企業(yè)發(fā)展與企業(yè)家的角色變化

1、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)家的角色變化企業(yè)發(fā)展無疑都經(jīng)歷從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的過程。歸納起來，企業(yè)的發(fā)展 分為：創(chuàng)業(yè)階段，生長階段，困難階段（風(fēng)險(xiǎn)階段），發(fā)展階段，平穩(wěn)階段。企業(yè)家的角色也隨著企業(yè)的規(guī)模的變遷而進(jìn)行著角色特征的變化。人們常把企業(yè)家比 喻為足球隊(duì)角色的變化一一從足球隊(duì)的前鋒到足球隊(duì)的隊(duì)長，從隊(duì)長到教練，再從教練到領(lǐng)隊(duì)；最后從領(lǐng)隊(duì)到俱 樂部經(jīng)理。這種角色的特征變化把特征下的能力變化要求的形象展示出來。作為前鋒要求有制勝的能力，作為隊(duì)長要求有組織的能力，作為教練要求有管理能力， 作為領(lǐng)隊(duì)要求有統(tǒng)籌的能力，作為俱樂部經(jīng)理要求有經(jīng)營的能力。許多中小企業(yè)的老板在歸納自己創(chuàng)業(yè)史時(shí)，角色特征的變化

2、是：首先是自己干，企業(yè)有了小規(guī)模就領(lǐng)頭干，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模就領(lǐng)著干部干；企 業(yè)再發(fā)展就只能指導(dǎo)著干部干了。這樣，企業(yè)的發(fā)展就要求企業(yè)家具有五種角色特征：能力特征、組織特征、管理特征、指導(dǎo)特征、統(tǒng)籌特征、預(yù)見特征。在企業(yè)的發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色一般可分為三類：一是人際關(guān)系方面的職能，包括掛名首腦的職能、聯(lián)絡(luò)者的職能和領(lǐng)導(dǎo)者的職能；二是信息方面的職能，包括監(jiān)聽、傳播和發(fā)言人的職能；三是決策方面的職能，包括企業(yè)家職能、故障排除職能、資源分配職能和談判者的職 能。人際關(guān)系方面的職能產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的正式權(quán)威和地位，這又使他成為企業(yè)內(nèi)部 信息的重要神經(jīng)中樞，而獲得信息的獨(dú)特地位又使領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)作出重

3、大決策（戰(zhàn)略性決 策）中處于中心地位。這表明，從組織的角度來看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位全面負(fù)責(zé)的人， 但事實(shí)上卻要擔(dān)任一系列的專業(yè)化工作，既是通才又是專家。在企業(yè)的變革中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色職能會(huì)產(chǎn)生“領(lǐng)袖化”傾向；信息方面的職能會(huì)逐步專 業(yè)化，決策職能會(huì)逐步組織化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系會(huì)從更多的非正式走向正式或場合 化。作為發(fā)展中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注信息技術(shù)的專業(yè)化和決策的組織化建設(shè)。歸納總結(jié)中外企業(yè)家的個(gè)性與共性，我們把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為：決策型領(lǐng)導(dǎo)方式、以人為本型領(lǐng)導(dǎo)方式、專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)方式、條框型領(lǐng)導(dǎo)方式、變革型領(lǐng)導(dǎo)方式。決策型領(lǐng)導(dǎo)方式：將80%的時(shí)間用于與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的外部事物，例如顧問、競爭

4、者、 技術(shù)優(yōu)勢以及市場趨勢，而不是控制與人力系統(tǒng)等企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。以人為本型領(lǐng)導(dǎo)方式：將大部分時(shí)間用于招聘、職業(yè)規(guī)劃以及工作檢查等與人力資源 密切相關(guān)的活動(dòng)。專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)方式：他們的日程表明其主要工作與培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)技術(shù)有關(guān)。例如對新 技術(shù)的研究，分析競爭者的產(chǎn)品，以及會(huì)見工程師與消費(fèi)者。他們通常集中精力于設(shè)計(jì)某 些諸如培訓(xùn)計(jì)劃、提拔政策等程序和機(jī)制，用于獎(jiǎng)勵(lì)那些擁有專業(yè)知識的專家人才并將這 些專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部消化傳播。條框型領(lǐng)導(dǎo)方式：他們的主要工作時(shí)間用于解決控制體制的意外情況，比如逾期未完 成的項(xiàng)目或者低于逾期目標(biāo)的銷售結(jié)果。變革型領(lǐng)導(dǎo)方式：他們的時(shí)間用來通過報(bào)告、會(huì)議以及其他交流手段鼓勵(lì)員工們?nèi)?抱一個(gè)變革的時(shí)代。他們經(jīng)常深入一線，接見從消費(fèi)者到投資人到供應(yīng)商等各式各樣的股 東，以及企業(yè)各個(gè)層次的員工。決策型領(lǐng)導(dǎo)者更注重戰(zhàn)略規(guī)劃；以人為本型的領(lǐng)導(dǎo)者更注重人力資源的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者注重解決產(chǎn)品與技術(shù)的更新?lián)Q代；條框型領(lǐng)導(dǎo)者注重制度的統(tǒng)一性和政策的穩(wěn)妥；變革型領(lǐng)導(dǎo)者更注重營造變革的環(huán)境。上述分類是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識結(jié)構(gòu)和性格形成的管理風(fēng)格，應(yīng) 該是性格“角色化”的積極的一面。積極的一面會(huì)形成領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。有優(yōu)勢就會(huì)有劣勢，劣勢如何克服？我們不妨在以上類型的領(lǐng)導(dǎo)者的性格加上“角色”的佐料：決策型的領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自