c40培訓(xùn)手冊及常見故障說明ppt課件

1、思科C40系統(tǒng)手冊2021年2月29日.目錄C40產(chǎn)品手冊C40產(chǎn)品引見 思科C40是一款精巧緊湊、部署簡單、管理方便、 易于運(yùn)用的可支持全高清1080P視頻通訊設(shè)備。主要組成部件與線纜包括：.設(shè)備的主要接口：.1080P攝像機(jī).HDMI線攝像機(jī)到c40主機(jī) 3米HDMI線C40主機(jī)到顯示設(shè)備，含音頻 3米DVI-VGA線數(shù)據(jù)雙流線，C40主機(jī)到PC 5米麥克風(fēng)線C40主機(jī)到桌面，7米.會場規(guī)范規(guī)劃 1C40編解碼器、攝像機(jī)與高清電視放置同一位置，攝像機(jī)與高清電視到C40編解碼器的間隔不超越3米，C40編解碼器可置于高清電視下方，攝像機(jī)可置于高清電視上方； 2高清電視與投影幕相鄰，視頻會議聲音

2、運(yùn)用高清電視輸出； 3HDMA轉(zhuǎn)VGA轉(zhuǎn)換器放置在C40視頻終端旁邊，方便一致供電； 4投影機(jī)運(yùn)用長VGA線纜銜接到轉(zhuǎn)換器，投影機(jī)到轉(zhuǎn)換器不超越10米。.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 在安裝前網(wǎng)絡(luò)方面要做的預(yù)備任務(wù)：1根據(jù)總部整體規(guī)劃，會議終端運(yùn)用固定IP地址。2在交換機(jī)上為視頻終端預(yù)留指定的端口，最好能預(yù)留兩個(gè)，作為冗余備份。會議環(huán)境 1在分會場需求為C40、液晶電視、HDMI轉(zhuǎn)VGA轉(zhuǎn)換器等多個(gè)設(shè)備供電，預(yù)備足夠的電源插線板，每個(gè)插線板至少5個(gè)接口，電纜長度按會場情況配備。.2攝像機(jī)安裝在液晶電視上或接近液晶電視的墻上，間隔C40終端不超越3米。3預(yù)留好C40視頻終端擺放位置，規(guī)范是安裝在液晶電視下方，間隔C

3、40視頻終端不超越3米。4運(yùn)用電視機(jī)喇叭作為聲音輸出，設(shè)備標(biāo)配的全向麥克風(fēng)作為聲音輸入。5會場照明要防止采用自然光，盡量采用三基色燈，非直射柔光。.C40根本操作開機(jī) 按下編解碼器上的電源開關(guān)按鈕將進(jìn)入啟動(dòng)形狀，編解碼器正面的指示燈將會亮綠燈并繼續(xù)閃爍，直到啟動(dòng)完成，整個(gè)過程約2到3分鐘，啟動(dòng)完成后指示燈將穩(wěn)定亮紅燈未連網(wǎng)絡(luò) 或穩(wěn)定亮綠色已銜接網(wǎng)絡(luò) 。 .關(guān)機(jī) 直接按下開關(guān)按鈕即可.遙控器運(yùn)用.特殊功能鍵：.C40根本設(shè)置設(shè)置界面言語.設(shè)置IP地址.設(shè)置自動(dòng)應(yīng)對及默許呼叫速率.放置H.323注冊.設(shè)置本地屏幕輸出.設(shè)置系統(tǒng)稱號 .點(diǎn)對點(diǎn)通訊直撥短號或IP地址發(fā)起呼叫.運(yùn)用號碼薄發(fā)起呼叫.掛斷呼

4、叫.多點(diǎn)會議通訊 多點(diǎn)會議通常有MCU端發(fā)起，會議室終端只需求被叫參與會議就行了，如會議室終端需自主參與會議，有兩種方式。直撥會議號或虛擬會議室號參與會議經(jīng)過MCU自動(dòng)應(yīng)對界面參與會議 會議室終端呼叫MCU，進(jìn)入MCU的自動(dòng)應(yīng)對界面。在自動(dòng)應(yīng)對界面中可以見到MCU中正在進(jìn)展的會議。 在非菜單形狀下，順序按下“上、“最左邊的特殊功能鍵，選擇遠(yuǎn)端控制方式，這時(shí)會議室端可以對MCU自動(dòng)應(yīng)對界面操作，用“上或.“下鍵選擇想要參與的會議，并經(jīng)過預(yù)覽畫面確認(rèn)能否選擇正確，然后用“右鍵參與會議。演示或發(fā)送雙流 運(yùn)用輔流視音頻線纜將PC銜接到C40終端上，按下遙控器的演示設(shè)備按鍵，C40終端自動(dòng)進(jìn)入演示方式，

5、假設(shè)此時(shí)C40終端在會議中，那么自動(dòng)進(jìn)入發(fā)送雙流方式。PC上輸出的分辨率應(yīng)采用XGA1024*768或WXGA1280*768等常用規(guī)范分辨率。.終端形狀信息查看 按順序按下遙控器的主菜單鍵和最右邊的特殊功能鍵，可開啟系統(tǒng)信息頁面查看形狀信息；經(jīng)過系統(tǒng)信息頁面可以看到系統(tǒng)的IP地址、H.323與SIP注冊形狀、硬件與軟件信息、以及帶寬、分辨率丟包率等呼叫信息。.顯示規(guī)劃切換本地顯示規(guī)劃切換 按下遙控器的本地顯示規(guī)劃切換鍵，然后根據(jù)菜單項(xiàng)選擇擇適宜的本地顯示規(guī)劃方式。.遠(yuǎn)端圖像規(guī)劃切換 當(dāng)會議室終端參與到會議后，可以經(jīng)過會議室終端遠(yuǎn)程調(diào)用MCU的功能，改動(dòng)由MCU發(fā)給會議室終端的圖像規(guī)劃。在非菜

6、單形狀下，順序按下“上和“最左邊的特殊功能鍵，選擇遠(yuǎn)端控制方式，這時(shí)會議室終端可以對MCU發(fā)送的顯示圖像操控，用“上或“下鍵切換圖像規(guī)劃，用“左或“右鍵切換主要觀看的對象。.系統(tǒng)維護(hù)會場根本紀(jì)律1發(fā)言，請先翻開麥克風(fēng)，對話終了后麥克風(fēng)要靜音；2正常情況下，除非需求發(fā)言，麥克風(fēng)應(yīng)堅(jiān)持靜音；3麥克風(fēng)拾音半徑為5米，當(dāng)有人發(fā)言時(shí)請其他人堅(jiān)持安靜，以免干擾；4不要用遙控器隨意轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭；5嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭，需用遙控器調(diào)整鏡頭方向；6參會人員應(yīng)留意籠統(tǒng)、舉止；7會議終了后，請不要封鎖視頻會議設(shè)備主機(jī)和鏡頭，設(shè)備會自動(dòng)進(jìn)入休眠形狀。8視頻會議設(shè)備為通訊設(shè)備，不需關(guān)機(jī)，否那么無法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)通訊的運(yùn)用。.系統(tǒng)正常

7、形狀 正常情況下，視頻會議終端設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)沒有操作或呼叫后自動(dòng)進(jìn)入休眠形狀，按下遙控器恣意按鍵均可喚醒設(shè)備。 設(shè)備喚醒后或啟動(dòng)后且沒有呼叫的正常情況下，應(yīng)見到如下畫面：左上角應(yīng)顯示終端設(shè)備注冊的營業(yè)部短號，右上角應(yīng)顯示日期與時(shí)間。.系統(tǒng)不在正常形狀 1如左上角顯示IP地址，那么終端注冊不勝利，檢測終端到關(guān)守的網(wǎng)絡(luò)銜接。. 2如左上角顯示NoLAN，那么網(wǎng)絡(luò)沒有啟用，檢測網(wǎng)絡(luò)接口、線纜及交換機(jī)配置。 3如右上角顯示日期與時(shí)鐘不準(zhǔn)確，那么終端與NTP效力器通訊不勝利，檢查日期與時(shí)間配置。 4假設(shè)編解碼器正面指示燈亮紅燈，那么網(wǎng)絡(luò)沒有啟用，檢查網(wǎng)絡(luò)接口、線纜及交換機(jī)配置。 5假設(shè)攝像機(jī)正面指示燈

8、不亮，那么攝像機(jī)沒有任務(wù)，檢查攝像機(jī)控制線能否銜接好。 6假設(shè)按遙控器是按鈕時(shí)，編解碼器正面指示燈與攝像機(jī)正面指示燈均不閃爍，那么系統(tǒng)沒有接納到遙控器信號，檢查電池電量能否足夠。.網(wǎng)絡(luò)繼續(xù) 丟包 1改換網(wǎng)線和接口能否有異常。 2嘗試運(yùn)用低速率銜接，看能否有丟包。帶寬缺乏是丟包的重要緣由之一。 3檢查終端、交換機(jī)、路由器的接口的速率與單雙工方式設(shè)置。不能看到本地圖像 1檢查攝像機(jī)能否通電，指示燈能否亮綠色。 2檢查攝像機(jī)與視頻會議設(shè)備視頻線能否銜接正確。.不能聽到音頻 1檢查本端在入會時(shí)能否能聽到鈴聲。 2檢查本端音頻銜接線能否銜接正確。 3檢查本端視頻設(shè)備能否封鎖了聲音輸出。 4檢查本端擴(kuò)聲設(shè)備能否封鎖了