網(wǎng)絡(luò)關(guān)系規(guī)范對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播產(chǎn)生的影響分析4200字

1、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播產(chǎn)生的影響分析4200字 一、問題提出互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)口碑傳播帶來了廣闊的空間，越來越多的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)展交流互動(dòng)。83%的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者表示他們的購置決策受到在線商品評(píng)估和評(píng)價(jià)的影響OpinionResearchCorporation，July2022。顯然，網(wǎng)絡(luò)口碑傳播已經(jīng)成為一種宏大的市場(chǎng)推動(dòng)力。傳統(tǒng)意義上的口碑傳播，是指熟人之間非商業(yè)性的以口述的形式進(jìn)展交流和溝通。網(wǎng)絡(luò)口碑傳播是網(wǎng)絡(luò)情境中，一種新的交流溝通形式，是先前的、潛在的消費(fèi)者與如今的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品和效勞的積極或消極的評(píng)價(jià)?；ヂ?lián)網(wǎng)的開展為網(wǎng)絡(luò)口碑的傳播帶來了廣闊的空間，越來越多的消費(fèi)

2、者通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)交流溝通產(chǎn)品的信息。鑒于此，Christy和Dimple指出網(wǎng)絡(luò)口碑傳播是一種新的交流溝通方式，存在于信息承受者和傳播者之間的新的方式，并在此根底上整合出網(wǎng)絡(luò)口碑傳播模型如圖。另一方面，在線下現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們的動(dòng)機(jī)、方案、協(xié)調(diào)和評(píng)估很大程度上都依托于構(gòu)成人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)模型的四種人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)：公共分享、公平匹配、權(quán)利等級(jí)和市場(chǎng)價(jià)值，這對(duì)個(gè)體的社會(huì)行為具有深入的影響。在消費(fèi)行為中，物品的交易價(jià)格受到買賣雙方之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)影響。Tuk和Verlegh基于該理論模型，對(duì)傳統(tǒng)口碑傳播過程中口碑傳播者與接收者之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)口碑傳播效果的影響進(jìn)展了實(shí)證研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公平匹配關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)中口碑

3、接收者的服從意向比市場(chǎng)價(jià)值關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)中的高。 作文 唐意等在人際關(guān)系模型的根底上構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員關(guān)系模型，認(rèn)為其由網(wǎng)絡(luò)公共分享、公平匹配、權(quán)利等級(jí)和市場(chǎng)價(jià)值四種關(guān)系構(gòu)成。那么，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中7種角色類型之間詳細(xì)的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)是什么？現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人際關(guān)系關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傳統(tǒng)口碑傳播有很大的影響，作為與現(xiàn)實(shí)社會(huì)具有似真性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其成員之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播又有怎樣的影響？二、研究方法1.實(shí)驗(yàn)1-網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中成員關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)歸屬。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員主要由七種角色類型組成，正是這些角色的互動(dòng)交往才構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系框架。本實(shí)驗(yàn)的目的就是討論這七種角色類型之間形成的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)歸屬。1成員關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)界定方

4、式如下：采用人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)量表RNS投放到某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中搜集數(shù)據(jù)。測(cè)量的開場(chǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員被試以自我報(bào)告的方式選擇自己的角色類型，然后讓被試對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中七種角色類型形成的關(guān)系進(jìn)展逐一評(píng)判。隨機(jī)獲取有效被試317名，其中版主38名，意見領(lǐng)袖35名，積極響應(yīng)者52名，一般響應(yīng)者85名，信息詢問者55名，經(jīng)歷意愿分享者27名，產(chǎn)品銷售者30名。2對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展整理分析，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中七種角色類型之間形成的49對(duì)關(guān)系中有41對(duì)之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)出顯著的效應(yīng)。我們選擇最具有代表性的四種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)作為后續(xù)實(shí)驗(yàn)研究的根底：一般響應(yīng)者與版主權(quán)利等級(jí)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)、積極響應(yīng)者與一般響應(yīng)者公平匹配關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)、一般響應(yīng)者與產(chǎn)品營(yíng)銷

5、者市場(chǎng)價(jià)值關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)、積極響應(yīng)者與經(jīng)歷意愿分享者公共分享關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)。 作文2.實(shí)驗(yàn)2-網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者的專業(yè)程度對(duì)口碑傳播的影響。本實(shí)驗(yàn)采用故事腳本法和投射法，詳細(xì)討論在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)中，網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者的專業(yè)程度的上下對(duì)傳播效果影響以及真誠(chéng)性評(píng)價(jià)的差異。1方法。被試。在某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中召集網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員完成實(shí)驗(yàn)。隨機(jī)獲得網(wǎng)絡(luò)被試280名，有效被試268名。實(shí)驗(yàn)材料。本實(shí)驗(yàn)采用故事腳本法和投射法，讓被試處在故事情境中做出反響，對(duì)材料后面的問題進(jìn)展評(píng)定。根據(jù)實(shí)驗(yàn)1的結(jié)果，選取一般響應(yīng)者與版主、積極響應(yīng)者與一般響應(yīng)者、一般響應(yīng)者與產(chǎn)品營(yíng)銷者、積極響應(yīng)者與經(jīng)歷意愿分享者之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)。傳播者的專業(yè)程度直接通過材料說

6、明，并讓被試選擇自己是否注意到信息傳播專業(yè)程度的上下，以準(zhǔn)確度進(jìn)展操控檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)程序：在某網(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)帖說明用意以及相關(guān)的考前須知。然后隨機(jī)呈現(xiàn)8種不同的虛擬情境，讓被試進(jìn)展選擇。在每種實(shí)驗(yàn)情境中，被試首先閱讀到一般響應(yīng)者和版主或積極響應(yīng)者與一般響應(yīng)者，或一般響應(yīng)者與產(chǎn)品營(yíng)銷者，或積極響應(yīng)者與經(jīng)歷意愿分享者的操作性定義。其次，通過材料讓被試想象自己如今在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的角色是一般響應(yīng)者或積極響應(yīng)者，以此來對(duì)版主或積極響應(yīng)者，或產(chǎn)品營(yíng)銷者，或經(jīng)歷意愿分享者發(fā)布的口碑信息做出反響。第三，通過材料呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者專業(yè)程度的高或低。最后，讓被試判斷當(dāng)自己面對(duì)不同角色類型及專業(yè)程度成員的推薦行為時(shí)

7、，自己的服從意向如何。數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)。對(duì)Tuk的服從意向量表進(jìn)展處理，獲得被試對(duì)不同角色類型及專業(yè)程度成員的推薦行為的服從意向。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與處理均通過SPSS16.0實(shí)現(xiàn)。2結(jié)果與分析。操控檢驗(yàn)。根據(jù)被試對(duì)是否注意到信息傳播專業(yè)程度上下的答復(fù)，共刪除8個(gè)被試的無效數(shù)據(jù)。3小結(jié)。網(wǎng)絡(luò)口碑接收者面對(duì)權(quán)利等級(jí)、公平匹配和公共分享關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者推薦行為的服從意向顯著高于市場(chǎng)價(jià)值關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者推薦行為的服從意向。網(wǎng)絡(luò)口碑接收者面對(duì)高專業(yè)程度網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者的推薦行為時(shí)，其服從意向顯著高于低專業(yè)程度網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者的推薦行為的服從意向。在高專業(yè)程度網(wǎng)絡(luò)口碑網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者條件下，網(wǎng)絡(luò)口碑接收者面對(duì)權(quán)利等級(jí)、公平匹配和公共分享關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者推薦行為時(shí)，其服從意向顯著高于市場(chǎng)價(jià)值關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播者推薦行為的服從意向。三、結(jié)論1.本研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中7種角色類型之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)歸屬進(jìn)展了細(xì)分，獲得了不同角色類型之間的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)歸屬。2.在網(wǎng)絡(luò)口碑傳播過程中，與市場(chǎng)價(jià)值關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)中的口碑傳播相比，權(quán)利等級(jí)、公平匹配、公共分享關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)中的口碑信息更加具有影響力；與低專業(yè)程度口碑傳播者相比，高專業(yè)程度口碑傳播者的口碑信息更加具有影響力。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)在很多領(lǐng)域都表達(dá)出