探討微博的發(fā)展 管理與傳播特性

1、討論微博的開展 管理與傳播特性【摘要】：2022年，微博正式被廣闊老百姓所知，微博客如雨后春筍般地涌現(xiàn)。而2022年作為一個(gè)全新的微博年，也將引領(lǐng)人們走向一個(gè)全新的信息化時(shí)代，使微博成為無人不知無人不曉的平臺。微博作為一種新興的媒介,不僅在中國社交網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)領(lǐng)先地位,更成為中國最具影響力的媒體之一，它以碎片化的信息浸透到社會生活的眾多領(lǐng)域,掀起了中國社會信息傳播的微博熱。微博始祖源于美國的titter，在我國首先推動微博開展的是新浪，由此微博正式踏入了我們的生活，而大多數(shù)的企業(yè)與政府單位也看中了微博的開展勢頭，紛紛利用微博來進(jìn)展宣傳和推廣。微博是一個(gè)新的媒體，是一個(gè)新的宣傳方式，通過簡短的14

2、0字，及時(shí)有效地讓更多的人理解關(guān)注。很多成功的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位已經(jīng)開啟了自己宣傳的官方微博，筆者結(jié)合普陀消防大隊(duì)創(chuàng)立的的?普陀消防?官方微博的開展、建立、管理、傳播特征及應(yīng)用分析等現(xiàn)狀和大家共同討論?！娟P(guān)鍵詞】微博開展管理傳播特征微博，即微博客irblg的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過eb、ap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字或圖片更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國的titter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2022年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬個(gè)注冊用戶。2022年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博內(nèi)測版

3、，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博效勞的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群的視野。作為一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，微博最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化，用戶可以通過自己的、i軟件和外部api接口等途徑向自己的微博發(fā)布消息。三言兩語，現(xiàn)場記錄，發(fā)發(fā)感慨，曬曬心情。titter網(wǎng)站打通了挪動通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長篇大論，微博的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客發(fā)布者。一、?普陀消防?微博的誕生與開展微博，其實(shí)是一種非正式的迷你型博客，一種可以及時(shí)發(fā)布信息的類似于博客的系統(tǒng)。目前，微博每條消息的字?jǐn)?shù)容量只有140個(gè)字符，用戶可以通過、短信和互聯(lián)網(wǎng)，甚至qq、sn等即時(shí)聊天

4、工具隨時(shí)隨地更新。2022年，世界上第一個(gè)微博網(wǎng)站“titter創(chuàng)立。2022年，“titter風(fēng)行全球，類似的微博網(wǎng)站開場在全世界涌現(xiàn)。在中國，就有飯否、嘰歪、騰訊滔滔等等，2022年，中國最大門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)開通新浪微博內(nèi)測版，隨著門戶網(wǎng)站的強(qiáng)力參加，國內(nèi)微博市場也漸漸開場活潑起來。隨著“草根文化的盛行，“博客、“微博等名詞也越來越被百姓所熟知，信息的傳播范圍無盡延伸。去年，?浙江省消防條例?宣傳月期間，舟山普陀大隊(duì)充分利用這一資訊平臺，開通了“普陀消防新浪微博。微博圍繞消防業(yè)務(wù)、宣傳教育、文件傳達(dá)等內(nèi)容，以簡單明了的方式報(bào)道大隊(duì)滅火救援和消防知識宣傳，讓網(wǎng)民第一時(shí)間理解消防各種信息，受到廣

5、闊網(wǎng)民的歡送和認(rèn)可。微博是一種以個(gè)人面向網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)播送，通過群聚的方式，每個(gè)人都可以形成一個(gè)自己的聽眾群落。用微博客的方式，將個(gè)人的見解和觀點(diǎn)發(fā)布給自己的聽眾，以最精煉的詞匯來表達(dá)最高深的觀點(diǎn)，這已經(jīng)成為了繼博客之后一個(gè)全新的信息平臺。短短140個(gè)字，將一個(gè)最新的即時(shí)新聞用最少的言語，以最快的速度通過或其他方式發(fā)布在網(wǎng)上。以群播送的形式來形成自己的意見圈子，具有強(qiáng)大的宣傳力和影響力。這是一種新型的交流方式，與電子郵件和網(wǎng)上聊天等溝通交流方式都不同?？吹侥愕奈⒉┑娜瞬灰欢ㄒ饛?fù)，他們只須瞄一下就行了。假如感興趣，可以在你的原話上進(jìn)展簡單回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)?！?浙江省消防條例?將于9月1日起施行，商場kt

6、v配疏散引導(dǎo)員，出租房消防不達(dá)標(biāo)要受處分、“快來參加?浙江省消防條例?網(wǎng)絡(luò)知識大賽吧自微博開通以來，“普陀消防都用草根網(wǎng)絡(luò)語言及時(shí)發(fā)布?條例?的相關(guān)信息，呼吁網(wǎng)友關(guān)注?條例?，積極參與?條例?網(wǎng)絡(luò)知識競賽。短短幾天時(shí)間，很多企事業(yè)單位工作人員和老百姓朋友們都開場“關(guān)注普陀消防，他們有的通過評論來支持“普陀消防發(fā)布的每一條信息，有的通過轉(zhuǎn)發(fā)以更廣泛的宣傳?浙江省消防條例?，大家互通有無，積極發(fā)言，一時(shí)間，“普陀消防非常熱鬧。其中有位粉絲留言回復(fù)，這個(gè)?條例?很有特色，很全面，應(yīng)該要全民參與，讓整個(gè)浙江人民都理解該?條例?，使微博中網(wǎng)友們可以及時(shí)的理解?條例?的內(nèi)容，進(jìn)一步的進(jìn)步消防法律意識。通過

7、新浪微博，普陀消防不僅可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出自己的聲音，還能迅速地掌握社會單位的言論與情況并做出反響，以及有針對性的制定工作措施與宣傳方案。從建立博至今，“普陀消防共發(fā)布微博信息200余條，為轄區(qū)群眾提供法律咨詢效勞上千余次，搜集社會群眾各類意見建議及案件信息80余條?！捌胀酉牢⒉拈_通的最初幾十個(gè)粉絲，到如今的6600多名粉絲，并仍以平均每天人的速度在遞增。下一步，普陀消防大隊(duì)將逐步擴(kuò)大微博的覆蓋范圍和影響力，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)所有消防平安重點(diǎn)單位和其它社會單位的參加，使之成為普陀消防與社會單位的網(wǎng)絡(luò)橋梁，讓微博新平臺發(fā)揮出更大的作用。二、?普陀消防?微博管理1、如何做到粉絲或者聽眾的快速增加一般微

8、博剛剛開通后，你的粉絲量是很少的，除非你是知名人士，可是微博沒有粉絲或者聽眾，那么你在微博上宣傳推廣又有什么用呢?沒人看那你也只是關(guān)起門來在家欣賞，根本就沒有什么推廣效果！所以前期增加粉絲的數(shù)量是一個(gè)非常大的難點(diǎn)，對此我們可以用下面四個(gè)方法來打破!一是要求微博的個(gè)人資料一定要完好，要有開誠布公的心態(tài)來做微博，只有對別人真誠，別人才會愿意看你的微博!二是在微博的內(nèi)容上要知道怎么寫出吸引人的東西，對于官方微博來說，前期不可以發(fā)宣傳語，而是發(fā)布一些熱點(diǎn)新聞評論或者一些小笑話等等!由此來吸引別人的關(guān)注。三是主動和目的聽眾的微博進(jìn)展溝通，要主動出擊。四是參與一些熱門話題的討論，在一些圈子里面首先要混個(gè)臉

9、熟!2、目的群體如何快速增加粉絲增加了，并不代表微博的推廣就可以開場了，假如此時(shí)開場的話，可能會讓很多粉絲分開你，到時(shí)候反而會引起不好的效果，此時(shí)要想方法在眾多的粉絲里面準(zhǔn)確找到目的用戶群，而且還要不斷增加這些目的群的數(shù)量，這才是微博開展和宣傳的關(guān)鍵所在，當(dāng)然也是一個(gè)很重要的難點(diǎn)，那么這個(gè)難點(diǎn)如何化解呢?一般目的群體都有這樣或者那樣的限制，我們不可以一下子把這些限制作死，而是漸漸地把限制逐步增加，循序漸進(jìn)式的引導(dǎo)粉絲成為自己的目的群體，假如一下子推出各種限制，就像是在突變，而突變式的限制一般來說其結(jié)局都會死得很慘!3、官方微博宣傳該如何定位很多的官方微博在宣傳報(bào)道的時(shí)候往往不知道重點(diǎn)在哪里，想

10、把單位的每一個(gè)方面都進(jìn)展推廣，可是這么做就沒有方法給微博的宣傳做好定位，而沒有定位，那么就很難去開展目的群體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣，所以在微博宣傳正式施行之前要有一個(gè)很好的定位，只有做到這樣才可以讓微博營銷發(fā)揮他的效應(yīng)!4、官方微博為說明一個(gè)問題，可一次寫多條微博。寫微博時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)用140字不能清楚的說明一個(gè)問題，很多機(jī)構(gòu)就采用了連續(xù)發(fā)辮多條微博的方法。其實(shí)這對你的關(guān)注者來說，可讀性極差，甚至可能就因此取消對你的關(guān)注。因?yàn)?，他看到每條微博都看不明白，大多無頭無尾的，而且還和他關(guān)注的其別人發(fā)的微博混在了一起。所以，盡可能1條說1個(gè)事，也可一條闡述問題，并馬上通過“轉(zhuǎn)發(fā)并評論答復(fù)，最多兩條一起說明一個(gè)問題

11、?？膳湟詧D片、視頻，如需要可用軟件生成“長文檔圖片作為微博補(bǔ)充。假如這還缺乏以說明問題，還可通過先在官方網(wǎng)站/博客發(fā)布新聞，然后在微博中通過摘要、鏈接的方式轉(zhuǎn)發(fā)。5、官方微博所有答復(fù)下列問題，嚴(yán)格按照審核流程。由于微博是24小時(shí)運(yùn)作，網(wǎng)民隨時(shí)可能會提出各種各樣的問題。其中有些問題會很鋒利，但同時(shí)也是眾多網(wǎng)民所關(guān)注的，假如不能及時(shí)回復(fù)，很可能被網(wǎng)民種種猜疑。而請示指導(dǎo)，指導(dǎo)又不能也按140個(gè)網(wǎng)民都能清楚理解的字符語言答復(fù)下列問題。因此，大多數(shù)時(shí)候只會耽誤時(shí)間，所以應(yīng)很快地建立問題的反響流程及根本答案。最關(guān)鍵問題，第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)詳細(xì)負(fù)責(zé)人，遂馬上回復(fù)。次關(guān)鍵問題，應(yīng)在微博的評論方式回復(fù)“收到，且告知

12、對方詳細(xì)會按什么進(jìn)程處理。一般問題，那么建立問答庫及答復(fù)要點(diǎn)，由微博負(fù)責(zé)人員及時(shí)回復(fù)。三、?普陀消防?微博的傳播特征普陀消防大隊(duì)開通“普陀消防微博的初衷是在“草根文化的盛行的年代，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，更好的做好消防知識的宣貫普及。重點(diǎn)圍繞消防業(yè)務(wù)、宣傳教育、文件傳達(dá)等內(nèi)容，以簡單明了的方式報(bào)道大隊(duì)滅火救援和消防知識宣傳，讓網(wǎng)民第一時(shí)間理解消防各種信息。大隊(duì)將“普陀消防打造成一個(gè)與百姓零間隔 接觸消防的品牌。微博，這種交融多種媒介形態(tài)傳播特點(diǎn)的傳播工具，以其超便捷性、交互性、原創(chuàng)性、零碎性、經(jīng)濟(jì)性的信息傳播特點(diǎn)適應(yīng)了普陀消防打造宣傳品牌的特殊性。其在消防宣傳中傳播優(yōu)勢凸顯，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成為了普陀消防宣傳

13、的一面旗幟。一信息傳播的超便捷性相較于博客、播客等網(wǎng)絡(luò)傳播工具，微博草根性更強(qiáng)，且廣泛分布在桌面、閱讀器、挪動終端等多個(gè)平臺上，可以形成多個(gè)垂直細(xì)分的傳播領(lǐng)域，信息發(fā)布門檻低，方便快捷，在一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事上，假設(shè)有微博客在場，利用各種手段在微博客上發(fā)表出來，其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場感以及快捷性，甚至超過所有其他媒介形態(tài)。在搶險(xiǎn)救援中，普陀消防利用微博聯(lián)動報(bào)道，直播救援動態(tài)，為民眾和新聞媒體搭建了了挽救援動態(tài)的實(shí)時(shí)平臺。以中國國際救援隊(duì)的微博為例：在眾多地震報(bào)道的微博中，中國國際救援隊(duì)(國家地震災(zāi)害緊急救援隊(duì))的微博備受關(guān)注。中國國際救援隊(duì)由中國地震局、某工兵團(tuán)、武警總醫(yī)院于2001年

14、4月27日組建。從2022年4月14日8時(shí)46分發(fā)布第一條內(nèi)容為“據(jù)中國地震臺網(wǎng)中心消息，青海玉樹縣今晨發(fā)生7.1級地震，震中位于縣城附近，可能出現(xiàn)人員傷亡的微博至4月15日10時(shí)45分的近26個(gè)小時(shí)內(nèi)，中國國際救援隊(duì)發(fā)布了上百篇微博，常常每隔十多分鐘就更新一次，頂峰時(shí)每隔1分鐘更新一次。特別是在地震剛剛發(fā)生的時(shí)候，很多記者還未能深化災(zāi)區(qū)進(jìn)展報(bào)道，而中國國際救援隊(duì)通過微博發(fā)布的現(xiàn)場救災(zāi)報(bào)道，直播了震后玉樹的救援狀況，如：4月14日11時(shí)11分截至目前，地震已造成67人死亡。玉樹縣固定 通信中斷，當(dāng)?shù)赝聊緲?gòu)造房屋倒塌嚴(yán)重。震區(qū)一水庫出現(xiàn)裂縫，有關(guān)工作人員正在采取放水等應(yīng)急處置措施。4月14日11

15、時(shí)53分中國地震局地震現(xiàn)場應(yīng)急工作組已經(jīng)起飛了，下午到達(dá)西寧，晚上有望抵達(dá)現(xiàn)場，這幾乎是我們最快的速度了。4月15日14時(shí)29分另一個(gè)小組救援隊(duì)員上午行程60公里，對五金門市、小學(xué)校、動物園、長途汽車站后面家屬區(qū)、反貪局院內(nèi)、某食品商店、禪古寺等7個(gè)點(diǎn)進(jìn)展搜尋，遺憾的是還沒有發(fā)現(xiàn)幸存者。目前為止，中國國際救援隊(duì)已經(jīng)成功救出6名幸存者。根據(jù)搜狐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)：從4月14日早上玉樹地震發(fā)生后到16日晚7時(shí)左右，有超過200萬的網(wǎng)友關(guān)注中國國際救援隊(duì)。此外，公安部消防局在搜狐網(wǎng)的官方博客也第一時(shí)間披露了救援隊(duì)伍的調(diào)派信息。據(jù)該微博披露，截至4月15日17時(shí)，正在現(xiàn)場施救的力量有1300名官兵、48輛消防車、

16、10條搜救犬；正在開進(jìn)的增援力量有761名官兵、24輛消防車、27條搜救犬；待命增援力量有700名官兵。二信息傳播的零碎性在微博客上，發(fā)布信息時(shí)140字?jǐn)?shù)左右的限制將使信息日益碎片化成為必然。在bbs發(fā)帖，在blg寫博，門檻準(zhǔn)入較高。然而，在微博上，哪怕是一個(gè)沒有受過嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人，只要會發(fā)短信，也就能使用其發(fā)布信息。用它記載自己某一刻的心情，某一瞬的感悟，或者某一條可供分享和收藏的信息。在微博的信息傳播過程中，盡管信息已經(jīng)高度碎片化，但博友們能以某一點(diǎn)為核心自發(fā)組織，完成對某個(gè)事件的完好報(bào)道和傳播，特別是當(dāng)災(zāi)難性事件突發(fā)時(shí)。在2022年3月4日晚上10時(shí)左右，普陀區(qū)浦西燈具廠發(fā)生火災(zāi)后，普

17、陀消防及時(shí)發(fā)布微博，發(fā)布火災(zāi)現(xiàn)場情況，讓新聞媒體的記者和網(wǎng)民第一時(shí)間理解情況。普陀消防在微博上及時(shí)更新相關(guān)警情信息，每當(dāng)節(jié)假日或者發(fā)生重特大火災(zāi)時(shí)，發(fā)布一些消防提示，提醒廣闊網(wǎng)民節(jié)日期間勿忘防火。比方“5.1吉林通化市亡人火災(zāi)發(fā)生以后普陀消防微博迅速發(fā)布“如家酒店重大火災(zāi)警情，告知所以“粉絲，同時(shí)提醒社會單位負(fù)責(zé)人，認(rèn)真做好防火自查工作?！敖裉焓俏逡粍趧庸?jié)，祝各位網(wǎng)友節(jié)日快樂，所有辛勤付出的人節(jié)日快樂近期，吉林等地火災(zāi)事故頻發(fā)，造成人員傷亡。友誼提醒大家節(jié)日期間注意防火平安，平安用火用電；進(jìn)入人員密集場所，牢記平安疏散通道；一旦遇到火情及時(shí)報(bào)警，注意逃生。消防提醒發(fā)布后微博上6000余名“粉絲

18、反映強(qiáng)烈，不少單位“粉絲表示將立即組織展開本單位的消防平安疏散通道、平安出口和消防設(shè)施等重要部位自查，并催促員工做好日常防火巡查，堅(jiān)決遏制此類火災(zāi)事故的再次發(fā)生。微博和即時(shí)通訊軟件相兼容的信息處理技術(shù)，兼具了眾多的媒介形態(tài)傳播款式，可以彌補(bǔ)電視、報(bào)紙、播送等其他媒體報(bào)道的空白點(diǎn)，以草根的形態(tài)來發(fā)布個(gè)人信息，雖然瑣碎，但可以以一點(diǎn)為軸心，通過群聚的方式，迅速展開微量報(bào)道，從而完成從量變到質(zhì)變的過程，最終以全方位、立體式的報(bào)道形式來復(fù)原事實(shí)真貌。在突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體因自身資源限制只能站在全局的角度給受眾提供一些重要的災(zāi)情信息，而一些隱藏在這些大場景后鮮為人知的詳細(xì)細(xì)節(jié)那么是通過一個(gè)個(gè)微博傳遞給廣闊民眾的。如此，傳統(tǒng)媒體兼之微博報(bào)道，災(zāi)情全貌那么立體式、全方位地呈如今受眾面前了。微博時(shí)代的到來，讓消防部隊(duì)有了可以直面公眾、澄清事實(shí)真相的時(shí)機(jī)