企業(yè)人才測評實用技術(shù)ppt課件

1、 人才測評 適用技術(shù).主要內(nèi)容人才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職業(yè)興趣測評社會愿望測評.主要內(nèi)容人才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職業(yè)興趣測評社會愿望測評.小思索他覺得什么是人才測評？在我們的任務(wù)和生活中在那些方面會用到簡單的人才測評？.人才測評的歷史堯舜時代:堯讓位給舜之前，歷試諸難，考驗合格，舜才承繼帝位。周 代:選拔、考評人才的選舉制度明文載于經(jīng)典之中。由秀士而選士，俊士，造士，進士，層層挑選，最后對從德、行、藝等方面加以考評，優(yōu)秀者方報請國君委任官職。 春秋戰(zhàn)國時期：孔子從德行方面將人分為君子和小人 ；從才智方面將人劃分為上智、下愚和中人 ；關(guān)于人才的選拔，孔子那么主張要“聽其言

2、，“觀其行 。.人才測評的歷史中國古代比較有名的人格分類系統(tǒng)是：根據(jù)陰陽五行學說將人區(qū)分為25種。人格分類的目的為選拔而效力的。正如孟子所提出的：“權(quán)然后知輕重，度然后知長短。 的“八觀六驗法 ：凡論人，通那么觀其所禮，貴那么觀其所進，富那么觀其所養(yǎng)，聽那么觀其所行，止那么觀其所好，習那么觀其所言，窮那么觀其所不受，賤那么觀其所不為。喜之以驗其守，樂之以驗其僻，怒之以驗其節(jié)，懼之以驗其特，哀之以驗其仁，苦之以驗其志。根本包含了人才測評的各大要素。.人才測評的現(xiàn)狀國外 美國和歐洲的測評開展的較早，曾經(jīng)有近百年的時間，目前運用的比較成熟，分類也非常細，不同的檢驗會有不同的運用要求，在國外人才選拔中

3、，運用人才測評的比率高達。 美國： 測評效力 10多億/每年 加上相關(guān)效力 100多億/每年 對于個人來說，不論是升學、就業(yè)、跳槽、提升、考核，幾乎都要閱歷各種各樣的測評！.人才測評的現(xiàn)狀國內(nèi) 90年代末，人才測評在國內(nèi)開場遭到企業(yè)和個人的注重，近兩年呈快速開展趨勢。深圳把人才測評報告列為大中型國有企業(yè)任用、提升中高級管理人員的參考根據(jù)。似乎，國內(nèi)企事業(yè)的管理者經(jīng)測評上崗、提升將成為一種趨勢。但是人才測評在我國的開展還不成熟：將國外的檢驗進展翻譯直接運用，不進展外鄉(xiāng)化；人們對測評的認識有誤解，希望測評可以做決議， 給本人一個結(jié)論。. 人才測評的定義 人才測評是建立在教育丈量學、心思學、行為科學

4、、管理學、統(tǒng)計學、計算機技術(shù)、人才學等學科根底上的一種綜合方法體系，是測評者采用科學的方法搜集被測評者在主要活動領(lǐng)域的表征信息,運用履歷審查、答卷考試、心思檢驗、面試、情景模擬、評價中心技術(shù)、業(yè)績考核等手段，對被測者的知識程度、才干、個性特征和開展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進展綜合測評的過程。 . 測評的構(gòu)成后一部分是評： 包括評價、評論、評定和分析。前一部分是測： 可以是丈量、實驗，也可以是探測、觀測。.常用的測評方法 人才測評是心思丈量技術(shù)在人事管理領(lǐng)域的運用，它以心思丈量為根底，通常要求運用多種心思丈量工具來完成。常用的方法有： 檢驗法、察看法、調(diào)查法、情景模擬法等，心思檢驗是人事丈量中最常用的方

5、法之一。.好的測評常模：具有一定代表性的比較規(guī)范效度：檢驗的有效性、準確性信度：檢驗的穩(wěn)定性、一致性.人才測評對企業(yè)的作用人才招聘、選拔干部的選用、培育人力資源普查下屬管理團隊建立崗位安頓培訓需求分析員工潛能開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃.人才測評對個人的作用認識本人，了解本人的性格特點、興趣喜好和價值取向。提升本人，針對本人的優(yōu)優(yōu)勢學會揚長避短或不斷完善。識己識人，學會同不同的人打交道，改善溝通效果，融洽人際關(guān)系， 。.簡介由國家人事部人事考試中心組織國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家和各大院校共同研制，該系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)歷時3年，常容貌本量到達3600余人，涉及全國26個省市，260余家企業(yè)，被譽為21世紀中國心思學

6、界最大的運用工程。.規(guī)范化與非規(guī)范化評價的比較規(guī)范化評價非規(guī)范化評價更客觀更客觀時間短時間長大多數(shù)需求專業(yè)人員解釋需求深化思索、分析提供正式的測評報告無正式報告信度、效度等規(guī)范化無信度、效度等，非規(guī)范化，謹慎得出結(jié)論。.主要內(nèi)容人才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職業(yè)興趣測評社會愿望測評.主要內(nèi)容人才測評簡介測評報告的解讀如何運用測評結(jié)果.才干傾向檢驗 是一個丈量管理才干傾向的規(guī)范化檢驗，主要調(diào)查受測者與做好企業(yè)管理任務(wù)有關(guān)的那些影響較廣、比較穩(wěn)定、潛在的才干素質(zhì)，涉及到管理者思想反響速度、思索問題的系統(tǒng)性和學習掌握新知識的才干。 才干較低，一定會影響到實現(xiàn)管理職能以及開展提高；并非才干越高就

7、越能做好任務(wù)，在到達一定的才干程度的條件下，能否獲得好的績效和開展提高，更多取決于個人的非智力要素。.才干檢驗各項維度的解釋言語了解調(diào)查對言語概念的了解、分析和把握的才干，是 進展人際溝通、文件處置的根底之一；邏輯分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)事物間的關(guān)系，進展邏輯性分析思索問 題的才干，是判別事務(wù)、做出有效決議的根底之一；數(shù)量關(guān)系調(diào)查能否擅長了解、把握事物間的量化關(guān)系和解 決數(shù)量關(guān)系問題的技藝技巧；資料分析調(diào)查處置文字和數(shù)字結(jié)合的圖表綜合信息的能 力，迅速、準確地把握圖表信息根底才干之一；思想戰(zhàn)略調(diào)查管理人員思想的靈敏性、矯捷性，多方法、 多角度處理問題的才干。.主要內(nèi)容人才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職

8、業(yè)興趣測評社會愿望測評.行為風格檢驗是一個丈量企業(yè)人員的認知和行為方式的規(guī)范化檢驗，主要調(diào)查受測者與做好企業(yè)任務(wù)有關(guān)的內(nèi)在個性要素，涉及到的受測者的認知方式、行為方式和做事的風格。心思類型檢驗從四個維度調(diào)查個人的偏好。.一個小實驗在一張紙上，或只在空白處，寫下您的簽名！如今，用另一只手做同樣的事情！覺得如何？！用您更習慣的手的感受：“自然、容易、迅速、不費力用另一只手的感受：“緩慢、蠢笨、困難、費力、很累“花很長時間“需求更多的關(guān)注和留意力運用他慣用的手輕松而自信，假設(shè)被迫運用另一只手，毫無疑問，他的才干會得到開展但運用那只手永遠不會象慣用的手那樣容易，而所完成的事也永遠不會象慣用的手那樣熟練

9、！.EI關(guān)注信息的方向外向型的人外部世界內(nèi)向型的人內(nèi)部世界分界限為36 指他偏愛把留意力集中在哪些方面 .E與I的差別外向自動結(jié)識 共享內(nèi)心感受 邊想邊說邊做易被外部吸引交往圈子大熱愛參與愛動 內(nèi)向更情愿被引見只和知己交流三思而后說、后行個別，深交關(guān)注內(nèi)在反思愛靜.我們都會做一些外向和內(nèi)向的事但我們并不是都能做好，我們每個人都會對其中一種類型有所偏好 留意！ .SN留意信息的類型偏好覺得的人 S經(jīng)過5種感官獲得信息偏好直覺的人 N注重于內(nèi)涵，聯(lián)絡(luò)與意義分界限為36 我們獲取信息，認識世界的方式.S與N 的差別覺得 關(guān)注物理特征詳細、細節(jié)現(xiàn)實、可操作性閱歷、 總結(jié)實際和體驗傳統(tǒng)直覺 關(guān)注籠統(tǒng)概念

10、宏觀、規(guī)律未來、能夠性發(fā)明性、不反復想象和概念前衛(wèi).我們都會運用到覺得與直覺但我們并不是都能運用好每個人都會對其中一種類型有所偏好 留意！ .TF我們決議的方式偏好思索的人注重邏輯性偏好情感的人以人為中心, 以價值為根據(jù) 分界限為28 .F與 T的差別思想型邏輯、因果判別分析問題、客觀公正常理，人人平等發(fā)現(xiàn)問題和缺乏直率、嚴峻嚴厲執(zhí)行情感型人的感受和關(guān)系以人為本人的獨特性寬容、忍受不傷人感情把握分寸.我們都會運用到思想與情感但我們并不是都能運用好每個人都會對其中一種類型有所偏好 留意！ .JP我們處置信息的方式偏好判別的人有組織、次序，作決議偏好知覺的人 希望多了解世界，靈敏分界限為32.J與

11、 P的差別 判別型決策果斷安定、有序、安排 有方案時間壓力日復一日，年復一年有條不紊知覺型最后一刻再決議動態(tài)、靈敏、開放隨心所欲壓力變動力新穎隨機應變.我們都會運用到判別與知覺但我們并不是都能運用好每個人都會對其中一種類型有所偏好 留意！ .確定他的心思類型.明確他的氣質(zhì)類型覺得/判別 合法主義者/維護者 直覺/情感 通情者 覺得/知覺 現(xiàn)實主義者/工匠 直覺/思想 理性主義者/分析者 理想主義者/.緊張的來源與緊張反響問題太少；單調(diào)；不明晰或無信息；缺乏自在度目的不明確；方案改動；含混不清；缺乏控制做常規(guī)反復和瑣碎的事情，官僚作風；困難的人際關(guān)系沖突；回絕(說不)；抑郁和絕望的人；批判無所事

12、事，浪費時間；逃避；“走本人的路；解體重新確定目的；要求資源；反復檢查；更多的控制；教條過度任務(wù)；斗爭；不寬容；對抗地服從；學究式的爭辯自我犧牲；憤世嫉俗；反響過度；抑郁S J SP NTNF引起緊張的要素緊 張 反 應.不同類型之間的溝通EI 留出私人的、反省的時間。IE 解釋時間的需求，允許他人為廓清問題的“多話。SN 首先給出概貌，然后詳述細節(jié)。NS 先說詳細觀念，并涉及相關(guān)的細節(jié)，然后再總結(jié)概括。TF 思索對人的影響，由一致意見開場。FT 思索緣由和結(jié)果，留意簡約、直接。JP 允許其方案、任務(wù)方式中的靈敏性和不愿被控制的需求。PJ 允許方案和構(gòu)造，以及他人控制和決議的需求。.主要內(nèi)容人

13、才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職業(yè)興趣測評社會愿望測評.職業(yè)興趣檢驗是丈量企業(yè)管理人員的對特定的管理活動、任務(wù)、職業(yè)的偏好程度的規(guī)范化檢驗，主要調(diào)查受測者職業(yè)偏好與企業(yè)管理崗位的關(guān)聯(lián)性和匹配程度。.藝術(shù)型喜歡藝術(shù)性任務(wù)，往往具有某些藝術(shù)技藝，喜歡發(fā)明性的任務(wù)，富于想象力。這類人通常喜歡同觀念而不是事務(wù)打交道的任務(wù)。較開放、好想象、獨立、有發(fā)明性。.事物型 喜歡傳統(tǒng)性的任務(wù)，這種人有很好的數(shù)字和計算才干，喜歡室內(nèi)任務(wù)，樂于整理、安排事務(wù)。他們往往喜歡同文字、數(shù)字打交道的任務(wù)，比較依從、務(wù)虛、細心、節(jié)省、做事利索、很有條理、有耐性。.運營型 喜歡諸如推銷、效力、管理的任務(wù)。這類人通常具有指點才

14、干和口才，對金錢和權(quán)益感興趣，喜歡影響、 控制他人。這種人喜歡同人 和觀念而不是事務(wù)打交道的 任務(wù)。他們愛戶外交際、冒 險、精神充沛，樂觀，和藹、 細心、志向心強。.研討型喜歡各種研討性任務(wù)，這類人通常具有較高的數(shù)學和科學研討才干，喜歡獨立任務(wù)，喜歡處理問題；喜歡同觀念而不是同人或事務(wù)打交道。他們邏輯性強，獵奇，聰明，仔細，獨立，安詳，簡樸。.技藝型喜歡現(xiàn)實性的真實的任務(wù)，通常具有機械技藝，喜歡戶外任務(wù)，樂于運用各種工具和機器設(shè)備。這種人喜歡同事務(wù)而不是人打交道的任務(wù)。他們真誠、謙遜、敏感、務(wù)虛、樸素、節(jié)省、靦腆。.社交型喜歡社會交往性任務(wù)，這類人通常喜歡周圍有他人存在，對他人的事很有興趣，樂

15、于協(xié)助他人處理難題。這種人喜歡與人打交道的任務(wù)。他們助人為樂，有責任心，熱情，擅長協(xié)作，富于理想，仁慈，耐心。.六種興趣類型藝術(shù)型社交型研討型運營型技藝型事物型.主要內(nèi)容人才測評簡介才干傾向測評行為風格測評職業(yè)興趣測評社會愿望測評. 是一個丈量企業(yè)人員的組織行為動機的規(guī)范化檢驗，主要調(diào)查受測者與做好企業(yè)任務(wù)有關(guān)的內(nèi)在動力要素。 包括：權(quán)益動機 、逃避失敗、爭取勝利 、風險決策、親和動機。.權(quán)益動機 權(quán)益動機是試圖影響他人和改動環(huán)境的驅(qū)力。具有權(quán)益動機的人希望制造對組織的影響，并且情愿為此承當風險。一旦得到了這一權(quán)益，他們能夠會建立性或破壞性的運用它。.逃避失敗 逃避失敗是指個面子臨義務(wù)情境時存

16、在的一種逃避困難、波折和失敗的心思傾向。 害怕、擔憂失??； 遇到困難、波折、失敗感到沮喪和絕望； 在困難和失敗時希望獲得協(xié)助。 從其逆向反映一個人對待困難和失敗的接受才干。逃避失敗過高和過低都有能夠逃避責任；逃避失敗意味著什么要和其他動機結(jié)合來看。.成就動機是指人們在完成義務(wù)中，力求獲得勝利的內(nèi)部動因。即一個人對本人以為重要的有價值的事情樂意去做，甚至不惜冒風險，努力地到達完善的一種內(nèi)部推進力量。成就動機解釋語： 成就動機主要測評他個人追求開展的動力，能否具有較高的目的，是不是具有較強的自自信心，能否具有較強的成就感。.風險決策 面對不確定情境時，敢于承當風險、駕馭情景并進展決策的傾向性。所包

17、含的內(nèi)容是：偏好新奇、挑戰(zhàn)性的任務(wù)、敢為和冒險決策。 風險決策較高的人，通常非常喜歡接受挑戰(zhàn)，情愿冒險； 風險決策低的人更加情愿謹慎從事，做本人有把握的事情。.親和動機 所包含的內(nèi)容：愿與他人交往，愿參與社交活動。親和動機是與人交往的驅(qū)力。反映的是個體對建立、堅持或恢復與他人積極情感關(guān)系的關(guān)懷。 親和動機是指在群體任務(wù)和生活中，情愿與他人交往并建立親密關(guān)系的需求。.隧道警示牌瑞士政府為了使國民可以更快的到達日內(nèi)瓦湖，建筑了一條長達千米的山中隧道，從隧道出口再往前400米，可以俯瞰整個日內(nèi)瓦湖，每個休憩日總有成百上千的游客在此欣賞美景，放松身心。 由于隧道悠長，雖然政府曾經(jīng)按照了照明燈，但是出于平安的思索，依然要求每一輛進入隧道的汽車翻開車燈，于是在隧道的起始處赫然樹立著：前有隧道請開車頭燈！可是不少游客前往他們的汽車時，都會發(fā)現(xiàn)汽車電池沒電了：由于他們在經(jīng)過隧道后，忘了關(guān)掉車燈！結(jié)果可想而知，警察焦頭爛額，游客們怨聲載道，那么如何處置這個問題呢？如何處理？.工程師的處理方案 隧道工程師在進展了細致入微的調(diào)查后，拿出了這樣的方案：對