如何做一位成功的管理者ppt課件

1、讓我們一同追求杰出 突破自我抱團(tuán)打天下1、個人 一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫 “人的來源 勝利20%靠本人，80%靠他人 勝利的目的幸福需求協(xié)作勝利需求精誠協(xié)作2、企業(yè) 顧客需求完好的處理方案 要求企業(yè)沿供應(yīng)鏈與相關(guān)企業(yè)精誠協(xié)作 顧客關(guān)懷的是企業(yè)的整體籠統(tǒng)和輸出的產(chǎn)品/效力 要求企業(yè)的各個人、各個部門不但表現(xiàn)杰出， 而且人與人、部門與部門間要精誠協(xié)作勝利需求精誠協(xié)作詳細(xì)目的共同方法共同目的發(fā)明業(yè)績信任技藝個人生長處理問題責(zé)任感1、團(tuán)隊(duì)模型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖相互的少數(shù)人個人職能決策人際團(tuán)隊(duì)的7要素實(shí)際2、團(tuán)隊(duì)文化文化=空氣資源是會枯竭的，惟有文化才會生生不息 團(tuán)隊(duì)文化及其作用團(tuán)隊(duì)的7要素實(shí)際2、團(tuán)隊(duì)文化

2、 團(tuán)隊(duì)文化的三大中心使命中心價值觀故事團(tuán)隊(duì)的7要素實(shí)際業(yè)績是主要目的，團(tuán)隊(duì)是手段，不是目的團(tuán)隊(duì)所在的企業(yè)要擁有劇烈的、正確的業(yè)績觀個人主義對團(tuán)隊(duì)業(yè)績的影響人們對團(tuán)隊(duì)的誤解團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險約束是發(fā)明團(tuán)隊(duì)業(yè)績的條件包括團(tuán)隊(duì)和組織內(nèi)1、團(tuán)隊(duì)建立應(yīng)思索的6大關(guān)鍵要素團(tuán)隊(duì)建立應(yīng)思索的6大關(guān)鍵 弄清楚問題和要到達(dá)的目的 搜集并分析資料 想出可行的變通方案 評價變通方案 選取執(zhí)行方案 付諸行動 評價執(zhí)行效果 NOTE：艱苦的決策必需用紙和筆，不能用腦袋來決議! 團(tuán)隊(duì)如何處理問題1、處理問題與做決策程序 工程的稱號 工程的內(nèi)容 工程的目的與完成期限 工程的擔(dān)任人及其職責(zé) 工程的參與者及其職責(zé) 工程所需的資源 執(zhí)行的

3、監(jiān)視者及其職責(zé) 監(jiān)視的方法和檢驗(yàn)規(guī)范 獎懲的規(guī)范和方法 一切參與者在義務(wù)書上簽字確認(rèn)2、執(zhí)行決策的程序 團(tuán)隊(duì)如何處理問題失去動力和熱情、困惑、無助感失去了方向和目的沒有誠意的、無條理的、非建立性的討論冷嘲熱諷和互不信任背后的和向外人做的人身攻擊報怨他人1、團(tuán)隊(duì)會面臨的妨礙和姿態(tài)團(tuán)隊(duì)如何擺脫姿態(tài)任何詳細(xì)的妨礙要呵斥要挾，憑仗的都是妨礙本身的 難度，但同時也取決于團(tuán)隊(duì)的預(yù)備程度和才干。 作為一個業(yè)績單位，團(tuán)隊(duì)在足智多謀和靈敏多變方面 超越了一切個人和較大型的組織群體，團(tuán)隊(duì)會利用這 兩個特點(diǎn)抑制妨礙實(shí)現(xiàn)業(yè)績。潛在的團(tuán)隊(duì)甚至偽團(tuán)隊(duì)都能擺脫姿態(tài)，只需它們能把 妨礙同他們詳細(xì)的業(yè)績目的聯(lián)絡(luò)起來。 2、對妨

4、礙的認(rèn)識團(tuán)隊(duì)如何擺脫姿態(tài)回想團(tuán)隊(duì)的根本要素爭取小勝輸入新的信息和方法利用指點(diǎn)人員或培訓(xùn)改換團(tuán)隊(duì)成員，包括改換指點(diǎn)3、擺脫姿態(tài)的方法團(tuán)隊(duì)如何擺脫姿態(tài)1、團(tuán)隊(duì)需求的指點(diǎn)者如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)有遠(yuǎn)見 效力者調(diào)理者 教練方案 組織控制 鼓勵角色模型2、管理與指點(diǎn)企業(yè)管理指點(diǎn) 管理是把事情做對，指點(diǎn)是做對的事情； 管理是處理問題，指點(diǎn)是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽； 管理=管好+理順，指點(diǎn)=帶著+指點(diǎn)輔導(dǎo)； 管理=規(guī)范化，指點(diǎn)=創(chuàng)新； 管理基于現(xiàn)實(shí)，指點(diǎn)基于價值觀； 管理是提供方案，執(zhí)行決策；指點(diǎn)是做決策，監(jiān)視執(zhí)行。 管理是推力和支持力；指點(diǎn)是拉力。如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)將團(tuán)隊(duì)的業(yè)績放在首位，并且成認(rèn)他本人 需

5、求協(xié)助，不搞個人秀 對團(tuán)隊(duì)的力量充溢自信心，對團(tuán)隊(duì)的成員有 無比的自信心。3、團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者的信心如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)Energy活力個人精神充沛有行動的沖勁Energizer鼓勵調(diào)動和鼓勵他人的才干富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揚(yáng)到極至Edge敏銳競爭精神對速度有與生俱來的追求堅(jiān)決的信心和大膽的支持Execution執(zhí)行到達(dá)目的 4、 杰出指點(diǎn)者應(yīng)具備的中心素質(zhì)E4如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成果專家歸屬挑戰(zhàn)和目光良師益友/支持者/模范全球化閱歷/文化寬度5、 來自杰出指點(diǎn)者的6大建議如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)讓其他人覺得受尊重樹立他的遠(yuǎn)見待人如己對他本人和下屬的行為擔(dān)任在公開場所表揚(yáng)和私下批判花時間去看和被看到運(yùn)

6、用競爭6、吸引跟隨者的七大法寶如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)成員中培育驕傲感讓團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)他們所在的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的只需能夠，就給予認(rèn)同和贊譽(yù)提倡團(tuán)隊(duì)的題辭、稱號、意味符號和口號經(jīng)過調(diào)查和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的歷史和傳統(tǒng)價值， 確立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)為一個共同的目的斗爭鼓勵團(tuán)隊(duì)成員共同參與業(yè)余活動如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)7、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)十四大方法1實(shí)行參與式管理做任何事時堅(jiān)持高興留意正在發(fā)生的事，并采取行動進(jìn)展修正和利用在任何時候都要以身作那么持個人的耿直經(jīng)過關(guān)懷下屬，建立互置信任奉獻(xiàn)而不是索取，同時鼓勵他人也這么做 如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)7、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的十四大方法2他要成為一名優(yōu)秀的教練和教師讓管理成為一種生活方式，要天天去

7、做平易近人，與他的隊(duì)員之間堅(jiān)持公開坦誠定期或不定期召開懇談會不要放棄任何一定他人成果的時機(jī)需求批判時，立刻去做，并留意方法堅(jiān)持鐵的紀(jì)律8、勝利指點(diǎn)一個團(tuán)隊(duì)的七大方法如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)注重奉獻(xiàn)是指點(diǎn)者有效性的關(guān)鍵 有效性表如今個人任務(wù)上； 有效性表如今人際關(guān)系上； 有效性表如今管理工具的運(yùn)用上。注重奉獻(xiàn)可以讓指點(diǎn)者從看部分上升到看整體注重奉獻(xiàn)可以讓指點(diǎn)者把留意力移向“外界9、有效的指點(diǎn)者注重奉獻(xiàn)如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)組織存在的獨(dú)一目的是發(fā)揚(yáng)人的優(yōu)點(diǎn)指點(diǎn)者的義務(wù)就是利用每個人的優(yōu)點(diǎn)，作為共同獲得效果的根底用人原那么：發(fā)揚(yáng)人的優(yōu)點(diǎn)，而非抑制人的短處10、有效的指點(diǎn)者發(fā)揚(yáng)人之所長林肯任命格蘭特為總司令卡耐

8、基的碑文如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者發(fā)揚(yáng)人之所長的4大秘訣：職位為人而設(shè)，而非為上帝而設(shè)職位設(shè)計要有一定的難度和寬度起用一個人應(yīng)從他能做什么出發(fā)在用人之長時應(yīng)能容人之短如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)上司的優(yōu)點(diǎn)不能以獻(xiàn)媚的方式惟命是從，而應(yīng)采取實(shí)事求是的態(tài)度提出正確的意見，并以一種可以發(fā)揚(yáng)上司優(yōu)點(diǎn)，并可以被上司接受的方式提出。留意探詢上司有效性的方式。時辰問本人：“如何才干發(fā)揚(yáng)上司的優(yōu)點(diǎn)？ 找對上司，協(xié)助上司開展，是自我快速開展的捷徑如何管理和指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)勵德管理法勵精圖治 德行天下 勵運(yùn)用好鼓勵機(jī)制 精把握好心思要素，精神比物質(zhì)更重要 圖謀劃是管理勝利的前提使命、愿景、行動方案 治建立管理的平臺與系統(tǒng) 德以德

9、服人，得人心者得天下 行坐而思不如起而行，行者常至 天順呼天意，遵守規(guī)律，敬畏自然 下深化顧客了解需求，使顧客稱心遵守8字秘訣并馬上行動，他就一定能到達(dá)“勵精圖治，德行天下的最高境界全面溝通績效導(dǎo)向同伴關(guān)系導(dǎo)游角色由于有愛1、對教練的深化了解如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練以信息為根底重點(diǎn)在績效上速度要慢一些需求對話更要用心需求謙卑需求平衡需求擔(dān)任2、教練的9大特點(diǎn)如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練根底階段 聯(lián)絡(luò) 委任 察看 預(yù)備3、教練的3個階段如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練建立聯(lián)絡(luò)培育默契： 相互分享生活，增進(jìn)相互了解 共同討論團(tuán)隊(duì)教練及角色設(shè)定 在一同任務(wù)時承諾運(yùn)用教練管理法 當(dāng)他人說話時，給他

10、們認(rèn)可；對他們的真誠表示欣賞 設(shè)身處地地傾聽 發(fā)現(xiàn)共同的東西 做一個可靠的人，不用他人說過的話來攻擊他人，也 從不打擊報仇。如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練有效地委任： 讓人們知道他布置給他們的任務(wù)的真正緣由和他的初衷 明確義務(wù)的重要性 留意實(shí)施方案的過程和細(xì)節(jié) 鼓勵提問題 明確勝利的規(guī)范和獎勵 過程監(jiān)控和科學(xué)客觀地評價如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練客觀地察看： 暫停意見性評價 假定無辜 認(rèn)清他的假定 堅(jiān)持獵奇心 堅(jiān)持謙卑之態(tài)如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練充分的思想預(yù)備： 留意力集中 處置他的憤怒 堅(jiān)持“初始者的頭腦 讓本人有血有肉 限制他的言語 向蘇格拉底學(xué)習(xí)問問題 把他的要求變成建議學(xué)習(xí)環(huán) 表述目的和懇求答應(yīng) 提供

11、他的反響信息 提問與傾聽 分享他的相關(guān)閱歷假設(shè)需求 利用對話來增長知識3、教練的3個階段如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練有效反響的根本要點(diǎn)： 建立在直接察看的根底上 作為一個客觀的解釋來了解 清楚而不模棱兩可 是描畫的，而不是評價或判別的 旨在協(xié)助，而不是控制或支配 立刻傳送 重點(diǎn)放在建立相互了解與對話 實(shí)事求是 出于對他人的關(guān)懷，在尊重他人的前提下傳送 預(yù)先做無辜假設(shè) 必需屬于信息提供者推進(jìn)展動階段 強(qiáng)化積極面 建議能夠性 要求一個詳細(xì)的行為 要求行為和闡明影響 獲得行動承諾，提供支持3、教練的3個階段如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練分享與反響提問與傾聽給予建議探求能夠性4、教練的4個關(guān)鍵

12、技巧如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 銜接任務(wù)組和潛在團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表示 選擇團(tuán)隊(duì)必需有觀念上的飛躍； 銜接真正團(tuán)隊(duì)和績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表 示最正確業(yè)績所要求的異常高的個人責(zé)任感。1、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線業(yè)績影響團(tuán)隊(duì)成效任務(wù)組潛在團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)績優(yōu)團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)如何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)確定迫切的重點(diǎn)和方向根據(jù)技藝和學(xué)習(xí)技藝的潛力選擇成員，而不是 根據(jù)個性選擇 特別關(guān)注最初的會見和行動建立一些明確的行為規(guī)那么2、如何使團(tuán)隊(duì)沿著團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線攀升？1如何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)提出和抓住幾個有立竿見影效果的注重業(yè)績 成果的任務(wù)和目的經(jīng)常用新事物和信息向隊(duì)員挑戰(zhàn)多花時間在一同開辟積極反響、認(rèn)同和獎勵等方面的才干2、如何使團(tuán)隊(duì)沿著團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線攀升？2如

13、何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)所用能為企業(yè)發(fā)明價值的就是人才1、什么是人才？培訓(xùn)他人和接受培訓(xùn)是我們應(yīng)盡的責(zé)任人才者、會用人才；會用人才、人才也選才：敢選用比本人強(qiáng)的人才人才有用不好用、奴才好用沒有用、只能選用“缺陷的人才要用有思想的員工孫悟空是名好員工選用適宜的人才因職取人最有用的不一定是最優(yōu)秀的人最適宜的人不一定是學(xué)歷最高的人職位是為人而設(shè)、績效的高低與指點(diǎn)者必在溝通鼓勵上時間的成正比2、千秋基業(yè)以人為本培訓(xùn)他人和接受培訓(xùn)是我們應(yīng)盡的責(zé)任三勤大忠實(shí)度高價值取向大體一致團(tuán)隊(duì)文化根本吻合任務(wù)期望公司的戰(zhàn)略目的3、爭取用符合公司需求的人才培訓(xùn)他人和接受培訓(xùn)是我們應(yīng)盡的責(zé)任培訓(xùn)他人和接受培訓(xùn)是我們應(yīng)盡的責(zé)任不順應(yīng)新環(huán)境追求更多的經(jīng)濟(jì)收入有話要說與當(dāng)初尋求任務(wù)不符與主管關(guān)系不睦沒有培訓(xùn)生長的時機(jī)任務(wù)單調(diào)與公司理念不容任務(wù)壓力大需求休憩尋求更重要的崗位4、員工離任的主要緣由成熟的企業(yè)文化調(diào)和的團(tuán)隊(duì)精神愉快的任務(wù)環(huán)境平等的溝通平臺合理的薪酬制度良好的開展空間5、現(xiàn)代企業(yè)6必備培訓(xùn)他人和接受培訓(xùn)是我們