藥品賣場布局素材PPT課件

1、2. 2. 店面布局店面布局第1頁/共24頁第一部 分基礎(chǔ)知識 布局分類一、閉柜銷售（傳統(tǒng)模式）第2頁/共24頁三、開架銷售第一部 分基礎(chǔ)知識 賣場銷售模式分類OTC區(qū)RX區(qū)開架銷售比閉柜銷售增加30的銷售機(jī)率開架方式：處方藥、中藥飲片閉柜銷售，其它基本開架銷售第3頁/共24頁優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅而有效率的氣氛；走道依創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅而有效率的氣氛；走道依據(jù)客流量需要而設(shè)計(jì)，可充分利用賣場空間；據(jù)客流量需要而設(shè)計(jì)，可充分利用賣場空間；由于商品貨架的規(guī)范化安置，顧客可輕易識別由于商品貨架的規(guī)范化安置，顧客可輕易識別商品類別及分布特點(diǎn)，便于選購；易于采用標(biāo)商品類別及分布特點(diǎn)，便于選購；易于采用標(biāo)準(zhǔn)化貨架

2、，可節(jié)省成本；有利于營業(yè)員與顧客準(zhǔn)化貨架，可節(jié)省成本；有利于營業(yè)員與顧客的愉快合作，簡化商品管理及安全保衛(wèi)工作。的愉快合作，簡化商品管理及安全保衛(wèi)工作。缺點(diǎn)：商場氣氛比較冷淡、單調(diào)；當(dāng)較擁擠時(shí)，商場氣氛比較冷淡、單調(diào)；當(dāng)較擁擠時(shí)，易使顧客產(chǎn)生被催促的不良感覺；室內(nèi)裝修方易使顧客產(chǎn)生被催促的不良感覺；室內(nèi)裝修方面創(chuàng)造力有限。面創(chuàng)造力有限。（1） 格子式布局格子式布局第二部 分基礎(chǔ)知識 店面布局第4頁/共24頁優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：布局富有創(chuàng)意，采取不同形狀的島嶼設(shè)布局富有創(chuàng)意，采取不同形狀的島嶼設(shè)計(jì)，可以裝飾和美化營業(yè)場所；商場氣氛活躍，計(jì)，可以裝飾和美化營業(yè)場所；商場氣氛活躍，使消費(fèi)者增加購物的興趣，并延

3、長逗留時(shí)間；使消費(fèi)者增加購物的興趣，并延長逗留時(shí)間；容易引起顧客沖動(dòng)性購買；滿足消費(fèi)者對某一容易引起顧客沖動(dòng)性購買；滿足消費(fèi)者對某一品牌商品的全方位需求，對品牌供應(yīng)商具有較品牌商品的全方位需求，對品牌供應(yīng)商具有較強(qiáng)的吸引力。強(qiáng)的吸引力。缺點(diǎn)：布局過于變化會(huì)造成顧客迷失，顧客會(huì)因布局過于變化會(huì)造成顧客迷失，顧客會(huì)因無耐心尋找無耐心尋找, ,而放棄一些計(jì)劃內(nèi)購物；不利于最而放棄一些計(jì)劃內(nèi)購物；不利于最大限度利用營業(yè)面積；現(xiàn)場用人較多，大限度利用營業(yè)面積；現(xiàn)場用人較多，不便于柜組營業(yè)員的互相協(xié)作；貨架不規(guī)范，此不便于柜組營業(yè)員的互相協(xié)作；貨架不規(guī)范，此方面成本較高。方面成本較高。（2） 島嶼式布局島

4、嶼式布局第二部 分基礎(chǔ)知識 店面布局第5頁/共24頁（2） 島嶼式布局（2） 島嶼式布局第6頁/共24頁優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：貨位布局十分靈活，顧客貨位布局十分靈活，顧客可以隨意穿行各個(gè)貨架或柜臺；賣可以隨意穿行各個(gè)貨架或柜臺；賣融洽，可促成顧客的沖動(dòng)性購買；融洽，可促成顧客的沖動(dòng)性購買；便于顧客自由瀏覽，不會(huì)產(chǎn)生急切便于顧客自由瀏覽，不會(huì)產(chǎn)生急切感，增加顧客的滯留時(shí)間和購物機(jī)感，增加顧客的滯留時(shí)間和購物機(jī)會(huì)。會(huì)。 貨 出 架 入 口 自自 由由 流流 動(dòng)動(dòng) 式式 布布 局局 形形 式式貨 架缺點(diǎn)缺點(diǎn)：顧客擁擠在某一柜臺，不利于分散客流；不能充分利用賣場，要注顧客擁擠在某一柜臺，不利于分散客流；不能充分利

5、用賣場，要注意商品安全的問題。意商品安全的問題。（3） 自由流動(dòng)式布局自由流動(dòng)式布局第二部 分基礎(chǔ)知識 店面布局第7頁/共24頁第三部分. 商場照明、音樂、氣味構(gòu)成賣場的重要因素，隨處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)管理的重要性屈成氏日本藥房第8頁/共24頁 櫥 窗 店 門 （ 2倍 ） 櫥 窗 （ 2.54.5倍 ） （ 2.54.5倍 ） 陳 陳 列 架 （ 1.5倍 ） 列 展 示 臺 （ 3倍 ） 柜 （ 1.5 2.5 陳 列 架 （ 1.5倍 ） 倍 ） 陳 列 柜 （ 1.52.5倍 ） 陳 列 柜 （ 23倍 ） 注 ： 假 設(shè) 店 內(nèi) 平 均 照 明 度 為 1， 超 過 1表 示 尤 應(yīng) 特 別

6、 加 強(qiáng) 照 明 之 處 。 商商 店店 照照 明明 設(shè)設(shè) 備備 規(guī)規(guī) 劃劃 與與 效效 果果 圖圖 照明類型： 基本照明、特殊照明、裝飾照明基本照明、特殊照明、裝飾照明第三部分第三部分. 商場照明、音樂、氣味商場照明、音樂、氣味, 營造營造氛圍氛圍賣場燈光的合理配置第9頁/共24頁音樂： 商店在選擇背景音樂時(shí)一定要結(jié)合商店的特點(diǎn)和顧客特征，以形成一定的店內(nèi)風(fēng)格；同時(shí)，還要注意音量高低的控制；音樂的播放也要適時(shí)有度氣味： 商品與其氣味的協(xié)調(diào)，對刺激顧客購買有積極的促銷作用，不良?xì)馕稌?huì)使人反感，有驅(qū)除顧客的副作用。第三部分. 商場照明、音樂、氣味, 營造氛圍第10頁/共24頁賣場布局中動(dòng)線的合理

7、運(yùn)用何謂動(dòng)線？顧客活動(dòng)在賣場內(nèi)運(yùn)動(dòng)的線路原則：主次分明陳列 “ 弱強(qiáng)”有序第11頁/共24頁寬闊的走廊能增加貨架的視野廣度走廊對貨架之影響 155cm155cm寬闊狹窄主通道：1.55-2.5M副通道：0.9-2M第12頁/共24頁商品分區(qū)中西成藥24小類第13頁/共24頁 易見、 易找、 易選產(chǎn)品款式/安排方法/安放空間貨架3易目標(biāo)第14頁/共24頁F 產(chǎn)品款式選擇(Assortment)u應(yīng)擺放什么產(chǎn)品在貨架之上F 產(chǎn)品擺放方式(Arrangement)u應(yīng)怎樣擺放產(chǎn)品在貨架之上F 產(chǎn)品擺放空間(Allocation)u應(yīng)安放多少空間給予每個(gè)品牌/產(chǎn)品第15頁/共24頁眼高眼高手高手高齊腰

8、齊腰彎腰彎腰下蹲下蹲0.4m0.7m1 m1.3m1.45m30%15%10%10%35%不同層面銷售占比黃金位置貨架分層擺放原則五層雙面貨架第16頁/共24頁80% 一個(gè)令您藥店增加競爭力的重要方式貨架出售非貨架出售第17頁/共24頁磁石：是指超級市場中最能吸引顧客眼光和注意力的地方。磁石點(diǎn)也就是顧客的注意點(diǎn)；而創(chuàng)造這種吸引力是靠商品的配置技巧來完成的。賣場布局中磁石理論的具體運(yùn)用理論意義：在賣場中最能吸引顧客注意力的地方，配置合適的商品以促進(jìn)銷售，并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)賣場，達(dá)到增加顧客沖動(dòng)性購買率比重的目的。第18頁/共24頁分布位置：賣場主通道兩側(cè)，顧客必經(jīng)之地，也是銷售最好的地方。主要配置： 1、主力產(chǎn)品， 2、購買力高的商品， 3、采購力強(qiáng)的商品，顧客隨時(shí)需要，經(jīng)常購買的。第一磁石點(diǎn)磁石理論的具體運(yùn)用第19頁/共24頁磁石點(diǎn)位置：穿插于第一磁石點(diǎn)之間，引導(dǎo)顧客前行。主要配置：1、流行商品，2、色澤鮮艷，引人注目類商品3、季節(jié)性商品。陳列要求：5、超常規(guī)，最顯眼，隔一段時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。第二磁石點(diǎn)磁石理論的具體運(yùn)用第20頁/共24頁分布位置：中間陳列兩頭端架（超市中顧客接觸率最高）尤其進(jìn)入口端架。主要配置：1、特價(jià)商品，2、高利潤商品，3、廠家促銷品。磁石理論的具體運(yùn)用第三磁石點(diǎn)第21頁/共24頁分布位置：賣