淺析企業(yè)人力資源管理服務(wù)外包現(xiàn)狀3400字

1、淺析企業(yè)人力資源管理效勞外包現(xiàn)狀3400字 摘 要：企業(yè)人力資源管理系企業(yè)的命脈，關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)足開(kāi)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下，加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要的意義。本文在人力資源管理的外包根本概念的根底上，概述了企業(yè)人力資源管理外包的歷史淵源及開(kāi)展現(xiàn)狀，并從企業(yè)的內(nèi)部需求和外部的開(kāi)展環(huán)境兩個(gè)角度對(duì)其開(kāi)展動(dòng)因進(jìn)展了深化分析，接著對(duì)目前人力資源管理外包可行性及存在的誤區(qū)給予分析，以重視人力資源管理趨于專業(yè)化理論。最后，以L公司為例，通過(guò)分析人力資源管理外包效勞給企業(yè)帶來(lái)的各方面收益證明了其有效性。 關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；外包效勞；開(kāi)展動(dòng)因一、人力資源管理外包的淵源人力資源管理外包，是

2、企業(yè)根據(jù)自身需要把某一項(xiàng)或者多項(xiàng)人力資源的管理工作或職能外包給其他企業(yè)或組織進(jìn)展專業(yè)管理，以減少人力本錢(qián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。如今的外包機(jī)制已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的信息知識(shí)外包或制造業(yè)形式的外包，其領(lǐng)域和涉及范圍也正以洪水之勢(shì)迅速擴(kuò)大。其中，人力資源管理效勞的外包便是一種，且是人力資源花費(fèi)中增長(zhǎng)最快的支出。近幾年，我國(guó)效勞外包產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速，2022年合同執(zhí)行金額達(dá)638.5億美元，增長(zhǎng)37.1%。截至2022年底，我國(guó)共有效勞外包企業(yè)24，818家，從業(yè)人員536.1萬(wàn)人。近幾年來(lái)，中國(guó)人力資源外包效勞市場(chǎng)規(guī)模開(kāi)展非常迅猛，年增長(zhǎng)率超過(guò)15%。雖然我國(guó)人力資源效勞市場(chǎng)開(kāi)展迅速，但我國(guó)人力市場(chǎng)上高層次

3、的人力管理專業(yè)工作人員稀缺。有些企業(yè)花高薪資聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源管理的工作，而對(duì)于一些小企業(yè)，比擬實(shí)際的策略就是從企業(yè)內(nèi)部著力培養(yǎng)。國(guó)外一些企業(yè)的人力資源管理也是如此開(kāi)展起來(lái)的。但與美國(guó)不同的是，國(guó)內(nèi)大局部的企業(yè)他們?cè)谌肆Y源管理方面還處在探索時(shí)期，從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)固然好，但速度較慢，理論經(jīng)歷缺乏。因此，一種既能節(jié)約本錢(qián)，進(jìn)步工作效率，還能為公眾提供專業(yè)程度的人資工作方面的效勞，是企業(yè)管理者夢(mèng)寐以求的。外包效勞就是在這樣一種需求下誕生的，并成為一個(gè)新的時(shí)尚出現(xiàn)于各企業(yè)中。二、企業(yè)人力資源效勞外包開(kāi)展動(dòng)因引入外包效勞有助于企業(yè)集中精力把握企業(yè)重點(diǎn)、提升企業(yè)效率、進(jìn)步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4、外包效勞企業(yè)不但有更專業(yè)的人力資源管理知識(shí)和管理技術(shù)，具備各領(lǐng)域的專業(yè)人才，還有著各行業(yè)、不同類(lèi)別企業(yè)結(jié)合的理論管理經(jīng)歷。在外包效勞的理論中，利用這些效勞資源，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者以不斷培訓(xùn)和提升，汲取外包效勞專家的專業(yè)指導(dǎo)和建議，有益于提升企業(yè)自身的人力資源管理效勞才能。從企業(yè)的內(nèi)部需要來(lái)看：首先，現(xiàn)代企業(yè)迫切地要求重新定位人力資源管理者的職業(yè)職能，要求他們可以解放出來(lái)，成為參與現(xiàn)代企業(yè)高層管理的戰(zhàn)略合作者，參與制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的戰(zhàn)略管理職能；其次，企業(yè)位于競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)環(huán)境里，應(yīng)該將尋找并時(shí)刻保持突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放在首要的工作任務(wù)上。而外包效勞企業(yè)在某種情況下可以輔助企業(yè)人

5、力資源的相關(guān)管理者把企業(yè)內(nèi)部的資源和有限的精力集中在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的職能效用上。最后，人力資源管理外包效勞通過(guò)將企業(yè)的人力工作外包出去，以減少企業(yè)內(nèi)部人力本錢(qián)和信息技術(shù)本錢(qián)的投入，同時(shí)企業(yè)和外包供給商一起承當(dāng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)降低本企業(yè)在人力活開(kāi)工作方面可能會(huì)承當(dāng)?shù)呢?zé)任，以再次減少組織的管理本錢(qián)。從宏觀的環(huán)境角度來(lái)看，引入管理外包效勞是現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)宏大，壓縮本錢(qián)、進(jìn)步勞開(kāi)工作效率，是企業(yè)獲取更高的利潤(rùn)的前提。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，將企業(yè)中非核心的彈性業(yè)務(wù)外包出去就是最好的手段，于人力資源管理工作來(lái)說(shuō)也是同樣的道理。為了保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司通過(guò)控制內(nèi)部員工數(shù)，減少本錢(qián)，引進(jìn)外包

6、效勞讓企業(yè)借由外包供給商的資源進(jìn)步自身人力資源管理理論才能，這一舉措成為了企業(yè)的理想選擇。三、人力資源管理外包可行性分析外包效勞作為一種新興的人力資源管理方式，能在很大程度上幫助企業(yè)提升工作效率、降低公司本錢(qián)，促使企業(yè)將有限的資源和精力集中到核心工作上。所以，人力資源外包效勞能充分地利用外包商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)把企業(yè)人力資源管理的職能轉(zhuǎn)交。與此同時(shí)，人力資源的管理外包效勞也存在著很多施行方面的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)引進(jìn)外包工程時(shí)，需要在前期投入大量本錢(qián)和資源，當(dāng)外包成果沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目的時(shí)，肯定會(huì)造成企業(yè)本錢(qián)的附加投入，甚至還會(huì)錯(cuò)失許多商機(jī)，造成企業(yè)開(kāi)展場(chǎng)面失控。所以外包工程的應(yīng)用有多方面風(fēng)險(xiǎn)的因素來(lái)左右企業(yè)良

7、性開(kāi)展，這些風(fēng)險(xiǎn)既有來(lái)自于市場(chǎng)和外包效勞供給商方面，還有來(lái)自企業(yè)自身方面。大多企業(yè)在做外包決策時(shí)，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)的調(diào)研就認(rèn)為外包可以快速地降低企業(yè)本錢(qián)。但一些專家認(rèn)為人力管理資源外包不能直接解決企業(yè)的問(wèn)題，也不會(huì)短時(shí)期內(nèi)幫助企業(yè)降低消費(fèi)本錢(qián)，甚至不應(yīng)該把降低企業(yè)的本錢(qián)作為人力外包的主要目的和考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槿肆Y源管理外包過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能有諸如外包商選擇、外包企業(yè)職能選擇、外包中合同的風(fēng)險(xiǎn)等等。還有外包行為中存在的商業(yè)機(jī)密的泄露、本錢(qián)支出、內(nèi)部矛盾激化等等風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重做出決策。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，企業(yè)在這樣的環(huán)境中生存和開(kāi)展，必須去追求更快的速度和更低的企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。人力資源

8、管理外包效勞就逐漸成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種選擇。目前我國(guó)的人力資源管理外包市場(chǎng)仍然不成熟，政府的監(jiān)管還不到位，政策法規(guī)等配套方面也需加強(qiáng)，效勞機(jī)構(gòu)的本身才能有限，專業(yè)素質(zhì)也良莠不齊。作為一個(gè)剛起步的新興行業(yè)，人力資源管理外包效勞在施行過(guò)程中肯定是利益與風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)并存的。所以，對(duì)企業(yè)而言，要必須深化的考慮自身的情況，選擇適宜的外包效勞商和外包產(chǎn)品，預(yù)測(cè)外包工程施行過(guò)程可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)并做好企業(yè)防范方案，確保人力資源管理外包工程施行效果。四、人力資源外包效勞給企業(yè)帶來(lái)的收益人力資源外包效勞有提升企業(yè)工作效率與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等突出作用，本局部以L公司為例，介紹其給企業(yè)帶來(lái)的收益。L公司通過(guò)引入人力資源

9、管理外包效勞形式，主要給企業(yè)帶來(lái)了以下幾方面收益：一重新定位企業(yè)人力資源管理者角色現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)要求人力資源管理部門(mén)的職能轉(zhuǎn)型，由最根底的人事行政執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)者。L公司通過(guò)將一些事務(wù)性、零散性、附加值低的工作或者不擅長(zhǎng)的職能或工作外包給了專業(yè)的人力資源管理效勞機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)，從而使企業(yè)自身的人力資源部門(mén)可以將更多的精力轉(zhuǎn)移到協(xié)助企業(yè)的高層管理者制定、執(zhí)行企業(yè)的管理戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)管理者與企業(yè)員工二者之間關(guān)系的一些核心工作上，真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略管理伙伴，建構(gòu)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二提升企業(yè)人力資源管理才能，得到更專業(yè)的人力資源管理效勞現(xiàn)代企業(yè)面臨著市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)

10、，需要專業(yè)的人力資源工作人員幫助企業(yè)躲避這些風(fēng)險(xiǎn)。而市場(chǎng)上具有足夠的經(jīng)歷和專業(yè)才能的人力資源管理者并不多，而這些專業(yè)人員的人工本錢(qián)非常高昂，局部企業(yè)沒(méi)有足夠的才能雇傭?qū)I(yè)人士。所以，專業(yè)的人力資源效勞機(jī)構(gòu)為保障企業(yè)的專業(yè)度和在企業(yè)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須持有足夠的專業(yè)人員，并時(shí)刻與行業(yè)專家保持合作關(guān)系，通過(guò)與人力資源效勞供給商的合作，企業(yè)還可以與專業(yè)人力資源效勞機(jī)構(gòu)共享資源，并在合作的過(guò)程中，不斷提升、改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理程度。三降低企業(yè)人力資源工作運(yùn)營(yíng)本錢(qián)企業(yè)存在及開(kāi)展的重要目的之一是追求利潤(rùn)，采用人力資源管理外包，可以一定程度上滿足企業(yè)的這個(gè)根本需求。采用外包效勞形式，可以減少企業(yè)在人工本錢(qián)、場(chǎng)地、設(shè)備等方面的支出，并且還為企業(yè)提供獲取和維護(hù)最新的人力資源管理技術(shù)，節(jié)省企業(yè)大量的技術(shù)性支出資金。以公司招聘工程為例，引進(jìn)外包公司后，職員的平均工作時(shí)間減少了7.25天，離任率降