erp企業(yè)資源規(guī)劃 (2)ppt課件

1、ERP企業(yè)資源規(guī)劃ERP企業(yè)資源規(guī)劃一.ERP的定義二.ERP的演進(jìn)：MRP/MRP II/ERP三. MRP/MRP II/ERP之功能與架構(gòu)四. ERP軟體公司與運(yùn)用者認(rèn)知差異之緣由五. ERP建置的執(zhí)行步驟六.結(jié)論 ERP企業(yè)資源規(guī)劃一.ERP的定義 ERP企業(yè)資源規(guī)劃企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)定義： 在整個供應(yīng)鏈中，能夠提供顧客具有附加價值之產(chǎn)品、服務(wù)及資訊的企業(yè)營運(yùn)流程之整合。ERP企業(yè)資源規(guī)劃二.ERP的演進(jìn) :MRP/MRP II/ERP 1. 90年代的ERP並不是一個全新的系統(tǒng)，它是由1970年代的物料需求計(jì)劃(MRP)，1980年代的製造資源規(guī)劃 (MRP II )所逐漸演進(jìn)而

2、成。2.以推動MRP ， MRP II著名的APICS美國生產(chǎn)及存貨管理協(xié)會在對ERP一詞的解釋中提到:一個ERP系統(tǒng)和典型的MRP II系統(tǒng)的差異在技術(shù)上的需求，例如圖形運(yùn)用者介面(GUI) ，關(guān)聯(lián)式資料庫，運(yùn)用第四代語言，在開發(fā)上運(yùn)用電腦補(bǔ)助的軟體，主從(client/servo)架構(gòu)，和開放式系統(tǒng)(open system)的便利等。3.而Gartner Group更認(rèn)為除了APICS所提的資訊科技外，它還運(yùn)用人工智慧，具有模擬的才干，應(yīng)用在專案管理，內(nèi)部各功能的整合，品質(zhì)管理，外部與客戶供應(yīng)商的整合，可視需求製作各式報(bào)告等。ERP企業(yè)資源規(guī)劃ERP企業(yè)資源規(guī)劃MRP/MRP II/ERP

3、的特點(diǎn):MRP:以規(guī)劃相依性需求的物料，包括原料和 半廢品為主。MRP II:以規(guī)劃製造所需的各種資源為主，除了物料以外還包括人力資源，機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)能、工程和製造方法，以及資金等。ERP:除了對製造的各種資源作規(guī)劃以外，並作內(nèi)部各功能的整合，外部也與客戶和供應(yīng)商作整合。ERP企業(yè)資源規(guī)劃三. MRP/MRP II/ERP之功能與架構(gòu)MRP物料需求計(jì)劃，包括以下主要功能或子系統(tǒng)(如圖1):1.客戶訂單處理2.主生產(chǎn)排程(MPS)3.產(chǎn)品項(xiàng)目根本資料與用料表(BOM)4.庫存管理5.採購6.生產(chǎn)現(xiàn)場控制(PAC)7.產(chǎn)能需求規(guī)劃(CRP)ERP企業(yè)資源規(guī)劃ERP企業(yè)資源規(guī)劃MRP II製造資源規(guī)劃

4、，除了MRP 的功能之外，另包括以下( 如圖2)1.企業(yè)營運(yùn)規(guī)劃 7.固定資產(chǎn)2.需求計(jì)劃 8.總帳3.預(yù)測 9.本錢會計(jì)4.生產(chǎn)計(jì)劃 10.薪資5.應(yīng)收帳款 11.人力資源6.應(yīng)付帳款 12.企業(yè)經(jīng)營績效評估ERP企業(yè)資源規(guī)劃ERP企業(yè)資源規(guī)劃四. ERP軟體公司與運(yùn)用者認(rèn)知差異之緣由1.ERP 並不是一個“標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)：每一家軟體公司開發(fā)的ERP所包括的功能，與另一套ERP系統(tǒng)或多或少都有不同之處 ，因此在對ERP下定義時，較會傾向於強(qiáng)調(diào)已開發(fā)的功能及系統(tǒng)的特點(diǎn)。2.每一個運(yùn)用者的需求不同：一家年?duì)I業(yè)額上百億的大型企業(yè)，其營運(yùn)規(guī)模、組織、功能、資源等，要比年?duì)I業(yè)額一億的小型企業(yè)大的多。因此，

5、二家公司運(yùn)用的ERP也截然不同。ERP企業(yè)資源規(guī)劃3.ERP仍在演進(jìn)當(dāng)中: 隨著時代的轉(zhuǎn)變，外在環(huán)境的衝擊以及電腦科技的進(jìn)步，ERP會參與一些新的功能或應(yīng)用一些較成熟的資訊科技，例如現(xiàn)在就有人稱下一代的ERP為企業(yè)全面整合( Total Enterprise Integration; TEI)運(yùn)用者首先要先問本人幾個問題:1.我們是什麼樣的企業(yè)?2.我們的客戶是誰?3.我們經(jīng)營的事業(yè)/產(chǎn)品是什麼?4.我們擁有的資源是什麼?ERP企業(yè)資源規(guī)劃5.我們現(xiàn)在與未來營運(yùn)的規(guī)劃有多大?6.我們內(nèi)部管理有哪些主要功能和流程要整合?7.我們要不要和客戶和供應(yīng)商作整合?8.我們需求具備哪些資訊技術(shù)?9.我們導(dǎo)

6、入ERP系統(tǒng)的目的為何?降低本錢或提高競爭力? 經(jīng)過這一番的思索之後，每一個企業(yè)就可對本人需求的ERP系統(tǒng)作個明確的定義。ERP企業(yè)資源規(guī)劃五.ERP建置的施行步驟1.初始準(zhǔn)備任務(wù)2.ERP的規(guī)畫 3.ERP的評估4.導(dǎo)入準(zhǔn)備任務(wù)5.作業(yè)分析與流程設(shè)計(jì)6.人員教育訓(xùn)練7.作 業(yè) 模 擬8.正 式 上 線9.驗(yàn)證與改進(jìn)內(nèi)部員工對系統(tǒng)有共識，且搜集相關(guān)資訊。 製作電腦化需求規(guī)畫建議書，作為評估的參考。評估出最適合的ERP軟體及協(xié)作夥伴。建立溝通管道，安排實(shí)施細(xì)節(jié)、建置軟硬體設(shè)備。依據(jù)最後確認(rèn)差異，進(jìn)行調(diào)整或修正ERP軟體。操作者、管理者學(xué)會操作，建立其自立維護(hù)的才干。確保正式上線前的一切任務(wù)均完成

7、。專業(yè)顧問及軟體廠商從旁協(xié)助。驗(yàn)證導(dǎo)入的效果，透過過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改善。ERP企業(yè)資源規(guī)劃根本的ERP導(dǎo)入程序有九個步驟(如圖3)1.初始準(zhǔn)備任務(wù) 先訂定企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)，分析現(xiàn)有環(huán)境、組織架構(gòu)、內(nèi)部人力分析及評估預(yù)計(jì)的效益目標(biāo)、預(yù)期的系統(tǒng)建置速度。透過溝通使企業(yè)內(nèi)部全體員工對導(dǎo)入ERP系統(tǒng)產(chǎn)生共識，並且廣泛地蒐集與ERP相關(guān)之資訊。2.ERP的規(guī)劃 企業(yè)針對各部門的作業(yè)流程，進(jìn)行仔細(xì)的評估並列出其主要功能，擬訂出高層次的ERP系統(tǒng)功能與資源需求，如時間、電腦軟硬體本錢與人力之估算，確認(rèn)後製作電腦化需求規(guī)畫建議書Requirement for Proposal；RFP，作為擬定可行之實(shí)施

8、方案評估的參考。ERP企業(yè)資源規(guī)劃3.ERP的評估 依據(jù)前一步驟評估出最適合產(chǎn)業(yè)本身現(xiàn)況與未來發(fā)展需求的ERP軟體及配合導(dǎo)入此軟體之協(xié)作夥伴。4.導(dǎo)入準(zhǔn)備任務(wù) 與ERP供應(yīng)商及協(xié)助建置之顧問建立溝通管道，並了解產(chǎn)業(yè)的狀況，安排導(dǎo)入作業(yè)之實(shí)施細(xì)節(jié)，且開始蒐集產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的各式流程表單等根本資料。此外，必須開始建置ERP軟體相關(guān)的軟硬體設(shè)備及作業(yè)環(huán)境。5.作業(yè)分析與流程設(shè)計(jì) 系統(tǒng)應(yīng)做好最後的測試及確認(rèn)任務(wù)，對有問題的部分，提出解決之道。依前一步驟所蒐集之根本資料進(jìn)行合理化、制度化、電腦化，軟體供應(yīng)商再依最後確認(rèn)之作業(yè)流程與表單的差異，分析、調(diào)整或修正ERP軟體。ERP企業(yè)資源規(guī)劃6.人員教育訓(xùn)練 在前

9、一步驟裡，參與的只需專案團(tuán)隊(duì)的人，但勝利與否卻是決定在每個運(yùn)用者身上，因日後每天要操作系統(tǒng)的，就是這些運(yùn)用者，所以此步驟主要是讓電腦操作者與產(chǎn)業(yè)之管理者學(xué)會操作ERP軟體。另外也依據(jù)企業(yè)之需求轉(zhuǎn)移ERP軟體的系統(tǒng)技術(shù)，建立其自立維護(hù)的才干。7.作業(yè)模擬 當(dāng)完成企業(yè)ERP雛形後，接著就要進(jìn)行實(shí)際的系統(tǒng)模擬作業(yè)，透過實(shí)際操作之模擬來驗(yàn)證軟體廠商能否完成ERP軟體之調(diào)整或修正，而其產(chǎn)生的結(jié)果能否正確，並針對模擬過程所發(fā)生的問題加以解決，確保正式上線之前的一切準(zhǔn)備任務(wù)均已完成，以便正式上線時能順利進(jìn)行。其主要的目的是在評估新系統(tǒng)效能，從模擬過程中，以了解新系統(tǒng)能否能滿足企業(yè)的需求，再依實(shí)際狀況，前往到

10、先前的步驟做適度的調(diào)整，如此不斷地回饋反覆模擬，最後以求得一個最適化的ERP系統(tǒng)。ERP企業(yè)資源規(guī)劃8.正式上線 當(dāng)系統(tǒng)完成一切的任務(wù)後，接下來最重要的就是軟體正式上線，電腦操作者鍵入企業(yè)實(shí)務(wù)資料。當(dāng)電腦操作者初期運(yùn)用時，專業(yè)顧問及軟體廠商必須從旁協(xié)助，以解決在操作過程中所碰到的任何問題，使系統(tǒng)能順利上線運(yùn)用，並配合人員的教育訓(xùn)練，逐漸來建立企業(yè)員工自主作業(yè)的能量，P時高階管理者可從各項(xiàng)資料表中，了解系統(tǒng)正式上線的情形，以確定新系統(tǒng)能否完全建置勝利。9.驗(yàn)證與改進(jìn) 驗(yàn)證ERP軟體導(dǎo)入的效果，能否達(dá)到預(yù)期的效果？有無在預(yù)定時間內(nèi)完成？費(fèi)用能否在預(yù)算之內(nèi)？透過導(dǎo)入過程所發(fā)現(xiàn)蒐集的問題提出改善方法，進(jìn)而落實(shí)及加強(qiáng)ERP軟體實(shí)際執(zhí)行效果。ERP企業(yè)資源規(guī)劃至於ERP驗(yàn)證的重點(diǎn)，可以將以下幾項(xiàng)重點(diǎn)加以量化，即可評估出ERP軟體實(shí)際導(dǎo)入效果。1能否達(dá)到預(yù)期的效果？核對ERP的內(nèi)容，驗(yàn)證能否按照當(dāng)時規(guī)畫要求功能。2能否在預(yù)定時間內(nèi)完成？核對ERP導(dǎo)入進(jìn)度表，驗(yàn)證能否在當(dāng)時規(guī)畫時程內(nèi)。3費(fèi)用能否控制在預(yù)算之內(nèi)？核對ERP導(dǎo)入預(yù)算，驗(yàn)證能否超出當(dāng)時規(guī)