4第四章-數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫

1、物流信息管理主講：余建海目 錄第一節(jié) EDI技術(shù)第二節(jié) 電子訂貨系統(tǒng)（EOS）第三節(jié) POS系統(tǒng)第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四章 數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫教學(xué)目標(biāo)：一、知識目標(biāo)1.了解EDI、物流EDI、EDI系統(tǒng)、EOS、POS系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫的定義、種類和構(gòu)成；2. 熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、工作界面和發(fā)展階段；3.掌握EDI、EOS、POS系統(tǒng)的工作流程；二、技能目標(biāo)1.能夠根據(jù)任務(wù)，熟練操作EDI、EOS和POS 等系統(tǒng)；2.能夠區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能用Access數(shù)據(jù)庫軟件做簡單數(shù)據(jù)處理。案例導(dǎo)入零售巨頭沃爾瑪沃爾瑪?shù)碾娮佑嗀浵到y(tǒng)（EOS）能使供應(yīng)商對其所供應(yīng)的所有貨物

2、及在其銷售點的庫存情況了如指掌，從而自動跟蹤補(bǔ)充各個銷售點的貨源。對于制造商和供應(yīng)商來說，通過超市的POS系統(tǒng)實時掌握門店的銷售量和庫存，可以更好地安排生產(chǎn)計劃、采購計劃和供貨計劃。制造商、供應(yīng)商和超市之間的交易數(shù)據(jù)的交換，則是通過EDI技術(shù)來實現(xiàn)的。第一節(jié) EDI技術(shù)問題導(dǎo)讀 什么是EDI，什么是物流EDI？EDI系統(tǒng)的構(gòu)成和工作流程是什么？EDI概述EDI，電子數(shù)據(jù)交換，英文全稱：Electronic Data Interchange。EDI的含義是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟(jì)信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在單位的計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動交換和處理。ISO定義：根據(jù)商定的交

3、易或電文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)實施商業(yè)或行政交易，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。所謂物流EDI（Logistics EDI）是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實施物流作業(yè)活動的方法。EDI系統(tǒng)的構(gòu)成1.EDI數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 EDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)，獲得彼此之間文件交換的目的。 目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)主要有美國國家標(biāo)準(zhǔn)ANSIX.12、歐洲的TDI及GTDI標(biāo)準(zhǔn)以及作為國際性通用標(biāo)準(zhǔn)的EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)。無論是哪一種標(biāo)準(zhǔn)，都必須包含標(biāo)準(zhǔn)報文、數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)段

4、。EDI系統(tǒng)的構(gòu)成2.EDI軟件及硬件 EDI軟件將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息翻譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式，以供傳輸和交換。 EDI軟件可分為轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件三大類。EDI的軟件構(gòu)成如右圖所示EDI系統(tǒng)的構(gòu)成2.EDI軟件及硬件 轉(zhuǎn)換軟件執(zhí)行轉(zhuǎn)換功能，將企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件；或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)能夠理解的文件。 翻譯軟件把平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)報文，或?qū)⒔邮盏降腅DI標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件，再由通信軟件傳遞。 EDI標(biāo)準(zhǔn)報文的實際傳遞是由通信軟件控制的，它將EDI標(biāo)準(zhǔn)報文格式的文件外層加上通信信封，再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或

5、在EDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。EDI系統(tǒng)的構(gòu)成2.EDI軟件及硬件 EDI所需的硬件設(shè)備就是計算機(jī)設(shè)備和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。計算機(jī)設(shè)備可以是PC機(jī)、工作站、小型機(jī)、主機(jī)等；而通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備諸如互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)等。傳輸時若采用電話線路，還需要調(diào)制解調(diào)器（modem）設(shè)備。EDI系統(tǒng)的構(gòu)成3.通信網(wǎng)絡(luò) EDI的通信方式有：直線連接方式和網(wǎng)絡(luò)連接方式EDI的工作流程第四步：簽發(fā)回執(zhí)第二步：發(fā)送訂單第五步：接收回執(zhí)第三步：接收訂單第一步：制作訂單第二節(jié) 電子訂貨系統(tǒng)（EOS）問題導(dǎo)讀 什么是電子訂貨系統(tǒng)（EOS）?電子訂貨系統(tǒng)的方式和種類有哪些？電子訂貨系統(tǒng)在銷售訂貨和采購訂貨環(huán)節(jié)如何應(yīng)用？電子訂貨系

6、統(tǒng)（Electronic Ordering System，EOS）是指將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)，即通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)主、商品供貨商或制造商處。電子訂貨系統(tǒng)的含義電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成1.電子訂貨系統(tǒng)構(gòu)成的基本條件 共通性的訂貨傳票。轉(zhuǎn)換軟件執(zhí)行轉(zhuǎn)換功能，將企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件；或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)能夠理解的文件。 其他支援系統(tǒng)建立商品檔案共同企業(yè)代號及商品代號共同資料庫共同電子訂貨中心電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成2.電子訂貨系統(tǒng)構(gòu)成 （1）供應(yīng)商商品的制造者或供應(yīng)者（生產(chǎn)商、批發(fā)商）。 （2）零售

7、商商品的銷售者或需求者。 （3）網(wǎng)絡(luò)用于傳輸訂貨信息（訂單、發(fā)貨單、收貨單、發(fā)票等）。 （4）計算機(jī)系統(tǒng)用于產(chǎn)生和處理訂貨信息。電子訂貨系統(tǒng)的方式和種類1.電子訂貨系統(tǒng)的方式 電子訂貨簿法 電子訂貨簿與貨架卡并用法 低于安全庫存訂貨法電子訂貨系統(tǒng)的方式和種類2.電子訂貨系統(tǒng)的種類 連鎖體系內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)型，即連鎖門店有電子訂貨配置，連鎖總部（或配送中心）有接單計算機(jī)系統(tǒng)，并用即時、批次或電子信箱方式傳輸訂貨信息。 供應(yīng)商對連鎖門店的網(wǎng)絡(luò)型 直接的“多對多” 以各連鎖體系內(nèi)部配送中心為中介的“多對多” 眾多零售系統(tǒng)共同利用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)型 地區(qū)性社會配套的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)性社會配套信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

8、電子訂貨系統(tǒng)的發(fā)展過程第一階段早期的EOS通過電話或傳真在零售商和供應(yīng)商之間傳遞信息第二階段基于點對點方式的EOS零售商和供應(yīng)商的計算機(jī)通道專線或電話線直接相連，相互傳遞訂貨信息第三階段基于增值網(wǎng)（VAN）的EOS由許多中小零售商在各地設(shè)立區(qū)域性的VAN專業(yè)的VAN第四階段基于Internet/Intranet的EOS利用Web技術(shù)，通過Internet傳遞訂貨信息，加速信息傳遞和共享電子訂貨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用1.銷售訂貨業(yè)務(wù)流程 電子訂貨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用2.采購訂貨業(yè)務(wù)流程 第三節(jié) POS系統(tǒng)問題導(dǎo)讀 什么是POS系統(tǒng)？POS系統(tǒng)軟硬件的組成結(jié)構(gòu)有哪些？POS系統(tǒng)是如何工作的？銷售時點信息系統(tǒng)（P

9、oint of Sale, POS）是指通過自動讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價、銷售數(shù)量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行加工分析，以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)的定義POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.POS系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)（1）前臺收款機(jī)（即POS機(jī)）（2）網(wǎng)絡(luò)（3）硬件平臺POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.POS系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)（1）前臺POS銷售系統(tǒng)（2）后臺MIS信息管理系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)的方式和種類2.電子訂貨系統(tǒng)的種類 連鎖體系內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)型，即連鎖門店有電子訂貨配置，連鎖總部（或配送中心）有接單計算機(jī)系統(tǒng)，并用即時、批次或電子信箱

10、方式傳輸訂貨信息。 供應(yīng)商對連鎖門店的網(wǎng)絡(luò)型 直接的“多對多” 以各連鎖體系內(nèi)部配送中心為中介的“多對多” 眾多零售系統(tǒng)共同利用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)型 地區(qū)性社會配套的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)性社會配套信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)POS系統(tǒng)的工作流程店里銷售的商品都貼有表示該商品信息的條碼或光學(xué)識別（OCR）標(biāo)簽在顧客結(jié)賬時，收銀員使用條碼閱讀器讀取條碼標(biāo)簽上的信息，或手工輸入條碼信息，確認(rèn)商品的單價信息，計算總金額，同時返回給收銀機(jī)，打印出顧客購買清單和付款金額。一天的工作完成后，信息部的人員將各個店面的銷售時點信息通過VAN專線傳送到總部或物流中心。在總部、物流中心、店面，管理人員可以利用銷售時點信息進(jìn)行相應(yīng)的操

11、作在供應(yīng)鏈整合的基礎(chǔ)上，零售商上游的制造和供應(yīng)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對店面的銷售時點信息實現(xiàn)共享第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)問題導(dǎo)讀 什么是數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)？如何使用Access軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理？數(shù)據(jù)庫技術(shù)是信息系統(tǒng)的一個核心技術(shù)，是一種計算機(jī)輔助管理數(shù)據(jù)的方法，它研究如何組織和存儲數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)，是通過研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、設(shè)計、管理以及應(yīng)用的基本理論和實現(xiàn)方法，并利用這些理論來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和理解的技術(shù)。數(shù)據(jù)管理技術(shù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)人工管理階段（20世紀(jì)50年代中期以前）數(shù)據(jù)管理的初期階段，存在問題：沒有直接存取的硬件設(shè)備，沒有相應(yīng)的軟件支持，數(shù)據(jù)無結(jié)構(gòu)

12、且無法共享等文件系統(tǒng)管理階段（20世紀(jì)50年代后期到20世紀(jì)60年代中期）數(shù)據(jù)被組織成相對獨(dú)立的數(shù)據(jù)文件，系統(tǒng)的管理都是針對文件進(jìn)行的。但是，文件從整體上來看卻是無結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段（20世紀(jì)60年代末開始）數(shù)據(jù)不再只針對某一特定的應(yīng)用，而是面向全組織，具有整體的結(jié)構(gòu)性，共享性高，冗余度小，具有一定的程序與數(shù)據(jù)間的獨(dú)立性，并且實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的控制數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念1.數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫（DataBase，DB）直接從字面意思理解，就是存儲數(shù)據(jù)的倉庫，只不過這個倉庫存在于計算機(jī)的存儲設(shè)備上。 嚴(yán)格地講，數(shù)據(jù)庫是指在計算機(jī)的存儲設(shè)備上合理存放的，相關(guān)聯(lián)、有結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集合。因此，數(shù)據(jù)庫中的

13、數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織和存儲，可共享并具有較小的冗余度，數(shù)據(jù)之間相互聯(lián)系而又有較高的獨(dú)立性。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（Database Management System, DBMS）是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件，為用戶或應(yīng)用程序提供訪問數(shù)據(jù)庫的方法，包括數(shù)據(jù)定義、查詢、更新及各種數(shù)據(jù)控制。 目前有許多DBMS產(chǎn)品，如Oracle、DB2、Microsoft SQL Server、MySQL、Access等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的整個系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫的軟硬件支撐環(huán)境、數(shù)據(jù)庫

14、管理員（DBA）和用戶等構(gòu)成。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是為用戶服務(wù)的。 一般在不引起混淆的情況下，人們常常把數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡稱為數(shù)據(jù)庫。Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)1.Access數(shù)據(jù)庫簡介 Access是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，是Microsoft Office的組成部分之一，具有與Word、Access和PowerPoint等相同的操作界面和使用環(huán)境。 Access數(shù)據(jù)庫適合于開發(fā)中小型及分布式應(yīng)用系統(tǒng)，其主要特點如下：存儲方式單一；支持面向?qū)ο?；界面友好、易操作；集成環(huán)境、處理多種數(shù)據(jù)信息；Access支持ODBC，利用數(shù)據(jù)庫訪問頁對象生成HTML文件，輕松構(gòu)建Internet/Intranet的應(yīng)用

15、。Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 表是數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)的最基本的對象，常稱為“基表”，是構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的一個重要組成部分。 右圖為表的設(shè)計視圖Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 下圖為表的數(shù)據(jù)表視圖Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 查詢是Access數(shù)據(jù)庫的主要組件之一，而查詢功能也是Access數(shù)據(jù)庫軟件中最強(qiáng)的一項功能。下圖為查詢的設(shè)計視圖Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 下圖為查詢的數(shù)據(jù)表視圖Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 窗體是Access中用戶和應(yīng)用程序之間的主要界面，用戶對數(shù)

16、據(jù)庫的操作都可以通過窗體來完成。下圖為某一倉儲管理系統(tǒng)中的兩個窗體Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 報表是以打印的表格表現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的一種有效形式。右圖為某一倉儲管理系統(tǒng)中的庫存臺賬報表。Access 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.Access的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 宏是一種可用于自動執(zhí)行任務(wù)及向表單、報表和控件添加功能的工具。宏可用于自動執(zhí)行一系列操作、更改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)等 模塊就是所謂的“程序”，Access提供VBA程序命令，可以自如地控制細(xì)微或較復(fù)雜的操作。Access的工作界面1.Access的工作窗口 Backstage視圖Access的工作界面數(shù)據(jù)庫窗口 “數(shù)據(jù)庫”窗口是Access

17、文件的命令中心。在這里可以創(chuàng)建和使用Access數(shù)據(jù)庫或Access項目中的任何對象。拓展知識常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)1.Oracle時間事件1977年拉里艾里森和Bob Miner、Ed Oates關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Oracle（甲骨文），意為“智慧之源”、“神諭” ；1978年軟件開發(fā)實驗室更名為關(guān)系型軟件公司；1982年關(guān)系型軟件公司更名為Oracle系統(tǒng)公司；1986年Oracle推出了第一個客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫；1999年發(fā)布世界上第一個支持Internet的數(shù)據(jù)庫Oracle 8i；2000年推出業(yè)界第一款電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品套件（E-Business Suite）；2001年發(fā)布新一

18、代電子商務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的平臺產(chǎn)品Oracle 9i。特點：聯(lián)機(jī)事務(wù)處理查詢密集的數(shù)據(jù)倉庫：高效、可靠、安全；支持多線程客戶應(yīng)用程序；較高的并行查詢優(yōu)化能力；先進(jìn)的文件處理；表掃描的異步預(yù)讀；多媒體技術(shù)和面向?qū)ο蠹夹g(shù)的支持；高性能的空間管理能力；支持并行數(shù)據(jù)庫和透明的分布式查詢處理；允許多表視圖上非模糊更新操作；支持Java；2.DB2時間事件1973年IBM研究中心啟動System R項目，為DB2的誕生打下了良好基礎(chǔ)；1982年IBM發(fā)布SQL/DS for VSE and VM，以System R為原型；1983年Database2（DB2）for MVS發(fā)布，內(nèi)部代號為Eagle；1987年

19、DB2完成了到OS/2的擴(kuò)展，進(jìn)入微機(jī)領(lǐng)域；1994年 AIX平臺上的DB2開始支持對象型數(shù)據(jù)；1996年DB2正式更名為DB2通用數(shù)據(jù)庫；2007年DB2 V9出現(xiàn)，它是一個混合模式（關(guān)系型、層次型）數(shù)據(jù)庫。特點：提供對象關(guān)系特征；OLAP和多維分析；提供通用數(shù)據(jù)類型和通用應(yīng)用的支持、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、聯(lián)機(jī)分析處理；良好的優(yōu)化器；通用數(shù)據(jù)訪問功能和對Java的支持；良好的可伸縮性；DB2 Universal Database 支持基于內(nèi)容的文本搜索、圖像、視頻、語言和指紋類型等；3.Microsoft SQL Server時間事件1995年Microsoft SQL Server 6.0；199

20、8年Microsoft SQL Server 7.0；2000年微軟推出了Microsoft SQL Server 2000；2005年微軟“審時度勢”地推出了Microsoft SQL Server 2005；2008年及以后Microsoft SQL Server 2008；隨后，相繼推出了Microsoft SQL Server 2012、Microsoft SQL Server 2014、Microsoft SQL Server 2016、Microsoft SQL Server 2018等。特點：SQL Server是客戶機(jī)/服務(wù)器關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）；支持分布式數(shù)據(jù)庫

21、結(jié)構(gòu)；SQL Server與Windows NT/2000完全集成；SQL Server與Microsoft BackOffice服務(wù)器類集成；多線程體系結(jié)構(gòu)。4.MySQLMySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，由瑞典的MySQL AB公司開發(fā)。目前，MySQL被廣泛地應(yīng)用在中小型系統(tǒng)中，特別是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中用戶群更多。MySQL沒有提供一些中小型系統(tǒng)中使用的特殊功能，所以其資源占用非常小，更易于安裝、使用和管理。由于MySQL是開源的，是PHP和Java開發(fā)人員首選的數(shù)據(jù)庫開發(fā)搭檔，目前Internet上流行的網(wǎng)站構(gòu)架方式是LAMP（Linux+Apache+MySQL+PHP），即使用Li

22、nux作為操作系統(tǒng)，Apache作為Web服務(wù)器，MySQL作為數(shù)據(jù)庫，PHP作為服務(wù)器端腳本解釋器。特點：使用C和C+編寫，并使用了多種編譯器進(jìn)行測試，保證源代碼的可移植性；支持Windows等多種操作系統(tǒng)；為多種編程語言提供了API；支持多線程，充分利用CPU資源；優(yōu)化的SQL查詢算法，有效地提高查詢速度；既能夠作為一個單獨(dú)的應(yīng)用程序應(yīng)用在客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，也能夠作為一個庫嵌入到其他軟件中提供多語言支持；提供TCP/IP、ODBC和JDBC等多種數(shù)據(jù)庫連接途徑；提供用于管理、檢查、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫操作的管理工作；實務(wù)案例屈臣氏自動補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)屈臣氏龐大的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的商品種類，決定著其

23、必然有個先進(jìn)的供應(yīng)鏈體系作為支撐。一、屈臣氏信息系統(tǒng)需求屈臣氏供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容有自動補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、復(fù)核系統(tǒng)和配送路徑優(yōu)化系統(tǒng)。二、補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)使用場景每天晚上關(guān)店后，屈臣氏的POS系統(tǒng)會自動結(jié)算當(dāng)天的銷售情況，自動補(bǔ)貨系統(tǒng)會根據(jù)門店賣出貨物的情況自動生成補(bǔ)貨訂單發(fā)往物流中心。每一家門店的每個品類的貨物都有自己的補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算前的已銷數(shù)量確定補(bǔ)貨數(shù)量。訂貨系統(tǒng)通過分析所有店鋪每天的銷售情況和倉庫的庫存情況，對于缺貨商品，通過與供應(yīng)商的信息系統(tǒng)相聯(lián)的信息系統(tǒng)平臺，自動將采購需求發(fā)送給供應(yīng)商。三、補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)應(yīng)用成效1.物流作業(yè)的自動化程度和作業(yè)效率大幅度提高

24、，庫存準(zhǔn)確率顯著提升，并且減少了大量紙張的使用，更加環(huán)保低碳；2.數(shù)據(jù)收集和分析；3.新系統(tǒng)覆蓋了從商品采購、物流、到門店銷售的整條供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)，可以收集到很多物流數(shù)據(jù)，大大提高了物流管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。分析與思考：1.屈臣氏自動補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)用到了哪些物流技術(shù)？2.請你結(jié)合課本所學(xué)知識，描述屈臣氏自動補(bǔ)貨與訂貨系統(tǒng)如何完成門店訂貨和倉庫訂貨？項目化實務(wù)訓(xùn)練Access數(shù)據(jù)庫軟件簡單數(shù)據(jù)處理一、實訓(xùn)目的：熟悉Access軟件界面，并通過Access數(shù)據(jù)庫軟件完成新建數(shù)據(jù)庫、新建表、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建查詢和數(shù)據(jù)庫備份操作。二、實訓(xùn)要求：1.使用Access軟件創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫打開Access（以下操作步驟以Access 2019版本為例），選擇“文件”“新建”；選擇“空數(shù)據(jù)庫”或選擇模板；輸入數(shù)據(jù)庫的名稱，選擇位置，