休閑家具質(zhì)量管理培訓(xùn)ppt課件

1、質(zhì)量管理建兵休閑家具內(nèi)訓(xùn)資料.產(chǎn)質(zhì)量量產(chǎn)質(zhì)量量的定義什么是質(zhì)量？.產(chǎn)質(zhì)量量ISO9000里對(duì)質(zhì)量的定義： 質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度 。 要求：明示的、通常隱含的或必需履行的需求或期望 ?！巴ǔｋ[含是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或普通做法，所思索的需求或期望是不言而喻的。 通常的定義： 質(zhì)量即產(chǎn)品所具有的特性和特征和總和，反映了滿足顧客和其他相關(guān)方面要求的才干。產(chǎn)質(zhì)量量可轉(zhuǎn)化成具有詳細(xì)目的的特征和特性，通常包括運(yùn)用性能，平安性能、可用性、可靠性、可維修性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境等幾個(gè)方面。.質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目的，而進(jìn)展的一切管理性質(zhì)的活動(dòng)。 在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括制

2、定質(zhì)量方針和質(zhì)量目的以及質(zhì)量謀劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改良。質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)檢員QC及QA.質(zhì)量管理部的職責(zé)職責(zé)概述公司資料、半廢品、廢品的檢驗(yàn)和質(zhì)量控制，公司內(nèi)外質(zhì)量問(wèn)題的處置，公司質(zhì)量體系的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)，公司產(chǎn)品技術(shù)資料的建立和完善。.質(zhì)量管理部的職責(zé) 。.質(zhì)量管理部的職責(zé)1、原資料、外來(lái)半廢品的檢驗(yàn)；質(zhì)量檢驗(yàn)2、公司編藤類產(chǎn)品的檢查修整、園林產(chǎn)品木制品及組裝類產(chǎn)品的檢驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)；3、消費(fèi)過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)工序質(zhì)量監(jiān)視控制任務(wù)；過(guò)程控制 4、新產(chǎn)品試制中的全程跟蹤及質(zhì)量控制任務(wù)；過(guò)程控制 5、產(chǎn)質(zhì)量量信息的接納整理分析，以及提出整改建議和跟蹤整改任務(wù)；數(shù)據(jù)分析 6、退貨品的分析與返修安排；退貨

3、處置 7、公司內(nèi)外質(zhì)量事件事故的調(diào)查分析和處置建議；質(zhì)量調(diào)查及處置8、質(zhì)量體系的建立維持及運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)；體系任務(wù) 9、協(xié)助消費(fèi)部建立和完善產(chǎn)品的消費(fèi)技術(shù)檔案等有關(guān)的管理任務(wù)； 10、總經(jīng)理交辦的其它義務(wù)。 .產(chǎn)質(zhì)量量管理任務(wù)怎樣做才干控制好公司產(chǎn)質(zhì)量量？1、 目前公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀 公司自組建以來(lái)不斷沒(méi)有專職質(zhì)量管理人員從事質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的任務(wù)，于2021年元月才組建專職的質(zhì)量管理部門，但直到2021年10月前，質(zhì)量管理部門的擔(dān)任人不斷變換、專職質(zhì)量人員也不斷變換，公司總經(jīng)理沒(méi)有主抓質(zhì)量。 員工及管理人員的質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)比較薄弱、質(zhì)量管理程序上都沒(méi)有系統(tǒng)的方法和做法，很多人以為產(chǎn)質(zhì)量量只是檢驗(yàn)員的

4、事，只是質(zhì)量部門的事。 質(zhì)量程度靠技術(shù)程度做支撐，穩(wěn)定在一定程度，但同樣的質(zhì)量問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，消費(fèi)工藝隨意變化，經(jīng)常不按正確的工藝要求進(jìn)展。質(zhì)量管理的開展大致閱歷了3個(gè)階段：a、質(zhì)量檢驗(yàn)階段：由 “操作者的質(zhì)量管理 到“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理 到“檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理。當(dāng)前我們公司的質(zhì)量管理任務(wù)應(yīng)該是處于檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理階段。b、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段。c、全面質(zhì)量管理階段。.產(chǎn)質(zhì)量量管理任務(wù)怎樣做才干控制好公司產(chǎn)質(zhì)量量？ 2、做好根底的任務(wù)，使公司的質(zhì)量管理由“質(zhì)檢員的質(zhì)量管理階段提升至“全面質(zhì)量管理階段，并建立質(zhì)量管理體系。詳細(xì)怎樣做？什么是質(zhì)檢員的質(zhì)量管理階段20世紀(jì)初隨著企業(yè)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)展和產(chǎn)品復(fù)雜程度的

5、提高，產(chǎn)品有了技術(shù)規(guī)范技術(shù)條件，公差制度見公差制也日趨完善，各種檢驗(yàn)工具和檢驗(yàn)技術(shù)也隨之開展，大多數(shù)企業(yè)開場(chǎng)設(shè)置檢驗(yàn)部門，有的直屬于廠長(zhǎng)指點(diǎn)，這時(shí)是“檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理。 .產(chǎn)質(zhì)量量管理任務(wù)怎樣做才干控制好公司產(chǎn)質(zhì)量量？詳細(xì)怎樣做？1、樹立消費(fèi)及其他部門管理人員的產(chǎn)質(zhì)量量認(rèn)識(shí)，并強(qiáng)化。2、在消費(fèi)班組樹立自檢、互檢的認(rèn)識(shí)，做到不合格的物料 不運(yùn)用，不合格的半廢品 不進(jìn)展本工序的加工，不合格的半廢品不流入下工序，不合格的廢品不入庫(kù)。3、建立規(guī)范-建立消費(fèi)規(guī)范，即產(chǎn)品消費(fèi)技術(shù)資料包括消費(fèi)工藝規(guī)范及產(chǎn)品技術(shù)檔案等。建立消費(fèi)技術(shù)檔案并加以完善防止物料的錯(cuò)用及消費(fèi)工藝的改動(dòng)，從根本上防止產(chǎn)品消費(fèi)出錯(cuò)。4、按

6、消費(fèi)技術(shù)規(guī)范要求組織消費(fèi)，并完善消費(fèi)記錄，使所做的有所寫。5、建立產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范及真實(shí)可行的工序質(zhì)量控制質(zhì)量規(guī)范，并監(jiān)視實(shí)施。全面質(zhì)量管理是“為了可以在最經(jīng)濟(jì)的程度上、并思索到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)展消費(fèi)和提供效力，并把企業(yè)各部門在研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量方面的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效體系。主體表達(dá)在全員，全過(guò)程。 .產(chǎn)質(zhì)量量管理任務(wù)怎樣做才干控制好公司產(chǎn)質(zhì)量量？質(zhì)量部應(yīng)做好以下的任務(wù)，直至建立質(zhì)量體系：1、有效做好產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)任務(wù)，并將檢驗(yàn)中的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)通報(bào)給消費(fèi)和其他主管部門，并提出改良方法，促使質(zhì)量不斷提高。日常檢驗(yàn)做好檢驗(yàn)記錄，包括：廢品檢驗(yàn)記錄、過(guò)程質(zhì)量控制記錄、退貨品處置記錄。2、每日對(duì)檢驗(yàn)情況進(jìn)展反響，將質(zhì)量信息反響給消費(fèi)管理?yè)?dān)任人，同時(shí)每周對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)展進(jìn)展分析整理，反響至公司總經(jīng)理及消費(fèi)主管，以便進(jìn)展改良提高。3、對(duì)當(dāng)前常規(guī)產(chǎn)品的消費(fèi)資料如：用料情況、產(chǎn)品規(guī)格尺寸、產(chǎn)品配件、產(chǎn)品包裝組裝情況、產(chǎn)品圖片等進(jìn)展整理。為建立消費(fèi)檔案做根底任務(wù)。4、協(xié)助消費(fèi)部制定產(chǎn)品消費(fèi)工