戰(zhàn)略管理思想史講義

1、戰(zhàn)略管理思想史吳佳第一部分戰(zhàn)略的本質(zhì)戰(zhàn)略的本質(zhì) 戰(zhàn)略無處不在，無時(shí)不在。大可用于國家，小可用于個人。 系統(tǒng)戰(zhàn)略思想可以追溯到2500多年前的孫子兵法，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想出現(xiàn)在1960年代的美國。 戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么？戰(zhàn)略的本質(zhì)布魯斯亨德森(Bruce Henderson，19151992)，波士頓咨詢公司創(chuàng)始人，波士頓矩陣、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)曲線、三四規(guī)則理論的提出者?！叭魏蜗腴L期生存的競爭者，都必須通過差異化而形成壓倒所有其他競爭者的獨(dú)特優(yōu)勢。勉力維持這種差異化，正是企業(yè)長期戰(zhàn)略的精髓所在。”亨德森的觀點(diǎn)：戰(zhàn)略的本質(zhì)就是維持企業(yè)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的本質(zhì)波特的觀點(diǎn)：戰(zhàn)略是建立在獨(dú)特的經(jīng)營活動上的，戰(zhàn)略就

2、是要做到與眾不同。競爭戰(zhàn)略之父邁克爾波特（Michael E.Porter,1947 ）是哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。1、戰(zhàn)略的本質(zhì)在于活動（Activities）選擇與眾不同的方式來活動，或者從事與競爭對手不同的經(jīng)營活動。2、戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一個唯一的、有價(jià)值的、涉及一系列不同經(jīng)營活動的價(jià)值。3、戰(zhàn)略需要權(quán)衡，這是因?yàn)槠髽I(yè)既要為顧客提供某些新的選擇，同時(shí)又要減少某些產(chǎn)品或服務(wù)。4、戰(zhàn)略要求企業(yè)的所有活動相互契合，相互強(qiáng)化。戰(zhàn)略的本質(zhì)哈默爾的觀點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略就是要從事與競爭對手完全不同的業(yè)務(wù)或以完全不同的方式從事某種相同的業(yè)務(wù)。“要在游戲中不被淘汰出局，就必須趕

3、上別人。但是我認(rèn)為勝利最終屬于那些有能力發(fā)明全新游戲的人?！奔永锕瑺枺℅ary Hamel，1954 ）；他是戰(zhàn)略研究的最前沿大師，被經(jīng)濟(jì)學(xué)人譽(yù)為“世界一流的戰(zhàn)略大師”；他是 Strategos 公司的董事長暨創(chuàng)辦人，也是前倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管理教授。第二部分戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派思想淵源：最早的戰(zhàn)略規(guī)劃思想是20世紀(jì)初的預(yù)算思想。1950年代出現(xiàn)長期規(guī)劃思想。到1960年代，企業(yè)環(huán)境出現(xiàn)巨變，歐美國家由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，企業(yè)興起多元化經(jīng)營浪潮，企業(yè)開始不滿足傳統(tǒng)規(guī)劃工具，戰(zhàn)略規(guī)劃由此而興起。代表人物：安德魯斯、安東尼、安索夫、克里斯滕

4、森等。核心內(nèi)容：根據(jù)經(jīng)營環(huán)境因子來對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置分析工具：SWOT分析和波士頓矩陣以及它們的變型。理論局限：1、沒有認(rèn)識到真正的目標(biāo)，企業(yè)公布的目標(biāo)與經(jīng)理人實(shí)際追求的目標(biāo)不一致。2、信息不完全，許多不確定因素導(dǎo)致規(guī)劃得到的決策不成功。3、規(guī)劃者與決策者選擇的目標(biāo)和方針不一致。戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)環(huán)境適應(yīng)學(xué)派思想淵源：以1973年的石油危機(jī)為代表，在環(huán)境變化步伐越來越快的1970年代，戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)于未來可以預(yù)測、可以計(jì)劃的思想越來越受到懷疑，以環(huán)境不確定為基礎(chǔ)的適應(yīng)學(xué)派應(yīng)運(yùn)而生。代表人物：奎因、明茨伯格、伊丹敬之、西蒙、查菲、柯林斯（J.C.Collins）與潑拉斯（J.I.Porras）

5、核心內(nèi)容：戰(zhàn)略決策是一個適應(yīng)環(huán)境變化的過程。分析工具：SMFA法、戰(zhàn)略不確定性評估矩陣與腳本分析（Scenario Analysis）理論局限：1、適應(yīng)學(xué)派思想帶有濃厚的生態(tài)類比色彩，把企業(yè)的戰(zhàn)略看成是設(shè)計(jì)一種生存在某種環(huán)境的動物。生態(tài)類比思想逃離不了奧斯伯恩（Osborn）定律。2、缺乏有效的分析工具?！案叨忍鼗妥钔晟七m應(yīng)的類型必將歸于消滅，而原始、保守、比較少分化的類型，往往成為新的適應(yīng)發(fā)散中心。”戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派思想淵源：產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派的誕生是一個跳躍，但它是當(dāng)時(shí)生產(chǎn)方式演變的必然結(jié)果。隨著大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)的出現(xiàn)，企業(yè)兼并浪潮導(dǎo)致、市場結(jié)構(gòu)越來越集中。行業(yè)市場結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致

6、了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的改變。戰(zhàn)略家們紛紛從適應(yīng)環(huán)境的框架中跳出來，從行業(yè)、成本與產(chǎn)品差異化上尋找競爭優(yōu)勢。代表人物：梅森、貝恩、波特核心內(nèi)容：企業(yè)的戰(zhàn)略分析的中心在于產(chǎn)業(yè)組織的結(jié)構(gòu)。分析工具：SCP、PIMS、五力模型、價(jià)值鏈與鉆石模型理論局限：1、行業(yè)集中度與利潤率或價(jià)格并不存在簡單的正相關(guān)的、線性關(guān)系。2、戰(zhàn)略選擇并不是惟一的就一定能取得好的業(yè)績。3、過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部因素的影響，而忽略了對企業(yè)本身的分析。戰(zhàn)略管理流派的演進(jìn)資源基礎(chǔ)學(xué)派思想淵源：在產(chǎn)業(yè)界1980年代企業(yè)混合兼并的衰落，回歸主業(yè)成為新潮流，實(shí)踐證明行業(yè)吸引力無法保證企業(yè)產(chǎn)生好的經(jīng)營業(yè)績；日本企業(yè)的成功使人們感覺到企業(yè)內(nèi)因在競爭中具有

7、重要作用。代表人物：彭羅斯、沃納菲爾特、魯梅爾特、巴尼、迪瑞克、庫爾、蒙哥馬利、哈默爾、普拉哈拉德、福斯等。核心內(nèi)容：企業(yè)的成功與競爭優(yōu)勢的來源是一個企業(yè)獨(dú)特的資源與在特定的競爭環(huán)境中這些資源的配置方式。分析工具：無理論局限：1、無法確定企業(yè)眾多資源中何種資源對企業(yè)成功起決定作用。2、只提供分析視角，沒有被普遍接受的分析工具。3、忽視了外部環(huán)境的分析。4、強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)有資源分析，忽略了如何創(chuàng)造新的資源。第三部分企業(yè)成長與競爭理論的變革企業(yè)成長與競爭理論的變革企業(yè)成長理論的演變企業(yè)成長與競爭理論的變革競爭戰(zhàn)略的演進(jìn)企業(yè)成長與競爭理論的變革生產(chǎn)戰(zhàn)略的變革企業(yè)成長與競爭理論的變革追求持久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略第

8、四部分企業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換企業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換組織結(jié)構(gòu)理論的演變企業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)理論的演變第五部分中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想戰(zhàn)略思想流行的條件 一種管理思想正確的未必有用，而有用的未必正確。艾科卡認(rèn)為企業(yè)界更喜歡有用。他那種“有用的錯誤理論”是指那些盡管缺乏科學(xué)準(zhǔn)確性，但對于從業(yè)人員來說是對他們非常有實(shí)效的理論。實(shí)用第一簡潔與方便原則中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想外國戰(zhàn)略學(xué)大師的學(xué)術(shù)思想1、伊戈?duì)柊菜鞣?、小艾爾弗雷德D錢德勒3、亨利明茨伯格4、理查德魯梅爾特5、邁克波特6、加里哈默爾與CK普拉哈拉德中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想伊戈?duì)柊菜鞣?918年，安索夫出生

9、于俄國遠(yuǎn)東城市海參崴(符拉迪沃斯托克)。父親是美國人，母親是俄國人。1936年，安索夫的全家移民到了美國紐約。安索夫在斯蒂文斯技術(shù)學(xué)院獲得了數(shù)學(xué)與物理學(xué)的碩士學(xué)位，隨后獲得了布朗大學(xué)的哲學(xué)博士學(xué)位。1950年，安索夫加盟美國軍方軍事智囊機(jī)構(gòu)蘭德基金會,參與研究美國軍事戰(zhàn)略的研制和計(jì)劃工作。1956年，安索夫進(jìn)入洛克希德電子公司工作，后來成為該公司的副總裁。1963年，45歲的安索夫進(jìn)入卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)經(jīng)營管理研究生院，從事專業(yè)的戰(zhàn)略管理研究和教學(xué)。1973年，安索夫應(yīng)邀來到比利時(shí)的歐洲高級管理學(xué)院任教。1983年，安索夫回到美國，在加州圣地亞哥任美國國際大學(xué)戰(zhàn)略管理高級教授，開辦戰(zhàn)略管理碩士、

10、博士學(xué)位課程。除此外，他還注冊成立一家戰(zhàn)略管理咨詢顧問公司，向各企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理的咨詢服務(wù)。2002年7月14日，安索夫病逝于加州的圣地亞哥，享年83歲。去世前是圣地亞哥美國國際大學(xué)特級教授、安索夫聯(lián)誼會主席、杰米尼(Gemini)咨詢公司的董事。戰(zhàn)略管理的鼻祖：伊戈?duì)柊菜鞣?H.Igor Ansoff，1918-2002)。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)一、公司戰(zhàn)略（1965） 這本書開啟了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河，為1960年代的經(jīng)理們第一次提供了完整的戰(zhàn)略決策的步驟。在這個新思維的平臺上，產(chǎn)生了許多分析工具和流程圖表。戰(zhàn)略管理的鼻祖：伊戈?duì)柊菜鞣?H.Igor Ansoff，

11、1918-2002)。1、安索夫矩陣 2、“協(xié)同” 概念中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)戰(zhàn)略管理的鼻祖：伊戈?duì)柊菜鞣?H.Igor Ansoff，1918-2002)。二、戰(zhàn)略管理概念（1972） 從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理（1973） 戰(zhàn)略管理（1979） 安索夫在1972年的著作中提出了戰(zhàn)略管理的概念，而在從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理中提出了戰(zhàn)略規(guī)劃并不能涵蓋企業(yè)經(jīng)營中面臨的所有問題，戰(zhàn)略規(guī)劃只是戰(zhàn)略管理其中的一個內(nèi)容。1979年出版的戰(zhàn)略管理對戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)容做出了詳細(xì)的闡述。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)三、灌輸戰(zhàn)略管理（1984） 安索夫在這本書中集中闡述了他的新思想：將

12、戰(zhàn)略與管理跟混亂的環(huán)境條件相聯(lián)系的權(quán)變理論。不僅進(jìn)一步完善了他的戰(zhàn)略管理體系，還為戰(zhàn)略管理理論提供了一系列實(shí)踐方法和措施，使自己的主張得以有效貫徹和落實(shí)。 戰(zhàn)略管理的鼻祖：伊戈?duì)柊菜鞣?H.Igor Ansoff，1918-2002)。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想艾爾弗雷德D 錢德勒艾爾弗雷德D錢德勒（Alfred D.Chandler,Jr.19182007）:偉大的企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一1918年 錢德勒生于美國特拉華州?！岸?zhàn)”期間，他從哈佛大學(xué)本科畢業(yè)后，到海軍服役五年。1951年 錢德勒獲得北卡羅來納州大學(xué)碩士學(xué)位1952年 錢德勒在哈佛大學(xué)歷史系獲博士學(xué)位，隨后任教于麻省

13、理工學(xué)院和霍普金斯大學(xué)。1971年 錢德勒被哈佛商學(xué)院聘為企業(yè)史教授后，他一直在那里工作，直至近80歲退休。2007年 錢德勒(Alfred D.Chandler)逝世，享年88歲。 錢德勒在哈佛求學(xué)期間，曾經(jīng)直接受到經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的影響。熊彼特以強(qiáng)調(diào)“企業(yè)的創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力”而著稱，錢德勒則比任何學(xué)者都更多地為這個主題提供了實(shí)質(zhì)內(nèi)容。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)艾爾弗雷德D錢德勒（Alfred D.Chandler,Jr.19182007）:偉大的企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一一、 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 1962年，錢德勒發(fā)表了他的第一部主要著作戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工業(yè)企業(yè)史的若干篇

14、章。他以杜邦、通用等四家企業(yè)為主要案例，詳細(xì)考察了20世紀(jì)前期美國大企業(yè)從直線職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的過程，并提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的主題，即企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略必須有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化跟隨。由于這部名著，錢德勒被認(rèn)為是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一；而戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的互動，也從此成為企業(yè)戰(zhàn)略研究中的永恒主題。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)艾爾弗雷德D錢德勒（Alfred D.Chandler,Jr.19182007）:偉大的企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一二、看得見的手 1977年，錢德勒的第二部主要著作看得見的手：美國企業(yè)的管理革命問世，并于1978年贏得了普利策歷史獎。在這本書中，錢德勒把美國

15、大企業(yè)的成長和這個過程的另一方面職業(yè)經(jīng)理在管理職能上對企業(yè)主的替代綜合起來，定義為“管理革命”。這一管理革命的結(jié)果，就是“看得見的手”（現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的行政協(xié)調(diào)）在許多方面代替了亞當(dāng)斯密的“看不見的手”（市場協(xié)調(diào)），成為現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)中重要的資源分配手段。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)艾爾弗雷德D錢德勒（Alfred D.Chandler,Jr.19182007）:偉大的企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一三、規(guī)模與范圍 1990年，即錢德勒72歲那年，他發(fā)表了自己的第三部標(biāo)志性著作規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動力。在這本書里，他的視野擴(kuò)展到了世界舞臺。錢德勒從美、英、德三個主要工業(yè)強(qiáng)國

16、各選取200家最大的工業(yè)企業(yè)，考察它們從1870年到1990年的動態(tài)發(fā)展。他證明，是工商企業(yè)通過其組織能力的發(fā)展在美國、英國和德國的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了核心作用。這個主題一反主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，后者把產(chǎn)出的增長源泉處理成生產(chǎn)要素或要素生產(chǎn)率的增長。但對錢德勒來說，使美國和德國超過英國的決定性因素，并不僅僅是物質(zhì)資本投資率，也不只是政府、企業(yè)家個人品質(zhì)或文化，而是支撐了“縱向一體化”大企業(yè)發(fā)展的專業(yè)管理和組織體系的發(fā)展。他所闡明的正是主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的盲區(qū)：組織創(chuàng)新是“技術(shù)”進(jìn)步的組成部分，而對生產(chǎn)、分配和銷售中的管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的投資是總資本形成的組成部分。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想亨利明茨伯格 亨利明茨

17、伯格1939年出生于加拿大多倫多市，他是一位管理戰(zhàn)略家，無論他自己是否承認(rèn)。明茨伯格現(xiàn)任加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)研究榮譽(yù)教授，法國知名學(xué)府歐洲工商管理學(xué)院也為他留有教職?？紤]到他對商學(xué)院教育方式、結(jié)構(gòu)和權(quán)力的猛烈抨擊，他和商學(xué)院的淵源在某種程度上相當(dāng)出人意表。在獲得麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的管理學(xué)博士學(xué)位之前，他在多倫多的麥吉爾大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)械工程。明茨伯格是第一位當(dāng)選為加拿大皇家社會學(xué)協(xié)會會員的管理學(xué)研究方面的學(xué)者，他曾四次在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表文章，其中兩次獲得麥肯錫獎。1988年至1989年間，他曾經(jīng)擔(dān)任戰(zhàn)略管理協(xié)會主席，就在他的領(lǐng)導(dǎo)地位得到肯定之后，他卻宣布了戰(zhàn)略管理衰落的概念。明茨伯格的身上

18、充滿了悖論，他因此獲得了管理領(lǐng)域偉大的離經(jīng)叛道者的頭銜。亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)，在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師，經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要著作與學(xué)術(shù)論點(diǎn)亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)，在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師，經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。一、經(jīng)理工作的性質(zhì)（1973） 書中揭示了管理者的三大類角色：人際角色、信息角色、決策角色，仔細(xì)考察了管理者的工作及其對組織的巨大作用，并就如何提高管理效率為管理者提供了建議。二、戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派（1998） 這本書第一次全面介紹了戰(zhàn)略管理十大流派，明茨伯格系統(tǒng)而客觀地分

19、析了各個戰(zhàn)略管理流派的內(nèi)涵和優(yōu)缺點(diǎn)。三、戰(zhàn)略規(guī)劃的衰落與興起（1994） 該書從規(guī)劃的陷阱、戰(zhàn)略規(guī)劃的謬誤、規(guī)劃、計(jì)劃表以及策劃者，用左手和用右手的策劃者和形式化的邊緣四部分闡述了戰(zhàn)略規(guī)劃的衰落與興起，中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想邁克爾波特 邁克爾波特出生于1947年密歇根州的大學(xué)城-安娜堡，父親是位軍官。波特在普林斯頓時(shí)學(xué)的是機(jī)械和航空工程，隨后轉(zhuǎn)向商業(yè)，獲哈佛大學(xué)的MBA及經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，并獲得斯德哥爾摩經(jīng)濟(jì)學(xué)院等七所著名大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位。 他曾在1983年被任命為美國總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競爭委員會主席，開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論。他先后獲得過大衛(wèi)威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎、亞當(dāng)斯

20、密獎、五次獲得麥肯錫獎。邁 克爾波特不僅在學(xué)術(shù)界和商業(yè)界獲獎無數(shù)，他甚至還獲得過公民勛章，這一褒獎通常授予戰(zhàn)斗英雄或者是異常杰出的運(yùn)動員。波特曾多年活躍于美軍后備隊(duì)，年輕時(shí)是高校里頗負(fù)盛名的橄欖球、棒球及高爾夫球隊(duì)員。 他現(xiàn)在是哈佛商學(xué)院的大學(xué)教授（大學(xué)教授，University Professor，是哈佛大學(xué)的最高榮譽(yù)，邁克爾波特是該校歷史上第四位獲得此項(xiàng)殊榮的教授）。競爭戰(zhàn)略之父：邁克爾波特（Michael Porter）中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要學(xué)術(shù)思想一、五力模型 邁克爾波特對競爭情有獨(dú)鐘，他的第一部廣為流傳的著作是1980年出版的競爭戰(zhàn)略（Competitive Strategy

21、Techniques for Analyzing Industries and Competitors），這本書如今已再版63次，它改變了CEO的戰(zhàn)略思維。波特在書中總結(jié)出了五種競爭力：它們分別是行業(yè)中現(xiàn)有對手之間的競爭和緊張狀態(tài)、來自市場中新生力量的威脅、替代的商品或服務(wù)、供應(yīng)商的還價(jià)能力以及消費(fèi)者的還價(jià)能力，這就是著名的五力模型。競爭戰(zhàn)略之父：邁克爾波特（Michael Porter）中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要學(xué)術(shù)思想二、三種競爭戰(zhàn)略 波特認(rèn)為基本競爭戰(zhàn)略有三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種，作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成本控制到比競爭者更低的程度；要么在

22、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價(jià)值；要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。這三種戰(zhàn)略架構(gòu)上差異很大，成功地實(shí)施它們需要不同的資源和技能，由于企業(yè)文化混亂、組織安排缺失、激勵機(jī)制沖突，夾在中間的企業(yè)還可能因此而遭受更大的損失。競爭戰(zhàn)略之父：邁克爾波特（Michael Porter）中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想主要學(xué)術(shù)思想三、價(jià)值鏈分析模型 波特把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、采購等，基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動中，并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動，就是價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略之父：邁克爾波特（Michael Porter）中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想中國戰(zhàn)