護理培訓(xùn)師職責(zé)落實與監(jiān)管--崔立敏

1、 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 護理培訓(xùn)師護理培訓(xùn)師職責(zé)落實與監(jiān)管職責(zé)落實與監(jiān)管護理部：崔立敏護理部：崔立敏2015.6.162015.6.16和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院

2、濱州市人民醫(yī)院 何為培訓(xùn)？ 培訓(xùn)就是使受訓(xùn)人員通過有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而獲得“知識、技能、態(tài)度、行為知識、技能、態(tài)度、行為”的定向改進的定向改進的行為過程，以使其能夠按照預(yù)期的標準或水平完成所承擔或?qū)⒁袚哪軌虬凑疹A(yù)期的標準或水平完成所承擔或?qū)⒁袚墓ぷ魅蝿?wù)。工作任務(wù)。培訓(xùn)是制造一個使學(xué)習(xí)培訓(xùn)是制造一個使學(xué)習(xí)發(fā)生發(fā)生的情境的情境和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 培 訓(xùn) 師 的 角 色 提供一個提供一個學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的內(nèi)容 讓學(xué)員學(xué)習(xí)讓學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)師是一位培訓(xùn)師是一位學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者！學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者！和諧和諧 創(chuàng)新

3、創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 三位一體的角色Trainer Professional Training TrainerTrainer Professional Training Trainer編編演演導(dǎo)導(dǎo)計劃的制定計劃的制定課程的設(shè)計課程的設(shè)計教學(xué)資源教學(xué)資源掌控掌控培訓(xùn)技巧方法培訓(xùn)技巧方法運用運用和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 護理部護理部院級培訓(xùn)師院級培訓(xùn)師片區(qū)培訓(xùn)師片區(qū)培訓(xùn)師病區(qū)培訓(xùn)師病區(qū)培訓(xùn)師培培訓(xùn)訓(xùn)被培訓(xùn)者被培訓(xùn)者師師資資臨臨床床教教學(xué)學(xué)培訓(xùn)培訓(xùn)實施者實施者計劃方案制定計劃方案制定培訓(xùn)落實培訓(xùn)落實達成既定目標達成既定目標

4、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者管理者基于能力基于能力著眼績效著眼績效引導(dǎo)激勵引導(dǎo)激勵動態(tài)控制動態(tài)控制和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 一、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對病區(qū)臨床護理培訓(xùn)工作的管理和督病區(qū)臨床護理培訓(xùn)工作的管理和督導(dǎo)。導(dǎo)。二、參考護理部、片區(qū)護理人員培訓(xùn)計劃與方案，結(jié)合本病區(qū)專業(yè)特點，制定、組織、落實本病區(qū)各層級護理人員、進修、實習(xí)制定、組織、落實本病區(qū)各層級護理人員、進修、實習(xí)護理人員培訓(xùn)計劃與方案。護

5、理人員培訓(xùn)計劃與方案。三、接受片區(qū)、護理部每季度督導(dǎo)檢查，及時分析培訓(xùn)中存在的及時分析培訓(xùn)中存在的問題及制定落實整改措施。問題及制定落實整改措施。 四、協(xié)助片區(qū)護理培訓(xùn)師落實相關(guān)片區(qū)培訓(xùn)與考核。片區(qū)護理培訓(xùn)師落實相關(guān)片區(qū)培訓(xùn)與考核。五、接受片區(qū)、護理部的年終考核與評議年終考核與評議。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 一、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對病區(qū)臨床護理培訓(xùn)工病區(qū)臨床護理培訓(xùn)工作的管理和督導(dǎo)。作的管理和督導(dǎo)。-可以有分工可以有分工授課任務(wù)授課任務(wù)醫(yī)療授課醫(yī)療授課培訓(xùn)師需培訓(xùn)師需-整體的掌控：整體的掌控：和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱

6、州市人民醫(yī)院 二、參考護理部、片區(qū)護理人員培訓(xùn)計劃與方案，結(jié)合本病區(qū)專業(yè)特點，制定、組織、落實本病區(qū)各層級護理制定、組織、落實本病區(qū)各層級護理人員、進修、實習(xí)護理人員培訓(xùn)計劃與方案。人員、進修、實習(xí)護理人員培訓(xùn)計劃與方案。1、時間：年計劃（年計劃（12月底月底1月初）、半年計劃（月初）、半年計劃（6月底月底7月初）、月初）、（季計劃、月計劃、周計劃）2、類別：各層級-N0崗前、N1-N4護理人員在職培訓(xùn)，特崗準入，進修護理人員帶教；專科護士培訓(xùn)計劃、實習(xí)）和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 3、內(nèi)容：、內(nèi)容：目標N0 熟悉科室環(huán)境、掌握三基知識技能 -N3 專

7、科知識技能、護理教學(xué)、科研、參與 管理。指標-參訓(xùn)率、培訓(xùn)學(xué)時要求、考核合格率措施-培訓(xùn)內(nèi)容、方法、考核等附課程與考核安排（具體到月、上下貫通、避免重 復(fù)）和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 月培訓(xùn)與考核安排（結(jié)合病區(qū)、片區(qū)計劃，護理部的月培訓(xùn)安排、科室存在的問題危重患者急救培訓(xùn)簽到、課件、考核資料、查房及病例討論資料及時填寫培訓(xùn)監(jiān)管本督促護理人員及時填寫培訓(xùn)手冊來院進修護理人員及時填寫學(xué)員鑒定表和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 （一）護理培訓(xùn)組每季度督導(dǎo)檢查，存在問題記錄到反饋單，（二）協(xié)助護士長分析存在問題原因、制定整改

8、措施并有效落實。（三）護理部/培訓(xùn)組追蹤問題整改情況 和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 四、協(xié)助片區(qū)護理培訓(xùn)師落實相關(guān)片區(qū)培訓(xùn)與考核。片區(qū)護理培訓(xùn)師落實相關(guān)片區(qū)培訓(xùn)與考核。五、接受片區(qū)、護理部的年終考核與評議年終考核與評議。片區(qū)培訓(xùn)師及本片區(qū)內(nèi)各個病區(qū)培訓(xùn)師組成該片區(qū)護理片區(qū)護理培訓(xùn)組織架構(gòu)，培訓(xùn)組織架構(gòu)，承擔片區(qū)培訓(xùn)、考核任務(wù)。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 一、參考護理部護理人員培訓(xùn)計劃與方案，結(jié)合片區(qū)專業(yè)特點，制定本片區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案。二、負責(zé)組織落實片區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案。三、每季度督導(dǎo)各病區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方

9、案的落實，并向護理部反饋。四、每半年召開護理培訓(xùn)師和各層級護理人員座談會，討論分析片區(qū)培訓(xùn)中存在的問題及整改措施。 五、協(xié)助護理部落實相關(guān)院級培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查。六、接受護理部的年終考核與評議。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 一、參考護理部護理人員培訓(xùn)計劃與方案，結(jié)合片區(qū)專業(yè)特點，制定本片區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案。1、時間：年計劃（12月底1月初）、半年計劃（6月底7月初）2、重點：?？评碚摗⒓寄懿僮骷靶录夹g(shù)、急危重癥護理、前沿理論、急救設(shè)備使用等”，N2及以上護理人員在職培訓(xùn)和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 培訓(xùn)與考核安

10、排（結(jié)合片區(qū)計劃，護理部的月培訓(xùn) 安排）培訓(xùn)簽到、課件、考核資料、二、負責(zé)組織落實片區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案。3、內(nèi)容：目標，措施，課程與考核安排（具體到月、上下貫通、避免重復(fù)）和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 三、每季度督導(dǎo)各病區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案的落實，并向護理部反饋。四、每半年召開護理培訓(xùn)師和各層級護理人員座談會，討論分析片區(qū)培訓(xùn)中存在的問題及整改措施。 五、協(xié)助護理部落實相關(guān)院級培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查。六、接受護理部的年終考核與評議。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 一、參與護理部護理人員培訓(xùn)計劃與方案的討論與制定，提供

11、建設(shè)性意見。二、在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助分管培訓(xùn)副主任組織落實醫(yī)院層面護理理論知識與技能的培訓(xùn)與考核。三、每季度依據(jù)培訓(xùn)督導(dǎo)安排，檢查各片區(qū)、病區(qū)護理培訓(xùn)計劃與方案的落實，并向護理部反饋。四、協(xié)助護理部每半年召開護理培訓(xùn)師和各層級護理人員座談會，討論分析醫(yī)院護理培訓(xùn)中存在的問題及整改措施。 五、接受護理部的年終考核與評議。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 信心信心激勵激勵態(tài)態(tài)度度知知識識能能力力

12、溝溝通技巧通技巧教教學(xué)學(xué)專業(yè)專業(yè)相關(guān)相關(guān)心理心理教教學(xué)學(xué)技巧技巧解決問題解決問題和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 學(xué)習(xí)課程設(shè)計學(xué)習(xí)課程設(shè)計切準培訓(xùn)需求切準培訓(xùn)需求學(xué)習(xí)計劃系統(tǒng)設(shè)計學(xué)習(xí)計劃系統(tǒng)設(shè)計策劃方案策劃方案電子化學(xué)習(xí)電子化學(xué)習(xí)在職學(xué)習(xí)在職學(xué)習(xí)五個層次五個層次績效管理績效管理需求需求分析分析方案方案制定制定學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)提高提高效果效果評估評估和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 -三位一體的角色Trainer Professional Training TrainerTrainer Professional Training T

13、rainer培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達和主導(dǎo)者培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達和主導(dǎo)者編編演演導(dǎo)導(dǎo)角色認知，計劃制定、角色認知，計劃制定、課程安排、課件制作、課程安排、課件制作、腳本編寫等腳本編寫等教學(xué)資源掌控，掌握教學(xué)資源掌控，掌握成人學(xué)習(xí)特點、培訓(xùn)成人學(xué)習(xí)特點、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)效果評價、效果評價、理論、技能教學(xué)理論、技能教學(xué)方法與技巧、查方法與技巧、查房及病例討論規(guī)房及病例討論規(guī)范、表達技巧與范、表達技巧與能力、溝通交流能力、溝通交流和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 人問：你是觀音嗎？那人答道：我正是觀音。這人又問：那你為何還拜自己？觀音笑道：我也

14、遇到了難事，但我知道：某人在屋檐下躲雨，看見觀音正撐傘走過。人說：觀音菩薩，普度一下眾生吧，帶我一段如何？觀音說：我在雨里，你在檐我在雨里，你在檐下，而檐下無雨，你不需要我度。下，而檐下無雨，你不需要我度。這人立刻跳出檐下，站在雨中：現(xiàn)在我也在雨中了，該度我了吧？觀音說：你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因為有傘；你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因為有傘；你被雨淋，因為無傘，你被雨淋，因為無傘，所以不是我度自己，而是傘在度我而是傘在度我。你要想度，不必找我，請自己找傘去！請自己找傘去！說完便去了。第二天，這個人遇到難事，便去寺廟里求觀音。走進廟里，才發(fā)現(xiàn)觀音的像前也有一個人在拜，那個人長得和觀音

15、一模一樣，絲毫不差。和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 如何掌握技巧如何掌握技巧具備核心能力具備核心能力培訓(xùn)培訓(xùn)規(guī)范化，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)經(jīng)驗借鑒。規(guī)范化，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)經(jīng)驗借鑒。北京市北京市2年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)：北京市醫(yī)管局年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)：北京市醫(yī)管局師資隊伍的建設(shè)、培訓(xùn)率的硬性指標師資隊伍的建設(shè)、培訓(xùn)率的硬性指標最終提高師資的能力最終提高師資的能力培訓(xùn)帶教的培訓(xùn)帶教的和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 職責(zé)職責(zé)制度制度公共課程公共課程教學(xué)能力教學(xué)能力培訓(xùn)方培訓(xùn)方案制定案制定培訓(xùn)效培訓(xùn)效果評估果評估培訓(xùn)需培訓(xùn)需求分析

16、求分析培訓(xùn)方培訓(xùn)方法技巧法技巧培訓(xùn)實培訓(xùn)實效管理效管理專業(yè)知識專業(yè)知識與技能與技能本專業(yè)本專業(yè)相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)自學(xué)/其他方式學(xué)習(xí)和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 經(jīng)驗分享經(jīng)驗分享臨床實踐臨床實踐教學(xué)實踐教學(xué)實踐請進來請進來走出去走出去內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 成人的學(xué)習(xí)特點1、成人必須想學(xué)才能學(xué)想學(xué)才能學(xué)2、成人只學(xué)他們認為需要學(xué)只學(xué)他們認為需要學(xué)的東西3、成人在學(xué)習(xí)中喜歡運用過去的經(jīng)驗喜歡運用過去的經(jīng)驗 4、成人喜歡在做中學(xué)在做中學(xué) 5、成人在非正式的環(huán)境中學(xué)習(xí)最有效 6、成人需要借助不同的學(xué)習(xí)手段7、成

17、人的記憶力較差和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 英國諺語 If I tell you , you will forget ； If I show to you ,you will remember； If I do with you , you will sure understand.和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 培訓(xùn)師角色培訓(xùn)師角色系統(tǒng)化培訓(xùn)：系統(tǒng)化培

18、訓(xùn)：職責(zé)制度職責(zé)制度計劃制定落實計劃制定落實教學(xué)方法技巧教學(xué)方法技巧經(jīng)驗分享經(jīng)驗分享培培訓(xùn)訓(xùn)被培訓(xùn)者被培訓(xùn)者師師資資臨臨床床教教學(xué)學(xué)培訓(xùn)培訓(xùn)實施者實施者計劃方案制定計劃方案制定培訓(xùn)落實培訓(xùn)落實達成既定目標達成既定目標培訓(xùn)培訓(xùn)管理者管理者基于能力基于能力著眼績效著眼績效引導(dǎo)激勵引導(dǎo)激勵動態(tài)控制動態(tài)控制不斷學(xué)習(xí)、甘于奉獻不斷學(xué)習(xí)、甘于奉獻和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 日常日常監(jiān)管監(jiān)管和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變正確定位正確定位掌握技巧掌握技巧從容履職從容履職接受督導(dǎo)接受督導(dǎo)持續(xù)改進持續(xù)改進和諧和諧 創(chuàng)新創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì) 高效高效 濱州市人民醫(yī)院濱州市人民醫(yī)院 著名投資專家約翰.坦普爾頓通過大量的觀察研究，得出的一條很重要的真理。 他指出，取得突出成就的人與取