淺談煉油企業(yè)銷售主管能力建設與工作創(chuàng)新2500字_第1頁
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1、淺談煉油企業(yè)銷售主管才能建立與工作創(chuàng)新2500字 摘要:銷售部門是企業(yè)銷售政策的詳細執(zhí)行機構,是實現企業(yè)效益的關鍵環(huán)節(jié)。銷售主管工作是否管理科學、執(zhí)行有效,直接關系到企業(yè)的開展和全體職工的切身利益,這就對銷售主管的工作才能和創(chuàng)新提出了更高的要求。 關鍵詞:銷售 管理 才能 創(chuàng)新銷售部門是企業(yè)銷售政策的詳細執(zhí)行部門,是實現企業(yè)效益的關鍵環(huán)節(jié)。銷售工作是否管理科學、執(zhí)行有效,直接關系到企業(yè)的開展和全體職工的切身利益。銷售主管的管理工作直接與市場接軌,是貫徹公司銷售決策,決勝市場的最關鍵的基層管理崗位,這就對銷售主管的才能提出了更高的要求。作為銷售主管,首先要注重六個才能建立。第一,營銷業(yè)務才能。作

2、為銷售主管,必須純熟掌握銷售工作的每一個環(huán)節(jié),并具有全面的營銷專業(yè)知識和高超的市場營銷才能。只有具備了高出別人的業(yè)務才能,才能在銷售理論和對業(yè)務員的管理和監(jiān)視工作中做到游刃有余,順利完成公司制定的銷售方案和指導下達的工作任務,在銷售主管崗位上,得到下屬的認可,指導的肯定以及客戶的尊重。第二,科學管理才能。銷售主管開展科學管理的前提首先是嚴格要求自己,以身作那么。按照公司各項規(guī)章制度,銷售部門崗位責任制以及考核制度的要求,對業(yè)務員的日??记?、合同會談、客戶開發(fā)以及銷售業(yè)績等進展制度化管理。第三,有效溝通才能。銷售部門是公司對外聯絡的窗口,業(yè)務工作每天都要面對不同的人和事,因此有效的溝通是銷售主管

3、必不可少的才能。在部門內部,銷售主管要通過溝通,理解業(yè)務員在工作、思想、甚至生活中的問題,進而幫助他們解決問題,順利開展銷售工作。對指導要及時匯報,正確領會并執(zhí)行指導的銷售決策。在部門之間,要加強與信息、財務、等部門的溝通聯絡,保證各個銷售環(huán)節(jié)的順暢。第四,團隊建立才能。銷售是實現公司效益的直接執(zhí)行部門,一支高效的營銷團隊的建立至關重要。在銷售部門內部要做到信息共享、合作競爭、共同進步。第五,持續(xù)學習才能。當今社會是學習型社會,我們的企業(yè)是學習型企業(yè),我們每個人也必須是學習型的主體。面對風云變幻的國內外經濟、政治形勢,以及地煉行業(yè)日益劇烈的競爭,作為銷售主管,能否站在銷售行業(yè)的前列,保證公司的

4、永久競爭力,不斷的學習是必不可少的。第六,廉潔自律才能。銷售部門是一個對外聯絡較多的敏感部門,難免要面對各種各樣的利益誘惑。銷售主管應把廉政工作放在首位,自己做到廉潔自律,對業(yè)務員要加強監(jiān)視、指導,把廉政建立落到實處,讓反腐倡廉精神深化人心,進步拒腐防變才能,在部門內部營造“以廉為榮,以貪為恥的良好氣氛,保證廉政工作不出任何問題。不斷加強以上六個才能建立,是成為一名優(yōu)秀的銷售主管的堅實根底。在日常工作中,銷售主管要恪盡職守,完成各項管理工作,并努力實現工作創(chuàng)新。第一,做好團隊建立,打造一支高效協(xié)作,充滿激情與斗志的營銷團隊。打造一支好的營銷團隊是銷售主管工作的首要任務。銷售主管要深化銷售一線,

5、關心業(yè)務員的工作、思想、生活,與業(yè)務員共同學習、同甘共苦,探究新的銷售思路,進步工作效率,共同協(xié)作完成各項銷售任務。第二,完成各項銷售任務,實現公司效益。銷售主管全面負責各種油品的銷售工作,按照公司決議,完成銷售方案。按照銷售部門每日例會的決定,監(jiān)視每天的銷售情況。保證圓滿完成全年銷售任務,實現公司效益最大化。第三,加強信息搜集分析,發(fā)揮信息對銷售工作的指導作用。銷售主管應站在更高的角度,實時關注國際、國內市場變化,跟蹤市場走向,加強對市場信息的搜集、整理、分析才能,拓寬信息來源渠道,及時、全面的理解各類油品信息,并對油品市場后市作出準確判斷,為企業(yè)指導制定銷售方案提供全面、準確的信息支持。油

6、品市場瞬息萬變,銷售主管應把工作重心逐漸向信息工作傾斜,進步對整個油品市場的掌控才能。第四,做好市場和客戶的開發(fā)與維護工作,樹立企業(yè)良好形象。在長期的開展過程中,企業(yè)培養(yǎng)了穩(wěn)定的市場和客戶群體,作為銷售主管要全面負責對現有市場和客戶的維護,保證各種油品銷售順暢。第五,負責業(yè)務與其他相關部門的聯絡、協(xié)調工作。銷售是公司對內、對外的一扇窗口,銷售工作中面對的部門、人員較多,有效的溝通與協(xié)調至關重要。銷售主管擔負著完成銷售任務的重任,在工作中應全面負責銷售與相關部門和人員的聯絡、協(xié)調工作,保證銷售流程中各個環(huán)節(jié)順暢進展。第六,建立一套完好的銷售和信息檔案制度。對合同簽訂和執(zhí)行情況整理存檔,對每一次銷

7、售方案的完成情況進展總結,建立固定的月度、季度、年度總結制度,總結銷售工作中的經歷教訓。將對市場信息搜集、分析、預測的資料總結保存,特別是在重要市場行情階段的原油走勢、成品油調價政策等重要政策、信息,建立完好的檔案,為以后的銷售工作提供珍貴資料。第七,建立與考核制度相輔的考核方法??己酥贫缺磉_了公司對銷售業(yè)績的認可,但是同時也使得局部業(yè)務員形成了僅注重合同簽訂的工作態(tài)度。第八,建立系統(tǒng)的學習、培訓制度。在銷售部門內部建立學習檔案,制定學習方案,定期開展營銷知識、油品知識、效勞知識等相關方面的學習。與公司相關部門和社會培訓機構建立合作關系,對業(yè)務人員開展培訓教育。第九,加強廉政建立,進步拒腐防變才能。廉政建立是銷售部門工作的生命線,銷售主管在管理工作中要把廉政工作落到實處,時時抓、日日講,使反腐倡廉精神深化人心。首先,銷售主管要做到廉潔自律、以身作那么,廉政工作走在前頭。銷售主管作為兵頭將尾,是公司最基層的管理崗位,但是他卻肩負著貫徹指導銷售決策,實現公司效益的重要責任,是企業(yè)決

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