)行“三定”放置。三定:定品、定量、定置 四、整頓:整頓的難點(diǎn):整頓

10、不是陳列,是要把有用的東西以最簡便的方式放好,讓大家都一目了然,在想要使用時(shí)可以隨時(shí)取得。四、整頓:A、主要表現(xiàn):貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡,管理狀態(tài)不清,除了當(dāng)事人之外,其他人一時(shí)難以找到;貨架太高或物品堆積太高,不易拿?。粵]有按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見問題: 剛開始我放的是很整齊的,一發(fā)料又亂了,根本沒時(shí)間去整頓; 物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料(或者輔助倉庫物品太多、太雜,膠木件倉庫掛登記卡不容易),只要我心中有數(shù)就行了; 為圖倉庫省事,不按生產(chǎn)節(jié)拍運(yùn)作,給車間發(fā)料時(shí)一次發(fā)的太多,造成車間現(xiàn)場混亂; 貨架上物品存放箱的大小不一,詢問時(shí)以物品大小不一做借口,造成

11、貨架參差不齊,非常凌亂。整頓的典型問題:四、整頓:需要整頓的對(duì)象雜亂地面有紙屑四、整頓:不方便取用的情況舉例說明:1、多種物品混放,未分類,難以尋找;2、物品存放未定位,不知道何處去找;3、不知道物品的名稱,盲目尋找;4、不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則,須查對(duì);5、物品無標(biāo)識(shí),視而不見;6、存放地太遠(yuǎn),存取費(fèi)時(shí);7、不知物品去向,反復(fù)尋找;8、存放不當(dāng),難以取用;9、無適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具,搬運(yùn)困難;10、無狀態(tài)標(biāo)識(shí),取用了不適用的物品等。如圖所示四、整頓: 整頓的目的工作場所一目了然;消除找尋物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。特別說明:整頓其實(shí)也是研究提高效率的科學(xué)。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何立即

12、放回原位。任意決定物品存放并不會(huì)讓你的工作速度加快,它會(huì)讓你的尋找時(shí)間加倍。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行 LOOK!我們的辦公室 四、整頓:煥然一新的工作環(huán)境四、整頓: 整頓的三定原則 整頓的三定原則分別是定點(diǎn)、定容和定量。1.定點(diǎn)定點(diǎn)也稱為定位,是根據(jù)物品的使用頻率和使用便利性,決定物品所應(yīng)放置的場所。一般說來,使用頻率越低的物品,應(yīng)該放置在距離工作場地越遠(yuǎn)的地方通過對(duì)物品的定點(diǎn),能夠維持現(xiàn)場的整齊,提高工作效率。2.定容定容是為了解決用什么容器與顏色的問題。在生產(chǎn)現(xiàn)場中,容器的變化往往能使現(xiàn)場發(fā)生較大的變化通過采用合適的容器,并在容器上加上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)

13、,不但能使雜亂的現(xiàn)場變得有條不紊,還有助于管理人員樹立科學(xué)的管理意識(shí)。 3.定量 定量就是確定保留在工作場所或其附近的物品的數(shù)量 四、整頓:決定放置場所整理放置場所場所標(biāo)示品名、數(shù)量標(biāo)示整頓習(xí)慣化“三定”原則實(shí)施例: 四、整頓:所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到(尋找時(shí)間為30S)尋找急忙訂貨請(qǐng)購下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了!合適可惜!后來又找到糟糕!我最好!物料尋找百態(tài)圖:四、整頓:整頓的三要素所謂整頓的三要素,指的是場所、方法和標(biāo)識(shí) 物品的放置場所原則上要100%設(shè)定,物品的保管要做到“定點(diǎn)、定容、定量”。場所的區(qū)分,通常是通過不同顏色的油漆和膠帶來加以明確

14、:黃色往往代表通道,白色代表半成品,綠色代表合格品,紅色代表不合格品。5S管理強(qiáng)調(diào)盡量細(xì)化,對(duì)物品的放置場所要求有明確的區(qū)分方法。如使用膠帶和隔板將物料架劃分為若干區(qū)域,這樣使得每種零件的放置都有明確的區(qū)域,從而避免零件之間的混亂堆放。 四、整頓:放置場所物品的放置場所原則上要100%設(shè)定物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品在標(biāo)識(shí)方法上多下工夫,做好目視管理 倉庫布置區(qū)域圖倉庫區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門

15、門整頓示例一,倉庫看板:四、整頓:整頓的第二個(gè)要素是方法。最佳方法必須符合容易拿取的原則?,F(xiàn)場管理人員應(yīng)在物品的放置方法上多下功夫,用最好的放置?!癠”形作業(yè)臺(tái)面生產(chǎn)線操作臺(tái)設(shè)計(jì)成“U”形,便于操作過程減少搬運(yùn)浪費(fèi)-建議培養(yǎng)“多能手”,利于在產(chǎn)品小批試制過程,一人便可替代多人完成多道工序的工作。放置方法 易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫四、整頓:叫我怎么拿得動(dòng)呢?整頓示例二,放置方法:四、整頓:500Kg裝個(gè)龍頭就可以了!整頓的第三個(gè)要素是標(biāo)識(shí)。很多管理人員認(rèn)為標(biāo)識(shí)非常簡單,但實(shí)施起來效果卻不佳,其根本原因就在于沒有掌握標(biāo)識(shí)的要點(diǎn)。一般說來,要使標(biāo)識(shí)清楚明了就必須注意以下幾點(diǎn):1、要

16、考慮標(biāo)識(shí)位置及方向的合理性2、公司應(yīng)統(tǒng)一(定點(diǎn)、定量)標(biāo)識(shí),并在表示方法上多下功夫,如充分利用顏色表示等。區(qū)域產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識(shí)并附產(chǎn)品圖片,每個(gè)圖片中注有相應(yīng)的規(guī)格型號(hào)和物料名稱。倉庫內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)四、整頓:儲(chǔ)貨架內(nèi)物料標(biāo)識(shí)工作場所一目了然案例2:工作場所一目了然物料存儲(chǔ)區(qū)域,物料架上依層管理,狀態(tài)標(biāo)示管理上附有產(chǎn)品圖片說明,對(duì)于倉庫人員很容易直觀識(shí)別。四、整頓:現(xiàn)物上如有標(biāo)識(shí),即不必每次對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)書 臨時(shí),誰都可以一目了然的知道是否正常。溫度計(jì)壓力表整頓示例三,現(xiàn)物標(biāo)識(shí):四、整頓:1.5M5CM整頓示例四,標(biāo)識(shí)牌規(guī)范:標(biāo)識(shí)方法在公司內(nèi)盡量要統(tǒng)一,做好目視管理 。四、整頓:臨時(shí)狀況的標(biāo)識(shí)手寫也可以,

17、但是最基本的要求是字跡清晰,讓任何人都能看清楚,讀得明白。一般的標(biāo)識(shí)文字是使用打印方式,不但易于統(tǒng)一字體和大小規(guī)格,而且比較標(biāo)準(zhǔn)和美觀。標(biāo)識(shí)的顏色要使用恰當(dāng),不然很容易造成誤會(huì)。最好是用圖片+文字,不需要看清文字便知道大概意思。維修中整頓示例五,狀態(tài)標(biāo)識(shí):差良優(yōu)四、整頓:重復(fù)使用或搬動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)生損傷問題的,下面舉切削工具的整理方法為例。1 保存方法和保存數(shù)量的調(diào)整頻繁使用的,宜由每人保存,不常使用的,則盡量減少數(shù)量,以共有化為宜。先決定必須用的最少數(shù)量,然后將多余的收起來充為集中管理。特殊者給予標(biāo)準(zhǔn)化,以減少數(shù)量。個(gè)人保管的東西經(jīng)常用的東西不常用的東西整頓示例六,放置區(qū)域規(guī)劃:四、整頓:整頓示例

18、七,形跡定位:形跡定位四、整頓:整頓前整頓后整頓示例八:四、整頓:保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗目的除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。特別說明清掃的含義含義進(jìn)行設(shè)備/生產(chǎn)現(xiàn)場的點(diǎn)檢將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境四、清掃五、清掃:A、主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一;清掃時(shí)只掃貨物不掃貨架扼要及棧板;清掃不徹底。B、檢查中常見問題: 只在規(guī)定的時(shí)間清掃,平時(shí)見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事; 認(rèn)為清掃只是清潔工的事,與倉庫管理員和操作工無關(guān); 清掃對(duì)象過高、過遠(yuǎn),手不容易夠

19、著,于是死角很少或干脆就不打掃; 清掃工具太簡單,許多臟物無法清除。清掃的典型問題:五、清掃:清掃的推行,劃分責(zé)任區(qū)域:以平面圖的形式,把清掃的范圍劃分到各部門,再由各部門劃分到個(gè)人。公共區(qū)域可以利用輪值或門前承包的方式進(jìn)行。清掃工作必須責(zé)任到人,但也需要做到相互幫助。五、清掃:清掃的推行,建立清掃基準(zhǔn)和制度:除了責(zé)任到人外,還需要建立一套清掃基準(zhǔn),制定一份清掃點(diǎn)檢表。促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化,以保證執(zhí)行的效果。五、清掃:清掃的推行,清掃的維持:可成立一支5S稽查組,徹底稽查整理、整頓、清掃不力的地方。當(dāng)場指出做的不好的地方,勒令馬上改善。并記錄下來做通報(bào)批評(píng),或建立評(píng)比機(jī)制。對(duì)每月表現(xiàn)很差的處罰

20、,優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)。清掃工作是一項(xiàng)人人參與的盛大活動(dòng)!不但不會(huì)覺得累,反而會(huì)身心愉快。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,員工也會(huì)跟著做。不可以單靠行政命令或規(guī)章制度去維持。五、清掃:灰 塵附著氧化銹 蝕脫 落部件變形故障松 動(dòng)斷 裂清掃與點(diǎn)檢:五、清掃:清掃工作重點(diǎn),查找污染源:每天不停地做清掃,灰塵、油漬等垃圾不停地產(chǎn)生。要徹底解決問題,必須查明污染源頭,研究改善的措施,杜絕污染源。示例:五、清掃:成為慣例和制度;是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);企業(yè)文化開始形成。目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃”,而“長期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”,將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,這也是“清潔”,是根除不良和臟亂的

21、源頭。 特別說明清潔的含義:含義進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理:把整理、整頓、清掃的成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化六、清潔:A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長久。B、檢查中常見問題: 出于小團(tuán)體的榮譽(yù),為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃,當(dāng)時(shí)清爽宜人,事后不注意清潔效果的維持,也就是通常所說的一陣風(fēng); 簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上,以為只要掃干凈就是清潔了,結(jié)果除了干凈之外,其他方面并沒有多大的改善; 清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場所管理的物品,對(duì)庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。清潔的典型問題:六、清潔:雖然我們嘴巴講整理,整頓,清潔似乎是一樣的言語,但如所想的方法不一樣,就不好推行的。 必須經(jīng)過決定方針和充分的討論,謀求統(tǒng)一意

22、志。 整理、整頓、清掃為何是重要的事呢?清潔的推行,統(tǒng)一意志:六、清潔:整理,整頓,清掃并非即是其本身的目的,切勿忘記利用其為消除浪費(fèi)的手段,才是真正的目的。 工廠的改善目標(biāo) 減少災(zāi)害和顧客的抱怨 打破慢性的品質(zhì)不良 提升產(chǎn)品品質(zhì) 消減設(shè)備故障的發(fā)生 削減在制品和存庫量 縮短更換工程所需要的時(shí)間 為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的“牢固結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)”,應(yīng)將與整理,整頓,清掃如何組合起來才是最重要的。 清潔的推行,和工廠改善目標(biāo)相結(jié)合:改善快六、清潔:集團(tuán)每個(gè)作業(yè)成員,才是實(shí)行的主角 若都不去行動(dòng),作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能 如腳踏實(shí)地反復(fù)去做,作業(yè)現(xiàn)場才有好轉(zhuǎn)希望 在集團(tuán)內(nèi)部,應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則,由成員分擔(dān),責(zé)任

23、,并促使集團(tuán)成員互相協(xié)助,尤屬重要。 清潔的推行,集團(tuán)活動(dòng):誰做什么怎么做六、清潔:清潔推行,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化: 當(dāng)人們第一次從事花式跳傘時(shí),他們依靠教練來折疊降落傘。當(dāng)他們較有經(jīng)驗(yàn)時(shí),便開始在教練的協(xié)助下自己折傘了。在他們成為熟練的花式跳傘家之前,自己必須先學(xué)會(huì)如何正確地折好降落傘。 假想一位跳傘家平生第一次折傘,而明天就要去跳傘,他雖上床睡覺也無法入眠,而開始懷疑:“我是否折對(duì)了?”因此他下床攤開傘,再重新折疊,但是回到床上后仍然無法入眠。到底是需要折多少次,才能使他相信一切都沒有問題?答案是他僅須做一次就夠了。今天所做的折傘方式,是由成千上萬有經(jīng)驗(yàn)的跳傘家,以及各種不同的悲劇教訓(xùn),所獲得最

24、好、最容易以及最安全的折傘方式。不遵照標(biāo)準(zhǔn)去折傘的結(jié)果會(huì)怎樣?待你發(fā)覺時(shí),或許已經(jīng)太遲了。標(biāo)準(zhǔn)化示例:六、清潔:視覺化效果的體現(xiàn),指定責(zé)任人車間入口處張貼進(jìn)入車間流程圖、值班表其中規(guī)定了訪問人員/員工的著裝注意事項(xiàng)、值班人員以及聯(lián)系方式(人人員著裝附有照片)-非常直觀。進(jìn)入車間流程圖六、清潔:讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí);此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話,個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持

25、續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說明素養(yǎng)的含義含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。七、素養(yǎng):具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度素養(yǎng)形成的基本過程七、素養(yǎng):整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的,為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣:1 不要隨手亂放物品。2 經(jīng)常性的頓理工作場所,做到物品堆放有序。3 保持衛(wèi)生,定期清掃素養(yǎng)的難點(diǎn):七、素養(yǎng):A、主要表現(xiàn):工作缺乏主動(dòng)性,就事論事,工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題: 只是按照規(guī)章制度的要求去做,不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好; 認(rèn)為只要做好本職工作就可以了,沒

26、有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。素養(yǎng)的典型問題:5S之間的關(guān)系:5S實(shí)施階段狀況:5S水平具體項(xiàng)目各部門水平優(yōu)秀公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛一進(jìn)入工廠,能感覺到大家都在親自動(dòng)手進(jìn)行各種改善合格過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象,工具等整齊地放回原位員工積極提出改進(jìn)方法,其他崗位的員工也都效仿小有成績開始出現(xiàn)整潔的工作崗位所有物品的放置場所都已規(guī)定,開始具有直角、平行意識(shí)繼續(xù)努力能拿到工具箱的鑰匙,但物品常常找不到通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分,相似的物品被集中擺放,沒有明確的區(qū)分開始奮斗工具箱被鎖上,拿不到所需要的物品一知道有客人來,急忙打掃,進(jìn)入工廠,鞋子會(huì)粘上鐵屑七、素養(yǎng):員工的文化七、素養(yǎng):活動(dòng)精彩瞬間七、素養(yǎng)

27、:第二章 5S管理工具5S管理工具: 看板作戰(zhàn)1. 看板作戰(zhàn)含義: 用在5S的看板作戰(zhàn)中,使用的物品放置場所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里?做什么,數(shù)量多少,誰負(fù)責(zé),甚至說,誰來管理等等重要的項(xiàng)目,讓人一看就明白。它強(qiáng)調(diào)的是透明化、公開化??窗遄鲬?zhàn): 看板作戰(zhàn)(續(xù))2. 看板作戰(zhàn)作用:2.1 傳遞情報(bào),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。2.2 幫助管理,防微杜漸。2.3 績效考核更公正、公開、透明化,促進(jìn)公平競爭 2.4 加深客戶印象,提升企業(yè)形象??窗遄鲬?zhàn):看板作戰(zhàn)(續(xù))3. 看板作戰(zhàn)三定原則: 定位:放置的場所要明確。定物:種類名稱要明確。定量:數(shù)量多少要明確。看板作戰(zhàn):看板作戰(zhàn)(續(xù))4. 看板作戰(zhàn)與紅牌

28、作戰(zhàn)兩種之間關(guān)系:區(qū)分需要與非需要品紅牌作戰(zhàn)必需要非必需要看板管理 掛紅牌放在哪?是什么?多少?一目了然看板作戰(zhàn)前提先要做好紅牌作戰(zhàn),紅牌作戰(zhàn)包括看板作戰(zhàn)。看板作戰(zhàn):定點(diǎn)攝影1. 定點(diǎn)攝影定義:在同一地點(diǎn); 面對(duì)同樣的方向;以相同的照相機(jī);進(jìn)行持續(xù)性的攝影。定點(diǎn)攝影:定點(diǎn)攝影1. 定點(diǎn)攝影對(duì)象: 定點(diǎn)攝影之進(jìn)行:把工作環(huán)境中的缺點(diǎn),特別是: 5S不良處;設(shè)備不完善處;不安全處。用相機(jī)把它照出來,并把它貼在公布欄內(nèi),讓所在區(qū)域的人知道問題之存在,作為一種反省的依據(jù)。改善后拍照:一旦有改善時(shí),就將情況拍下來,以時(shí)間先后次序張貼出來,說明為改善后拍照。 定點(diǎn)攝影改善前后圖定點(diǎn)攝影:定點(diǎn)攝影2. 定點(diǎn)

29、攝影效果:2.1提高員工改善的心理;2.2讓員工感受到成就感;2.3對(duì)公司以外的人或上司而言,都是一個(gè)很 好的宜傳廣告資料。定點(diǎn)攝影:識(shí)別管理識(shí)別管理人員識(shí)別工種識(shí)別職務(wù)識(shí)別熟練程度識(shí)別機(jī)器設(shè)備識(shí)別產(chǎn)品識(shí)別作業(yè)識(shí)別環(huán)境識(shí)別一般是通過衣帽的顏色、肩章、徽章,以及醒目的標(biāo)示牌來區(qū)別 一般是通過衣帽的顏色、肩章、徽章,以及醒目的標(biāo)示牌來區(qū)別 職務(wù)識(shí)別一般用肩章來進(jìn)行 以及醒目的標(biāo)示牌來區(qū)別一般是通過顏色和各類標(biāo)示牌來區(qū)分 作業(yè)狀態(tài)、檢驗(yàn)的狀態(tài)、作業(yè)類別.識(shí)別的方法:有工序卡、指導(dǎo)書、印記或者是標(biāo)示牌 有包裝、現(xiàn)品票、印記或標(biāo)示牌 內(nèi)容比較廣泛,有機(jī)器設(shè)備的名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理的編號(hào)、管理擔(dān)當(dāng)、使用

30、的人員、警示、狀態(tài),檢查維修的日期,以及這個(gè)機(jī)器的有效實(shí)現(xiàn),合格或不合格.識(shí)別管理:信號(hào)1.信號(hào)作用 在生產(chǎn)現(xiàn)場,第一線的管理人員必須隨時(shí)知道,作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開動(dòng),是否在正常作業(yè),信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí),用于通知管理人員的工具。2.信號(hào)分類 2.1 發(fā)音信號(hào)燈 2.2 異常信號(hào)燈 2.3 運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈 2.4 進(jìn)度燈信號(hào):操作流程圖 操作流程圖,它本身是描述工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡明指示書,也稱為步驟圖,用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi),特別是工序比較復(fù)雜的車間,在看板管理上一定要有個(gè)操作流程圖。原材料進(jìn)來后,第一個(gè)流程可能是簽收,第二個(gè)工序可能是點(diǎn)料,第三個(gè)工序可能是轉(zhuǎn)換,或者轉(zhuǎn)制,這就叫操作流程圖。操作流程圖:提醒板 提醒板,用于防止遺漏。健忘是人的本性,不可能杜絕,只有通過一些自主管理的方法來最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。 提醒板:區(qū)域線 區(qū)域線就是對(duì)半成品放置的場所或通道等區(qū)域,用線條把它

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