企業(yè)人才測(cè)評(píng)實(shí)用技術(shù)ppt課件

1、 人才測(cè)評(píng) 適用技術(shù).主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng).主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng).小思索他覺(jué)得什么是人才測(cè)評(píng)？在我們的任務(wù)和生活中在那些方面會(huì)用到簡(jiǎn)單的人才測(cè)評(píng)？.人才測(cè)評(píng)的歷史堯舜時(shí)代:堯讓位給舜之前，歷試諸難，考驗(yàn)合格，舜才承繼帝位。周 代:選拔、考評(píng)人才的選舉制度明文載于經(jīng)典之中。由秀士而選士，俊士，造士，進(jìn)士，層層挑選，最后對(duì)從德、行、藝等方面加以考評(píng)，優(yōu)秀者方報(bào)請(qǐng)國(guó)君委任官職。 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期：孔子從德行方面將人分為君子和小人 ；從才智方面將人劃分為上智、下愚和中人 ；關(guān)于人才的選拔，孔子那么主張要“聽(tīng)其言

2、，“觀其行 。.人才測(cè)評(píng)的歷史中國(guó)古代比較有名的人格分類系統(tǒng)是：根據(jù)陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)將人區(qū)分為25種。人格分類的目的為選拔而效力的。正如孟子所提出的：“權(quán)然后知輕重，度然后知長(zhǎng)短。 的“八觀六驗(yàn)法 ：凡論人，通那么觀其所禮，貴那么觀其所進(jìn)，富那么觀其所養(yǎng)，聽(tīng)那么觀其所行，止那么觀其所好，習(xí)那么觀其所言，窮那么觀其所不受，賤那么觀其所不為。喜之以驗(yàn)其守，樂(lè)之以驗(yàn)其僻，怒之以驗(yàn)其節(jié)，懼之以驗(yàn)其特，哀之以驗(yàn)其仁，苦之以驗(yàn)其志。根本包含了人才測(cè)評(píng)的各大要素。.人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀國(guó)外 美國(guó)和歐洲的測(cè)評(píng)開(kāi)展的較早，曾經(jīng)有近百年的時(shí)間，目前運(yùn)用的比較成熟，分類也非常細(xì)，不同的檢驗(yàn)會(huì)有不同的運(yùn)用要求，在國(guó)外人才選拔中

3、，運(yùn)用人才測(cè)評(píng)的比率高達(dá)。 美國(guó)： 測(cè)評(píng)效力 10多億/每年 加上相關(guān)效力 100多億/每年 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，不論是升學(xué)、就業(yè)、跳槽、提升、考核，幾乎都要閱歷各種各樣的測(cè)評(píng)！.人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀國(guó)內(nèi) 90年代末，人才測(cè)評(píng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)場(chǎng)遭到企業(yè)和個(gè)人的注重，近兩年呈快速開(kāi)展趨勢(shì)。深圳把人才測(cè)評(píng)報(bào)告列為大中型國(guó)有企業(yè)任用、提升中高級(jí)管理人員的參考根據(jù)。似乎，國(guó)內(nèi)企事業(yè)的管理者經(jīng)測(cè)評(píng)上崗、提升將成為一種趨勢(shì)。但是人才測(cè)評(píng)在我國(guó)的開(kāi)展還不成熟：將國(guó)外的檢驗(yàn)進(jìn)展翻譯直接運(yùn)用，不進(jìn)展外鄉(xiāng)化；人們對(duì)測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)有誤解，希望測(cè)評(píng)可以做決議， 給本人一個(gè)結(jié)論。. 人才測(cè)評(píng)的定義 人才測(cè)評(píng)是建立在教育丈量學(xué)、心思學(xué)、行為科學(xué)

4、、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、人才學(xué)等學(xué)科根底上的一種綜合方法體系，是測(cè)評(píng)者采用科學(xué)的方法搜集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域的表征信息,運(yùn)用履歷審查、答卷考試、心思檢驗(yàn)、面試、情景模擬、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、業(yè)績(jī)考核等手段，對(duì)被測(cè)者的知識(shí)程度、才干、個(gè)性特征和開(kāi)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)展綜合測(cè)評(píng)的過(guò)程。 . 測(cè)評(píng)的構(gòu)成后一部分是評(píng)： 包括評(píng)價(jià)、評(píng)論、評(píng)定和分析。前一部分是測(cè)： 可以是丈量、實(shí)驗(yàn)，也可以是探測(cè)、觀測(cè)。.常用的測(cè)評(píng)方法 人才測(cè)評(píng)是心思丈量技術(shù)在人事管理領(lǐng)域的運(yùn)用，它以心思丈量為根底，通常要求運(yùn)用多種心思丈量工具來(lái)完成。常用的方法有： 檢驗(yàn)法、察看法、調(diào)查法、情景模擬法等，心思檢驗(yàn)是人事丈量中最常用的方

5、法之一。.好的測(cè)評(píng)常模：具有一定代表性的比較規(guī)范效度：檢驗(yàn)的有效性、準(zhǔn)確性信度：檢驗(yàn)的穩(wěn)定性、一致性.人才測(cè)評(píng)對(duì)企業(yè)的作用人才招聘、選拔干部的選用、培育人力資源普查下屬管理團(tuán)隊(duì)建立崗位安頓培訓(xùn)需求分析員工潛能開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃.人才測(cè)評(píng)對(duì)個(gè)人的作用認(rèn)識(shí)本人，了解本人的性格特點(diǎn)、興趣喜好和價(jià)值取向。提升本人，針對(duì)本人的優(yōu)優(yōu)勢(shì)學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短或不斷完善。識(shí)己識(shí)人，學(xué)會(huì)同不同的人打交道，改善溝通效果，融洽人際關(guān)系， 。.簡(jiǎn)介由國(guó)家人事部人事考試中心組織國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家和各大院校共同研制，該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)歷時(shí)3年，常容貌本量到達(dá)3600余人，涉及全國(guó)26個(gè)省市，260余家企業(yè)，被譽(yù)為21世紀(jì)中國(guó)心思學(xué)

6、界最大的運(yùn)用工程。.規(guī)范化與非規(guī)范化評(píng)價(jià)的比較規(guī)范化評(píng)價(jià)非規(guī)范化評(píng)價(jià)更客觀更客觀時(shí)間短時(shí)間長(zhǎng)大多數(shù)需求專業(yè)人員解釋需求深化思索、分析提供正式的測(cè)評(píng)報(bào)告無(wú)正式報(bào)告信度、效度等規(guī)范化無(wú)信度、效度等，非規(guī)范化，謹(jǐn)慎得出結(jié)論。.主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng).主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介測(cè)評(píng)報(bào)告的解讀如何運(yùn)用測(cè)評(píng)結(jié)果.才干傾向檢驗(yàn) 是一個(gè)丈量管理才干傾向的規(guī)范化檢驗(yàn)，主要調(diào)查受測(cè)者與做好企業(yè)管理任務(wù)有關(guān)的那些影響較廣、比較穩(wěn)定、潛在的才干素質(zhì)，涉及到管理者思想反響速度、思索問(wèn)題的系統(tǒng)性和學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)的才干。 才干較低，一定會(huì)影響到實(shí)現(xiàn)管理職能以及開(kāi)展提高；并非才干越高就

7、越能做好任務(wù)，在到達(dá)一定的才干程度的條件下，能否獲得好的績(jī)效和開(kāi)展提高，更多取決于個(gè)人的非智力要素。.才干檢驗(yàn)各項(xiàng)維度的解釋言語(yǔ)了解調(diào)查對(duì)言語(yǔ)概念的了解、分析和把握的才干，是 進(jìn)展人際溝通、文件處置的根底之一；邏輯分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)事物間的關(guān)系，進(jìn)展邏輯性分析思索問(wèn) 題的才干，是判別事務(wù)、做出有效決議的根底之一；數(shù)量關(guān)系調(diào)查能否擅長(zhǎng)了解、把握事物間的量化關(guān)系和解 決數(shù)量關(guān)系問(wèn)題的技藝技巧；資料分析調(diào)查處置文字和數(shù)字結(jié)合的圖表綜合信息的能 力，迅速、準(zhǔn)確地把握?qǐng)D表信息根底才干之一；思想戰(zhàn)略調(diào)查管理人員思想的靈敏性、矯捷性，多方法、 多角度處理問(wèn)題的才干。.主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職

8、業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng).行為風(fēng)格檢驗(yàn)是一個(gè)丈量企業(yè)人員的認(rèn)知和行為方式的規(guī)范化檢驗(yàn)，主要調(diào)查受測(cè)者與做好企業(yè)任務(wù)有關(guān)的內(nèi)在個(gè)性要素，涉及到的受測(cè)者的認(rèn)知方式、行為方式和做事的風(fēng)格。心思類型檢驗(yàn)從四個(gè)維度調(diào)查個(gè)人的偏好。.一個(gè)小實(shí)驗(yàn)在一張紙上，或只在空白處，寫下您的簽名！如今，用另一只手做同樣的事情！覺(jué)得如何？！用您更習(xí)慣的手的感受：“自然、容易、迅速、不費(fèi)力用另一只手的感受：“緩慢、蠢笨、困難、費(fèi)力、很累“花很長(zhǎng)時(shí)間“需求更多的關(guān)注和留意力運(yùn)用他慣用的手輕松而自信，假設(shè)被迫運(yùn)用另一只手，毫無(wú)疑問(wèn)，他的才干會(huì)得到開(kāi)展但運(yùn)用那只手永遠(yuǎn)不會(huì)象慣用的手那樣容易，而所完成的事也永遠(yuǎn)不會(huì)象慣用的手那樣熟練

9、！.EI關(guān)注信息的方向外向型的人外部世界內(nèi)向型的人內(nèi)部世界分界限為36 指他偏愛(ài)把留意力集中在哪些方面 .E與I的差別外向自動(dòng)結(jié)識(shí) 共享內(nèi)心感受 邊想邊說(shuō)邊做易被外部吸引交往圈子大熱愛(ài)參與愛(ài)動(dòng) 內(nèi)向更情愿被引見(jiàn)只和知己交流三思而后說(shuō)、后行個(gè)別，深交關(guān)注內(nèi)在反思愛(ài)靜.我們都會(huì)做一些外向和內(nèi)向的事但我們并不是都能做好，我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)其中一種類型有所偏好 留意！ .SN留意信息的類型偏好覺(jué)得的人 S經(jīng)過(guò)5種感官獲得信息偏好直覺(jué)的人 N注重于內(nèi)涵，聯(lián)絡(luò)與意義分界限為36 我們獲取信息，認(rèn)識(shí)世界的方式.S與N 的差別覺(jué)得 關(guān)注物理特征詳細(xì)、細(xì)節(jié)現(xiàn)實(shí)、可操作性閱歷、 總結(jié)實(shí)際和體驗(yàn)傳統(tǒng)直覺(jué) 關(guān)注籠統(tǒng)概念

10、宏觀、規(guī)律未來(lái)、能夠性發(fā)明性、不反復(fù)想象和概念前衛(wèi).我們都會(huì)運(yùn)用到覺(jué)得與直覺(jué)但我們并不是都能運(yùn)用好每個(gè)人都會(huì)對(duì)其中一種類型有所偏好 留意！ .TF我們決議的方式偏好思索的人注重邏輯性偏好情感的人以人為中心, 以價(jià)值為根據(jù) 分界限為28 .F與 T的差別思想型邏輯、因果判別分析問(wèn)題、客觀公正常理，人人平等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和缺乏直率、嚴(yán)峻嚴(yán)厲執(zhí)行情感型人的感受和關(guān)系以人為本人的獨(dú)特性寬容、忍受不傷人感情把握分寸.我們都會(huì)運(yùn)用到思想與情感但我們并不是都能運(yùn)用好每個(gè)人都會(huì)對(duì)其中一種類型有所偏好 留意！ .JP我們處置信息的方式偏好判別的人有組織、次序，作決議偏好知覺(jué)的人 希望多了解世界，靈敏分界限為32.J與

11、 P的差別 判別型決策果斷安定、有序、安排 有方案時(shí)間壓力日復(fù)一日，年復(fù)一年有條不紊知覺(jué)型最后一刻再?zèng)Q議動(dòng)態(tài)、靈敏、開(kāi)放隨心所欲壓力變動(dòng)力新穎隨機(jī)應(yīng)變.我們都會(huì)運(yùn)用到判別與知覺(jué)但我們并不是都能運(yùn)用好每個(gè)人都會(huì)對(duì)其中一種類型有所偏好 留意！ .確定他的心思類型.明確他的氣質(zhì)類型覺(jué)得/判別 合法主義者/維護(hù)者 直覺(jué)/情感 通情者 覺(jué)得/知覺(jué) 現(xiàn)實(shí)主義者/工匠 直覺(jué)/思想 理性主義者/分析者 理想主義者/.緊張的來(lái)源與緊張反響問(wèn)題太少；單調(diào)；不明晰或無(wú)信息；缺乏自在度目的不明確；方案改動(dòng)；含混不清；缺乏控制做常規(guī)反復(fù)和瑣碎的事情，官僚作風(fēng)；困難的人際關(guān)系沖突；回絕(說(shuō)不)；抑郁和絕望的人；批判無(wú)所事

12、事，浪費(fèi)時(shí)間；逃避；“走本人的路；解體重新確定目的；要求資源；反復(fù)檢查；更多的控制；教條過(guò)度任務(wù)；斗爭(zhēng)；不寬容；對(duì)抗地服從；學(xué)究式的爭(zhēng)辯自我犧牲；憤世嫉俗；反響過(guò)度；抑郁S J SP NTNF引起緊張的要素緊 張 反 應(yīng).不同類型之間的溝通EI 留出私人的、反省的時(shí)間。IE 解釋時(shí)間的需求，允許他人為廓清問(wèn)題的“多話。SN 首先給出概貌，然后詳述細(xì)節(jié)。NS 先說(shuō)詳細(xì)觀念，并涉及相關(guān)的細(xì)節(jié)，然后再總結(jié)概括。TF 思索對(duì)人的影響，由一致意見(jiàn)開(kāi)場(chǎng)。FT 思索緣由和結(jié)果，留意簡(jiǎn)約、直接。JP 允許其方案、任務(wù)方式中的靈敏性和不愿被控制的需求。PJ 允許方案和構(gòu)造，以及他人控制和決議的需求。.主要內(nèi)容人

13、才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng).職業(yè)興趣檢驗(yàn)是丈量企業(yè)管理人員的對(duì)特定的管理活動(dòng)、任務(wù)、職業(yè)的偏好程度的規(guī)范化檢驗(yàn)，主要調(diào)查受測(cè)者職業(yè)偏好與企業(yè)管理崗位的關(guān)聯(lián)性和匹配程度。.藝術(shù)型喜歡藝術(shù)性任務(wù)，往往具有某些藝術(shù)技藝，喜歡發(fā)明性的任務(wù)，富于想象力。這類人通常喜歡同觀念而不是事務(wù)打交道的任務(wù)。較開(kāi)放、好想象、獨(dú)立、有發(fā)明性。.事物型 喜歡傳統(tǒng)性的任務(wù)，這種人有很好的數(shù)字和計(jì)算才干，喜歡室內(nèi)任務(wù)，樂(lè)于整理、安排事務(wù)。他們往往喜歡同文字、數(shù)字打交道的任務(wù)，比較依從、務(wù)虛、細(xì)心、節(jié)省、做事利索、很有條理、有耐性。.運(yùn)營(yíng)型 喜歡諸如推銷、效力、管理的任務(wù)。這類人通常具有指點(diǎn)才

14、干和口才，對(duì)金錢和權(quán)益感興趣，喜歡影響、 控制他人。這種人喜歡同人 和觀念而不是事務(wù)打交道的 任務(wù)。他們愛(ài)戶外交際、冒 險(xiǎn)、精神充沛，樂(lè)觀，和藹、 細(xì)心、志向心強(qiáng)。.研討型喜歡各種研討性任務(wù)，這類人通常具有較高的數(shù)學(xué)和科學(xué)研討才干，喜歡獨(dú)立任務(wù)，喜歡處理問(wèn)題；喜歡同觀念而不是同人或事務(wù)打交道。他們邏輯性強(qiáng)，獵奇，聰明，仔細(xì)，獨(dú)立，安詳，簡(jiǎn)樸。.技藝型喜歡現(xiàn)實(shí)性的真實(shí)的任務(wù)，通常具有機(jī)械技藝，喜歡戶外任務(wù)，樂(lè)于運(yùn)用各種工具和機(jī)器設(shè)備。這種人喜歡同事務(wù)而不是人打交道的任務(wù)。他們真誠(chéng)、謙遜、敏感、務(wù)虛、樸素、節(jié)省、靦腆。.社交型喜歡社會(huì)交往性任務(wù)，這類人通常喜歡周圍有他人存在，對(duì)他人的事很有興趣，樂(lè)

15、于協(xié)助他人處理難題。這種人喜歡與人打交道的任務(wù)。他們助人為樂(lè)，有責(zé)任心，熱情，擅長(zhǎng)協(xié)作，富于理想，仁慈，耐心。.六種興趣類型藝術(shù)型社交型研討型運(yùn)營(yíng)型技藝型事物型.主要內(nèi)容人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介才干傾向測(cè)評(píng)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)社會(huì)愿望測(cè)評(píng). 是一個(gè)丈量企業(yè)人員的組織行為動(dòng)機(jī)的規(guī)范化檢驗(yàn)，主要調(diào)查受測(cè)者與做好企業(yè)任務(wù)有關(guān)的內(nèi)在動(dòng)力要素。 包括：權(quán)益動(dòng)機(jī) 、逃避失敗、爭(zhēng)取勝利 、風(fēng)險(xiǎn)決策、親和動(dòng)機(jī)。.權(quán)益動(dòng)機(jī) 權(quán)益動(dòng)機(jī)是試圖影響他人和改動(dòng)環(huán)境的驅(qū)力。具有權(quán)益動(dòng)機(jī)的人希望制造對(duì)組織的影響，并且情愿為此承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦得到了這一權(quán)益，他們能夠會(huì)建立性或破壞性的運(yùn)用它。.逃避失敗 逃避失敗是指?jìng)€(gè)面子臨義務(wù)情境時(shí)存

16、在的一種逃避困難、波折和失敗的心思傾向。 害怕、擔(dān)憂失??； 遇到困難、波折、失敗感到沮喪和絕望； 在困難和失敗時(shí)希望獲得協(xié)助。 從其逆向反映一個(gè)人對(duì)待困難和失敗的接受才干。逃避失敗過(guò)高和過(guò)低都有能夠逃避責(zé)任；逃避失敗意味著什么要和其他動(dòng)機(jī)結(jié)合來(lái)看。.成就動(dòng)機(jī)是指人們?cè)谕瓿闪x務(wù)中，力求獲得勝利的內(nèi)部動(dòng)因。即一個(gè)人對(duì)本人以為重要的有價(jià)值的事情樂(lè)意去做，甚至不惜冒風(fēng)險(xiǎn)，努力地到達(dá)完善的一種內(nèi)部推進(jìn)力量。成就動(dòng)機(jī)解釋語(yǔ)： 成就動(dòng)機(jī)主要測(cè)評(píng)他個(gè)人追求開(kāi)展的動(dòng)力，能否具有較高的目的，是不是具有較強(qiáng)的自自信心，能否具有較強(qiáng)的成就感。.風(fēng)險(xiǎn)決策 面對(duì)不確定情境時(shí)，敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、駕馭情景并進(jìn)展決策的傾向性。所包

17、含的內(nèi)容是：偏好新奇、挑戰(zhàn)性的任務(wù)、敢為和冒險(xiǎn)決策。 風(fēng)險(xiǎn)決策較高的人，通常非常喜歡接受挑戰(zhàn)，情愿冒險(xiǎn)； 風(fēng)險(xiǎn)決策低的人更加情愿謹(jǐn)慎從事，做本人有把握的事情。.親和動(dòng)機(jī) 所包含的內(nèi)容：愿與他人交往，愿參與社交活動(dòng)。親和動(dòng)機(jī)是與人交往的驅(qū)力。反映的是個(gè)體對(duì)建立、堅(jiān)持或恢復(fù)與他人積極情感關(guān)系的關(guān)懷。 親和動(dòng)機(jī)是指在群體任務(wù)和生活中，情愿與他人交往并建立親密關(guān)系的需求。.隧道警示牌瑞士政府為了使國(guó)民可以更快的到達(dá)日內(nèi)瓦湖，建筑了一條長(zhǎng)達(dá)千米的山中隧道，從隧道出口再往前400米，可以俯瞰整個(gè)日內(nèi)瓦湖，每個(gè)休憩日總有成百上千的游客在此欣賞美景，放松身心。 由于隧道悠長(zhǎng)，雖然政府曾經(jīng)按照了照明燈，但是出于平安的思索，依然要求每一輛進(jìn)入隧道的汽車翻開(kāi)車燈，于是在隧道的起始處赫然樹立著：前有隧道請(qǐng)開(kāi)車頭燈！可是不少游客前往他們的汽車時(shí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)汽車電池沒(méi)電了：由于他們?cè)诮?jīng)過(guò)隧道后，忘了關(guān)掉車燈！結(jié)果可想而知，警察焦頭爛額，游客們?cè)孤曒d道，那么如何處置這個(gè)問(wèn)題呢？如何處理？.工程師的處理方案 隧道工程師在進(jìn)展了細(xì)致入微的調(diào)查后，拿出了這樣的方案：對(duì)