經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度(DOC23頁(yè))

1、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段也是組織和指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排使其人財(cái)物等各種資源都得到充分利用建立科學(xué)有效地經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度是加強(qiáng)計(jì)劃管理的前提和基礎(chǔ)其具體內(nèi)容主要有 一 經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度(一) 總則第一條 方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代化管理的一種科學(xué)手段企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和達(dá)到預(yù)期的工作效果每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展的方針計(jì)劃方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程要求自上而下地建立起一套目標(biāo)體系制訂措施確定制度組織實(shí)施并嚴(yán)格考核這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體員工同心協(xié)力共同做好一年的工作有利

2、于提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)提高經(jīng)濟(jì)效益二 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)第二條 國(guó)家的方針政策國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的產(chǎn)品品種質(zhì)量產(chǎn)量利潤(rùn)等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他要求 第三條 本廠(chǎng)的中長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)代化管理規(guī)劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)和全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃技術(shù)改造規(guī)劃生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃以及其他規(guī)劃等 第四條 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查分析預(yù)測(cè)情報(bào)信息資料包括國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平管理水平等第五條 工廠(chǎng)的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平上年度工廠(chǎng)方針目標(biāo)實(shí)施中的遺留問(wèn)題三 方針目標(biāo)編制的程序第六條 在每年初由工廠(chǎng)各分管廠(chǎng)長(zhǎng)工程師提出下年度工廠(chǎng)目標(biāo)設(shè)想經(jīng)廠(chǎng)務(wù)會(huì)集體討論形成工廠(chǎng)方針目標(biāo)指導(dǎo)思想并由廠(chǎng)

3、長(zhǎng)下達(dá)指令第七條 由專(zhuān)人組織并根據(jù)廠(chǎng)長(zhǎng)指令按生產(chǎn)行政部技術(shù)部組織部等各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想并收集制訂方針目標(biāo)的依據(jù)資料第八條 部門(mén)分頭組織可行性分析論證形成各部門(mén)方針目標(biāo)計(jì)劃第九條 發(fā)至各部門(mén)征求意見(jiàn)根據(jù)反饋意見(jiàn)再討論修訂第十條 經(jīng)廠(chǎng)務(wù)會(huì)工廠(chǎng)管理委員會(huì)職代會(huì)討論審議通過(guò)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖執(zhí)行在月份編制出工廠(chǎng)方針目標(biāo)執(zhí)行圖四 方針目標(biāo)的執(zhí)行第十一條 方針目標(biāo)展開(kāi)一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)的原則目標(biāo)值盡可能定量化其內(nèi)容一般包括品種質(zhì)量生產(chǎn)能力科研技改企業(yè)管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安全環(huán)保文明生產(chǎn)思想交流工作職工福利等第十二條 工廠(chǎng)方針要按系統(tǒng)圖執(zhí)行切實(shí)貫徹縱向到底橫向到邊縱橫連鎖層層確保的原則第十三條

4、 分管副廠(chǎng)長(zhǎng)工程師方針目標(biāo)的展開(kāi)要根據(jù)工廠(chǎng)方針目標(biāo)展開(kāi)的內(nèi)容和自己分管工作的重點(diǎn)列出目標(biāo)值和執(zhí)行措施執(zhí)行方法與部門(mén)的方法相同分管副廠(chǎng)長(zhǎng)XX編制完成 XX校對(duì)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)第十四條 各車(chē)間科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人部門(mén)方針目標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)狀目標(biāo)值采取措施檢查手段評(píng)價(jià)總結(jié)等項(xiàng)第十五條 各部門(mén)要緊緊圍繞工廠(chǎng)方針目標(biāo)以及分管廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際發(fā)動(dòng)職工認(rèn)真制訂本部門(mén)的方針目標(biāo)保證工廠(chǎng)每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門(mén)和人確保工廠(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)各部門(mén)要在月底前完成方針目標(biāo)展開(kāi)圖第十六條 班組方針目標(biāo)由班組長(zhǎng)主持編制要根據(jù)主管部門(mén)方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn)列出產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量完全生產(chǎn)文明生產(chǎn)班組管理思想工作目標(biāo)值采

5、取措施責(zé)任人進(jìn)度和檢查評(píng)價(jià)總結(jié)等項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在XX完成第十七條 各部門(mén)方針目標(biāo)由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人主持編制技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專(zhuān)人審核生產(chǎn)行政系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專(zhuān)人審核分管廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)五 方針目標(biāo)的實(shí)施第十八條 為確保工廠(chǎng)方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)每年將組織兩次分階段循環(huán)分階段循環(huán)計(jì)劃由三辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)工廠(chǎng)年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠(chǎng)長(zhǎng)的指令制訂第十九條 各部門(mén)要圍繞工廠(chǎng)方針目標(biāo)和本部門(mén)方針目標(biāo)認(rèn)真組織月度循環(huán)每月號(hào)前制訂下月份計(jì)劃總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況并由主管廠(chǎng)長(zhǎng)檢查批示第二十條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中要充分發(fā)動(dòng)職工調(diào)動(dòng)其積極性廣泛開(kāi)展大眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和

6、完成第二十一條 要建立方針目標(biāo)管理卡建立方針目標(biāo)實(shí)施方案將每項(xiàng)目標(biāo)的展開(kāi)情況實(shí)施過(guò)程中的計(jì)劃協(xié)調(diào)檢查調(diào)整考核等情況登記在案逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化六 方針目標(biāo)的檢查診斷與考核第二十二條 設(shè)立一個(gè)有關(guān)方針目標(biāo)管理的綜合部門(mén)分設(shè)一至三個(gè)主要?dú)w口部門(mén)歸口部門(mén)必須認(rèn)真做好工廠(chǎng)方針目標(biāo)的組織實(shí)施協(xié)調(diào)檢查和考核工作第二十三條 廠(chǎng)長(zhǎng)組織方針診斷是保證工廠(chǎng)方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段在廠(chǎng)長(zhǎng)主持下歸口部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對(duì)工廠(chǎng)方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題第二十四條 廠(chǎng)長(zhǎng)組織方針目標(biāo)診斷應(yīng)在診斷前一周向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)發(fā)出書(shū)面通知由計(jì)劃科制定廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)由各部門(mén)自行檢查對(duì)照各分管領(lǐng)導(dǎo)和部

7、門(mén)主管廣泛調(diào)查收集情報(bào)形成書(shū)面調(diào)查記錄做好診斷前的準(zhǔn)備工作第二十五條 廠(chǎng)長(zhǎng)方針目標(biāo)診斷會(huì)由廠(chǎng)長(zhǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠(chǎng)長(zhǎng)指定的人員參加診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度和效果先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后由負(fù)責(zé)部門(mén)補(bǔ)充并解答廠(chǎng)長(zhǎng)及其他人員提出的問(wèn)題對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié)集體分析原因研究對(duì)策措施綜合部門(mén)制定整改措施計(jì)劃由廠(chǎng)長(zhǎng)責(zé)令有關(guān)部門(mén)組織整改第二十六條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核明確落實(shí)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人評(píng)價(jià)分為甲乙丙三級(jí)甲級(jí):按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施且效果較好成績(jī)顯著乙級(jí):基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施效果一般丙級(jí):沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求效果較差且主要由于主觀(guān)努力不夠所致第二十七條

8、 對(duì)方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià)對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易效果好壞等給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)列入年終評(píng)選的重要條件對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究其責(zé)任認(rèn)真分析原因幫助糾正并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰第二十八條 各部門(mén)的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷對(duì)存在的問(wèn)題按職能分解落實(shí)第二十九條 各部門(mén)的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)整改二 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度(一) 總則第一條 計(jì)劃管理工作的任務(wù)1 在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上為企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并通過(guò)近期計(jì)劃組織實(shí)施2 根據(jù)市場(chǎng)需要和企業(yè)能力簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同編制企業(yè)的年度季度計(jì)劃使企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在企業(yè)統(tǒng)一的

9、計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行3 充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力物力財(cái)力不斷改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果第二條 企業(yè)各級(jí)部門(mén)的主要精力應(yīng)放在各種計(jì)劃的編制執(zhí)行檢查和考核上第三條 企業(yè)的計(jì)劃管理根據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)歸口管理的原則全廠(chǎng)分廠(chǎng)部車(chē)間班組三級(jí)進(jìn)行管理廠(chǎng)計(jì)劃管理部是全廠(chǎng)計(jì)劃工作的綜合管理部門(mén)各個(gè)職能科室都分別是各種專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的歸口部門(mén)第四條 為保證全廠(chǎng)計(jì)劃工作的正常開(kāi)展應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃提高它在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用各級(jí)計(jì)劃部門(mén)和歸口部門(mén)也必須根據(jù)計(jì)劃工作的要求配備專(zhuān)職或兼職的計(jì)劃人員第五條 企業(yè)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡堅(jiān)持積極平衡留有余地的原則不留缺口不打埋伏第六條 企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的

10、基本組成部分是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)各級(jí)各部門(mén)都必須發(fā)動(dòng)職工采取切實(shí)有效的措施保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)第七條 統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況禁止弄虛作假二 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃第一條 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃通過(guò)年度計(jì)劃的安排逐步實(shí)現(xiàn)其主要內(nèi)容包括下列幾個(gè)方面:1 企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向2 企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模3 企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平技術(shù)改造方向4 企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將要達(dá)到的水平5 企業(yè)組織管理水平的提高和安全環(huán)保等生產(chǎn)條件的改善6 職工教育培訓(xùn)及文化設(shè)施建設(shè)7 職工生活福利設(shè)施的改造8 能源及原材料的節(jié)約第二條 編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)

11、劃的主要依據(jù):1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要2 市場(chǎng)需要3 企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件4 國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)最新成就和發(fā)展趨勢(shì)5 技術(shù)改進(jìn)引進(jìn)和改善管理提高職工技術(shù)水平以后所能提供的潛力第三條 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的編制工作由分管計(jì)劃工作的廠(chǎng)長(zhǎng)主持計(jì)劃管理部負(fù)責(zé)匯總綜合平衡提出總體方案和上報(bào)各歸口部門(mén)按規(guī)劃要求負(fù)責(zé)搜集整理資料提出專(zhuān)業(yè)規(guī)劃草案(三) 年度綜合計(jì)劃第一條 年度綜合計(jì)劃是企業(yè)全體職工在計(jì)劃年度內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)又是安排季度月度計(jì)劃的重要依據(jù)因此企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行第二條 年度綜合計(jì)劃的制定采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)綜合平衡的方法進(jìn)行編制即由分管計(jì)劃工作的廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)歸口科室按管什么業(yè)

12、務(wù)就編制什么計(jì)劃的原則根據(jù)規(guī)定的計(jì)劃表式負(fù)責(zé)編制各專(zhuān)業(yè)計(jì)劃計(jì)劃管理科負(fù)責(zé)擬定編制計(jì)劃的總進(jìn)度組織綜合平衡于年前一個(gè)月上報(bào)和下達(dá)工作第三條 年度綜合計(jì)劃編制的主要依據(jù)1 上級(jí)部門(mén)下達(dá)的指令及指導(dǎo)性計(jì)劃2 廠(chǎng)長(zhǎng)提出的年度方針目標(biāo)3 產(chǎn)品訂貨合同和市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料4 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃5 前期預(yù)計(jì)完成數(shù)字及本企業(yè)歷史統(tǒng)計(jì)資料6 經(jīng)審定過(guò)的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額第四條 編制計(jì)劃所需資料由各科室車(chē)間相互提供任何單位都不得拒絕第五條 專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的編制各部門(mén)負(fù)責(zé)人要親自主持計(jì)劃草案應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取分管廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)車(chē)間科室的意見(jiàn)并按規(guī)定的時(shí)間報(bào)計(jì)劃管理科報(bào)送的計(jì)劃必須附文字說(shuō)明經(jīng)科長(zhǎng)和編制人簽章后方才有效四 指標(biāo)管理第一條 年度綜合

13、計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)是通過(guò)一定的計(jì)劃指標(biāo)來(lái)表示的計(jì)劃指標(biāo)就是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和水平為全面反映企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須適當(dāng)設(shè)置各種指標(biāo)建立健全企業(yè)的指標(biāo)體系完善和促進(jìn)計(jì)劃管理工作第二條 計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)按平均先進(jìn)水平來(lái)確定一般應(yīng)高于上期實(shí)際達(dá)到的水平并經(jīng)過(guò)努力才能實(shí)現(xiàn)的第三條 計(jì)劃指標(biāo)實(shí)行分級(jí)歸口管理廠(chǎng)級(jí)指標(biāo)總指標(biāo)由廠(chǎng)部計(jì)劃管理科負(fù)責(zé)匯總平衡上報(bào)和下達(dá)各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)歸口管理車(chē)間級(jí)指標(biāo)分指標(biāo)以車(chē)間主任為首組織有關(guān)職能人員負(fù)責(zé)管理班組級(jí)指標(biāo)以班組長(zhǎng)為首組織工作人員管理第四條 為使計(jì)劃任務(wù)層層落實(shí)計(jì)劃指標(biāo)必須進(jìn)行層層分解堅(jiān)持誰(shuí)管什么指標(biāo)就分解什么指標(biāo)分解指標(biāo)必須和總指標(biāo)保持平

14、衡和銜接分解指標(biāo)執(zhí)行情況按規(guī)定路線(xiàn)進(jìn)行反饋第五條 廠(chǎng)級(jí)指標(biāo)的設(shè)置由計(jì)劃管理科根據(jù)上級(jí)要求和廠(chǎng)內(nèi)管理工作的需要同指標(biāo)歸口部門(mén)商定第六條 必須在當(dāng)年月底正式下達(dá)次年的工廠(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃(五) 計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整第一條 為維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性企業(yè)計(jì)劃一經(jīng)上級(jí)部門(mén)及廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá)后必須嚴(yán)格執(zhí)行各歸口部門(mén)和執(zhí)行單位均不得隨意修改如確因客觀(guān)原因影響經(jīng)主觀(guān)努力仍不能完成計(jì)劃時(shí)在有利于調(diào)動(dòng)廣大職工完成計(jì)劃積極性的前提下可調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)但必須辦理審批手續(xù): 1 廠(chǎng)級(jí)計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整由執(zhí)行單位提出書(shū)面申請(qǐng)送歸口科室簽署意見(jiàn)后經(jīng)計(jì)劃管理科審核報(bào)廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)審批屬總公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)還要報(bào)上級(jí)部門(mén)審批在未批準(zhǔn)前仍按原計(jì)劃執(zhí)行2 調(diào)整

15、年度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前一個(gè)季度申請(qǐng)調(diào)整季度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前1個(gè)月申請(qǐng)調(diào)整月度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前十天申請(qǐng)3 調(diào)整某一項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)如需同時(shí)相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)應(yīng)一并上報(bào)呈請(qǐng)審批以保證計(jì)劃的平衡協(xié)調(diào)4 調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)一律以書(shū)面批復(fù)為準(zhǔn)在未接書(shū)面批復(fù)以前一律按原計(jì)劃考核(六) 計(jì)劃的檢查和考核第一條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題采取解決問(wèn)題的有效措施以保證計(jì)劃的順利完成第二條 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況應(yīng)充分利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表會(huì)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)報(bào)表等資料檢查計(jì)劃的實(shí)際完成數(shù)一律以統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)為依據(jù)第三條 計(jì)劃的考核必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合考核的計(jì)劃數(shù)一律以上一級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)或下達(dá)的計(jì)劃數(shù)為依據(jù)三 公司

16、基本經(jīng)營(yíng)方針?lè)独?一) 公司(陸運(yùn))的基本經(jīng)營(yíng)方針XX公司是日本最大的陸運(yùn)公司其基本經(jīng)營(yíng)方針如下表所示(二)公司(化工)的基本經(jīng)營(yíng)方針XX化工公司是戰(zhàn)后迅速成長(zhǎng)起來(lái)并積極向海外發(fā)展的著名企業(yè) 在25年前該公司業(yè)務(wù)并不理想經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的努力拼搏才發(fā)展起來(lái)該公司的基本經(jīng)營(yíng)方針是三S精神現(xiàn)具體介紹如下:1 基本經(jīng)營(yíng)方針XX化學(xué)公司的方針是:Service(服務(wù))Speed(速度)Superiority(優(yōu)越性)即所謂的三S精神表 我們的信條項(xiàng)目社會(huì)篇公司篇個(gè)人篇家庭篇1企業(yè)文化努力工作是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)我們的工作在于為顧客提供服務(wù)為社會(huì)貢獻(xiàn)力量要自覺(jué)身為公司員工的光榮為樹(shù)立公司形象而努力作一位優(yōu)秀的公司

17、員工作一位優(yōu)秀的家庭成員吧2友好精神向貨主企業(yè)界社會(huì)表示協(xié)調(diào)的成果以徹底愛(ài)公司之心創(chuàng)造協(xié)調(diào)協(xié)力的成果快樂(lè)地打招呼是友好精神的序言惟有家庭美滿(mǎn)才是友好精神的基礎(chǔ)3秩序我們大家要率先遵守社會(huì)秩序努力確立公司的秩序和輸送的秩序遵守公司章程共同努力維護(hù)公司秩序好公司培養(yǎng)好員工好家庭養(yǎng)育好子女4同心協(xié)力同心協(xié)力建立良好的社會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)的之間的聯(lián)系以強(qiáng)化組織增進(jìn)彼此之了解鞏固公司的合作體制公司發(fā)展的關(guān)鍵在于員工及其家屬5協(xié)同貨物輸送事故是公司的恥辱社會(huì)的損失為達(dá)成公司的目的我們要協(xié)同努力須與同業(yè)者溝通思想以達(dá)到業(yè)界的相互協(xié)調(diào)不要隱瞞家中的一喜一憂(yōu)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公地商量6態(tài)度員工全體均須成為誠(chéng)實(shí)的推銷(xiāo)員須隨時(shí)

18、留心誠(chéng)實(shí)的勤務(wù)態(tài)度與禮節(jié)須養(yǎng)成服裝整潔態(tài)度嚴(yán)肅言詞明確的習(xí)慣笑臉是工作崗位上與家庭中的禮節(jié)7任務(wù)作為一名社會(huì)人首先必須盡到義務(wù)深知自己的行為能影響全公司故必須明確自己的職責(zé)認(rèn)真接受富有知識(shí)技能的同事的指導(dǎo)教育須負(fù)起在家庭中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任用心教育子女8計(jì)劃實(shí)施有計(jì)劃的輸送作業(yè)以及擔(dān)負(fù)為顧客服務(wù)的責(zé)任制訂周密的預(yù)算公司的發(fā)展路徑是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃請(qǐng)為自己制訂長(zhǎng)期目標(biāo)預(yù)算是生活的規(guī)矩請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)沒(méi)有浪費(fèi)的生活9實(shí)行維護(hù)在社會(huì)上的信用有約就必須履行工作須積極有計(jì)劃有效地進(jìn)行以圖擴(kuò)大營(yíng)業(yè)研究創(chuàng)意提高科學(xué)的特性怨恨為家庭失和的禍源10反省時(shí)作反省有益于社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展分析預(yù)算出入及時(shí)矯正以便實(shí)現(xiàn)預(yù)算每天反省自己是否謙虛對(duì)

19、待顧客是否誠(chéng)實(shí)對(duì)待同事是否守信義等須寬恕待人嚴(yán)于律己11改善努力研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)以求改善體制與構(gòu)造提高成本意識(shí)以求工作的改善與合理化勤勉學(xué)習(xí)是你本身的財(cái)富你的智力和努力是公司的財(cái)產(chǎn)是否任何地方都無(wú)差錯(cuò)請(qǐng)?jiān)僮鲆淮螜z查吧12教養(yǎng)努力學(xué)習(xí)累積待人接物的經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)貫徹初入公司時(shí)的決心才是員工應(yīng)有的態(tài)度須不斷的積累知識(shí)提高自己的教養(yǎng)水平13道義盡社會(huì)人應(yīng)有的道義發(fā)揮公共關(guān)系的作用為報(bào)答股東增進(jìn)員工的福利完成公司的使命須努力維持公司長(zhǎng)期的安定和發(fā)展學(xué)習(xí)寬容的精神一個(gè)人的力量是很薄弱的但團(tuán)結(jié)的力量很大14道德健全的社會(huì)成長(zhǎng)于富有道德的大地上嚴(yán)正而迅速地貫徹信賞互相尊重以求公司內(nèi)和氣的氣氛充滿(mǎn)愛(ài)情與敬

20、意親切的家庭是人生的樂(lè)趣之一15友情世上沒(méi)有比友情更美好的東西領(lǐng)導(dǎo)促成企業(yè)界協(xié)調(diào)并改善體制為朋友分憂(yōu)并互相合作創(chuàng)造與鄰人和睦相處的環(huán)境16誠(chéng)實(shí)誠(chéng)實(shí)是聯(lián)系感情的鏈子以誠(chéng)實(shí)與笑臉待客以一百個(gè)奉承不如一個(gè)誠(chéng)心為信條接待顧客惟有誠(chéng)實(shí)可增加百倍的實(shí)力17責(zé)任對(duì)言行要負(fù)責(zé)須為工作感到光榮與責(zé)任你的最重要責(zé)任就是達(dá)成預(yù)算的責(zé)任對(duì)日常的瑣碎事情也要能負(fù)起責(zé)任來(lái)18服務(wù)服務(wù)他人可為社會(huì)帶來(lái)和諧貨物是不言語(yǔ)的顧客須抱感謝之心鄭重處理須以顧客至上的心態(tài)為顧客服務(wù)須感謝今天一天家人平安無(wú)事19信用你個(gè)人的信用可以維護(hù)公司社會(huì)信用充實(shí)公司提高社會(huì)對(duì)公司的信賴(lài)你正代表著公司做個(gè)可被信賴(lài)的人要博得別人的信賴(lài)要有相信別人的心

21、20處世處世必須持寬以待人嚴(yán)于律己的態(tài)度以長(zhǎng)期計(jì)劃促進(jìn)經(jīng)濟(jì)界活動(dòng)笑臉是可通行于社會(huì)公司交友家庭的護(hù)照人的真正價(jià)值惟有在逆境中才能發(fā)揮出來(lái)21清廉以無(wú)愧于良心的行為使社會(huì)更加光明要以高尚廉潔的品性感化別人廉潔使人身心健康去除虛偽誠(chéng)實(shí)地生活下去22戒面對(duì)社會(huì)上的各種問(wèn)題需有高人一等的見(jiàn)識(shí)須不斷地前進(jìn)以求發(fā)展小心勿犯機(jī)會(huì)主義的錯(cuò)誤勿以小事而大意須防患于未然23健康大家健康的過(guò)日子可為社會(huì)帶來(lái)和平與繁榮注意工作場(chǎng)所的衛(wèi)生與安全事前的健康檢查是健康的秘方以運(yùn)動(dòng)節(jié)制愉快的生活為維護(hù)健康的宗旨健康是人生的第一條件全家人都要盡到維護(hù)公共衛(wèi)生的義務(wù)24生產(chǎn)力改進(jìn)流通技術(shù)以貢獻(xiàn)于社會(huì)提高效率以提高生產(chǎn)力全心全意努

22、力工作的姿態(tài)是世界上最美的姿態(tài)為妻子兒女著想切勿懈怠工作2 三S精神的宗旨與含義該公司制訂三精神的宗旨以及三的詳細(xì)意義如下:(1) 制訂的宗旨塑膠是一種新產(chǎn)品是適應(yīng)時(shí)代需要而產(chǎn)生的將其開(kāi)發(fā)之后可以增進(jìn)社會(huì)的福利這一開(kāi)發(fā)工作是本公司的任務(wù)因此本公司要闡明事業(yè)所應(yīng)走的方向并且向崇高的理想邁進(jìn)(2) 三S的含義三精神以積極的創(chuàng)意研究與開(kāi)拓精神為主干自創(chuàng)業(yè)以來(lái)就一直被當(dāng)作公司的傳統(tǒng)服務(wù)Service(服務(wù))所謂服務(wù)意在實(shí)現(xiàn)服務(wù)的理想公司很重視企業(yè)的社會(huì)性與公共性因?yàn)樗柚苣z事業(yè)為增進(jìn)社會(huì)大眾的福利而貢獻(xiàn)力量Speed(速度)這是以公司傳統(tǒng)為基礎(chǔ)而追求更高更好提倡積極與開(kāi)拓精神的體現(xiàn)的宗旨是明確堅(jiān)強(qiáng)

23、新穎對(duì)此領(lǐng)域的開(kāi)拓并不止于此制品此市場(chǎng)的開(kāi)拓還包括技術(shù)的開(kāi)拓與人才的培養(yǎng)資質(zhì)的啟發(fā)Superiority(優(yōu)越性)也可以當(dāng)作是以盡量大的力量為宗旨其目標(biāo)是要成為企業(yè)界最高領(lǐng)導(dǎo)者建立和睦相處的體制(三) 公司(建筑)的基本經(jīng)營(yíng)方針XX建筑公司是從事工程施工的企業(yè)該公司的基本經(jīng)營(yíng)方針是:1 以顧客為上帝在為顧客服務(wù)中發(fā)展自己2 以最新最好的技術(shù)提高施工質(zhì)量3 認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作4 團(tuán)結(jié)合作發(fā)揮公司的整體功能5 保持健康的身體愉快的情緒以下是該公司對(duì)這一基本方針的詳細(xì)解說(shuō)1 關(guān)于“顧客為上帝在為顧客服務(wù)中發(fā)展自己”這一條是公司方針的集中體現(xiàn)對(duì)顧客必須懷著誠(chéng)意提供服務(wù)通過(guò)向他們提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)

24、使他們得到滿(mǎn)足不僅是有益于顧客的事也是有益于公司的事只有顧客對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)是滿(mǎn)意的他們才能從中得到收益使其事業(yè)得到發(fā)展而這反過(guò)來(lái)也會(huì)使公司在顧客中樹(shù)立起好的形象使顧客再次接受公司的產(chǎn)品和服務(wù)顧客發(fā)展公司才能發(fā)展如果因?yàn)橐粫r(shí)疏忽工作做得不好而受到顧客批評(píng)應(yīng)該認(rèn)真接受批評(píng)檢查疏忽和失誤對(duì)顧客賠禮道歉如果對(duì)顧客的批評(píng)置若罔聞也不及時(shí)改進(jìn)自己的工作就會(huì)使公司在顧客中失去信任這實(shí)際是一種自毀聲譽(yù)的做法是絕對(duì)不可取的一定要看到這種做法的危害性要樹(shù)立顧客就是上帝的思想以滿(mǎn)腔熱情認(rèn)真地為顧客服務(wù)2 關(guān)于“以最新最好的技術(shù)提高施工質(zhì)量”作為主要從事建筑工程的公司必須充分看到施工質(zhì)量對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量的決定性作用

25、在施工中必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把施工質(zhì)量作為保持公司優(yōu)勢(shì)的生命線(xiàn)而施工質(zhì)量的提高除了工作態(tài)度以外還有賴(lài)于技術(shù)水平的提高特別是先進(jìn)技術(shù)的采用因此要積極進(jìn)行新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和新工藝的研究在這方面要鼓勵(lì)公司職工在技術(shù)革新和創(chuàng)意上下功夫3 關(guān)于“認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作”責(zé)任觀(guān)念是做好工作最重要的因素不管某人對(duì)某項(xiàng)工作如何熟悉技術(shù)如何高明如果沒(méi)有負(fù)責(zé)精神仍然做不好所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)觀(guān)念是一種敬業(yè)精神也是一種堅(jiān)定的信念對(duì)于負(fù)責(zé)工作的員工要給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞并委以重任對(duì)于不負(fù)責(zé)的員工要予以處罰4 關(guān)于“團(tuán)結(jié)合作發(fā)揮公司的整體功能”公司是眾多人組成的集體作為一個(gè)集體它的整體作用是非常重要的這種整體功能并非每個(gè)人的能力簡(jiǎn)單

26、的相加之和而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這種簡(jiǎn)單之和的為此每個(gè)員工都要有團(tuán)結(jié)合作的精神這種合作不僅表現(xiàn)在同級(jí)之間也表現(xiàn)在上下級(jí)之間而且這種合作不是表面的謙和而是出于內(nèi)心的誠(chéng)懇5 關(guān)于“保持健康的身體愉快的情緒”為了有效地工作職工必須有健康的身體并且精神愉快情緒高漲如果多病虛弱情緒憂(yōu)郁不可能做好工作為保持健康的身體既要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣又要培育寬廣的胸懷同時(shí)工作的環(huán)境也要盡可能得到改善(四) 公司汽車(chē)的基本經(jīng)營(yíng)方針XX公司是在最近幾年中發(fā)展成為大型汽車(chē)公司的由于全世界汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展該公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化在這種新的形勢(shì)下該公司重新制訂了經(jīng)營(yíng)方針具體內(nèi)容如下:1 深刻認(rèn)識(shí)汽車(chē)工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用為

27、我國(guó)汽車(chē)工業(yè)名列世界前茅為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)2 集中公司內(nèi)外的各種力量為把公司變成世界性的一流汽車(chē)公司而努力3 以創(chuàng)意和努力拼搏的精神提高企業(yè)的效率保持企業(yè)的青春活力4 以提高質(zhì)量來(lái)提高產(chǎn)品價(jià)格5 全體員工相互信賴(lài)培育承上啟下的新一代人才這個(gè)基本方針是帶有綱領(lǐng)性的方針?biāo)窃谠摴驹芯V領(lǐng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的該公司原有的綱領(lǐng)比較簡(jiǎn)單但基本精神和這個(gè)新的方針是一致的原有的綱領(lǐng)是:1 上下一致恪盡職守實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)2 致力于研究和制造走在時(shí)代的前列3 力戒浮夸踏實(shí)苦干4 團(tuán)結(jié)友愛(ài)把公司作為一個(gè)溫暖的大家庭該公司原有的綱領(lǐng)表現(xiàn)出創(chuàng)始者們愛(ài)國(guó)愛(ài)公司的精神艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神在此

28、基礎(chǔ)上形成的新方針進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)了這種精神成為全體員工的精神支柱該汽車(chē)公司的原有綱領(lǐng)變?yōu)楝F(xiàn)在新的基本方針中間經(jīng)歷了一個(gè)歷程把綱領(lǐng)變?yōu)槊鞔_的經(jīng)營(yíng)方針并且為全公司職員所接受其間根據(jù)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提出一個(gè)簡(jiǎn)單的基本方針這個(gè)基本方針如下:1 集中公司內(nèi)外的力量把公司變?yōu)槭澜缫涣鞯钠?chē)制造公司2 以質(zhì)量取勝以質(zhì)量取得高收入3 建立大批量生產(chǎn)系統(tǒng)以降低成本增加利潤(rùn)在這個(gè)簡(jiǎn)單的基本方針提出后該公司又根據(jù)時(shí)代的發(fā)展逐漸加上新的內(nèi)容最后形成了前面介紹的全新的基本方針?biāo)?公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)范例(一) 公司XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)第一條 公司總體目標(biāo)1 預(yù)定償還上年度短期借款萬(wàn)使負(fù)債比率低于2 促進(jìn)全體員工同心協(xié)力努力達(dá)成

29、自主性的經(jīng)營(yíng)方針3 營(yíng)業(yè)額達(dá)到億第二條 人事管理目標(biāo)1 全公司總?cè)藬?shù)以人左右為標(biāo)準(zhǔn)2 確立職位分類(lèi)薪金體系3 設(shè)定工作說(shuō)明書(shū)4 每年派一名員工到日本某公司進(jìn)修5 建立經(jīng)理級(jí)以上員工住宅制度第三條 營(yíng)業(yè)采購(gòu)生產(chǎn)目標(biāo)1 設(shè)立五個(gè)分公司2 A產(chǎn)品不良率降至5%以下3 B產(chǎn)品進(jìn)口到岸價(jià)每噸控制在XXX元以下第四條 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)目標(biāo)1 總資產(chǎn)盡可能控制在6000萬(wàn)元左右2 營(yíng)業(yè)外收入中的租金收入以每月500萬(wàn)元為目標(biāo)3 加強(qiáng)企劃部門(mén)的預(yù)算控制(二) 公司XX年度各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)第一條 公司總體目標(biāo)1 達(dá)到年銷(xiāo)售額3億元 利潤(rùn)率10%的目標(biāo)2 在上年純利率10%的前提下 盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率到10% 打垮X(qián)X

30、公司 使本公司在本行業(yè)中排名進(jìn)入前五名第二條 總經(jīng)理辦公室目標(biāo)1 擬出內(nèi)部監(jiān)察計(jì)劃2 希望各部門(mén)的計(jì)劃制定工作于X月X日以前結(jié)束以配合經(jīng)營(yíng)會(huì)議并于XX日內(nèi)召開(kāi)年度計(jì)劃發(fā)表會(huì)3 關(guān)于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)績(jī)應(yīng)能以圖表形式表示以獲得整體的概象并擬出具體的圖表管理方案4 為新的組織擬訂職務(wù)權(quán)限規(guī)則5 做好新投資機(jī)會(huì)的投資報(bào)酬率分析第三條 生產(chǎn)部門(mén)目標(biāo)1 擬訂使產(chǎn)品合格率達(dá)到85%的計(jì)劃2 擬訂適當(dāng)計(jì)劃以使不良產(chǎn)品比率降到1%以下3 以1200萬(wàn)元于X月份更換XX機(jī) 以便能降低成本10% 把制造成本控制在億元以下第四條 總務(wù)部門(mén)目標(biāo)1 擬出年內(nèi)例行事項(xiàng)的實(shí)施計(jì)劃表2 擬訂綜合控制計(jì)劃重點(diǎn)放在推銷(xiāo)員與管理職員上3

31、 訂出計(jì)劃使達(dá)到附加價(jià)值150萬(wàn)元與提高工資20%的目標(biāo)4 擬訂修訂薪金與改善薪金體系的具體計(jì)劃5 提出具體的計(jì)劃于X月份增加餐廳設(shè)備6 與有關(guān)人員協(xié)商擬訂員工的醫(yī)療計(jì)劃第五條 營(yíng)業(yè)部門(mén)目標(biāo)1 擬訂有關(guān)采購(gòu)商品的計(jì)劃2 擬出銷(xiāo)售目標(biāo)3億元 銷(xiāo)售成本4000萬(wàn)元的月別 部門(mén)別的明細(xì)分擔(dān)表3 達(dá)到應(yīng)收款回收85%的目標(biāo) 并依顧客別與部門(mén)別制作回收的目標(biāo)圖表4 按月擬訂銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃5 把銷(xiāo)售重點(diǎn)放在A B C三個(gè)產(chǎn)品上希望能使其銷(xiāo)售額達(dá)到總銷(xiāo)售額的75%以上6 擬出更換公司貨車(chē)的計(jì)劃第六條 會(huì)計(jì)部門(mén)目標(biāo)1 下年度須把重點(diǎn)放在資金運(yùn)用效率上希望每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議時(shí)能提出月資金設(shè)計(jì)調(diào)度計(jì)劃實(shí)績(jī)對(duì)照表2 擬

32、定利益目標(biāo)3000萬(wàn)元 銷(xiāo)售目標(biāo)3億元 制造成本2億元 銷(xiāo)售成本4000萬(wàn)元 管理成本2000萬(wàn)元五 公司年度經(jīng)營(yíng)方針?lè)独?一) 公司(電子進(jìn)出口)年度經(jīng)營(yíng)方針XX公司是一家電子進(jìn)出口企業(yè) 年?duì)I業(yè)額約60億 資本額3.5億 從業(yè)人員188名 該公司年度經(jīng)營(yíng)方針如下:本公司去年銷(xiāo)售額完成率為104% 利益計(jì)劃完成率為107% 增加的收益相當(dāng)大這個(gè)輝煌的業(yè)績(jī)是全體員工共同努力的成果今年度有下列五大方針請(qǐng)全體員工貫徹執(zhí)行第一方針: 每人每月人事費(fèi)提高以上第二方針: 成本占銷(xiāo)售額比重的以下第三方針: 獨(dú)立核算各商品及各部門(mén)的收益及費(fèi)用第四方針: 附加價(jià)值提高到以上第五方針: 流動(dòng)比率提高自有資本率提高

33、(二) 公司(電器)的年度經(jīng)營(yíng)方針公司是一家從事家電與電腦制造及銷(xiāo)售的中型企業(yè)該公司年度經(jīng)營(yíng)方針如下:1 公司年度總體經(jīng)營(yíng)方針(1) 繼續(xù)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)與技巧(2) 有效地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)能力(3) 加強(qiáng)生產(chǎn)管理活動(dòng)確保交貨期維護(hù)信譽(yù)(4) 預(yù)防不良事件發(fā)生全面落實(shí)質(zhì)量管理(5) 有效整合采購(gòu)機(jī)能確實(shí)掌握有利的原材料來(lái)源(6) 加速人力資源規(guī)劃做好人才培育與發(fā)展(7) 加強(qiáng)員工責(zé)任感使人人有產(chǎn)品與顧客的觀(guān)念(8) 喚起員工危機(jī)意識(shí)以使命感與一體感重建信心(9) 發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)提倡共同敬業(yè)精神2 電腦事業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)方針(1) 充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力健全營(yíng)銷(xiāo)組織(2) 加速人力資源規(guī)劃做好人

34、才培育與發(fā)展(3) 增強(qiáng)國(guó)外采購(gòu)能力掌握關(guān)鍵資源(4) 加強(qiáng)開(kāi)發(fā)管理發(fā)揮產(chǎn)品小組機(jī)能把握新產(chǎn)品的上市契機(jī)(5) 積極建立國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售及服務(wù)點(diǎn)維系與顧客的良好關(guān)系(6) 保證產(chǎn)品質(zhì)量以提高信譽(yù)(7) 強(qiáng)化職責(zé)使人人有產(chǎn)品與顧客的觀(guān)念(8) 做好溝通與協(xié)調(diào)工作促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)3 家電事業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)方針(1) 發(fā)揮家電事業(yè)部結(jié)構(gòu)事例效果靈活適應(yīng)市場(chǎng)變化及顧客需求(2) 運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃區(qū)域戰(zhàn)略強(qiáng)化銷(xiāo)售渠道提高市場(chǎng)占有率(3) 建立市場(chǎng)情報(bào)及客戶(hù)資料體系掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)能力(4) 積極與市場(chǎng)結(jié)合提高品牌形象(5) 提高服務(wù)層次擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)追求徹底服務(wù)的目標(biāo)(6) 落實(shí)開(kāi)發(fā)管理制度強(qiáng)化開(kāi)發(fā)能力及品質(zhì)培養(yǎng)

35、自主開(kāi)發(fā)能力(7) 加強(qiáng)品質(zhì)管理使人人有產(chǎn)品與顧客的觀(guān)念(8) 加強(qiáng)原材料來(lái)源開(kāi)發(fā)及采購(gòu)機(jī)能提高成本競(jìng)爭(zhēng)力(9) 做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)工作六 公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃范例水泥廠(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(一) XX水泥廠(chǎng)概況XX水泥廠(chǎng)為臺(tái)灣水泥制造廠(chǎng)家之一 建廠(chǎng)生產(chǎn)已屆19年歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸 最低為318000噸 工廠(chǎng)職工總數(shù)442名（二） 年度工作計(jì)劃形成步驟1 準(zhǔn)備階段1980年10月中旬以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)而對(duì)下一年做出展望由各部門(mén)主任向廠(chǎng)長(zhǎng)提出報(bào)告2 主案階段1980年10月下旬由各部門(mén)主任召集科長(zhǎng)副科長(zhǎng)科專(zhuān)員及領(lǐng)班人員協(xié)助做成部門(mén)“年度工作計(jì)劃”并由助理做總體整理3 審議及調(diào)整

36、階段1980年11月下旬由廠(chǎng)長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議由科長(zhǎng)級(jí)以上人員參加4 決定及發(fā)表階段經(jīng)過(guò)一個(gè)月充分研究后于1980年12月1日召集全廠(chǎng)干部會(huì)議公布計(jì)劃參加人員為各部門(mén)科長(zhǎng)副科長(zhǎng)科專(zhuān)員及領(lǐng)班人員并由領(lǐng)班將計(jì)劃內(nèi)容告知職工（三） 年度工作計(jì)劃內(nèi)容1 1981年度展望（1） 市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方面臺(tái)灣業(yè)界對(duì)水泥需求甚旺銷(xiāo)售方面無(wú)絲毫阻力但是公共建設(shè)屬于買(mǎi)方市場(chǎng)政府議價(jià)能力高邊際利潤(rùn)可能會(huì)有影響但總收益可能增加（2） 公司財(cái)務(wù)狀況方面資金充沛財(cái)務(wù)健全應(yīng)能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能（3） 臺(tái)灣生產(chǎn)設(shè)備方面由于建廠(chǎng)多年機(jī)械設(shè)備逐漸陳舊在1981年度機(jī)械操作故障及磨損率可能較以前略高（4） 人力資源投入方面由于1980年度本廠(chǎng)

37、推行多項(xiàng)工作的管理革新強(qiáng)化組織功能收效頗大職工工作士氣旺盛且人力素質(zhì)亦極能配合生產(chǎn)需求惟部分現(xiàn)場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力管理水平仍需以在職訓(xùn)練方面加強(qiáng)另外勞動(dòng)安全亦是重點(diǎn)之一空氣中尚懸浮充足微塵粒子長(zhǎng)期下來(lái)可能會(huì)傷害現(xiàn)場(chǎng)職工健康而部分兼職職工休假問(wèn)題亦一并討論（5） 生產(chǎn)所需原料半成品等供應(yīng)因西部礦源已竭東部采礦區(qū)的積極開(kāi)發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行（6） 其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素如環(huán)保問(wèn)題夏季的限電問(wèn)題等皆會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本趨升2 1981年度工作方針及目標(biāo)（1） 積極推行目標(biāo)管理發(fā)揮總體生產(chǎn)效率以生產(chǎn)水泥50萬(wàn)噸為目標(biāo)（2） 降低生產(chǎn)成本3% 提高產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力（3） 秉持“誠(chéng)信負(fù)責(zé)”之廠(chǎng)訓(xùn) 發(fā)揮

38、“創(chuàng)造生產(chǎn)” “生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠(chǎng)為家”的公司文化（以下為各部門(mén)工作計(jì)劃）3 采運(yùn)部門(mén)工作計(jì)劃：（1） 開(kāi)采礦石并運(yùn)送至廠(chǎng)區(qū)總計(jì)50萬(wàn)噸（2） 炸藥用量較前5年平均需減少8%以上 以減低成本負(fù)擔(dān)（3） 嘗試新式階段開(kāi)采法開(kāi)采礦石節(jié)省人工費(fèi)用（4） 控制運(yùn)石礦車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù)節(jié)省燃料油量4 制造部門(mén)工作計(jì)劃：（1） 石灰石軋碎量調(diào)和土干燥量主料熟料水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表所列示熟料的詳細(xì)月生產(chǎn)量如表所示（2） 充分運(yùn)用人力及發(fā)揮組織機(jī)能 雨季減少契約工30名 職工加班妥善控制 以減少10%加班費(fèi)（3） 生產(chǎn)用燃煤 電力和燃料油節(jié)省8%（4） 控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)（5） 改善配料使易于燒成

39、5 質(zhì)量管理化驗(yàn)部門(mén)工作計(jì)劃：（1） 開(kāi)質(zhì)量管理訓(xùn)練班2班 計(jì)40名（2） 檢驗(yàn)儀器采購(gòu)計(jì)分析儀10臺(tái)（2） 成立QCC三班（4） 專(zhuān)題研究：熟料燒成度對(duì)質(zhì)量影響6 總務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃：（1） 由會(huì)計(jì)部門(mén)擬訂“成本中心”制度 用以評(píng)核各部門(mén)工作效率 強(qiáng)化“減低成本”目標(biāo)并由其成果引導(dǎo)“利益中心”施行（2） 加強(qiáng)物料管理減少庫(kù)存物料以免積壓資金（3） 改進(jìn)采購(gòu)以合理價(jià)格購(gòu)進(jìn)適合質(zhì)量要求物料7 工務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃：（1） 確立機(jī)械預(yù)防保養(yǎng)制度表 目標(biāo)熟料總生產(chǎn)量：485000噸 水泥總生產(chǎn)量：500000噸 單位：噸 名稱(chēng)月份石灰石軋碎量調(diào)和土干燥量生料生產(chǎn)量熟料生產(chǎn)量水泥生產(chǎn)量水泥包裝發(fā)貨量1510

40、00350065000421004130042000261000320061000393004000036000356000330049000342003700039000460000450067500415004100043000562000360065000415004700046000659000340062000404003750039000752000320059000379004150041000894000300064500414004200038000962000420066200419004250040000106700044006600041800435004500011660004300670004180043500440001269000430067000421004350047000合 計(jì)71900044900761700485000500000500000（2） 制訂各月份機(jī)械整修計(jì)劃（3） 研究舊有配件的修理并盡可能利用可用廢料以節(jié)省費(fèi)用（4） 盡可能縮短修理機(jī)械臨時(shí)故障的時(shí)間8 人事制度革新計(jì)劃（1） 于年初即行