績(jī)效考核管理及評(píng)估ppt課件

1、績(jī)效考核管理人力資源部.什么是績(jī)效管理，為什么要做績(jī)效管理？思 考績(jī)效等級(jí)評(píng)價(jià)的目的？績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)什么？.績(jī)效管理是繼續(xù)性的過(guò)程而不是階段性事件。所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了到達(dá)組織目的共同參與的績(jī)效方案制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用、績(jī)效目的提升的繼續(xù)循環(huán)過(guò)程。提高個(gè)人、團(tuán)隊(duì)部門(mén)、組織部門(mén)的績(jī)效程度才是績(jī)效管理的目的。什么是績(jī)效管理，為什么要做績(jī)效管理？.什么是績(jī)效管理，為什么要做績(jī)效管理.績(jī)效等級(jí)評(píng)價(jià)的目的對(duì)高績(jī)效員工給予認(rèn)可，并及時(shí)的給予鼓勵(lì)；(對(duì)高績(jī)效的員工“偏心)甄別出績(jī)效不好的員工，給予鞭策；對(duì)繼續(xù)績(jī)效不佳的員工，敢辭；對(duì)高績(jī)效員工的“公平繼續(xù)提高全員的績(jī)效

2、管理的認(rèn)識(shí)，并不斷提高績(jī)效管理的程度；逐漸營(yíng)造出發(fā)明公平公正的用人氣氛績(jī)效等級(jí)評(píng)價(jià)是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn).主要評(píng)價(jià)的是在給定時(shí)間段內(nèi)個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織的實(shí)踐奉獻(xiàn)并思索實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)的客觀(guān)環(huán)境、個(gè)人實(shí)踐作出的努力?？?jī)效評(píng)價(jià)評(píng)什么？ .績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)價(jià)welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience回 顧 績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程；績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的手段和工具；績(jī)效評(píng)價(jià)不等同于處分逐漸營(yíng)造出發(fā)明公平公正的用人氣氛賢能者上，平庸者讓?zhuān)瑹o(wú)為者下.目 錄績(jī)效考核目的、適用范圍、考核周期績(jī)效考核原那么績(jī)效

3、考核管理細(xì)那么如何規(guī)范填寫(xiě)績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn).績(jī)效管理的目的及適用范圍考核目的繼續(xù)優(yōu)化管理體系、提高績(jī)效、加大獎(jiǎng)罰力度，確保年度各項(xiàng)管理、運(yùn)營(yíng)目的實(shí)現(xiàn)?？己朔秶m用于集團(tuán)、房產(chǎn)公司各部門(mén)基層管理人員及員工。試用期員工不參與績(jī)效考核分配，以試用考核成果作為轉(zhuǎn)正根據(jù)?？己酥芷谠露瓤己?，月度兌現(xiàn)。.考核方法welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience考核原那么1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么效力于公司開(kāi)展戰(zhàn)略2、公開(kāi)原那么考核過(guò)程透明，結(jié)果公開(kāi)3、客觀(guān)性原那么評(píng)價(jià)客觀(guān)公正4、明確性原那么考核目的明確5、平衡性原那么同崗位

4、考核規(guī)范一致6、反響原那么考核結(jié)果及時(shí)反響7、時(shí)限性原那么非考核期限內(nèi)行為不計(jì)入考核成果.考核細(xì)那么welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience考核責(zé)任人考核責(zé)任人崗位被考核人崗位主要考核內(nèi)容分公司經(jīng)理、主管副總、總監(jiān)部門(mén)經(jīng)理月度考核部門(mén)經(jīng)理基層管理人員月度考核一般員工月度考核.考核細(xì)那么welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience考核內(nèi)容 1、任務(wù)義務(wù)類(lèi)目的重要任務(wù)、崗位義務(wù)2、任務(wù)態(tài)度類(lèi)目的3、任

5、務(wù)艱苦失誤4、任務(wù)突出奉獻(xiàn).考核細(xì)那么welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience權(quán)重及計(jì)算方法 1、績(jī)效考核總分=任務(wù)義務(wù)類(lèi)總分+任務(wù)態(tài)度類(lèi)總分+任務(wù)突出奉獻(xiàn)得分-任務(wù)艱苦失誤得分2、比例分配：月度重點(diǎn)任務(wù)50%、崗位日常任務(wù)25%、月度任務(wù)方案總結(jié)重點(diǎn)任務(wù)10% 、行為規(guī)范/企業(yè)通識(shí)/任務(wù)自動(dòng)配合15% 、任務(wù)艱苦失誤記減分、突出奉獻(xiàn)記加分；.考核細(xì)那么welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience

6、權(quán)重及計(jì)算方法 5、任務(wù)艱苦失誤為減分項(xiàng)，考核期內(nèi)，員工崗位任務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)或指點(diǎn)暫時(shí)交辦的對(duì)內(nèi)、對(duì)外任務(wù)，個(gè)人未及時(shí)處置或處置不當(dāng)，而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害公司籠統(tǒng)或利益，給公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定為艱苦任務(wù)失誤的工程。考核期內(nèi)出現(xiàn)一次任務(wù)艱苦失誤扣除全部績(jī)效分?jǐn)?shù)的50%，出現(xiàn)2次以上艱苦失誤，取消考核資歷，成果為0。6、任務(wù)突出奉獻(xiàn)為加分項(xiàng)，考核期內(nèi)，員工在對(duì)內(nèi)、對(duì)外任務(wù)中，由于個(gè)人處置得當(dāng)或由于提出的合理化建議得到采用后，給公司發(fā)明了很大的奉獻(xiàn)，經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定為突出奉獻(xiàn)的?？己似趦?nèi)獲得一次突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)加分20%，二次加分40%，以此類(lèi)推。7、考核分?jǐn)?shù)取整計(jì)算。 .考核細(xì)那么welcome to

7、 use these templates, New Content design, 10 years experience權(quán)重及計(jì)算方法 實(shí)踐績(jī)效=績(jī)效得分*本門(mén)成果績(jī)效工資工資總額比例獎(jiǎng)金比例實(shí)踐績(jī)效 .考核細(xì)那么welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience回 顧 績(jī)效考核總分任務(wù)義務(wù)類(lèi)總分85%月度重點(diǎn)任務(wù)50%、崗位日常任務(wù)25%、月度任務(wù)方案總結(jié)10%任務(wù)態(tài)度類(lèi)總分15%(行為規(guī)范/企業(yè)通識(shí)/任務(wù)自動(dòng)配合15% )任務(wù)突出奉獻(xiàn)得分加分任務(wù)艱苦失誤得分減分.考核細(xì)那么考核結(jié)果的兌現(xiàn) 績(jī)效比例

8、職級(jí)職位績(jī)效比例兌現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員項(xiàng)目工程部經(jīng)理、合約預(yù)算部經(jīng)理、項(xiàng)目工程部門(mén)主管、土建主管、配套主管3:7月兌現(xiàn)中層管理集團(tuán)副主任、部門(mén)（副）經(jīng)理、分公司部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目部主任2:8月兌現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)師、預(yù)算員、技術(shù)員2:8月兌現(xiàn).考核細(xì)那么考核結(jié)果的兌現(xiàn) 績(jī)效比例職級(jí)職位績(jī)效比例兌現(xiàn)一般管理部門(mén)主管1:9月兌現(xiàn)崗位主管：主管會(huì)計(jì)、采購(gòu)主管、銷(xiāo)售主管、策劃主管、合約主管、報(bào)建主管、客服主管事務(wù)性管理崗位：酒店工程主管、后勤主管、大堂副理、保安主管、車(chē)管.考核細(xì)那么考核結(jié)果的兌現(xiàn) 績(jī)效比例職級(jí)職位績(jī)效比例兌現(xiàn)職員高級(jí)職員：總經(jīng)理秘書(shū)、會(huì)計(jì)、部門(mén)助理：（行政、人事、采購(gòu)、工程）、

9、采購(gòu)員1:9月兌現(xiàn)中級(jí)職員：檔案員、出納員、文員、專(zhuān)員、保安/保潔領(lǐng)班、食堂管理初級(jí)職員：部門(mén)內(nèi)勤、收銀員、技術(shù)工人、庫(kù)房管理、司機(jī)、炊事員、保安員、保潔員.考核細(xì)那么考核結(jié)果的兌現(xiàn) 考核等級(jí)特優(yōu)優(yōu)秀良好一般合格差等級(jí)代號(hào)A+ABCDE考核分?jǐn)?shù)100分以上91-100分81-90分71-80分61-70分60分及以下績(jī)效系數(shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)實(shí)發(fā)績(jī)效工資總額比例獎(jiǎng)金調(diào)整系數(shù)延續(xù)三月考核成果為E，崗位工資降30%后，績(jī)效依然為E，給予解雇罰款3次，成果下調(diào)一級(jí)，罰款5次，績(jī)效等級(jí)為E .考核細(xì)那么考核結(jié)果的運(yùn)用 1、合理調(diào)整和配置人員；2、職務(wù)升降；3、提薪與獎(jiǎng)罰；4、員工的教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)

10、計(jì)。.參與資歷 員工被考核資歷的認(rèn)定。出現(xiàn)以下情況之一，取消員工的當(dāng)期考核資歷：1對(duì)績(jī)效考核中弄虛作假的，回絕在考核表上簽字的。2員工個(gè)人嚴(yán)重違反公司制度，給公司呵斥艱苦經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的。3經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績(jī)效考核資歷的?？己思?xì)那么.績(jī)效面談welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience績(jī)效面談 1、每月末考核人在對(duì)配考核人考核成果評(píng)價(jià)后，需與被考核人進(jìn)展面談， 對(duì)被考核人當(dāng)階段實(shí)踐業(yè)績(jī)完成情況予以總結(jié)，公布成果并確認(rèn)簽字。2、對(duì)于成果較好的予以勉勵(lì)，對(duì)于低于預(yù)期目的的，考核人與被考核員工共同分析產(chǎn)生偏向的緣由，協(xié)商提出業(yè)績(jī)改良方案和詳細(xì)實(shí)施方案。3、考核人指點(diǎn)、跟蹤被考核員工績(jī)效改良方案的落實(shí)情況，監(jiān)視業(yè)績(jī)改良效果。.考核表格.考核表格.考核表格.績(jī)效評(píng)價(jià)的誤差績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)1、光環(huán)效應(yīng)誤差誤區(qū)：優(yōu)秀的人做的一切事都是優(yōu)秀的.2、近期誤差誤區(qū)：近期誤差，一周替代一個(gè)月。3、個(gè)人偏見(jiàn)誤差 誤區(qū)：帶著有色眼睛看人。4、壓力誤差誤區(qū)：怕得罪人，懼怕部門(mén)中的壓力.5、完美主義誤差誤區(qū)：放大缺陷，評(píng)分不公正.6、自我比較誤差誤區(qū)：以本人作為衡量被考評(píng)人的規(guī)范 .部門(mén)評(píng)價(jià)要點(diǎn)各部門(mén)公布初評(píng)結(jié)果只講