物業(yè)管理公司崗位職責(zé)分工

1、第 PAGE34 頁(yè) 共 NUMPAGES34 頁(yè)物業(yè)管理公司崗位職責(zé)分工物業(yè)管理處崗位設(shè)置和職責(zé)處長(zhǎng)崗位職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物_接受全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常管理工作，、1 協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)并組織落實(shí)執(zhí)行。業(yè)管理工作的指令和要求，系，保證物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作能夠正常、有序、高效地進(jìn)行。2組織制定物業(yè)管理處的各項(xiàng)管理制度和工作流程，按照要求規(guī)范工作程序，為貫標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。ISO9000 制定重要設(shè)備的重要設(shè)備的委托保養(yǎng)合同。_組織簽訂、3 中、大修，技術(shù)改造和更新的工作計(jì)劃，并提出預(yù)算。布置、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理處工作人員的工作，考核其工、4 作質(zhì)量和效率。5審核物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，考

2、核物業(yè)管理、 并匯同保衛(wèi)處一起對(duì)物業(yè)管理中心的安保中心的工作量和工作質(zhì)量，工作進(jìn)行考評(píng)，匯同其他部門對(duì)物業(yè)管理中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。公司和各部門要求物業(yè)管理中心完成的工作任、_簽發(fā)、6 務(wù)單，并布置物業(yè)管理處內(nèi)有關(guān)工作人員監(jiān)督、檢查任務(wù)完成情況。物業(yè)管理工作中，、7有應(yīng)急處置權(quán)，遇突發(fā)事件和重大事件，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。、8 副處長(zhǎng)崗位職責(zé)：制定分管工作計(jì)劃和細(xì)則，積極配合正處長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，、1 明確人員分工與要求。領(lǐng)導(dǎo)和公司布置的各項(xiàng)工作指令及各種規(guī)_貫徹執(zhí)行、2 章制度，使物業(yè)管理處的內(nèi)部工作逐步走上規(guī)范化管理。嚴(yán)格按質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)工作，制訂分管范圍的各種規(guī)章制

3、度。ISO9000 負(fù)責(zé)編制分管各種設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和年度大修項(xiàng)目計(jì)劃，、3 年報(bào)進(jìn)行分析p 和提出改進(jìn)意季報(bào)、對(duì)物業(yè)管理中心上報(bào)的各種月報(bào)、見。保證分管所轄范圍系統(tǒng)和設(shè)備完好率達(dá)到高效、可靠、安、4 全運(yùn)行。加強(qiáng)水、電、氣及空調(diào)系統(tǒng)的管理，降低能，物料的消、5 耗，厲行節(jié)約，防止浪費(fèi)；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，增收節(jié)支。6定期召開分管會(huì)議，交流信息，布置工作，指導(dǎo)和督促物對(duì)同時(shí)發(fā)揮各分管管理人員的作用，業(yè)管理中心的建設(shè)和日常管理，各分管管理人員執(zhí)行和遵守各規(guī)章制度及工作情況進(jìn)行督促和檢查。加強(qiáng)安全教育，提高安全防范意識(shí)，檢查、落實(shí)安全操作、7 措施；認(rèn)真執(zhí)行消防法，切實(shí)做好防火防盜、防汛防臺(tái)工作，確保安

4、全生產(chǎn)。建筑裝潢主管崗位職責(zé)：1執(zhí)行上級(jí)及有關(guān)部門的指示精的規(guī)章制度，_貫徹執(zhí)行、中心工作，立足本職，開拓進(jìn)取，以一流的工作水平_神。圍繞完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作。建筑管理、使用、維修制度，監(jiān)督_協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定、2并組易損壞部位制定管理措施，和檢查物業(yè)管理中心對(duì)于公眾部位、這一現(xiàn)代化建筑使用好、管理好、維修好。_織落實(shí)，確保對(duì)制定年度基建維修工作計(jì)劃，提出維修項(xiàng)目的預(yù)算，制定、3 項(xiàng)目的實(shí)施方案；落實(shí)、檢查基建項(xiàng)目的實(shí)施，確保施工項(xiàng)目按質(zhì)、按量如期完成，并協(xié)助施工單位做好工程決算。及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑各內(nèi)外要經(jīng)常巡視，_對(duì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，、4 個(gè)部位變化或損壞情況，提出維修措施，并協(xié)助、監(jiān)督物業(yè)管

5、理對(duì)各 部位的合理使用及維護(hù)保養(yǎng)，建立健全保養(yǎng)、維修制度，達(dá)到保養(yǎng)、維修經(jīng)?；?，確保建筑的使用功能和觀賞性。制定新建、改建項(xiàng)目的方案，提出項(xiàng)目預(yù)算，組織施工，、5 檢查工程質(zhì)量，協(xié)助制定決算，確保工程按質(zhì)、按時(shí)完成。做好籌建的收尾工作，完善基建功能。配合質(zhì)檢、消防驗(yàn)、6 收和審計(jì)工作。協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)有關(guān)建筑、裝潢的材料進(jìn)行采購(gòu)，并提供、7 技術(shù)上的幫助。對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及建筑、裝潢、8 的部份提出審核意見。年終對(duì)物業(yè)管理中心在建筑、裝潢、維護(hù)管理的工作情況、9 提出評(píng)審意見。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高解決處理問(wèn)題的、10 能力，完成本職工作。強(qiáng)電主管崗位職責(zé)：全

6、面照明系統(tǒng)和電梯的管理工作，變配電系統(tǒng)、_負(fù)責(zé)、1 大修計(jì)劃和技術(shù)更制訂設(shè)備的中、了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，新、技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修、2 和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修、3 等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，各強(qiáng)電系統(tǒng)的安裝、_負(fù)責(zé)、4 負(fù)責(zé)收集強(qiáng)電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，資料，定期整理歸檔。5協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)強(qiáng)電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，提供技術(shù)上的幫助。 對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算

7、中涉及強(qiáng)電的部分、6 提出審核意見。年終對(duì)物業(yè)管理中心在強(qiáng)電方面的工作情況提出評(píng)審意見。、7 負(fù)責(zé)組織強(qiáng)電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。、8 9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、空調(diào)主管崗位職責(zé)：全面了供熱和送排風(fēng)系統(tǒng)的管理工作，的供冷、_負(fù)責(zé)、1 大修計(jì)劃和技術(shù)更新、制訂設(shè)備的中、解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修、2 和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修、3 等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。 4負(fù)責(zé)調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，各空調(diào)系統(tǒng)的安裝、

8、_負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收集空調(diào)各系統(tǒng)的運(yùn)行管理各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，資料，定期整理歸檔。協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，、5 提供技術(shù)上的幫助。6對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及空調(diào)的部分提出審核意見。年終對(duì)物業(yè)管理中心在空調(diào)方面的工作情況提出評(píng)審意見。、7 負(fù)責(zé)組織空調(diào)系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。、8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、9給排水主管崗位職責(zé)：全面了解和掌握這些給排水各系統(tǒng)的管理工作，_負(fù)責(zé)、1 設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。 負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)給排水各系統(tǒng)的操作、維、2及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理修和保

9、養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的給排水各系統(tǒng)的操作、維、3 修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，給排水各系統(tǒng)的安裝、_負(fù)責(zé)、4責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集給排水各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。備件進(jìn)行采購(gòu)，協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)給排水系統(tǒng)的設(shè)備和備品、5 提供技術(shù)上的幫助。對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及給排水的部、6 分提出審核意見。7年終對(duì)物業(yè)管理中心在給排水方面的工作情況提出評(píng)審意見。 負(fù)責(zé)組織給排水系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。、8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、9弱電主管崗位職責(zé)：、1全面了解和掌握這些設(shè)

10、各弱電系統(tǒng)的管理工作，_負(fù)責(zé)技術(shù)改造計(jì)劃。大修計(jì)劃和技術(shù)更新、制訂設(shè)備的中、備的運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)弱電各系統(tǒng)的操作、維修、2和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的弱電各系統(tǒng)的操作、維修、3 等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，各弱電系統(tǒng)的安裝、_負(fù)責(zé)、4 負(fù)責(zé)收集弱電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，資料，定期整理歸檔。5協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)弱電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，、提供技術(shù)上的幫助。對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及弱電的部分、6 提出審核意見。年終對(duì)

11、物業(yè)管理中心在弱電方面的工作情況提出評(píng)審意見。、7 、8 負(fù)責(zé)組織弱電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、9清潔、綠化主管崗位職責(zé)：全面了解和的室內(nèi)外清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作，_負(fù)責(zé)、1 掌握清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)的情況。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作，定、2 督促物業(yè)管理中心作好清潔和綠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，時(shí)巡視、化養(yǎng)護(hù)工作。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作、3 規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。 協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)清潔和綠化工作所需要設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)并提、4供技術(shù)幫助。對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及清潔和綠化、5 工作的部分提出審核意

12、見。年終對(duì)物業(yè)管理中心在清潔和綠化工作的情況提出評(píng)審意、6 見。7 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保安和服務(wù)主管崗位職責(zé)：的服務(wù)工作和對(duì)物業(yè)管理中心保安部的行政管_負(fù)責(zé)、1 并配合保衛(wèi)處做好保安管理工作全面了解和掌握服務(wù)工作，理工作，和配合辦公室做好貴賓接待工作。2負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的服務(wù)工作，定時(shí)巡視，及、時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心做好服務(wù)工作和保安工作。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的服務(wù)工作規(guī)章制度，并監(jiān)、3 督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。做好觀眾及訪客接待工作，做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作，等服務(wù)工作。_做好臨時(shí)展、4協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)保安和服務(wù)工作所需設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)并提供技術(shù)幫助。匯同保衛(wèi)處對(duì)物業(yè)管理中心的

13、工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及、5 并對(duì)涉及服務(wù)的部分提出自己的審核意見。保安的部分提出審核意見，年終對(duì)物業(yè)管理中心在服務(wù)工作的情況提出評(píng)審意見，并、6 匯同保衛(wèi)處對(duì)保安工作提出評(píng)審意見。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、7采購(gòu)主管崗位職責(zé)：了解和熟悉物資的需求情況和的物資采購(gòu)工作，_負(fù)責(zé)、1 市場(chǎng)供應(yīng)情況。掌握各類物資價(jià)格和控制采購(gòu)成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。2貫徹采購(gòu)原則，選擇有資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的單位選擇合格供應(yīng)商。一般物資的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行多方面比較，進(jìn)行政府采購(gòu)。數(shù)量、型號(hào)、全面了解物資的規(guī)格、及時(shí)與請(qǐng)購(gòu)部門聯(lián)系，、3 價(jià)格等，做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。認(rèn)真安排采購(gòu)計(jì)劃，建立暢通

14、的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供、4 應(yīng)的前提下盡量減少庫(kù)存，合理使用資金。 在采購(gòu)進(jìn)口物資時(shí)負(fù)責(zé)辦理有關(guān)進(jìn)口手續(xù)，選擇服務(wù)質(zhì)量、5 高、信譽(yù)好的進(jìn)口代理商，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢等單位，保證貨物及時(shí)供應(yīng)。對(duì)物業(yè)管理中心提交的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃中的物資采購(gòu)部份提、6 出甲、乙方采購(gòu)分工意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策。負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂和執(zhí)行，做好物資接貨驗(yàn)收，及時(shí)、7 _妥善地處理好貨物的溢、短和質(zhì)量問(wèn)題，保證 利益不受損害。帳、做到帳目清晰，登帳工作，及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫(kù)、8 物一致，不可有差錯(cuò)。采購(gòu)工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受、9 賄，樹立良好的企業(yè)形象。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、10采購(gòu)員崗位職責(zé)

15、：遵照采購(gòu)主管的安排，負(fù)責(zé)分管的物資采購(gòu)工作，了解和、1 掌握分管物資價(jià)格的控制熟悉采購(gòu)物資的需求情況和市場(chǎng)供應(yīng)情況，采購(gòu)成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。2貫徹采購(gòu)原則，與指定的政府采購(gòu)單位和合格供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行采購(gòu)，做到以優(yōu)惠的價(jià)格采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。數(shù)量、型號(hào)、全面了解物資的規(guī)格、及時(shí)與請(qǐng)購(gòu)部門聯(lián)系，、3 價(jià)格等，做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。認(rèn)真安排采購(gòu)計(jì)劃，建立暢通的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供、4 應(yīng)的前提下，盡量減少庫(kù)存，合理使用資金。 負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)采購(gòu)合同的簽訂和執(zhí)行，做好物資接貨和、5 的_驗(yàn)收。及時(shí)地、妥善地處理貨物的溢、短和質(zhì)量問(wèn)題，保證利益不受損害。帳、做到帳目清晰，登

16、帳工作，及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫(kù)、6 物一致，不得有差錯(cuò)。采購(gòu)工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受、7 賄，樹立良好的企業(yè)形象。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、8固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)制作固固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理工作，_負(fù)責(zé)、1 物一致?？ā⒈仨氉龅綆?、定資產(chǎn)管理卡和低值易耗品的個(gè)人領(lǐng)用卡，負(fù)責(zé)制訂固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法提交領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)、2 部門審定，并嚴(yán)格執(zhí)行。 3 負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)。組織有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行鑒定，并配合財(cái)、4 務(wù)處向財(cái)政部門申報(bào)核消。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、5文員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處內(nèi)所有文件的收發(fā)工作。應(yīng)做到處理及時(shí)準(zhǔn)確。、1 應(yīng)

17、做到編號(hào)清晰，檔案的整理和保管。負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件、2 有條不紊，并按規(guī)定按時(shí)存檔。負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件的打印、復(fù)印等工作。、3 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、4倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理處倉(cāng)庫(kù)的管理工作，制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度。確、1 保倉(cāng)庫(kù)帳目清晰、準(zhǔn)確，帳、卡、物一致。物品存放整齊。做好物品入庫(kù)前的核對(duì)、清點(diǎn)工作。特殊物品應(yīng)請(qǐng)申購(gòu)部、2 請(qǐng)采若發(fā)現(xiàn)有不合格的物品應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員，門派員共同驗(yàn)收，購(gòu)人員及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)驗(yàn)收合格的物品辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫“入庫(kù)單”、3物業(yè)管理處崗位設(shè)置和職責(zé)處長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常管理工作，接受_領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)管理工作的指令和要求，并組織落實(shí)執(zhí)行。協(xié)調(diào)與各

18、部門的工作關(guān)系，保證物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作能夠正常、有序、高效地進(jìn)行。2、組織制定物業(yè)管理處的各項(xiàng)管理制度和工作流程，按照ISO9000要求規(guī)范工作程序，為貫標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。3、組織簽訂_重要設(shè)備的委托保養(yǎng)合同。制定重要設(shè)備的中、大修，技術(shù)改造和更新的工作計(jì)劃，并提出預(yù)算。4、布置、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理處工作人員的工作，考核其工作質(zhì)量和效率。5、審核物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，考核物業(yè)管理中心的工作量和工作質(zhì)量，并匯同保衛(wèi)處一起對(duì)物業(yè)管理中心的安保工作進(jìn)行考評(píng)，匯同其他部門對(duì)物業(yè)管理中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。6、簽發(fā)_、公司和各部門要求物業(yè)管理中心完成的工作任務(wù)單，并布置物業(yè)管理處內(nèi)有關(guān)工作人

19、員監(jiān)督、檢查任務(wù)完成情況。7、物業(yè)管理工作中，遇突發(fā)事件和重大事件，有應(yīng)急處置權(quán)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 副處長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、積極配合正處長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，制定分管工作計(jì)劃和細(xì)則，明確人員分工與要求。2、貫徹執(zhí)行_領(lǐng)導(dǎo)和公司布置的各項(xiàng)工作指令及各種規(guī)章制度，使物業(yè)管理處的內(nèi)部工作逐步走上規(guī)范化管理。嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)工作，制訂分管范圍的各種規(guī)章制度。3、負(fù)責(zé)編制分管各種設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和年度大修項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)物業(yè)管理中心上報(bào)的各種月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)進(jìn)行分析p 和提出改進(jìn)意見。4、保證分管所轄范圍系統(tǒng)和設(shè)備完好率達(dá)到高效、可靠、安全運(yùn)行。5、加強(qiáng)水、電、氣及空

20、調(diào)系統(tǒng)的管理，降低能，物料的消耗，厲行節(jié)約，防止浪費(fèi)；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，增收節(jié)支。6、定期召開分管會(huì)議，交流信息，布置工作，指導(dǎo)和督促物業(yè)管理中心的建設(shè)和日常管理，同時(shí)發(fā)揮各分管管理人員的作用，對(duì)各分管管理人員執(zhí)行和遵守各規(guī)章制度及工作情況進(jìn)行督促和檢查。7、加強(qiáng)安全教育，提高安全防范意識(shí)，檢查、落實(shí)安全操作措施；認(rèn)真執(zhí)行消防法，切實(shí)做好防火防盜、防汛防臺(tái)工作，確保安全生產(chǎn)。建筑裝潢主管崗位職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行_的規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)及有關(guān)部門的指示精神。圍繞_中心工作，立足本職，開拓進(jìn)取，以一流的工作水平完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作。2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定_建筑管理、使用、維修制度，監(jiān)督和檢查物業(yè)管理

21、中心對(duì)于公眾部位、易損壞部位制定管理措施，并組織落實(shí)，確保對(duì)_這一現(xiàn)代化建筑使用好、管理好、維修好。3、制定年度基建維修工作計(jì)劃，提出維修項(xiàng)目的預(yù)算，制定項(xiàng)目的實(shí)施方案；落實(shí)、檢查基建項(xiàng)目的實(shí)施，確保施工項(xiàng)目按質(zhì)、按量如期完成，并協(xié)助施工單位做好工程決算。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)_內(nèi)外要經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑各個(gè)部位變化或損壞情況，提出維修措施，并協(xié)助、監(jiān)督物業(yè)管理對(duì)各部位的合理使用及維護(hù)保養(yǎng)，建立健全保養(yǎng)、維修制度，達(dá)到保養(yǎng)、維修經(jīng)常化，確保建筑的使用功能和觀賞性。5、制定新建、改建項(xiàng)目的方案，提出項(xiàng)目預(yù)算，組織施工，檢查工程質(zhì)量，協(xié)助制定決算，確保工程按質(zhì)、按時(shí)完成。6、做好籌建的收尾工作，完

22、善基建功能。配合質(zhì)檢、消防驗(yàn)收和審計(jì)工作。7、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)有關(guān)建筑、裝潢的材料進(jìn)行采購(gòu)，并提供技術(shù)上的幫助。8、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及建筑、裝潢的部份提出審核意見。9、年終對(duì)物業(yè)管理中心在建筑、裝潢、維護(hù)管理的工作情況提出評(píng)審意見。10、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高解決處理問(wèn)題的能力，完成本職工作。 強(qiáng)電主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)和電梯的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、

23、保養(yǎng)好這些設(shè)備。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。4、負(fù)責(zé)_各強(qiáng)電系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集強(qiáng)電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。5、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)強(qiáng)電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，提供技術(shù)上的幫助。6、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及強(qiáng)電的部分提出審核意見。7、年終對(duì)物業(yè)管理中心在強(qiáng)電方面的工作情況提出評(píng)審意見。8、負(fù)責(zé)組織強(qiáng)電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?？照{(diào)主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_的供冷、供熱和送排風(fēng)系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)

24、行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。4、負(fù)責(zé)_各空調(diào)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集空調(diào)各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。5、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，提供技術(shù)上的幫助。6、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及空調(diào)的部分提出審核意見。7、年終對(duì)物業(yè)管理中心在空調(diào)方面的工作情況提出

25、評(píng)審意見。8、負(fù)責(zé)組織空調(diào)系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 給排水主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_給排水各系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)給排水各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的給排水各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。4、負(fù)責(zé)_給排水各系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集給排水各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。5、協(xié)助

26、采購(gòu)人員對(duì)給排水系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，提供技術(shù)上的幫助。6、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及給排水的部分提出審核意見。7、年終對(duì)物業(yè)管理中心在給排水方面的工作情況提出評(píng)審意見。8、負(fù)責(zé)組織給排水系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 弱電主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_各弱電系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對(duì)弱電各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的弱電各系統(tǒng)的操作、維修

27、等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。4、負(fù)責(zé)_各弱電系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集弱電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。5、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)弱電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購(gòu)，提供技術(shù)上的幫助。6、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及弱電的部分提出審核意見。7、年終對(duì)物業(yè)管理中心在弱電方面的工作情況提出評(píng)審意見。8、負(fù)責(zé)組織弱電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 清潔、綠化主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_的室內(nèi)外清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作，全面了解和掌握清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)的情況。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作，

28、定時(shí)巡視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心作好清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。4、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)清潔和綠化工作所需要設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)并提供技術(shù)幫助。5、對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及清潔和綠化工作的部分提出審核意見。6、年終對(duì)物業(yè)管理中心在清潔和綠化工作的情況提出評(píng)審意見。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 保安和服務(wù)主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_的服務(wù)工作和對(duì)物業(yè)管理中心保安部的行政管理工作，全面了解和掌握服務(wù)工作，并配合保衛(wèi)處做好保安管理工作和配合辦公室做好貴賓接待工作。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的服務(wù)工作，定

29、時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，督促物業(yè)管理中心做好服務(wù)工作和保安工作。3、檢查和完善物業(yè)管理中心制定的服務(wù)工作規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。做好觀眾及訪客接待工作，做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作，做好臨時(shí)展_等服務(wù)工作。4、協(xié)助采購(gòu)人員對(duì)保安和服務(wù)工作所需設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)并提供技術(shù)幫助。5、匯同保衛(wèi)處對(duì)物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及保安的部分提出審核意見，并對(duì)涉及服務(wù)的部分提出自己的審核意見。6、年終對(duì)物業(yè)管理中心在服務(wù)工作的情況提出評(píng)審意見，并匯同保衛(wèi)處對(duì)保安工作提出評(píng)審意見。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 采購(gòu)主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_的物資采購(gòu)工作，了解和熟悉物資的需求情況和市場(chǎng)供應(yīng)情況。掌握各類物資

30、價(jià)格和控制采購(gòu)成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。2、貫徹采購(gòu)原則，選擇有資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的單位進(jìn)行政府采購(gòu)。一般物資的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行多方面比較，選擇合格供應(yīng)商。3、及時(shí)與請(qǐng)購(gòu)部門聯(lián)系，全面了解物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等，做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。4、認(rèn)真安排采購(gòu)計(jì)劃，建立暢通的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供應(yīng)的前提下盡量減少庫(kù)存，合理使用資金。5、在采購(gòu)進(jìn)口物資時(shí)負(fù)責(zé)辦理有關(guān)進(jìn)口手續(xù)，選擇服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的進(jìn)口代理商，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢等單位，保證貨物及時(shí)供應(yīng)。6、對(duì)物業(yè)管理中心提交的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃中的物資采購(gòu)部份提出甲、乙方采購(gòu)分工意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策。7、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂和執(zhí)行

31、，做好物資接貨驗(yàn)收，及時(shí)、妥善地處理好貨物的溢、短和質(zhì)量問(wèn)題，保證_利益不受損害。8、及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫(kù)、登帳工作，做到帳目清晰，帳、物一致，不可有差錯(cuò)。9、采購(gòu)工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受賄，樹立良好的企業(yè)形象。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 采購(gòu)員崗位職責(zé)：1、遵照采購(gòu)主管的安排，負(fù)責(zé)分管的物資采購(gòu)工作，了解和熟悉采購(gòu)物資的需求情況和市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握分管物資價(jià)格的控制采購(gòu)成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。2、貫徹采購(gòu)原則，與指定的政府采購(gòu)單位和合格供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行采購(gòu)，做到以優(yōu)惠的價(jià)格采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。3、及時(shí)與請(qǐng)購(gòu)部門聯(lián)系，全面了解物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格

32、等，做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。4、認(rèn)真安排采購(gòu)計(jì)劃，建立暢通的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供應(yīng)的前提下，盡量減少庫(kù)存，合理使用資金。5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)采購(gòu)合同的簽訂和執(zhí)行，做好物資接貨和驗(yàn)收。及時(shí)地、妥善地處理貨物的溢、短和質(zhì)量問(wèn)題，保證_的利益不受損害。6、及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫(kù)、登帳工作，做到帳目清晰，帳、物一致，不得有差錯(cuò)。7、采購(gòu)工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受賄，樹立良好的企業(yè)形象。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)_固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理工作，負(fù)責(zé)制作固定資產(chǎn)管理卡和低值易耗品的個(gè)人領(lǐng)用卡，必須做到帳、卡、物一致。2、負(fù)責(zé)制訂固定資產(chǎn)和低

33、值易耗品管理辦法提交領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門審定，并嚴(yán)格執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)。4、組織有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行鑒定，并配合財(cái)務(wù)處向財(cái)政部門申報(bào)核消。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 文員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處內(nèi)所有文件的收發(fā)工作。應(yīng)做到處理及時(shí)準(zhǔn)確。2、負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件、檔案的整理和保管。應(yīng)做到編號(hào)清晰，有條不紊，并按規(guī)定按時(shí)存檔。3、負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件的打印、復(fù)印等工作。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處倉(cāng)庫(kù)的管理工作，制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度。確保倉(cāng)庫(kù)帳目清晰、準(zhǔn)確，帳、卡、物一致。物品存放整齊。2、做好物品入庫(kù)前的核對(duì)、清點(diǎn)工作。特殊物品應(yīng)請(qǐng)申購(gòu)部門派

34、員共同驗(yàn)收，若發(fā)現(xiàn)有不合格的物品應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員，請(qǐng)采購(gòu)人員及時(shí)進(jìn)行處理。3、經(jīng)驗(yàn)收合格的物品辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫“入庫(kù)單”。4、所有物品應(yīng)分類編號(hào)，并置放于指定貨架，堆放整齊。5、每月底對(duì)所收、發(fā)的物品進(jìn)行核對(duì)，對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)無(wú)誤后，做物品月度報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)處。6、憑經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的“領(lǐng)料單”向領(lǐng)料人發(fā)放物品，做到發(fā)料準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)熱情周到。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)：1、參與物業(yè)管理處倉(cāng)庫(kù)的管理工作。認(rèn)真執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度。確保倉(cāng)庫(kù)帳、卡、物一致。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品存放整齊。2、做好物品入庫(kù)前的核對(duì)、清點(diǎn)工作。特殊物品應(yīng)請(qǐng)申購(gòu)部門派員共同驗(yàn)收。若發(fā)現(xiàn)有不合格的物品應(yīng)及時(shí)通知

35、采購(gòu)人員，請(qǐng)采購(gòu)人員及時(shí)進(jìn)行處理。3、經(jīng)驗(yàn)收合格的物品辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫“入庫(kù)單”。4、所有物品應(yīng)分類編號(hào)，并置放于指定貨架，堆放整齊。5、每月對(duì)所收、發(fā)的物品進(jìn)行核對(duì)，對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳、卡、物一致。6、憑經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的“領(lǐng)料單”向領(lǐng)料人發(fā)放物品，做到發(fā)料準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)熱情周到。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)公司崗位職責(zé) 物業(yè)管理員崗位職責(zé)一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合物業(yè)經(jīng)理搞好工作。二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作。五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實(shí)處理情況。六、負(fù)責(zé)本管理處辦公用品的保管的發(fā)放工作。七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。八、物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé) 一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法