CMM與項(xiàng)目管理ppt課件

1、CMM與工程管理.0.課程目的了解CMM的來(lái)源、過(guò)程成熟度框架和才干成熟度模型。了解CMM等級(jí)，了解過(guò)程的可視化和性能預(yù)測(cè)。了解CMM操作定義，掌握關(guān)鍵過(guò)程域的含義。 了解工程管理根本知識(shí)要點(diǎn)，熟習(xí)6種生命周期模型。2.第一部分 Capability Maturity Model篇“CMM不是目的，CMM是過(guò)程的衡量標(biāo)尺.才干成熟度模型概述才干成熟度模型給軟件組織提供如何添加對(duì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件過(guò)程的控制，如何向軟件工程和管理的優(yōu)秀文化進(jìn)化等方面的指點(diǎn)，即識(shí)別問(wèn)題并選擇其過(guò)程改良的戰(zhàn)略。Shewart 30年代的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制原理 Crosby提出成熟度框架的思想質(zhì)量實(shí)際的五個(gè)進(jìn)化階段 IBM改良以

2、順應(yīng)軟件過(guò)程 Deming和Juran開(kāi)展并論證了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制原理 1986年被Humphrey帶到SEI加上了成熟度等級(jí)的概念 1987年研制出軟件過(guò)程評(píng)價(jià)和軟件才干評(píng)價(jià)兩種方法1M的產(chǎn)生4.過(guò)程成熟度框架過(guò)程成熟度是一個(gè)過(guò)程被準(zhǔn)確地定義、管理、丈量、控制、并且是有效地程度。成熟度意味著才干上的增長(zhǎng)潛力，并闡明一個(gè)組織軟件過(guò)程的豐富性和組織在工程中運(yùn)用它時(shí)的一致性。1M的產(chǎn)生5.定義與構(gòu)成軟件過(guò)程成熟度等級(jí)是向成熟軟件組織前進(jìn)路途中的臺(tái)階。每一個(gè)等級(jí)為過(guò)程改良提供一個(gè)臺(tái)階，每一個(gè)等級(jí)包含一組過(guò)程目的，當(dāng)目的滿(mǎn)足時(shí)，能使軟件過(guò)程的一個(gè)重要成分穩(wěn)定。每到達(dá)成熟度框架的一個(gè)等級(jí)，就建立起軟件過(guò)程的

3、一個(gè)不同的成分，導(dǎo)致組織過(guò)程才干的增長(zhǎng)。2.軟件過(guò)程成熟度等級(jí)6.2.軟件過(guò)程成熟度等級(jí)5個(gè)等級(jí)圖例7.5個(gè)等級(jí)初始級(jí)：無(wú)次序，無(wú)過(guò)程定義，勝利依賴(lài)于個(gè)人的努力?？煞磸?fù)級(jí)：已建立根本的工程管理過(guò)程，有必要的過(guò)程紀(jì)律，使具有類(lèi)似運(yùn)用的工程，能反復(fù)以前的勝利。已定義級(jí)：管理活動(dòng)和工程活動(dòng)的軟件過(guò)程文檔化、規(guī)范化、并集成到組織的規(guī)范軟件過(guò)程。全部工程均采用組織規(guī)范軟件過(guò)程的一個(gè)經(jīng)同意的、講究的版本。已管理級(jí)：已采集詳細(xì)的有關(guān)軟件過(guò)程和產(chǎn)質(zhì)量量的度量。無(wú)論軟件過(guò)程還是產(chǎn)品均得到了定量了解和控制。優(yōu)化級(jí)：利用來(lái)自過(guò)程和來(lái)自新思想、新技術(shù)的先導(dǎo)性實(shí)驗(yàn)的定量反響信息，使過(guò)程的繼續(xù)改良成為能夠。2.軟件過(guò)程成

4、熟度等級(jí)8.本質(zhì)CMM是一個(gè)描畫(huà)模型，描畫(huà)能描寫(xiě)特定成熟度等級(jí)的本質(zhì)或關(guān)鍵屬性。CMM是一個(gè)規(guī)范模型，規(guī)范組織在約束環(huán)境下從事大規(guī)模工程時(shí)應(yīng)該具有的行為規(guī)范類(lèi)型。CMM處于充分籠統(tǒng)的層次上，不會(huì)過(guò)多限制一個(gè)組織如何去實(shí)施軟件過(guò)程；僅僅描畫(huà)通常等待的軟件過(guò)程的本質(zhì)屬性。3.了解成熟度等級(jí)9.了解可反復(fù)級(jí)和已定義級(jí)工程的規(guī)模和復(fù)雜性的增長(zhǎng)，留意力從技術(shù)問(wèn)題轉(zhuǎn)向組織體系和管理問(wèn)題，即過(guò)程成熟度的關(guān)鍵問(wèn)題。等級(jí)2在組織體系上要求存在指點(diǎn)工程建立適宜的管理過(guò)程的方針。經(jīng)過(guò)將工程管理過(guò)程編制成文件并遵照?qǐng)?zhí)行，管理者建立起指點(diǎn)位置。等級(jí)3建立在工程管理的根底之上，對(duì)整個(gè)軟件過(guò)程加以定義、集成和文檔化。等級(jí)3

5、上的一個(gè)挑戰(zhàn)是構(gòu)造這樣一些過(guò)程，這些過(guò)程允許軟件人員開(kāi)展任務(wù)時(shí)仍有一定的自在度。3.了解成熟度等級(jí)10.設(shè)計(jì)的主導(dǎo)位置到達(dá)CMM最高成熟度等級(jí)的組織，具有能在預(yù)測(cè)本錢(qián)和進(jìn)度的限制下消費(fèi)出極其可靠的軟件過(guò)程。CMM是從制造業(yè)中所產(chǎn)生的過(guò)程思想推導(dǎo)出的，但軟件過(guò)程不像制造過(guò)程那樣以反復(fù)問(wèn)題占主導(dǎo)位置，軟件過(guò)程以設(shè)計(jì)問(wèn)題占主導(dǎo)位置，而且是知識(shí)密集型的活動(dòng)。3.了解成熟度等級(jí)11.可視的管理視圖4.軟件過(guò)程的可視性12.四種用法評(píng)價(jià)組運(yùn)用CMM去識(shí)別組織中的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。評(píng)價(jià)組運(yùn)用CMM去確定選擇承包商授予運(yùn)營(yíng)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，并運(yùn)用CMM監(jiān)控合同。經(jīng)理和技術(shù)人員運(yùn)用CMM去了解那些對(duì)于規(guī)劃和實(shí)施其軟件過(guò)程改良

6、大綱來(lái)說(shuō)必不可少的活動(dòng)。過(guò)程改良組，例如SEPG，運(yùn)用CMM做指南，協(xié)助他們定義和改良其組織的軟件過(guò)程。6M的操作定義13.7.關(guān)鍵過(guò)程域 KPA18個(gè)KPA14.CMM2的6個(gè)KPA需求管理目的是在客戶(hù)和軟件工程之間建立對(duì)顧客需求的共同了解，與顧客的協(xié)議是謀劃和管理軟件工程的根底。軟件工程謀劃目的是制定進(jìn)展軟件工程和管理軟件工程的合理的方案，沒(méi)有切合實(shí)踐的方案不能夠?qū)嵤┯行У墓こ坦芾?。跟蹤與監(jiān)控目的是建立適當(dāng)?shù)膶?duì)實(shí)踐進(jìn)展的可視性，使管理者在軟件工程性能顯著偏離軟件方案時(shí)能采取有效的措施。子合同管理目的是選擇合格的子承包商，并有效地管理他們。質(zhì)量保證目的是給管理者提供對(duì)于軟件工程正采用的過(guò)程和

7、正在構(gòu)造的產(chǎn)品的恰當(dāng)?shù)目梢曅?。配置管理目的是在工程的整個(gè)軟件生存周期中建立和維護(hù)軟件產(chǎn)品的完好性。7.關(guān)鍵過(guò)程域 KPA15.CMM3的7個(gè)KPA組織過(guò)程焦點(diǎn)目的是規(guī)定組織在改良其整體軟件過(guò)程活動(dòng)方面的職責(zé)。組織過(guò)程定義目的是開(kāi)發(fā)和堅(jiān)持一組便于運(yùn)用的軟件過(guò)程財(cái)富，能改良工程過(guò)程性能，并為組織能獲得積累性的、長(zhǎng)期的利益奠定根底。培訓(xùn)大綱目的是培育個(gè)人的技藝和知識(shí)，使得它們能有效地和高效率地執(zhí)行其義務(wù)。集成軟件管理目的是將軟件工程活動(dòng)和管理活動(dòng)集成為一個(gè)協(xié)調(diào)的、已定義的軟件過(guò)程。軟件產(chǎn)品工程目的是一致地執(zhí)行一個(gè)妥善定義的工程過(guò)程，為了能有效和高效地消費(fèi)正確的、一致的軟件產(chǎn)品，該工程過(guò)程集成全部軟件

8、工程活動(dòng)。(定義一個(gè)有效的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)周期+相關(guān)工具及方法)組間協(xié)調(diào)目的是為軟件工程組積極參與其它任務(wù)組任務(wù)制定一種方法，使得工程能有效和高效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同行評(píng)審目的是及早和高效地除去軟件任務(wù)產(chǎn)品中的缺陷。方法有法根式審查、構(gòu)造化走查和學(xué)院式的評(píng)審方法。7.關(guān)鍵過(guò)程域 KPA16.它僅指明該做什么，而沒(méi)有指明如何做，它不是方法論，但我們?cè)趯W(xué)習(xí)CMM時(shí)，可以從中學(xué)到分析問(wèn)題的方法。它僅指明該做的關(guān)鍵內(nèi)容，它僅描畫(huà)軟件過(guò)程的本質(zhì)屬性，而并非面面俱到。抓問(wèn)題的主要方面的思想貫穿在整個(gè)CMM模型中。軟件過(guò)程是指軟件工程過(guò)程、軟件管理過(guò)程和軟件組織的過(guò)程三者的有機(jī)結(jié)合。軟件工程過(guò)程是我們了解的

9、常規(guī)的軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、 編碼、測(cè)試等過(guò)程，軟件管理過(guò)程是指為使軟件過(guò)程順利進(jìn)展而進(jìn)展和管理活動(dòng)的集合。上述兩個(gè)過(guò)程是以軟件工程組為主的活動(dòng)。軟件組織的過(guò)程是企業(yè)級(jí)的對(duì)軟 件的組織活動(dòng)，是以企業(yè)為主的活動(dòng)。它是從軟件過(guò)程的角度思索問(wèn)題，而并非關(guān)注軟件開(kāi)發(fā)工具。這與框架軟件生存周期無(wú)關(guān)，也與所采用的開(kāi)發(fā)技術(shù)無(wú)關(guān)。基于CMM的過(guò)程改善投資力度大、周期長(zhǎng)，而技術(shù)投資那么能夠在短期內(nèi)有較快報(bào)答。單獨(dú)依托技術(shù)改良能夠在短期內(nèi)有較快報(bào)答，但最終能夠一無(wú)所獲。 8M小結(jié)17.第二部分 工程管理篇“工程管理是在當(dāng)今急劇變化的時(shí)代中求得生存的關(guān)鍵.軟件工程專(zhuān)家 Boehm 1983用分階段的生命周期方案嚴(yán)厲

10、管理堅(jiān)持進(jìn)展階段評(píng)審實(shí)行嚴(yán)厲的產(chǎn)品控制采用現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù)結(jié)果應(yīng)能清楚地審查開(kāi)發(fā)小組的人員應(yīng)少而精成認(rèn)不斷改良軟件工程實(shí)際的必要性0.軟件工程的七條根本原理19.什么是軟件 軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的另一部分，它包括程序、相關(guān)數(shù)據(jù)及其闡明文檔。什么是工程 一次性、多義務(wù)的任務(wù)，具有明確規(guī)定的開(kāi)場(chǎng)和終了日期的，擁有特定任務(wù)范圍、預(yù)算和要到達(dá)的特定性能程度的義務(wù)。制約要素 范圍S、本錢(qián)C、進(jìn)度T、預(yù)期績(jī)效P工程化的中心 是實(shí)現(xiàn)軟件消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變1.根本概念20.被動(dòng)式工程管理 技術(shù)最好的人作為技術(shù)帶頭人，四處“救火。自動(dòng)式工程管理 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)進(jìn)攻，真正意義上的工程管理。2.類(lèi)型21.工程

11、管理的五要素技術(shù)、方法、團(tuán)隊(duì)建立、信息、溝通從戰(zhàn)術(shù)看產(chǎn)品規(guī)格、本錢(qián)、進(jìn)度從戰(zhàn)略看人員、問(wèn)題、過(guò)程3.工程管理范圍22.4.過(guò)程管理軟件過(guò)程 用于從事軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)的全部技術(shù)、方法、活動(dòng)、工具以及他們之間的相互變換統(tǒng)稱(chēng)為軟件過(guò)程。過(guò)程管理 對(duì)最正確實(shí)際進(jìn)展有效的積累、構(gòu)成可反復(fù)的過(guò)程，使我們的最正確實(shí)際可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)部共享。過(guò)程管理與工程管理 工程管理用于保證工程的勝利，過(guò)程管理用于管理最正確實(shí)際。23.過(guò)程管理與工程管理的關(guān)系4.過(guò)程管理過(guò)程定義工程控制工程方案過(guò)程改良操作過(guò)程管理工程管理團(tuán)隊(duì)成員.立項(xiàng)管理合同管理需求管理生存期定義任務(wù)分解規(guī)模估算進(jìn)度計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃配置管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目

12、監(jiān)控項(xiàng)目度量結(jié)項(xiàng)管理5.主要管理范圍25.瀑布模型V模型原型模型螺旋式模型快速運(yùn)用開(kāi)發(fā)模型漸近式階段模型6.生存期模型26.各項(xiàng)活動(dòng)按自上而下，相互銜接的固定次序，好像瀑布逐級(jí)下落。每項(xiàng)活動(dòng)均處于一個(gè)質(zhì)量環(huán)輸入-處置-輸出-評(píng)審中。優(yōu)點(diǎn)：文檔驅(qū)動(dòng)缺陷：系統(tǒng)能夠不滿(mǎn)足客戶(hù)需求需求定義系統(tǒng)與軟件設(shè)計(jì)集成與系統(tǒng)測(cè)試實(shí)現(xiàn)與單元測(cè)試運(yùn)轉(zhuǎn)與維護(hù)6.1瀑布模型27.先開(kāi)發(fā)一個(gè)“原型軟件，完成部分主要功能，展現(xiàn)給用戶(hù)并征求意見(jiàn)，然后逐漸完善，最終獲得稱(chēng)心的軟件產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)：能滿(mǎn)足客戶(hù)需求缺陷：能夠?qū)е孪到y(tǒng)設(shè)計(jì)較差，效率低，難以維護(hù)6.2 原型模型需求的采集與細(xì)化客戶(hù)評(píng)價(jià)原型快速設(shè)計(jì)建造原型加工原型產(chǎn)生樣品停頓開(kāi)場(chǎng)28.6.3 螺旋型模型螺旋模型參與風(fēng)險(xiǎn)分析。沿著螺線(xiàn)旋轉(zhuǎn)，自?xún)?nèi)向外每旋轉(zhuǎn)一圈便開(kāi)發(fā)出更完善的一個(gè)新版本。 優(yōu)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)缺陷：風(fēng)險(xiǎn)分析人員需求有閱歷且經(jīng)過(guò)充分訓(xùn)練29.一步步地行進(jìn)，強(qiáng)調(diào)測(cè)試的重要性，每一步都將比前一階段進(jìn)展更加完善的測(cè)試，每個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)都將生成一個(gè)比原來(lái)版本更加詳細(xì)的系統(tǒng)。6.4 V模型需求與規(guī)劃規(guī)格設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)單元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試操作與維護(hù)編碼編碼30.用工具快速構(gòu)造系統(tǒng)的一種方法，模型中更多的是規(guī)劃與設(shè)計(jì)，而不是編碼和測(cè)試。6.5 快速運(yùn)用