采購(gòu)管理實(shí)務(wù)(2)ppt課件

1、供應(yīng)商評(píng)選的項(xiàng)目執(zhí)行合約才干 Ability to perform財(cái)務(wù)狀況 Financial status本錢(qián)系統(tǒng) Cost system品質(zhì)系統(tǒng) Quality assurance, quality control, and related systems組織與管理 Organization and management勞工狀況 Labor status執(zhí)行合約才干Ability to perform對(duì)買(mǎi)方訂單金額及採(cǎi)購(gòu)數(shù)量能否有興趣 Frequency and/or volume of orders供應(yīng)商處理訂單的時(shí)間 Length of time to process orders交貨

2、才干(產(chǎn)能能否足夠或缺乏) Delivery符合品質(zhì)要求的才干 Quality採(cǎi)購(gòu)項(xiàng)目能否為其中心才干 Product/service expertise訂單積壓狀況 Order backlog自製與外包的狀況 Contractors make or buy program循環(huán)/前置時(shí)間 Cycle/lead time生產(chǎn)力 Productivity彈性，配合度如何(對(duì)暴增訂單的回應(yīng)才干) Flexibility業(yè)界口碑 References電子化才干 Electronic capabilities產(chǎn)品線廣度 Breadth of product line可利用的產(chǎn)能 Available ca

3、pacity財(cái)務(wù)狀況Financial Status資產(chǎn)負(fù)債表 Balance sheets 企業(yè)體質(zhì)損益表 Income statements 經(jīng)營(yíng)才干各種財(cái)務(wù)比率 Financial Ratio本錢(qián)控制紀(jì)錄 Cost control history信譽(yù)評(píng)等 Credit ratings公司年度報(bào)告 Certified annual reports鄧白氏報(bào)告 Dun & Bradstreet reports觀察供應(yīng)商能否有倒閉危機(jī)的Z 積分 (Z Score)財(cái)務(wù)比率 Financial Ratio平均應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率銷(xiāo)貨淨(jìng)額應(yīng)收帳款平均數(shù)平均應(yīng)收帳款收現(xiàn)天數(shù)365天應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率存貨週轉(zhuǎn)率銷(xiāo)

4、貨本錢(qián)平均存貨平均銷(xiāo)貨日數(shù)360/存貨週轉(zhuǎn)率+360/應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率銷(xiāo)貨淨(jìng)額固定資產(chǎn)淨(jìng)額總資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率銷(xiāo)貨淨(jìng)額資產(chǎn)總額Z 積 分 ( Z Score )Z =1.2 X1+1.4 X2+3.3 X3+0.6 X4+0.999 X5X1=Working Capital / Total Assets淨(jìng)流動(dòng)資產(chǎn)總資產(chǎn)X2=Retained Earnings / Total Assets保管盈餘總資產(chǎn)X3=Earning Before Interest & TaxEBIT/ Total Assets利息支付前及稅前盈餘總資產(chǎn)X4= Market Value of Equity / Book

5、 Value of Debt資本總額總負(fù)債X5=Sales $ / Total Assets銷(xiāo)售金額總資產(chǎn)假設(shè)供應(yīng)商的Z積分為3.0 或更高，則可以斷定此供應(yīng)商體質(zhì)健全，其財(cái)務(wù)狀況為相對(duì)穩(wěn)定。假設(shè)供應(yīng)商的Z積分為2.99 或更低，則顯示出公司能夠有倒閉的危機(jī)，。本錢(qián)系統(tǒng)Cost System能否有才干按照產(chǎn)生本錢(qián)的特定作業(yè)活動(dòng)為基準(zhǔn)，來(lái)分?jǐn)傞g接本錢(qián) Capability of segregating costs by task對(duì)本錢(qián)項(xiàng)目的處理能否一致 Consistent treatment of cost能否符合本錢(qián)會(huì)計(jì)原則 Compliance with cost accounting s

6、tandards能否有任何本錢(qián)降低的計(jì)劃 What steps has the supplier taken, if any, to reduce costs品質(zhì)系統(tǒng) QC, QA, & Related Systems接受與退貨的紀(jì)錄 Acceptance/rejection history測(cè)試的才干 Testing capability- 作業(yè)員 Workers / 機(jī)器設(shè)備 Machines製程控制 Process control- 統(tǒng)計(jì)製程控制 SPC/統(tǒng)計(jì)品質(zhì)控制 SQC- 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 Six Sigma/ 製程才干 CpK Process Bands品管(保)組織 Organizat

7、ion and management of quality systems品管(保) 文件與程序 Documented systems/procedures品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證/驗(yàn)證 System certification/validation製程認(rèn)證 Process certification (ISO)全面品質(zhì)管理 TQM品質(zhì)是每一個(gè)人的責(zé)任 (Everybodys responsibility)組織內(nèi)的每一個(gè)人都要實(shí)行並積極的參與一切品質(zhì)相關(guān)的活動(dòng) (Commitment and Active participation)達(dá)到品質(zhì)的持續(xù)改善 (Continuous Improvement)滿足

8、客戶的需求 (Customer Satisfaction)INSPECTProcessBProcessAINPUTReworkScrapOUTPUTProcessBProcessAINPUTSPCOUTPUTSPC品保系統(tǒng) Quality AssuranceDefect Detection System (不良品偵測(cè)的系統(tǒng))會(huì)有一些重複性的檢驗(yàn)(inspection)產(chǎn)生。檢驗(yàn)樣品的數(shù)量普通都很大。不良品只能在檢驗(yàn)後被發(fā)現(xiàn)。Defect Prevention System (不良品預(yù)防的系統(tǒng))利用統(tǒng)計(jì)製程控制SPC製程可透過(guò)反饋方式進(jìn)行自我校正製程才干指數(shù) Cp, CpkCp - 衡量製程才干

9、的品質(zhì)，就是將規(guī)格上下界限的差異(規(guī)格上限USL - 規(guī)格下限LSL)與製程變異(6)作比較，這個(gè)指標(biāo)只需考慮到製程變異的範(fàn)圍能否有落在規(guī)格公差之內(nèi)。普通要求為1.0以上，計(jì)算方式為Cp = (USL-LSL)/6。Cpk - 製程才干的品質(zhì)量測(cè)指數(shù)，除了考量了製程變異之外還考慮到製程中心能否有偏移。普通要求為1.33以上，計(jì)算方式為Cpk就是取Cpu與Cpl的最小值，亦即Cpk = min(Cpu，Cpl)，其中Cpu為將規(guī)格上限(USL)減掉製程平均(mean)之後除以3；Cpl為將製程平均(mean)減掉規(guī)格下限(LSL)之後除以3。組織與管理Organization and manag

10、ement高級(jí)主管的承諾與參予 Top management commitment and involvement公司組織的穩(wěn)定性 Stability員工的訓(xùn)練 Training and certification of personnel員工年資與技術(shù)才干 Technical competence/service support機(jī)器設(shè)備的新舊及保養(yǎng)情況 Equipment capabilities此供應(yīng)商在同業(yè)之間的評(píng)價(jià)與口碑 General reputation/ethics業(yè)界的位置 Industry status對(duì)客戶滿意度的認(rèn)知 Customer commitment對(duì)其衛(wèi)星工廠的管

11、理 Subcontractor management勞工狀況Labor status員工的平均年齡及技術(shù)層次 Employee skills工會(huì)組織情況 Unionization工會(huì)合約到期日 Labor contract expiration date員工的流動(dòng)率 Employee turnover對(duì)員工的訓(xùn)練計(jì)劃 Training programs and initiatives工業(yè)相關(guān)政策的遵守 Industrial relations policy供應(yīng)商的拜訪傳統(tǒng)的供應(yīng)商拜訪供應(yīng)商主動(dòng)邀請(qǐng)新上任的採(cǎi)購(gòu)人員例行性的年度拜訪需求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)可針對(duì)特定問(wèn)題需求解決了解供應(yīng)商的各方面才干審查

12、供應(yīng)商所建議的替代性資料或服務(wù)高附加價(jià)值的的供應(yīng)商拜訪與高層會(huì)面洽談彼此共同的目標(biāo)與協(xié)作計(jì)畫(huà)對(duì)供應(yīng)商組織內(nèi)的不同部門(mén)有更進(jìn)一步的了解參與增進(jìn)供應(yīng)商/客戶關(guān)係的活動(dòng)一同參與流程的再造工程討論新產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)會(huì)分享新技術(shù)並討論運(yùn)用在目前產(chǎn)品的能夠性參觀工廠及生產(chǎn)線廠區(qū)的整潔 Housekeeping生產(chǎn)線的物流動(dòng)線規(guī)劃 Process/material flow對(duì)不良品的標(biāo)示 Nonconforming material生產(chǎn)工藝及效率機(jī)器的狀況及稼(開(kāi))動(dòng)率作業(yè)員及幹部對(duì)製程及品質(zhì)政策的了解能否有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 (SOP)對(duì)工業(yè)平安的重視 Industrial Safety其他生意往來(lái)的客戶 Maj

13、or customers運(yùn)用的主要原料來(lái)源選擇供應(yīng)商的準(zhǔn)則基 本 之 要 件：QualityCostDeliveryServiceResponsivenessCommitment長(zhǎng) 期 之 要 件：長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)產(chǎn)能之相對(duì)擴(kuò)展健全之企業(yè)體質(zhì)正確且相近之經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)品未來(lái)方向符合需求長(zhǎng)期協(xié)作意願(yuàn)供應(yīng)商的戰(zhàn)略選擇 - 產(chǎn)品與製程的搭配IIIIIIIV連續(xù)生產(chǎn)組裝線生產(chǎn)批量生產(chǎn)小批量生產(chǎn)製 程 結(jié) 構(gòu) - 彈 性數(shù)量少標(biāo)準(zhǔn)化程度低數(shù)量少產(chǎn)品多樣化數(shù)量多少許主要產(chǎn)品數(shù)量多標(biāo)準(zhǔn)化程度高產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) - 可 靠 度 與 成 本Your Suppliers areIneffectiveif you and

14、your supplierare notStrategicallyAligned.戰(zhàn)略性的供應(yīng)商選擇關(guān) 鍵 性 材 料 降低風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略取代 / 更新減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)策 略 性 材 料 供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略長(zhǎng)期關(guān)係戰(zhàn)略聯(lián)盟一 般 性 材 料 聯(lián)合操作戰(zhàn)略改善運(yùn)籌本錢(qián)改善管理本錢(qián)槓 桿 性 材 料 價(jià)格槓桿戰(zhàn)略善用競(jìng)爭(zhēng)比價(jià)與供應(yīng)商簽長(zhǎng)期合約高低採(cǎi)購(gòu)的金額採(cǎi)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)高貨商蒐尋與訪查 理念 經(jīng)營(yíng)理念、永續(xù)經(jīng)營(yíng)、中長(zhǎng)期計(jì)劃 經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)手法、經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理、往來(lái)廠商、 財(cái)務(wù)體質(zhì)、企劃品質(zhì) 意願(yuàn) 協(xié)作意願(yuàn)、服務(wù)態(tài)度 規(guī)模 產(chǎn)能、設(shè)備 本錢(qián) 本錢(qián)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 技術(shù) 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、採(cǎi)購(gòu)、製造 交期 交期管理、管理體制

15、品質(zhì) 品質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)保證選擇供應(yīng)商之準(zhǔn)則根本之要件 Quality Delivery Cost Service Package Responsiveness Commitment長(zhǎng)期之要件 長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng) 產(chǎn)能之相對(duì)擴(kuò)展 健全之企業(yè)體質(zhì) 正確且相近之經(jīng)營(yíng)理念 產(chǎn)品未來(lái)方向符合需求 長(zhǎng)期協(xié)作意願(yuàn)貨商評(píng)選執(zhí)行合約才干 Ability to perform財(cái)務(wù)狀況 Financial status本錢(qián)系統(tǒng) Cost system品質(zhì)系統(tǒng) Quality assurance, quality control, and related systems組織與管理 Organization and man

16、agement勞工狀況 Labor status戰(zhàn)略性同伴Strategic Partner條件Partner 產(chǎn)能在業(yè)界佔(zhàn)相當(dāng)比重或市場(chǎng)佔(zhàn)有率 居業(yè)界技術(shù)領(lǐng)先位置技術(shù)創(chuàng)新 列入戰(zhàn)略客戶House Account 能提供資料本錢(qián)之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)VA才干 高階主管重視程度高，且提供Policy Support 產(chǎn)品之規(guī)格及品質(zhì)有競(jìng)爭(zhēng)條件 未來(lái)能提供Global Support 經(jīng)營(yíng)管理與本公司相輔相成，或可提供未來(lái)協(xié)作機(jī)會(huì) 產(chǎn)品線的廣度與深度足夠七、有效的品質(zhì)管理及績(jī)效評(píng)估供應(yīng)廠商評(píng)等的用途衡量供應(yīng)商的才干 Supplier capabilities衡量供應(yīng)商的國(guó)際化與當(dāng)?shù)亟回洸鸥?Internati

17、onal and local capabilities定價(jià)方法 Pricing methods衡量供應(yīng)商財(cái)務(wù)健全與否Financial strength倉(cāng)儲(chǔ)的位置 Inventory locations and methods交貨績(jī)效 Delivery performance品質(zhì)紀(jì)錄 Quality history服務(wù)紀(jì)錄 Service history利潤(rùn)率與存貨週轉(zhuǎn)率 Margin performance and inventory turnover創(chuàng)新的紀(jì)錄與績(jī)效 Innovation history and performance供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估Key Performance Indic

18、ator本錢(qián)準(zhǔn)時(shí)交貨率電子轉(zhuǎn)帳的才干透過(guò)電子商務(wù)(e-commerce)採(cǎi)購(gòu)的才干對(duì)於新技術(shù)的投資對(duì)於顧客電話回應(yīng)的時(shí)效折扣率產(chǎn)品不良率文件與發(fā)票的錯(cuò)誤率供應(yīng)廠商評(píng)等法Performance Rating Methods項(xiàng)目列舉法 Categorical method加權(quán)指數(shù)法 Weighted-Factor method本錢(qián)比率法 Cost-Ratio methods項(xiàng)目列舉法範(fàn)例項(xiàng)目列舉法是一個(gè)屬於定性(qualitative)的供應(yīng)商評(píng)等方法，通常的作法是由採(cǎi)購(gòu)、收料、品管、工程、會(huì)計(jì)等相關(guān)部門(mén)，針對(duì)其所關(guān)切的項(xiàng)目，如下表所示，綜合每一個(gè)供應(yīng)商過(guò)去以及現(xiàn)在的表現(xiàn)，評(píng)估其為滿意、尚可、或是

19、不滿意。雖然這個(gè)方法非常簡(jiǎn)單容易運(yùn)用，卻也能夠流於主觀判斷，而無(wú)法真實(shí)反映供應(yīng)商的整體績(jī)效。另外，也無(wú)法針對(duì)某項(xiàng)較差的部份，作出改善的要求。項(xiàng)目列舉法範(fàn)例加權(quán)指數(shù)法Weighted-Factor method加權(quán)指數(shù)法Weighted-Point method是一個(gè)屬於定量的供應(yīng)商評(píng)等方法，每一個(gè)評(píng)等的項(xiàng)目普通為品質(zhì)、價(jià)格、與交貨情況根據(jù)其重要性給予加權(quán)Weight，來(lái)計(jì)算整體的分?jǐn)?shù)，加權(quán)指數(shù)的總合必須是一百。加權(quán)指數(shù)法範(fàn)例舉例說(shuō)，採(cǎi)購(gòu)對(duì)於一項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格給予50%的加權(quán)指數(shù)，品質(zhì)的加權(quán)指數(shù)為30%，而交貨的加權(quán)指數(shù)則為20%。三個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)分別為甲供應(yīng)商$59元，乙供應(yīng)商$63元，丙供應(yīng)商$

20、70元。在採(cǎi)購(gòu)買(mǎi)賣(mài)的一年當(dāng)中，各供應(yīng)商在各項(xiàng)的表現(xiàn)如下表所示。Price總交貨次數(shù)遲交次數(shù)退貨次數(shù)Supplier A$5965136Supplier B$633520Supplier C$704572加權(quán)指數(shù)法範(fàn)例.Weighted Factor Analysis - PriceWeightedBidDirect PriceAverageRatingPriceComparison* FactorSupplier A$5959/59=100.0%x 0.50= 50.0Supplier B$6359/63=93.7%x 0.50= 46.8Supplier C$7059/70=84.3%x 0

21、.50= 42.1* Lowest price offered/Actual price paid (以最低報(bào)價(jià)為分子)Weighted Factor Analysis - QualityTotalTotalWeightedShipmentsShipmentsPercentAverageRatingReceivedRejectedAcceptedFactorSupplier A65690.8%x 0.30= 27.2Supplier B350100.0%x 0.30= 30.0Supplier C45295.6%x 0.30= 28.7加權(quán)指數(shù)法範(fàn)例.Weighted Factor Analy

22、sis - DeliveryTotalTotalWeightedShipmentsShipmentsPercentAverageRatingReceivedLateOn TimeFactorSupplier A651380.0%x 0.20= 16.0Supplier B35294.3%x 0.20= 18.9Supplier C45784.4%x 0.20= 16.9Final Step: Weighted Factor Analysis - Total RatingPriceQualityDeliveryRating +Rating +Rating= Overall RatingSuppl

23、ier A50.0 +27.2 +16.0= 93.2 【2】Supplier B46.8 +30.0 +18.9= 95.7 【1】Supplier C42.1 +28.7 +16.9= 87.7 【3】本錢(qián)比率法Cost-Ratio methods本錢(qián)比率法Cost-Ratio methods是將一切跟採(cǎi)購(gòu)，收料有關(guān)的本錢(qián)，與實(shí)際的採(cǎi)購(gòu)金額作一比較，品質(zhì)與交貨的比率計(jì)算，則是以採(cǎi)購(gòu)實(shí)際支付的本錢(qián)除以採(cǎi)購(gòu)金額。本錢(qián)比率法範(fàn)例舉例說(shuō)，甲供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單價(jià)為$5元，乙供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單價(jià)為$4元，過(guò)去一年向甲供應(yīng)商的採(cǎi)購(gòu)總金額為$250,000元，而向乙供應(yīng)商的採(cǎi)購(gòu)總金額為$280,000元。另外，從

24、其他部門(mén)如收料、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、本錢(qián)會(huì)計(jì)處得到相關(guān)的本錢(qián)資料，可計(jì)算出如下的各項(xiàng)本錢(qián)比率。The Delivery Cost Ratio:Supplier ASupplier B1.採(cǎi)購(gòu)的交貨運(yùn)送本錢(qián)$10,500$12,0002.採(cǎi)購(gòu)總金額$250,000$280,0003.交貨本錢(qián)比率 (line 1/line 2)4.2%4.3%The Quality Cost Ratio:Supplier ASupplier B1.採(cǎi)購(gòu)的品質(zhì)本錢(qián)$15,100$15,0002.採(cǎi)購(gòu)總金額$250,000$280,0003.品質(zhì)本錢(qián)比率 (line 1/line 2)6.0%5.4%The Service

25、Cost Ratio:WeightSupplier ASupplier B1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的表現(xiàn)3040302.研發(fā)才干2530253.供應(yīng)商地理位置2530204.倉(cāng)儲(chǔ)容量201515比率總計(jì)：100%115%90%對(duì)價(jià)格的影響：(-15)(+10)The Overall Cost Ratio:Supplier ASupplier B1.交貨本錢(qián)比率+4.2+4.32.品質(zhì)本錢(qián)比率+6.0+5.43.服務(wù)本錢(qián)比率-15.0+10.0對(duì)報(bào)價(jià)的影響：-4.8+19.7Applying the Formula: 1 總本錢(qián)比率 報(bào)價(jià) 調(diào)整後的報(bào)價(jià)Supplier A:( 1 + -.048 )x 5.

26、00= $4.76Supplier B:( 1 + .197 )x 4.00= $4.79本錢(qián)比率法範(fàn)例 (續(xù))供應(yīng)商績(jī)效評(píng)分方式分級(jí)評(píng)等加權(quán)計(jì)分本錢(qián)基礎(chǔ)容易實(shí)施需求最少的資料多數(shù)人可參予適合資源有限的公司低本錢(qián)的制度有彈性的制度可以當(dāng)作供應(yīng)商評(píng)等實(shí)施本錢(qián)適中結(jié)合計(jì)數(shù)與計(jì)量的制度提供總本錢(qián)的作法鑑別績(jī)效差的特定地方可以做較客觀的評(píng)等長(zhǎng)期改善機(jī)會(huì)最大最不可靠評(píng)估次數(shù)最少最主觀的評(píng)等通常為人任務(wù)業(yè)傾向重視單價(jià)需求電腦幫忙本錢(qián)會(huì)計(jì)制度的配合最複雜、實(shí)施本錢(qián)最高需求電腦資源小公司開(kāi)始發(fā)展評(píng)估制度多數(shù)公司適用大公司有很多供應(yīng)商的 公司CategoricalWeightedPointCost-Based制

27、 度優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)適用者評(píng)等結(jié)果被扭曲的能夠緣由Factors that can distort ratings資料不正確 Inaccurate data加權(quán)指數(shù)不恰當(dāng) Improper weighting of factors主觀要素 Subjectivity供應(yīng)廠商評(píng)等結(jié)果發(fā)佈Issues in the dissemination of ratings機(jī)密性 Confidentiality供應(yīng)商對(duì)評(píng)等結(jié)果的反應(yīng)處理 Supplier reaction to ratings減少供應(yīng)商的班底數(shù)量 (Reduce Supplier Base)合理的供應(yīng)商數(shù)量有助於降低本錢(qián)，以及有效的管理供應(yīng)商建立

28、互信的買(mǎi)賣(mài)基礎(chǔ) (Mutual Trust)公平，公正，合理尊崇，廉潔，言行一致?tīng)I(yíng)造無(wú)障礙的溝通環(huán)境 (Efficient Communication)誠(chéng)懇的雙向溝通 (sharing information)了解彼此文化差異從基層員工到高階主管從願(yuàn)景到技術(shù)/產(chǎn)品的發(fā)展主動(dòng)積極的做法，一同解決問(wèn)題，No Surprise!Win-Win建立雙贏的供應(yīng)商夥伴關(guān)係(二)Win-Win建立雙贏的供應(yīng)商夥伴關(guān)係(二)供應(yīng)商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI)在規(guī)格開(kāi)發(fā)過(guò)程的初期，邀請(qǐng)具有夥伴關(guān)係的供應(yīng)商，參與買(mǎi)方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組 (work collaborati

29、vely)運(yùn)用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)來(lái)共同設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 降低本錢(qián)，加速產(chǎn)品上市時(shí)間(Time to Market)準(zhǔn)時(shí)付貨款 (On Time Payment)採(cǎi)購(gòu)最根本應(yīng)遵照的(以金錢(qián)與供應(yīng)商交換貨物與服務(wù))從供應(yīng)商的角度，這是對(duì)合約履行的承諾有助於獲得供應(yīng)商最正確的配合Win-Win建立雙贏的供應(yīng)商夥伴關(guān)係(三)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行教育訓(xùn)練 (Supplier Education and Training)視供應(yīng)商為在外工廠的延伸與供應(yīng)商擁有共通的語(yǔ)言視為一種投資聯(lián)合進(jìn)行持續(xù)性的改善 (Joint Continuous Improvement)對(duì)目標(biāo)的共識(shí) (common goals)衡量績(jī)效的最正

30、確方法供應(yīng)商認(rèn)證程序的重要環(huán)節(jié)與供應(yīng)商的關(guān)係Relationship隔臂關(guān)係協(xié)作關(guān)係販?zhǔn)凵虃鹘y(tǒng)供應(yīng)商鑑定合格的供應(yīng)商同伴型的供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟較低的加值Value Added關(guān)係 較高的加值Value Added關(guān)係Arms length relationshipsCollaborative Relationships八、資訊科技與電子商務(wù)的影響電腦化的資料管理系統(tǒng) ComputerUsingdepartmentMRPscheduleHand-writtenrequisitionReview bymaterials plannerReview bybuyerBuyerchangesRevisedr

31、equisitionPurchaseorder copiesPurchase Order andacknowledgment formComputerPrinted purchaserequisitionRequisitionentry第三者網(wǎng)路服務(wù)公司電子資料交換 EDI 買(mǎi)方的電腦買(mǎi)方的mailbox供應(yīng)廠商的mailbox供應(yīng)廠商的電腦供應(yīng)廠商的mailbox買(mǎi)方的mailbox直接傳送Direct Transmission間接傳送Indirect Transmission採(cǎi)購(gòu)文件的電子傳送e-Procurement 電子化採(cǎi)購(gòu)Log-in IntranetInternal Procur

32、ement WebsiteUser ID: XXXXXPassword: XXXXXElectronic RFA FormCheck budgetAggregate other similar requisitionsOnline ApprovalOnline catalogContracted supplierElectronic Funds Transfer (EFT) accountGoods deliveredPOPO electronically populated線上目錄電子RFA表格線上核準(zhǔn)查核預(yù)算相關(guān)請(qǐng)購(gòu)加總線上核準(zhǔn)電子資金轉(zhuǎn)移帳戶合約供應(yīng)商線上核準(zhǔn)上公司內(nèi)部採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)站e-Pro

33、curement 採(cǎi)購(gòu)100%自動(dòng)化Non-Production RequestsApproval WorkflowReceiveASNAPMRP/DRP Generated RequirementsCreate RequisitionsAutoReleaseProcurement WorkflowApproved Supplier ListsStandard POsSupplier SchedulesPaymentApprovedSuppliersEDI / FaxWebSearch Catalog(Local or TPN Register)Content Loads/UpdatesPay

34、 onReceiptEmploying Electronic Commerce to Maximize Benefits:Phases of Electronic Commerce ValueExtend Market ReachExtend Product or Service OfferingsCreate New Information-Based ProductsNew DistributionChannel, Productor ServiceBusiness ModelChangePipeline Velocity (Productivity)Value Engineering A

35、nalysisQualityCash FlowReduction of Inventory Reduction of Manufacturing and Delivery Cycle TimeReduction of LaborLower Open A/R DaysOperationalEfficiencyNumber of Trading PartnersNumber of TransactionsReduction of Paper OverheadAccuracyPaperReplacementValueof EC2 Years5 YearsCOMPLEXITYNew Distribut

36、ionChannel, Product Or ServiceExtend Market ReachExtend Product or Service OfferingsCreate New Information-Based Products九、結(jié)語(yǔ)與討論新競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下採(cǎi)購(gòu)面臨的挑戰(zhàn) 1.Routing的任務(wù)消逝 2.維持SCM及ERP必要的資料品質(zhì)及Lead Time 3.Single sourcing趨勢(shì)Vendor relationship 4.Total Cycle Time短縮Early Supplier Involvement 5. Changing管理 6.角色改變從執(zhí)行面轉(zhuǎn)到管理

37、面 7.資訊科技的運(yùn)用 8.全球化採(cǎi)購(gòu)管理 9.快速回應(yīng)管理Quick Response10.不斷且快速的Cost Down壓力11.不斷出現(xiàn)的新技術(shù)與個(gè)性化需求1.建構(gòu)公司內(nèi)、外人脈 a.對(duì)外建立個(gè)人與企業(yè)之採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)路 b.對(duì)內(nèi)展開(kāi)跨機(jī)能活動(dòng)小組2.提昇管理技藝成為企業(yè)顧問(wèn)師 a.業(yè)務(wù)管理技巧(Cost、Quality、Delivery) b.協(xié)力廠商管理技巧 c.培養(yǎng)業(yè)務(wù)改善才干3.發(fā)展戰(zhàn)略採(cǎi)購(gòu)才干4.提昇資訊科技的應(yīng)用才干5.成為公司內(nèi)部的對(duì)外天線6.提昇個(gè)人的貢獻(xiàn)度7.Benchmarking，終身學(xué)習(xí)8.改變思維方式e 時(shí)代的採(cǎi)購(gòu)重點(diǎn)方向PPaperless thinkinge-世代的

38、思維RReliable performance追求有效成果OOpen-minded虛心、坦懷CChanging management變的管理UUsefulness有效性的管理RResponse quickly快速反應(yīng)才干Ee-Tool善用資訊科技MMoney machine創(chuàng)造資源利潤(rùn)EEndless resources資源的無(wú)限化NNetwork building建立網(wǎng)路人脈TThreat avoidance排除生存風(fēng)險(xiǎn)採(cǎi)購(gòu)/供應(yīng)管理應(yīng)對(duì)之道PRODUCT PORTFOLIOLEVERAGE PRODUCTSSTRATEGIC PRODUCTSROUTINE PRODUCTSBOTTLENE

39、CK PRODUCTSAlternative sources of supply availableSubstitution possibleCritical for products cost priceDependence on supplierLarge product varietyHigh logistics complexityLabor intensiveMonopolistic marketLarge entry barriersCompetitive biddingPerformance based partnershipSystems contracting+e-Commerce solutionsSecure supply