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文檔簡介

1、(1)、招聘工作流程121110987654321流程名稱招聘工作流程圖共 3 頁,第 1 頁任務(wù)概要指導(dǎo)招聘員及進(jìn)行招聘工作招聘工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)審批權(quán)限人人力資源部需求部門ABC開始否審批審核招聘需求提出招聘需求是選擇招聘發(fā)布招聘信息否,簡歷收集,初選簡歷篩選知會需求部門邀約面試(含背景)審批確定錄用結(jié)果提供面試評價(jià)及錄用意見是否審批薪酬報(bào)批是錄用通知/薪酬資料存檔辦理入職手續(xù)結(jié)束薪酬談判工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)限責(zé)任部門相關(guān)資料招聘需求審批C2 B2 A2程序用人部門 區(qū)域人力資源部招聘需 求審批表1、用人部門根據(jù)經(jīng)公司審批核定的編制填寫招聘需求審批表,于擬到位

2、前至少 15 天提交至人力資源部招聘組。2、人力資源部對部門編制內(nèi)招聘需求進(jìn)行審核,按審批權(quán)限要求,交終審權(quán)限人審批。一個(gè)工 作日重點(diǎn)1、編制內(nèi)招聘由用人部門提交需求力資源部審核。編制外招聘由用部門提交增編的文件報(bào)批報(bào)公司審批。標(biāo)準(zhǔn)1、用人部門應(yīng)于擬到位前至少 15 天提出需求,并經(jīng)用人部門審批后提交人力資源部。2、人力資源部收到用人部門提交的編制內(nèi)招聘的需求表后一個(gè)工作日內(nèi)完成審核。3、用人部門提出增編需求的,按公司審批流程審批后,提交人力資源部進(jìn)行招聘。選擇招聘渠道B3程序區(qū)域人力資源部總部招聘組1、人力資源部根據(jù)需要招聘的職位、招聘人數(shù)選擇合適的招聘。重點(diǎn)1、 內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合,

3、優(yōu)先考慮內(nèi)部符合要求的員工。2、 外部招聘常用的包括:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會、各類招聘會、報(bào)紙與、獵頭等。聘 發(fā)信 布息 招B4程序區(qū)域人力資源部招聘信 息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1、人力資源部根據(jù)招聘信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息發(fā)布。一個(gè)工 作日內(nèi)簡歷篩選C5 B5程序總部招聘組應(yīng)聘 資料1、人力資源部搜索簡歷,按任職資格進(jìn)行初選。1-2 工作日2、人力資源部將初選通過的資料提交用人部門進(jìn)行第二次篩選。一個(gè)工 作日重點(diǎn)1、 人力資源部初選、用人部門第二次篩選。標(biāo)準(zhǔn)1、人力資源部初選完成時(shí)間原則上為一個(gè)工作日,招聘量大為兩個(gè)工作日。2、用人部門復(fù)選簡歷完成時(shí)間為一個(gè)工作日。邀約B6程序一至兩 個(gè)工作 日總部招聘組招聘標(biāo)

4、 準(zhǔn)話述1、總部招聘組與區(qū)域人力資源做好溝通,安排好面試時(shí)間;2、根據(jù)已確定的時(shí)間,初試,話述詳見招聘標(biāo)準(zhǔn)話述3、針對初試合適的,安排面試時(shí)間。重點(diǎn)編制部門人力資源部招聘組簽發(fā)人簽發(fā)日期/1、總部招聘組就面試時(shí)間及面試官的安排提前與區(qū)域人力資源做好溝通;邀約B62、對所有的簡歷,通過初試的方可安排面試??偛空衅附M庫標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)需要邀約的量,合理安排面試時(shí)間,原則上每15 分鐘安排兩人;2、對當(dāng)天所有的邀約,填才庫(附件 7)表格中的前 9 項(xiàng)內(nèi)容,并發(fā)至區(qū)域人力資源部。面試C7 B7程序區(qū)域人力資源部應(yīng)聘入 職信息登 記表(附件 8)、面試評 估表(附件 9)、招聘錄用權(quán) 限表(附件 10 )

5、、背景調(diào) 查表(附件 11)1、根據(jù)職位需要,用人部門會同區(qū)域人力資源部確定 測評的方法。用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)技能測試,人力資源組織安排各類 。一個(gè)工 作日2、程序:筆試技能測試(上機(jī)測試等)初試復(fù)試終試七個(gè)工 作日3、針對終試通過的應(yīng)聘進(jìn)行背景,并填寫背景調(diào)查表重點(diǎn)1、 筆試、面試為主,輔以情景測試或心理測試等其他方式。2、原則上初試由用人部門會同人力資源部完成,工作技術(shù)類職位由用人部門初試、人力資源部門復(fù)試。其他職位由人力資源部門初試,用人部門復(fù)試。3、各職位面試按招聘錄用權(quán)限表要求進(jìn)行安排。4、背景主要對應(yīng)聘的工作時(shí)間、崗位、工作職責(zé)、工作能力等。5、采用方式對應(yīng)聘最近工作的進(jìn)行背景調(diào)查,如

6、在職,則前一家任職。應(yīng)屆畢業(yè)生不作標(biāo)準(zhǔn)1、筆試、技能測試、初試、復(fù)試在一至兩個(gè)工作日內(nèi)完成。2、終試在三個(gè)工作日內(nèi)提交面試安排申請。3、背景原則上應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成。確定錄用結(jié)果B8 C8程序區(qū)域人力資源部招聘錄 用審批表( 附 件12)1、人力資源部與用人部門綜合面試評價(jià)意見,并填寫面試評估表,確定錄用候選人。一個(gè)工 作日2、根據(jù)錄用審批權(quán)限,由各職位層級的終審權(quán)限人對錄用結(jié)果進(jìn)行審批。三個(gè)工 作日重點(diǎn)1、錄用審批權(quán)限:根據(jù)公司的錄用審批權(quán)限表進(jìn)行。談 薪判 酬B9 B10由人力資源部薪酬福利組負(fù)責(zé)與錄用洽談薪資??偛啃匠旮@M錄用通知辦理入職B11 B12程序區(qū)域人力資源部錄用通 知書1

7、、 區(qū)域人事負(fù)責(zé)錄用通知書(附件 13),并跟進(jìn)到崗時(shí)間和入職手續(xù)辦理情況。1 個(gè)工作日重點(diǎn)1、與新員工確定具體的報(bào)到時(shí)間,通知辦理入職手續(xù)需要提供的資料。2、將新員工報(bào)到情況提前郵件知會相關(guān)部門與。(2)、內(nèi)部招聘工作流程圖987654321流程名稱內(nèi)部招聘工作流程圖共 3 頁,第 1 頁任務(wù)概要指導(dǎo)招聘員及進(jìn)行內(nèi)部招聘工作內(nèi)部招聘工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)審批權(quán)限人人力資源部需求部門應(yīng)聘員工ABCD開始外部招聘內(nèi)部招聘審批選擇招聘發(fā)布內(nèi)部招聘信息收集信息申請職位否知會需求部門簡歷篩選背景面試參與審批是審批否是辦理崗位異動手續(xù)配合辦理接收手續(xù)結(jié)束薪酬異動報(bào)批提供面試評價(jià)及錄用意見確定錄用結(jié)果提出招聘

8、需求進(jìn)入外部招聘流程工作交接手續(xù)辦理參加標(biāo)準(zhǔn)。1、錄用通知在 0.5 個(gè)工作日內(nèi)完成。內(nèi)部招聘工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)限相關(guān)資料確定內(nèi)部招聘渠道C2 B2 A2程序招聘需求審批表1、用人部門根據(jù)經(jīng)公司審批核定的編制填寫招聘需求審批表,于擬到位前至少 15 天提交區(qū)域人力資源部。2、人力資源部對部門 編制內(nèi)招聘需求進(jìn)行審核,與用人部門溝通確定使用內(nèi)部招聘方式,并按審批權(quán)限要求,交終審權(quán)限人審批。一個(gè)工作日重點(diǎn)1、人力資源部與用人部門根據(jù)崗位特點(diǎn)選擇使用內(nèi)部招聘方式進(jìn)行招聘。標(biāo)準(zhǔn)1、用人部門應(yīng)于擬到位前至少 15 天提出需求,并經(jīng)用人部門審批后提交人力資源部。2、人力資源

9、部收到用人部門提交的編制內(nèi)招聘的需求表后一個(gè)工作日內(nèi)完成審核。3、用人部門提出增編需求的,按公司審批流程審批后,提交人力資源部進(jìn)行招聘。招 發(fā)聘 布信 內(nèi)息 部B3程序職務(wù)說明書、招聘需 求 審 批表1、人力資源部根據(jù)招聘崗位的職位說明書或根據(jù)招聘需求審批表中的任職資格及崗位職責(zé)在公司 OA 或內(nèi)部公告欄內(nèi)發(fā)布招聘信息。一個(gè)工作日內(nèi)信 息 背 收景 集調(diào) 、查 簡歷篩選D4 B4 B5程序應(yīng)聘簡歷資料應(yīng)聘員工1、人力資源部通過下列進(jìn)行資料的收集:相關(guān)部門;員工投遞簡歷;內(nèi)部庫等。三個(gè)工作日2、人力資源部會同用人部門進(jìn)行資料的篩選。一個(gè)工作日重點(diǎn)1、 進(jìn)行資料篩選時(shí)進(jìn)行員工背景,并參考候選員工人

10、事及績效。2、 對內(nèi)聘員工的應(yīng)聘情況進(jìn)行。人員測評與面試B6 C6 D6程序應(yīng)聘信息表面試評估表等1、用人部門會同人力資源部確定的方法。用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)技能測試,人力資源組織安排各類。一個(gè)工作日2、程序:筆試技能測試(上機(jī)測試等)初試復(fù)試終試十個(gè)工作日重點(diǎn)1、 筆試、面試為主,輔以情景測試或心理測試等其他方式。編制人力資源部招聘組簽發(fā)人簽發(fā)日 期2、初試由用人部門會同人力資源部完成。標(biāo)準(zhǔn)1、筆試、技能測試、初試、復(fù)試在三個(gè)工作日內(nèi)完成。2、終試在一周內(nèi)提交面試安排。確定錄用結(jié)果C7 B7 A7程序1、人力資源部與用人部門綜合面試評價(jià)意見,并填寫面試評價(jià)表。與候選人原部門溝通錄用意向,并正式確定

11、錄用候選人。面試評估表、招聘錄 用 權(quán) 限表、招聘錄 用 審 批表2、根據(jù)錄用審批權(quán)限,由各崗位層級的終審權(quán)限人對錄用結(jié)果進(jìn)行審批。重點(diǎn)1、錄用審批權(quán)限:按照招聘錄用權(quán)限表進(jìn)行薪酬異動報(bào)批A8 B8程序內(nèi)部調(diào)動單1、人力資源部將內(nèi)部調(diào)動單或崗位異動考核報(bào)薪酬福利部門。一個(gè)工作日2、由薪酬福利部門制作調(diào)薪批報(bào),招聘部門跟進(jìn)報(bào)批。重點(diǎn)1、 薪酬由薪酬福利部門進(jìn)行按薪酬審批權(quán)限報(bào)批。標(biāo)準(zhǔn)1、薪酬報(bào)批完成后,由薪酬福利部門通知錄用員工本人新崗位的調(diào)整后的工資標(biāo)準(zhǔn)。辦理崗位異動手續(xù)D9 C9 B9程序工作交接、內(nèi)部調(diào)動單1、人力資源部辦理崗位異動相關(guān)手續(xù)。2、錄用員工在原部門或原崗位辦理好工作交接。重點(diǎn)

12、1、錄用員工必須先完成原崗位的工作交接,經(jīng)原部門確認(rèn)后才可調(diào)動。標(biāo)準(zhǔn)1、正式調(diào)動日期以員工到需求部門報(bào)到之日起計(jì)算。(3)、面試準(zhǔn)備工作流程圖流程名稱面試準(zhǔn)備工作流程圖共 3 頁,第 1 頁任務(wù)概要指導(dǎo)招聘及進(jìn)行面試準(zhǔn)備相關(guān)工作B2 D2 B31、由人力資源部進(jìn)行簡歷初選,用人部門第二次篩選。兩個(gè)工作日審批表2、經(jīng)過篩選,確定通知面試。重點(diǎn)1、根據(jù)職位說明書的工作職責(zé)與任職資格作為標(biāo)準(zhǔn)篩選簡歷。標(biāo)準(zhǔn)1、按時(shí)完成篩選。選擇測評方式B4程序1、根據(jù)招聘職位的需要,人力資源部與用人部門共同確定測評方式。2、以筆試、面試、技能測試為主,輔以心理測試和情景測試等其他方式。3、用人部門配合提供筆試試題、面試題綱及其他資料。重點(diǎn)1、 各類題目的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備面試資料B5程序筆試題、面試評估表、應(yīng)聘入職信息登記表1、準(zhǔn)備應(yīng)聘簡歷及各類測試題目。一個(gè)工作日內(nèi)2、準(zhǔn)備各類表格:面試評估表、應(yīng)聘入職信息登記表等重點(diǎn)1、測試題與表格的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)1、資料準(zhǔn)確齊全安 排 面 點(diǎn) 試時(shí)間與地C6 B6程序面試安排表1、人力資源部至少提前一天與面試官確定面試時(shí)間與地點(diǎn)。一個(gè)工作日2、制作面試安排表(與庫表格共用)。重點(diǎn)1、面試時(shí)間與地點(diǎn)提前確定。標(biāo)準(zhǔn)1、至少提前一天完成面試時(shí)間與地點(diǎn)的確定。面試通知B7程序1、按照招聘標(biāo)準(zhǔn)話述通知應(yīng)聘面試時(shí)間、地點(diǎn)及所需攜帶的。一個(gè)工作日2、留下人力資源部招聘的以供應(yīng)聘者

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