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文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022年關(guān)于禮儀總結(jié)報(bào)告 下面是我為大家整理的2022年關(guān)于禮儀總結(jié)報(bào)告【優(yōu)秀范文】,供大家參考。 關(guān)于禮儀的總結(jié)篇一 隨著社會(huì)的進(jìn)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不成缺少的重要組成片面。因此,學(xué)習(xí)禮儀學(xué)識(shí),運(yùn)用禮儀模范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 前些日子,在縣委倡導(dǎo)的學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)系列活動(dòng)中,本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座,并觀相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在大量缺乏,覺得縣委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)分外必要,分外實(shí)時(shí),對(duì)我深有感想,受益非淺。 文明禮儀是我們中

2、華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有禮儀之邦的美譽(yù),自古以來,中華兒女一向?qū)⑽拿鞫Y儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化創(chuàng)辦步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能表示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平日工作與生活中,著重提防四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)才能;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是提防學(xué)以致用,提高工作效率。 文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平日的工作中我們有好多地

3、方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的疏忽,譬如在平日工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加留神。 通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來平日疏忽的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是特別大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,望見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們也不會(huì)有高興的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭厭惡。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢享受高速,感受真誠,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲憊、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎假設(shè)我們自己是車方,誰又容許見到這樣一位收費(fèi)人員呢 所以,我覺得我們?cè)谄饺盏墓ぷ髦袘?yīng)真

4、正地做到提防細(xì)節(jié)、追求完備,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在供給文明服務(wù)的前提下專心學(xué)習(xí)和掌管各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)空氣,讓他們真正地感受到我們的真誠! 當(dāng)然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部,一名公務(wù)員,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都理應(yīng)講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,提防細(xì)節(jié),追求完備,力求做好每件事。 相信,假設(shè)我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。 關(guān)于禮儀的總結(jié)篇二 文明是人與人之間舉行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺提高文明意識(shí)

5、,模范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會(huì)才會(huì)進(jìn)展,人們的生活才會(huì)愉悅。利用班會(huì)時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀,在專心學(xué)習(xí),彼此交流的根基上,我看到了學(xué)生對(duì)文明的敬仰。采取互幫互助的方法,讓每個(gè)學(xué)生都有所提高。在校園中良好的文明禮儀風(fēng)氣的形成過程中,模范的作用是不成忽略的。 文明最重要的是表達(dá)在自己的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀學(xué)識(shí),落實(shí)到自己的行動(dòng)中,讓每位學(xué)生都知道養(yǎng)護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且激勵(lì)學(xué)生將這樣的感受付諸于行動(dòng)。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚摯友家要提防自己的言行儀表;在公共場(chǎng)合要遵守公共秩序等等。 一、積極鼓動(dòng),全班參與 本次文明禮儀在校園班會(huì)活動(dòng)中,

6、全班上下都很重視,我在課堂上特意作了鼓動(dòng),提出了教導(dǎo)活動(dòng)的目的、方法、內(nèi)容以及概括要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性,大家認(rèn)為:我們中華民族素有禮儀之邦、文明古國的美譽(yù),當(dāng)前我們的祖國正積極創(chuàng)辦文明國家、構(gòu)建和諧社會(huì),繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng),是每一位同學(xué)的責(zé)任。 二、組織專心,內(nèi)容豐富 文明禮儀在校園主題教導(dǎo)活動(dòng)期間,我班開展了一系列內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)。 1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動(dòng)性,自己動(dòng)手收集文明禮儀教導(dǎo)活動(dòng)資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子,如王玥瑤,賀偉棟,王天琪等,他們利用家里的電腦上網(wǎng)探尋并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料,在活動(dòng)時(shí)上講臺(tái)讀出來,供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。 2、開展了文明禮

7、儀在校園主題教導(dǎo)班會(huì)。全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的學(xué)識(shí)。對(duì)照文明禮儀的要求,同學(xué)們明確了努力方向。 3、加強(qiáng)了教導(dǎo)活動(dòng)的宣傳。我班在黑板上設(shè)計(jì)了文明禮儀宣傳板報(bào)。營造了良好的宣傳空氣。 三、從嚴(yán)要求,積極實(shí)踐 同學(xué)們不光將教導(dǎo)活動(dòng)停留在學(xué)習(xí)上,而是積極將文明禮儀的要求表達(dá)到我們平日的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊(duì)以及課堂秩序等等方面,都有意識(shí)地按文明禮儀的要求做,進(jìn)一步模范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,又文明、又模范。使我班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高 充分?jǐn)喽▌诳兊耐瑫r(shí),我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需

8、要一個(gè)長期的過程。夢(mèng)想我班以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步鞏固講究文明禮貌的思想意識(shí),并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動(dòng),形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)俗,讓文明禮儀之花香飄校園。 關(guān)于禮儀的總結(jié)篇三 中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。 實(shí)踐求真知,通過2022年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織工程部全體人員加入了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都專心的觀看,我也感想頗深,原來在平日的工作中我有好多地方都

9、做得不到位。 那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的法則、家法和行規(guī),做人的規(guī)矩。禮由心生,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的根本教養(yǎng),務(wù)必表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得目生人的友善,贏得摯友的關(guān)切,贏得同事的崇敬。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的表達(dá),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。 職場(chǎng)交往是講究規(guī)矩的,即所謂的無法則不成方圓。譬如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否實(shí)時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生處境,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)

10、人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的疏忽。譬如在平日工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱心,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)領(lǐng)會(huì),簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常打定好筆和紙,實(shí)時(shí)記錄。 當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位賠罪,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)終止通話。更要留神的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不崇敬的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不成求的機(jī)遇呀。 同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,確定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要清晰,不要用手指人,背后不要探討別人,金錢往來要精心,私下里面不要怨恨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),由于我們代表的不僅僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。 可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮

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