企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略與年度教育訓(xùn)練規(guī)劃

1、1你認(rèn)為當(dāng)前各類企業(yè)培訓(xùn)中普遍存在著你認(rèn)為當(dāng)前各類企業(yè)培訓(xùn)中普遍存在著哪些問題？哪些問題？ 1 1、 ？ 2 2、 ？ 3 3、 ？ 3l一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程l二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度l三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃l四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施l五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求l六、員工培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢六、員工培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢目目 錄錄4l1 1、拿來主義階段、拿來主義階段l企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期l培訓(xùn)特點(diǎn)：被動(dòng)性和滯后性培訓(xùn)特點(diǎn)：被動(dòng)性和滯后性l培訓(xùn)誤區(qū)：成本誤區(qū)和培訓(xùn)誤區(qū)：成本誤區(qū)和“

2、黃埔軍校黃埔軍校”誤區(qū)誤區(qū)l2 2、戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)階段、戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)階段l特點(diǎn)：特點(diǎn)：l簡單的知識技能培訓(xùn)簡單的知識技能培訓(xùn)l相對規(guī)范的知識技能培訓(xùn)相對規(guī)范的知識技能培訓(xùn)一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程5l2 2、戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)階段、戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)階段l誤區(qū)：誤區(qū)：l戰(zhàn)術(shù)型：重點(diǎn)在技能、方法戰(zhàn)術(shù)型：重點(diǎn)在技能、方法l重視重視IQIQ、適當(dāng)引入適當(dāng)引入EQEQ培訓(xùn)培訓(xùn)l3 3、培訓(xùn)戰(zhàn)略階段、培訓(xùn)戰(zhàn)略階段l準(zhǔn)戰(zhàn)略思路階段準(zhǔn)戰(zhàn)略思路階段l零散引進(jìn)一些新思想零散引進(jìn)一些新思想l基本素質(zhì)基本素質(zhì)+ +技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)l全面綜合素質(zhì)技能培訓(xùn)全面綜合素質(zhì)技能培訓(xùn)一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程6l4 4、

3、培訓(xùn)現(xiàn)狀綜合評價(jià)、培訓(xùn)現(xiàn)狀綜合評價(jià)l培訓(xùn)觀念的變化培訓(xùn)觀念的變化l培訓(xùn)戰(zhàn)略觀念的認(rèn)同培訓(xùn)戰(zhàn)略觀念的認(rèn)同l企業(yè)高層的重視度企業(yè)高層的重視度l培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)張培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)張l全方位提升員工綜合素質(zhì)能力全方位提升員工綜合素質(zhì)能力l培訓(xùn)方式的靈活性培訓(xùn)方式的靈活性l內(nèi)部師資和借助外力內(nèi)部師資和借助外力一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程7l4 4、我國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀評價(jià)、我國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀評價(jià)l不同性質(zhì)、類型的企業(yè)差距不同性質(zhì)、類型的企業(yè)差距l(xiāng)多種型態(tài)并存多種型態(tài)并存l資金投入與良性循環(huán)圈資金投入與良性循環(huán)圈l同一企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的培訓(xùn)同一企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的培訓(xùn)l創(chuàng)業(yè)型企業(yè)走過幾乎相同的培訓(xùn)道路創(chuàng)業(yè)

4、型企業(yè)走過幾乎相同的培訓(xùn)道路有人曾說： “培訓(xùn)是員工最大的福利培訓(xùn)是員工最大的福利” ， 你怎樣理解和評價(jià)這句話？一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程一、企業(yè)培訓(xùn)走過的歷程產(chǎn)品競爭產(chǎn)品競爭價(jià)價(jià)格格質(zhì)質(zhì)量量服服務(wù)務(wù)品牌競爭品牌競爭市場策略市場策略管理、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新表層競爭表層競爭中層競爭中層競爭深層競爭深層競爭？理念、文化、機(jī)制理念、文化、機(jī)制人的人的綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)1 1、企業(yè)競爭的三個(gè)層次、企業(yè)競爭的三個(gè)層次二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度2 2、動(dòng)態(tài)的人力資源價(jià)值鏈、動(dòng)態(tài)的人力資源價(jià)值鏈知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)財(cái)富知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)財(cái)富 都是人的智慧轉(zhuǎn)化的結(jié)果都是人的智慧轉(zhuǎn)化的結(jié)果企業(yè)經(jīng)營過

5、程就是企業(yè)經(jīng)營過程就是人力資源價(jià)值的增值和轉(zhuǎn)移過程人力資源價(jià)值的增值和轉(zhuǎn)移過程二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度3 3、源泉原理和靈商發(fā)現(xiàn)、源泉原理和靈商發(fā)現(xiàn)源泉原理源泉原理世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長盛不衰的秘密之一，世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長盛不衰的秘密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作融為一體。就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作融為一體。靈商發(fā)現(xiàn)靈商發(fā)現(xiàn)（SQSQ：Spiritual QuotientSpiritual Quotient）心靈智力：人類創(chuàng)造萬物的原動(dòng)力心靈智力：人類創(chuàng)造萬物的原動(dòng)力人類的第三只眼睛人類的第三只眼睛二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度4 4、激

6、發(fā)心靈智力成為培訓(xùn)的核心、激發(fā)心靈智力成為培訓(xùn)的核心二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度技能技能知識知識創(chuàng)新力創(chuàng)新力學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力靈商靈商 5 5、真正意義的以人為本、真正意義的以人為本當(dāng)前企業(yè)管理的兩大流行語當(dāng)前企業(yè)管理的兩大流行語以人為本以人為本?尊重人尊重人提高人提高人發(fā)展人發(fā)展人鍛煉人鍛煉人二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度13l6 6、人才戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略l有人才戰(zhàn)略才會(huì)有培訓(xùn)戰(zhàn)略有人才戰(zhàn)略才會(huì)有培訓(xùn)戰(zhàn)略l素質(zhì)培訓(xùn)是培訓(xùn)戰(zhàn)略的核心素質(zhì)培訓(xùn)是培訓(xùn)戰(zhàn)略的核心l思想素質(zhì)是綜合素質(zhì)的核心思想素質(zhì)是綜合素質(zhì)的核心l建立優(yōu)秀的培訓(xùn)制度建立優(yōu)秀的培訓(xùn)制度l

7、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍營造良好的學(xué)習(xí)氛圍l創(chuàng)建真正的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建真正的學(xué)習(xí)型組織l培養(yǎng)員工自學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)員工自學(xué)習(xí)能力二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度二、將培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度14l 1 1、調(diào)查培訓(xùn)需求、調(diào)查培訓(xùn)需求l 了解以往培訓(xùn)情況了解以往培訓(xùn)情況l 分部門座談會(huì)、全員綜合問卷、個(gè)別員工訪分部門座談會(huì)、全員綜合問卷、個(gè)別員工訪談?wù)刲 調(diào)查當(dāng)前培訓(xùn)需求調(diào)查當(dāng)前培訓(xùn)需求l 基層員工培訓(xùn)需求基層員工培訓(xùn)需求l A A、職能管理系統(tǒng)職員職能管理系統(tǒng)職員l B B、業(yè)務(wù)系統(tǒng)職員和一線員工業(yè)務(wù)系統(tǒng)職員和一線員工三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃15l2 2、制定培訓(xùn)規(guī)劃、制定培訓(xùn)規(guī)劃l案例：某

8、公司培訓(xùn)規(guī)劃綱要案例：某公司培訓(xùn)規(guī)劃綱要l明確培訓(xùn)的目的和原則明確培訓(xùn)的目的和原則 l全面性和整體性原則全面性和整體性原則 l系統(tǒng)性和邏輯性原則系統(tǒng)性和邏輯性原則 l長期性和持續(xù)性原則長期性和持續(xù)性原則 l變化性和發(fā)展性原則變化性和發(fā)展性原則l實(shí)用性和實(shí)效性原則實(shí)用性和實(shí)效性原則 l豐富性和藝術(shù)性原則豐富性和藝術(shù)性原則 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例16l2 2、制定培訓(xùn)規(guī)劃、制定培訓(xùn)規(guī)劃l案例：某公司培訓(xùn)規(guī)劃綱要案例：某公司培訓(xùn)規(guī)劃綱要l界定培訓(xùn)對象和內(nèi)容界定培訓(xùn)對象和內(nèi)容 l建立培訓(xùn)工作建立培訓(xùn)工作管理管理制度制度l設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃方案 l編寫培訓(xùn)

9、教材編寫培訓(xùn)教材 l企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的分類及內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的分類及內(nèi)容 l培訓(xùn)實(shí)施步驟培訓(xùn)實(shí)施步驟 l培訓(xùn)工作常用表單培訓(xùn)工作常用表單 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例17l3 3、培訓(xùn)的分類及內(nèi)容培訓(xùn)的分類及內(nèi)容 l某公司職員專業(yè)技術(shù)技能培某公司職員專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)訓(xùn) l初級經(jīng)營管理常識初級經(jīng)營管理常識l企業(yè)運(yùn)作結(jié)構(gòu)組成及流程企業(yè)運(yùn)作結(jié)構(gòu)組成及流程l日常行政工作規(guī)范日常行政工作規(guī)范l日常人事工作流程日常人事工作流程l日常財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度日常財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度l市場營俏技巧培訓(xùn)市場營俏技巧培訓(xùn)l專業(yè)技術(shù)初級理論專業(yè)技術(shù)初級理論l生產(chǎn)工藝流程培訓(xùn)生產(chǎn)工藝流程培訓(xùn)三、怎樣做

10、年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例18l3 3、培訓(xùn)的分類及內(nèi)容培訓(xùn)的分類及內(nèi)容 l某公司某公司中層干部管理提升培訓(xùn)中層干部管理提升培訓(xùn) l現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)知識專業(yè)知識培訓(xùn)培訓(xùn)l人力資源開發(fā)與管理課程培訓(xùn)人力資源開發(fā)與管理課程培訓(xùn)l信息信息管理管理與辦公自動(dòng)化培訓(xùn)與辦公自動(dòng)化培訓(xùn)l會(huì)議管理與溝通管理會(huì)議管理與溝通管理l現(xiàn)代企業(yè)人性化管理現(xiàn)代企業(yè)人性化管理l現(xiàn)代企業(yè)市場營銷理論培訓(xùn)現(xiàn)代企業(yè)市場營銷理論培訓(xùn)三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例19l3 3、培訓(xùn)的分類及內(nèi)容培訓(xùn)的分類及內(nèi)容 l某公司某公司高級管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)高級管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) l

11、組織行為學(xué)及組織行為學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論理論l決策決策與企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理l動(dòng)態(tài)人力資源動(dòng)態(tài)人力資源價(jià)值鏈管理價(jià)值鏈管理l企業(yè)財(cái)務(wù)管理與控制企業(yè)財(cái)務(wù)管理與控制l企業(yè)變革與流程再造企業(yè)變革與流程再造l市場策略與市場策略與品牌營銷品牌營銷l資本運(yùn)營與資本運(yùn)營與股份化改造股份化改造l領(lǐng)導(dǎo)品格領(lǐng)導(dǎo)品格與管理心法與管理心法修煉修煉三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例20l4 4、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)l課表舉例課表舉例三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 主持人備注第1天間培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第1天培訓(xùn)內(nèi)容課程

12、時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第2天培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第2天培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第2天培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第4天培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注第3天培訓(xùn)內(nèi)容課程時(shí)數(shù)授課人 責(zé)任人備注案例案例21l4 4、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)l某公司某公司新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容（上）新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容（上）l新員工培訓(xùn)班開班典禮（主持人宣布議新員工培訓(xùn)班開班典禮（主持人宣布議程）程）l公司高層領(lǐng)導(dǎo)向新員工致歡迎辭公司高層領(lǐng)導(dǎo)向新員工致歡迎辭l公司基本情況及發(fā)展歷史簡介公司基本情況及發(fā)展歷史簡介l參觀廠容廠貌及辦公樓參觀廠容廠貌及辦

13、公樓l學(xué)習(xí)企業(yè)文化（企業(yè)精神、企業(yè)宗旨）學(xué)習(xí)企業(yè)文化（企業(yè)精神、企業(yè)宗旨）l公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度（考核工作）公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度（考核工作）三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例22l4 4、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)l某公司某公司新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容（下）新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容（下）l新員工組織紀(jì)律訓(xùn)練（列隊(duì)）新員工組織紀(jì)律訓(xùn)練（列隊(duì)）l新員工基本商業(yè)禮儀訓(xùn)練新員工基本商業(yè)禮儀訓(xùn)練l相關(guān)部門工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程l經(jīng)營管理常識及其它部門工作規(guī)范經(jīng)營管理常識及其它部門工作規(guī)范l新員工座談會(huì)（專題討論）新員工座談會(huì)（專題討論）l結(jié)業(yè)典禮（安排新員工代表發(fā)言

14、）結(jié)業(yè)典禮（安排新員工代表發(fā)言）三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃案例案例23l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l綜合管理課程（綜合管理課程（上）上） l教育化經(jīng)營與學(xué)習(xí)化生存教育化經(jīng)營與學(xué)習(xí)化生存l企業(yè)如何建立學(xué)習(xí)型組織企業(yè)如何建立學(xué)習(xí)型組織l西點(diǎn)軍校式組織紀(jì)律訓(xùn)練西點(diǎn)軍校式組織紀(jì)律訓(xùn)練 l員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)l文件管理與會(huì)議管理文件管理與會(huì)議管理 l工作時(shí)效性與時(shí)間管理工作時(shí)效性與時(shí)間管理l積極心態(tài)建設(shè)積極心態(tài)建設(shè)三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃24l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l綜合管理課程（綜合管理課程（下）

15、下） l高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)l績效與目標(biāo)管理績效與目標(biāo)管理 lEQ和和SQ管理管理l有效溝通技巧有效溝通技巧 l企業(yè)制度化建設(shè)企業(yè)制度化建設(shè)l企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè) l企業(yè)文化建設(shè)與管理企業(yè)文化建設(shè)與管理 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃25l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l人力資源課程人力資源課程 l動(dòng)態(tài)人力資源管理概論動(dòng)態(tài)人力資源管理概論 l組織設(shè)計(jì)與工作分析組織設(shè)計(jì)與工作分析l人才素質(zhì)測評與招聘人才素質(zhì)測評與招聘 l薪酬設(shè)計(jì)與福利管理薪酬設(shè)計(jì)與福利管理l員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃 l績效考核與績效管理績效考核與績效管理l員

16、工激勵(lì)與精神管理員工激勵(lì)與精神管理 lE-HR：電子化人力資源電子化人力資源l企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃26l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l營銷類營銷類課程（課程（上）上） l營銷戰(zhàn)略管理營銷戰(zhàn)略管理 l營銷渠道建設(shè)營銷渠道建設(shè)l營銷廣告策略營銷廣告策略 l價(jià)值鏈管理價(jià)值鏈管理l客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 l品牌營銷品牌營銷三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃27l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l營銷類營銷類課程（課程（下）下） l市場競爭與營銷創(chuàng)新市場競爭與營銷創(chuàng)新 l顧問式營銷與大客

17、戶管理顧問式營銷與大客戶管理l以市場為導(dǎo)向的營銷管理以市場為導(dǎo)向的營銷管理 l商務(wù)策劃基礎(chǔ)理論商務(wù)策劃基礎(chǔ)理論l 商務(wù)談判技巧商務(wù)談判技巧 l 商務(wù)合同簽訂與管理商務(wù)合同簽訂與管理 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃28l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l綜合提升課程綜合提升課程 （上）（上） l企業(yè)變革與創(chuàng)新企業(yè)變革與創(chuàng)新 l成功主管的八項(xiàng)修煉成功主管的八項(xiàng)修煉l從以生產(chǎn)為中心到以客戶為中心從以生產(chǎn)為中心到以客戶為中心 l從職能化管理到流程化改造從職能化管理到流程化改造l成本效益管理成本效益管理 l非人事經(jīng)理的人力資源管理非人事經(jīng)理的人力資源管理l如何管好人如何

18、管好人管理機(jī)制改造管理機(jī)制改造三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃29l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l綜合提升課程綜合提升課程 （下）（下） l如何與部下溝通如何與部下溝通l企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理 l動(dòng)態(tài)企業(yè)競爭力提升動(dòng)態(tài)企業(yè)競爭力提升l企業(yè)行政管理技巧企業(yè)行政管理技巧 l市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的計(jì)劃管理市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的計(jì)劃管理l非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程 l中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃30l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l高層管理課程高層管理課程l組織與體制變革組織與體制變

19、革企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理l企業(yè)管理與流程再造企業(yè)管理與流程再造 l機(jī)制創(chuàng)新與績效管理機(jī)制創(chuàng)新與績效管理l企業(yè)成本效益管理企業(yè)成本效益管理 l資產(chǎn)管理與資本運(yùn)營資產(chǎn)管理與資本運(yùn)營l企業(yè)資本運(yùn)營企業(yè)資本運(yùn)營企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理l企業(yè)危機(jī)管理企業(yè)危機(jī)管理 員工壓力管理員工壓力管理 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃31l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l創(chuàng)新開發(fā)課程（上）創(chuàng)新開發(fā)課程（上） l從普通管理到優(yōu)秀管理從普通管理到優(yōu)秀管理 l從優(yōu)秀管理到卓越管理從優(yōu)秀管理到卓越管理l團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力培養(yǎng) l競爭的三度空間與對策競爭

20、的三度空間與對策l企業(yè)應(yīng)對企業(yè)應(yīng)對WTO的九種戰(zhàn)術(shù)的九種戰(zhàn)術(shù) lWTO之后領(lǐng)導(dǎo)的十大新能力之后領(lǐng)導(dǎo)的十大新能力三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃32l5 5、日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)日常培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)l創(chuàng)新開發(fā)課程（下）創(chuàng)新開發(fā)課程（下） lSQ：靈商發(fā)現(xiàn)與挖掘靈商發(fā)現(xiàn)與挖掘 l員工精神補(bǔ)鈣與思想上員工精神補(bǔ)鈣與思想上VIl高層領(lǐng)導(dǎo)的心法修煉高層領(lǐng)導(dǎo)的心法修煉 l高層領(lǐng)導(dǎo)柔性管理藝術(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)柔性管理藝術(shù)l高層領(lǐng)導(dǎo)的魅力培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的魅力培養(yǎng) l大中型企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略大中型企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃33l6 6、制定年度計(jì)劃中的要注意的

21、事項(xiàng)制定年度計(jì)劃中的要注意的事項(xiàng)l將課程內(nèi)容有機(jī)設(shè)計(jì)在全年規(guī)劃之中將課程內(nèi)容有機(jī)設(shè)計(jì)在全年規(guī)劃之中l(wèi)新入職即完成初級培訓(xùn)新入職即完成初級培訓(xùn)l年內(nèi)要進(jìn)行哪些培訓(xùn)課程？年內(nèi)要進(jìn)行哪些培訓(xùn)課程？l系統(tǒng)化地針對不同層次員工而定系統(tǒng)化地針對不同層次員工而定l低層偏向操作技能低層偏向操作技能l中層偏向基本管理知識中層偏向基本管理知識l高層偏重宏觀和戰(zhàn)略高層偏重宏觀和戰(zhàn)略三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃34l6 6、制定年度計(jì)劃中的要注意的事項(xiàng)制定年度計(jì)劃中的要注意的事項(xiàng)l針對自身企業(yè)的特點(diǎn)安排時(shí)間針對自身企業(yè)的特點(diǎn)安排時(shí)間l生產(chǎn)型企業(yè)淡旺季概念生產(chǎn)型企業(yè)淡旺季概念l商貿(mào)零售行業(yè)的培訓(xùn)

22、應(yīng)回避節(jié)假日商貿(mào)零售行業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)回避節(jié)假日l節(jié)假日與晚上培訓(xùn)節(jié)假日與晚上培訓(xùn)l其它培訓(xùn)模式其它培訓(xùn)模式l外聘老師與內(nèi)部老師外聘老師與內(nèi)部老師l費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃三、怎樣做年度教育培訓(xùn)規(guī)劃35l1 1、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃審批及實(shí)施流程、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃審批及實(shí)施流程四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施部門提出培訓(xùn)申請人力資源部門審核有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示同意進(jìn)入實(shí)施工作流程申報(bào)內(nèi)容陳述理由確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)人員批示時(shí)間批示費(fèi)用選定教師確認(rèn)教材確認(rèn)場地安排通知現(xiàn)場服務(wù)錄音錄像后期跟蹤結(jié)業(yè)評估1 1、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃審批及實(shí)施流程、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃審批及實(shí)施流程參加培訓(xùn)對象的通知參加培訓(xùn)對象的通知公告

23、通知公告通知書面的正式通知書面的正式通知電話通知電話通知網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)E-mailE-mail通知通知培訓(xùn)師通知培訓(xùn)師通知提前溝通確認(rèn)提前溝通確認(rèn)37l2 2、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備l 教學(xué)環(huán)境（下頁示意圖）教學(xué)環(huán)境（下頁示意圖）l教室墻壁布置教室墻壁布置( (字、畫、圖、表字、畫、圖、表) )l投影位置及效果投影位置及效果l桌椅擺放、靈活調(diào)度桌椅擺放、靈活調(diào)度l 投影儀調(diào)校投影儀調(diào)校l 準(zhǔn)備：音響、話筒、白板、油準(zhǔn)備：音響、話筒、白板、油筆筆四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施 38l2 2、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備l 教學(xué)工具：教學(xué)工具：l 實(shí)物道具實(shí)物道具l 繪畫

24、式道具繪畫式道具l制作和使用道具應(yīng)注意事項(xiàng)：制作和使用道具應(yīng)注意事項(xiàng)：l從簡、從實(shí)用出發(fā)從簡、從實(shí)用出發(fā) l不可太復(fù)雜、龐大不可太復(fù)雜、龐大l不宜濫用道具不宜濫用道具四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施 2 2、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備教學(xué)環(huán)境教學(xué)環(huán)境教室布置舉例教室布置舉例（講臺(tái)（講臺(tái)/ /正面）正面）噴繪的培訓(xùn)噴繪的培訓(xùn)或論壇會(huì)標(biāo)或論壇會(huì)標(biāo)四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施1 23 45 67 89 1011 1213 1415 1617 1819 2021 2223 2425 2627 2829 3031 3233 3435 3637 3839 40課室布置圖

25、(1)正常授課正常授課四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施41第第1組組第第3組組第第4組組第第2組組小組討論小組討論（A A型）型）四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施42第第2組組第第4組組第第5組組第第1組組第第3組組小組討論小組討論（B B型）型）四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施2 2、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備、內(nèi)訓(xùn)硬件環(huán)境準(zhǔn)備教學(xué)環(huán)境教學(xué)環(huán)境教室布置舉例教室布置舉例各團(tuán)隊(duì)競賽成績一覽表（競賽專欄）（競賽專欄）團(tuán)隊(duì)名稱獎(jiǎng)勵(lì)情況名次環(huán)宇隊(duì) 飛虎隊(duì) 新新人類隊(duì) XX隊(duì)隊(duì)呼四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施3 3、教材、教材編輯內(nèi)容注意事項(xiàng)編輯內(nèi)容注意事項(xiàng)印刷裝

26、幀注意事項(xiàng)印刷裝幀注意事項(xiàng)書面與書面與PPTPPT銜接問題銜接問題教材應(yīng)留適當(dāng)?shù)目瞻滋幗滩膽?yīng)留適當(dāng)?shù)目瞻滋幗滩膭?chuàng)新的原則教材創(chuàng)新的原則結(jié)構(gòu)性結(jié)構(gòu)性 適用性適用性前瞻性前瞻性 再創(chuàng)作再創(chuàng)作四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施4 4、紀(jì)律性、紀(jì)律性主持人要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性主持人要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性對注意力分散的學(xué)員可提問對注意力分散的學(xué)員可提問對影響他人的學(xué)員要提醒注意對影響他人的學(xué)員要提醒注意參考下頁的溫馨提示參考下頁的溫馨提示四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施 溫馨提示 1、講課時(shí)請大家將手機(jī)設(shè)置靜音； 2、請勿喧嘩及走動(dòng)以免影響他人； 3、遵守時(shí)間，勿無故遲到和早退； 4、互動(dòng)時(shí)請大家踴

27、躍回答問題； 5、團(tuán)隊(duì)討論時(shí)請隊(duì)長負(fù)起責(zé)任； 6、有疑難問題請課后找老師交流！ 四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施5 5、培訓(xùn)授課老師要求、培訓(xùn)授課老師要求 體態(tài)體態(tài)站的學(xué)問：站的學(xué)問：頭、肩、腰、腿頭、肩、腰、腿手勢：手勢：適度用手勢（手勢的含義見下頁）適度用手勢（手勢的含義見下頁）面部表情：面部表情：自信、熱情、微笑自信、熱情、微笑眼神：眼神：注意目光與學(xué)員的交流注意目光與學(xué)員的交流走動(dòng)式授課：走動(dòng)式授課：防止學(xué)員視覺疲勞防止學(xué)員視覺疲勞板書姿勢板書姿勢四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施5 5、培訓(xùn)授課老師要求、培訓(xùn)授課老師要

28、求 體態(tài)體態(tài)手手 勢勢交流交流 伸出手，手心向上伸出手，手心向上拒絕拒絕 掌心向下，作橫掃狀掌心向下，作橫掃狀區(qū)分區(qū)分兩手豎放，做切分狀兩手豎放，做切分狀警示警示掌心向外，指尖朝上掌心向外，指尖朝上指明指明用掌或手指用掌或手指號召號召手掌向上，揮向內(nèi)側(cè)手掌向上，揮向內(nèi)側(cè)激情激情拳頭，向上拳頭，向上決斷決斷拳頭，向下拳頭，向下四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施5 5、培訓(xùn)授課老師要求、培訓(xùn)授課老師要求時(shí)間掌控時(shí)間掌控 開場三分鐘抓住學(xué)員的心理開場三分鐘抓住學(xué)員的心理 一小時(shí)或一個(gè)半小時(shí)休息一小時(shí)或一個(gè)半小時(shí)休息 注意幾個(gè)心理疲勞期注意幾個(gè)心理疲勞期進(jìn)度掌控進(jìn)度掌控 依據(jù)課程原計(jì)劃進(jìn)行依

29、據(jù)課程原計(jì)劃進(jìn)行 如遇特殊情況靈活處理如遇特殊情況靈活處理 重點(diǎn)突出，一般內(nèi)容從簡重點(diǎn)突出，一般內(nèi)容從簡四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施5 5、培訓(xùn)授課老師要求、培訓(xùn)授課老師要求氛圍營造氛圍營造好的氛圍是共同營造的結(jié)果好的氛圍是共同營造的結(jié)果老師的帶動(dòng)作用、引導(dǎo)作用老師的帶動(dòng)作用、引導(dǎo)作用真誠是最佳的公關(guān)模式真誠是最佳的公關(guān)模式態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切幽默故事幽默故事故事比喻：復(fù)雜問題簡單化故事比喻：復(fù)雜問題簡單化輕松幽默，寓教于樂輕松幽默，寓教于樂四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施5 5、培訓(xùn)授課老師要求、培訓(xùn)授課老師要求課間游戲課間游戲調(diào)節(jié)身心、活躍氣氛調(diào)節(jié)身心、活躍

30、氣氛談笑之間，明白道理談笑之間，明白道理開頭與結(jié)尾開頭與結(jié)尾現(xiàn)場練習(xí)現(xiàn)場練習(xí)（自由上臺(tái)講故事、做游戲等）（自由上臺(tái)講故事、做游戲等）四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施6 6、講課效果反饋調(diào)查問卷內(nèi)容、講課效果反饋調(diào)查問卷內(nèi)容課程內(nèi)容：課程內(nèi)容： 正確性、完整性、正確性、完整性、 前瞻性、創(chuàng)新性前瞻性、創(chuàng)新性授課技巧：授課技巧： 生動(dòng)性、豐富性、生動(dòng)性、豐富性、 靈活性、藝術(shù)性靈活性、藝術(shù)性講師風(fēng)格：講師風(fēng)格： 突出的特色（亮點(diǎn)）突出的特色（亮點(diǎn)） 明顯的不足（遺憾）明顯的不足（遺憾）現(xiàn)場效果：現(xiàn)場效果： 綜合評分綜合評分四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施1 1、重新定位、重

31、新定位HRHR管理者的角色管理者的角色人力資源管理者的新角色人力資源管理者的新角色未來未來/ /戰(zhàn)略戰(zhàn)略現(xiàn)在現(xiàn)在/ /操作操作過過 程程人人 員員？五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求2 2、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人四大基本能力經(jīng)理人四大基本能力積極心態(tài)積極心態(tài)積極心態(tài)體現(xiàn)積極心態(tài)體現(xiàn)A、熱情、激情熱情、激情B、積極、向上積極、向上C、意志力、永不言敗意志力、永不言敗積極心態(tài)培養(yǎng)積極心態(tài)培養(yǎng)A、強(qiáng)烈的事業(yè)心強(qiáng)烈的事業(yè)心B、靈商（靈商（SQ）體現(xiàn)體現(xiàn)C、自信與令他人信服自信與令他人信服五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求2 2、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人四大基本能經(jīng)理人四大

32、基本能力力智慧的頭腦智慧的頭腦基礎(chǔ)智力基礎(chǔ)智力(IQ)敏銳的目光敏銳的目光(觀察力觀察力)縝密的思考縝密的思考敏捷的反應(yīng)敏捷的反應(yīng)潛能挖掘潛能挖掘勤能補(bǔ)拙勤能補(bǔ)拙巧干是智慧的體現(xiàn)巧干是智慧的體現(xiàn)五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求2 2、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人四大基本能力經(jīng)理人四大基本能力知與行的和諧知與行的和諧廣泛的知識廣泛的知識(廣度廣度)扎實(shí)的理論功底扎實(shí)的理論功底(深度深度)豐富的閱歷（實(shí)踐）豐富的閱歷（實(shí)踐）運(yùn)用能力（熟能生巧）運(yùn)用能力（熟能生巧）五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求2 2、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人四大基本能力經(jīng)理人四大基本能力良好的天賦良好

33、的天賦形體修煉形體修煉 （健康、奔放、充滿活力）（健康、奔放、充滿活力）藝術(shù)氣質(zhì)藝術(shù)氣質(zhì) （內(nèi)在素質(zhì)的外化，加強(qiáng)修養(yǎng)）（內(nèi)在素質(zhì)的外化，加強(qiáng)修養(yǎng)）一副金嗓子一副金嗓子 （拳不離手，曲不離口）（拳不離手，曲不離口）五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求3 3、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的兩大黃金能力經(jīng)理人的兩大黃金能力自學(xué)習(xí)能力自學(xué)習(xí)能力謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度廣泛的信息源廣泛的信息源 A、圖書館圖書館 B、自購專業(yè)書籍自購專業(yè)書籍 C、近期報(bào)刊近期報(bào)刊 D、廣播電視廣播電視 E、網(wǎng)絡(luò)電郵網(wǎng)絡(luò)電郵 F、朋友們的交流朋友們的交流快速學(xué)習(xí)力快速學(xué)習(xí)力五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人

34、的素質(zhì)要求3 3、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的兩大黃金能力經(jīng)理人的兩大黃金能力自創(chuàng)新能力自創(chuàng)新能力強(qiáng)烈的事業(yè)心強(qiáng)烈的事業(yè)心 競爭環(huán)境下的必然競爭環(huán)境下的必然勤于思考勤于思考 持續(xù)創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求主題的把握主題的把握培訓(xùn)的目的需求與供給素材的收集素材的收集背景全面案例精彩培訓(xùn)的設(shè)計(jì)講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局講義的制作講義的制作基本講義板書樣稿電子文檔預(yù)先的演練預(yù)先的演練事先刻意現(xiàn)場自然4 4、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力文字組織能力文字組織能力培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)規(guī)劃 A、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃 B、年度工作計(jì)劃年度工作計(jì)劃 C、階

35、段培訓(xùn)計(jì)劃階段培訓(xùn)計(jì)劃 D、日常培訓(xùn)任務(wù)日常培訓(xùn)任務(wù)教材編寫教材編寫 A、幻燈片（幻燈片（Powerpoint） B、相關(guān)文案相關(guān)文案五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求4 4、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力文字組織能力文字組織能力項(xiàng)目策劃項(xiàng)目策劃 A、項(xiàng)目工作目標(biāo)項(xiàng)目工作目標(biāo) B、工作原則工作原則 C、項(xiàng)目調(diào)研綱要項(xiàng)目調(diào)研綱要 D、相關(guān)資源條件相關(guān)資源條件 E、策劃基本思路策劃基本思路 F、工作具體步驟工作具體步驟 G、實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃 H、相關(guān)課程設(shè)計(jì)相關(guān)課程設(shè)計(jì) I、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 J、項(xiàng)目成果評估項(xiàng)目成果評估五、五、HRHR經(jīng)理

36、人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求4 4、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力口語演講能力口語演講能力語言、語氣、語音、語調(diào)語言、語氣、語音、語調(diào)感情色彩在語言中的表現(xiàn)感情色彩在語言中的表現(xiàn)現(xiàn)場口語練習(xí)： 八百炮兵奔北坡，北坡步兵并排跑； 炮兵怕把步兵碰，步兵怕碰炮兵炮。 五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求4 4、現(xiàn)代、現(xiàn)代HRHR經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力經(jīng)理人的四大關(guān)鍵能力現(xiàn)場組織能力現(xiàn)場組織能力各類培訓(xùn)活動(dòng)的組織各類培訓(xùn)活動(dòng)的組織 現(xiàn)場應(yīng)變現(xiàn)場應(yīng)變煽情造勢的感染力煽情造勢的感染力以情動(dòng)人以情動(dòng)人氣氛營造氣氛營造局面掌控局面掌控五、五、HRHR經(jīng)理人的素質(zhì)要求經(jīng)理人的素質(zhì)要求競爭的層面競爭的層面質(zhì)質(zhì)量量價(jià)價(jià)格格服服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技術(shù)理念理念價(jià)值價(jià)值觀念觀念管理管理咨詢咨詢顧問顧問1 1、E-HRE-HR與學(xué)習(xí)培訓(xùn)速度與學(xué)習(xí)培訓(xùn)速度速度競爭與快魚吃慢魚速度競爭與快魚吃慢魚六、員工培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢六、員工培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢2 2、E-HRE-HR改變了改變了HRHR經(jīng)理的時(shí)間分配經(jīng)理的時(shí)間分配傳統(tǒng)人事管理傳