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文檔簡介
1、如何管理好一個團(tuán)隊 怎樣管理好一個團(tuán)隊 如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(心得)如何管理好一個團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)之初,你該如何有一個完美的開端?首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力,這要從管理好你的團(tuán)隊開始。 第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中去,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會同時也是給自己一次機(jī)會,.用真誠去打動每一位成員。把團(tuán)隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待
2、.第二,要在團(tuán)隊中建立好培訓(xùn)工作,把優(yōu)秀的團(tuán)隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團(tuán)隊文化和游戲技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。第三,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要每一個學(xué)生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團(tuán)隊是溫暖的。
3、是充滿活的。 第五,要讓每個成員明白團(tuán)隊的目標(biāo),掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會有前進(jìn)的動力。
4、;
5、; 第六,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣,管
6、理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。首先,要有一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個團(tuán)隊所必須的?!捌咔砂濉?、“建繩房”的失利,“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊才有良好的管理,團(tuán)隊也才能成為“團(tuán)隊”,這是基礎(chǔ)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高,承擔(dān)的責(zé)任與壓力也非常重,一個成功的團(tuán)隊首先需要一個成功的領(lǐng)導(dǎo),所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。 其次,要有明確的共同目標(biāo)。這一點說起來容易,做起來很難
7、,放到現(xiàn)代企業(yè)里,那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀?!敖ɡK房”、“七巧板”的失利,“攀巖”的成功都寓示了這一點,但在現(xiàn)實工作中如何破除習(xí)慣思維,建立大局觀都還任重而道遠(yuǎn)。第三,2 / 6要有合理的溝通機(jī)制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù),獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機(jī)制的。其次需要建立每個成員對團(tuán)隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機(jī)制,可以充分發(fā)揮隊員的能動性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達(dá)到政令暢通,這是提高團(tuán)隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可
8、少的一個環(huán)節(jié)。第四,確定詳細(xì)的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計劃,科學(xué)的方法。確立分工,可以明確職責(zé),使每個成員都積極參與到項目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計劃相當(dāng)重要,我們需要建立“不打無準(zhǔn)備的仗”的理念,“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響;科學(xué)的方法必不可少,它可以有效地提高團(tuán)隊的效率,但這一點非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法,“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”,似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學(xué)的方法是每一項工作,每一個任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。在 管理 中我們要做
9、到清潔清掃,整理整頓,素養(yǎng)安全,速度,品質(zhì),服務(wù)。如何帶領(lǐng)團(tuán)隊一、要帶領(lǐng)好團(tuán)隊,首先要懂得團(tuán)隊建設(shè)的方法與技巧1、凝聚力,目標(biāo)一致,同心同德,協(xié)同作戰(zhàn)精神。 新的觀念,在英國1個人做生意
10、0; 2個人開銀行 3個人搞殖民地 舊的觀念,在中國一個和尚挑水吃
11、 兩個和尚扛水吃
12、; 三個和尚沒水吃 21世紀(jì)用新觀念還是用舊觀念? 是用新觀念。 一、要帶領(lǐng)好團(tuán)隊,首先要懂得團(tuán)隊建設(shè)的方法與技巧2、幫助下屬完成起步各階段的成長:初級業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)水平必須每天做三件事:推薦、銷售、服務(wù)加學(xué)習(xí)3、制定目標(biāo):創(chuàng)造良好的環(huán)境:想法一致
13、做法一致講法一致 手法一致
14、 達(dá)成共識二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:1、沒有老板,每個人都是自己的事業(yè)合作身份,有 共同的理念集合在一起2、沒有管理者,只有合作者、領(lǐng)導(dǎo)者3、沒有強(qiáng)制性規(guī)章制度 就要求有獨立的人格魅力、吸引力 但凝聚力就是倍增力:真
15、正成為現(xiàn)代特色的企業(yè)家,即自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束、心往一處想的話,凝聚力大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。團(tuán)隊的建設(shè)是發(fā)展的保障。團(tuán)隊的組織運(yùn)用是行業(yè)長期實踐的經(jīng)驗總結(jié)。二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:團(tuán)隊的發(fā)展取決團(tuán)隊的組織建設(shè):家庭教育 是一種倫理學(xué)校教育 是一種紀(jì)律企業(yè)教育 是一種規(guī)章社會教育 是一種秩序團(tuán)隊教育
16、160; 是一種合作二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:團(tuán)隊組織的五大功能:職場功能進(jìn)入一個系統(tǒng),融入一個團(tuán)隊,在團(tuán)隊里學(xué)習(xí)、工作、合作,要為團(tuán)隊制造職場環(huán)境、良好的氣氛 國珍專營店是最好的職場學(xué)習(xí)功能 :國珍專營銷售模式是知識性銷售方式。團(tuán)隊帶領(lǐng)重要工作:學(xué)習(xí)、培訓(xùn),能讓所有的合作伙伴專業(yè)化、現(xiàn)代化 帶領(lǐng)團(tuán)隊,學(xué)習(xí)主要形式有6種:
17、a、健康課堂 b、文化課堂 c、新人基礎(chǔ)培訓(xùn) d、總結(jié)分享 e、激勵 f、聯(lián)誼性 帶領(lǐng)團(tuán)隊:協(xié)作功能、競爭功能、聯(lián)誼功能 凝聚力、合作二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:組
18、織無我:新時代是團(tuán)隊的事業(yè),個人力量是有限的。成功靠大家推進(jìn)每個人心里一定明白團(tuán)隊的利益,團(tuán)隊的目標(biāo),重于個人的利益及目標(biāo)。 如果人人只想照顧自己按自己私心做事,沒按規(guī)律一定崩潰,哪個人目標(biāo)也實現(xiàn) 不了。既然是團(tuán)隊行動,就應(yīng)聽系統(tǒng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人安排。任何事就變的容易了,這叫組織無我,團(tuán)隊的目標(biāo)就是組織無我的精神達(dá)成的。 二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:士氣,沒有士氣是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力士氣決定成敗劉鄧大軍:“狹路相逢勇者勝”。士氣讓不可能變成可能,從此
19、解放戰(zhàn)爭掀開了新的一幕。五句話:輕財足以聚人,律已足以服人,身先足以率人,量寬足以得人,得人心者得天下二、團(tuán)隊是特殊的企業(yè):銷售團(tuán)隊是一種超 企業(yè)的實體,這種特殊企業(yè)的特點:團(tuán)隊發(fā)展的個階段:、從小到大 、從大到強(qiáng)、從強(qiáng)到穩(wěn) 、從穩(wěn)到遠(yuǎn) 、從遠(yuǎn)到久一階段:高度重視產(chǎn)品和服務(wù)推薦領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)二階段:速度與靈活是關(guān)鍵成長自主危機(jī)三階段:跟緊市場跑會場正規(guī)控制正規(guī)危機(jī)發(fā)現(xiàn)人 才、發(fā)揮人才、發(fā)展人才四階段:建設(shè)組織與管理上水平發(fā)揮用人價值、力量
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