202_年11月銷售人員年終工作總結范文

1、2022年11月銷售人員年終工作總結范文2022年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的理解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和理解。作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結?；貞涍@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我理解到了自己的缺點和缺乏，總結一下大體表如今以下幾個方面：(1

2、) 由于經歷少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不可以像其他員工一樣大膽、積極，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也可以及時把握，也可以防止遺漏訂單;(2) 對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多;(3) 要進步自己的活潑性，多和別人交流交流經歷，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改良;(4) 銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以進步自己的銷售技巧和處事才能。通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對于來

3、年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己20_年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區(qū)域的詳細認識以及該區(qū)域的大體情況。一、自己區(qū)域的情況分析p 其實剛開場接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區(qū)域，也開場負責貴州、重慶和云南三個地市?？墒沁@三個地勢詳細的是一個什么樣子的，都不理解，簡單的一通 過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比擬少，有時候 打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比擬少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比擬少，可是打的 多了，也知道大概情況，所以不會向剛開場那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開

4、場那么多了。下面針對三個地勢進展一一分析p ：1、對于貴州地市，可能和地域有關系， 聯(lián)絡客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購詳細的采購意向，以爭取抓到訂單。2、重慶客戶這里也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向，在今后工作中，也應該和客戶多聊，并且也要和客戶搞好關系，以挖掘客戶的意向為關鍵，這樣才能抓住訂單;3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是詳細

5、的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和方案、采購部門的聯(lián)絡，以便因小失大。二、來年工作的大體安排和規(guī)劃:20_年是新的一年，也是新的開場，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多理解產品信息，客戶信息和周邊知識，以進步自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要進步自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的根底之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據自己所管轄地區(qū)的詳細情況，

6、做到以下幾點：1、認真學習、努力進步可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不理解但是這都不是理由，所以接下來的工作中必需要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷開展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習才能和為人處事才能。2、安排出差， 輔助所以在工作閑暇之余多和同事進展業(yè)務上的溝通，理解別人和客戶交流的詳細情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常?？偨Y自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單初

7、到公司，由于對公司不是很理解，對于新同事、新知識比擬生疏，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有害怕，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和理解，可能改變的比擬慢，也讓領導著急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自己也也深入認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。我認為：勇于成認缺點和缺乏并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改良，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必需要有一定的抗壓才能，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、