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1、如果熱愛就不會覺得累1問一句:你打麻將的時候累不累?打麻將熬兩天兩夜也不累,2工作與事業(yè)同樣,對推銷,你是不是把它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè),當(dāng)作一個你喜歡的東西。當(dāng)你把推銷當(dāng)作一項(xiàng)工作的時候,可能就會覺得很艱難。3做任何事情都要講究方法。掌握方法以后,就會覺得事情非常簡單。同樣的,銷售難不難,難。銷售保險可能比銷售證券還難,因?yàn)樗前岩粡垘资旰蟛庞玫蒙系募堎u出去。比這更難的事是向和尚推銷梳子。最厲害的,是把死亡推銷出去。4推銷可以達(dá)到一種至高無上的境界,這種境界就是你坐在那兒不動,主動有人來問你。一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的賣不出去。沒有推銷不出去的東西,只有推銷不出

2、去東西的人。講再多的技巧,要掌握一個大的原則,那就是站在客戶的角度去想:我這樣的技巧能不能給客戶帶來附加的價值。 5專業(yè)化推銷 要把推銷做成功,一定有個流程。這個流程必須做成專業(yè)化的,才有可能把它做成一個良好的習(xí)慣,或是一個良好的方法。流程包括七個步驟: 計(jì)劃與活動 主顧開拓 接觸前準(zhǔn)備 售后服務(wù) 促成 說明 接觸 光把這七個流程寫下來、記住是不夠的,關(guān)鍵是要融入我們的智慧、融入我們的心。做任何事情都要靠“悟”,而不是靠單純地去聽、去學(xué)。6人生中最大的一次推銷:戀愛 在我們的人生中,有很多事情是需要這樣一個流程才可以成功的。比如說婚姻。世界上最成功的推銷就是結(jié)婚。要把一個本來不認(rèn)識的人變成要和

3、自己生活在一起的人,比銷售證券難多了。婚姻涵蓋了所有的專業(yè)化流程。1、先是計(jì)劃:我要找一個什么樣的人,我要做一些什么樣的準(zhǔn)備。2、主顧開拓:去哪里找。戀愛的對象就是客戶。在市場營銷里,講“陌生市場的開發(fā)”。其實(shí)人剛生下來,一個人都不認(rèn)識,從推銷的角度講,所有的人都是陌生的。當(dāng)你想找一個喜歡、但又不認(rèn)識的女孩子的時候會怎么做?當(dāng)你想要找一個人的時候,你怎么都可以認(rèn)識她,可以制造認(rèn)識的機(jī)會。731、接觸前的準(zhǔn)備:你要了解對方喜歡什么,喜歡去哪里逛街、喜歡吃什么、喜歡什么樣的運(yùn)動、喜歡聊什么話題等等。有時候女孩子會說:這個男孩子怎么這么了解我。其實(shí)他不是了解你,是做好了接觸前的準(zhǔn)備,他早就把你調(diào)查清

4、楚了,這樣做什么事他都能摸透你的心。32、接觸:談戀愛的時候沒有人一見面就說:“我很優(yōu)秀,你做我的老婆吧。”這樣談是不會有結(jié)果的。但今天做銷售的,卻都是這樣做的,恨不得別人馬上就買。所以在接觸的時候,一定會有一個非常自然的過程。 人生中最大的一次推銷:戀愛84、說明:談戀愛時有沒有這樣說話的:“我覺得我這個人真的很優(yōu)秀,我豪氣,我懂文學(xué),我體格健壯,又有錢你嫁給我吧?!睕]有這樣去說明自己的。所有談戀愛的人,談的都是和戀愛無關(guān)的事,比如文學(xué)、音樂、時事、笑話,全是閑聊。而我們做銷售,談的全是和銷售有關(guān)的話題。銷售很難而戀愛很輕松,是因?yàn)槲覀儗φ麄€專業(yè)化流程的理解是不一樣的。5、促成:人與人之間促

5、不促成,是非常自然的。促成是不用去問的。結(jié)婚是怎么結(jié)的?在戀愛的過程中,總有天黑的時候,你要送她回家;總有刮風(fēng)、下雨的時候,你要為她遮風(fēng)擋雨,也就是說,總有打動她的時候,這就足夠了。銷售也是一樣的。你只要在過程中能找到一刻或者一件小事打動他,就了。從這個角度講,銷售一點(diǎn)都不難。 人生中最大的一次推銷:戀愛9 戀愛的時候你會把戀愛的對象放在心上,會去全身心地了解對方的需求,這就叫客戶需求分析。而很多的銷售是站在自己的角度,雖然嘴上講要為客戶怎么樣,要提供親情式的、貼身的、個性的、人性的服務(wù),但實(shí)際上還是站在自己的角度,很少有站在客戶的角度。所以今天的銷售會做得比較難。 人生中最大的一次推銷:戀愛

6、106、中國的戀愛過程就缺少一個:售后服務(wù)。如果沒有售后服務(wù),家庭就會出現(xiàn)問題。當(dāng)你認(rèn)為,他已經(jīng)是你先生了,她已經(jīng)是你老婆了,沒有什么再需要去做的了,你不去做售后服務(wù),別人就會去服務(wù)。 所以,自己的客戶一定要自己服務(wù)。如果別人服務(wù)得好,最后有可能你的太太變成別人的太太。一個客戶今天把錢交給你這個,如果你的售后服務(wù)不好,明天不一定還把錢交給你。人生中最大的一次推銷:戀愛11認(rèn)識更多人我們做保險的,是繳盡腦汁要去認(rèn)識人。深圳有個業(yè)務(wù)員,她開了一輛車,她的車經(jīng)常一天洗幾遍,她只要看到哪個洗車場停著好車,像奔馳、寶馬之類的,她一定把她的車也開到那兒去洗。邊洗車邊聊天。這樣就認(rèn)識了很多人。12做有價值的

7、人人家憑什么要給你單,憑什么認(rèn)可你,就是你一定要有價值。人與人之間交往的原則就是你有利用價值或使用價值。如果你是一個沒有任何價值的人,別人會不會喜歡你。你要能給別人帶來一種快樂或者享受,要有交往的價值,能幫到對方。讓客戶幫你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。但客戶為什么要幫你?你要和他們合作,讓他們知道你的價值。 總的原則是跟著客戶走,用和它們相同的生活方式和休閑方式,與他們做同一個層面的人,與他交流。想找什么樣的客戶就做什么樣的人。首先要提升自己的層面。13心態(tài)致勝現(xiàn)在的從業(yè)人員大多數(shù)在心態(tài)上有點(diǎn)問題。如果你被客戶拒絕,就會有一種恥辱、掉價、掉面子的感覺?我覺得一點(diǎn)都沒有。我從來不覺得自己欠別人什么,欠的只是別

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