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文檔簡(jiǎn)介
1、第三章風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)交流第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)交流的主要內(nèi)容一、風(fēng)險(xiǎn)交流簡(jiǎn)介二、風(fēng)險(xiǎn)交流的要點(diǎn)和指導(dǎo)原則三、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的障礙四、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的策略第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容一、風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)介二、風(fēng)險(xiǎn)管理的框架三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的主要步驟四、食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原則本章主要內(nèi)容第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容一、風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)介風(fēng)險(xiǎn)管理(risk management):依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,權(quán)衡管理決策方案,并在必要時(shí),選擇并實(shí)施適當(dāng)?shù)墓芾泶胧òㄖ贫ㄒ?guī)則),盡可能有效地控制食品風(fēng)險(xiǎn),從而保障公眾健康的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)監(jiān)督和審查執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理決定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理選擇的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二、風(fēng)險(xiǎn)管理的框架1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的主要步驟確認(rèn)食
2、品安全性問(wèn)題;描述風(fēng)險(xiǎn)概況;就風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先性對(duì)危害進(jìn)行排序;為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估政策;進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià);對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果的審議。2、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理選擇的評(píng)估的主要步驟確定現(xiàn)有的管理選擇;選擇最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理措施(包括考慮一個(gè)合適的安全標(biāo)準(zhǔn));最終的管理決定。3、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理決定將風(fēng)險(xiǎn)管理選擇的評(píng)估過(guò)程中確定的最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理措施付諸實(shí)施。4、監(jiān)控和審查的主要步驟對(duì)實(shí)施措施的有效性進(jìn)行評(píng)估;在必要時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和(或)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)行審查。三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的主要步驟1、食品安全問(wèn)題的確認(rèn)(1)在食品安全問(wèn)題的確認(rèn)階段所采用的信息來(lái)源;(2)應(yīng)該注意對(duì)食品安全領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題的認(rèn)知;(3)確認(rèn)該問(wèn)
3、題的范圍,即這一食品問(wèn)題是地區(qū)性的、國(guó)內(nèi)的或者是國(guó)際性的問(wèn)題;(4)注意資源配置先后次序的問(wèn)題。2、風(fēng)險(xiǎn)情況概述(1)風(fēng)險(xiǎn)情況概述要求對(duì)相關(guān)問(wèn)題已知情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的書(shū)面描述;(2)風(fēng)險(xiǎn)情況概述應(yīng)提供問(wèn)題研究的背景資料以及有助于指導(dǎo)今后行動(dòng)的信息;(3)風(fēng)險(xiǎn)情況概述有助于闡明風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題和管理目標(biāo),有益于確定風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題;(4)風(fēng)險(xiǎn)情況概述中需要簡(jiǎn)要描述的內(nèi)容。3、確定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)(1)確定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)就是確定風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題,其中包括:保護(hù)和改善公眾健康、資源的審慎分配、公平貿(mào)易行為;(2)確定食品安全應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題,需要考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理需要花費(fèi)的時(shí)間、金錢(qián)、人
4、力;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理者必須依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決策什么是重要的,或者什么將是重要的(如出現(xiàn)的危害、公眾的理解水平)。4、界定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的和范圍(1)風(fēng)險(xiǎn)管理者必須明確他們需要了解什么具體問(wèn)題,也就是明確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的;(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍是由所關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的所決定的;5、制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估策略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估策略指在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中,價(jià)值判斷的準(zhǔn)則和用于特定決策的政策取向。目前,國(guó)際上公認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估政策包括:()依賴動(dòng)物模型確立潛在的人體效應(yīng);()采用體重進(jìn)行種間比較;()假設(shè)動(dòng)物和人的吸收大致相同;()采用100倍的安全系數(shù)來(lái)調(diào)整種間和種內(nèi)可能存在的易感性差異,在特定的情況下允許偏差的存在;()對(duì)
5、發(fā)現(xiàn)屬于遺傳毒性致癌物的食品添加劑、獸藥和農(nóng)藥,不制定ADI值。對(duì)這些物質(zhì),不進(jìn)行定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。實(shí)際上,對(duì)具有遺傳毒性的食品添加劑、獸藥和農(nóng)藥殘留還沒(méi)有認(rèn)可的可接受的風(fēng)險(xiǎn)水平;()允許污染物達(dá)到“盡可能低的”水平;()在等待提交要求的資料期間,對(duì)食品添加劑和獸藥殘留可制定暫定的ADI值。 6、委托進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(1)確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組的組成人員;(2)理論上講,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組應(yīng)該是由多方面人員組成的一個(gè)核心工作組,包括科學(xué)家、食品行業(yè)專(zhuān)家和其他相關(guān)人員;(3)界定和提供所有與所關(guān)注的食品安全問(wèn)題有關(guān)的背景資料文件;(4)確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所需要明確的主要問(wèn)題,并文件化;(5)確定工作時(shí)間表;(6)保證風(fēng)
6、險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中可以得到足夠的資源;(7)檢查目標(biāo):在現(xiàn)有的資源、數(shù)據(jù)和時(shí)間安排下,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估者可以回答風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題嗎?(8)在評(píng)估過(guò)程中,管理者和評(píng)估者需要經(jīng)常討論進(jìn)展、方向和可能出現(xiàn)的問(wèn)題;(9)在評(píng)估過(guò)程中可能需要對(duì)評(píng)估目標(biāo)和部分方法進(jìn)行精煉或修改。7、思考評(píng)估結(jié)果(1)充分認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中所有的假設(shè),包括這些假設(shè)對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響;(2)清楚理解所有風(fēng)險(xiǎn)特征描述中的變異性和不確定性及其產(chǎn)生的原因;(3)注意到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度范圍,而不局限于某一個(gè)單一的數(shù)值;(4)重視風(fēng)險(xiǎn)特征描述中所表明的當(dāng)前的條件和要降低風(fēng)險(xiǎn)可供選擇的措施;(5)注意風(fēng)險(xiǎn)特征描述中關(guān)于所關(guān)注的特定風(fēng)險(xiǎn)同其他健康風(fēng)險(xiǎn)
7、之間的比較性探討。8、風(fēng)險(xiǎn)管理的后續(xù)步驟(1)提出風(fēng)險(xiǎn)管理方案并在考慮所有的相關(guān)因素的基礎(chǔ)上,選擇合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方案;(2)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理決定;(3)監(jiān)控和審查,評(píng)估所采取措施的有效性,當(dāng)可以獲得更新的數(shù)據(jù)和信息時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。原則1:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循結(jié)構(gòu)化的方法。四、食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原則原則2:在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中應(yīng)當(dāng)首先考慮保護(hù)人類(lèi)健康。原則3:風(fēng)險(xiǎn)管理的決策和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)透明。原則4:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估政策的決定應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)特殊的組成部分包括在風(fēng)險(xiǎn)管理中。原則7:在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的各個(gè)階段中,應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者和其他有關(guān)組織進(jìn)行透明的信息交流。原則8:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)連續(xù)過(guò)程,并不斷考慮在風(fēng)險(xiǎn)管理決
8、策的評(píng)價(jià)和審議過(guò)程中新出現(xiàn)的資料。原則6:風(fēng)險(xiǎn)管理決策應(yīng)當(dāng)考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的不確定性。原則5:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)通過(guò)保持風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二者功能分離,以確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程的科學(xué)完整性。第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)交流的主要內(nèi)容一、風(fēng)險(xiǎn)交流簡(jiǎn)介風(fēng)險(xiǎn)交流(risk communication):在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估者、風(fēng)險(xiǎn)管理者、消費(fèi)者和其他有關(guān)各方之間進(jìn)行的,有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)各因素的信息和觀點(diǎn)的交流過(guò)程。二、風(fēng)險(xiǎn)交流的要點(diǎn)和指導(dǎo)原則1、風(fēng)險(xiǎn)交流的目標(biāo)(1)促進(jìn)所有參與者認(rèn)識(shí)和理解風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中的具體問(wèn)題;(2)在達(dá)成和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理決定時(shí),增加一致性和透明度;(3)為理解所提出的或?qū)嵤┑娘L(fēng)險(xiǎn)管理決定提供一個(gè)合理的依據(jù);(4)促
9、進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的全面有效性和效率;(5)當(dāng)有效的風(fēng)險(xiǎn)信息和教育計(jì)劃成為風(fēng)險(xiǎn)管理的措施時(shí),推動(dòng)這些信息和教育計(jì)劃的制定和傳播;(6)培養(yǎng)公眾對(duì)食品供給安全性的信任和信心;(7)加強(qiáng)所有參與者之間的工作關(guān)系和相互尊重;(8)促進(jìn)所有各方適當(dāng)?shù)貐⑴c風(fēng)險(xiǎn)交流過(guò)程;(9)各方交流有關(guān)食品風(fēng)險(xiǎn)及其他論題的信息,包括其認(rèn)識(shí)、態(tài)度、價(jià)值、行為及觀念。媒體學(xué)術(shù)界和科研機(jī)構(gòu)消費(fèi)者和消費(fèi)者組織企業(yè)界政府國(guó)際組織風(fēng)險(xiǎn)交流的作用和責(zé)任4、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的要素(1)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì);(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不確定性;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施;5、風(fēng)險(xiǎn)交流原則(1)認(rèn)識(shí)交流對(duì)象;(2)科學(xué)專(zhuān)家的參與;(3)建立交流的專(zhuān)門(mén)技能;(4)確保信息
10、來(lái)源可靠;(5)分擔(dān)責(zé)任;(6)分清“科學(xué)”和“價(jià)值判斷”兩者的區(qū)別;(7)確保透明度;(8)正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。三、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的障礙1、風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程內(nèi)部的障礙(1)信息的獲取;(2)風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的參與;2、一般情況的交流障礙社會(huì)因素媒 體信息來(lái)源的可信度缺乏對(duì)科學(xué)過(guò)程的理解理解不同觀念不同一般情況的交流障礙1、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的一般要求(1)背景/信息了解風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的不確定性的科學(xué)依據(jù);通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、訪問(wèn)和重點(diǎn)人群討論等方式,了解公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法;找出人們需要的風(fēng)險(xiǎn)信息是什么;關(guān)注那些人們認(rèn)為比風(fēng)險(xiǎn)本身更為重要的相關(guān)問(wèn)題。預(yù)期到不同的人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解會(huì)不同。四、有效的風(fēng)險(xiǎn)交流的策略(2)準(zhǔn)備/組
11、合避免將新的風(fēng)險(xiǎn)與熟悉的風(fēng)險(xiǎn)作比較,因?yàn)槿绻荒苷_地表述,比較結(jié)果可能是輕率且不真實(shí)的;認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)概念中的感情成分并對(duì)之做出反應(yīng),用同情的語(yǔ)言,而決不是只用邏輯語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服感情用事的聽(tīng)眾、觀眾;用幾種不同的方法來(lái)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做到不回避風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;解釋在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中使用的不確定性因素;在所有的交流活動(dòng)中,保持開(kāi)放、靈活以及承認(rèn)公眾負(fù)有責(zé)任;樹(shù)立一種與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的利益意識(shí)。(3)傳播/發(fā)布通過(guò)可理解的方式來(lái)描述風(fēng)險(xiǎn)/利益的信息和控制措施,接受公眾并將其作為合法的參與者;分擔(dān)公眾所關(guān)心的問(wèn)題,而不是認(rèn)為這些其不合理或不重要而置之不理,使公眾所關(guān)心問(wèn)題像統(tǒng)計(jì)資料一樣得到重視;誠(chéng)實(shí)、坦率并且公開(kāi)
12、地討論所有的問(wèn)題;在解釋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估推導(dǎo)出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)先說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估過(guò)程;綜合并利用其他來(lái)源可靠的信息;滿足媒體的需要。(4)審核/評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)信息資料和交流渠道的有效性;注重監(jiān)測(cè)、管理以及減小風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng);周密計(jì)劃并評(píng)估所做的努力。2、對(duì)公眾關(guān)注問(wèn)題需考慮的要點(diǎn)未知、陌生或罕見(jiàn)事件,而不是眾所周知或普通的危害;風(fēng)險(xiǎn)是由其他人控制的,而不是由公眾或個(gè)人控制的;風(fēng)險(xiǎn)是由工業(yè)活動(dòng)或新技術(shù)產(chǎn)生的,而不是人們認(rèn)為自然存在的;風(fēng)險(xiǎn)中存在大量的科學(xué)不確定性,或者在專(zhuān)家中存在對(duì)危害的可能性和嚴(yán)重性的公開(kāi)分歧;風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的道德或倫理問(wèn)題,比如:風(fēng)險(xiǎn)與利益是否合理分布,或者是否社會(huì)上的一群人可以有權(quán)力置別人于風(fēng)險(xiǎn)
13、中;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估決策過(guò)程沒(méi)有反應(yīng)群眾利益或不為公眾所了解;3、非緊急狀態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)交流策略(1)背景/信息在公眾健康危害變得明顯之前,提前做出估計(jì);確定公眾所考慮的危害得到重視,以及公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和行為;分析風(fēng)險(xiǎn)交流的對(duì)象并了解他們的動(dòng)機(jī),盡量全面認(rèn)識(shí)他們所關(guān)注的問(wèn)題和他們認(rèn)為的重要性;分析使用哪些信息渠道和信息資料才是最佳的,利用大眾媒體和其他適當(dāng)?shù)那纴?lái)傳遞信息。(2)準(zhǔn)備/組合向相關(guān)人群描述風(fēng)險(xiǎn)是怎樣確定的,以及怎樣監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人如何控制或減小風(fēng)險(xiǎn);使相關(guān)人群認(rèn)識(shí)到分享信息的益處,并幫助個(gè)人找到分享信息的方法;要使信息資料有趣味并切中人們的需求,而不只是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);要特別地把由媒體發(fā)表的宣
14、傳消息制作得非常生動(dòng)有趣,對(duì)媒體來(lái)說(shuō),宣傳風(fēng)險(xiǎn)通常比宣傳安全性更具新聞價(jià)值。(3)傳播/發(fā)布盡可能地利用大眾媒體討論那些消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,比如電視轉(zhuǎn)播當(dāng)?shù)卮硇匀宋锏墓_(kāi)討論會(huì);不斷地進(jìn)行交流,從而使公眾能夠根據(jù)已獲得的好處和目標(biāo)做出決定,并且對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)好處有更深刻的理解;使風(fēng)險(xiǎn)交流具有多向性,這種交流不僅僅是從技術(shù)專(zhuān)家到公眾,還可從公眾反饋到專(zhuān)家;不斷努力加強(qiáng)公眾參與意識(shí),使人們意識(shí)到他們處在健康促進(jìn)活動(dòng)或有效的決策過(guò)程中;利用健康教育和獲取健康信息的方式,支持人們和團(tuán)體有效地參與交流。(4)審核/評(píng)估在所有風(fēng)險(xiǎn)交流策略中,增加“評(píng)估”這樣一個(gè)組成部分;在交流對(duì)象的代表人群中檢驗(yàn)人
15、們對(duì)所傳播信息的理解;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估者和管理者進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)交流的原則和應(yīng)用的教育和培訓(xùn);有效的風(fēng)險(xiǎn)交流能夠打破政府各部門(mén)之間、政府與非政府組織之間、公眾與非公有制部門(mén)之間的傳統(tǒng)的分界線。4、食品安全突發(fā)事件期間的風(fēng)險(xiǎn)交流策略首先,要防止引起恐慌;其次,要提供有關(guān)突發(fā)事件的正面信息,以幫助決定應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)。這應(yīng)該包含如下信息:突發(fā)事件性質(zhì)程度及控制突發(fā)事件采取的措施;被污染食品來(lái)源及如何處理家中所有可疑食物;所確定的危害及其特征,以及何時(shí)和怎樣尋醫(yī)或其他必要的援助措施;怎樣防止問(wèn)題的進(jìn)一步蔓延;突發(fā)事件期間,人們妥善加工處理食品的方法。為了達(dá)到上述目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)交流者應(yīng):開(kāi)展一系列媒體交流;建立適當(dāng)?shù)臋C(jī)制來(lái)傳遞信息,比如現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、廣播公告、免費(fèi)服務(wù)熱線等;如果發(fā)生某種食源性疾病,在特殊診所中,安排有關(guān)傳染性風(fēng)險(xiǎn)的一對(duì)一的咨詢服務(wù);向所有衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)部門(mén)介紹每日最新的突發(fā)事件情況和突發(fā)事件管理行動(dòng);政府官員和其他官方代表以及公眾代
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