XX醫(yī)院日常水電維修方案 (2)

1、XX醫(yī)院日常水電維修方案目錄第一章物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況2第二章物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想2第三章物業(yè)服務(wù)定位3第四章物業(yè)服務(wù)模式及機(jī)構(gòu)設(shè)置4第五章物業(yè)服務(wù)設(shè)備管理、維護(hù)計(jì)劃7第六章人員管理17第一章物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況（一）物業(yè)項(xiàng)目位置、面積項(xiàng)目位置：建筑面積：約平方米（二）物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)施設(shè)備分布情況日常水電設(shè)施設(shè)備若干高低壓配電系統(tǒng)備用發(fā)電機(jī)組二次供水無(wú)負(fù)壓水泵系統(tǒng)衛(wèi)生熱水系統(tǒng)（三）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容高低壓配電、照明、備用發(fā)電系統(tǒng)及雙電源供電系統(tǒng)給排水及衛(wèi)生熱水系統(tǒng)鍋爐、壓力管道節(jié)能管理第二章物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想針對(duì)XX人民醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行服務(wù)物業(yè)管理各個(gè)要素，我們?cè)陂_(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)地考察后，確立整體構(gòu)想

2、和管理策劃思路，整體構(gòu)想和策劃思路能夠概括為：一種模式、兩個(gè)重點(diǎn)、三種意識(shí)、四大措施。一種模式XX人民醫(yī)院是一家大型醫(yī)療場(chǎng)所，后勤機(jī)電設(shè)施設(shè)備的正常安全運(yùn)行尤為重要,我們認(rèn)為其管理模式應(yīng)該是“品牌服務(wù)，星級(jí)管理”。品牌服務(wù)就是要體現(xiàn)XX物業(yè)的企業(yè)品牌形象，星級(jí)管理指的是在管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、形式上賦予星級(jí)的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上賦予新的理念和新的內(nèi)容。我們采用的管理體制是：企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。我們追求的目標(biāo)是：社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。兩個(gè)重點(diǎn)A重點(diǎn)之一：機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與節(jié)能及舒適。重點(diǎn)之二：確保設(shè)備設(shè)施的安全故障發(fā)生率為零。三種意識(shí)1、樹(shù)立員工強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)2、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)A3、切

3、實(shí)控制好物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵因素一一員工素質(zhì)四大措施A措施之一：機(jī)電設(shè)備管理三到位，“巡檢到位、維修到位、保養(yǎng)到位”A措施之二：安全管理上引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使用現(xiàn)代科技手段，“三防”結(jié)合確保萬(wàn)無(wú)一失A措施之三：發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，對(duì)固安物業(yè)的人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。措施之四：超前性、創(chuàng)造性、全方位的實(shí)行星級(jí)服務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)定位服務(wù)定位：我們多努力，讓您更滿意XX物業(yè)將以扎實(shí)的工作作風(fēng)，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力，視業(yè)主為親人的服務(wù)態(tài)度，為廣大業(yè)主提供超值的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。一流服務(wù)，領(lǐng)先水平做到“客有所呼，我有所應(yīng)，客有所需，我有所為”，以人性化、個(gè)性化、情感化、理性化服務(wù)，體現(xiàn)“親人式”服務(wù)的效果。并通過(guò)我們

4、的努力，打造XX物業(yè)管理的品牌。文化定位：上善若水公司的目的在于通過(guò)持續(xù)提高自身管理素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，不斷持續(xù)超越廣大業(yè)主日益增長(zhǎng)的對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求和期望，以似水善意打動(dòng)業(yè)主，以似水柔情善待業(yè)主，以似水純真贏得業(yè)主，真正做到100%以業(yè)主為中心。企業(yè)價(jià)值觀：追求卓越、崇尚務(wù)實(shí)公司將在追求企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，為社會(huì)進(jìn)步承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)，并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和逐步提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)促進(jìn)管理水平不斷提高，適合物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展作為企業(yè)遠(yuǎn)景和使命，力求實(shí)現(xiàn)“追求卓越、崇尚務(wù)實(shí)”的企業(yè)價(jià)值觀。管理定位：管理職能的社會(huì)化管理組織的專(zhuān)業(yè)化管理形式的規(guī)范化管理過(guò)程的商業(yè)化管理關(guān)系的契約化管理理念的人性化第四章物業(yè)

5、服務(wù)模式及機(jī)構(gòu)設(shè)置服務(wù)模式：以保障XX人民醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行、提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、高效物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，提升業(yè)主工作生活環(huán)境，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。（一）24小時(shí)報(bào)修接待XX物業(yè)管理有限公司設(shè)置XX人民醫(yī)院物管處，內(nèi)設(shè)服務(wù)報(bào)修處理中心，并單獨(dú)設(shè)立維修報(bào)修電話24小時(shí)專(zhuān)人值班，業(yè)主方所有工作人員只需記住一個(gè)電話，就能解決所有后勤機(jī)電設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作。服務(wù)中心工作人員接到報(bào)修后及時(shí)把工作派遣到具體員工上，做到定員定崗，責(zé)任層層落實(shí)。（二）機(jī)電設(shè)備設(shè)施三級(jí)保障服務(wù)模式XX物業(yè)服務(wù)機(jī)電設(shè)備設(shè)施三級(jí)保障模式機(jī)電設(shè)備設(shè)施三級(jí)保障的目的：保障機(jī)電設(shè)備設(shè)施時(shí)時(shí)處于良好的正常運(yùn)行狀態(tài)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，物

6、業(yè)管理處就必須抓好平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)、檢修等工作，將機(jī)電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)做到責(zé)任到人，量化到事。機(jī)電設(shè)備設(shè)施三級(jí)保障的劃分：A一級(jí)保障，就是物業(yè)管理處對(duì)物業(yè)管理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)所管機(jī)電設(shè)備設(shè)施值班運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)，要求一般的檢修，簡(jiǎn)單故障分析與排除，不需要公司支持，物業(yè)管理處能夠獨(dú)立自行處理和解決問(wèn)題。A二級(jí)保障，就是物業(yè)管理處內(nèi)部處理和解決不了的技術(shù)難題，在公司范圍內(nèi)由公司組織機(jī)電設(shè)備設(shè)施技術(shù)支持小組對(duì)物業(yè)管理處處理不了的技術(shù)難題進(jìn)行綜合分析與處理，要求是通用機(jī)電設(shè)備設(shè)施（不含特種設(shè)備和集成電路控制板）出現(xiàn)的常見(jiàn)故障分析與排除解決范圍，限于公司內(nèi)部。A三級(jí)保障，就是公司無(wú)法處理和解決的重大機(jī)電設(shè)備故障

7、和特種設(shè)備設(shè)施，對(duì)重大機(jī)電設(shè)備和特種設(shè)備出現(xiàn)的故障，處理的方法和原則：一是請(qǐng)供貨商和生產(chǎn)廠家的技術(shù)員到故障現(xiàn)場(chǎng)處理，二是請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備的維護(hù)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)處理。要求：對(duì)物業(yè)所有的設(shè)施設(shè)備的基本情況和生產(chǎn)廠家情況要詳細(xì)記錄在案，平時(shí)正常運(yùn)行期間要與生產(chǎn)廠家、供貨商、維保單位加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，確保發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系，盡快處理和解決。機(jī)電設(shè)備設(shè)施三級(jí)保障的重點(diǎn)：重點(diǎn)是一級(jí)保障，一級(jí)保障是三級(jí)保障系統(tǒng)的基礎(chǔ)，一級(jí)保障就是物業(yè)管理處平時(shí)對(duì)所管理的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、檢修等例行工作，只要一級(jí)保障工作做好了，機(jī)電設(shè)備設(shè)施良好的正常運(yùn)行才有保證。三級(jí)保障檢查驗(yàn)收與考核辦法：三級(jí)保障檢查考核驗(yàn)收分為兩個(gè)層次，

8、重點(diǎn)是檢查驗(yàn)收一級(jí)保障體系，物業(yè)管理處每月進(jìn)行一次所管轄的機(jī)電設(shè)備設(shè)施值班運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)例行檢修等項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，檢查的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)管理處制定的一級(jí)保障檢查驗(yàn)收的方法實(shí)施，每次檢查驗(yàn)收必須要有詳細(xì)的記錄，檢查人與維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人雙方必須簽字，對(duì)考核驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人提出整改措施和處罰意見(jiàn)上報(bào)公司。另外一個(gè)層次的檢查驗(yàn)收由公司的技術(shù)主管及相關(guān)人員每個(gè)季度對(duì)物業(yè)管理處所管轄的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次綜合考核驗(yàn)收，對(duì)達(dá)標(biāo)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和適當(dāng)物資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)物管處進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給管理處負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。（三）服務(wù)質(zhì)量層層責(zé)任落實(shí)制公司推行服務(wù)質(zhì)量層層責(zé)任落實(shí)制，即物業(yè)管理處經(jīng)理對(duì)公司和醫(yī)院

9、負(fù)責(zé)，各部門(mén)主管對(duì)物管處經(jīng)理負(fù)責(zé)，一線員工對(duì)部門(mén)主管負(fù)責(zé)。同時(shí)細(xì)化各工種、各部門(mén)、各崗位質(zhì)量保障相關(guān)制度，做到人人有事做、人人有責(zé)擔(dān)，從而確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、髙效。（四）科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)針對(duì)XX人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，XX物業(yè)在物業(yè)服務(wù)行為中嚴(yán)格導(dǎo)入并執(zhí)行IS014001：2004GB/T24001-2004環(huán)境管理體系、0HSAS18001：2007GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系、IS09001：2008GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系，做到物業(yè)服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。機(jī)構(gòu)設(shè)置：公司計(jì)劃設(shè)置XX物業(yè)管理有限公司XX人民醫(yī)院物管處，并選派有豐

10、富工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平且工作踏實(shí)的管理人員為項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)人，相關(guān)機(jī)電設(shè)施設(shè)備操作人員及維修人員、做到人人持證上崗，確保物業(yè)服務(wù)“優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、安全”。XX人民醫(yī)院物業(yè)管理處工作職能組織運(yùn)行圖第五章物業(yè)服務(wù)設(shè)備管理、維護(hù)計(jì)劃（一）高低壓供配電、照明系統(tǒng)（含雙電源系統(tǒng)）1.日常管理要求1.1負(fù)責(zé)電氣動(dòng)力、照明設(shè)備及操作盤(pán)箱的巡查與維修工作。1.2負(fù)責(zé)樓內(nèi)各層強(qiáng)電井內(nèi)線路、電表箱、插接母排、插接開(kāi)關(guān)、照明開(kāi)關(guān)、雙電源系統(tǒng)及各處總電源控制柜內(nèi)的電氣元件的檢查與維修工作O1.3協(xié)助為業(yè)主及時(shí)處理電氣方面問(wèn)題1.4負(fù)責(zé)檢查各種電器設(shè)備運(yùn)行及各種設(shè)備的完好狀態(tài)。1.5負(fù)責(zé)每天記錄設(shè)備運(yùn)行情況，一般故障處

11、理記錄的填寫(xiě)。1.6負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象和隱患并及時(shí)處理，1.7負(fù)責(zé)供電運(yùn)行和維修的人員必須持證上崗，值班人員必須熟悉電器設(shè)備情況和有關(guān)安全措施1.8電工工作前，應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品，仔細(xì)檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。1.9絕緣手套使用前，必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣，不得使用。1.10絕緣鞋不得裸足穿用。1.11在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行?？傞l必須掛有類(lèi)似“有人工作，禁止合閘”的標(biāo)志牌，或拆除熔斷器，防止誤合閘。1.12各供電回路的操作開(kāi)關(guān)，要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí)，先停負(fù)荷開(kāi)關(guān),后停隔離開(kāi)關(guān)；送電時(shí)，先合隔離開(kāi)關(guān)，后合負(fù)荷開(kāi)關(guān)。1.13自發(fā)電送電

12、前應(yīng)仔細(xì)檢查與市電相連的轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)是否徹底斷開(kāi)并處于自發(fā)電位置上。市電來(lái)電后，應(yīng)確保發(fā)電屏上負(fù)荷開(kāi)關(guān)斷開(kāi)后，再進(jìn)行與市電相連的屏上轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)的相對(duì)應(yīng)操作。1.14盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)釆取嚴(yán)格可靠的安全和監(jiān)護(hù)措施。1.15在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí)，不準(zhǔn)用濕手觸摸電氣設(shè)備。在危險(xiǎn)場(chǎng)所和危險(xiǎn)情況下，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。1.16更換電器設(shè)備和連線，盡可能按原型號(hào)和規(guī)格更換。1.17嚴(yán)禁在倒閘操作事故處理中交接班。若交接班過(guò)程有事故發(fā)生，應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故，接班人員協(xié)助。1.18電工必須掌握觸電急救和人工呼吸方法以及電器火災(zāi)的滅火操作方法1.19配電房工作人員及維修人員必須持

13、證上崗。1.20變配電建立24小時(shí)2人專(zhuān)人值班制度，對(duì)配電裝置及高壓室進(jìn)行巡查，做到每日巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并采取相對(duì)應(yīng)的處理措施。1.21配電設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理值班，配電設(shè)備的停送電由值班電工操作，其他維修電工和設(shè)備人員可與之配合。1.22供電線路嚴(yán)禁超載供電，配電室內(nèi)禁止亂拉、亂接線路。1.23停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知，恢復(fù)用電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完后方可送電。1.24配電房消防設(shè)施應(yīng)確保完好，并配置手持式滅火器。注意防止小動(dòng)物進(jìn)入,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。1.25加強(qiáng)日常維護(hù)、檢查、配電房?jī)?nèi)公共照明、應(yīng)急指示燈等設(shè)備完好。1.26臨時(shí)停電時(shí)，值班人員應(yīng)與其他人員配合，確

14、保發(fā)電機(jī)組正常啟動(dòng)提供電力。同時(shí)與供電部門(mén)取得聯(lián)系。1.27配電設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，分路開(kāi)關(guān)跳閘，先查明原因，能夠試送一次，若不成功則不能再送。待查明原因排除故障后才能送電。1.28系統(tǒng)和設(shè)備在運(yùn)行或檢修時(shí)，應(yīng)掛上相對(duì)應(yīng)的警示牌，嚴(yán)防誤操作。1.29值班人員負(fù)責(zé)配電室內(nèi)清潔衛(wèi)生。1.30建立并完善供配電系統(tǒng)管理制度、保養(yǎng)制度、試驗(yàn)制度、巡檢制度，保證設(shè)施、設(shè)備、計(jì)量、顯示儀表及公共照明、燈飾完好，高低壓配電室及雙電源供電線路符合國(guó)家規(guī)范。1.31避雷設(shè)備完好、有效、齊全；定期對(duì)全院各類(lèi)接地電阻進(jìn)行檢査、測(cè)試，重點(diǎn)科室、重要設(shè)備的接地裝置及接地阻值需定期檢查、維護(hù)，并符合相關(guān)接地標(biāo)準(zhǔn)及年度防雷辦檢測(cè)

15、合格，全院無(wú)接地安全隱患。1.32根據(jù)醫(yī)院使用特點(diǎn)制定供配電應(yīng)急預(yù)案，每年組織應(yīng)急演練，保證供配電系統(tǒng)在不同故障情況下全院醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和各類(lèi)設(shè)備的安全運(yùn)行。1.33維修人員24小時(shí)全天候服務(wù)，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備維修合格率達(dá)到100%,杜絕安全責(zé)任事故。1.34定期維護(hù)、保養(yǎng)全院常用電器產(chǎn)品，各類(lèi)插座、開(kāi)關(guān)、電器產(chǎn)品、照明燈具使用正常、無(wú)安全隱患。1.35根據(jù)醫(yī)院情況制定全院節(jié)能工作計(jì)劃，定期分析節(jié)能效果，每年節(jié)能降耗工作完成政府規(guī)定的任務(wù)。36做好供配電系統(tǒng)節(jié)能知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)供配電系統(tǒng)節(jié)能操作的管理。1.37對(duì)備用發(fā)電設(shè)備、雙電源供電系統(tǒng)進(jìn)行周

16、期維保和定期維護(hù)，確保停電情況下備用發(fā)電機(jī)組（含雙電源系統(tǒng)）5分鐘內(nèi)供電，設(shè)備完好率100%。日常維護(hù)計(jì)劃干式變壓器保養(yǎng)規(guī)定1處于運(yùn)行或停運(yùn)的變壓器每年例行檢查一次。2.2投運(yùn)變壓器在投運(yùn)前增加保養(yǎng)一次。步驟2.3投入備用變壓器，斷開(kāi)檢修的變壓器低壓側(cè)斷路器，取下啟動(dòng)按鈕的控制線，懸掛標(biāo)志牌。并懸掛警示牌。2.4斷開(kāi)檢修變壓器高壓側(cè)的真空斷路器，合上接地開(kāi)關(guān)，對(duì)變壓器進(jìn)行充分放電，然后用鎖鎖住高壓柜，2.5進(jìn)入干式變壓器室，電纜線及母線有無(wú)變形現(xiàn)象，2.6重新緊固引線端子、首先檢查外殼、墊、墊片、瓷套有無(wú)破損、放電痕跡有破損應(yīng)進(jìn)行更換。銷(xiāo)子、接地的螺絲、進(jìn)出母線螺絲，如有松動(dòng)的應(yīng)拆下螺絲，用細(xì)

17、平鏗輕鏗接觸面，手感無(wú)任何凹凸不平的感覺(jué)后，用干凈的布條抹去灰塵，抹上凡上林，換上新的彈簧墊圈，緊固螺絲。2.7用吹風(fēng)機(jī)吹去變壓器及配件上灰塵，然后用干凈布擦去灰塵，檢查消防設(shè)施及通風(fēng)系統(tǒng)是否良好。2.8斷開(kāi)高壓側(cè)的接地開(kāi)關(guān)，并鎖好高壓開(kāi)關(guān)櫛，用2500V搖表測(cè)定絕緣電阻。如測(cè)定值不合格，應(yīng)拆下連接電纜頭端子，重新測(cè)定。2.9再次合上高壓側(cè)的接地開(kāi)關(guān)，讓變壓器進(jìn)行放電。2.10檢查變壓器室及變壓器身有無(wú)遺留工具，撤離現(xiàn)場(chǎng)。2.11接上低壓側(cè)斷路器啟動(dòng)按鈕控制線，重新掛上”禁止合閘”標(biāo)牌，防止向變壓器反送電。2.12斷開(kāi)高壓側(cè)接地開(kāi)關(guān)，再次檢查變壓器現(xiàn)場(chǎng)低壓側(cè)的控制線，無(wú)誤后，合上高壓真空斷路器

18、，讓變壓器試運(yùn)行；取下高壓側(cè)標(biāo)志牌。2.13詳細(xì)做好保養(yǎng)試運(yùn)行記錄。安全注意事項(xiàng)2.14搖測(cè)絕緣電阻必須兩人進(jìn)行。2.15在未對(duì)變壓器進(jìn)行充分放電前，嚴(yán)禁觸摸。2.16防止向變壓器反送電及變壓器向運(yùn)行中的母排送電。2.17每日不定期對(duì)供配電系統(tǒng)、公共照明、燈飾進(jìn)行巡檢巡査一次。2.18每月對(duì)公共照明進(jìn)行清潔保養(yǎng)一次。2.19每年對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行接地電阻遙測(cè)、各樓避雷設(shè)施自測(cè)一次。2.20每半年對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行緊固元件、刷漆保養(yǎng)一次。2.21每年組織停電應(yīng)急演練一次2.21每日不定期地對(duì)雙電源系統(tǒng)進(jìn)行巡查，每月定期對(duì)雙電源設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。(二)備用發(fā)電機(jī)管理日常管理要求1.1進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)衣著整齊

19、，紐扣扣緊，禁止穿拖鞋。1.2非工作人員進(jìn)入發(fā)電機(jī)房須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人或管理處主任批準(zhǔn)后，由設(shè)備負(fù)責(zé)人陪同方可進(jìn)入。1.3操作人員嚴(yán)格按照柴油發(fā)電機(jī)組操作規(guī)程及柴油發(fā)電機(jī)組維修保養(yǎng)規(guī)程操作。1.4在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)工作時(shí)，必須將機(jī)組啟動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“停止”(STOP)位置，或拆除蓄電池邊線，做好預(yù)防工作。1.5嚴(yán)禁將手伸入或用其他硬物捅入防護(hù)罩內(nèi)，需登高作業(yè)時(shí)、身上有可能掉落的硬物要取掉，防止不小心掉落防護(hù)罩內(nèi)。1.6每次維護(hù)結(jié)束后，要清點(diǎn)維修工具，保證不欠缺，更換零件數(shù)量應(yīng)該一致,螺釘拆裝量應(yīng)一致，同時(shí)要有人清點(diǎn)，并報(bào)主管確認(rèn)，杜絕工具及配件的丟失，或遺留在機(jī)組內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。1.7機(jī)房?jī)?nèi)禁止明火

20、作業(yè)，嚴(yán)禁吸煙，保持良好通風(fēng)及照明環(huán)境，保持機(jī)房清潔，地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵，水漬、油漬，不得堆放雜物，做好防止小動(dòng)物進(jìn)入機(jī)房的措施。8嚴(yán)禁剛停機(jī)即加冷卻水后的違章操作規(guī)程，而應(yīng)待水箱冷卻后再加水。1.9發(fā)電機(jī)、配電設(shè)備置于手動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)，儲(chǔ)油箱內(nèi)儲(chǔ)備8小時(shí)滿負(fù)荷用油量。10設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備維修合格率達(dá)到100%。11對(duì)設(shè)備發(fā)電設(shè)備定期維護(hù)，確保停電情況下備用發(fā)電機(jī)組5分鐘內(nèi)供電。日常維護(hù)計(jì)劃2.1設(shè)備運(yùn)行人員在市電停電的情況下，應(yīng)迅速趕到發(fā)電機(jī)房，一般情況下柴油發(fā)電機(jī)組為手動(dòng)啟動(dòng)模式，若不能啟動(dòng)，遵照柴油機(jī)發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)程的要求及柴油發(fā)電機(jī)組操作規(guī)

21、程程序，每周試運(yùn)行一次，每次手動(dòng)啟動(dòng)機(jī)組15分鐘以上，檢查機(jī)組及觀察分析各項(xiàng)運(yùn)行中的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，重大異常情況如有危害人身安全或造成嚴(yán)重設(shè)備事故應(yīng)緊急停機(jī)并及時(shí)報(bào)告；做好各項(xiàng)檢查保養(yǎng)工作，認(rèn)真寫(xiě)發(fā)電機(jī)組運(yùn)行記錄表，發(fā)電機(jī)組保養(yǎng)記錄表。2.2物業(yè)主管按照柴油發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程的要求對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，對(duì)中修，大修計(jì)劃，上報(bào)業(yè)主審批，審查發(fā)電機(jī)組運(yùn)行記錄表、發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄表，同時(shí)應(yīng)對(duì)運(yùn)行人員定期進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及操作培訓(xùn)，有目的，有計(jì)劃地對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組所需材料進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)，驗(yàn)收。2.3物業(yè)管理處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督、維護(hù)、管理及發(fā)電機(jī)組的相關(guān)工作，杜絕各種安全事故的發(fā)生，確保發(fā)電工作的正常安全運(yùn)

22、行。4加強(qiáng)對(duì)末端自動(dòng)切換裝置和發(fā)電機(jī)組供電線路的檢査。維護(hù)和管理（參照電源管理的相關(guān)規(guī)定），嚴(yán)禁在發(fā)電機(jī)上私拉亂接電線和隨意更換、改變末端自動(dòng)裝置的容量和保護(hù)參數(shù)。5每次發(fā)電機(jī)組運(yùn)行前、停止后對(duì)油料、蓄電瓶電量進(jìn)行檢査一次。6每半月對(duì)發(fā)電機(jī)組試運(yùn)行一次，每次試運(yùn)行很多于15分鐘。2.7每半月對(duì)發(fā)電機(jī)組蓄電瓶充電一次。2.8每月對(duì)發(fā)電機(jī)檢查、保養(yǎng)一次。（三）給排水系統(tǒng)及衛(wèi)生熱水系統(tǒng)日常管理要求1.1遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，完成所承擔(dān)的工作任務(wù)。1.2嚴(yán)格按照操作規(guī)程，負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)供、排水、衛(wèi)生熱水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3加強(qiáng)巡查，防止”跑、冒、滴、漏”，建立設(shè)備定期保養(yǎng)制度，各類(lèi)閥門(mén)、水泵、管

23、道、水箱、風(fēng)機(jī)、供水儀表等設(shè)備完好率100%,保證設(shè)備安全無(wú)隱患。1.4負(fù)責(zé)每日給排水、衛(wèi)生熱水系統(tǒng)巡檢巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5負(fù)責(zé)每日衛(wèi)生熱水機(jī)房值班工作。6負(fù)責(zé)按醫(yī)院規(guī)定做好衛(wèi)生熱水供應(yīng)工作。1.7認(rèn)真做好供排水、衛(wèi)生熱水系統(tǒng)值班、運(yùn)行、維護(hù)相對(duì)應(yīng)記錄的填寫(xiě)及資料的整理工作。1.8保持水泵房、衛(wèi)生熱水機(jī)房的清潔衛(wèi)生工作。1.9負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外污水井、雨水井、地漏的清理疏通工作。10完成班組長(zhǎng)及主任交待的其他工作。11水泵房由維修組運(yùn)行負(fù)責(zé)運(yùn)行操作維護(hù)保養(yǎng)。12控制室24小時(shí)值班，加強(qiáng)日常檢查巡視及定期維護(hù)保養(yǎng)，保證給排水系統(tǒng)正常使用。1.13維修組操作人員必須每班定時(shí)4次巡視檢查泵房?jī)?nèi)所有

24、機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，并填寫(xiě)日檢記錄及保養(yǎng)記錄。1.14維修組操作人員必須每班保持水泵房?jī)?nèi)及機(jī)電設(shè)備清潔衛(wèi)生，并保持室內(nèi)干燥整潔。1.15維修組操作人員必須保證設(shè)備正常運(yùn)行所必須進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)加潤(rùn)滑油，處理盤(pán)根漏水，緊固松動(dòng)螺栓，更換磨損零件等工作。1.16維修組操作人員對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的不正?，F(xiàn)象，如軸承溫度超過(guò)70C,運(yùn)行電流超過(guò)額定電流，泵體振動(dòng)強(qiáng)烈或產(chǎn)生不正常噪音，電機(jī)溫度超過(guò)65C,水泵供水間隔超過(guò)正常供水間隔時(shí)間，應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人，派維修工人檢查維修。1.17維修組操作人員對(duì)不經(jīng)常使用的水泵，如消防栓泵、消防噴淋泵等機(jī)電設(shè)備應(yīng)每半個(gè)月點(diǎn)動(dòng)一次，觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常可

25、靠并作記錄。1.18維修組操作人員必須作好交接班工作，沒(méi)有交接班不準(zhǔn)離崗，交接班時(shí)應(yīng)作好交接記錄并簽字。1.19建立并完善正常供水制度，衛(wèi)生熱水管理制度、排水管理制度。1.20每年對(duì)水箱進(jìn)行二次清洗、清潔、消毒，保持水箱清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染,按規(guī)定定期對(duì)水箱投放消毒藥劑，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)飲用水標(biāo)準(zhǔn)。1.21根據(jù)醫(yī)院使用特點(diǎn)制定應(yīng)急預(yù)案并每年組織預(yù)案演練，保證緊急狀態(tài)下醫(yī)院正常運(yùn)行不受影響。1.22設(shè)備岀現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維修合格率100%o1.23保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢，醫(yī)療廢水、雨水管道、生活污水管道無(wú)堵塞、滲漏，衛(wèi)生間臭氣排風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行正常。1.

26、24做好供排水系統(tǒng)節(jié)能知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)供排水節(jié)能操作的管理。25年人均水耗達(dá)到當(dāng)年政府規(guī)定的節(jié)能降耗指標(biāo)。日常維護(hù)計(jì)劃定期保養(yǎng)規(guī)定1生活水泵運(yùn)行與備用泵每周應(yīng)互相輪換運(yùn)行一次。2生活水泵每月進(jìn)行一次保養(yǎng)。3消防泵、噴淋泵、補(bǔ)壓泵、排污泵、潛水泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。4與泵體相連的5米范圍內(nèi)閥門(mén)、壓力表、管道等隨泵體同時(shí)保養(yǎng)。2.5定期保養(yǎng)均必須認(rèn)真填寫(xiě)記錄并存檔。泵體：6檢查、補(bǔ)充、替換潤(rùn)滑油，油質(zhì)變色、有鐵屑應(yīng)全部替換。2.7泄漏檢查：盤(pán)根良好，泵體無(wú)滲水、溢水、沙眼，泵，軸滲水無(wú)到地面。2.8轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、無(wú)卡殼，泵軸與電機(jī)軸在同一平行線、機(jī)座緊固、螺絲無(wú)銹（有防銹措施），墊片齊。2.9外觀

27、整潔，油漆完好，銘牌字跡清晰。閥門(mén)、管道、附件：2.10閥體開(kāi)閉靈活、無(wú)卡阻、關(guān)閉嚴(yán)密、內(nèi)外無(wú)漏水。2.11閥體、手柄完好，閥桿潤(rùn)滑好，外觀整潔。2.12單向閥動(dòng)作靈活，無(wú)漏水。2.13壓力表指針靈活，指示準(zhǔn)確，表盤(pán)清晰，位置便于觀察，緊固良好，表閥及接頭無(wú)滲水。電機(jī)：2.14外觀整潔、銘牌清晰，各部件緊固，聯(lián)軸器有保護(hù)，接地良好。2.15線外聯(lián)接端片連接緊密牢靠，接觸良好，無(wú)發(fā)熱變色跡象，無(wú)裸露部分，編號(hào)清晰，外連線無(wú)松動(dòng)或防礙操作，絕緣電阻符合規(guī)范。運(yùn)轉(zhuǎn)：2.16點(diǎn)動(dòng)三次，觀察轉(zhuǎn)向、啟動(dòng)電流、電器動(dòng)作順序、指示訊號(hào)等均正常后投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.17泵輸出水壓正常，水壓能滿足樓宇用水要求，運(yùn)轉(zhuǎn)

28、平穩(wěn)、無(wú)跳動(dòng)、無(wú)明顯振動(dòng)、無(wú)異聲、壓力表指示穩(wěn)定，三相電流平衡度小于2%,轉(zhuǎn)速、電流接近額定值。2.18控制柜元件齊全，操作手柄完好無(wú)過(guò)熱，基本無(wú)聲，前后動(dòng)作順序符合要求，訊號(hào)指示正確。2.19每日不定期地對(duì)供排水、衛(wèi)生熱水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。2.20每年兩次對(duì)雨水井、污水溝進(jìn)行清理一次。2.21每年一次對(duì)管道及閥門(mén)進(jìn)行除銹刷漆。2.22每年一次對(duì)閥門(mén)進(jìn)行打油保養(yǎng)。2.23每年對(duì)衛(wèi)生熱水、主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維保一次，管道系統(tǒng)進(jìn)行清洗一次。2.24每年兩次對(duì)電路元件進(jìn)行緊固元件，除塵。2.25每年對(duì)供排水循環(huán)泵、潛水泵進(jìn)行保養(yǎng)一次。2.26每年對(duì)水箱進(jìn)行二次清洗、清潔、消毒、保持水箱清潔衛(wèi)生

29、，無(wú)二次污染。（四）鍋爐、壓力容器、壓力管道、天然氣設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及安全管理1.日常管理要求1.1嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，聽(tīng)從指揮，做一個(gè)有理想、講文明、懂技術(shù)、守紀(jì)律的新型員工。1.2堅(jiān)守崗位、各負(fù)其責(zé)、科學(xué)操作、當(dāng)班時(shí)不遲到、不早退、不擅離工作崗位、不做與工作無(wú)關(guān)的事，遇有特殊情況，須事先請(qǐng)假、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。1.3司爐工當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁飲酒、睡覺(jué)、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入鍋爐房，有急事需處理時(shí)，應(yīng)在停爐后或帶班人來(lái)后，方可離開(kāi)鍋爐房。1.4嚴(yán)格遵守鍋爐房操作規(guī)程和巡回檢查制度，保持各種設(shè)備的完好，清潔無(wú)污，消滅跑、冒、漏、滴。1.5認(rèn)真做好鍋爐和輔助設(shè)備及安全附件的維修、保養(yǎng)工作、

30、保證設(shè)備安全運(yùn)行。1.6根據(jù)環(huán)境溫度變化，在保證供暖溫度的前提下盡量節(jié)省燃料。1.7努力學(xué)習(xí)不斷提高技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、熟悉鍋爐各部位性能和主要結(jié)構(gòu)。1.8發(fā)現(xiàn)鍋爐有異常現(xiàn)象、危及安全時(shí)、應(yīng)采取緊急停爐措施、并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、不得擅自離開(kāi)工作崗位。1.9認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄和設(shè)備維修記錄，故障未處理不得交班，待處理后方可交班。1.10保持好鍋爐房?jī)?nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、做到隨時(shí)清掃、文明值班。1.11建立并完善相關(guān)管理制度，加強(qiáng)日常維護(hù)檢查，定期保養(yǎng)相關(guān)設(shè)備管道，保證鍋爐及壓力容器、壓力管道、天然氣設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行正常、安全，杜絕安全責(zé)任事故。1.12鍋爐房、壓力容器操作人員持證上崗。1.13根據(jù)醫(yī)院使用特點(diǎn)制定

31、相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并每年組織應(yīng)急預(yù)案演練，保證緊急狀態(tài)下醫(yī)院正常運(yùn)行不受影響。1.14鍋爐及壓力容器等出現(xiàn)故障時(shí)，專(zhuān)業(yè)維修人員在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維修合格率達(dá)到100%。1.15建立和完善設(shè)備周期維保制度。1.16按相關(guān)規(guī)定對(duì)鍋爐及壓力容器、壓力管道、安全閥門(mén)進(jìn)行送檢，特檢器件無(wú)超期使用或未檢使用現(xiàn)象。1.17定期對(duì)全院天然氣管道、調(diào)壓箱設(shè)備、天然氣灶、天然氣報(bào)警裝置、聯(lián)動(dòng)裝置進(jìn)行檢查、試驗(yàn)，設(shè)備合格率100凱1.18做好鍋爐、壓力容器節(jié)能知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)鍋爐、壓力容器節(jié)能操作的管理。1.19建立并完善鍋爐、壓力容器設(shè)施設(shè)備耗電臺(tái)賬。2.日常維護(hù)計(jì)劃2.1為保證鍋爐、壓力容器、壓力管道

32、、天然氣設(shè)施安全運(yùn)行，確保設(shè)備完好率百分之百。每半小時(shí)設(shè)備進(jìn)行巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免一切人為或自然事故的發(fā)生。2.2對(duì)鍋爐設(shè)備及鍋爐附屬設(shè)備安全裝置及燃?xì)庹{(diào)壓站進(jìn)行認(rèn)真檢查。2.3對(duì)運(yùn)行及轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備，鍋爐的分氣缸、給水裝置、疏水裝置及所有閥門(mén)，壓力裝置、調(diào)節(jié)裝置，每小時(shí)檢査一次。2.4對(duì)鍋爐的本體入孔、手控、觀察孔進(jìn)行檢查、對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備油位隨時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)缺油及時(shí)加油。2.5每班必須按正常操作順序沖洗水位表兩次，防止產(chǎn)生假水位和環(huán)境板粘連污垢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)。2.6檢查鍋筒壓力與電控柜操作多功能顯示裝置是否正常，指示是否一致，有超前或滯后現(xiàn)象并注意觀察電器設(shè)備的運(yùn)行情況及電源、電壓

33、等，應(yīng)維持在38010%范圍。2.7鍋爐運(yùn)行中，應(yīng)保持規(guī)定正常壓力，不得私自人為提高、嚴(yán)禁違章操作。檢查鍋爐房?jī)?nèi)所有照明是否完好，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。2.8巡回檢查路線，鍋爐控制盤(pán)、燃燒器、鍋爐壓力、燃?xì)鈮毫?、鍋爐水位、鍋爐給水泵、自動(dòng)軟水器、鹽水罐、液位及鹽水濃度，水箱間軟化水水箱水位除氧器水泵、燃?xì)庹{(diào)壓站、燃?xì)庹{(diào)壓器、進(jìn)出口壓力等。2.9班長(zhǎng)要經(jīng)常詢問(wèn)，巡回檢查情況，查看巡回檢查記錄，并對(duì)其工作進(jìn)行檢查，以保證巡回檢查制度的實(shí)施。2.10每日不定期地對(duì)鍋爐水位表、壓力表、安全閥、排污閥進(jìn)行檢查是否正常。2.11每日對(duì)壓力管道進(jìn)行檢查一次，是否銹蝕，是否到位。2.12每日對(duì)所有閥門(mén)、管道接觸部

34、位是否有漏氣現(xiàn)象。2.13每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生一次，每日保持設(shè)備機(jī)房衛(wèi)生。2.14每年定期對(duì)安全閥、壓力閥、儀表進(jìn)行送檢一次。2.15每年定期地對(duì)鍋爐本體及壓力管道進(jìn)行年檢，確保年檢合格（年檢費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）。（五）醫(yī)院物業(yè)節(jié)能降耗管理XX人民醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)施設(shè)備配置齊全、復(fù)雜、先進(jìn)，分布范圍廣，聚集人群量大，注重和加強(qiáng)節(jié)能降耗工作是醫(yī)院物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，XX物業(yè)管理有限公司對(duì)所服務(wù)物業(yè)項(xiàng)目中將節(jié)能降耗工作納入物業(yè)服務(wù)工作中心，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，做好如下管理：1、落實(shí)節(jié)能降耗責(zé)任制：物業(yè)管理處主任為該物業(yè)項(xiàng)目節(jié)能降耗工作負(fù)責(zé)人,物管處其它員工為節(jié)能降耗具體工作實(shí)施者，做到全員介入、人人有責(zé)

35、。2、建立和完善節(jié)能降耗相關(guān)制度，細(xì)化“節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣”制度，制定“中央空調(diào)、電梯、鍋爐、洗衣設(shè)備、供配電、照明系統(tǒng)、供排水等節(jié)能操作規(guī)程及節(jié)能降耗實(shí)施細(xì)則”，做到節(jié)能行為有規(guī)范，節(jié)能操作有標(biāo)準(zhǔn)。3、結(jié)合醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)際，擬定物業(yè)年度節(jié)能降耗工作計(jì)劃、節(jié)能降耗目標(biāo)。4、加強(qiáng)節(jié)能管理，加強(qiáng)水、電、氣設(shè)施設(shè)備的巡檢工作，定期建立水、電、氣消耗臺(tái)賬，定期進(jìn)行節(jié)能降耗工作分析、總結(jié)。（1）加強(qiáng)了對(duì)照明燈具與線路的改造工作，廣泛推廣和使用國(guó)家推廣節(jié)能產(chǎn)品，淘汰白幟燈等高能耗照明燈具，對(duì)全院路燈、會(huì)議室、臨床科室等照明燈具進(jìn)行技術(shù)改造，使用國(guó)家指定節(jié)能燈、T5型熒光燈、LED型光源等產(chǎn)品。（2）加強(qiáng)全院用水管理工作，杜絕水龍頭的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，同時(shí)根據(jù)不同科室、不同用水地點(diǎn)用水要求，在自來(lái)水龍頭前加裝角閥進(jìn)行流量控制，合理調(diào)出水流量，定期對(duì)全院公共衛(wèi)生間小便感應(yīng)器、腳踏閥、浮球閥、洗手龍頭等設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，部分廁所改用水箱式?jīng)_水，對(duì)全院公共衛(wèi)生洗手龍頭安裝自動(dòng)感應(yīng)龍頭，既符合了院感要求，也達(dá)到節(jié)水的目的。（3）加強(qiáng)對(duì)中央空調(diào)的運(yùn)行管理工作，根據(jù)季節(jié)不同合理調(diào)整中央空調(diào)運(yùn)行時(shí)間和溫度，夏季溫度設(shè)置不低于26度，冬季溫度設(shè)置不高于20度，同時(shí)根據(jù)冬季冷氣向下流動(dòng)，