項(xiàng)目一-走進(jìn)電子商務(wù)任務(wù)一ppt課件(全)

1、任務(wù)情景任務(wù)分析任務(wù)一 初識(shí)電子商務(wù) 任務(wù)實(shí)施 今天，當(dāng)我們登錄淘寶網(wǎng)、訪問亞馬遜、利用百度搜索信息時(shí)，你是否已經(jīng)感受到電子商務(wù)就在身邊，它是否已經(jīng)融入了我們生活的每一個(gè)角落？答案是肯定的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)界面一次次吸引我們的眼球時(shí)，當(dāng)快遞公司一次次送貨上門時(shí)，你也許還沒有意識(shí)到，你已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒。每次網(wǎng)購的體驗(yàn)都帶給我們不同的感受，通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)我們還會(huì)體驗(yàn)網(wǎng)上開店和自主創(chuàng)業(yè)的樂趣，享受成功的喜悅，本任務(wù)就是讓我們首先來認(rèn)識(shí)電子商務(wù)吧。任務(wù)情景本任務(wù)要求學(xué)生通過相關(guān)知識(shí)了解電子商務(wù)，領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵與功能，并能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)真實(shí)體驗(yàn)網(wǎng)上交易平臺(tái)的界面和特點(diǎn)，分析電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作過程

2、與優(yōu)勢。任務(wù)目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備教學(xué)活動(dòng)課后提升鞏固提高任務(wù)實(shí)施1、電子商務(wù)的含義 電子商務(wù)Electronic Business（或E-Business）,是指商務(wù)活動(dòng)中的交易方，利用簡捷、低成本的電子通信方式，不謀面地進(jìn)行各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。 計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟信用卡的普及應(yīng)用安全電子交易協(xié)議的制定政府的支持與推動(dòng)2、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 基于EDI）的電子商務(wù) 基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù) 第一浪潮：新浪、搜狐、中華網(wǎng)、網(wǎng)易特點(diǎn)是“眼球經(jīng)濟(jì)”第二浪潮：8848、阿里巴巴、卓越、當(dāng)當(dāng)特點(diǎn)是“鼠標(biāo)+水泥”第三浪潮：聯(lián)想、海爾、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)特點(diǎn)是“水泥+鼠標(biāo)”資料來源：道客巴巴網(wǎng)（）小鏈

3、接 我國電子商務(wù)發(fā)展的三次浪潮3、電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境4.電子商務(wù)的概念模型 電子商務(wù)的概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它是由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素組成。 1.傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)運(yùn)作過程的比較交易前的準(zhǔn)備 ：交易供需信息的發(fā)布與獲取都是通過互聯(lián)網(wǎng)主頁和交易雙方的網(wǎng)址來完成的。貿(mào)易磋商過程 ：貿(mào)易磋商過程是將紙面單證在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持下變成了電子化的記錄、報(bào)文和業(yè)務(wù)文件在網(wǎng) 絡(luò)上的傳遞過程。 合同與執(zhí)行 ：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能保證了交易雙方所有的貿(mào)易磋商文件的正確性和可靠性。 支付過程 ：資金的支付主要采用信用卡、電子支票、

4、電子現(xiàn)金和電子錢包等電子支付工具，以網(wǎng)上在線支付的方式進(jìn)行。 交易特點(diǎn) ：交易活動(dòng)過程可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)多個(gè)商家的查詢，省時(shí)、省力、省錢，交易環(huán)節(jié)少，費(fèi)用較低，交易環(huán)境是雙方不謀面的網(wǎng)上虛擬環(huán)境談判。 2.電子商務(wù)的功能（1）廣告宣傳（2）咨詢洽談 （3）網(wǎng)上訂購（4）網(wǎng)上支付（5）電子帳戶（6）服務(wù)傳遞（7）意見征詢 （8）交易管理3.電子商務(wù)的優(yōu)勢 （1）電子商務(wù)將傳統(tǒng)的交易流程電子化、數(shù)據(jù)化，大大減少人力、物力，降低了交易成本。（2）電子商務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行。（3）電子商務(wù)具有開放性、全球性的特點(diǎn)，為交易雙方創(chuàng)造了更多的交易機(jī)會(huì)。 （4）電子

5、商務(wù)提供了豐富的信息資源，使得交易行為更加公平、透明。 （5）良好的互動(dòng)性：通過互聯(lián)網(wǎng)，商家可以直接與消費(fèi)者交流，消費(fèi)者也可以把自己的想法及時(shí)反饋給商家，而商家可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)改進(jìn)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。 （一）活動(dòng)內(nèi)容 借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，瀏覽當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名電子商務(wù)網(wǎng)站，以購買一本專業(yè)參考書為例，對(duì)比分析傳統(tǒng)書店購買與網(wǎng)上購買流程的差異，明確傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別，通過實(shí)踐活動(dòng)感受電子商務(wù)的真正內(nèi)涵。 （三）操作步驟1郵箱注冊(cè)：在網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)郵箱。2會(huì)員注冊(cè)：在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站，免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員。3開通網(wǎng)銀：到銀行柜臺(tái)開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。4網(wǎng)上購書：瀏覽網(wǎng)上書

6、店，搜索所需要的專業(yè)參考書類別或名稱，放入購物車，確認(rèn)訂單信息并提交，購買結(jié)束到收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算，等待收貨。5分析網(wǎng)上購書與傳統(tǒng)書店購書的區(qū)別，參照下表填寫電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過程分析表，標(biāo)明詳細(xì)信息。（二）活動(dòng)要求1學(xué)生兩人一組，首先為自己注冊(cè)一個(gè)常用的郵箱，并在相應(yīng)的網(wǎng)站上注冊(cè)成為會(huì)員，開通網(wǎng)上銀行。2每組完成注冊(cè)后，開始進(jìn)行網(wǎng)上購書活動(dòng)，并將網(wǎng)購流程與傳統(tǒng)購買流程進(jìn)行比較分析，以書面文檔的形式發(fā)送至教師郵箱，小組之間要進(jìn)行溝通與評(píng)價(jià)。（四）拓展訓(xùn)練1請(qǐng)?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)上搜索并瀏覽以下知名網(wǎng)站，并分析這些網(wǎng)站有何不同之處。拍拍網(wǎng)()京東商城（）海爾網(wǎng)站()上海楊浦區(qū)政府采購網(wǎng)() 2請(qǐng)同學(xué)們?cè)谀?/p>

7、擬平臺(tái)上，練習(xí)完成電子郵件注冊(cè)、個(gè)人電子銀行注冊(cè)及C2C拍賣中心、B2C商城的會(huì)員注冊(cè)。3請(qǐng)同學(xué)們嘗試用手機(jī)完成一次網(wǎng)上訂購手機(jī)鈴聲的活動(dòng)，體驗(yàn)移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)，并總結(jié)在交易中需要注意的事項(xiàng)，分組進(jìn)行交流。案例一 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展案例二 中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢分析 1電子商務(wù)是指商務(wù)活動(dòng)中的交易方，利用簡捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方（ ）地進(jìn)行各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。2EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張和票據(jù)的使用，因此，人們也稱之為（ ）。3電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)構(gòu)架是（ ）網(wǎng)絡(luò)。4電子商務(wù)中的任何一筆交易都包含信息流、商流、（ ）和物流。一 填空題1電子商務(wù)的本質(zhì)是電子通信方式。（ ）2電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，與政府管理無關(guān)。（ ）3為保證網(wǎng)上交易各方身份的真實(shí)無誤、交易過程的確認(rèn)，需要設(shè)立與買賣雙方