第一章人力資源規(guī)劃 (2)ppt課件

1、人力資源管理師三級人力資源規(guī)劃.企業(yè)組織構造圖的繪制任務崗位分析與設計企業(yè)勞動定額定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費用預算的審核與支出控制第一章 人力資源規(guī)劃.廣義一、人力資源規(guī)劃第一節(jié) 企業(yè)組織構造圖的繪制第一單元 企業(yè)組織構造圖的繪制知識要求人力資源規(guī)劃長期方案中期方案短期方案狹義是企業(yè)一切人力資源方案的總稱，是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術方案的一致為實施企業(yè)的開展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的消費運營目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源需求和供應進展預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供應和需求到達平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效鼓勵員工的過程。.第一節(jié) 企業(yè)組織構造圖的繪制人

2、力資源規(guī)劃的內(nèi)容知識要求.1.1人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關系：企業(yè)的生存和開展離不開企業(yè)規(guī)劃人力資源是企業(yè)內(nèi)最活潑的要素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決議性作用的規(guī)劃。1.2人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關系在企業(yè)的人力資源管理活動中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性，而且在實施企業(yè)總體開展戰(zhàn)略規(guī)劃和目的的過程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指點人力資源管理活動。.2.1企業(yè)組織機構的概念義務目的原那么分工協(xié)作原那么一致指點、權益制衡原那么權責對應原那么精簡及有效跨度原那么穩(wěn)定性與順應性相結(jié)合原那么企業(yè)組織機構是保證其消費運營活動正常進展所設置各類職能與業(yè)務部門的總稱。組織機

3、構設置的原那么：有形部分：體各部門無形部分：制規(guī)章制度金剛石石墨.直線制職能制直線職能制事業(yè)部制現(xiàn)代企業(yè)組織構造的類型：.直線制優(yōu)點：構造簡單、指揮系統(tǒng)明晰、一致；責權關系明確；橫向聯(lián)絡少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，處理問題及時，管理效率高。缺陷：組織構造缺乏彈性；組織內(nèi)部缺乏橫向交流；缺乏專業(yè)化分工，不利于管理程度提高。適用于規(guī)模小、義務比較單一、人員較少的組織；現(xiàn)代企業(yè)組織構造的類型：廠長班組車間班組班組班組車間班組班組班組車間班組班組.職能制優(yōu)點：提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化程度；缺乏：多頭指點、容易呵斥管理混亂；責權益不一致；不利于培育全面型人才；決策慢，不靈敏?，F(xiàn)代企業(yè)組織構

4、造的類型：.直線職能制優(yōu)點：保證一致指揮，又發(fā)揚職能管理部門的顧問指點作用；缺乏：管理復雜，管理者精神分散我國目前大多數(shù)企業(yè)都是直線職能制?，F(xiàn)代企業(yè)組織構造的類型：廠長班組職能小組班組班組職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能小組.事業(yè)部制遵照“集中決策、分散運營的總原那么；優(yōu)勢：權益下放；擺脫了事事請示匯報的規(guī)定，激發(fā)管理者責任感；集中力量從事某一方面的運營活動；責權益明確掛鉤；缺乏：容易呵斥機構重疊，管理人員膨脹，獨立性強而忽視了整體?，F(xiàn)代企業(yè)組織構造的類型：公司工廠職能機構工廠工廠職能機構職能機構事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部職能機構工廠職能機構工廠工廠職能機構工廠職能機構工廠工廠職能機構.管

5、理系一致元化原那么從事日常任務可以管理15-30人；從事內(nèi)容多變的任務，經(jīng)常需求作出決議的任務，可以管理3-7個人。明確責任和權限原那么責任和權限的定義責任下放與監(jiān)視指點先定崗再定員原那么定編、定崗、定員崗位依任務而存在，人員依崗位而配備合理分配職責原那么組織構造設計后的實施原那么：.7/19/202215當組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次存在反比例關系。管理幅度與管理層次的關系直立型構造扁平型構造.7/19/202216組織構造圖的繪制1.組織構造圖：闡明公司各個部門及職能科室、業(yè)務部門設置以及管理層次、相互關系的圖繪制普通要求：上高下低，左重右輕，實為屬，虛為關2.組織職務圖：表示各機構

6、中所設立的各種職務稱號、種類的圖3.組織職能圖：表示各級行政擔任人或員工主要職責范圍的圖4.組織功能圖：表示某個機構或崗位主要功能的圖，幾種圖式：1闡明具有顧問作用機構或崗位的圖2反映代理上級整個職能或一部分職能機構、崗位或人員的圖3闡明不適宜開展應降格的機構崗位或人員的圖4闡明由兩個或更多機構、崗位分擔上級功能的圖5闡明現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒有任何責任和權限的機構.7/19/202217繪制組織構造圖的前期預備1.應明確企業(yè)各級機構的職能2.將所管轄的業(yè)務內(nèi)容一一列出3.將類似的任務綜合歸類4.將已分類的任務逐項分配給下一個層次，并按所管業(yè)務的性質(zhì)劃分出執(zhí)行命令的實踐任務部門和顧問機構職能部

7、門.7/19/202218組織構造圖的繪制方法1.框圖普通要畫四層，從中心層計算，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示。中心層框圖最大，上層稍小，以下兩層逐漸減少2.功能、職責、權限一樣機構崗位或職務的框圖大小就一致，并列在同一程度線上。3.表示接授命令指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂下來與框圖中間或左端橫向引出線相接。其高低位置，表示所入的級別。4.命令指揮系統(tǒng)用實線，彼此有協(xié)作效力關系的用虛線5.具有顧問作用的機構、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左右上方。.7/19/202219 實戰(zhàn)練習 某大型國有企業(yè)，是一間服裝消費和銷售企業(yè)，該公司在不同地域設立了四個事業(yè)部：華南地域事業(yè)部、華北地

8、域事業(yè)部、華東地域事業(yè)部、華中地域事業(yè)部，各事業(yè)部實行獨立運營，自傲盈虧，并在各事業(yè)部下面設立行政、銷售、消費、財務四個職能部門。總公司下設行政部、人力資源部、消費部、銷售部、客戶部、財務部六個職能部門。請畫出該企業(yè)的組織構造圖。.一.任務崗位分析的作用為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了根底。為員工的考評、提升提供了根據(jù)。是企業(yè)單位改良任務設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。是制定有效的人力資源規(guī)劃，進展各類人才供應和需求預測的重要前提。是任務崗位評價的根底，而任務崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。二.任務崗位分析信息的主要來源書面資料任職者的報告同事的報告直接的察看第二節(jié) 企業(yè)任務

9、崗位分析.1.崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)那么或崗位規(guī)范，它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的一致規(guī)定。三、崗位規(guī)范和任務闡明書崗位規(guī)范定員定額規(guī)范崗位培訓規(guī)范崗位員工規(guī)范崗位勞動規(guī)那么時間規(guī)那么組織規(guī)那么崗位規(guī)那么協(xié)作規(guī)那么行為規(guī)那么崗位規(guī)范的主要內(nèi)容：.崗位規(guī)范的構造方式.2.任務闡明書組織對各類崗位的性質(zhì)和特征識別信息、任務義務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資歷條件等事項所作的一致規(guī)定。任務闡明書的分類：.任務闡明書的內(nèi)容根本資料崗位職責監(jiān)視與崗位關系任務內(nèi)容和要求任務權限勞動條件和環(huán)境任務時間資歷身體條件心思質(zhì)量要求專業(yè)知識

10、和技藝要求績效考評.3.崗位規(guī)范與任務闡明書的區(qū)別所涉及內(nèi)容不同所突出的主題不同詳細的構造方式不同.才干要求任務崗位分析的程序.案例分析1李明是國企M公司的人事主管。在逐漸認識到實行規(guī)范化，現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，她決議在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范任務，進展任務崗位分析，編制全公司職工的任務闡明書，以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個良好根底。另外，作為國企的人事主管,她此舉還有一個最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人員：誰不能到達任務闡明書的要求，就老老實實地下崗。但這項任務該如何進展呢?李明先是聯(lián)絡了幾家人事咨詢公司，但幾次后，她覺得這些咨詢公司的要價是公司指點無法接受的。本人做

11、呢?人事部算上李明只需三人，并且她們都沒有專業(yè)學歷。李明該如何做呢?(1) 他贊同李明的做法嗎? (2) 假好像意,請他幫李明設計任務崗位分析的步驟和程序. .2任務崗位分析的步驟和程序：第一步，預備階段 掌握各種根本數(shù)據(jù)和資料。 設計崗位調(diào)查方案。 做好員工的思想任務，建立友好協(xié)作的關系，使員工有良好的心思預備。分解成假設干任務單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。 組織有關人員，學習并掌握調(diào)查的內(nèi)容。第二步，調(diào)查階段 該階段的主要義務是根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進展仔細細致的調(diào)查研討，廣泛深化地搜集有關崗位的各種數(shù)據(jù)資料。第三步，總結(jié)分析階段 該階段首先對崗位調(diào)查結(jié)果進展深化分析，采用文字圖表等方式作出歸納

12、、總結(jié)。對崗位的特征和要求作出全面深化的調(diào)查，充分提示其主要義務構造和關鍵影響要素，并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的根底上，撰寫任務闡明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。 答：1贊同李明的做法。任務崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、義務、職責、勞動條件和環(huán)境，以及員工承當本崗位義務應具備的資歷條件所進展的系統(tǒng)分析與研討，并由此制定崗位規(guī)范、任務闡明書等人力資源管理文件的過程.第二單元 任務崗位設計一、決議任務崗位存在的前提相關的技術形狀勞動條件和勞動環(huán)境的情況效力、加工的勞動對象的復雜性、多樣性本部門對崗位義務和目的的定位本崗位不同時段、不同閱歷任職者所產(chǎn)生的反作用企業(yè)消費業(yè)務系統(tǒng)的決策職能性技術專

13、家對崗位設計的影響軟環(huán)境條件的影響知識要求.二、任務崗位設計的根本原那么明確義務目的的原那么合理分工協(xié)作的原那么責權益相對應的原那么因事設崗是設置崗位的根本原那么.三、改良崗位設計的根本內(nèi)容1.任務擴展化橫向擴展：合并過細的工序縱向擴展：流程中垂直方向的合并2.任務豐富化多樣化義務的整體性明確義務的意義自主權反響3.崗位任務的滿負荷4.崗位的工時制度5.勞動環(huán)境的優(yōu)化包括物質(zhì)環(huán)境任務地組織、照明、顏色、設備儀表配置、自然環(huán)境溫度、濕度、噪聲實現(xiàn)人-機-環(huán)境的最優(yōu)化設計.四、改良任務崗位設計的意義企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需求企業(yè)不斷提高消費效率，添加產(chǎn)出的需求勞動者在平安、安康、溫馨的條件下從事勞動

14、活動在生理上、心思上的需求.才干要求任務崗位設計的根本方法傳統(tǒng)的方法研究技術程序分析作業(yè)程序圖流程圖線圖人機程序圖多作業(yè)程序圖操作人程序圖動作研究人體的利用工作地布置和工作條件的改善有關工具和設備的設計現(xiàn)代工效學的方法其他可以借鑒的方法IE規(guī)劃設計評價創(chuàng)新.一、勞動定額的管理內(nèi)容勞動定額是一項消費技術性和經(jīng)濟性很強的管理任務，它包括定額的制定，貫徹執(zhí)行，統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)，這四個環(huán)節(jié)相互聯(lián)絡、相互制約、構成了勞動定額管理任務的全過程。第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理第一單元 勞動定額程度知識要求企業(yè)勞動定額管理的內(nèi)容勞動定額的制定勞動定額的貫徹執(zhí)行勞動定額面的大小企業(yè)的方案、消費、財務、勞

15、動各職能部門是不是按勞動定額組織企業(yè)的消費運營管理勞動量進展了“日清月結(jié)推行新定額能否采取了有效的措施勞動定額的統(tǒng)計分析勞動定額的修訂.二、勞動定額的開展趨勢巴抑制即企業(yè)任務效率分析與控制的制度。是19世紀末泰羅的“科學管理制度的進一步延伸和開展。第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理第一單元 勞動定額程度知識要求根據(jù)科學的規(guī)范時間測定員工的任務效率充分發(fā)揚基層管理人員的客觀能動性，借以弱化物質(zhì)刺激。從公司經(jīng)理、廠長到每個員工都有詳細明確的職責范圍和崗位責任，并按崗位等級核定任務效率。定額人員定期提出有關任務效率的分析報告，以便于各級管理人員特別是第一線監(jiān)視人員有針對性地采取有效措施。設立專門從事增援得

16、機動部門和人員，以保證各部門配備合理化。.二、1巴抑制的數(shù)學表達式任務效率=工人作業(yè)效率*開工率工人作業(yè)效率=定額工時/工人實耗工時開工率=工人實耗工時/實踐可利用工時實耗工時=實踐可利用工時-各級管理責任呵斥的浪費工時二、2勞動定額的開展趨勢逐漸實現(xiàn)科學化、規(guī)范化和現(xiàn)代化由傳統(tǒng)的單一管理轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理由過去的勞動定額與定員分散管理走向勞動定額定員一體化管理。.三、勞動定額程度的概念和種類勞動定額程度是在一定的消費技術組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。工序定額程度工種定額程度零件或產(chǎn)品定額程度 三、1勞動定額的定額程度綜合程

17、度 三、2勞動定額程度又可以分為以下三類車間定額程度企業(yè)定額程度行業(yè)或部門定額程度在正常條件下，經(jīng)過努力，多數(shù)員工在多數(shù)情況下可以到達或超越，部分員工可以接近的程度。.衡量勞動定額程度的方法 1用實耗工時來衡量 2用實測工時來衡量 3用規(guī)范工時來衡量 4經(jīng)過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量 5用規(guī)范差來衡量實耗工時在一定程度上會遭到現(xiàn)行定額程度的牽制，準確性相對較差實測工時就是選擇具有平均技術熟練程度的員工，在正常的消費技術組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測試及必要的評定而獲得的工時。規(guī)范工時是指根據(jù)時間定額規(guī)范制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額程度時，應選擇經(jīng)過國家有關部門正式公布或同意的時間定額規(guī)范做根據(jù)。適用面

18、比較窄.一、勞動定額的定期修訂第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理第二單元 勞動定額的修訂新產(chǎn)品的定額應在試制完成以后，隨著圖紙工藝等技術文件的整頓而進展必要的修訂。在小批試制后要轉(zhuǎn)入成批消費時，要隨著圖紙工藝技術文件的定型，再修訂一次定額。專業(yè)消費或成批輪番消費的產(chǎn)品，修正間隔期普通是1年。對某些工藝操作方法業(yè)已定型、消費潛力不很大的老產(chǎn)品或規(guī)范件，以及質(zhì)量較好較高、工時定額比較穩(wěn)定的時間規(guī)范，可以每年進展一次定期檢查，全面修正的期限可以適度延伸。由于定額制定質(zhì)量不高，定額程度參差不齊，可先進展內(nèi)部調(diào)整，這種調(diào)整也應列入定期修訂的方案內(nèi)。.二、勞動定額的不定期修訂第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理第二單元

19、 勞動定額的修訂產(chǎn)品設計構造發(fā)生變動。工藝方法發(fā)生改動。設備或工藝安裝改動。原資料材質(zhì)、規(guī)格變動。勞動組織和消費組織發(fā)生變動。個別定額存在明顯不合理。.勞動定額的定期修訂的步驟第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理預備階段思想預備組織預備定額人員調(diào)查摸底，真實分析定額完成情況和當前存在的問題，為修訂定額提供充足的數(shù)據(jù)資料。在搜集資料的根底上，確定修正定額的控制數(shù)即調(diào)整幅度。修訂階段審查平衡和總結(jié)階段.修正勞動定額的方法第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理.第三單元 勞動定額統(tǒng)計與分析第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理 勞動定額統(tǒng)計的主要義務包括以下三個方面經(jīng)過各種原始記錄和統(tǒng)計臺賬，獲得產(chǎn)品實耗工時的有關統(tǒng)計資料，為

20、計算勞動定額完成程度目的、對現(xiàn)行定額的情況進展統(tǒng)計分析以及核算產(chǎn)品本錢提供資料。計算勞動定額完成程度各項目的，為考核消費工人以及基層單位的消費成果、進展經(jīng)濟核算提供根據(jù)。對現(xiàn)行定額的情況以及勞動定額程度作出全面的評價，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施，加強勞動定額管理，適時修訂和改良現(xiàn)行定額，促進勞動消費率的不斷提高。.第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理 實耗工時的概念和意義以各種原始記錄為根據(jù)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時。按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時。按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時。按照消費單位和消費者個人統(tǒng)計匯總實耗工時。實耗工時，也稱實作工時、實開

21、工時、適用工時等，它是指在一定的消費技術組織條件下，消費工人為完成消費義務或消費合格產(chǎn)品實踐耗用的勞動時間。 實耗工時統(tǒng)計的方法實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非消費工時+停工被利用工時+加班加點工時直接計算法：單位產(chǎn)品實耗工時=報告期內(nèi)某產(chǎn)品實耗工時總數(shù)/報告期內(nèi)該產(chǎn)品廢品總量報告期內(nèi)該產(chǎn)品廢品總量=報告期消費合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)/該產(chǎn)品的工時定額間接計算法：.第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理以現(xiàn)場測定為根底的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計任務日寫實測時瞬間察看法 實耗工時統(tǒng)計的方法 勞動定額完成程度目的的計算方法按產(chǎn)量定額計算產(chǎn)量定額完成程度目的=單位時間內(nèi)實踐完成的合格產(chǎn)品產(chǎn)量/產(chǎn)量定額*10

22、0%按工時定額計算工時定額完成程度目的=單位產(chǎn)品的工時定額/單位產(chǎn)品的實耗工時*100%.一、企業(yè)定員的根本概念在一定的消費技術組織條件下，為保證企業(yè)消費運營活動正常進展，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。第三節(jié) 企業(yè)勞動定額定員管理第四單元 企業(yè)定員人數(shù)的核算方法知識要求二、企業(yè)定員管理的作用合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學規(guī)范合理的勞動定員是企業(yè)人力資源方案的根底科學合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要根據(jù)先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì).三、企業(yè)定員的原那么定員必需以企業(yè)消費運營目的為根據(jù)定員必需以精簡、高效、節(jié)約為目的產(chǎn)品方案設計要科學提倡兼職任務應有明確的分

23、工和職責劃分各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要發(fā)明一個貫徹執(zhí)行定員規(guī)范的良好環(huán)境定員規(guī)范就適時修訂.才干要求核定用人數(shù)量的根本方法1.按勞動效率定員 方案期消費義務總量 定員人數(shù)= 工人勞動效率出勤率2.按設備定員 需求開動設備臺數(shù)每臺設備開動班次 定員人數(shù)= 工人看管定額出勤率3.按崗位定員根據(jù)崗位數(shù)量及崗位的任務量大小來計算定員人數(shù)包括：設備崗位定員：設備開動時必需由單人看管或多崗共同看管任務崗位定員：根據(jù)任務義務、崗位區(qū)域、任務量來確定人數(shù).4.按比例定員 某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)定員規(guī)范(百分比)5.按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工定員先確定機構及其職

24、責，再根據(jù)業(yè)務任務量大小、復雜程度，結(jié)合管理和技術人員才干和程度來確定人員定員.6.企業(yè)定員的新方法1運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進展定員將管理人員按職能分類用回歸分析方法求出管理人員與其任務量各影響要素的關系2運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務人員人數(shù)根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查掌握企業(yè)醫(yī)務所全年員工診病的人數(shù)資料測定每位醫(yī)務人員每天各項任務的時間測定必要的醫(yī)務人員數(shù)經(jīng)濟評價3運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)4零基定員法.1.某公司人力資源部需求預測下一季度的企業(yè)人力資源需求量，知下一季度的企業(yè)方案期義務總量為10000件產(chǎn)品，企業(yè)定額規(guī)范是15件人月，預測由于企業(yè)技術提高引的勞動消費率提高5，工人閱歷積累

25、導致的消費率提高6%，由于勞動者及某些要素引起的消費率降低系數(shù)為1，請問該公司下一季度的人力資源需求量為多少?計算題答：N：人力資源需求量W：業(yè)務總量 10000件q ：企業(yè)定額規(guī)范 15件月人345月季R ：方案期勞動消費率變動系數(shù)公司下一季度人力資源需求量NW/q(1+R)100001531521209.64210人所以該公司下一季度的人力資源需求量為210人.2.某加工企業(yè)在2021年5月消費的A產(chǎn)品為200件，B產(chǎn)品為500件，C產(chǎn)品為600件，D產(chǎn)品為200件，其任務單件工時定額分別是25、30、35、50小時，方案期內(nèi)定額完成率為130，出勤率為90，廢品為5。計算該企業(yè)應有多少定

26、員人數(shù)可以完成義務。計算題答：定員人數(shù)每種產(chǎn)品年總產(chǎn)品單位產(chǎn)品工時定額年制度工日8定額完成率出勤率1-方案期廢品率20025+50030+60035+200502518130901-5 23人.3.某醫(yī)院呼吸科延續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，知醫(yī)務人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫(yī)院人員的時間利用率為85，請問：1在保證95可靠性1.6前提下，該呼吸科每天的就診人數(shù)上限為多少？2需求安排的醫(yī)務人員數(shù)量為多少？計算題時間就診人數(shù)時間就診人數(shù)11306115212571253110812041329135512810110X123 8 上限123+1.68 醫(yī)務人員數(shù)量*15/60*8*0.

27、855.一、定員規(guī)范的概念由勞動定額定員規(guī)范化主管機構同意、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的一致規(guī)定。第五單元 定員規(guī)范編寫格式和要求1.企業(yè)定員規(guī)范的分級國家勞動定員規(guī)范行業(yè)勞動定員規(guī)范地方勞動定員規(guī)范企業(yè)勞動定員規(guī)范2.勞動定員規(guī)范的分類1按定員規(guī)范的綜合程序單項定員規(guī)范綜合定員規(guī)范2按定員規(guī)范的詳細方式效率定員規(guī)范設備定員規(guī)范崗位定員規(guī)范比例定員規(guī)范職責分工定員規(guī)范二、企業(yè)定員規(guī)范的分級分類知識要求.三、編制定員規(guī)范的原那么定員規(guī)范程度要科學、先進、合理根據(jù)要科學方法要先進計算要一致方式要簡化內(nèi)容要協(xié)調(diào).才干要求定員規(guī)范的總體編排概述： 封面、目次、前言、首頁規(guī)范正文：稱號、范圍、援用

28、規(guī)范補充：附錄、腳注.人力資源管理制度規(guī)劃一、制度化管理：以制度規(guī)范協(xié)調(diào)企業(yè)集體協(xié)作行為的管理方式知識要求1.制度化管理的特征在分工根底上，規(guī)定每個崗位的權益和責任，并將其制度化按崗位權益的大小，確定其位置，并以制度方式固定下來以文字方式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)、才干等要求，對組織中的成員進展挑選在實行制度管理的企業(yè)中，一切權與管理權相分別管理人員在實施管理時有三個特點：管理者的職務是管理者的職業(yè)，他應忠于職守，而不是忠于某個人根據(jù)因事設人的原那么，每個管理人員只擔任特定的任務每個管理者均擁有執(zhí)行自已職能所必要的權益管理擁有的權益要遭到嚴厲的限制，要服從有關章程和制度的規(guī)定.制度化管

29、理的優(yōu)點： 個人與權益相分別 制度化管理以理性分析為根底 是理性精神合理化的表達 適宜現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需求.二、制度規(guī)范的類型1.企業(yè)根本制度是根本性的制度，決議企業(yè)的構成和組織方式，是決議企業(yè)性質(zhì)的根本制度。包括：財富一切方式、董事會、高管規(guī)范，規(guī)定一切者與運營者、企業(yè)各成員間相互權益義務關系、分配關系2.管理制度約束集體性活動和行為的規(guī)范，對集體不對個人3.技術規(guī)范：技術規(guī)范和規(guī)程4.業(yè)務規(guī)范：對反復出現(xiàn)的業(yè)務流程制定程序5.行為規(guī)范.三、人力資源管理制度體系特點和構成1.人力資源管理制度體系的特征A. 反映人力資源管理的根本職能B.表達物質(zhì)存在和精神認識的一致2.人力資源管理制度體系構

30、成：根底性管理制度和員工管理制度3.制度規(guī)劃的原那么：共同開展原那么適宜企業(yè)特點學習與創(chuàng)新并重符合法律規(guī)定與集體合同協(xié)調(diào)一致堅持動態(tài)性4.制定制度的根本要求：從企業(yè)詳細情況出發(fā)滿足企業(yè)的實踐需求符合法律和品德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性堅持合理性和先進性.才干要求1.人力資源管理制度規(guī)劃的根本步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見仔細組織討論逐漸修正調(diào)整充實完善.2.制定詳細人力資源管理制度的程序建立本項人力資源管理制度的緣由對擔任本項人力資源管理作出詳細規(guī)定明確本項人力資源管理的根本原那么闡明本項人力資源管理制度設計的根據(jù)和根本原理詳細規(guī)定本項人力資源管理活動的類別層次和期限對本項人力資源管理制度提出詳細的要求對本項人力資源管理活動的結(jié)果運用原那么和要求對各個職能和業(yè)務部門作出原那么規(guī)定對員工的權益與義務等作出明確詳細的規(guī)定對本項人力資源管理制度作出必要的闡明.審核人力資源費用預算的根本要求確保人力資源費用預算的合理性確保人力資源費用預算的可比性確保人力資源費用預算的準確性第四節(jié) 人力資源費用預算的審核與支出控制知識要求第一單元 人力資源費用預算的審核.才干要求檢查工程能否齊全工資工程、基金工程和其他費用工程關注國家有關規(guī)定和發(fā)放規(guī)范的新變化一、審核人力資源