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1、質(zhì)性數(shù)據(jù)分析和NVIVO的使用北京電大遠(yuǎn)研所 殷丙山y(tǒng)inbs2011年6月第1頁(yè),共67頁(yè)。匯報(bào)內(nèi)容質(zhì)性研究1定性數(shù)據(jù)處理和分析2NVIVO的使用3Q&A4第2頁(yè),共67頁(yè)。量的研究VS質(zhì)的研究量的研究采取自然科學(xué)研究模式,對(duì)研究問(wèn)題或假設(shè),以問(wèn)卷、量表、測(cè)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)儀器等作為研究工具,搜集研究對(duì)象有數(shù)量屬性的資料,經(jīng)由資料處理與分析之后,提出研究結(jié)論,藉以解答研究問(wèn)題或假設(shè)的方法。質(zhì)的研究質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為研究工具,在自然情境下,采用多種資料收集方法,對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究,從原始資料中形成結(jié)論和理論,通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng),對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。第3頁(yè)

2、,共67頁(yè)。質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別質(zhì)性研究的意義和適用范圍第4頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)的研究的基本步驟1)確定研究現(xiàn)象,提出研究問(wèn)題和概念框架2)文獻(xiàn)綜述,反思自作者經(jīng)驗(yàn)和前設(shè)3)選擇研究對(duì)象4)探討研究關(guān)系5)選擇研究方法6)進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)7)收集資料8)分析資料,建構(gòu)理論9)質(zhì)量檢測(cè)(效度、信度、推廣度、倫理問(wèn)題)10)寫研究報(bào)告第5頁(yè),共67頁(yè)。循環(huán)、演進(jìn)的研究過(guò)程界定研究問(wèn)題進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)收集資料分析資料撰寫研究報(bào)告第6頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)性數(shù)據(jù)處理和分析第7頁(yè),共67頁(yè)。你做研究的時(shí)候一般用什么方法收集數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)是量化的還是質(zhì)性的?第8頁(yè),共67頁(yè)。為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)?質(zhì)性數(shù)據(jù)更加生動(dòng)。 (故事)

3、質(zhì)性數(shù)據(jù)更加具有情境性,能夠?qū)^(guò)程進(jìn)行背景陳述、細(xì)描和解釋。 通過(guò)質(zhì)性數(shù)據(jù),能夠讓數(shù)據(jù)具備時(shí)間的屬性,得到更富有成效的解釋。幫助研究者超越最初的成見(jiàn)和框架。第9頁(yè),共67頁(yè)。數(shù)據(jù)分析方法的比較10量化數(shù)據(jù)分析有一套專門的,標(biāo)準(zhǔn)化的技巧在數(shù)據(jù)收集和處理之后開(kāi)始數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)假設(shè)用數(shù)字和統(tǒng)計(jì)來(lái)測(cè)量社會(huì)現(xiàn)象質(zhì)性數(shù)據(jù)分析非標(biāo)準(zhǔn)化,通常采用歸納的方法在數(shù)據(jù)收集的同時(shí)進(jìn)行分析創(chuàng)造新的概念和理論數(shù)據(jù)通常是相對(duì)不精確的,分散的,情境相關(guān)的。第10頁(yè),共67頁(yè)。11質(zhì)性數(shù)據(jù)分析質(zhì)性數(shù)據(jù)比量化數(shù)據(jù)更難分析。需要將原始數(shù)據(jù)縮減為可管理的,有意義的數(shù)據(jù)。需仔細(xì)閱讀你的數(shù)據(jù)(大部分都是文本),進(jìn)行編碼和撰寫分析備忘錄。寫

4、作技能在呈現(xiàn)質(zhì)性數(shù)據(jù)的時(shí)候至關(guān)重要。第11頁(yè),共67頁(yè)。典型的質(zhì)性數(shù)據(jù)分析流程第12頁(yè),共67頁(yè)。編碼和概念形成基于數(shù)據(jù)形成概念概念形成始于數(shù)據(jù)收集階段數(shù)據(jù)分析:將數(shù)據(jù)根據(jù)概念/主題劃分為不同的類屬,例如:進(jìn)行編碼。結(jié)論和證據(jù)是相互支持的。編碼是質(zhì)性數(shù)據(jù)分析的核心過(guò)程。第13頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)性數(shù)據(jù)中的編碼編碼:將原始資料根據(jù)其所反映的概念類別進(jìn)行整理,以發(fā)展出新的主題或概念。第14頁(yè),共67頁(yè)。開(kāi)放編碼(Open Coding,一級(jí)編碼)對(duì)所搜集資料進(jìn)行分析的第一階段時(shí)使用開(kāi)放式編碼,將主題和概念從資料內(nèi)部浮現(xiàn)出來(lái)。這一輪編碼的主要目的是開(kāi)放對(duì)資料的探究,所有的解釋都是初步的、 未定的,相應(yīng)的

5、NVIVO中有一個(gè)Free Node的選項(xiàng)。研究者要求以一種開(kāi)放的心態(tài),盡量“懸置”個(gè)人的“偏見(jiàn)”和研究界的 “定見(jiàn)”,將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行編碼。第15頁(yè),共67頁(yè)。開(kāi)放編碼閱讀所有的現(xiàn)場(chǎng)筆記或其他數(shù)據(jù),給資料賦予初步的編碼標(biāo)簽。開(kāi)放編碼的過(guò)程類似一個(gè)漏斗,開(kāi)始時(shí)編碼的范圍比較寬 ,隨后不斷地縮小范圍,直至編碼出現(xiàn)了飽和。為了使自己的分析不斷深入,研究者在對(duì)資料進(jìn)行開(kāi)放編碼的同時(shí)應(yīng)該經(jīng)常停下來(lái)寫分析型備忘錄,對(duì)資料中出現(xiàn)的理論性問(wèn)題進(jìn)行思考,通過(guò)寫作的方式逐 步深化自己已經(jīng)建構(gòu)起來(lái)的初步理論。給每一個(gè)編碼進(jìn)行初步的命名,命名可以使用當(dāng)事人的原話,也可以是研究者自己的語(yǔ)言,不要擔(dān)

6、心這個(gè)命名現(xiàn)在是否合適。第16頁(yè),共67頁(yè)。主軸編碼(Axial coding)對(duì)已經(jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次審視,又被稱為二級(jí)編碼,或關(guān)聯(lián)編碼。主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系,以表現(xiàn)資料中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時(shí)間先后關(guān)系、語(yǔ)義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對(duì)等關(guān)系、類型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過(guò)程關(guān)系、策略關(guān)系等。第17頁(yè),共67頁(yè)。主軸編碼(Axial coding)在主軸編碼中,研究者每一次只對(duì)一個(gè)類屬進(jìn)行深度分析,圍繞著這一個(gè)類屬尋找相關(guān)關(guān)系,因此稱之為“主軸”。隨著分析的不斷深入,有關(guān)各個(gè)類屬之間的各種聯(lián)系應(yīng)該變得越來(lái)越具體。在對(duì)概

7、念類屬進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析時(shí),研究者不僅要考慮到這些概念類屬本身之間的關(guān)聯(lián),而且要探尋表達(dá)這些概念類屬的被研究者的意圖和動(dòng)機(jī),將他們的言語(yǔ)放到當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境以及他們所處的社會(huì)文化背景中加以考慮。 第18頁(yè),共67頁(yè)。19選擇編碼(Selective Coding)選擇編碼(又稱三級(jí)編碼或核心編碼)指的是:在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析以后選擇 一個(gè)“核心類屬”,分析不斷地集中到那些與核心類屬有關(guān)的編碼上面。核心類屬必須在與其他類屬的比較中一再被證明具有統(tǒng)領(lǐng)性,能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。第19頁(yè),共67頁(yè)。選擇編碼在核心編碼階段,研究者應(yīng)該經(jīng)常問(wèn):“這個(gè)(些)概念類

8、屬可以在什么概括層面上屬于一個(gè)更大的社會(huì)分析類屬?在這些概念類屬中是否可以概括出一個(gè)比較重要的核心?作者如何將這些概念類屬串起來(lái),組成一個(gè)系統(tǒng)的理論構(gòu)架?”這個(gè)時(shí)期研究者寫的備忘錄應(yīng)該更加集中,針對(duì)核心類屬的理論整合密度進(jìn)行分析,目的是對(duì)理論進(jìn)行整合,直至取得理論的飽和和完整。第20頁(yè),共67頁(yè)。三種編碼在文章中的表述馬利文,陳會(huì)昌(2007)中小學(xué)教師對(duì)尊重的理解及不尊重行為的表現(xiàn)J.教育研究與實(shí)驗(yàn).(6):53-56.第21頁(yè),共67頁(yè)。編碼舉例在對(duì)一些在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生的跨文化人際交往活動(dòng)及其意義解釋進(jìn)行研究時(shí),作者對(duì)資料進(jìn)行了逐級(jí)的編碼。首先,在開(kāi)放編碼中,作者找到了很多受訪者使用的

9、“本土概念”,如“興趣、愿望、有來(lái)有往、有準(zhǔn)備、經(jīng)常、深入、關(guān)心別人、照顧別人、管、留面子 、丟面子、含蓄、體諒、容忍、公事公辦、情感交流、熱情、溫暖、鐵哥們、親密、回報(bào)、游離在外、圈子、 不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等,民族自尊、不舒服”等。然后,在主軸編碼中,作者在上述概念之間找到了一些聯(lián)系,在七個(gè)主要類屬下面將這些概念連接起來(lái):“交往、人情、情感交流、交友、局外人、自尊、變化”。在每一個(gè)主要類屬下面又分別有相關(guān)的分類屬,比如在“人情”下面有“關(guān)心和照顧別人 、體諒和容忍、留面子和含蓄”等;在“局外人”下面有“游離在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤 獨(dú)、想家、自由和自在”

10、等。第22頁(yè),共67頁(yè)。編碼舉例最后,在所有的類屬和類屬關(guān)系都建立起來(lái)以后,作者在選擇編碼的過(guò)程中將核心類屬定為“文化對(duì)自我和人我關(guān)系的建構(gòu)”。在這個(gè)理論框架下對(duì)原始資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析以后,作者建立了兩個(gè)扎根理論:1)文化對(duì)個(gè)體的自我和人我概念以及人際交往行為具有定向作用;2)跨文化人際交往對(duì)個(gè)體的自我文化身份具有重新建構(gòu)的功能。資料來(lái)源:/view/1192030.htm#4第23頁(yè),共67頁(yè)。編碼舉例(2)Face to face interviews with 10 informants from each groupTopic guideEach interview audio re

11、corded and fully transcribed第24頁(yè),共67頁(yè)。CodingTopic guide was based on the following broad themes:0. Diagnoses of learning disability1. Patient Needs,2. Roles & Responsibilities3. Barriers to Good Practice4. Evidence of Good Practice 5. Proposed Mechanisms to Encourage Good Practice 第25頁(yè),共67頁(yè)。CodingWe

12、 applied the framework systematically to the textsWe used multiple coding where sentences / phrases had many meaningsWe looked for emergent patterns to give early clues to associations for later stages of analysis第26頁(yè),共67頁(yè)。Index/Coding Frame extract:2. Roles & Responsibilities2.1 Roles & Responsibil

13、ities in Primary Care2.1.1 Medical2.1.2 Social2.2 Roles & Responsibilities in Secondary Care2.2.1 Medical2.2.2 Social2.3 Parents/carers responsibilities第27頁(yè),共67頁(yè)。編碼舉例(3)Peer reviewGiving feedback Receiving feedbackhelpactionsquestions general commentsgiving help criticism suggestionscontent evaluati

14、on technicalotherpositive trouble-shooting第28頁(yè),共67頁(yè)。編碼舉例(3)GIVING FEEDBACKStatements or DescriptorsGeneral commentsproviding information, personal opinions and ideas, judgementsAsking questionsRelating to the resource, technical issues, evaluation/assessmentAdvice and suggestionsI would, perhaps you

15、 couldetcGiving helptechnical, planning, content, evaluationRECEIVING FEEDBACKMay follow requests for feedback and/or helpConsideration of feedback -Construction of meaning from ideasGenerally reference ideas and questions in a thread provides information or explanation; may be reflectiveActing on f

16、eedbackEvidence that modifications have been made, asking new questionsREFLECTIONWorries, personal statements, problemsSOCIAL INTERACTIONGreetings, thanks, referential, compliments, encouragement第29頁(yè),共67頁(yè)。NVIVO的使用第30頁(yè),共67頁(yè)。31為什么要用軟件數(shù)據(jù)量太大質(zhì)性研究會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。1 focus group interview = 50 pages1 hour interview

17、 = 2-6 hours transcription time第31頁(yè),共67頁(yè)。32NVivo是什么Nvivo=Nudist Vivo Non-numerical Unstructured Data by techniques ofIndexing Searching and Theorizing 非數(shù)值型,無(wú)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的 索引、搜尋、理論化vivo:自由自在首頁(yè): .au第32頁(yè),共67頁(yè)。NVIVO 8.0的新特點(diǎn)多媒體支持可支持影像和聲音的資料直接導(dǎo)入并編碼支持圖像和PDF直接導(dǎo)入并編碼可將資料圖式化(charts)團(tuán)隊(duì)協(xié)同在協(xié)同作業(yè)或團(tuán)隊(duì)研究時(shí),可顯示哪筆資料或編碼建立者為誰(shuí)可選擇地

18、顯示特定幾位研究者所建立的編碼界面:可用縮圖顯示(thumbnails)功能、標(biāo)簽(tab)快選功能第33頁(yè),共67頁(yè)。NVIVO的分析流程和概念結(jié)構(gòu)第34頁(yè),共67頁(yè)。NVivo 8質(zhì)性分析流程圖 第35頁(yè),共67頁(yè)。NVIVO的使用準(zhǔn)備階段新增項(xiàng)目原始資料建立整理原始資料編碼階段建立節(jié)點(diǎn)利用個(gè)案屬性進(jìn)行編碼利用關(guān)鍵字編碼質(zhì)性分析階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析矩陣節(jié)點(diǎn)分析整合組合模型第36頁(yè),共67頁(yè)。準(zhǔn)備階段1.新增項(xiàng)目NVivo 7在文件分析應(yīng)用做法:1. New projec2.Title輸入名稱輸入項(xiàng)目描述第37頁(yè),共67頁(yè)。準(zhǔn)備階段2.建立原始資料NVivo 7在文件分析應(yīng)用SourcesInt

19、ernals/Externals/Memos/NewImport第38頁(yè),共67頁(yè)。NVivo 8支持導(dǎo)入的文件格式圖標(biāo)原始資料的檔案類型檔案類型說(shuō)明文件包含.txt .rtf.pdf與.doc等格式的文件。 圖片圖片檔包含.bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .tif,或.tiff等格式。聲音聲音檔包含.mp3、.wma與.wav等格式。影像影像檔包含.mpg, .mpeg, .mpe, .wmv, .avi, .mov, .qt或mp4等格式。 第39頁(yè),共67頁(yè)。準(zhǔn)備階段3.整理資料由于在document模式下可以將資料增減與整理,通過(guò)整理資料,可作方便做編碼(自動(dòng)編碼和范圍

20、編碼)未整理(無(wú)分段) 整理后(有分段)第40頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段 - 建立節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)自由節(jié)點(diǎn):進(jìn)行試探性的質(zhì)性分析所建立的節(jié)點(diǎn)。樹(shù)狀節(jié)點(diǎn):能被分類且具有樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn),亦即存在有主從關(guān)系。個(gè)案:藉由樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的安排來(lái)表現(xiàn)概念間的階層關(guān)系,與樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)不同點(diǎn)是在能設(shè)定屬性,并針對(duì)屬性進(jìn)行分析。關(guān)系:表示兩項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性。藉由線條符號(hào)的使用及關(guān)系類型的命名來(lái)說(shuō)明之間關(guān)聯(lián)性。矩陣:不能由使用者建立,需通過(guò)查詢來(lái)產(chǎn)生,當(dāng)使用者執(zhí)行查詢中的矩陣編碼,其結(jié)果就能形成矩陣,可視為兩概念交集所形成的節(jié)點(diǎn)。第41頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段 - 建立節(jié)點(diǎn)編碼途徑瀏覽編碼:即使用者一邊瀏覽原始資料,一邊將所需要的內(nèi)容編

21、碼到指定的節(jié)點(diǎn)中?;盍幋a:以關(guān)鍵字詞快速產(chǎn)生節(jié)點(diǎn),再將選取的內(nèi)容進(jìn)行編碼。自動(dòng)編碼:將整份原始資料依照標(biāo)題或段落的方式自動(dòng)進(jìn)行編碼。第42頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段 - 建立節(jié)點(diǎn)右鍵code selectionCode in vivoUncode selectionCode Tab Auto CodeRange Code第43頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)建立完成后,即可按照各節(jié)點(diǎn)特性,進(jìn)階建立成樹(shù)狀編碼做法:先建立樹(shù)狀節(jié)點(diǎn),再將自由節(jié)點(diǎn)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)反白復(fù)制(右鍵copy)后,在貼到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)上(右鍵paste)第44頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段:利用個(gè)案屬性建立編碼前置作業(yè)(建立屬性)1.將逐字稿按

22、照探討部分、或是段落拆開(kāi)來(lái),在document分別建立文字檔,之后將這些檔案反白(右鍵)create as create cases,之后就會(huì)在nodes cases看到建立的個(gè)案2.在classification Attributes在空白處右鍵建立屬性New attribute,在value建立屬性項(xiàng)目3.之后到Tools Casebook open casebook來(lái)歸類個(gè)案的屬性第45頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段:利用屬性編碼到Queries右鍵New querycoding接著在Queries的result就可看到有新的節(jié)點(diǎn),然后可以復(fù)制到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中當(dāng)成新節(jié)點(diǎn)第46頁(yè),共67頁(yè)。編碼階段:

23、利用關(guān)鍵字編碼Queries (右鍵)New Query Text Search第47頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)性分析階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析矩陣節(jié)點(diǎn)分析第48頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)性分析:樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析由于先前的編碼已經(jīng)在自由節(jié)點(diǎn)時(shí)先行處理過(guò)一次,再轉(zhuǎn)到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中,故:1.可以從樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中,觀察了解哪個(gè)節(jié)點(diǎn)涉及的信息比較多2.可從該節(jié)點(diǎn)瀏覽其對(duì)于節(jié)點(diǎn)相關(guān)的論述,并將相關(guān)論述做比較3.可針對(duì)該節(jié)點(diǎn)通過(guò)memo加入個(gè)人看法點(diǎn)選節(jié)點(diǎn)右鍵Momo Link Link to new memo 編即memo名稱,之后到source Memo選取剛剛建立的meno,點(diǎn)選進(jìn)去編輯心得與分析第49頁(yè),共67頁(yè)。對(duì)于廣義的文化定義有四種

24、說(shuō)法瀏覽其內(nèi)容表示已經(jīng)建立meno第50頁(yè),共67頁(yè)。質(zhì)性分析:矩陣節(jié)點(diǎn)分析通過(guò)交叉分析方式,分析個(gè)案。分析后結(jié)果,也可以變成節(jié)點(diǎn)。做法Queries右鍵New QueryMatrix第51頁(yè),共67頁(yè)。查詢結(jié)果,即可看到如下圖矩陣,再點(diǎn)選交集的節(jié)點(diǎn),如行為與文化特性的關(guān)系瀏覽后,即可得到生命歷經(jīng)的行為與其文化養(yǎng)成有關(guān)系第52頁(yè),共67頁(yè)。整合階段分析完之后,必須將分析結(jié)果與討論進(jìn)行整合,形成研究報(bào)告,此時(shí),要通過(guò)Sets這個(gè)功能或Models模型來(lái)整合研究結(jié)果。步驟為:1.建立組合2.建立關(guān)系模型第53頁(yè),共67頁(yè)。建立組合切換到Sets,按照步驟1,2,31.點(diǎn)選后右鍵New set1.任意輸入名稱右鍵Add Set Members第54頁(yè),共67頁(yè)。建

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