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1、. .PAGE23 / NUMPAGES23新進(jìn)員工培訓(xùn)教材容簡(jiǎn)介基礎(chǔ)培訓(xùn)容地理知識(shí)工廠部門(mén)與位置公司標(biāo)示公司歷史品牌定位與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)公司戰(zhàn)略現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)與主要領(lǐng)導(dǎo)公司文化與激勵(lì)措施公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介各職位具體說(shuō)明專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)與上崗示、實(shí)習(xí)測(cè)試公司管理培訓(xùn)企業(yè)禮儀6S管理簡(jiǎn)介現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、物料、看板管理ISO9000質(zhì)量體系常識(shí)品質(zhì)檢驗(yàn)方法與常識(shí)公司理念培訓(xùn)成本意識(shí)時(shí)間意識(shí)安全意識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)第二篇 基礎(chǔ)培訓(xùn)容地理知識(shí) 在地圖上介紹公司地理位置(地圖)乘車(chē)路線工廠部門(mén)與位置 平面簡(jiǎn)圖宿舍辦公室壓鑄課保安組制造課 裝配課打印室財(cái)務(wù)部樓梯總經(jīng)理室營(yíng)業(yè)部會(huì)賓廁所業(yè)務(wù)課工程課管理課會(huì)議室資料課工程課公司標(biāo)示
2、1、 圖章2、圖章的意義3、衣著4、廣告公司歷史我們的價(jià)格策略則采用顧客相對(duì)可以接受的價(jià)格,具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司戰(zhàn)略全面推廣ISO9000標(biāo)準(zhǔn),在主要城市建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模,降低成本,使產(chǎn)品大眾化。向相關(guān)產(chǎn)品輻射,實(shí)行產(chǎn)品多元化。上市?,F(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)與主要領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部營(yíng)業(yè)部壓鑄課制造課業(yè)務(wù)課研發(fā)課裝配課管理課資料課品檢課公司文化與激勵(lì)措施(1)、基本要求第一條 員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司的一切規(guī)章,服從各級(jí)主管人員之指揮督,不得敷衍行事,陽(yáng)奉陰違。第二條 員工平日言行,應(yīng)誠(chéng)實(shí)謙潔,忠于職守,不得有放蕩、奢侈、冶游、賭博等足以損害本公司名譽(yù)之行為。第三條 員工應(yīng)保守公司和本
3、部門(mén)的商業(yè)秘密、技術(shù)資料,不得泄露。第四條 員工不得任意翻閱不屬于自己經(jīng)管之文件、函件、設(shè)計(jì)圖面、資料等,未經(jīng)許可和工作需要,不得隨意出入非本崗位之區(qū)域。第五條 員工執(zhí)行公司或上級(jí)交付之工作任務(wù),應(yīng)確實(shí)努力力求達(dá)成,不得畏難、退避、互相推諉或無(wú)故拖延。第六條 員工除假期外,均應(yīng)遵守工作之時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班刷卡并親自刷卡,不得委托或代人刷卡,也不得無(wú)遲到、早退或曠工。第七條 員工有關(guān)職務(wù)上之報(bào)告,均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特殊情況除外,事后應(yīng)報(bào)直接上級(jí)知 。第八條 員工在非工作時(shí)間會(huì)客一律不得私帶親友或其他非本廠人員進(jìn)入廠區(qū)和宿舍。(2)、作息制度與薪酬第一條 行政部門(mén)實(shí)行正常班,每周日
4、休息。工作時(shí)間為:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30;生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行倒班輪休制,具體時(shí)間參照公司制定之作息時(shí)間表,員工需按時(shí)上班,提前到達(dá)工作崗位,進(jìn)行必要的崗前準(zhǔn)備。第二條 本公司月薪制員工按每月30天計(jì)算,日薪制員工按實(shí)際天數(shù)上班天數(shù)計(jì)算,記件員工按實(shí)際合格產(chǎn)品件數(shù)核定。第三條 A、因天災(zāi)或突變事件,員工必須延長(zhǎng)工作時(shí)間者,公司按勞動(dòng)法規(guī)定給予加班薪資,其具體核算為:延長(zhǎng)工作時(shí)間,按勞取酬:1:1.5比例計(jì)算加班薪資;體息日按排工作,按1:2比例計(jì)算加班薪資;法定假日安排工作,按1:3比例計(jì)算加班薪資。 B、因天災(zāi)或突變事件,員工必須延長(zhǎng)工作時(shí)間者,公司將按勞動(dòng)法規(guī)定給
5、予加班薪資。(以上兩種規(guī)定,依然遵循A規(guī)定為明細(xì),不便于實(shí)際工作開(kāi)展,B則相應(yīng)比較靈活,既不違背勞動(dòng)合同,又方便實(shí)際工作開(kāi)展。第四條 本手冊(cè)所稱薪資是指員工因工作而獲得的酬勞,包括:底薪、加給、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等其他。第五條 本公司員工薪資是按其工作繁易、職責(zé)輕重與所需專業(yè)技能等標(biāo)準(zhǔn)支付,具體參照公司頒布之有效薪資結(jié)構(gòu)表。(3)、請(qǐng)假與休假第一條 員工每周休息一日(周日)為例假,法定假日均予以員工休假,并按勞動(dòng)法之規(guī)定發(fā)放薪資。第二條 特別假規(guī)定:在本公司連續(xù)工作滿三年者,次年度享有帶薪年休假。1、滿三年者休7天,隨后服務(wù)年限每增加一年者,次年假期增加一天。凡4月30日前入職者當(dāng)年按一年計(jì)算,之后
6、入職者該年時(shí)間不計(jì)從次年1月1日起計(jì)算。2、員工之特別假當(dāng)年只允許一次休完;當(dāng)年未休者按余假5天累計(jì)記入存假。3、員工之特別假,其最高假期天數(shù)為30天。4、員工之特別假之前一年,事假、假病累計(jì)超過(guò)20天者,或曠工達(dá)兩天者,不給予特別假。第三條 員工請(qǐng)假事前均填寫(xiě)請(qǐng)假單,并敘明理由,請(qǐng)假事由不充分或根據(jù)工作需要,部門(mén)主管得酌情不予準(zhǔn)假、縮短假期或延期請(qǐng)假,具體審批權(quán)限參照人事權(quán)限表;無(wú)故拖延不辦理手續(xù)者一律視為曠工。第四條 病假規(guī)定:?jiǎn)T工因非工作原因之傷害、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,可請(qǐng)病假;1、病假最低時(shí)限為半天,當(dāng)次(月)最長(zhǎng)時(shí)限不得超過(guò)七天,全年累計(jì)不得超過(guò)十五天。2、請(qǐng)病假超一天(
7、含)者,需有公司指定醫(yī)院(急診除外)之證明文件與醫(yī)療收費(fèi)收據(jù),無(wú)證明者按事假處理。3、病假期間均無(wú)薪資,請(qǐng)病假一天(含)扣除當(dāng)月全勤20%,一天至三天(含)扣除當(dāng)月全勤50%,假期達(dá)三天以上則無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。第五條 事假規(guī)定:?jiǎn)T工因事情必須親自處理者,須請(qǐng)事假;事假最低時(shí)限為半天,當(dāng)次(月)最長(zhǎng)時(shí)限不得超過(guò)七天,全年累計(jì)過(guò)三十天者,公司有權(quán)終止或解除勞動(dòng)合同。1、請(qǐng)事假必須提前一天申請(qǐng),不可當(dāng)日請(qǐng)假,否則不予準(zhǔn)假,特殊緊急情況需總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、事假期間均不予發(fā)放薪資,并免除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。3、新進(jìn)員工試用期不得請(qǐng)事假,特殊情況須總經(jīng)理審批。第六條 工傷假規(guī)定:?jiǎn)T工因工作原因而非個(gè)人原因在上班期間導(dǎo)
8、致傷害,憑保險(xiǎn)公司、公司指定醫(yī)院或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)指定醫(yī)院證明,確認(rèn)不能出勤者,核定工傷假;1、工傷假之申請(qǐng)按一般請(qǐng)假手續(xù)填寫(xiě)請(qǐng)假單,并經(jīng)單位主管與人事課核準(zhǔn)后方能生效,不可自行決定休養(yǎng)期限;2、工傷假未經(jīng)一般請(qǐng)假手續(xù)而不出勤者,一律視同病假處理。3、因嚴(yán)重違規(guī)違章操作造成工傷,不能出勤者,按事假處理;4、重傷住院超過(guò)一個(gè)月者,只發(fā)放450元生活保障金;不滿一月者,發(fā)放其基本底薪。5、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)要求出示醫(yī)院之正式收據(jù),住院人員還需出示醫(yī)院的診斷證明、病歷卡、否則不予以報(bào)銷(xiāo)。第七條 公差假規(guī)定:?jiǎn)T工因公差或經(jīng)部門(mén)主管指定處理公務(wù),并經(jīng)一般請(qǐng)假手續(xù)而認(rèn)定。出差期間一日,工卡按一般作業(yè)刷卡,超過(guò)一日
9、或遠(yuǎn)途出差者,參照人事權(quán)限表核準(zhǔn)程序辦理,差旅相關(guān)規(guī)定請(qǐng)參照財(cái)務(wù)出差規(guī)定辦理。(3)、考勤第一條 員工應(yīng)遵守規(guī)定時(shí)間上下班,并按時(shí)刷卡,其遲到、早退、曠工之定義,依以下各條認(rèn)定:1、員工于上班時(shí)間開(kāi)始后一分鐘至三十分鐘始刷卡上班者為遲到;2、員工于上班時(shí)間逾三十分鐘后始刷卡上班者以曠工半日論;3、員工于下班時(shí)間前一分鐘至三十分鐘即提前下班者為早退;4、員工于下班時(shí)間逾三十分鐘下班者以曠工半日論;5、員工當(dāng)月遲到或早退合計(jì)每三次以曠半日論;6、未經(jīng)核準(zhǔn),工作時(shí)間擅離工作崗位或逾假未歸(無(wú)續(xù)假手續(xù))者,以曠工論;7、員工委托或代刷卡,或偽造出勤記錄者雙方均以曠工論;第二條 員工依規(guī)定每日上午、下班
10、必須依時(shí)刷卡,以證明顯示了勤狀況,規(guī)定如下1、代人刷卡者,代刷者一次扣當(dāng)天工資,托人刷卡者,當(dāng)日出勤不計(jì)以曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處分。2、損壞磁卡,按規(guī)定繳納申補(bǔ)費(fèi)用并記小過(guò)一次。3、忘記刷卡一次者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金50%。三次(含)以上者則每次予以加扣10元。4、上班時(shí)間已刷卡而未與時(shí)就位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人當(dāng)天工薪不計(jì),超過(guò)2次者,以曠工論處。(4)、獎(jiǎng)懲第一條 獎(jiǎng)勵(lì)之項(xiàng)目分為嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、獎(jiǎng)金、晉級(jí)。第二條 員工有下列事跡之一者,應(yīng)給予嘉獎(jiǎng);1、品行端正,遵守規(guī)章、服務(wù)指導(dǎo),堪為全體員工楷模者;2、節(jié)省物料,有成績(jī)者;3、領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作有成效者;4、品行優(yōu)良、技術(shù)超群、
11、工作認(rèn)真、克盡職守者;5、有其他功績(jī)有利于公司或公眾利益者;第三條 員工有下列事跡之一者,應(yīng)給予記小功:1、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)和管理制度提供改進(jìn)意見(jiàn),經(jīng)采納施行后,著有成效者;2、節(jié)約物料或?qū)?料利用著有成效者;3、遇有災(zāi)變勇于負(fù)責(zé)措施得宜者;4、檢舉違規(guī)或損害公司利益;5、有其他較大功績(jī)者;第四條 員工有下列事跡之一者,應(yīng)給予大功:1、遇有意外事件或?yàn)?zāi)變奮不顧身、不避危難,因而減少損失者;2、維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者;3、維護(hù)工廠利益避免重大損失者;4、有其他重大功績(jī)者;第五條員工有下列事跡之一者,應(yīng)給予頒發(fā)獎(jiǎng)金或晉升級(jí):1、研究發(fā)明,對(duì)公司確有貢獻(xiàn)者;2、工件滿五年,考績(jī)優(yōu)良未曾曠工
12、或記過(guò)以上處分者;3、一年記大功二次者;4、對(duì)于機(jī)械維護(hù)成績(jī)優(yōu)良,確有功績(jī)者;5、縮短工作時(shí)間,提前完成交付任務(wù),確有功績(jī)者;6、對(duì)業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;7、具有其他特殊功績(jī)者;第六條懲罰之項(xiàng)目分為警言、記小過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)。第七條有下列情況之一,經(jīng)查屬實(shí)者,得于警告:1、工作時(shí)間不佩 員工證。在廠區(qū)未佩帶廠證者;2、未經(jīng)許可攜帶物品進(jìn)廠銷(xiāo)售者;3、無(wú)信服之理由,工作時(shí)間不穿工作服或規(guī)定裝束者;4、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所或辦工樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、追逐者;5、工作時(shí)間不認(rèn)真工作,未經(jīng)許可擅自 開(kāi)工作崗位、串崗、聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事情;6、因過(guò)失致生產(chǎn)工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;7、人為地制
13、造矛盾、無(wú)中生有、造謠傳話、干擾亂正常的工作秩序者;8、無(wú)理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令者;9、工作時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間打私人或處理私人事情;10違反公司其他相關(guān)規(guī)章制度,或類(lèi)似性質(zhì)情節(jié)輕微者;第八條有下列情況之一,經(jīng)查屬實(shí)或有具體事證者,得于記小過(guò):1、對(duì)上級(jí)指示或限期之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期限完成工作或處理不當(dāng)者;2、因工作時(shí)間精力不集中,玩忽職守,導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備零件或物料、產(chǎn)品遭受損害或傷與他人者;3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉笑、吵鬧妨礙他人工作者;4、未經(jīng)許可帶外人進(jìn)廠參觀者;5、肆意撕毀公司通告、公告者;6、工作時(shí)間擅離職守出車(chē)間外逗留者;7、私自引入外人在廠留宿者;8、在車(chē)間或其他公
14、司規(guī)定不允許之地吸煙者;9、無(wú)理取鬧,造謠惑眾、破壞團(tuán)結(jié)、煽動(dòng)他人鬧事、怠工作者,攪亂生產(chǎn)秩序和工作者;10、弄虛作假、涂改、偽造單據(jù)或原始記錄者;11、對(duì)待客戶,服務(wù)態(tài)度生硬,工作作風(fēng)惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務(wù)和信譽(yù);12、事前不請(qǐng)假,不上班,從不上班開(kāi)始,兩天之本人或委托人未向有關(guān)部門(mén)或人事課申報(bào)手續(xù)者;13、違反公司其他規(guī)章制度,或類(lèi)似性質(zhì)情節(jié)嚴(yán)重者;第九條 有下列情況之一,經(jīng)可屬實(shí)或有具體事證者,得于記大過(guò);1、曠工一天或當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)兩天者; 2、不按規(guī)定制作產(chǎn)品,有意浪費(fèi)物料者;3、向外泄露公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)技術(shù)上者;4、擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者;飲酒滋事者;5、擅自變更工作方法,致使
15、公司蒙受重大損失者;6、拒絕聽(tīng)從上級(jí)合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者;7、偽造出勤記錄或請(qǐng)人代為(代他人)刷卡者;8、遺失、非正常銷(xiāo)毀或泄露公司公文或受控文件,造成重大損失者;9、仿效上級(jí)簽名,盜用印章或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自使用印章者;10、違反公司其他規(guī)章制度,或類(lèi)似性質(zhì)情節(jié)相當(dāng)嚴(yán)重者;第十條 員工屢犯過(guò)失,經(jīng)記大過(guò)二次,仍不知悔改者,得于降級(jí)。第十一條 員工有以下行為之一者,一律開(kāi)除并記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理:1、利用公司名義在外行騙,或公開(kāi)詆誹公司的名譽(yù)和信用,使公司聲譽(yù)、信用度受到嚴(yán)重?fù)p害者;2、在公司互毆或引外人毆打本公司人員,影響極其惡劣者;3、貪污公款、盜竊公司物品或私人錢(qián)財(cái)
16、者,涉與數(shù)額巨大者;4、不服從上級(jí)合理調(diào)遣或侮辱管理人員,情節(jié)特別嚴(yán)重者;5、故意損壞公司設(shè)備與其它財(cái)物者,造成公司巨大損失者;6、對(duì)主管或同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為,嚴(yán)重危害人身安全,玷污個(gè)人名譽(yù)者;7、在公司拉幫結(jié) 、勾心斗角、搞亂公司經(jīng)營(yíng)管理者;8、公司聚賭酗酒,無(wú)端滋事,煸動(dòng)、組織、參與員工怠工、罷工者;9、連續(xù)曠工兩天以上或當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天者;10、借機(jī)往他處工作者,或兼任其他公司工作者;11、大庭廣眾之下互相大吵大鬧,他人惡語(yǔ)中傷、辱罵,毒化公司風(fēng)氣,攪亂正常工作秩序者;12、工作不力,效率低下、態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失者,包括經(jīng)濟(jì)和公司聲譽(yù);13、違反工作程
17、序或責(zé)任心不強(qiáng)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、報(bào) 或無(wú)法彌補(bǔ)的損失者;14、違章指揮或違章操作,造成工具、設(shè)備損壞,產(chǎn)品報(bào)廢或人員傷亡事故者;15、無(wú)證駕駛或私自動(dòng)用機(jī)動(dòng)車(chē)、叉車(chē);或未經(jīng)許可擅自開(kāi)動(dòng)機(jī)器設(shè)備,造成不良后果,經(jīng)公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者;16、向本公司以外的公司或個(gè)人泄露公司技術(shù)、經(jīng)濟(jì)或其他市場(chǎng)情報(bào),使公司利益蒙受巨大損失、聲譽(yù)受到嚴(yán)重影響者;17、利用工作之便索取回扣,接收賄賂者;18、屢次違規(guī),經(jīng)教育多次仍不知悔改一意孤行執(zhí)迷不悟者;19、違反公司其他規(guī)章制度,或類(lèi)似性質(zhì)情節(jié)特別嚴(yán)重者;第十二條 本公司員工懲處,警告三次等于記小過(guò)一次,記小過(guò)二次等于記大過(guò)一次,累計(jì)記大過(guò)二次,應(yīng)與以辭退或解除合
18、同。(5)、福利第一條 本公司依法給員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金,員工同一年度所有功過(guò)抵消后增減其年終獎(jiǎng)金,標(biāo)準(zhǔn)如下:1、嘉獎(jiǎng)與警告增減年終獎(jiǎng)金百分之十;2、記小功與記小過(guò)增減年終獎(jiǎng)金百分之二十;3、記大功與記大過(guò)增減年終獎(jiǎng)金百分之三十;(6)、考核第一條 本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年中、年終考核四種。第二條 試用考核:依本公司人事課規(guī)定均應(yīng)試用三個(gè)月。試用期滿后參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管直接考核,填具試用人員考核表呈報(bào)人事課復(fù)核相關(guān)上級(jí)核準(zhǔn)。第三條 平時(shí)考核:1、各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、德行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、隨時(shí)嚴(yán)整考核,其有特殊列功過(guò)者應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲;2、對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲記錄
19、應(yīng)統(tǒng)計(jì)祥載備案,并提供考核的依據(jù);第四條 年終考核:本公司員工于每年12月底舉行考核一次(其具體辦法參見(jiàn)員工績(jī)效考評(píng)管理制度。第五條 年終考核:本公司員工于每年12月底舉行考核一次(其具體辦法參見(jiàn)員工績(jī)效考評(píng)管理制度。第六條 考核成績(jī)分優(yōu)、良、中、差四等。第七條 年中、年終考核有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)等。1、所請(qǐng)各假(不含公休、例假)合計(jì)數(shù)超過(guò)人事課規(guī)定日數(shù)者:2、曠工天數(shù)達(dá)兩天者;3、本年底受過(guò)記過(guò)處分未經(jīng)撤銷(xiāo)者;(7)、會(huì)議制度第一百零二條 會(huì)議:召開(kāi)會(huì)議要遵循提前準(zhǔn)備,關(guān)注重心,講究實(shí)效,力求簡(jiǎn)潔之原則;主持人應(yīng)指定人員做好會(huì)議要點(diǎn)之記錄備案,上級(jí)主管應(yīng)定期對(duì)所屬部門(mén)之會(huì)議
20、記錄查驗(yàn)。本公司政例會(huì)指:早會(huì)、班組會(huì)、主管會(huì)。1、早會(huì)。各部門(mén)應(yīng)于每日上班前進(jìn)行;生產(chǎn)單位以班組為單位,班組長(zhǎng)主持;行政部門(mén)以部門(mén)為單位,部門(mén)主管主持;主要總結(jié)講評(píng)前日工作,安排部署當(dāng)日工作之重點(diǎn),時(shí)間一般不得超過(guò)5分鐘。2、班組會(huì)。每月召開(kāi)一至二次,由課長(zhǎng)主持,班組長(zhǎng)(副班組長(zhǎng)或相當(dāng)職務(wù)者)參加,總結(jié)改進(jìn)本部門(mén)在生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)、行政等方面存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。時(shí)間一般不超過(guò)15分鐘。3、主管會(huì)。每月召開(kāi)一次,由部門(mén)經(jīng)理主持,課長(zhǎng)級(jí)(副課長(zhǎng)或相當(dāng)職務(wù)者)參加,會(huì)議容通常以某一主題為中心,著重分析本部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)、品質(zhì)控制、行政策管理、客戶服務(wù)等方面的情況;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,研
21、究部署下月工作。時(shí)間一般不超過(guò)30分鐘。4、本公司高層會(huì)議,指董事會(huì)、股東會(huì)不在此規(guī)定限制;總經(jīng)理以上可根據(jù)公司運(yùn)作之需要,指定相關(guān)人員,適時(shí)召開(kāi)會(huì)議。(8)、匯報(bào)制度第一條 匯報(bào)應(yīng)遵循逐級(jí)匯報(bào)的原則,嚴(yán)禁越級(jí)匯報(bào);緊急情況下可越級(jí)匯報(bào),但事后應(yīng)報(bào)直接上級(jí)知曉;匯報(bào)必須與時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。第二條課級(jí)干部應(yīng)遵循逐日口頭或向直接上級(jí)匯報(bào)的原則,每月應(yīng)以書(shū)面形式呈報(bào)一次本部工作;經(jīng)理級(jí)干部應(yīng)在總結(jié)提煉下屬課級(jí)部門(mén)匯報(bào)的基礎(chǔ)上,每季底一次定期以書(shū)面形式向直接上級(jí)匯報(bào)本部工作。第三條 執(zhí)行客戶專案或其他重要工作時(shí),專案負(fù)責(zé)人應(yīng)與時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展,必要時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式呈報(bào)上級(jí)。第四條 外出執(zhí)行公差的人員,時(shí)間較
22、長(zhǎng)時(shí),應(yīng)與時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。第五條 遇有重大情況或緊急事務(wù)時(shí),承辦人員應(yīng)立即匯報(bào),不得虛報(bào)、謊報(bào)、隱瞞實(shí)情。(9)、著裝第一條 著裝禮儀:本公司員工應(yīng)按規(guī)定著公司指定服裝,佩戴證卡,并保持儀容端正,儀表整潔。第二條 本公司員工應(yīng)保持得體、協(xié)調(diào)、整潔悅目之良好形象,不得有標(biāo)新立異、有違常理之古怪罕見(jiàn)發(fā)型或文身,工作時(shí)間非職業(yè)需要禁止佩戴任何飾物;第三條 員工之間稱呼應(yīng)建立在互相尊重的基礎(chǔ)上,盡量使用英文稱呼;進(jìn)入辦公室或他人房間時(shí),事前應(yīng)敲門(mén)示意,得到許可后方可進(jìn)入;非經(jīng)他人允許不得動(dòng)用他人資料、物品等。第四條 本公司員工部交流或者對(duì)外交往,除特殊工作需要使用英、日語(yǔ)或其他語(yǔ)言外,應(yīng)盡量使用標(biāo)準(zhǔn)
23、普通話交流;第五條 本公司員工在對(duì)外交往中應(yīng)保持措辭得當(dāng),使用“先生,小姐,女士”等遵稱,使用“您好,您請(qǐng),您,麻煩您”等禮貌用語(yǔ);第六條 本公司員工在聽(tīng)見(jiàn)上級(jí)呼叫自己時(shí),應(yīng)以適當(dāng)音量與時(shí)應(yīng)簽“有”;當(dāng)班保安對(duì)出入大門(mén)的客戶、來(lái)賓、本廠干部或車(chē)輛舉手禮;第七條 員工必須舉止端正,精神振奮,姿態(tài)良好,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和個(gè)人休養(yǎng);第八條 本公司員工禁止參加任何非法組織和集會(huì),禁止出入各種不良娛樂(lè)場(chǎng)所;第九條 員工參加公司(或代表公司參加)聚會(huì)、晚會(huì)等集體活動(dòng)時(shí),應(yīng)按規(guī)定入座或進(jìn)行,遵守會(huì)場(chǎng)秩序,自尊自重,維護(hù)公司形象,第十條 本公司員工因儀容不整者,保安人員有權(quán)進(jìn)行必要糾正,當(dāng)事人員應(yīng)立即聽(tīng)從并改之。(10)、證卡管理第一條 證卡管理:凡為本公司之員工,出入廠區(qū)與宿舍均應(yīng)按規(guī)定佩帶廠證。第二條 每位新進(jìn)員工依規(guī)定繳納照片,由人事部位發(fā)給廠證、飯卡、離職時(shí)須將廠證、飯卡交回人事單位。第三條 廠證、飯卡損壞換新者,需持有原廠證或飯卡并等待人事單位確認(rèn)無(wú)誤后,如得以更換,依規(guī)定換發(fā)廠證交工本費(fèi)50元,飯卡10元,如半年連更換二次者,需追查原因并視情予以處罰。第四條 廠證、飯卡遺失需填寫(xiě)報(bào)告,經(jīng)部門(mén)主管簽字后,轉(zhuǎn)入人事單位按上條之規(guī)定補(bǔ)發(fā),并記警告一次。第五條 員工必須保持廠證之清潔,對(duì)模糊不清與照片遺失者,保安人員負(fù)責(zé)有管理制
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