公司酒后代駕會員服務協(xié)議參考

1、公司酒后代駕會員服務協(xié)議公司酒后代駕會員服務協(xié)議公司酒后代駕會員服務協(xié)議徐州安達公司酒后代駕會員服務協(xié)議甲方：徐州安達汽車駕駛服務有限公司乙方：為達到對客戶優(yōu)質(zhì)、便捷服務的目的，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方做為甲方會員達成如下共識，并共同遵守。第一條 甲方代駕員將按照徐州安達代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范的基本要求，接受乙方每一次合理的酒后代駕服務預約。服務過程中甲、乙雙方的法律關系及相關責任均以上述規(guī)范為準則加以確定。為乙方代駕的車輛必須有車損險和第三者責任險等基本保險，否則代駕過程中非因代駕員責任出現(xiàn)交通事故，甲方不承擔賠償責任。如有代駕員違章責任造成交通事故，甲方將按應負責任比例承擔該車輛保險理

2、賠之外的財產(chǎn)損失及人身損害賠償責任。第二條 甲方做為乙方酒后代駕，乙方一次性預付款后，須每次在代駕服務單上簽字確認。甲方為乙方或乙方確認的其他人預約代駕服務。第三條 乙方第一次預付5005000元服務費。該筆服務費無消費時間限制，消費完畢可再續(xù)費。費用快用完時甲方會提醒乙方續(xù)費，并將乙方使用代駕計費明細表和有乙方簽字的代駕服務單發(fā)給乙方，甲方提供本公司服務業(yè)“服務費”收據(jù)。第四條 乙方有責任小心保管好自己的隨身及車內(nèi)財、物，甲方規(guī)定代駕員不得接觸會員的財、物，若乙方確信甲方代駕員服務過程中，自己有車輛事故損失或財、物丟失，可拒絕在服務單上簽字，并速報甲方馬上調(diào)查處置，也可直接報公安部門調(diào)查處理

3、。甲方人員將積極予以配合。甲方聲明：若乙方單人醉酒狀態(tài)甲方可拒絕代駕服務。第五條 為使甲方服務人員及時抵達乙方預約指定地點，乙方需提前50分鐘通知甲方調(diào)度中心，若預約時間較短（30分鐘以內(nèi)），可能發(fā)生的打的費用，在計費時可以相應增加。第六條 若乙方對甲方服務不滿意或其他原因，均可提出提前終止本協(xié)議，并從甲方處領回核定未消費金額（扣除甲方已繳納5.5%的稅款）。無論甲方因何原因不能繼續(xù)提供對乙方的服務，乙方均有權要回未消費金額。第七條 協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效議。第八條 雙方因本協(xié)議發(fā)生爭議，不能協(xié)商解決的，應向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條 本協(xié)議自甲乙雙方蓋章之日起生效。本協(xié)議一

4、式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。本協(xié)議附件：1徐州安達酒后代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范2徐州安達酒后代駕服務收費標準及服務規(guī)則甲方：徐州安達汽車駕駛服務有限公司 乙方：經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 日 期： 2013年 月 日 日 期： 2013年 月 日 附件1：徐州安達代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范 為保證我公司代駕服務質(zhì)量和客戶的人身及財產(chǎn)安全，我公司特制訂了嚴格的服務質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度。公司每一位代駕員，均系由公司嚴格挑選的駕駛技術與道德品質(zhì)兼優(yōu)的北京職業(yè)司機。一般年齡在3050歲之間，職業(yè)駕齡在8年以上，并通過面試篩選、駕駛技術路考合格并經(jīng)嚴格培訓方可上崗。 現(xiàn)將

5、本公司代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范送達，并請您監(jiān)督執(zhí)行。第一條 絕對禁止代駕員飲酒后執(zhí)行代駕任務。我們將建立不定期抽查制度，也請求客戶協(xié)助監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務并通知我公司，我們將馬上調(diào)換代駕員。經(jīng)調(diào)查核實后，將解除聘用，并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務協(xié)議承擔賠償責任并向其本人追究責任。第二條 要求代駕員牢固樹立安全第一的思想觀念。行車不得超速、搶行、闖紅燈、搶黃燈，安全禮讓，嚴格遵守交通法規(guī)，保證安全送達不出事故（客觀無法避免的對方車輛全責事故除外）。如果出現(xiàn)有甲方違章責任的交通事故，乙方車損保險免賠部分將由甲方按責任比例承擔。甲方負擔乙方本次車輛修理期間的交通補貼費

6、用（限200元）。屬對方車輛主要責任的，甲方不負責損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理賠。在代駕過程中發(fā)生的交通違法行為導致的扣分、罰款等責任由甲方承擔。第三條 代駕員需在客戶預約時間之前到達指定地點。必須著我公司統(tǒng)一的工裝，并佩帶我公司統(tǒng)一制作的配有照片的胸卡，統(tǒng)一工包。第四條 為避免不必要的法律糾紛，公司要求代駕員在見到預約客戶時，發(fā)現(xiàn)其已有明顯醉酒現(xiàn)象、意識不清醒，我們原則上不再接受其服務要約（除非有同座親、友請求和陪同，并注明代其在服務協(xié)議上簽字方可）。我們可以采取其他方式給予必要的幫助。第五條 與客戶見面后，禮貌地與客戶簽訂服務協(xié)議并出示本代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范。按照與客戶預約，核定取費

7、標準收取服務費用（根據(jù)情況也可以完成后收費），并留客戶名片第六條 出發(fā)前必須請客戶配合了解、熟悉車型、車況。如車輛已有損壞處需經(jīng)客戶確認。第七條 代駕過程中代駕員不得接觸車內(nèi)及客戶的隨身財務、貴重物品，送達目的地后幫助客戶鎖好車并協(xié)助檢查客戶的車輛和貴重物品，確保無損壞及丟失，請客戶確認。自己也要在服務協(xié)議上簽字確認任務完成。第八條 任務完成后，要求代駕員即刻打電話給公司值班人員報告任務完成情況。第二天下午，公司運營部將電話回訪客戶，征求客戶對該代駕員的意見及對公司的意見與建議。第九條 禁止代駕員向客戶索要小費饋贈。若接到客戶有關投訴，公司將做出相應處罰并要求該代駕員向客戶道歉后雙倍送還。 徐

8、州安達汽車駕駛服務有限公司 附件2：代駕服務收費標準與服務規(guī)則酒后代駕距離計費價格明細：路程10公里內(nèi)/小時以后每公里加（）元5：00-22:0040以后每公里加5元22:00-23:0050以后每公里加5元23:00-0:0080以后每公里加5元0:00-3：00120以后每公里加10元（費用不包括代駕人員往返的費用。往返路費約10-20元左右根據(jù)實際情況來議價） 說明：1、 計費規(guī)則：以實際出發(fā)時間計費檔收費，不以預約出發(fā)時間計費檔收費；2、 等候收費：免費等候15分鐘，超過15分鐘第一小時加收20元/小時，第二小時開始加收20元/半小時；0:00以后等候加收30元/半小時；服務規(guī)則：1、

9、提前40分鐘預約。預約電話2、單人醉酒且無人陪同的情況，我公司不接受代駕服務。3、若客戶電話預約后臨時因故取消服務，需及時通知我公司調(diào)度中心。否則，代駕司機按時到達后 客戶取消本次服務，需支付20元交通費，等候超過15分鐘取消本次服務需支付基礎費60元。4、24：00以后出發(fā)的夜間服務，需在23：30分前預定，過時本公司不保證能接受預約。5、晚上預約3人以上或白天預約服務最好提前1小時?！鹃L途代駕收費標準】：800公里以上每百公里100元；800公里以下每百公里120-150元左右，300公里以下每百公里150180元。（以上價格不含代駕員的住宿及交通費）并且根據(jù)車型、路況及天氣等因素確定具體價格?！旧虅章糜未{】是指客戶自行提供車輛，需要我公司派出代駕員為其提供商務、會議及觀光游覽等代駕服務形式。收費標準：服務4小時內(nèi)150元，6小時內(nèi)200元，8小時內(nèi)300元，超過8小時每小時加收30元?！抉{駛員短期外派服務】是指客戶由于客觀原因一段時間不能自行駕駛車輛或其專職司機臨時離開一段時間。我公司可派專職員工為其服務。每周5天工作、每天8小時，一般服務費為3000元/月（包括員工工資、員工社保、稅費、管理費等），加班費30元/小時。徐州安達汽