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文檔簡介

1、中層團隊執(zhí)行力 許 晉 教師 十四年的銷售閱歷,曾任北京時代光華咨詢公司總經(jīng)理,廣州時代光華總經(jīng)理,時代光華集團培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理。 擅長易經(jīng)、中高層管理、營銷管理課程并出版有等中高層管理系列、營銷系列圖書及音像制品。 中和管理實際創(chuàng)建人 清華、北大、上海交大總裁班講師 中國企業(yè)家協(xié)會特聘高級講師 香港光華管理學(xué)院特聘講師 時代光華高級認證講師 電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘 講師、經(jīng)銷商雜志特約評論員3課程概覽團隊執(zhí)行力概念及文化塑造執(zhí)行型指點的定位及素養(yǎng)團隊執(zhí)行力的工具運用團隊執(zhí)行力的管理才干運用執(zhí)行力概念及執(zhí)行力文化塑造一執(zhí)行力的重要性1、執(zhí)行力是維系組織生存與開展的決議性力量2、執(zhí)行力是

2、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略、落實組織戰(zhàn)略的根本要素3、執(zhí)行力是構(gòu)成組織中心競爭力的關(guān)鍵4、執(zhí)行力是組織有效運轉(zhuǎn)的前提保證團隊執(zhí)行力定義執(zhí)行力: 就是一個組織團隊按質(zhì)按量按時實現(xiàn)組織目的的效率! 思索:如何才干建立高效的執(zhí)行團隊?中層干部是基層執(zhí)行單位的指點者,應(yīng)該擁有哪些才干?團隊概念思索: 三張圖片,哪一張分別像團隊、團體、群體?為什么?他們分別有什么特征?杰出團隊跟普通團隊的特征1、我們身邊有哪些杰出的團隊?2、團隊有哪些明顯的特征?3、如何建立一支杰出的管理團隊?杰出執(zhí)行團隊的五個規(guī)范1、企業(yè)文化與員工認同2、精神領(lǐng)袖3、執(zhí)行層的意志4、員工認同與一定5、團隊規(guī)那么與制度6、團隊運用的工具與流程共創(chuàng)遠

3、景的關(guān)鍵步驟靈魂員工團隊 員工最想要的是? 社會團隊最想要的是?競爭對手不具有、是代表未來、是社會認可的是?用一個故事傳播出去,并經(jīng)常塑造他,推行他,運用他視頻:三大紀(jì)律八項留意關(guān)于員工平安教育的個體運用 王先生是一個新來的工人,30歲左右,平常著比較努力任務(wù),家庭負擔(dān)比較重,一個月的工資收入大都寄往老家,有一天他發(fā)現(xiàn)他沒有戴平安帽進入施工工地,按照規(guī)定應(yīng)該罰款100元,這時候他將如何跟對方溝通。執(zhí)行力層的指點定位及根本素養(yǎng)二中層三苦最容易出現(xiàn)的任務(wù)誤區(qū)中層干部怎樣了解指點力?為什么我們的指點力無法提升?晉升原因優(yōu)點缺點困惑變化趨勢優(yōu)秀骨干公司忠臣空降兵組織構(gòu)造的實際運用視頻:中層干部在一個團

4、隊中應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任是什么?如何獲得上級認可1、如何向指點反響問題2、執(zhí)行指點義務(wù)的三個層面3、如何與指點討論問題4、如何感悟指點是最大的客戶?讓下屬情愿跟隨的行為特征首先,目的明確,說到做到。其次,知人善用,以制度人。第三,以情感人,以德化人。 視頻:指點對團隊承當(dāng)?shù)呢?zé)任任務(wù)價值觀案例如何提升本身影響力他以為該如何過河?小王小張小冉小胡任務(wù)價值觀案例如何提升本身影響力團隊執(zhí)行力的工具運用三執(zhí)行力管理根本實際運用職責(zé)、目的、方案、考核的關(guān)系(三個老漢當(dāng)皇帝)執(zhí)行力的根本要求明晰化寫出來一致=管理效果SMART原那么目的S明確詳細的(Specific)M可衡量的(Measurable)A可接受的(

5、Acceptable)R現(xiàn)實可行的(Realistic)T有時間限制的(Timetable)黑人的希望。可執(zhí)行目的的分解步驟責(zé)任管控工具YCYAYCYA制度是一套承諾管理系統(tǒng)Y:Yes,接到義務(wù)指令后,明確做出承諾C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進展監(jiān)視和檢查Y:第二個Yes,義務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況A:Award,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜YCYA制度處理了一對一的責(zé)任關(guān)系,事事有人承諾承當(dāng)責(zé)任,有人監(jiān)視和檢查,做完之后有匯報,還有獎懲YCYA最終的結(jié)果是“一個都不能少責(zé)任管控工具YCYAYCYA表指令發(fā)出人YCYA結(jié)果承諾人承諾檢查時間

6、完成匯報獎懲兌現(xiàn)jordan購買榮譽證書10本amberhana(檢查)8月30日下午14:00前10元水果基金 指令發(fā)出人兩項留意:1、明確執(zhí)行人2、指定檢查人結(jié)果承諾三項留意:1、指令結(jié)果本身承諾2、完成時間承諾3、獎懲措施承諾執(zhí)行方案的工具甘特圖項目說明工具說明5W2H1R是一個制定行動方案的基本框架。使用時機制定行動方案或工作計劃時使用。作用對行動計劃全面考慮,便于執(zhí)行和監(jiān)督。所需時間30分鐘至2個小時,視工作復(fù)雜性而定。所需人數(shù)參與計劃執(zhí)行的人應(yīng)該參與。要素解釋W(xué)HAT我們要完成的是一件什么任務(wù)?目標(biāo)WHY為什么這任務(wù)對我們這樣重要?價值WHEN我們需要什么時候完成它?時限WHERE

7、我們需要在哪里完成它?位置WHICH各種選擇可能及優(yōu)先次序是什么?重要性與緊迫性WHO這項任務(wù)將由誰來負責(zé)完成?責(zé)任與角色HOW我們應(yīng)該采取哪些措施來完成它?策略HOW MUCH完成這項任務(wù)需要什么資源?資源RESULT我們完成這項任務(wù)將取得什么成果結(jié)果 1確定完成工程必需進展的每一項有意義的活動,完成每項活動都產(chǎn)惹事件或結(jié)果 2確定活動完成的先后次序 3繪制活動流程從起點到終點的圖形,明確表示出每項活動及其它活動的關(guān)系,用圓圈表示事件,用箭線表示活動,結(jié)果得到一幅箭線流程圖,我們稱之為PERT網(wǎng)絡(luò) 4估計和計算每項活動的完成時間 5借助包含活動時間估計的網(wǎng)絡(luò)圖,管理者可以制定出包括每項活動開

8、場和終了日期的全部工程的日程方案。在關(guān)鍵道路上沒有松弛時間,沿關(guān)鍵道路的任何延遲都直接延遲整個工程的完成期限PERT網(wǎng)絡(luò)方案制定的根本步驟 PERT網(wǎng)絡(luò)方案繪制符號 1、工序 “ ;任何一項方案,都包含許多項待完成的工序。在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中,工序用矢箭表示。箭尾表示工序的開場,箭頭表示工序的完成。箭頭的方向表示工序的前進方向從左向右。工序的稱號或內(nèi)容寫在矢箭的上面,工序的繼續(xù)時間寫在矢箭的下面。 2.事項 “ O ;事項表示工序之間的結(jié)合。在時間上它表示指向某事項的工序全部完成后。該事項后面的工序才干開場。這意味著前后工序的交接。 事項用圓圈表示,圓圈中編上整數(shù)號碼。3、虛工序邏輯矢箭“-;虛工

9、序僅僅表示工序之間的先后順序,用虛線矢箭表示,它的繼續(xù)時間0。 建筑辦公大樓的方案分解表 工序描述緊前工序期望時間A 審查設(shè)計和批準(zhǔn)動工10B 挖地基6C 立屋架和砌墻D 建造樓板E 安裝窗戶F 搭屋頂G 室內(nèi)布線H 安裝電梯I 鋪地板和嵌墻板J 安裝門和室內(nèi)裝飾K 驗收和交接BCCCD,E,F(xiàn)GDI,HJ1463355431圖、最早時間、關(guān)鍵途徑 3636K 1B 6C 14F 3E 3D 6G 5I 4H 5J 3A 10123456810791110163033414649503636K 1B 6C 14F 3E 3D 6G 5I 4H 5J 3A 1012345681079111016

10、303341464950工序稱號 代號緊前工序工序時間(分)淘米洗菜煮飯炒菜ABCD-AAB,C5153020實戰(zhàn)演練 1、如今請他畫出網(wǎng)絡(luò)方案圖、計算最早時間、關(guān)鍵途徑2、假設(shè)只需老婆會炒菜,老公、孩子一同干活,怎樣分配?計算最早時間,最長時間,各種優(yōu)缺陷。3、將他以為的最優(yōu)方案轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行的甘特圖。-AAB執(zhí)行中的T型分析工具 優(yōu)點缺陷1234512345方案A優(yōu)點缺陷1234512345方案B圖87 T型評價工具執(zhí)行方案的工具甘特圖執(zhí)行過程控制工具 經(jīng)常問員工的三句話?績效考核工具1、感悟中國的哲學(xué)思想2、對事與對人? 以客戶價值為導(dǎo)向3、數(shù)聽說話?縱向數(shù)據(jù)與橫向數(shù)據(jù)4、績效考核的目的?以績效改良為目的三二一執(zhí)行思想創(chuàng)新思想溝通思想中國人的哲學(xué)思想團隊執(zhí)行中的管理才干運用四有尊神有刺頭老資歷清湯寡欲者員工執(zhí)行中的幾種景象用人中心指點力模型態(tài)度才干指點力模型及運用指揮性指點支持性指點D1D2D3D4角色定位的案例

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