產(chǎn)險(xiǎn)車商銷售渠道基本管理辦法1_第1頁
產(chǎn)險(xiǎn)車商銷售渠道基本管理辦法1_第2頁
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文檔簡介

1、PAGE PAGE 40產(chǎn)險(xiǎn)銷售渠道基本管理方法之車行渠道車行渠道基本管理方法(2010年版)年月日中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc251166927 第一章總 則 PAGEREF _Toc251166927 h 3 HYPERLINK l _Toc251166928 其次章渠道設(shè)立 PAGEREF _Toc251166928 h 3 HYPERLINK l _Toc251166929 第三章組織管理 PAGEREF _Toc251166929 h 3 HYPERLINK l _Toc251166930 第一節(jié)組織設(shè)立 PAG

2、EREF _Toc251166930 h 3 HYPERLINK l _Toc251166931 其次節(jié)部門職責(zé) PAGEREF _Toc251166931 h 3 HYPERLINK l _Toc251166932 第四章人事管理 PAGEREF _Toc251166932 h 3 HYPERLINK l _Toc251166933 第一節(jié)崗位類型 PAGEREF _Toc251166933 h 3 HYPERLINK l _Toc251166934 其次節(jié)配置標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc251166934 h 3 HYPERLINK l _Toc251166935 第三節(jié)崗位職責(zé) PAG

3、EREF _Toc251166935 h 3 HYPERLINK l _Toc251166936 第四節(jié)任職要求 PAGEREF _Toc251166936 h 3 HYPERLINK l _Toc251166937 第五節(jié)崗位職級 PAGEREF _Toc251166937 h 3 HYPERLINK l _Toc251166938 第六節(jié)定級定薪 PAGEREF _Toc251166938 h 3 HYPERLINK l _Toc251166939 第七節(jié)新聘人員管理 PAGEREF _Toc251166939 h 3 HYPERLINK l _Toc251166940 第八節(jié)違規(guī)違紀(jì)處理

4、 PAGEREF _Toc251166940 h 3 HYPERLINK l _Toc251166941 第五章薪酬管理 PAGEREF _Toc251166941 h 3 HYPERLINK l _Toc251166942 第一節(jié)渠道總監(jiān) PAGEREF _Toc251166942 h 3 HYPERLINK l _Toc251166943 其次節(jié)渠道總監(jiān)助理 PAGEREF _Toc251166943 h 3 HYPERLINK l _Toc251166944 第三節(jié)渠道經(jīng)理 PAGEREF _Toc251166944 h 3 HYPERLINK l _Toc251166945 第四節(jié)服務(wù)

5、專員 PAGEREF _Toc251166945 h 3 HYPERLINK l _Toc251166946 第五節(jié)其 他 PAGEREF _Toc251166946 h 3 HYPERLINK l _Toc251166947 第六章考核管理 PAGEREF _Toc251166947 h 3 HYPERLINK l _Toc251166948 第一節(jié)考核KPI PAGEREF _Toc251166948 h 3 HYPERLINK l _Toc251166949 其次節(jié)考核定級定薪 PAGEREF _Toc251166949 h 3 HYPERLINK l _Toc251166950 第三節(jié)

6、淘 汰 PAGEREF _Toc251166950 h 3 HYPERLINK l _Toc251166951 第七章出單管理 PAGEREF _Toc251166951 h 3 HYPERLINK l _Toc251166952 第八章附 則 PAGEREF _Toc251166952 h 3 HYPERLINK l _Toc251166953 第九章附 件 PAGEREF _Toc251166953 h 3 HYPERLINK l _Toc251166954 附件1:業(yè)務(wù)(分)部組建申請表 PAGEREF _Toc251166954 h 3 HYPERLINK l _Toc25116695

7、5 附件2:渠道總監(jiān)任職申請表 PAGEREF _Toc251166955 h 3 HYPERLINK l _Toc251166956 附件3:機(jī)構(gòu)車行渠道定級定薪表 PAGEREF _Toc251166956 h 3 HYPERLINK l _Toc251166957 附件4:總對總業(yè)務(wù)定級保費(fèi)調(diào)整系數(shù)表 PAGEREF _Toc251166957 h 3 HYPERLINK l _Toc251166958 附件5:特殊定級、定薪申請表 PAGEREF _Toc251166958 h 3 HYPERLINK l _Toc251166959 附件6:機(jī)構(gòu)車行渠道季度獎/超支配獎封頂系數(shù) PAG

8、EREF _Toc251166959 h 3 HYPERLINK l _Toc251166960 附件7:機(jī)構(gòu)車行渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例 PAGEREF _Toc251166960 h 3 HYPERLINK l _Toc251166961 附件8:車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法 PAGEREF _Toc251166961 h 3 HYPERLINK l _Toc251166962 附件9:機(jī)構(gòu)車行渠道KPI考核指標(biāo)設(shè)置表 PAGEREF _Toc251166962 h 3 總 則為規(guī)范車行渠道業(yè)務(wù)秩序,完善車行管理規(guī)章制度,理順組織架構(gòu),明確職能,建立車行渠道業(yè)務(wù)拓展和管理體系

9、,實(shí)現(xiàn)車行渠道高效管理、穩(wěn)步提升人均產(chǎn)能、強(qiáng)化渠道掌控力以及提升渠道服務(wù)質(zhì)量,特制定車行渠道基本管理方法(以下簡稱“基本法”)。車行渠道定義:通過經(jīng)營汽車銷售和修理,代理個車業(yè)務(wù)為主的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),以及新車共保中心。合作對象包括:(一)1S、2S、3S、4S汽車經(jīng)銷店(二)汽車綜合修理廠(三)新車共保中心車行渠道業(yè)務(wù)從來源上分為核心業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)兩類。 (一)核心業(yè)務(wù)是指經(jīng)由車行網(wǎng)點(diǎn)中介代理的相關(guān)業(yè)務(wù);(二)其他業(yè)務(wù)是指通過維護(hù)車行網(wǎng)點(diǎn)間接拓展的非網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),以及車行渠道人員的自身業(yè)務(wù)。 基本法是針對渠道設(shè)置、組織設(shè)置、銷售人員管理等方面的制度準(zhǔn)則,除另有規(guī)定外,均依照本方法執(zhí)行。 基本法中

10、涉及的各類渠道銷售人員(VP、VA、M、S)均為公司正式編制人員,需依據(jù)公司相關(guān)人事管理制度,簽訂勞動用工合同。渠道設(shè)立二級機(jī)構(gòu)車行渠道的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn):本部符合車行渠道定義的現(xiàn)有合作網(wǎng)點(diǎn),年保費(fèi)支配超過300萬,必需設(shè)立車行渠道。二級機(jī)構(gòu)如符合車行渠道的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),下述狀況機(jī)構(gòu)必需設(shè)立車行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剀囆星罉I(yè)務(wù)的拓展與維護(hù):(一)無外圍綜合管理型三級機(jī)構(gòu)(以下簡稱外圍三級機(jī)構(gòu))的城市型二級機(jī)構(gòu);(二)有外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型二級機(jī)構(gòu)本部;(三)省會型二級機(jī)構(gòu)本部;二級機(jī)構(gòu)如符合車行渠道的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),其外圍三級機(jī)構(gòu)需滿足確定條件,方可在三級機(jī)構(gòu)本部設(shè)立車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部或車行業(yè)務(wù)分部負(fù)責(zé)三級機(jī)構(gòu)本部及下

11、轄四級機(jī)構(gòu)的車行渠道業(yè)務(wù)的拓展與維護(hù)。三級機(jī)構(gòu)車行渠道的設(shè)立條件:三級機(jī)構(gòu)本部及鄰近郊縣四級機(jī)構(gòu)下,符合車行渠道定義的現(xiàn)有合作網(wǎng)點(diǎn),年保費(fèi)支配超過300萬,應(yīng)設(shè)立車行渠道。三級機(jī)構(gòu)如符合車行渠道的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),其外圍四級機(jī)構(gòu)需滿足確定條件,方可在四級機(jī)構(gòu)設(shè)置專職車行渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)四級機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)剀囆星罉I(yè)務(wù)的拓展與維護(hù)。四級機(jī)構(gòu)車行渠道的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn):四級機(jī)構(gòu)符合車行渠道定義的現(xiàn)有合作網(wǎng)點(diǎn),年保費(fèi)支配超過300萬,應(yīng)設(shè)立車行渠道。組織管理組織設(shè)立車行渠道的銷售組織(以下簡稱業(yè)務(wù)(分)部)包括車行業(yè)務(wù)部和車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部、車行業(yè)務(wù)分部三種類型。(一)車行業(yè)務(wù)部是在以下類型機(jī)構(gòu)設(shè)立的車行渠道銷售組織:1、無外圍

12、三級機(jī)構(gòu)的城市型二級機(jī)構(gòu);2、有外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型二級機(jī)構(gòu)本部;3、省會型二級機(jī)構(gòu)本部;(二)車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部、車行業(yè)務(wù)分部是在省會型和城市型二級機(jī)構(gòu)的外圍三級機(jī)構(gòu)設(shè)立的車行渠道銷售組織。車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部負(fù)責(zé)管理外圍三級機(jī)構(gòu)的車行、代理兩個渠道。車行業(yè)務(wù)分部是當(dāng)省會型機(jī)構(gòu)的外圍三級機(jī)構(gòu)車行渠道的年保費(fèi)支配超過1個億后,可單獨(dú)設(shè)立銷售組織的部門類型。在未達(dá)到該條件狀況下,外圍三級機(jī)構(gòu)車行、代理渠道統(tǒng)一歸車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部管理。 無外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型機(jī)構(gòu)不得設(shè)立多個車行業(yè)務(wù)部。省會型和有外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型機(jī)構(gòu)本部不得設(shè)立多個車行業(yè)務(wù)部。外圍三級機(jī)構(gòu)不得設(shè)立多個車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部或車行業(yè)務(wù)分部。業(yè)

13、務(wù)(分)部的設(shè)立必需準(zhǔn)備以下材料:(一)業(yè)務(wù)(分)部組建申請表(附件1)(二)渠道總監(jiān)任職申請表(附件2)(三)市場分析及部門發(fā)展規(guī)劃,PPT或word形式均可。 業(yè)務(wù)(分)部的設(shè)立必需提交上述材料,經(jīng)過以下審批流程,由所在二級機(jī)構(gòu)人力資源部正式下文方可成立。(一)城市型機(jī)構(gòu):由二級機(jī)構(gòu)人力資源部發(fā)起,二級機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。同時(shí)須要書面報(bào)總公司綜合渠道管理部備案。(二)省會型機(jī)構(gòu):由二級機(jī)構(gòu)渠道管理部發(fā)起,經(jīng)二級機(jī)構(gòu)人力資源部、總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。同時(shí)須要書面報(bào)總公司綜合渠道管理部備案。部門職責(zé) 業(yè)務(wù)(分)部的職責(zé),主要包括:(一)制定所管轄車行渠道當(dāng)年及將來兩年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)

14、劃;(二)負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)車行網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)籌管理及協(xié)調(diào)溝通;(三)負(fù)責(zé)對管轄區(qū)域內(nèi)車行渠道全部合作網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)管理及深度拓展,對目標(biāo)車行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拓展;(四)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域目標(biāo)客戶市場的信息收集,依據(jù)市場信息進(jìn)行營銷規(guī)劃和銷售決策;(五)所管轄車行渠道銷售隊(duì)伍的發(fā)展規(guī)劃;(六)相關(guān)其他工作。人事管理崗位類型 業(yè)務(wù)(分)部下設(shè)四類崗位,分別是渠道總監(jiān)、渠道總監(jiān)助理、渠道經(jīng)理、服務(wù)專員。(一)渠道總監(jiān)(VP):業(yè)務(wù)(分)部總體經(jīng)營管理的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。注:車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部VP對車行、代理兩個渠道負(fù)責(zé),其渠道屬性由車行、代理兩個渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道確定。(二)渠道總監(jiān)助理(VA):公司配置給渠道總監(jiān)的高級

15、內(nèi)勤,擔(dān)當(dāng)幫助渠道總監(jiān)進(jìn)行銷售管理、營銷策劃和內(nèi)務(wù)管理等工作的人員。注:車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部VA為車行、代理兩個渠道供應(yīng)銷售支持,其渠道屬性由車行、代理兩個渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道確定。(三)渠道經(jīng)理(M):負(fù)責(zé)服務(wù)、維護(hù)及深度拓展已合作車行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員。(四)服務(wù)專員(S):幫助渠道經(jīng)理開展車行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、服務(wù)的業(yè)務(wù)人員。配置標(biāo)準(zhǔn) 渠道總監(jiān)和渠道總監(jiān)助理的配置標(biāo)準(zhǔn),見下表:配置標(biāo)準(zhǔn)渠道 總監(jiān)渠道總監(jiān)助理業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配7億14人24人4億業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配7億13人24人1.5億業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配4億12人23人4000萬業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配1.5億112人2000萬業(yè)務(wù)(分)部年保

16、費(fèi)支配4000萬111000萬業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配2000萬10業(yè)務(wù)(分)部年保費(fèi)支配1000萬00(注:配置標(biāo)準(zhǔn)中的車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部年保費(fèi)支配是指車行與代理渠道合計(jì)年保費(fèi)支配。) 對于配置多名渠道總監(jiān)的業(yè)務(wù)(分)部,1人作為部門負(fù)責(zé)人,其余均為部門副手。 車行渠道總監(jiān)任命必需提交渠道總監(jiān)任職申請表(附件二),并經(jīng)過以下審批流程,由所在二級機(jī)構(gòu)人力資源部正式下文任命:(一)城市型機(jī)構(gòu):由二級機(jī)構(gòu)人力資源部發(fā)起,二級機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室、區(qū)域人力資源室批準(zhǔn)。(二)省會型機(jī)構(gòu):由二級機(jī)構(gòu)渠道管理部發(fā)起,經(jīng)二級機(jī)構(gòu)人力資源部、總經(jīng)理室、區(qū)域人力資源室批準(zhǔn)。 渠道經(jīng)理的配置必需滿足以下條件:(一)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)年

17、保費(fèi)支配不低于300萬;(二)單一車行網(wǎng)點(diǎn)最多配置1名渠道經(jīng)理維護(hù); 服務(wù)專員依據(jù)渠道經(jīng)理的維護(hù)保費(fèi)量、日常工作量、維護(hù)車行數(shù)量等因素進(jìn)行配置,每一名渠道經(jīng)理只能配置1名服務(wù)專員。符合以下一種狀況的渠道經(jīng)理,可配置服務(wù)專員:(一)渠道經(jīng)理的年保費(fèi)支配500萬,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量2個;(二)渠道經(jīng)理的年保費(fèi)支配400萬,且維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量4個。崗位職責(zé) 渠道總監(jiān)(一)制定業(yè)務(wù)(分)部當(dāng)年及將來兩年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;(二)對業(yè)務(wù)(分)部各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);(三)負(fù)責(zé)所轄合作網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)籌管理及協(xié)調(diào)溝通;(四)業(yè)務(wù)(分)部所轄合作網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)管理及深度拓展,重點(diǎn)開拓新目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn);(五)對業(yè)務(wù)(分)部人員行使管理職能;

18、(六)為業(yè)務(wù)(分)部人員建立完善的目標(biāo)管理、支配考核體系;(七)合理業(yè)務(wù)(分)部人力發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)所轄渠道的有效增員和優(yōu)勝劣汰;(八)業(yè)務(wù)(分)部費(fèi)用的管理和運(yùn)用;(九)營銷活動的組織和策劃;(十)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(分)部其它相關(guān)工作。渠道總監(jiān)助理銷售支持:(一)負(fù)責(zé)渠道經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析,為渠道總監(jiān)做決策供應(yīng)數(shù)據(jù)支持;(二)當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研,信息搜集及分析;(三)銷售支持,包括續(xù)保管理及推動、培訓(xùn)等;(四)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的激勵、營銷合作方案的策劃和推動;(五)統(tǒng)計(jì)、分析兩核、客戶服務(wù)、理賠指標(biāo),對渠道經(jīng)理提出工作建議。行政綜合:(一)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(分)部綜合行政事務(wù)的管理與執(zhí)行;(二)幫助渠道總監(jiān)開展業(yè)務(wù)(分)

19、部的內(nèi)部管理;(三)渠道總監(jiān)支配的其他相關(guān)工作。 渠道經(jīng)理(一)對所轄車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)支配及各項(xiàng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé);(二)制定所轄車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)銷售及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;(三)對現(xiàn)有車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)與深度拓展,以及新車行網(wǎng)點(diǎn)的幫助拓展;(四)所轄車行網(wǎng)點(diǎn)的續(xù)保落實(shí);(五)車行網(wǎng)點(diǎn)各級關(guān)系維護(hù),車行網(wǎng)點(diǎn)困難問題的溝通、協(xié)調(diào);(六)車行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)實(shí)施;(七)車行網(wǎng)點(diǎn)營銷、促銷方案落實(shí);(八)幫助服務(wù)專員的日常管理;服務(wù)專員(一)協(xié)調(diào)處理車行網(wǎng)點(diǎn)銷售、理賠過程中的簡潔問題;(二)幫助渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)詢問,報(bào)價(jià)跟蹤等;(三)與渠道經(jīng)理協(xié)同作戰(zhàn)、幫助渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)維護(hù)和拓展;(四)渠道經(jīng)理布置的事務(wù)性工作

20、,包括單證管理、臺帳登記、續(xù)保跟進(jìn)。 任職要求渠道總監(jiān)(一)勝任素養(yǎng)1、大專及以上學(xué)歷;2、社會新聘總監(jiān)需45周歲以下;3、保險(xiǎn)行業(yè)五年以上銷售及管理閱歷;4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和工作責(zé)任心;5、具備市場策劃實(shí)力、渠道掌控實(shí)力和必要的業(yè)務(wù)管理技能。渠道總監(jiān)助理 (一)勝任素養(yǎng) 1、大專及以上學(xué)歷;2、社會新聘請的為35周歲以下;3、1年以上管理或銷售工作閱歷;4、有良好的責(zé)任心。渠道經(jīng)理 (一)勝任素養(yǎng)1、大專及以上學(xué)歷;2、兩年以上保險(xiǎn)從業(yè)閱歷,有銷售或管理閱歷者優(yōu)先;3、社會新聘人員需在35周歲以下;4、語言文字表達(dá)實(shí)力強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)實(shí)力;5、具備確定的輔導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)力、市場策劃實(shí)力;

21、6、通過公司規(guī)定的考核及相關(guān)考試。服務(wù)專員 (一)勝任素養(yǎng)1、中學(xué)及以上學(xué)歷;2、具有良好的服務(wù)意識;3、具有良好的溝通實(shí)力。崗位職級 業(yè)務(wù)(分)部下各崗位均屬前線,接受公司統(tǒng)一的前線職位地圖;各崗位在統(tǒng)一的前線職位地圖中,所處的位置和職級區(qū)間各有不同,體現(xiàn)不同的崗位價(jià)值。 渠道總監(jiān)共有12級(V1-12),渠道總監(jiān)助理共有6級(VA16),渠道經(jīng)理共有12級(M1-12),服務(wù)專員共有6級(S1-6)。詳見下表:前線人員職級車行業(yè)務(wù)部/車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道職級區(qū)間表渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理服務(wù)專員渠道總監(jiān)助理20V1219V1118V1017V916V8M1215V7M1114V6M1013V5M9

22、12V4M811V3M710V2M69V1M58M47M3VA66M2S6VA55M1S5VA44S4VA33S3VA22S2VA11S1職級地圖中各職級對應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)由各機(jī)構(gòu)自行制定。職級地圖中渠道總監(jiān)V2及以上,渠道經(jīng)理M2及以上的各職級對應(yīng)的定級保費(fèi)由各機(jī)構(gòu)自行制定。車行渠道的各職級對應(yīng)薪酬,渠道總監(jiān)及渠道經(jīng)理的定級保費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn),各機(jī)構(gòu)在符合基本法相關(guān)規(guī)則要求下,每年可做一次調(diào)整。調(diào)整的相關(guān)測算、申報(bào)審批工作需在每年12月內(nèi)完成。同時(shí),需完成附件3,報(bào)備總部綜合渠道管理部。次年1月1日起依據(jù)調(diào)整后的方案正式實(shí)施。如無需調(diào)整,則持續(xù)現(xiàn)行方案即可。 定級定薪渠道人員常規(guī)定級定薪工作每年一次,與

23、年度考核一并進(jìn)行;任職崗位不足1年的渠道人員,不參與常規(guī)年度定級定薪。渠道總監(jiān)(一)假如業(yè)務(wù)(分)部只設(shè)有一名渠道總監(jiān),則該渠道總監(jiān)依據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)(分)部當(dāng)年保費(fèi)支配所處的定級保費(fèi)區(qū)間確定職級,在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(二)假如業(yè)務(wù)(分)設(shè)有1名以上渠道總監(jiān),則作為部門負(fù)責(zé)人的渠道總監(jiān)依據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)(分)部當(dāng)年保費(fèi)支配所處的定級保費(fèi)區(qū)間確定職級,渠道總監(jiān)副手則依據(jù)業(yè)務(wù)(分)部當(dāng)年保費(fèi)支配的8折后所處的定級保費(fèi)區(qū)間確定職級,在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(三)車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)

24、分部渠道總監(jiān)的定級保費(fèi)指代理和車行渠道總體年保費(fèi)支配,渠道總監(jiān)的屬性由車行、代理兩個渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道確定,假如其渠道屬性為“車行”,則以車行渠道定級標(biāo)準(zhǔn)定級定薪。(四)渠道總監(jiān)定級除符合以上條款要求之外,還需符合人力資源部VP類人員管理方法。渠道經(jīng)理(一)依據(jù)其服務(wù)的車行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年保費(fèi)支配即核心業(yè)務(wù)年保費(fèi)支配所處的定級保費(fèi)區(qū)間確定職級。在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(二)對于總對總車行網(wǎng)點(diǎn),定級保費(fèi)需將網(wǎng)點(diǎn)保費(fèi)支配按確定系數(shù)折算以后,作為渠道經(jīng)理的定級保費(fèi)確定職級和職級工資。系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件4,機(jī)構(gòu)可在各類型設(shè)定的系數(shù)范圍內(nèi)選擇具體系數(shù)

25、值操作運(yùn)用。渠道總監(jiān)助理(一)渠道總監(jiān)助理定級定薪主要依據(jù)工作性質(zhì)、勝任素養(yǎng)等因素確定。職能以銷售支持為主的VA首次定級不低于VA2,不高于VA4,職能以行政綜合事務(wù)為主的VA首次定級為VA1。在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(二)年度常規(guī)定級定薪主要依據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定,具體規(guī)則詳見第六章其次節(jié)內(nèi)容。(三)車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道總監(jiān)助理的屬性由車行、代理兩個渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道確定,假如其渠道屬性為“車行”,則以車行渠道定級標(biāo)準(zhǔn)定級定薪。服務(wù)專員(一)服務(wù)專員首次定級定薪主要依據(jù)工作內(nèi)容、勝任素養(yǎng)等因素確定,首次定級不得高于S3。在所

26、定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。(二)年度常規(guī)定級定薪主要依據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定,具體規(guī)則詳見第六章其次節(jié)內(nèi)容。特殊狀況的定級定薪事宜需須提交特殊定級定薪申請表(附件5),按以下流程審批通過后方可執(zhí)行。(一)城市型機(jī)構(gòu):人力資源部發(fā)起,經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)部、總經(jīng)理室審批。(二)省會型機(jī)構(gòu):人力資源部發(fā)起,經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)(分)部、渠道管理部、總經(jīng)理室審批。 新聘人員管理 新聘人員首次簽訂勞動合同期限為3年,入司即定崗、定級和定薪。試用、轉(zhuǎn)正以及首年合同到期后的續(xù)簽均執(zhí)行公司人事的相關(guān)規(guī)定和要求。二次入司人員無論離司時(shí)間長短,重新入司均執(zhí)行

27、新聘人員相關(guān)規(guī)定。違規(guī)違紀(jì)處理對于發(fā)生稽核檢查制度所列明的違規(guī)違紀(jì)行為的渠道人員,需嚴(yán)格依據(jù)制度規(guī)定做出相應(yīng)懲處。對于發(fā)生以下問題的渠道人員,需依據(jù)問題嚴(yán)峻程度,予以降級、降薪、撤職或辭退處理。(一)工作中出現(xiàn)較大失誤導(dǎo)致公司較大損失的;(二)工作中個人違章違紀(jì)造成惡劣影響及嚴(yán)峻后果的。薪酬管理車行渠道人員統(tǒng)一接受責(zé)任月薪制的薪酬模式,不同崗位依據(jù)崗位特點(diǎn),薪酬結(jié)構(gòu)有所不同。車行渠道人員福利包括法定保險(xiǎn)及依據(jù)公司人事規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)助等福利。 渠道總監(jiān)渠道總監(jiān)薪酬包括:責(zé)任月薪、季度獎、年終超支配獎、年終利潤共享獎、社保福利五個部分,以下是具體計(jì)算方法:(一)責(zé)任月薪職級工資(當(dāng)前月份-任職月份)

28、KPI/100-已發(fā)責(zé)任月薪總數(shù)說明:1、非當(dāng)年任職的,“任職月份”為“0”;當(dāng)年任職該崗位的,“任職月份”為實(shí)際任職的月份。2、責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%,具體比例由機(jī)構(gòu)自行設(shè)定。 (二)季度獎職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:1、各二級機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際管理須要,選擇1或1.5作為該二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)的季度獎發(fā)放系數(shù)。2、假如渠道總監(jiān)的季度獎系數(shù)N選擇值為“1”,則超支配獎封頂為6個月責(zé)任月薪;假如渠道總監(jiān)的季度獎系數(shù)N選擇值為“1.5”,則超支配獎封頂為4個月責(zé)任月薪。 (三)年終超支配獎1+(累計(jì)保費(fèi)支配達(dá)成率1)/10%)職級工資年度KPI考核得分/100

29、在職月份/12 說明:1、未達(dá)成年保費(fèi)支配任務(wù),不發(fā)放年終超支配獎。2、車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道總監(jiān),其累計(jì)保費(fèi)支配達(dá)成率是包括車行和代理渠道在內(nèi)的整體保費(fèi)支配達(dá)成。3、各二級機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際管理須要,選擇4或6個月作為該二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)的年終超支配獎封頂值。4、假如渠道總監(jiān)的超支配獎封頂為6個月責(zé)任月薪,則季度獎系數(shù)N選擇值只能為“1”;假如渠道總監(jiān)的超支配獎封頂為4個月責(zé)任月薪,則季度獎系數(shù)N選擇值只能為“1.5”。 (四)年終利潤共享獎職級工資2年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、假如二級機(jī)構(gòu)整體車行渠道未達(dá)成當(dāng)年保費(fèi)和COR支配,則渠道總監(jiān)(包括管理代理和車行兩個渠道的車險(xiǎn)

30、代理業(yè)務(wù)分部,屬性為“車行”的渠道總監(jiān))不核發(fā)放利潤共享獎。(五)社保福利依據(jù)公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。 渠道總監(jiān)助理渠道總監(jiān)助理薪酬包括:責(zé)任月薪、季度獎、年終超支配獎、年終利潤共享獎、社保福利五個部分。以下是具體計(jì)算方法:(一)責(zé)任月薪職級工資(當(dāng)前月份-任職月份)KPI/100-已發(fā)責(zé)任月薪總數(shù)說明:1、非當(dāng)年任職的,“任職月份”為“0”;當(dāng)年任職該崗位的,“任職月份”為實(shí)際任職的月份。2、責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%。具體比例由機(jī)構(gòu)自行設(shè)定。 (二)季度獎職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:1、二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)助理的季度獎N值系數(shù)與渠道總監(jiān)的季度獎N值系數(shù)相

31、同。(三)年終超支配獎1+(累計(jì)保費(fèi)支配達(dá)成率1)/10%)職級工資年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、未達(dá)成年保費(fèi)支配任務(wù),不發(fā)放年終超支配獎。2、車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道總監(jiān)助理,其累計(jì)保費(fèi)支配達(dá)成率是包括車行和代理渠道在內(nèi)的整體保費(fèi)支配達(dá)成。3、二級機(jī)構(gòu)車行渠道總監(jiān)助理年終超支配獎封頂?shù)穆毤壒べY倍數(shù)值與渠道總監(jiān)相同。 (四)年終利潤共享獎職級工資2年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、車行渠道總監(jiān)助理的利潤共享獎的發(fā)放前提,與渠道總監(jiān)的發(fā)放前提相同。(五)社保福利依據(jù)公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。渠道經(jīng)理渠道經(jīng)理薪酬包括:責(zé)任月薪、季度獎、年終超支配獎、年終利潤共享獎、

32、其他業(yè)務(wù)提獎、社保福利六個部分。以下是具體計(jì)算方法:(一)責(zé)任月薪職級工資(當(dāng)前月份-任職月份)KPI/100-已發(fā)責(zé)任月薪總數(shù)說明:1、非當(dāng)年任職的,“任職月份”為“0”;當(dāng)年任職該崗位的,“任職月份”為實(shí)際任職的月份。2、責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%。具體比例由機(jī)構(gòu)自行設(shè)定。 (二)季度獎職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:1、二級機(jī)構(gòu)車行渠道經(jīng)理的季度獎N值系數(shù)與渠道總監(jiān)的季度獎N值系數(shù)相同。 (三)年終超支配獎1+(年累計(jì)核心業(yè)務(wù)保費(fèi)支配達(dá)成率1)/10%)職級工資年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、未達(dá)成年核心業(yè)務(wù)保費(fèi)支配任務(wù),不發(fā)放年終超

33、支配獎。2、二級機(jī)構(gòu)車行渠道經(jīng)理年終超支配獎封頂?shù)穆毤壒べY倍數(shù)值與渠道總監(jiān)相同。 (四)年終利潤共享獎職級工資2年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、渠道經(jīng)理的利潤共享獎的發(fā)放前提,與渠道總監(jiān)的發(fā)放前提相同。(五)其他業(yè)務(wù)提獎各類險(xiǎn)別凈實(shí)收保費(fèi)險(xiǎn)種提獎系數(shù)*0.5說明:1、險(xiǎn)種提獎系數(shù)依據(jù)產(chǎn)品部門公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、凈實(shí)收保費(fèi)=實(shí)收保費(fèi)*(1-手續(xù)費(fèi)率)。3、可提獎業(yè)務(wù)是指錄入在渠道來源為“車行其他”下的業(yè)務(wù)。(六)社保福利依據(jù)公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。服務(wù)專員服務(wù)專員薪酬包括:責(zé)任月薪、季度獎、年終超支配獎、年終利潤共享獎、社保福利五個部分。以下是具體計(jì)算方法:(一)責(zé)任月薪職級工

34、資(當(dāng)前月份-任職月份)KPI/100-已發(fā)責(zé)任月薪總數(shù)說明:1、非當(dāng)年任職的,“任職月份”為“0”;當(dāng)年任職該崗位的,“任職月份”為實(shí)際任職的月份。2、責(zé)任月薪的月度保底比例不得低于30%,高于70%。具體比例由機(jī)構(gòu)自行設(shè)定。 (二)季度獎職級工資季度KPI考核得分/100 N說明:1、二級機(jī)構(gòu)車行渠道服務(wù)專員的季度獎N值系數(shù)與渠道總監(jiān)的季度獎N值系數(shù)相同。 (三)年終超支配獎1+(年累計(jì)核心業(yè)務(wù)保費(fèi)支配達(dá)成率1)/10%)職級工資年度KPI考核得分/100在職月份/12 說明:1、未達(dá)成年核心業(yè)務(wù)保費(fèi)支配任務(wù),不發(fā)放年終超支配獎。2、二級機(jī)構(gòu)車行渠道服務(wù)專員年終超支配獎封頂?shù)穆毤壒べY倍數(shù)值

35、與渠道總監(jiān)相同。3、服務(wù)專員的年累計(jì)核心業(yè)務(wù)保費(fèi)支配達(dá)成率結(jié)果與其幫助的渠道經(jīng)理相同。 (四)年終利潤共享獎職級工資2年度KPI考核得分/100在職月份/12說明:1、服務(wù)專員的利潤共享獎的發(fā)放前提,與渠道總監(jiān)的發(fā)放前提相同。(五)社保福利依據(jù)公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。 其 他 車行渠道人員的季度獎發(fā)放系數(shù)和年終超支配獎的封頂值在不違反基本法相關(guān)規(guī)則要求的前提下,每年可作一次調(diào)整(比如:10年季度獎系數(shù)選擇1.5,年終超支配獎封頂4個月;11年可以依據(jù)狀況調(diào)整季度獎為1,年終超支配獎封頂6個月)。相關(guān)準(zhǔn)備工作需在每年12月內(nèi)完成。同時(shí),需完成附件6,報(bào)備總部綜合渠道管理部。次年1月1日起依據(jù)調(diào)整后

36、的方案正式實(shí)施。如無需調(diào)整,則持續(xù)現(xiàn)行方案即可。車行渠道人員的責(zé)任月薪發(fā)放保底比例在不違反基本法相關(guān)規(guī)則要求的前提下,每年可作一次調(diào)整。相關(guān)準(zhǔn)備工作需在每年12月內(nèi)完成。同時(shí),需完成附件7,報(bào)備總部綜合渠道管理部。次年1月1日起依據(jù)調(diào)整后的方案正式實(shí)施。如無需調(diào)整,則持續(xù)現(xiàn)行方案即可。員工在從事銷售、維護(hù)工作的同時(shí),應(yīng)充共享受公司供應(yīng)應(yīng)員工的各項(xiàng)福利待遇。福利待遇的具體內(nèi)容詳見公司人力資源管理的相關(guān)規(guī)定。聘任期內(nèi),因正常緣由離任時(shí),將自動失去超支配獎和利潤共享獎;責(zé)任月薪和季度獎按實(shí)際在司時(shí)間逐月結(jié)算。 考核管理渠道人員的常規(guī)考核分為月度考核、季度考核與年度考核三部分。月度考核與薪酬責(zé)任月薪發(fā)

37、放掛鉤,季度考核與薪酬季度獎發(fā)放掛鉤,年度考核與薪酬年終超支配獎和年終利潤共享獎發(fā)放,年度定級定薪,淘汰掛鉤。 考核KPI 月度、季度、年度KPI得分封頂100分,得分區(qū)間與對應(yīng)考評等級見下表。KPI得分區(qū)間90-10080-90)70-80)60-70)60分以下考評等級卓越優(yōu)秀良好一般需改善渠道人員的月度KPI指標(biāo)不得少于1個多于4個,季度KPI考核指標(biāo)不得少于3個多于5個,年度KPI考核指標(biāo)不得少于4個多于6個。渠道人員的月度KPI指標(biāo),保費(fèi)支配達(dá)成率為必選指標(biāo),其余均為可選指標(biāo),指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置原則見下表:月度指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原則必選:保費(fèi)支配達(dá)成率(進(jìn)度)40以上可選:累計(jì)個車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保

38、率30%以上可選:二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)10%,40%可選:二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)20%,40%渠道人員的季度、年度KPI指標(biāo)中,有三個為必選指標(biāo),指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置原則見下表:季度/年度必選指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原則保費(fèi)支配達(dá)成率(進(jìn)度)25%,40已報(bào)告賠付率10%,30%累計(jì)個車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率20%以上說明:對于可核算到業(yè)務(wù)(分)部COR的機(jī)構(gòu),可對V和VA接受COR指標(biāo)替代已報(bào)告賠付率 渠道人員的季度、年度KPI指標(biāo),除以上三個必選指標(biāo)外,在符合第四十九條指標(biāo)數(shù)量規(guī)定的狀況下,依據(jù)下表選擇設(shè)置可選指標(biāo)。崗位季度/年度可選指標(biāo)權(quán)重設(shè)置原則渠道總監(jiān)新拓展網(wǎng)點(diǎn)保費(fèi)支配達(dá)成率10%,20%年化人均產(chǎn)能10%

39、,20%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)110%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)210%,15%渠道總監(jiān)助理年化人均產(chǎn)能10%,20%日常管理要求達(dá)成狀況得分10%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)110%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)210%,15%渠道經(jīng)理日常管理要求達(dá)成狀況得分10%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)110%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)210%,15%服務(wù)專員日常管理要求達(dá)成狀況得分10%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)110%,15%二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)210%,15%渠道經(jīng)理的季度KPI考核,除必選和可選指標(biāo)構(gòu)成100%權(quán)重考核指標(biāo)體系外,還有一個特地用于季度KPI考核加分的指標(biāo),即為

40、“核心非車險(xiǎn)種業(yè)務(wù)占比”。該指標(biāo)運(yùn)用的相關(guān)規(guī)則如下:(一)該指標(biāo)不設(shè)權(quán)重,按規(guī)則計(jì)算得分后干脆用于季度考核加分;(二)該指標(biāo)不占用渠道經(jīng)理季度考核指標(biāo)數(shù)量;(三)該指標(biāo)得分僅用于季度考核得分不滿100分狀況下的加分,超過100分按100分計(jì)。除可選指標(biāo)當(dāng)中的“二級機(jī)構(gòu)自行設(shè)定的指標(biāo)1、2”外,其他指標(biāo)的定義、計(jì)算公式、取數(shù)來源見附件8。各機(jī)構(gòu)車行渠道KPI考核指標(biāo)選擇、權(quán)重設(shè)置等內(nèi)容,各機(jī)構(gòu)在符合基本法相關(guān)規(guī)則要求下,每年可作一次調(diào)整。調(diào)整的相關(guān)準(zhǔn)備工作需在每年12月內(nèi)完成。同時(shí),需完成附件9,報(bào)備總部綜合渠道管理部。次年1月1日起依據(jù)調(diào)整后的方案正式實(shí)施。如無需調(diào)整,則持續(xù)現(xiàn)行方案即可。 考

41、核定級定薪渠道總監(jiān)、渠道經(jīng)理的年度常規(guī)定級定薪不與年度KPI考核結(jié)果掛鉤,其職級依據(jù)當(dāng)年保費(fèi)支配確定,具體規(guī)則詳見第四章第六節(jié)內(nèi)容。渠道總監(jiān)助理和服務(wù)專員的年度常規(guī)定級,依據(jù)上年度KPI考核結(jié)果確定。規(guī)則如下:KPI得分區(qū)間年終考評等級渠道總監(jiān)助理/服務(wù)專員年度定級規(guī)則90-100卓越晉升1或者2級80-90)優(yōu)秀晉升1級70-80)良好 不予晉級60-70)一般下降1或者2級(如已在最低職級,則不予調(diào)整)60分以下需改善淘汰(詳見本章第四節(jié)內(nèi)容)渠道總監(jiān)助理和服務(wù)專員的年度常規(guī)定薪在所定職級對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi),結(jié)合勝任素養(yǎng),工作表現(xiàn)及同類崗位的市場工資水平確定具體薪酬。 淘 汰年度考核KPI考

42、核結(jié)果為“需改善”的渠道人員,應(yīng)予淘汰。淘汰方式包括:撤職轉(zhuǎn)崗和辭退。以下狀況人員免考核淘汰(一)“三期”女員工以及患重大疾病處在治療期。(二)任職崗位不足1年。出單管理車行渠道出單工作由運(yùn)營統(tǒng)籌,依據(jù)車行渠道運(yùn)營出單服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)執(zhí)行。 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)配置的專職渠道出單人員,2010年作為過渡期,可允許該批人員接著歸屬車行渠道。2011年起車行渠道內(nèi)不得存在專職出單人員。在不滿足運(yùn)營配置專職出單人力供應(yīng)出單服務(wù)的狀況下,將由渠道服務(wù)專員(S)兼職渠道出單工作,并會以計(jì)件方式發(fā)放出單津貼。出單津貼標(biāo)準(zhǔn)由各二級機(jī)構(gòu)客服部負(fù)責(zé)供應(yīng)。津貼與責(zé)任月薪按月一并發(fā)放。附 則本方法未盡事宜,由總公司

43、綜合渠道管理部會同相關(guān)部門協(xié)調(diào)后另訂之。基本法說明權(quán)、修改權(quán)在總公司綜合渠道管理部。本方法自2010年1月1日起實(shí)施,原車行渠道基本法自動廢止。附 件附件:1. 業(yè)務(wù)(分)部組建申請表2. 渠道總監(jiān)任職申請表3. 機(jī)構(gòu)車行渠道定級定薪表4. 總對總業(yè)務(wù)定級保費(fèi)調(diào)整系數(shù)表5.特殊定級、定薪申請表6. 機(jī)構(gòu)車行渠道季度獎/超支配獎封頂系數(shù)7. 機(jī)構(gòu)車行渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例8車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法9. 機(jī)構(gòu)車行渠道KPI考核指標(biāo)設(shè)置表附件1:業(yè)務(wù)(分)部組建申請表業(yè)務(wù)(分)部組建申請表二級機(jī)構(gòu)名稱: 填報(bào)日期:擬建組織所屬機(jī)構(gòu)擬組建組織名稱總監(jiān)姓名是否新任擬組建直銷狀況支配完

44、成保費(fèi)人力狀況合計(jì)VPVAMS組建狀況說明:附件2:渠道總監(jiān)任職申請表渠道總監(jiān)任職申請表申請任職:總監(jiān)(VP) 申報(bào)日期:機(jī)構(gòu)組織名稱一寸照片姓名性別誕生日期電話學(xué)歷專業(yè)婚否入司時(shí)間職務(wù)/職級工作簡歷及主要成果:主要勝任素養(yǎng):附件3:機(jī)構(gòu)車行渠道定級定薪表機(jī)構(gòu)車行渠道定級定薪表職級職級工資(元/月)車行渠道各崗位定級標(biāo)準(zhǔn)(單位:萬/年)下限上限VP定級保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)M定級保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)SVA20V1219V1118V1017V916V8M1215V7M1114V6M1013V5M912V4M811V3M710V2M69V11000萬以下M58M47M3VA66M2S6VA55M1300萬以下S5VA44S

45、4VA33S3VA22S2VA11S1附件4:總對總業(yè)務(wù)定級保費(fèi)調(diào)整系數(shù)表總對總業(yè)務(wù)定級保費(fèi)調(diào)整系數(shù)表總對總車行類型系數(shù)備注利星行奔馳經(jīng)銷店0.30.6非利星行奔馳經(jīng)銷店0.60.8一汽豐田經(jīng)銷店0.60.8僅涉及導(dǎo)入品牌保險(xiǎn)的車行廣汽豐田經(jīng)銷店0.60.8東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷店0.60.8僅涉及已經(jīng)總對總認(rèn)證的車行雷克薩斯經(jīng)銷店0.60.8附件5:特殊定級、定薪申請表特殊定級、定薪申請表姓名性別誕生日期一寸彩色照片婚否民族籍貫學(xué)歷專業(yè)政治面貌崗位應(yīng)定職級應(yīng)定薪區(qū)間申請?zhí)厥饴毤壣暾執(zhí)厥舛ㄐ絺€人履歷平安履歷特殊定/晉級緣由附件6:機(jī)構(gòu)車行渠道季度獎/超支配獎封頂系數(shù)機(jī)構(gòu)車行渠道季度獎/超支配獎封頂系數(shù)人

46、員類型季度獎系數(shù)年度超支配獎封頂值渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理同上同上服務(wù)專員同上同上渠道總監(jiān)助理同上同上說明:1、季度獎系數(shù)值如為“1”,則超支配獎封頂值為“6個月責(zé)任月薪”;2、季度獎系數(shù)值如為“1.5”,則超支配獎封頂值為“4個月責(zé)任月薪”;附件7:機(jī)構(gòu)車行渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例機(jī)構(gòu)車行渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例人員類型責(zé)任月薪保底比例渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理 服務(wù)專員 渠道總監(jiān)助理 說明:比例不得低于30%,高于70%。附件8:車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法車行渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法月度/季度/年度必選指標(biāo)1:保費(fèi)支配達(dá)成率(進(jìn)度)指標(biāo)含義(累計(jì)保費(fèi)收入/保費(fèi)支配)/(累計(jì)經(jīng)過

47、月份/支配對應(yīng)月份)*100%目標(biāo)值100%權(quán)重符合基本法規(guī)定要求下,機(jī)構(gòu)自行設(shè)定計(jì)分方法月度得分實(shí)際值*100 季度/年度當(dāng)實(shí)際值70%,得分實(shí)際值*100 當(dāng)實(shí)際值目標(biāo)值,得分100(實(shí)際值目標(biāo)值)*2000得分封頂值最高100分,最低0分說明渠道總監(jiān)1、目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)(分)部整體的,對于管理代理和車行兩個渠道的車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部的渠道總監(jiān),是業(yè)務(wù)部下兩個渠道合計(jì)的目標(biāo)和實(shí)際值; 2、MIS-產(chǎn)險(xiǎn)-企劃-分析總表-全部業(yè)務(wù)簡要分析總表;渠道經(jīng)理1、目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成都只針對核心業(yè)務(wù)。即錄入在渠道來源為“車行車行”下的業(yè)務(wù); 2、產(chǎn)險(xiǎn)清單報(bào)表子系統(tǒng)-開發(fā)中(10年1月底前可上線)渠道總監(jiān)助理與渠道

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