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文檔簡(jiǎn)介

1、熱烈歡迎蒞臨指導(dǎo)2008.4 蘇州發(fā)展契機(jī) “校信通”是教育部十五重點(diǎn)開發(fā)課題,部分省市自治區(qū)已開發(fā)并投入使用,使家長(zhǎng)通過手機(jī)即可隨時(shí)隨地了解孩子在校的一切動(dòng)態(tài)。我省于三年前在部分地區(qū)開展了“校信通”業(yè)務(wù),但一直沒有形成一定的規(guī)模、產(chǎn)生預(yù)期的效應(yīng)。分析其中的原因,有這樣幾個(gè)方面:主管部門介入不深、 社會(huì)推動(dòng)力不夠、短信內(nèi)容單一、無專業(yè)隊(duì)伍、與學(xué)校管理結(jié)合深度不夠等。中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見重要文件;中共蘇州市委、蘇州市人民政府下發(fā)關(guān)于蘇州市加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的行動(dòng)計(jì)劃重要文件;蘇州擁有濃厚的吳文化底蘊(yùn),又是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),家長(zhǎng)們普遍對(duì)教

2、育的重視程度較高,具備關(guān)心下一代培育下一代的良好氛圍。同時(shí),蘇州地區(qū)擁有較大的市場(chǎng)容量,共有327所中學(xué)、488所小學(xué)、316所幼兒園,74296名教師,80萬名學(xué)生,150萬名家長(zhǎng)。蘇州移動(dòng)以開拓移動(dòng)信息化為使命、服務(wù)和諧社會(huì)為目標(biāo)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式為手段,促使公司持續(xù)健康發(fā)展。項(xiàng)目形成背景項(xiàng)目形成的時(shí)間和主要完成單位項(xiàng)目形成背景蘇州地區(qū)移動(dòng)客戶和潛在客戶蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校于2005年1月28日正式成立 江蘇移動(dòng)蘇州分公司蘇州市教育局蘇州市婦聯(lián)地市SP蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校合作具體分工蘇州分公司地市合作伙伴合作管理承擔(dān)家長(zhǎng)學(xué)校的一半投資;負(fù)責(zé)“校信通” 的業(yè)務(wù)推廣工作;建立家長(zhǎng)學(xué)??蛻舴?wù)體系;配

3、合我公司的營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和維護(hù)、“校信通”業(yè)務(wù)的 技術(shù)開發(fā)和維護(hù)承擔(dān)家長(zhǎng)學(xué)校的一半投資;以中國(guó)移動(dòng)的名義排他性宣傳家長(zhǎng)學(xué)校;向家長(zhǎng)和教師提供優(yōu)質(zhì)的差異化服務(wù);協(xié)助做好“校信通”業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)。蘇州市教育局向各學(xué)校明確“校信通”的可行性和必要性,出臺(tái)一系列推動(dòng)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)的政策,包括在全市德育工作會(huì)議上明確要求各學(xué)校積極創(chuàng)造條件加入到網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校中,并將是否使用該先進(jìn)手段提高家校聯(lián)系水平列入到德育先進(jìn)學(xué)校的考核內(nèi)容中;在各區(qū)各縣局的教育工作會(huì)議上宣貫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);專門召開直屬學(xué)校的校長(zhǎng)專題會(huì)議,布置落實(shí)家長(zhǎng)學(xué)校的相關(guān)工作;等等。蘇州市婦聯(lián)號(hào)召社會(huì)力量共同關(guān)心家庭教育,營(yíng)造

4、關(guān)心下一代培育下一代的良好氛圍;力邀市委市政府領(lǐng)導(dǎo)來家長(zhǎng)學(xué)校視察并題詞;在第十一屆婦女代表大會(huì)上向全體與會(huì)婦女代表深入宣傳了網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校;等等。 合作具體分工校務(wù)委員會(huì)職能:定期(一至兩個(gè)月)召開校委會(huì)工作例會(huì),各合作方及時(shí)溝通,共同商討家長(zhǎng)學(xué)校的運(yùn)作和發(fā)展。 合作的協(xié)調(diào)機(jī)制家長(zhǎng)學(xué)校常設(shè)機(jī)構(gòu)職能:貫徹校委會(huì)精神處理日常事務(wù)接待家長(zhǎng)來訪、媒體采訪組織各種活動(dòng)項(xiàng)目主要內(nèi)容 定位:構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體教育大平臺(tái); 手段:以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以“校信通”業(yè)務(wù)為橋梁; 合作:依托當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源,力促地市SP的發(fā)展,挖掘特色業(yè)務(wù); 目的:以“校信通”業(yè)務(wù)的發(fā)展,加強(qiáng)移動(dòng)市場(chǎng)的鞏固和拓展??傮w思路實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上家

5、長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)、老師三位一體,使“校信通”業(yè)務(wù)成為排他性的聯(lián)系三方的紐帶以公益形象樹立“校信通”品牌以網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校推動(dòng)“校信通”業(yè)務(wù)以特色業(yè)務(wù)促進(jìn)地市SP發(fā)展項(xiàng)目主要內(nèi)容蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校注冊(cè)成為一家民辦非企業(yè)非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu),擁有180平方米辦公場(chǎng)所,常設(shè)人員七人、校務(wù)委員會(huì)十四人、專家組十三人、指導(dǎo)老師十人。家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)宗旨是“為國(guó)教子、以德育人”,辦學(xué)理念是“關(guān)愛每一位孩子、關(guān)注每一個(gè)家庭、關(guān)心每一所學(xué)?!?。2005年1月28日,合作四方(我公司、蘇州市教育局、蘇州市婦女聯(lián)合會(huì)、地市SP)隆重舉行了“蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校”開通儀式。項(xiàng)目得到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分關(guān)注,并被寄予厚望。項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目主要

6、內(nèi)容系統(tǒng)拓?fù)鋱D“蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站”開通項(xiàng)目主要內(nèi)容網(wǎng)址為:http:/提供豐富的教育類信息資源;為開通家校通業(yè)務(wù)的家長(zhǎng)提供服務(wù); 為老師提供操作手段;為學(xué)生提供與家長(zhǎng)、老師進(jìn)行即時(shí)交流的平臺(tái)。關(guān)于本校 新聞綜合 德育天地 家教百花園 風(fēng)采展示 家教論壇 家校路路通 專家在線 健康顧問 父母課堂 學(xué)科輔導(dǎo) 家長(zhǎng)沙龍 總體思路依托網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校發(fā)展“家校通”業(yè)務(wù)“家校通”業(yè)務(wù)快速發(fā)展網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)07年10月,“家校通”收費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到32萬戶,業(yè)務(wù)總收入達(dá)到3300多萬元二、業(yè)務(wù)推廣手段開通“蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校”網(wǎng)站,增加業(yè)務(wù)附加值引入優(yōu)秀教育資源 “家校通”客戶的特

7、權(quán)地帶老師的工作平臺(tái)學(xué)生的即時(shí)交流平臺(tái)家長(zhǎng)老師學(xué)生社會(huì)引入優(yōu)秀教育資源 項(xiàng)目主要內(nèi)容網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的專家們和特邀專家已舉辦了100多場(chǎng)家庭教育講座和培訓(xùn),為有效提高家長(zhǎng)家庭教育水平和藝術(shù)發(fā)揮了重要的作用。 設(shè)立“林老師在線”和“林老師熱線”,開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢和社區(qū)活動(dòng),提供多種途徑豐富家長(zhǎng)學(xué)校的服務(wù)內(nèi)容來吸引家長(zhǎng)。業(yè)務(wù)推廣手段展開家長(zhǎng)市場(chǎng)和教師市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)教師市場(chǎng)家長(zhǎng)市場(chǎng)政策:整合已有政策,提供多重優(yōu)惠 組織:成立家長(zhǎng)學(xué)校工作小組 控制:專有渠道受理,區(qū)隔大眾市場(chǎng) 目的:提高蘇州教師市場(chǎng)的移動(dòng)占有率品牌宣傳活動(dòng),提高校信通品牌 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,蘇州移動(dòng)用戶當(dāng)天累計(jì)充值滿200元及以上,并于8月

8、1日以后新開通“家校通”短信業(yè)務(wù),即可在次月獲贈(zèng)“蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校”超值大禮包。超值大禮包分兩種:小學(xué)生禮包:小學(xué)生書包、一本書中學(xué)生禮包:中學(xué)生背包、一本書說明:當(dāng)月活動(dòng)用戶獲贈(zèng)的禮包在次月發(fā)放。禮包以蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的名義統(tǒng)一發(fā)放到各學(xué)校,再由學(xué)校發(fā)放到學(xué)生手中?;顒?dòng)期間,每個(gè)移動(dòng)號(hào)碼只能獲贈(zèng)一個(gè)禮包。教師市場(chǎng)家長(zhǎng)市場(chǎng)全區(qū)校信通營(yíng)銷活動(dòng)一、活動(dòng)對(duì)象:1開通“校信通”業(yè)務(wù)的異網(wǎng)用戶;2曾開通“校信通”的移動(dòng)退訂用戶;3尚未開通“校信通”業(yè)務(wù)的學(xué)校和移動(dòng)用戶。二、活動(dòng)目的:1進(jìn)一步提升已開通使用“校信通”學(xué)校的開通人數(shù)和移動(dòng)占比。2促進(jìn)未開通使用“校信通”學(xué)校開通“校信通”,推動(dòng)移動(dòng)“校信

9、通”用戶的增長(zhǎng)。3進(jìn)一步擴(kuò)大“校信通”的社會(huì)影響力。三、活動(dòng)內(nèi)容:未開通“校信通”的用戶和“曾開通現(xiàn)取消”的用戶優(yōu)惠活動(dòng),上述用戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)自行辦理充值并開通“校信通”(包括新入網(wǎng)后充值開通)的,提供如下充值回報(bào)標(biāo)準(zhǔn):方案 充值標(biāo)準(zhǔn) 回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)物) 釋放期限 每月釋放 標(biāo)準(zhǔn)一 130價(jià)值505個(gè)月10元 標(biāo)準(zhǔn)一 260價(jià)值1005個(gè)月10元如新入網(wǎng)充值開通的,入網(wǎng)時(shí)可提供免SIM卡費(fèi)優(yōu)惠。請(qǐng)各營(yíng)業(yè)廳做好比對(duì)、登記、匯總、上報(bào)。品牌宣傳活動(dòng),提高校信通品牌“校信通”杯“紅黃綠”暑期交通安全教育系列活動(dòng)1、視頻講座“珍愛生命,安全第一” 2、向社區(qū)學(xué)生發(fā)放學(xué)生交通安全口袋書3、各社區(qū)組織中小

10、學(xué)生參觀市交巡警支隊(duì)開放指揮中心。 聯(lián)合教育局、交巡警、婦聯(lián)開展活動(dòng)品牌宣傳活動(dòng),提高校信通品牌“校信通”杯“紅黃綠”暑期交通安全教育系列活動(dòng)“校信通”杯 “紅黃綠”交通安全教育知識(shí)競(jìng)賽 “交通安全宣傳口號(hào)及溫馨提示語”網(wǎng)上征集評(píng)選 組織學(xué)生開展夏令營(yíng)活動(dòng)聯(lián)合教育局、交巡警、婦聯(lián)開展活動(dòng)項(xiàng)目中主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)設(shè)施 注冊(cè) 人員 服務(wù)活動(dòng) 互動(dòng) 已注冊(cè)成民辦非企業(yè)非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu) 校務(wù)委員會(huì) 、專家組、輔導(dǎo)老師心理咨詢服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、電話服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)、人員服務(wù)、客服熱線服務(wù)網(wǎng)校進(jìn)社區(qū)活動(dòng) 、節(jié)日祝?;顒?dòng)、充值優(yōu)惠活動(dòng)、教師專業(yè)市場(chǎng)活動(dòng) “林老師熱線”、“林老師在線”、 面對(duì)面咨詢、短信互動(dòng);網(wǎng)站互動(dòng) 1

11、80平方米辦公場(chǎng)所,配備先進(jìn)的辦公設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)學(xué)校有形化,成為蘇州移動(dòng)家長(zhǎng)客戶的專屬服務(wù)區(qū)一、成立董事會(huì)(理事會(huì)、決策機(jī)構(gòu))人員二、辦理證書:辦理中華人民共和國(guó)民辦學(xué)校辦學(xué)許可證 發(fā)證機(jī)關(guān):蘇州市教育局辦理民辦非企業(yè)單位登記證書 發(fā)證機(jī)關(guān):蘇州市民政局辦理中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證 發(fā)證機(jī)關(guān):江蘇省蘇州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理銀行開戶許可證辦理注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告注冊(cè)顧問 鮑寅初 中共蘇州市委教育工委書記、蘇州市教育局局長(zhǎng)名譽(yù)校長(zhǎng) 李杰 蘇州市教育局副局長(zhǎng) 錢 玲 蘇州市婦聯(lián)副主席名譽(yù)副校長(zhǎng) 黃叢偉 江蘇移動(dòng)蘇州分公司副總經(jīng)理 邱俊杰 蘇州東大智能系統(tǒng)工程有限公司總經(jīng)理 周春良 蘇州市第一中學(xué)校長(zhǎng)校務(wù)委

12、員會(huì) 李鳳祥 蘇州市教育局政宣處處長(zhǎng) 斯慧力 蘇州市婦聯(lián)兒童部副部長(zhǎng) 趙 慶 江蘇移動(dòng)蘇州分公司集團(tuán)(數(shù)據(jù))業(yè)務(wù)部經(jīng)理 林 崗 蘇州東大智能系統(tǒng)工程有限公司技術(shù)副總經(jīng)理 馮 黎 州市第一中學(xué)黨委書記 金 陵 蘇州市電教館館長(zhǎng)、教育局信息中心主任校長(zhǎng) 陸杲旦 蘇州市第三中學(xué)正校級(jí)調(diào)研員 人員校務(wù)委員會(huì)常務(wù)校長(zhǎng) 陸杲旦 蘇州市第三中學(xué)正校級(jí)調(diào)研員教 務(wù) 長(zhǎng) 孫如湄 蘇州市家庭教育研究會(huì)專家辦公室副主任 張齊敏 蘇州市第二十四中學(xué)德育主任財(cái)務(wù)一名文員、內(nèi)勤各一名技術(shù)人員一名人員常設(shè)人員家長(zhǎng)學(xué)校的常設(shè)人員、專家、指導(dǎo)老師大多由教育局負(fù)責(zé)從教育戰(zhàn)線上挑選名校長(zhǎng)、資深教師、優(yōu)秀教師等組成朱永新 全國(guó)政協(xié)常

13、委、蘇州大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、蘇州市副市長(zhǎng)陶新華 蘇州大學(xué)心理咨詢中心主任、博士徐 勇 蘇州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授李 鳴 蘇州市廣濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)、碩士 省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)孫如湄 蘇州市家庭教育研究會(huì)專家 市青少年心理健康指導(dǎo)中心副主任古桂雄 蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院主任醫(yī)師、博士、博士生導(dǎo)師嚴(yán)文華 蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院主任醫(yī)師、碩士丁 瑜 常熟市委黨校副教授、省家庭教育研究會(huì)理事倪振民 江蘇省蘇州中學(xué)校長(zhǎng)、中學(xué)高級(jí)教師陳國(guó)娥 平江區(qū)人民法院法官、預(yù)防青少年犯罪問題研究專家張維元 原蘇州市教育局教研室主任、江蘇省特級(jí)教師戈 柔 蘇州市教育科學(xué)研究院教研員孫志云蘇州市第一中學(xué)高級(jí)教師、蘇州市優(yōu)秀班主任人

14、員專家組費(fèi)建華 江蘇省蘇州中學(xué)園區(qū)校副校長(zhǎng)、蘇州市中青年英語學(xué)科帶頭人蘇廣秀 蘇州市第十中學(xué)教師、德育主任助理高 敏 蘇州市第一中學(xué)心理健康教育教師毛 丹 蘇州市第一中學(xué)校醫(yī)徐婉菁 蘇州市第三中學(xué)心理健康教育教師吳文君 蘇州市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)心理健康教育教師徐 潔 蘇州市覓渡中學(xué)副校長(zhǎng)、蘇州市區(qū)中青年德育學(xué)科帶頭人沈文虹 蘇州市敬文實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師、德育室副主任張 冰 蘇州市彩香實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師、大隊(duì)輔導(dǎo)員人員指導(dǎo)老師項(xiàng)目中主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)教育局、婦聯(lián)的高度介入:蘇州市教育局明確了本項(xiàng)目的可行性和必要性,并為此出臺(tái)了一系列推動(dòng)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)的政策,包括在全市德育工作會(huì)議上明確要求各學(xué)校積極創(chuàng)造條件加入到網(wǎng)上

15、家長(zhǎng)學(xué)校中,并將是否使用該先進(jìn)手段提高家校聯(lián)系水平列入到德育先進(jìn)學(xué)校的考核內(nèi)容中;在各區(qū)各縣局的教育工作會(huì)議上宣貫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);專門召開直屬學(xué)校的校長(zhǎng)專題會(huì)議,布置落實(shí)家長(zhǎng)學(xué)校的相關(guān)工作;等等。蘇州市婦聯(lián)致力于號(hào)召社會(huì)力量共同關(guān)心家庭教育,營(yíng)造關(guān)心下一代培育下一代的良好氛圍,并在今年第十一屆婦女代表大會(huì)上向全體與會(huì)婦女代表做了深入宣傳。 豐富的教育資源家長(zhǎng)學(xué)校吸收到來自各相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀教育資源,包括來自教育、醫(yī)務(wù)、心理衛(wèi)生等專業(yè)的資深專家、來自中小學(xué)第一線的德育主任和心理健康教育專職教師、省市特級(jí)教師、各學(xué)科帶頭人等。 突出公益性,打響知名度項(xiàng)目中主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)省市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視 六一國(guó)

16、際兒童節(jié),中共蘇州市委書記王榮蒞臨蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校指導(dǎo)慰問,對(duì)蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的工作表示充分肯定,對(duì)網(wǎng)校的進(jìn)一步發(fā)展方向作出重要指示,還為蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校校題寫了校名。 蘇州市政府朱永新副市長(zhǎng)多次走訪蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校,聽取網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào),并對(duì)網(wǎng)校的工作提出多方面要求。全方位的宣傳 專門制作了“一切為了孩子”專題宣傳片,全面介紹網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的功能以及開辦至今開展的各項(xiàng)工作;參加拍攝上海電視臺(tái)紀(jì)實(shí)報(bào)道長(zhǎng)三角城市文明城市巡禮專題片等;蘇州各主流媒體均給予了頻繁報(bào)道等。項(xiàng)目中主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)通過與政府部門以及地市SP的四方合作,樹立蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校這個(gè)公益形象,來切入到各學(xué)校、各教師群體、各家長(zhǎng)

17、群體中,打造出金色價(jià)值鏈。 蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)資源和教育管理數(shù)據(jù)的充分共享,為學(xué)校的教學(xué)提供了支撐;同時(shí),也為研究“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)校德育工作”提供了一個(gè)良好的契機(jī),是教師工作方式的一次變革和延伸。 整合社會(huì)各方資源,打造金色價(jià)值鏈 以實(shí)現(xiàn)教育信息化為目標(biāo),提供全新教育互動(dòng)環(huán)境項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用情況蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校成立以來,得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng),更受到了家長(zhǎng)、老師和學(xué)校的歡迎。截至目前加入網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的學(xué)校為830所(占全區(qū)學(xué)校數(shù)的80.2%),收費(fèi)用戶40余萬。07年實(shí)現(xiàn)收入3600多萬元。事例一:08年年初, “冰雪”襲擊蘇州,蘇州市教育局向全市學(xué)校發(fā)出緊急停課通知。在通知到達(dá)各學(xué)校的半天時(shí)間內(nèi),停課通知通過家長(zhǎng)學(xué)校短信平臺(tái)發(fā)送到了50多萬位家長(zhǎng)的手機(jī)上。事例二:蘇州市善耕中心小學(xué)校長(zhǎng)多次在教育系統(tǒng)的會(huì)議上作專題報(bào)告:一 路有你,溝通無阻。該校在校學(xué)生1200多人,開通“校信通”服務(wù)的家

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