“我的團(tuán)我做主”校園團(tuán)購(gòu)策劃書(shū)“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽

1、挑戰(zhàn)杯大賽創(chuàng)意策劃書(shū) 德州學(xué)院大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 參賽隊(duì)員：孟亞楠 王晨 曹偉偉 王澤 賈麗娜 候秀琴 參賽學(xué)校： 德州學(xué)院 團(tuán)隊(duì)名稱： 花兒朵朵指導(dǎo)教師： 鄭曉燕 潘光杰 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc374216493 1.執(zhí)行總結(jié) 4 HYPERLINK l _Toc374216494 2.項(xiàng)目分析 PAGEREF _Toc374216494 h 4 HYPERLINK l _Toc374216495 3.市場(chǎng)機(jī)會(huì) PAGEREF _Toc374216495 h 9 HYPERLINK l _Toc374216496 第一節(jié)PEST環(huán)境分析 PAGE

2、REF _Toc374216496 h 9 HYPERLINK l _Toc374216497 一、政治環(huán)境 PAGEREF _Toc374216497 h 9 HYPERLINK l _Toc374216498 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc374216498 h 9 HYPERLINK l _Toc374216499 三、社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc374216499 h 10 HYPERLINK l _Toc374216500 四、技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc374216500 h 12 HYPERLINK l _Toc374216501 第二節(jié)SWOT分析 PA

3、GEREF _Toc374216501 h 12 HYPERLINK l _Toc374216502 一、優(yōu)勢(shì)（Strength） PAGEREF _Toc374216502 h 12 HYPERLINK l _Toc374216503 二、劣勢(shì)(Weaknesses) PAGEREF _Toc374216503 h 13 HYPERLINK l _Toc374216504 三、機(jī)會(huì)(Opportunities) PAGEREF _Toc374216504 h 13 HYPERLINK l _Toc374216505 四、威脅(Threats) PAGEREF _Toc374216505 h

4、13 HYPERLINK l _Toc374216506 4.公司戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc374216506 h 14 HYPERLINK l _Toc374216507 第一節(jié) 運(yùn)營(yíng)模式 PAGEREF _Toc374216507 h 14 HYPERLINK l _Toc374216508 一、消費(fèi)者模塊 PAGEREF _Toc374216508 h 14 HYPERLINK l _Toc374216509 二、商家模塊 PAGEREF _Toc374216509 h 15 HYPERLINK l _Toc374216510 第二節(jié) 盈利模式 PAGEREF _Toc3742165

5、10 h 16 HYPERLINK l _Toc374216511 一、商品差價(jià) PAGEREF _Toc374216511 h 16 HYPERLINK l _Toc374216512 二、廣告收費(fèi) PAGEREF _Toc374216512 h 17 HYPERLINK l _Toc374216513 三、服務(wù)收費(fèi) PAGEREF _Toc374216513 h 17 HYPERLINK l _Toc374216514 第二節(jié) 行業(yè)分析 PAGEREF _Toc374216514 h 17 HYPERLINK l _Toc374216515 一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc3

6、74216515 h 18 HYPERLINK l _Toc374216516 第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)分析 PAGEREF _Toc374216516 h 19 HYPERLINK l _Toc374216517 一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc374216517 h 19 HYPERLINK l _Toc374216518 二、競(jìng)爭(zhēng)者分析 PAGEREF _Toc374216518 h 19 HYPERLINK l _Toc374216519 5.營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc374216519 h 20 HYPERLINK l _Toc374216520 一、網(wǎng)站的優(yōu)化策略 PAGER

7、EF _Toc374216520 h 20 HYPERLINK l _Toc374216521 二、網(wǎng)站的推廣策略 PAGEREF _Toc374216521 h 21 HYPERLINK l _Toc374216522 6.經(jīng)營(yíng)管理 PAGEREF _Toc374216522 h 23 HYPERLINK l _Toc374216523 一、交易模型 PAGEREF _Toc374216523 h 24 HYPERLINK l _Toc374216524 7.投資分析 PAGEREF _Toc374216524 h 26 HYPERLINK l _Toc374216525 一、股本結(jié)構(gòu) PA

8、GEREF _Toc374216525 h 26 HYPERLINK l _Toc374216526 8.財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc374216526 h 26 HYPERLINK l _Toc374216527 一、資金投入 PAGEREF _Toc374216527 h 26 HYPERLINK l _Toc374216528 二、銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc374216528 h 27 HYPERLINK l _Toc374216529 三、未來(lái)五年主要財(cái)務(wù)報(bào)表 PAGEREF _Toc374216529 h 28 HYPERLINK l _Toc374216530 四

9、、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216530 h 31 HYPERLINK l _Toc374216531 9.管理體系 PAGEREF _Toc374216531 h 34 HYPERLINK l _Toc374216532 一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc374216532 h 34 HYPERLINK l _Toc374216533 二、各部門(mén)職責(zé)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc374216533 h 34 HYPERLINK l _Toc374216534 10.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216534 h 36 HYPERLINK l _Toc

10、374216535 一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216535 h 36 HYPERLINK l _Toc374216536 二、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216536 h 37 HYPERLINK l _Toc374216537 三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216537 h 37 HYPERLINK l _Toc374216538 四、信用風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc374216538 h 38 HYPERLINK l _Toc374216539 附錄 PAGEREF _Toc374216539 h 40 HYPERLINK l _Toc

11、374216540 一、調(diào)查問(wèn)卷及分析 PAGEREF _Toc374216540 h 40 HYPERLINK l _Toc374216542 二、參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc374216542 h 44執(zhí)行總結(jié)隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到眾多消費(fèi)者的熱捧，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，市場(chǎng)上形形色色的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，然而并沒(méi)有單獨(dú)針對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)用品的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。就大學(xué)生消費(fèi)而言，有自己的特點(diǎn)，他們喜歡嘗試新異事物，然而他們的消費(fèi)受到家庭提供資金的限制，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)更注重價(jià)格，所以，他們更青睞于各類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“我的團(tuán) 我做主”大學(xué)生校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生

12、?！拔业膱F(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的目標(biāo)群體是學(xué)院大學(xué)生，為德州學(xué)院學(xué)子提供學(xué)習(xí)，生活，休閑娛樂(lè)等產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)站以團(tuán)購(gòu)服務(wù)為核心，兼顧二手交易、資源共享與校園兼職為一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。德州學(xué)院大學(xué)生通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)能夠以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)，為大學(xué)生降低大學(xué)生活負(fù)擔(dān)，也降低了大學(xué)生購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，使大學(xué)生活更豐富多彩。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)截至目前德州市尚無(wú)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站針對(duì)某所高校內(nèi)特定的消費(fèi)群體來(lái)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，可以說(shuō)我們具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，一定程度上填補(bǔ)了針對(duì)大學(xué)生團(tuán)體開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的空白，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)購(gòu)作為我們網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)，基于Internet,采用B2C，C2C兩種模式，以德州學(xué)院

13、大學(xué)生作為目標(biāo)群體，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最好的服務(wù)，為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)用品、餐飲、英語(yǔ)四六級(jí)輔導(dǎo)、考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)、旅游、兼職等網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)，集在線團(tuán)購(gòu)、兼職、二手交易和其他分類(lèi)信息的電子交易平臺(tái)。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以收取團(tuán)購(gòu)差價(jià)、廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等獲取盈利。網(wǎng)站初期投入15萬(wàn)元，包括12萬(wàn)元的投資者投入，3萬(wàn)元銀行貸款。網(wǎng)站創(chuàng)立初期大量資金用于網(wǎng)站建設(shè)，硬件采購(gòu)，人員培訓(xùn)，市場(chǎng)推廣，網(wǎng)站維護(hù)。后期將積極引進(jìn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)投資和吸引外部投資者計(jì)入，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。成立第一年，網(wǎng)站為運(yùn)營(yíng)投入期，主要側(cè)重于網(wǎng)站形象樹(shù)立、知名度宣傳與銷(xiāo)售渠道鋪建；由于我們的網(wǎng)站為服務(wù)型網(wǎng)投入成本小，第一年即可實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站未來(lái)運(yùn)營(yíng)中，盈

14、利會(huì)逐年增長(zhǎng)。大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)學(xué)習(xí)和生活用品的需求比較大，據(jù)測(cè)算德州學(xué)院大學(xué)生每年消費(fèi)總額超過(guò)1億，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)用品對(duì)大學(xué)生有很大的吸引力，從財(cái)務(wù)分析的角度來(lái)看，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)是盈利的。網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的硬件和軟件技術(shù)目前很成熟，不管從網(wǎng)站建設(shè)，維護(hù)等都是可行的，能夠保證網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。關(guān)鍵詞：團(tuán)購(gòu)；校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)；服務(wù)平臺(tái)；校園兼職；盈利模式；財(cái)務(wù)分析2.項(xiàng)目分析（一）項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研隨著人民生活水平的不斷提高，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體,一種嶄新的,極具個(gè)性的消費(fèi)意識(shí)形態(tài)正在他們身上悄然的萌芽。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的購(gòu)買(mǎi)模式日益受到大學(xué)生的歡迎，本項(xiàng)目目標(biāo)群體德州學(xué)院大學(xué)生市場(chǎng)，我們對(duì)此于2

15、013年10月以調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)德州學(xué)院大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明德州學(xué)院大學(xué)生超過(guò)80%的大學(xué)生對(duì)校園團(tuán)購(gòu)感興趣和樂(lè)意嘗試。我們向德州學(xué)院大學(xué)生發(fā)放了共1000份調(diào)查問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷960份。1.大學(xué)生消費(fèi)能力大學(xué)生在校期間平均每月生活費(fèi)調(diào)查結(jié)果如下，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，學(xué)生每月的生活費(fèi)52%的在501-1000元之間，30%的學(xué)生生活費(fèi)在1001-1500元之間，也是說(shuō)大學(xué)生生活費(fèi)大部分在501-1500之間，加總超過(guò)80%，從樣本來(lái)看，德州學(xué)院大學(xué)生人均每月生活費(fèi)在700元以上，每年按在校9個(gè)月計(jì)算，人均每年超過(guò)6000元，學(xué)院在校生2萬(wàn)以上，那么德州學(xué)院大學(xué)生每年的消費(fèi)總額超過(guò)1.2億

16、，因此德州學(xué)院大學(xué)生市場(chǎng)消費(fèi)是巨大的，而調(diào)查顯示超過(guò)80%的學(xué)生愿意嘗試團(tuán)購(gòu)來(lái)滿足自己的生活用品的需要。2.大學(xué)生團(tuán)購(gòu)商品種類(lèi)德州學(xué)院學(xué)生在選擇需要團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)中，服裝飾品需求最高占到28&，其次是餐飲娛樂(lè)25%，學(xué)習(xí)用品占19%，洗化用品12%，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)可以看出服裝飾品是大學(xué)生的進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的主要物品，其次是餐飲娛樂(lè)和學(xué)習(xí)用品。3.大學(xué)生選擇團(tuán)購(gòu)原因關(guān)于大學(xué)生選擇團(tuán)購(gòu)的因素調(diào)查結(jié)果顯示，45%學(xué)生選擇團(tuán)購(gòu)是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的折扣力度大，19%的學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)站知名度高，17&的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)站推出的產(chǎn)品有吸引力。大學(xué)生由于生活費(fèi)大部分來(lái)自家庭，支付能力有限，在選擇產(chǎn)品的時(shí)候往往選擇的第一因素是價(jià)格，這也

17、是大學(xué)生喜歡嘗試團(tuán)購(gòu)的主要的主要原因。本次大學(xué)生對(duì)校園團(tuán)購(gòu)的態(tài)度的問(wèn)卷調(diào)查資料，不僅反映出大學(xué)生對(duì)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)可程度，而且也透視出當(dāng)代大學(xué)生的整體消費(fèi)特征和趨勢(shì)。一方面，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，其消費(fèi)行為、特點(diǎn)和方式有自己的特點(diǎn)。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理發(fā)生很大的變化，主要向?qū)嵒菪?，理性化發(fā)展。因此，“我的團(tuán) 我做主”大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)具有巨大市場(chǎng)潛力，將改變大學(xué)生購(gòu)物模式，讓大學(xué)生生活更精彩。 （二）“我的團(tuán) 我做主”大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)設(shè)計(jì)“我的團(tuán) 我做主”大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，以德州學(xué)院在校大學(xué)生的需求為導(dǎo)向，致力于滿足德州學(xué)院所有在校大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等各方面的需求。網(wǎng)

18、站在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中不斷借鑒吸收其它團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)不斷總結(jié)規(guī)劃適合自身運(yùn)行發(fā)展的新道路。在網(wǎng)站規(guī)劃方面，我們主要以供應(yīng)大學(xué)生的基本需求為主，結(jié)合校內(nèi)市場(chǎng)和校外市場(chǎng)，將“我的團(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的市場(chǎng)主要分為學(xué)習(xí)用品類(lèi)、生活用品類(lèi)、餐飲類(lèi)、旅游娛樂(lè)類(lèi)四大類(lèi)。1.學(xué)習(xí)用品 學(xué)習(xí)用品主要以大學(xué)生的學(xué)習(xí)用品和服務(wù)為主，例如簽字筆、筆記本、鉛筆、工具書(shū)、計(jì)算器、耳機(jī)、書(shū)包、四六級(jí)英語(yǔ)資料、四六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)、各種資格證培訓(xùn)、公務(wù)員考試培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、考研培訓(xùn)等基本種類(lèi)。這些商品參與團(tuán)購(gòu)后會(huì)低于市面上擺放的同類(lèi)商品的價(jià)格，給與學(xué)生一定的優(yōu)惠。 2.生活用品生活用品市場(chǎng)主要以日常百貨為主，主要

19、有牙膏牙刷、日常洗化用品、雨傘衣架、各種創(chuàng)意物品、服裝、鞋帽，飾品、手機(jī)、手機(jī)配件等等。商品種類(lèi)齊全，價(jià)格優(yōu)惠。送貨省時(shí)省力。 3.美食餐飲市場(chǎng)以德州學(xué)院附近的大小餐館、火鍋店、奶吧、茶座和自助餐廳為主，同時(shí)也兼顧各大酒店推出的團(tuán)購(gòu)套餐。主要分為團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠免預(yù)約和送貨點(diǎn)餐服務(wù)兩種。價(jià)格優(yōu)惠，口味多選。足不出戶就可享受舌尖上的美味。4.旅游娛樂(lè)大學(xué)生在周末、節(jié)假日的出外旅游也越來(lái)越受到大家的喜愛(ài)，不但增加了同學(xué)之間的友情，也培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)精神。本網(wǎng)和各個(gè)旅行社合作，推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)院大學(xué)生的旅行服務(wù)。5.本項(xiàng)目除了給大學(xué)生提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)以為，還為大學(xué)生提供資源共享，二手交易，兼職等免費(fèi)服務(wù)。（三）項(xiàng)目

20、發(fā)展“我的團(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，以德州學(xué)院在校大學(xué)生的需求為導(dǎo)向，致力于滿足德州學(xué)院所有在校大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等各方面的需求。網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中不斷借鑒吸收其它團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)不斷總結(jié)規(guī)劃適合自身運(yùn)行發(fā)展的新道路。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和自身現(xiàn)有的發(fā)展情況，本網(wǎng)站制定了三步走（2013年2018年）的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。第一步（2013年2014年）：優(yōu)化網(wǎng)站，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)前期，首先要優(yōu)化網(wǎng)站，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，給商家提供一個(gè)展示商品的平臺(tái)，給消費(fèi)者提供一個(gè)滿意的購(gòu)物平臺(tái)。同時(shí)滿足商家和消費(fèi)者的不同需求。第二步（2015年2016年）：打響品牌，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

21、勢(shì)?！拔业膱F(tuán) 我做主|”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站依托完善的資源儲(chǔ)備體系和特定的服務(wù)對(duì)象，不斷吸引更多的商家和消費(fèi)者，提高網(wǎng)站的知名度和滿意度。樹(shù)立起網(wǎng)站的獨(dú)特品牌優(yōu)勢(shì)，并不斷擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)和服務(wù)規(guī)模，使網(wǎng)站成為同類(lèi)網(wǎng)站中的佼佼者。第三步（2017年2018年）：鞏固優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模后，將不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，網(wǎng)站業(yè)務(wù)將在以校園團(tuán)購(gòu)、二手交易、資源共享與校園兼職這體系為核心的基礎(chǔ)上，不斷提高網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)范圍，使網(wǎng)站服務(wù)體系更加豐富。3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)第一節(jié)PEST環(huán)境分析一 政治環(huán)境 2005年1月8日我國(guó)第一個(gè)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干

22、意見(jiàn)頒布，明確了我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想和原則，確立了我國(guó)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的六大舉措。 2012 年，商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)，意見(jiàn)表示，支持電子商務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)外貿(mào)功能，鼓勵(lì)企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易，有利于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)融合，推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)共同發(fā)展，提高我國(guó)商務(wù)事業(yè)整體發(fā)展水平，夯實(shí)我國(guó)貿(mào)易大國(guó)地位。二 經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分析：圖3-1 2008-2012年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實(shí)際增長(zhǎng)速度（信息來(lái)源于中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)）隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，人民收入不斷增長(zhǎng)，生活水平得到提高。收入是影響消費(fèi)水平的最主要因素。人民生活水平提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提

23、高。三 社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著重要的支撐作用。主要包括政策和法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及人們的消費(fèi)心理等方面。（一）真正網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái) 2013年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，保持低速增長(zhǎng)。與之相比，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)速度全面超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)在微博用戶及電子商務(wù)應(yīng)用方面也出現(xiàn)較快增長(zhǎng)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2012 年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85 萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，B2B 電子商務(wù)交易額達(dá)

24、6.25 萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205 億元，同比增長(zhǎng)64.7%。圖3-4 2009-2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)圖（信息來(lái)源于2012年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告）（二）消費(fèi)心理 團(tuán)購(gòu)具有開(kāi)放性、跨越時(shí)空、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)。由于網(wǎng)上“錢(qián)”景無(wú)限，眾多現(xiàn)代企業(yè)都把發(fā)展企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式加以開(kāi)發(fā)。消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為表現(xiàn)得更加復(fù)雜和微妙，直接影響電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。 同時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境與傳統(tǒng)交易過(guò)程截然不同的購(gòu)買(mǎi)方式會(huì)引起消費(fèi)者的好奇、超脫和個(gè)人情感變化。這樣，消費(fèi)者完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn)，以自我為

25、中心，根據(jù)自己的想法行事， 在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。另外，對(duì)于惜時(shí)如金的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，在購(gòu)物中及時(shí)、便利閑的尤為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過(guò)程消耗了消費(fèi)者大量的時(shí)間、精力。而網(wǎng)購(gòu)恰好彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。 現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重精神的愉悅、個(gè)性的實(shí)現(xiàn)、情感的滿足等高層次的需要滿足，希望在購(gòu)物中能隨便看、隨便選，保持心理狀態(tài)的輕松、自由，最大程度的得到自尊心理的滿足。但店鋪式購(gòu)物中商家提供的銷(xiāo)售服務(wù)卻常常對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成干擾和妨礙，有時(shí)過(guò)于熱情的服務(wù)甚至嚇跑了消費(fèi)者。所以越來(lái)越多的消費(fèi)者鐘情于自由、開(kāi)放的網(wǎng)購(gòu)。四 技術(shù)環(huán)境 21世紀(jì)是一個(gè)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代，依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟。真正的網(wǎng)絡(luò)時(shí)

26、代已經(jīng)到來(lái)。與此同時(shí)，基于電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)支付手段和信用體系的不斷發(fā)展完善，網(wǎng)上購(gòu)物的安全性、保密性得到保障，消費(fèi)者的隱私權(quán)得到保障， 使更多的消費(fèi)者愿意參與網(wǎng)上購(gòu)物。第二節(jié)SWOT分析Swot分析一 優(yōu)勢(shì)（Strength）1.價(jià)格優(yōu)惠：我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品來(lái)源于校園周邊的商家和全國(guó)知名品牌，依托學(xué)校周邊的實(shí)體店，同樣的產(chǎn)品，更低廉的價(jià)格，更能吸引學(xué)生消費(fèi)群體的眼球。2.產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)：包括學(xué)習(xí)用品、生活用品及餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店優(yōu)惠券，另有二手交易和資源共享等，團(tuán)購(gòu)商品潮流時(shí)尚，緊跟時(shí)代，符合當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)傾向。3.消費(fèi)群體穩(wěn)定：針對(duì)德州學(xué)院校內(nèi)學(xué)生群體，且工作人員對(duì)校內(nèi)

27、情況熟悉，擁有廣泛的人際關(guān)系基礎(chǔ)，因此網(wǎng)站很容易推廣。目前學(xué)校正在擴(kuò)建，招生數(shù)量持續(xù)上升，隨著學(xué)校的發(fā)展，我們必將的到更好的發(fā)展。4.貨源來(lái)源方便：我們可直接從學(xué)校周?chē)M(jìn)貨，聯(lián)系方便，到貨快捷。5.物流配送方便：我們可安排專(zhuān)門(mén)的物流收發(fā)地點(diǎn)，更便于學(xué)生的收取和對(duì)貨物情況的反映。更因?yàn)槲覀兊倪M(jìn)貨地點(diǎn)都在學(xué)校周?chē)?，物流成本大大降低，?jié)約成本。二、劣勢(shì)(Weaknesses)1.管理經(jīng)驗(yàn)欠缺：投入的時(shí)間和精力有限，缺乏專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際操作能力不強(qiáng)。2.市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足：創(chuàng)業(yè)團(tuán)體屬于學(xué)校，針對(duì)學(xué)校，消費(fèi)群體固定的同時(shí)，缺乏對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的了解，例如總進(jìn)貨市場(chǎng)的價(jià)格定向，產(chǎn)品的最新變革等。三、機(jī)會(huì)(Oppor

28、tunities)1.在校學(xué)生更易支持和信任：目前雖有為數(shù)不少的非校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但與其相比，我們更貼近于身邊化的運(yùn)營(yíng)模式，容易讓在校學(xué)生信任和支持，更快的開(kāi)拓市場(chǎng)。2.消費(fèi)觀念的改變：由于當(dāng)代大學(xué)生是信息社會(huì)背景下的一代，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上相當(dāng)活躍，這也使得QQ營(yíng)銷(xiāo)、人人網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、飛信營(yíng)銷(xiāo)成為零成本高效果的營(yíng)銷(xiāo)方式。四、威脅(Threats)1.同行競(jìng)爭(zhēng)者較多：市場(chǎng)上各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站琳瑯滿目，像美團(tuán)，糯米團(tuán)等大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站商品豐富，選擇余地大，可以滿足不同層次和方面的需求。且資金雄厚，技術(shù)過(guò)硬，品牌知名度高，用戶群大。2.校園周邊實(shí)體店潛在競(jìng)爭(zhēng)性：方便快捷，隨時(shí)都可以買(mǎi)，商品感知全面，真實(shí)性高，

29、并且進(jìn)貨渠道成熟，商品進(jìn)價(jià)較低。3.全國(guó)大型連鎖大型超市：知名度高，信譽(yù)度高，產(chǎn)品質(zhì)量有相對(duì)保障，并且能夠滿足消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的樂(lè)趣。4.新進(jìn)入者的威脅：由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投入低，潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易進(jìn)入。4.公司戰(zhàn)略 第一節(jié) 運(yùn)營(yíng)模式 我們的網(wǎng)站充分依托德州學(xué)院校內(nèi)外商家這一資源及在校大學(xué)生這一特定消費(fèi)群體，搭建起商家和消費(fèi)者之間的橋梁。我們整合消費(fèi)者需求信息和商家銷(xiāo)售信息，真正了解消費(fèi)者所需及廠家所求。然后將信息發(fā)布在我們的網(wǎng)站上，讓消費(fèi)者更清楚地了解產(chǎn)品，滿足其需求。一、消費(fèi)者模塊 這部分業(yè)務(wù)是免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放的，其主要目的是為了提高網(wǎng)站瀏覽量。通過(guò)這種免費(fèi)的業(yè)務(wù)開(kāi)放，免去了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，打消了

30、消費(fèi)者對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的顧慮，德州學(xué)院在校大學(xué)生可以放心的利用我們的網(wǎng)站shopping。 具體流程如下：免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員完善個(gè)人信息免費(fèi)成為VIP會(huì)員提交團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)支付收貨確認(rèn)售后服務(wù)圖5-1注冊(cè)流程（一）免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員 我們的網(wǎng)站采用的是實(shí)名制注冊(cè)，德州學(xué)院在校大學(xué)生都可以在我們網(wǎng)站上填寫(xiě)自己的相關(guān)信息，注冊(cè)為會(huì)員，享受會(huì)員的待遇，不收取任何費(fèi)用，充分考慮消費(fèi)者的利益。（二）完善個(gè)人信息免費(fèi)成為VIP會(huì)員 注冊(cè)信息之后，我們會(huì)對(duì)每位會(huì)員的信息進(jìn)行保密，他們的信息絕不會(huì)外漏，這個(gè)可以讓消費(fèi)者放心。在此安全性的考慮之后，消費(fèi)者可以進(jìn)一步完善自己的信息，如填寫(xiě)院系，班級(jí)，專(zhuān)業(yè)，手機(jī)號(hào)，郵箱號(hào)等等，免費(fèi)成為

31、VIP會(huì)員。（三）提交團(tuán)購(gòu)申請(qǐng) 德州學(xué)院的在校大學(xué)生可以根據(jù)自己的需求愿望參與不同的團(tuán)購(gòu)群，選擇團(tuán)購(gòu)的商品及型號(hào)，提交團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)。（四）支付 成功提交團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)以后，耐心等待工作人員的回復(fù)確認(rèn)信息，然后支付貨款。當(dāng)然支付方式可以多樣，顧客可以根據(jù)自己的意愿選擇支付方式?？稍谔峤挥唵沃笥眯@卡到指定地點(diǎn)直接刷卡，也可使用支付寶或者貨到付款。（五）收貨確認(rèn) 團(tuán)購(gòu)數(shù)量達(dá)到規(guī)定數(shù)量之后，廠家可以發(fā)貨，我們的工作人員會(huì)在三個(gè)工作日之內(nèi)將貨送達(dá)指定地點(diǎn)，通知顧客前來(lái)領(lǐng)取。（六）售后服務(wù) 團(tuán)購(gòu)結(jié)束后，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，可直接與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，從中協(xié)調(diào)雙方利益。 以上部分為我們網(wǎng)

32、站的線上部分，大部分會(huì)從線上完成。但，也會(huì)出現(xiàn)意外，所以會(huì)有線下部分作為彌補(bǔ)。線下部分就是，如果沒(méi)有達(dá)到廠家要求的數(shù)量，說(shuō)明此次團(tuán)購(gòu)失敗。二、商家模塊（一）免費(fèi)注冊(cè)，發(fā)布產(chǎn)品信息 我們的網(wǎng)站采用實(shí)名制注冊(cè)，商家可以在我們的網(wǎng)站上申請(qǐng)發(fā)布他們的商品信息，經(jīng)我們的工作人員審核通過(guò)之后，將其產(chǎn)品發(fā)布在網(wǎng)站。（二）廣告發(fā)布 商家可以在我們網(wǎng)上進(jìn)行相應(yīng)的廣告宣傳，宣傳自己的產(chǎn)品及服務(wù)，提高商家的知名度。這個(gè)業(yè)務(wù)是大多網(wǎng)站都會(huì)開(kāi)展的營(yíng)利性業(yè)務(wù)。這里要特別指出的是，這里的廣告不僅包括一般意義上的網(wǎng)絡(luò)廣告，還包含了廠家對(duì)其商品的信息的覆蓋。我們認(rèn)為這也是對(duì)商家的一種宣傳，也會(huì)將其納入廣告業(yè)務(wù)中來(lái)，進(jìn)行適當(dāng)收費(fèi)

33、。（三）收費(fèi)方式圖5-2 銀聯(lián)在線支付 我們將通過(guò)“中國(guó)銀聯(lián)”實(shí)現(xiàn)在線支付。具體原因如下： 因?yàn)槲覀兊膹V告業(yè)務(wù)價(jià)格要根據(jù)實(shí)際情況而定，在定價(jià)上相對(duì)靈活機(jī)動(dòng)，無(wú)法進(jìn)行先期定價(jià)，所以，單純的網(wǎng)上支付方式不適合我們自身的運(yùn)營(yíng)模式。 “中國(guó)銀聯(lián)”兼容了線上支付與線下支付，滿足了我們多樣化的支付要求。而且就安全性而言，“中國(guó)銀聯(lián)”是由國(guó)家批準(zhǔn)成立的互聯(lián)網(wǎng)第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過(guò)發(fā)放數(shù)字證書(shū)為網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電子政務(wù)提供安全認(rèn)證服務(wù)，為我們的支付行為提供保證。第二節(jié) 盈利模式 我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站利潤(rùn)主要來(lái)自以下上三個(gè)方面：一 商品差價(jià)我們團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的主要利潤(rùn)來(lái)自商品的差價(jià)，通過(guò)與商家簽訂協(xié)議，賺取商品價(jià)格的3

34、%或者按團(tuán)購(gòu)次數(shù)收費(fèi)來(lái)作為我們的主要利潤(rùn)來(lái)源。二 廣告收費(fèi)表5-3 廣告收費(fèi)表收費(fèi)項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年代碼廣告800800150015001550文字連接400400520520550圖片廣告500500700700950Flash廣告10001000160016001400幻燈片廣告950950175017502250排名廣告0.1/次0.1/次0.1/次0.1/次0.1/次廠商鏈接0.1/次0.1/次0.1/次0.1/次0.1/次注：排名廣告與贊助商鏈接在前期與中期我們不收取底費(fèi)，而是單純以點(diǎn)擊量來(lái)收費(fèi)，后期我們會(huì)適當(dāng)?shù)氖杖〉踪M(fèi)。三 服務(wù)收費(fèi)我們的收費(fèi)是針對(duì)商家和消費(fèi)者。在消

35、費(fèi)者方面，我們除了為他們提供免費(fèi)的團(tuán)購(gòu)信息、和資源共享之外，我們還會(huì)為他們提供二手交易的平臺(tái)，若交易成功我們會(huì)適當(dāng)從總收取一定的費(fèi)用，若失敗，則不收取任何費(fèi)用。在商家方面，我們?yōu)槠涮峁┥唐沸麄鞯钠脚_(tái)，所以會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)用。還有商家在我們的網(wǎng)站上發(fā)布他們的商品信息，需要交納一定的保障金，確保信息的真實(shí)有效性。第二節(jié) 行業(yè)分析 我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是一個(gè)致力于服務(wù)德院學(xué)子，為德院學(xué)子提供團(tuán)購(gòu)、二手交易與資源共享為一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)截至目前德州市尚無(wú)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站針對(duì)某所高校內(nèi)特定的消費(fèi)群體來(lái)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。可以說(shuō)我們具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，一定程度上填補(bǔ)了針對(duì)特定團(tuán)體開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的空白，

36、具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀1.交易規(guī)模中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2012 年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85 萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，B2B 電子商務(wù)交易額達(dá)6.25 萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205 億元，同比增長(zhǎng)64.7%。2.區(qū)域分布據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角一帶以及北京、上海等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市。在企業(yè)區(qū)域的分布上，排在前十的省份（含直轄市）分別為：浙江省、廣東省、上海市、北京市、江蘇省、山東省、四川省、河北省、河南省、福建省。圖3-5 2008-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)

37、購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)圖（信息來(lái)源于2012年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告）我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，收錄了高校周邊的知名商家提供的產(chǎn)品與服務(wù)，包括學(xué)習(xí)用品、生活用品及餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店優(yōu)惠券等。能夠滿足在校大學(xué)生的需求，大學(xué)生能夠以低廉的價(jià)格進(jìn)行團(tuán)購(gòu)并獲得優(yōu)惠券。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一，而且高校校園作為一個(gè)知識(shí)密集、文化層次高、思想活躍的地方，大學(xué)生消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新興模式接受較快，從而為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，他們尚沒(méi)有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，屬于無(wú)勞動(dòng)收入的群體，因此，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，價(jià)格因素總是占據(jù)著非常重要的地位，而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)

38、正好符合了該消費(fèi)群體的要求。另外我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是有特定的消費(fèi)群體，可以根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念選擇適合大學(xué)生的消費(fèi)品進(jìn)行展示團(tuán)購(gòu)，從而避免了商品選擇的盲目性。第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)分析一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析目前的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)在市場(chǎng)上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，但他們大多采用的是傳統(tǒng)的服務(wù)模式，主要是將商品上傳展示，供消費(fèi)者選擇，沒(méi)有針對(duì)特定的消費(fèi)群體，沒(méi)有考慮特定消費(fèi)者的需求。而且商品種類(lèi)繁多無(wú)序，學(xué)生群體不一定能夠從中選擇適合自己的心儀的產(chǎn)品。項(xiàng)目目目二、競(jìng)爭(zhēng)者分析替 代優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)淘寶網(wǎng)1.商品豐富，選擇余地大，可以滿足不同層次和方面的需求。2.淘寶網(wǎng)資金雄厚，技術(shù)過(guò)硬3.品牌知名度高，用戶群大1.異

39、地交易產(chǎn)生郵費(fèi)2.取快遞太麻煩3.經(jīng)常收到與描述不符的商品4.售后服務(wù)難以保障5.網(wǎng)購(gòu)高價(jià)商品（如筆記本電腦）風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大6.難以提供服務(wù)類(lèi)消費(fèi)7.需求滿足滯后性問(wèn)題美團(tuán)網(wǎng)1.商品內(nèi)容豐富，可以滿足 大多數(shù)人的需求。2.大多衣食住行的品牌，便 于用戶選擇。3.知名度高，團(tuán)購(gòu)物品比較 放心。無(wú)法團(tuán)購(gòu)小金額的學(xué)生用品。2.不能準(zhǔn)確的團(tuán)到自己想要用品。3.有時(shí)提前定購(gòu)，所需時(shí)間比較長(zhǎng)。校園實(shí)體店1.方便快捷，隨時(shí)都可以買(mǎi)2.商品感知全面，真實(shí)性高3.可銷(xiāo)售水果，冷飲等易腐，高門(mén)檻商品1.房租水電導(dǎo)致成本普遍偏高2.學(xué)生對(duì)其印象較差3.不能提供服務(wù)類(lèi)消費(fèi)周邊大型超市1.進(jìn)貨渠道成熟相對(duì)商品進(jìn)價(jià)較低2.知名

40、度高，信譽(yù)度高3.滿足消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的樂(lè)趣1.學(xué)生消費(fèi)時(shí)會(huì)產(chǎn)生公交車(chē)費(fèi)等額外費(fèi)用2.購(gòu)物時(shí)間成本過(guò)高3.不能提供服務(wù)類(lèi)消費(fèi)5.營(yíng)銷(xiāo)策略一 網(wǎng)站的優(yōu)化策略21世紀(jì)是信息大爆炸的時(shí)代，也是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種各樣的門(mén)戶網(wǎng)站一起擁入人們的眼球。在這樣一種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，如何創(chuàng)新、如何充分利用有利資源成為搶占市場(chǎng)的重中之重。新競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的跟蹤調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站優(yōu)化仍然是中小企業(yè)網(wǎng)站最薄弱的環(huán)節(jié)，并由此導(dǎo)致大量中小企業(yè)網(wǎng)站難以產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值，在激烈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，甚至對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。 因此，我們通過(guò)對(duì)”我的團(tuán) 我做主|”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站根據(jù)自身核心

41、競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的綜合分析，為我們的網(wǎng)站量身制定出網(wǎng)站優(yōu)化方案。具體的網(wǎng)站優(yōu)化措施如下：第一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要素優(yōu)化第二、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)優(yōu)化第三、網(wǎng)頁(yè)布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化第四、網(wǎng)站內(nèi)外鏈接優(yōu)化我們的網(wǎng)站堅(jiān)持以服務(wù)第一的原則，努力以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化網(wǎng)站模塊分布使網(wǎng)站的模塊布局更加合理，內(nèi)容更加充實(shí)，形式更加新穎，并以此為基礎(chǔ)提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)站及服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。二 網(wǎng)站的推廣策略（一）產(chǎn)品策略1.樹(shù)立品牌我們的網(wǎng)站利用網(wǎng)絡(luò)資源，以顧客需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持以服務(wù)德州學(xué)院在校大學(xué)生為宗旨，不斷為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造針對(duì)德州學(xué)院在校大學(xué)生的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第一平臺(tái)。2.人性化服務(wù)我們公司的根本是

42、服務(wù)，在服務(wù)中我們堅(jiān)持人性化原則，力求做到每位消費(fèi)者滿意。針對(duì)消費(fèi)者，我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供更為貼心的服務(wù)， 除為消費(fèi)者提供在線咨詢，向消費(fèi)者提供相關(guān)信息外，我們還附有留言板，同學(xué)們可以在留言板上留言，也可以通過(guò)語(yǔ)音、視頻等隨時(shí)與我們進(jìn)行交流。（二）價(jià)格策略我們的消費(fèi)群體具有很強(qiáng)的針對(duì)性，主要是德州學(xué)院在校大學(xué)生。學(xué)生本身是消費(fèi)群體，沒(méi)有額外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，所以根據(jù)這一特點(diǎn)我們制定出如下價(jià)格策略。1.初期：低價(jià)定價(jià)策略表5-1前期定價(jià)策略低價(jià)定價(jià)策略消費(fèi)對(duì)象價(jià)格消費(fèi)者免費(fèi)商家服務(wù)費(fèi)用2.中期：差別定價(jià)策略表5-2中期定價(jià)策略差別定價(jià)策略消費(fèi)對(duì)象價(jià)格消費(fèi)者免費(fèi)商家服務(wù)、保障金費(fèi)3.后期：個(gè)性定價(jià)策略網(wǎng)站

43、業(yè)務(wù)發(fā)展成熟階段，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目的為盈利。鑒于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的特殊性，網(wǎng)站既要保持其優(yōu)勢(shì)又要不斷擴(kuò)大其盈利模式，因此網(wǎng)站采用個(gè)性定價(jià)策略。表5-3 后期定價(jià)策略個(gè)性定價(jià)策略消費(fèi)對(duì)象價(jià)格消費(fèi)者免費(fèi)商家服務(wù)費(fèi)、保障金費(fèi)、廣告費(fèi)（三）促銷(xiāo)策略我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要是依據(jù)我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，因此我們的促銷(xiāo)策略就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)一步完善。我們根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)我們的網(wǎng)站做出以下完善策略。1.線上完善我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在建站初期把積累經(jīng)驗(yàn)與資金，完善資源儲(chǔ)備體系，提高服務(wù)質(zhì)量作為首要目標(biāo)，其主要推廣方式如下：（1）將網(wǎng)站提交到主要的導(dǎo)航網(wǎng)站檢索目錄通過(guò)在網(wǎng)站上提交網(wǎng)站檢索目錄，如以下幾個(gè)網(wǎng)上現(xiàn)存的

44、PR值在7以上的導(dǎo)航站：表5-4 現(xiàn)存的PR值在7以上的導(dǎo)航站導(dǎo)航名網(wǎng)址PR值hao123網(wǎng)址之家86655網(wǎng)址之家7青年人網(wǎng)址7搜狗導(dǎo)航7 （2）到各大搜索引擎中注冊(cè)、登記 搜索引擎是一個(gè)進(jìn)行信息檢索和查詢的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站，是同學(xué)們上網(wǎng)沖浪的主要去處，所以在搜索引擎中注冊(cè)“我的團(tuán) 我做主|”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng) ，是宣傳的主要策略。我們可以到hao123()、搜狐(www.sohu. )等網(wǎng)站上注冊(cè)，以便德州學(xué)院在校大學(xué)生可以瀏覽此網(wǎng)站。 （3）QQ群、飛信營(yíng)銷(xiāo) 在德州學(xué)院這個(gè)大集體中，我們很容易獲得同學(xué)們的QQ信息，對(duì)于同學(xué)們的手機(jī)號(hào)也比較容易獲取。我們可以在QQ群里發(fā)布信息，利用飛信群發(fā)消息，讓德州學(xué)院

45、在校生可以了解我們網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)。（4）讓用戶將網(wǎng)站加入收藏夾 在“我的團(tuán) 我做主|”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站首頁(yè)上添加一個(gè)加入收藏圖標(biāo)，為真正對(duì)網(wǎng)站有興趣和需要的客戶點(diǎn)擊瀏覽器上的收藏提供方便。2.線下完善我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是面向德州學(xué)院在校生，所以我們具有很強(qiáng)的針對(duì)性，因此在校園里宣傳是重要環(huán)節(jié)。其主要宣傳方式有以下幾種:新生入學(xué)手冊(cè)每年學(xué)校會(huì)在新生入學(xué)之前連同入取通知書(shū)寄給新生，我們可以利用這一媒介提前向新生宣傳我們的網(wǎng)站。公益贊助通過(guò)贊助校園內(nèi)各種公益活動(dòng)和其他活動(dòng)，來(lái)擴(kuò)大我們網(wǎng)站的知名度，調(diào)動(dòng)同學(xué)的參與熱情，增加我們的業(yè)務(wù)量。校園廣播、報(bào)紙以德州學(xué)院報(bào)、校內(nèi)廣播為媒介，不定時(shí)的對(duì)我們網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行

46、宣傳。宣傳彩頁(yè)通過(guò)在校內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)，讓同學(xué)們及時(shí)了解我們最新的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。6.經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品特點(diǎn)，我們確立網(wǎng)站的管理結(jié)構(gòu)，利用以“創(chuàng)業(yè)基地”為中心的交易模型，對(duì)各種業(yè)務(wù)都采用“同?！痹瓌t。同時(shí)，網(wǎng)站采用B2C、C2C兩種經(jīng)營(yíng)管理模型。一、交易模型為滿足網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要，結(jié)合網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)初期資金不足的特點(diǎn)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)了兩種種以創(chuàng)業(yè)基地為中心的交易模型。眾所周知，基于電子商務(wù)的C2C買(mǎi)賣(mài)雙方在達(dá)成交易意向后，就涉及到先款后貨還是先貨后款的問(wèn)題。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)較強(qiáng)的區(qū)域集聚性，網(wǎng)站計(jì)劃在校園內(nèi)建立實(shí)體創(chuàng)業(yè)基地，讓創(chuàng)業(yè)基地作為第三方參與交易。具體來(lái)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)站達(dá)成交易意向，賣(mài)方將商品送到所

47、在校園創(chuàng)業(yè)基地，買(mǎi)方可選擇到創(chuàng)業(yè)基地自行領(lǐng)取，亦可以選取貨到付款的方式，有我們的工作人員送到賣(mài)方所在地，但此次方式會(huì)收取一定的物流費(fèi)。圖6-1網(wǎng)站交易模式根據(jù)調(diào)研分析我們可以看出新型交易方式存在較大的市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)付款方式支付寶深入人心，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式對(duì)于使用支付寶、看貨付款以及先貨后款沒(méi)有明顯的傾向性。但我們將目前中國(guó)校園網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀與調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析后，得出以下結(jié)論。首先，由于信用問(wèn)題，和校園單筆業(yè)務(wù)量小的特點(diǎn)，現(xiàn)階段在校園C2C市場(chǎng)上網(wǎng)店商家不會(huì)使用先貨后款的方式。選擇先貨后款的方式只是大學(xué)生網(wǎng)民一廂情愿的希望。其次，我們看到傾向于使用支付寶的付款方式的大學(xué)生網(wǎng)民人數(shù)占到調(diào)

48、查總?cè)藬?shù)的三成，并且我們認(rèn)為由于給出了兩種有利于消費(fèi)者的新方式，先貨后款和看貨付款的，會(huì)導(dǎo)致傾向于使用支付寶的大學(xué)生網(wǎng)民人數(shù)減少。我們必須承認(rèn)新型付款方式的引入，存在很大的市場(chǎng)阻力。最后，我們很高興的看到新型的網(wǎng)購(gòu)付款方式看貨付款高舉居榜首，這充分證明了以創(chuàng)業(yè)基地為中心的交易方式存在巨大的市場(chǎng)需求。我們認(rèn)為這主要由于目前網(wǎng)上C2C業(yè)務(wù)存在商家以次充好和郵購(gòu)出現(xiàn)送貨不及時(shí)的現(xiàn)象引起的。 為進(jìn)一步克服目前的市場(chǎng)弊端，網(wǎng)站將建立自己的商品配送體系，其建立初衷是為電子商務(wù)服務(wù)，但在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還會(huì)為網(wǎng)站產(chǎn)生利潤(rùn)。通過(guò)C2C交易模式，每筆業(yè)務(wù)的消費(fèi)者都要付6元到20元不等的郵資。但在我們的交易模型中

49、，網(wǎng)站的交貨地點(diǎn)是在創(chuàng)業(yè)基地，付款地點(diǎn)也在創(chuàng)業(yè)基地。所以，發(fā)快遞和收快遞的地點(diǎn)都是同一地點(diǎn)，無(wú)需中轉(zhuǎn)，減少了中間的物流費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)知名快運(yùn)公司申通、圓通、韻達(dá)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為省內(nèi)快遞6元起，超出10kg的另外收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)不同。然而，火車(chē)托運(yùn)價(jià)格為0.58元/kg。如果以一臺(tái)100g的MP3為例，假設(shè)客戶在濟(jì)南和青島間進(jìn)行異地交易，按照傳統(tǒng)C2C交易模式，消費(fèi)者至少要付6元郵資。而在我們網(wǎng)站的交易模型中，貨物成批運(yùn)送，物流成本很低，網(wǎng)站物流定價(jià)空間巨大。同樣道理，同城異區(qū)交易也會(huì)出現(xiàn)物流利潤(rùn)。即使是在在同區(qū)交易中，由于所選為同一校園內(nèi)部，買(mǎi)賣(mài)雙方可以自行解決物流問(wèn)題。如果客戶要求送貨，依然會(huì)出現(xiàn)物流

50、利潤(rùn)。B2C業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模型網(wǎng)站的B2C業(yè)務(wù)主要指二手交易，交易的主要對(duì)象為在校大學(xué)生。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)站了解商品信息，達(dá)成交易意向。網(wǎng)站二手交易采用集中和分散相結(jié)合的交易模式。集中交易指每年的五月六月的畢業(yè)時(shí)期，針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行的統(tǒng)一交易活動(dòng)。集中交易的商品具有種類(lèi)全，數(shù)量大的特點(diǎn)，可以滿足交易者的多方需求。即可幫畢業(yè)生解決托運(yùn)行李的麻煩，又可幫助在校生節(jié)約開(kāi)支。分散交易指任何時(shí)段，網(wǎng)站其他的交易行為，交易雙方通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布所需商品信息，然后由網(wǎng)站協(xié)調(diào)雙方價(jià)格達(dá)成交易協(xié)議。由于網(wǎng)站設(shè)在學(xué)校內(nèi)部，能及時(shí)監(jiān)管市場(chǎng)信息，對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)做出迅速反應(yīng)。網(wǎng)站由我們的正式員工負(fù)責(zé)，輪流監(jiān)管，雇傭在校大學(xué)生或者

51、與大學(xué)社團(tuán)合作，由社團(tuán)提供人員。其職能包括市場(chǎng)推廣、買(mǎi)賣(mài)交易、商品配送、信息搜集和市場(chǎng)維護(hù)等。這樣的設(shè)計(jì)優(yōu)化了校園市場(chǎng)環(huán)境和商品配送方式，有利于同校交易的進(jìn)行，節(jié)約了物流成本?？蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)站上傳商品信息，選擇商品，達(dá)成交易事項(xiàng)。同時(shí)，網(wǎng)站作為直接與客戶接觸的另一個(gè)單元，也承擔(dān)著市場(chǎng)推廣、信息搜集和市場(chǎng)維護(hù)的職能。7.投資分析一 股本結(jié)構(gòu)為保證網(wǎng)站建設(shè)的順利實(shí)施，”我的團(tuán) 我做主”|校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)初建時(shí)共需注冊(cè)資金15萬(wàn)元，其中企業(yè)創(chuàng)辦者合伙投資12萬(wàn)元，占80%；銀行貸款投資3萬(wàn)元，占20%。注冊(cè)資金將主要用于建設(shè)和發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施并積極改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提高網(wǎng)上服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)初期注冊(cè)資本為15萬(wàn)元，成

52、立初期的資金來(lái)源如下表所示：表7-1公司開(kāi)辦初期資金來(lái)源結(jié)構(gòu)表 單位：元企業(yè)由我們團(tuán)隊(duì)6人組建，網(wǎng)站初建時(shí)的注冊(cè)資金3萬(wàn)元，與此同時(shí)，為了保證網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站創(chuàng)辦者又合伙投資9萬(wàn)元；外加3萬(wàn)元的貸款(貸款期限為5年，年利率為6.40%)。因此在初建時(shí)我們共籌集了15萬(wàn)元的流動(dòng)資金，這些資金將主要用于建設(shè)和發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施并積極改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提高網(wǎng)上服務(wù)質(zhì)量。8.財(cái)務(wù)分析一 資金投入固定資產(chǎn)投入：根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果分期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)和管理用房采用租賃形式，投資計(jì)劃主要包括購(gòu)買(mǎi)電腦設(shè)備等。初期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金主要包括直接原材料、直接人工、制造費(fèi)用、期間費(fèi)用等，我們的資金投向如下表所示：表

53、8-1資金投向 單位：元項(xiàng)目金額備注辦公場(chǎng)地租金9000季付辦公用品及配套設(shè)施30000一次性服務(wù)器租賃1800年付域名注冊(cè)320一次性工資及福利21000三個(gè)月公司創(chuàng)辦費(fèi)2400一次性市場(chǎng)推廣費(fèi)18000一年網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)費(fèi)2000一年水電費(fèi)6000三個(gè)月網(wǎng)費(fèi)1500一年流動(dòng)資金20000一年合計(jì)112020一年二 銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè) 本公司的主要利潤(rùn)來(lái)源包括前期和后期廣告收入，商品差價(jià)， 商品保障金，服務(wù)費(fèi)用等。表8-2 銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè)表 單位：元銷(xiāo)售收入第一年第二年第三年第四年第五年團(tuán)購(gòu)差價(jià)720002375005390007700001080000企業(yè)保證金350007000010000095

54、000150000跳蚤市場(chǎng)800011000280002275066000廣告收入90150130000173200250950356800合計(jì)20515044850084020011387001652800備注：其中排名廣告與廠商商鏈接銷(xiāo)售數(shù)量中前四年的單位均為“次”，平均價(jià)格一欄單位均為“元/次”，同時(shí)為了便于計(jì)算，排名廣告與贊助商鏈接的次數(shù)均不計(jì)入銷(xiāo)售總量，第五年中的平均價(jià)格和年銷(xiāo)售額相等。由于網(wǎng)站剛開(kāi)始建設(shè)，不太可能吸引到廣告投放，因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站的點(diǎn)擊量不會(huì)很大。所以前一年的廣告收入很少。在接下來(lái)的幾年中，廣告的數(shù)量會(huì)大大增加，收入明顯增多。三 未來(lái)五年主要財(cái)務(wù)報(bào)表(一)主要財(cái)務(wù)假定 主

55、營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加包括：營(yíng)業(yè)稅（=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入*5%）、城市維護(hù)建設(shè)稅（=營(yíng)業(yè)稅稅額*7%）、教育費(fèi)附加稅（=營(yíng)業(yè)稅稅額*3%），所得稅稅率為25%。（以上稅率均按最新標(biāo)準(zhǔn)為主）。 生產(chǎn)設(shè)備估計(jì)使用壽命10年，期末無(wú)殘值，按直線折舊法計(jì)算計(jì)提。無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)年限為十年，采用平均年限法攤銷(xiāo)。 假設(shè)應(yīng)收賬款為當(dāng)年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的30%，壞帳準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款1%計(jì)提。 以貨幣計(jì)量、持續(xù)經(jīng)營(yíng)為假設(shè)前提條件，精確到小數(shù)點(diǎn)兩位。表8-3 預(yù)計(jì)利潤(rùn)表 單位：元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、營(yíng)業(yè)收入20515044850084020011387001652800減：營(yíng)業(yè)成本376002165029600400

56、5031800營(yíng)業(yè)稅金及附加11283.2524667.54621162628.590904銷(xiāo)售費(fèi)用3000062000700006000076000管理費(fèi)用2000052500875009100086000財(cái)務(wù)費(fèi)用34504150508043003900資產(chǎn)減值損失200400600700900二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)102616.75283132.5601209880021.51363296加：營(yíng)業(yè)外收入10001500160020002100減：營(yíng)業(yè)外支出4001000120018002000其中：非流動(dòng)資產(chǎn)處置凈損失000300600三、利潤(rùn)總額103216.75283632.5601609880

57、221.51363396減：所得稅（稅率25%）25804.187570908.125150402.25220055.375340849四、凈利潤(rùn)77412.5625212724.375451206.75660166.1251022547注：虧損以“-”號(hào)填列可以預(yù)見(jiàn)，到第三年，隨著知名度及點(diǎn)擊量的增多我們的毛利潤(rùn)將上升至12萬(wàn)元以上，已經(jīng)可以收回前期的成本，扭虧為盈。此外我們將償還銀行貸款，并擴(kuò)大公司規(guī)模。圖8-4 預(yù)計(jì)五年銷(xiāo)售及利潤(rùn)(二)重要報(bào)表數(shù)據(jù)提示: 1.五年銷(xiāo)售收入（元）：205150、448500、840200、1138700、16528002.五年凈利潤(rùn)（元）：77412.56

58、25、212724.375、451206.75、660166.125、10225473.達(dá)到收支平衡所需時(shí)間：12個(gè)月。表8-5 資產(chǎn)負(fù)債表單位：元資產(chǎn)第一年第二年第三年負(fù)債和所有者權(quán)益第一年第二年第三年流動(dòng)資產(chǎn):流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金150000235000289800短期借款15000100006000應(yīng)收賬款180003000060000應(yīng)付賬款125701147014000其它應(yīng)收款120002000025000預(yù)收賬款155001960012700預(yù)付賬款50001000012000應(yīng)付職工薪酬300006000080000存貨300065006000應(yīng)交稅費(fèi)33580531818233

59、8流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)188000301500392800應(yīng)付利息900600360非流動(dòng)資產(chǎn)：其他應(yīng)付款708.8413502500長(zhǎng)期應(yīng)收款100001000010000流動(dòng)負(fù)債合計(jì)108258.84156201197898固定資產(chǎn)200003000080000負(fù)債合計(jì)108258.84156201197898減：累計(jì)折舊200040008000所有者權(quán)益固定資產(chǎn)凈值180002600072000實(shí)收資本120000120000120000減：固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備100040006000資本公積01350032700固定資產(chǎn)凈額170002200066000盈余公積7741.1621272.44451

60、20.675其他非流動(dòng)資產(chǎn)210003000035000未分配利潤(rùn)052526.56108081.325非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)4800062000111000所有者權(quán)益合計(jì)127741.16207299305902資產(chǎn)總計(jì)236000363500503800負(fù)債所有者權(quán)益總計(jì)236000363500503800圖8-6五年資產(chǎn)變動(dòng)情況資產(chǎn)是企業(yè)用于取得收入的資源，也是企業(yè)償還債務(wù)的保障。資產(chǎn)增長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面，發(fā)展性高的企業(yè)一般能保持資產(chǎn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。我們網(wǎng)站五年預(yù)計(jì)資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)，相信我們的網(wǎng)站也將會(huì)不斷發(fā)展。項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)收到