普通員工入職培訓(xùn)教材090112V10

1、新員工入職培訓(xùn)3 一、企業(yè)概況 二、管理層人員介紹 三、交通4成立日期成立日期: : 19991999年年0909月月 20032003年年0303月月 經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍: :代理銷售代理銷售/ /研發(fā)研發(fā) 生產(chǎn)生產(chǎn)/ /研發(fā)研發(fā) 公司類型公司類型: :有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司發(fā)展方向發(fā)展方向: : 專于生育控制專于生育控制 計(jì)劃生育藥、計(jì)劃生育藥、 抗腫瘤藥、抗腫瘤藥、 特殊抗生素；特殊抗生素； 廣州廣州萬方健萬方健醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥有限公司 廣州廣州朗圣朗圣藥業(yè)有限公司藥業(yè)有限公司 企業(yè)概況企業(yè)概況 5企業(yè)概況企業(yè)概況 企業(yè)宗旨：追求卓越、服務(wù)社群企業(yè)宗旨：追求卓越、服務(wù)社群 經(jīng)營理念：真誠

2、、和諧、進(jìn)取、創(chuàng)新經(jīng)營理念：真誠、和諧、進(jìn)取、創(chuàng)新 對(duì)員工的基本要求：坦誠、敬業(yè)、可學(xué)習(xí)對(duì)員工的基本要求：坦誠、敬業(yè)、可學(xué)習(xí)6總經(jīng)理簡(jiǎn)介：總經(jīng)理簡(jiǎn)介： 盧智俊盧智俊 1989年北京師范大學(xué)生物學(xué)博士研究生畢業(yè)，同年赴美國年北京師范大學(xué)生物學(xué)博士研究生畢業(yè)，同年赴美國Rochester大學(xué)工大學(xué)工業(yè)微生物實(shí)驗(yàn)室做博士后。業(yè)微生物實(shí)驗(yàn)室做博士后。 1994年回國，年回國，1995年創(chuàng)辦廣州瑞星生物工程有限公司并任總經(jīng)理，在廣州年創(chuàng)辦廣州瑞星生物工程有限公司并任總經(jīng)理，在廣州市科委支持下，成功開發(fā)了治療白血病的注射用天門冬酰胺酶。市科委支持下，成功開發(fā)了治療白血病的注射用天門冬酰胺酶。 1998年年

3、8月，擔(dān)任廣州留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園公司首任總經(jīng)理。月，擔(dān)任廣州留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園公司首任總經(jīng)理。 1999年年9月創(chuàng)建廣州萬方健醫(yī)藥有限公司。月創(chuàng)建廣州萬方健醫(yī)藥有限公司。 2003年年8月成立廣州朗圣藥業(yè)有限公司。月成立廣州朗圣藥業(yè)有限公司。擔(dān)任社會(huì)職務(wù)：擔(dān)任社會(huì)職務(wù)：廣州開發(fā)區(qū)留學(xué)人員科技創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)廣州開發(fā)區(qū)留學(xué)人員科技創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì) 會(huì)長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng)廣東留學(xué)博士創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)廣東留學(xué)博士創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì) 常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)管理層人員介紹管理層人員介紹9財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理劉軍波劉軍波簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介:1990.9-1994.6:湖南工業(yè)學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)湖南工業(yè)學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè);1994.8-1999.2:湖南湘潭市食品機(jī)械總

4、廠會(huì)湖南湘潭市食品機(jī)械總廠會(huì)計(jì)計(jì);1999.3-2000.9:湖南長(zhǎng)沙長(zhǎng)海集團(tuán)會(huì)計(jì)主管湖南長(zhǎng)沙長(zhǎng)海集團(tuán)會(huì)計(jì)主管;2000.10-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司財(cái)廣州萬方健醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理務(wù)經(jīng)理管理層人員介紹管理層人員介紹10質(zhì)量部經(jīng)理質(zhì)量部經(jīng)理張靜華張靜華簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介:1996.9-2000.7：中國藥科大學(xué)藥物制劑專業(yè)；：中國藥科大學(xué)藥物制劑專業(yè)；2000.7-2002.9：廣州貝氏制藥公司檢驗(yàn)員；：廣州貝氏制藥公司檢驗(yàn)員；2002.9-2005.7：廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實(shí)驗(yàn)：廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理助理；室經(jīng)理助理；2005.7-現(xiàn)在：廣州朗圣藥業(yè)有限公司質(zhì)量部經(jīng)現(xiàn)在：廣州朗圣

5、藥業(yè)有限公司質(zhì)量部經(jīng)理。理。 管理層人員介紹管理層人員介紹11處方藥全國銷售經(jīng)理處方藥全國銷售經(jīng)理張軍張軍簡(jiǎn)介:1988.9-1993.7:南京鐵道醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)南京鐵道醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)1993.9-1996.7:成都機(jī)車廠職工醫(yī)院醫(yī)生成都機(jī)車廠職工醫(yī)院醫(yī)生1996.7-1997.4:德國赫司特中國投資有限公司代表德國赫司特中國投資有限公司代表1997.5-1999.12:四川抗菌工業(yè)研究所制藥廠經(jīng)理四川抗菌工業(yè)研究所制藥廠經(jīng)理2000.1-2001.11:沈陽三生制藥有限公司經(jīng)理沈陽三生制藥有限公司經(jīng)理2001.1-2002.4:修正藥業(yè)經(jīng)理修正藥業(yè)經(jīng)理2002.4-2002.10:德

6、國柏林化學(xué)公司經(jīng)理德國柏林化學(xué)公司經(jīng)理2005.8-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司處方藥全國銷售廣州萬方健醫(yī)藥有限公司處方藥全國銷售經(jīng)理經(jīng)理管理層人員介紹管理層人員介紹12實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理覃宇東覃宇東簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷:2000.9-2003.7:沈陽藥科大學(xué)藥劑專業(yè)碩沈陽藥科大學(xué)藥劑專業(yè)碩士士1996.7-2000.9:廣西區(qū)人民醫(yī)院藥師廣西區(qū)人民醫(yī)院藥師2003.7-2007.5:廣州貝氏藥業(yè)有限公司研廣州貝氏藥業(yè)有限公司研究室副主任究室副主任2007.5-至今至今:廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實(shí)廣州萬方健醫(yī)藥有限公司實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理驗(yàn)室經(jīng)理管理層人員介紹管理層人員介紹13生產(chǎn)部副經(jīng)理生產(chǎn)部副經(jīng)理羅勁松羅

7、勁松簡(jiǎn)歷:2000.9-2004.7:四川大學(xué)制藥工程專業(yè)四川大學(xué)制藥工程專業(yè);2004.3-2004.6:樂山蘭九長(zhǎng)福制藥有限公樂山蘭九長(zhǎng)福制藥有限公司實(shí)習(xí)生司實(shí)習(xí)生;2004.7-2005.10:廣州嘉禾制藥有限公司生廣州嘉禾制藥有限公司生產(chǎn)主管兼工藝員產(chǎn)主管兼工藝員;2005.10-2008.2:廣州朗圣藥業(yè)有限公司新廣州朗圣藥業(yè)有限公司新藥研發(fā)員藥研發(fā)員;2008.22008.12：廣州朗圣藥業(yè)有限公司：廣州朗圣藥業(yè)有限公司生產(chǎn)車間主任生產(chǎn)車間主任; 2008.12至今：生產(chǎn)部副經(jīng)理至今：生產(chǎn)部副經(jīng)理管理層人員介紹管理層人員介紹14交通 交通車途徑點(diǎn)：交通車途徑點(diǎn)： 8 8：0000

8、唐苑酒家正門唐苑酒家正門7 7：5656車陂路站車陂路站7 7：4949廣園路廣工站廣園路廣工站7 7：4444 軍體院軍體院7 7：3737體育中心西門體育中心西門8 8：3535公司公司8 8：1919科學(xué)城路口科學(xué)城路口8 8：1010東圃客運(yùn)站東圃客運(yùn)站8:058:05東圃交行前東圃交行前8 8：0000車陂雅景酒家前車陂雅景酒家前下班時(shí)間：下班時(shí)間：17：35發(fā)車時(shí)間：發(fā)車時(shí)間：17：40第二部份管 理 制 度16公司制度 人事管理制度人事管理制度 行政管理制度行政管理制度17 員工守則及行為規(guī)范員工守則及行為規(guī)范 聘用管理聘用管理 勞動(dòng)工資勞動(dòng)工資 福利福利 績(jī)效考核績(jī)效考核 給請(qǐng)

9、假給請(qǐng)假 考考 勤勤 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 懲懲 培培 訓(xùn)訓(xùn)一、人事管理制度一、人事管理制度18人事管理制度人事管理制度招聘流程招聘流程入職資料：入職資料：1. 履歷表履歷表、簡(jiǎn)歷；、簡(jiǎn)歷；2. 小一寸相片小一寸相片4張；張；3. 身份證或戶口本復(fù)印件；身份證或戶口本復(fù)印件；4. 學(xué)歷證、學(xué)位證、各資格證、上崗證書原件，公司留存復(fù)印件；學(xué)歷證、學(xué)位證、各資格證、上崗證書原件，公司留存復(fù)印件；5. 原單位離職證明原件；原單位離職證明原件；6. 公立區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的體檢記錄；公立區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的體檢記錄；7. 戶口所在地開具無犯罪記錄證明（特殊崗位）；戶口所在地開具無犯罪記錄證明（特殊崗位）；8. 就業(yè)失業(yè)手冊(cè)（廣州

10、市戶籍人員）；就業(yè)失業(yè)手冊(cè)（廣州市戶籍人員）；9. 暫住證（非廣州戶籍人員）。暫住證（非廣州戶籍人員）。10.備注：非廣州市戶口員工入職時(shí)需暫住證與計(jì)生證。廣州市戶口需失業(yè)證。備齊上述的證件是為了辦理勞動(dòng)用工備注：非廣州市戶口員工入職時(shí)需暫住證與計(jì)生證。廣州市戶口需失業(yè)證。備齊上述的證件是為了辦理勞動(dòng)用工，根據(jù)廣州市，根據(jù)廣州市2008年年7月月1日的規(guī)定，辦理社保，需先辦理勞動(dòng)用工才予以辦理。日的規(guī)定，辦理社保，需先辦理勞動(dòng)用工才予以辦理。一、人事管理制度19新員工辦理完入職手續(xù)后，人事行政部向新員工做入職培訓(xùn)：新員工辦理完入職手續(xù)后，人事行政部向新員工做入職培訓(xùn)：公司概況、人事管理制度、行

11、政管理制度、企業(yè)文化、工作模式、公司概況、人事管理制度、行政管理制度、企業(yè)文化、工作模式、職務(wù)說明書職務(wù)說明書; ;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度培訓(xùn); ;用人部門進(jìn)行崗位技能和工作要求及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)：用人部門進(jìn)行崗位技能和工作要求及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)：試用期員工階段性考核鑒定表試用期員工階段性考核鑒定表. .人事行政部建立培訓(xùn)檔案：人事行政部建立培訓(xùn)檔案：填寫填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記培訓(xùn)記錄錄、員工培訓(xùn)記錄卡員工培訓(xùn)記錄卡 辦理上述手續(xù)后，公司與新員工簽訂辦理上述手續(xù)后，公司與新員工簽訂勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同、崗位承諾書崗位承諾書；一、人事管理制度20人員錄用新員工試

12、用期新員工試用期2個(gè)月（合同期限為兩年）；個(gè)月（合同期限為兩年）；根據(jù)法律規(guī)定，試用期限根據(jù)合同期限而定，特殊崗位需協(xié)商而定，試用期最根據(jù)法律規(guī)定，試用期限根據(jù)合同期限而定，特殊崗位需協(xié)商而定，試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月。長(zhǎng)不超過六個(gè)月。如果公司發(fā)現(xiàn)試用人員有下列任一情況，將隨時(shí)終止試用：如果公司發(fā)現(xiàn)試用人員有下列任一情況，將隨時(shí)終止試用：不符合錄用條件、品行不良、隱瞞身體狀況、提供虛假證件、不按要求提供入職資料、嚴(yán)重不符合錄用條件、品行不良、隱瞞身體狀況、提供虛假證件、不按要求提供入職資料、嚴(yán)重違反公司管理制度；違反公司管理制度；員工入職須按公司規(guī)定進(jìn)行試用期考核，考核結(jié)果根據(jù)考核項(xiàng)目確定；員工

13、入職須按公司規(guī)定進(jìn)行試用期考核，考核結(jié)果根據(jù)考核項(xiàng)目確定；轉(zhuǎn)正分為提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正三種：具體按轉(zhuǎn)正分為提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正三種：具體按試用期考核管理制度試用期考核管理制度執(zhí)行。執(zhí)行。人事行政部同時(shí)須及時(shí)跟進(jìn)新員工入職后的工作情況，了解其直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工人事行政部同時(shí)須及時(shí)跟進(jìn)新員工入職后的工作情況，了解其直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的評(píng)價(jià)及新員工對(duì)工作、公司等方面的看法；作的評(píng)價(jià)及新員工對(duì)工作、公司等方面的看法；一、人事管理制度一、人事管理制度21人員錄用新員工在試用期滿前8個(gè)工作日向部門負(fù)責(zé)人提交工作總結(jié)及試用期員工階段性考核鑒定表中的自評(píng)部份；部門主管根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)進(jìn)行考核，

14、填寫試用期員工階段性考核鑒定表中上級(jí)評(píng)分部份及評(píng)語，報(bào)人事行政部；人事行政部根據(jù)實(shí)際情況組織試用考核面談，根據(jù)考核綜評(píng)，提出是否轉(zhuǎn)正說明報(bào)副/總經(jīng)理審批；予以轉(zhuǎn)正的員工，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批、人事行政部審核、副/總經(jīng)理審批后執(zhí)行轉(zhuǎn)正；人事行政部組織員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，填寫轉(zhuǎn)正通知單交用人部門。人事行政部每月初五日前填寫上月人事異動(dòng)表，經(jīng)副總經(jīng)理審批后，報(bào)送財(cái)務(wù)部執(zhí)行；員工在試用期滿前5天仍未提供完整入職資料給人事行政部的，公司有權(quán)終止試用期；任職期間，員工應(yīng)在個(gè)人資料發(fā)生變更之日起15日內(nèi)通知行政人事部，并提供相應(yīng)證明 一、人事管理制度一、人事管理制度22員工離職，提前員

15、工離職，提前30天（試用期提前天（試用期提前3個(gè)工作日）以書面形式向直接上級(jí)提交個(gè)工作日）以書面形式向直接上級(jí)提交離職申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表（駐外人（駐外人員可用郵件形式提出離職，員可用郵件形式提出離職，離職申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表原件寄至人事行政部），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后原件寄至人事行政部），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人事行政部；交人事行政部；人事行政部與離職申請(qǐng)人及部門主管充分溝通，了解離職原因，聽取意見與建議，審核人事行政部與離職申請(qǐng)人及部門主管充分溝通，了解離職原因，聽取意見與建議，審核離職申請(qǐng)離職申請(qǐng)后報(bào)副后報(bào)副/總經(jīng)理審批；總經(jīng)理審批；離職申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表中需注明個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老帳戶

16、及檔案處理方式，未注明者，視為自行辦理以上相關(guān)中需注明個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老帳戶及檔案處理方式，未注明者，視為自行辦理以上相關(guān)手續(xù)；手續(xù)；用人部門需與員工終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的，須提前用人部門需與員工終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的，須提前30天郵件報(bào)人事行政部審核、副天郵件報(bào)人事行政部審核、副/總經(jīng)理批準(zhǔn)后，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人事行政部按員工離職時(shí)間辦理員工離職手續(xù)；人事行政部按員工離職時(shí)間辦理員工離職手續(xù)；員工因違反了公司制度或試用期不合格而被解聘的，用人部門填寫員工因違反了公司制度或試用期不合格而被解聘的，用人部門填寫解聘員工申請(qǐng)表解聘員工申請(qǐng)表，分管領(lǐng)導(dǎo)批，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)人事行政部審核、副準(zhǔn)，報(bào)人事行政部審

17、核、副/總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行；總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行；員工離職獲批或被告知終止勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)在員工離職獲批或被告知終止勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)在15日內(nèi)按公司要求辦理工作移交，移交完畢后填寫日內(nèi)按公司要求辦理工作移交，移交完畢后填寫工作工作移交表移交表（一式三份，一份自留，一份接交人或部門主管，一份交人事行政部存檔）經(jīng)部門主管審核（一式三份，一份自留，一份接交人或部門主管，一份交人事行政部存檔）經(jīng)部門主管審核，副，副/總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事行政部建檔；總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事行政部建檔；離職手續(xù)辦理：崗位工作交接，須接交人與部門主管簽字確認(rèn)；辦公用品退還，須行政主管簽字確認(rèn)離職手續(xù)辦理：崗位工作交接，須接交人與部門主管簽字確認(rèn)

18、；辦公用品退還，須行政主管簽字確認(rèn)；人事行政部經(jīng)理批示工資結(jié)算情況；財(cái)務(wù)部審核資金情況無誤確認(rèn)；報(bào)副；人事行政部經(jīng)理批示工資結(jié)算情況；財(cái)務(wù)部審核資金情況無誤確認(rèn)；報(bào)副/總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行?？偨?jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。離職管理離職管理一、人事管理制度一、人事管理制度23薪資結(jié)算及勞動(dòng)關(guān)系解除（一）薪資結(jié)算（一）薪資結(jié)算離職人員薪資結(jié)算至最后實(shí)際工作日為止，離職當(dāng)月的薪資隨公司統(tǒng)一發(fā)放；離職人員薪資結(jié)算至最后實(shí)際工作日為止，離職當(dāng)月的薪資隨公司統(tǒng)一發(fā)放；駐外人員指擅離工作所在地屬嚴(yán)重違反公司制度行為，按自動(dòng)離職處理，公司不予辦理任何結(jié)駐外人員指擅離工作所在地屬嚴(yán)重違反公司制度行為，按自動(dòng)離職處理，公司不予辦理任何

19、結(jié)算手續(xù)；算手續(xù)；對(duì)于工作移交不清、財(cái)務(wù)結(jié)算不明、擅自離職離崗、損害公司利益的人，公司有權(quán)不結(jié)算任何對(duì)于工作移交不清、財(cái)務(wù)結(jié)算不明、擅自離職離崗、損害公司利益的人，公司有權(quán)不結(jié)算任何待遇并保留追究員工經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利。待遇并保留追究員工經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利。（二）勞動(dòng)關(guān)系解除（二）勞動(dòng)關(guān)系解除員工按規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)后，由人事行政部開具員工按規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)后，由人事行政部開具離職證明離職證明；人事行政部按員工人事行政部按員工離職申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表中注明的社會(huì)養(yǎng)老賬戶處理方式，協(xié)助辦理社保轉(zhuǎn)移或提取中注明的社會(huì)養(yǎng)老賬戶處理方式，協(xié)助辦理社保轉(zhuǎn)移或提取手續(xù)（限農(nóng)業(yè)戶籍人員）手續(xù)（限農(nóng)業(yè)戶

20、籍人員）一、人事管理制度一、人事管理制度24一、人事管理制度 計(jì)薪周期：按自然月度計(jì)薪周期：按自然月度 薪資核發(fā)：每月薪資核發(fā)：每月10日左右日左右 發(fā)放方式：銀行劃扣發(fā)放方式：銀行劃扣-交通銀行卡交通銀行卡 次月次月1010日日財(cái)務(wù)部發(fā)薪財(cái)務(wù)部發(fā)薪次月次月5 5日日 人事異動(dòng)匯總?cè)耸庐悇?dòng)匯總每月每月3131日日各部異動(dòng)上報(bào)各部異動(dòng)上報(bào)人事管理制度人事管理制度-福利福利25一、人事管理制度 人事管理制度人事管理制度-社會(huì)保險(xiǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)： 工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)26一、人事管理制度 商業(yè)保險(xiǎn)：（商業(yè)保險(xiǎn)：（2007年年12月月-2008年

21、年11月方案）月方案） 平安團(tuán)體綜合意外險(xiǎn)平安團(tuán)體綜合意外險(xiǎn)編號(hào)編號(hào)險(xiǎn)種險(xiǎn)種保額保額備注備注1平安團(tuán)體意外身故10萬元2平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)8萬元3平安附加團(tuán)體意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)0.5萬元100元免陪4平安附加意外傷害住院現(xiàn)金補(bǔ)貼30元/天180天5平安團(tuán)體疾病身故2萬元參保范圍參保范圍： 公司高、中層管理人員、特殊崗位人員（保安、司機(jī)、電工）、駐外銷售人員公司高、中層管理人員、特殊崗位人員（保安、司機(jī)、電工）、駐外銷售人員27一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績(jī)效考核績(jī)效考核 逐級(jí)考評(píng)、按月考評(píng)、年度匯總逐級(jí)考評(píng)、按月考評(píng)、年度匯總被考評(píng)人被考評(píng)人直接上級(jí)審核直接上級(jí)審核考評(píng)小組討論確定

22、考評(píng)小組討論確定被考評(píng)人上交年度計(jì)劃被考評(píng)人上交年度計(jì)劃或月度考核表（月計(jì)劃）或月度考核表（月計(jì)劃）人事行政部備案人事行政部備案反饋被考評(píng)人反饋被考評(píng)人28一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績(jī)效考核績(jī)效考核時(shí)間時(shí)間各部門擬上交資料各部門擬上交資料備注備注次年次年1月月15日日上年度工作總結(jié)、上年度工作總結(jié)、本年度工作計(jì)劃本年度工作計(jì)劃交人事行政部交人事行政部每月最后每月最后1個(gè)工作日個(gè)工作日各部門提交下月績(jī)效考評(píng)表各部門提交下月績(jī)效考評(píng)表（含考評(píng)項(xiàng)目及月工作計(jì)劃）（含考評(píng)項(xiàng)目及月工作計(jì)劃）交人事行政部交人事行政部每月每月3號(hào)號(hào)上月績(jī)效考評(píng)表（含考評(píng)結(jié)果）、上月績(jī)效考評(píng)表（含考評(píng)結(jié)果）、績(jī)

23、效反饋表（個(gè)人提交）績(jī)效反饋表（個(gè)人提交）交人事行政部交人事行政部29一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度績(jī)效考核績(jī)效考核考評(píng)等級(jí)考評(píng)等級(jí)得分率得分率等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)備注備注優(yōu)秀優(yōu)秀90%以上以上績(jī)效工資全額發(fā)放，優(yōu)先享受公司績(jī)效工資全額發(fā)放，優(yōu)先享受公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)被考評(píng)人的直被考評(píng)人的直接上級(jí)為考評(píng)接上級(jí)為考評(píng)小組組長(zhǎng)，負(fù)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)審核考評(píng)項(xiàng)責(zé)審核考評(píng)項(xiàng)目及權(quán)重，并目及權(quán)重，并進(jìn)行月度考評(píng)進(jìn)行月度考評(píng)良好良好70%-89%發(fā)放被考評(píng)人績(jī)效工資的發(fā)放被考評(píng)人績(jī)效工資的80%合格合格60%-69%發(fā)放被考評(píng)人績(jī)效工資的發(fā)放被考評(píng)人績(jī)效工資的60%不合格不合格60%以下以下被

24、考評(píng)人不享受當(dāng)月績(jī)效工資被考評(píng)人不享受當(dāng)月績(jī)效工資30一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度給請(qǐng)假給請(qǐng)假公假項(xiàng)目公假項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)元旦節(jié)元旦節(jié)放假放假1天天1月月1日日春春 節(jié)節(jié)放假放假3天天農(nóng)歷臘月三十、正月初一、初二農(nóng)歷臘月三十、正月初一、初二清明節(jié)清明節(jié)放假放假1天天清明節(jié)當(dāng)天清明節(jié)當(dāng)天勞動(dòng)節(jié)勞動(dòng)節(jié)放假放假1天天5月月1端午節(jié)端午節(jié)放假放假1天天農(nóng)歷五月初五農(nóng)歷五月初五中秋節(jié)中秋節(jié)放假放假1天天農(nóng)歷八月十五農(nóng)歷八月十五國慶節(jié)國慶節(jié)放假放假3天天10月月1、2、3日日婦女節(jié)婦女節(jié)放假半天放假半天女員工，遇公休日不補(bǔ)假女員工，遇公休日不補(bǔ)假31一、人事管理制度人事管理制度人事

25、管理制度給請(qǐng)假給請(qǐng)假休假項(xiàng)目休假項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)備注備注事假事假以每小時(shí)為單位以每小時(shí)為單位不帶薪不帶薪病假病假以半天為單位以半天為單位假日薪資的假日薪資的45%發(fā)放發(fā)放30天天/年內(nèi)年內(nèi)婚假婚假3天，晚婚者另加天，晚婚者另加10天天基職工資基職工資入職期滿入職期滿1年，年，結(jié)婚之日起結(jié)婚之日起3個(gè)月內(nèi)原則上一次性休完個(gè)月內(nèi)原則上一次性休完年假年假5天天全薪全薪入職期滿入職期滿1年方可享受年方可享受產(chǎn)假產(chǎn)假90天天基職工資基職工資入職期滿入職期滿1年，原則上一次性休完年，原則上一次性休完喪假喪假3天天基職工資基職工資員工的直系親屬，一次性休完員工的直系親屬，一次性休完工傷假

26、工傷假30天天基職工資基職工資超過超過30天，另酌情確定天，另酌情確定32一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度給請(qǐng)假給請(qǐng)假級(jí)別級(jí)別批假權(quán)限批假權(quán)限備注備注副副/總經(jīng)理總經(jīng)理2天（包括天（包括2天）以上的員工假期、部門負(fù)天）以上的員工假期、部門負(fù)責(zé)人的假期責(zé)人的假期需提前申請(qǐng)，緊急情況需提前申請(qǐng)，緊急情況需事后補(bǔ)需事后補(bǔ)請(qǐng)假單請(qǐng)假單部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人2天以內(nèi)的員工假期天以內(nèi)的員工假期33一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度考勤考勤暫定上班時(shí)間：暫定上班時(shí)間：8：35-12：00 13：00-17：35工作時(shí)間外出工作時(shí)間外出填寫填寫外出單外出單 工作時(shí)間出差工作時(shí)間出差郵件申請(qǐng)，考勤備

27、案郵件申請(qǐng)，考勤備案 34一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度考勤考勤遲到、早退、曠工的界定遲到、早退、曠工的界定遲到、早退、曠工的處罰遲到、早退、曠工的處罰 遲到或早退，每一次罰款遲到或早退，每一次罰款20元；元； 曠工半天：扣當(dāng)月基職工資的曠工半天：扣當(dāng)月基職工資的20%；曠工；曠工1天，扣當(dāng)月基職工資的天，扣當(dāng)月基職工資的40%；曠工；曠工2天，全扣天，全扣 曠工累計(jì)或連續(xù)三天，視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，將作自動(dòng)離職處理。曠工累計(jì)或連續(xù)三天，視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，將作自動(dòng)離職處理。35一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容備注備注獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)

28、嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)/升職升職嘉獎(jiǎng)：提出表揚(yáng)；嘉獎(jiǎng)：提出表揚(yáng)；記功：獎(jiǎng)金記功：獎(jiǎng)金200元；（年內(nèi)嘉獎(jiǎng)三次）元；（年內(nèi)嘉獎(jiǎng)三次）年內(nèi)記功兩次，視情況晉級(jí)或升職年內(nèi)記功兩次，視情況晉級(jí)或升職懲罰懲罰警告、記過、勸退或立即開除警告、記過、勸退或立即開除警告：提出批準(zhǔn)；警告：提出批準(zhǔn)；記過：罰款記過：罰款200元；（年內(nèi)警告三次）元；（年內(nèi)警告三次）年內(nèi)記過兩次，視情況加罰或降級(jí)年內(nèi)記過兩次，視情況加罰或降級(jí)36一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲部門提議部門提議人事行政部人事行政部核實(shí)核實(shí)報(bào)公司批準(zhǔn)報(bào)公司批準(zhǔn)個(gè)人書面?zhèn)€人書面報(bào)告報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)提議處理提議處理部門核定部門核定人事行政部

29、人事行政部核實(shí)核實(shí)報(bào)公司批準(zhǔn)報(bào)公司批準(zhǔn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰罰37一、人事管理制度人事管理制度人事管理制度培訓(xùn)培訓(xùn)部門審批部門審批副副/ /總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批人事行政部人事行政部落實(shí)實(shí)施落實(shí)實(shí)施視情況簽訂視情況簽訂培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議員工參訓(xùn)員工參訓(xùn)年度培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃部門或個(gè)人提交部門或個(gè)人提交培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)申請(qǐng)表38二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度用車管理用車管理提出用車申請(qǐng)?zhí)岢鲇密嚿暾?qǐng)用車申請(qǐng)單用車申請(qǐng)單 部門審批部門審批人事行政部人事行政部審核審核 指派車輛指派車輛注：注：用車申請(qǐng)單用車申請(qǐng)單須清楚填寫目的地及使用時(shí)間，如需加程或改程，必須向部門經(jīng)須清楚填寫目的地及使用時(shí)間，如需加程或改程，

30、必須向部門經(jīng)理申請(qǐng)人事行政部同意后方可執(zhí)行，回公司補(bǔ)理申請(qǐng)人事行政部同意后方可執(zhí)行，回公司補(bǔ)/改單。改單。 嚴(yán)禁未經(jīng)許可公車私用。嚴(yán)禁未經(jīng)許可公車私用。車輛安排負(fù)責(zé)人車輛安排負(fù)責(zé)人車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)39二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度辦公用品管理辦公用品管理個(gè)人申請(qǐng)個(gè)人申請(qǐng)部門主管審核部門主管審核辦公用品負(fù)責(zé)人辦公用品負(fù)責(zé)人 行政專員行政專員人事行政經(jīng)理審核人事行政經(jīng)理審核 行政專員發(fā)放行政專員發(fā)放40二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度名片印制、票務(wù)、訂房、訂餐管理名片印制、票務(wù)、訂房、訂餐管理個(gè)人申請(qǐng)個(gè)人申請(qǐng)部門主管審核部門主管審核名片、票務(wù)、訂名片、票務(wù)、訂房、訂餐負(fù)責(zé)人房、訂

31、餐負(fù)責(zé)人 行政專員行政專員人事行政經(jīng)理批準(zhǔn)人事行政經(jīng)理批準(zhǔn) 行政專員辦理行政專員辦理41二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度辦公設(shè)備管理辦公設(shè)備管理辦公設(shè)施、設(shè)備辦公設(shè)施、設(shè)備故障申報(bào)表故障申報(bào)表人事行政部處理人事行政部處理辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人安全設(shè)備主管安全設(shè)備主管部門主管審核部門主管審核42二、行政管理制度 辦公設(shè)備：辦公設(shè)備：復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、碎紙機(jī)、過塑機(jī)、幻燈機(jī)、手提電腦等碎紙機(jī)、過塑機(jī)、幻燈機(jī)、手提電腦等n 安全設(shè)備主管負(fù)責(zé)維修維護(hù)，各員工應(yīng)正確使用；安全設(shè)備主管負(fù)責(zé)維修維護(hù)，各員工應(yīng)正確

32、使用；n辦公設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)通知安全設(shè)備主管負(fù)責(zé)排除故障；辦公設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)通知安全設(shè)備主管負(fù)責(zé)排除故障；n工作所需配備的移動(dòng)硬盤、工作所需配備的移動(dòng)硬盤、U盤、軟盤等物件應(yīng)妥善保管；盤、軟盤等物件應(yīng)妥善保管；43二、行政管理制度行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理文件查閱申請(qǐng)文件查閱申請(qǐng)部門主管審核部門主管審核文件檔案負(fù)責(zé)人文件檔案負(fù)責(zé)人前臺(tái)文員前臺(tái)文員人事行政經(jīng)理批準(zhǔn)人事行政經(jīng)理批準(zhǔn)檔案員辦理手續(xù)檔案員辦理手續(xù)44二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理 各部門及文件制作人根據(jù)實(shí)際工作需要及規(guī)范編寫文檔，各部門及文件制作人根據(jù)實(shí)際工作需要及規(guī)范編寫文檔，編制目錄，并

33、將新生成的公司級(jí)別的執(zhí)行文檔編制目錄，并將新生成的公司級(jí)別的執(zhí)行文檔報(bào)人事行政部編報(bào)人事行政部編號(hào)、備份。號(hào)、備份。 公司各部門或主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行保管各自崗位負(fù)責(zé)的文公司各部門或主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行保管各自崗位負(fù)責(zé)的文獻(xiàn)、法規(guī)資料、申報(bào)資料、業(yè)務(wù)往來資料等文檔，在每一項(xiàng)目獻(xiàn)、法規(guī)資料、申報(bào)資料、業(yè)務(wù)往來資料等文檔，在每一項(xiàng)目或任務(wù)完成后或或任務(wù)完成后或每半年（每半年（每年每年7月月15日、日、1月月15日日）分類編號(hào)）分類編號(hào)整理后，統(tǒng)一交人事行政部管理，入公司檔案庫存檔。整理后，統(tǒng)一交人事行政部管理，入公司檔案庫存檔。45 以公司名義發(fā)文：以公司名義發(fā)文： 公司級(jí)別文件 職能部門發(fā)文但涉及公

34、司級(jí)別事務(wù) 以部門名義發(fā)文：以部門名義發(fā)文： 部門級(jí)別文件二、行政管理制度二、行政管理制度職能部門：職能部門：人事行政部、財(cái)務(wù)部人事行政部、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部門：業(yè)務(wù)部門：銷售部、計(jì)劃采購部、質(zhì)量部、實(shí)驗(yàn)室銷售部、計(jì)劃采購部、質(zhì)量部、實(shí)驗(yàn)室行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理46文文 件件 頭：頭： 一號(hào)，黑體加粗一號(hào)，黑體加粗發(fā)文字號(hào)：發(fā)文字號(hào)： 小四號(hào)，黑體小四號(hào)，黑體二、行政管理制度正正 文：文： 四號(hào)或小四號(hào)字，宋體四號(hào)或小四號(hào)字，宋體行行 距：距： 固定值：固定值：1616磅磅標(biāo)標(biāo) 題：題： 小二號(hào)字，黑體小二號(hào)字，黑體行政管理制度行政管理制度文檔管理文檔管理47廣州萬方健醫(yī)藥有限公司

35、文件廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件穗萬制【2006】001號(hào)關(guān)于的通知關(guān)于的通知公司各部門： 根據(jù). 附件：1. 頁 2. 頁 廣州萬方健醫(yī)藥有限公司（?。?二零零六年月日附注：此件發(fā)至（視需要而定）抄送： 人事行政部發(fā) 二零零六年月日印 公司公司級(jí)別級(jí)別二、行政管理制度二、行政管理制度48廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件廣州萬方健醫(yī)藥有限公司文件部制【2006】001號(hào)關(guān)于的通知關(guān)于的通知公司各部門： 根據(jù). 附件：1. 頁 2. 頁 部（可用部門?。?二零零六年月日附注：此件發(fā)至（視需要而定）抄送： 部發(fā) 二零零六年月日印 部門部門級(jí)別級(jí)別二、行政管理制度二、行政管理制度49二、行政管理制度 行政管

36、理制度行政管理制度安全管理安全管理安全領(lǐng)導(dǎo)小組安全領(lǐng)導(dǎo)小組組組 長(zhǎng)：長(zhǎng)： 總經(jīng)理總經(jīng)理副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、安全設(shè)備主管、保安隊(duì)長(zhǎng)副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、安全設(shè)備主管、保安隊(duì)長(zhǎng)組組 員：總工程師、實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、安全套車間主管、員：總工程師、實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、安全套車間主管、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理50二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度安全管理安全管理客人到訪客人到訪門衛(wèi)通知門衛(wèi)通知被訪人員被訪人員被訪人員被訪人員確認(rèn)后確認(rèn)后門衛(wèi)登記門衛(wèi)登記被訪人員被訪人員大門迎接大門迎接公司財(cái)物公司財(cái)物帶出廠區(qū)帶出廠區(qū)填寫放行條填寫放行條或有效單據(jù)或有效單據(jù)部門或人

37、事部門或人事行政部行政部審批審批門衛(wèi)門衛(wèi)核查登記核查登記放行放行訪客到訪訪客到訪公物出廠公物出廠51二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度設(shè)備管理設(shè)備管理設(shè)備管理小組設(shè)備管理小組組組 長(zhǎng)：總工程師長(zhǎng)：總工程師副組長(zhǎng)：安全設(shè)備主管副組長(zhǎng)：安全設(shè)備主管設(shè)備維護(hù)員：安全設(shè)備主管設(shè)備維護(hù)員：安全設(shè)備主管組組 員：實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、安全套車間主管、員：實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、安全套車間主管、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理52二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理建議使用郵件接受服務(wù)器建議使用郵件接受服務(wù)器-foxmail發(fā)發(fā) 件件 人：人：顯示中文全

38、名顯示中文全名郵件標(biāo)題：郵件標(biāo)題：關(guān)于事由后綴關(guān)于事由后綴 收件人：收件人： 為事情的主要承擔(dān)者或當(dāng)事人；為事情的主要承擔(dān)者或當(dāng)事人；抄抄 送：送： 為收件人的上級(jí)或事情相關(guān)人員。為收件人的上級(jí)或事情相關(guān)人員。收發(fā)郵件需注意：收發(fā)郵件需注意：53二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理字體：字體： 宋體宋體字號(hào)：字號(hào)： 四號(hào)字或小四號(hào)字四號(hào)字或小四號(hào)字顏色：顏色： 黑色黑色行距：行距： 段落間段落間0.5倍行距倍行距層次：層次： 第一層用第一層用“1”表示，第二層用表示，第二層用1.1”表示，依次類推；表示，依次類推；附件：附件： 標(biāo)注在正文后、落款之間；標(biāo)注在正文后、落款之

39、間； 數(shù)量超過一個(gè)，應(yīng)序號(hào)標(biāo)明。數(shù)量超過一個(gè)，應(yīng)序號(hào)標(biāo)明。正正 文文54二、行政管理制度 行政管理制度行政管理制度郵件管理郵件管理 公司全名公司全名 部門全名中文全名部門全名中文全名 辦公電話辦公電話 辦公傳真辦公傳真 當(dāng)前日期當(dāng)前日期落落 款款-靠左放置靠左放置55二、行政管理制度部門溝通：部門溝通：事務(wù)聯(lián)絡(luò)單事務(wù)聯(lián)絡(luò)單受文單位發(fā)文單位 批 準(zhǔn)發(fā)文日期主題內(nèi)容 編號(hào)：56二、行政管理制度 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：n廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙n 廠區(qū)內(nèi)需佩戴胸卡廠區(qū)內(nèi)需佩戴胸卡57三、公司文化公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi)公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi) 15元元/月月/人；憑活動(dòng)發(fā)票報(bào)銷人；憑活動(dòng)發(fā)票報(bào)銷部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

40、人事行政部統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)使用人事行政部統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)使用58三、公司文化 公司活動(dòng)公司活動(dòng)59三、公司文化 部門活動(dòng)部門活動(dòng)60三、公司文化價(jià)值優(yōu)越感：自主研發(fā),強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)特殊異質(zhì)性：獨(dú)一無二的互動(dòng)交流平臺(tái)不可忽視性：年輕富有朝氣的品牌團(tuán)隊(duì)難以取代性：文化建設(shè)的核心凝聚力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 61三、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力-影響力-情感智力-技術(shù)技能-人格魅力-認(rèn)智能力-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何獲得影響力：-不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)技能-保持樂觀，塑造人格魅力-推陳出新，展示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-誠信待人，樹立領(lǐng)導(dǎo)威信-審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)預(yù)見能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范 62三、企業(yè)文化人性化，民主化，科學(xué)化-開明管理原則：創(chuàng)造空

41、間-大膽使用人才科學(xué)民主-相信科學(xué)，學(xué)科學(xué)，用科學(xué)思維空間-精神自由，思想自由方法高明-不重權(quán)利重智力，不爭(zhēng)面子爭(zhēng)真理管理理念 63假定：每個(gè)人都是可以信任的人都是唯一存在的每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望人和人是可以溝通和交流的企業(yè)的人都是完整的人人可以從工作中得到樂趣三、企業(yè)文化 人性化，民主化，科學(xué)化- 開明管理管理理念管理理念 64三、企業(yè)文化人格管理：又紅又專，德才兼?zhèn)淠繕?biāo)管理：有的放矢，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)寬容管理：思想活躍，有創(chuàng)造力溝通管理：上下同心，無所不勝柔性管理：自制自律，以柔克剛管理工具管理工具 65三、企業(yè)文化總經(jīng)理中層基層倒金字塔壓力：越來越小空間：越來越大方向：越來越寬 信息：傳遞快，

42、不失真從容自如,把握方向自由度大，發(fā)展空間大現(xiàn)場(chǎng)決策者指令總經(jīng)理中層基層金字塔壓力：越來越大職工：空間越來越小方向：越來越窄信息：傳遞慢，易失真管管理理者者思思維維 66三、企業(yè)文化 代表廣大客戶的利益； 代表先進(jìn)的管理和技術(shù)； 代表良好的文化建設(shè)。企業(yè)三個(gè)代表企業(yè)三個(gè)代表 67三、企業(yè)文化 統(tǒng)一思想 統(tǒng)一方向（目標(biāo)） 統(tǒng)一戰(zhàn)略（行動(dòng)） 統(tǒng)一步伐（標(biāo)準(zhǔn)）四個(gè)統(tǒng)一四個(gè)統(tǒng)一 68三、企業(yè)文化 大視野：目光要長(zhǎng)遠(yuǎn) 大思維：思維要開闊 大格局：布局要完整 大發(fā)展：步伐要迅捷 大市場(chǎng)：市場(chǎng)要拓展五大戰(zhàn)略指導(dǎo)五大戰(zhàn)略指導(dǎo) 69三、企業(yè)文化 使命：設(shè)定一個(gè)必須完成的目標(biāo) 計(jì)劃：工作項(xiàng)目、時(shí)限、責(zé)任人、結(jié)果

43、跟蹤：過程監(jiān)控、記錄 檢討：結(jié)果評(píng)估 整改：教育工作五大要素工作五大要素 70三、企業(yè)文化讓所有員工成為企業(yè)的資本公司的人力目標(biāo)公司的人力目標(biāo) 第三部份作 為 員 工72一、職業(yè)要求 以終為始、協(xié)作高效73二、適應(yīng)能力 一定要適應(yīng)公司的發(fā)展，不能讓公司去適應(yīng)員工。 我們能做的就是為員工提供可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。74三、團(tuán)隊(duì)思想理念： 團(tuán)結(jié)：團(tuán)結(jié)客戶、團(tuán)結(jié)同事、團(tuán)結(jié)對(duì)手 合作：內(nèi)外合作、部門合作、同事合作 分享：分享工作、分享知識(shí)、分享快樂 共贏：共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同成功75四、八個(gè)素養(yǎng) 選擇：選擇適合自已的工作崗位； 計(jì)劃：規(guī)劃自己的人生，階段進(jìn)行，實(shí)行大計(jì)劃小調(diào)整； 目標(biāo)：制定短線達(dá)成目

44、標(biāo)； 誠信：誠摯友好、嚴(yán)守信諾； 服務(wù)意識(shí)：服務(wù)客戶、服務(wù)同事、服務(wù)自己； 管理：管理工作（事業(yè)）、管理生活 專業(yè)知識(shí)：善于學(xué)習(xí)、勤于積累； 執(zhí)行力：做好崗位每件工作，包括平凡小事。76五、工作中的五大要素 使命：設(shè)定一個(gè)必須完成的目標(biāo) 計(jì)劃：工作項(xiàng)目、時(shí)限、責(zé)任人、結(jié)果 跟蹤：過程監(jiān)控、記錄 檢討：結(jié)果評(píng)估 整改：教育77六、如何做一個(gè)合格員工每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì)走上新崗位的時(shí)候，比如說從學(xué)校畢業(yè)，從另一個(gè)單位應(yīng)聘到新的崗位，如何適應(yīng)新的崗位呢？ 78六、如何做一個(gè)合格的員工 忘記自己的出身 忘記自己的學(xué) 歷 “忘記”自己的經(jīng)驗(yàn) 放下自己的面子 放下自己的架子 首先，要忘記自己，放下自己：首先，要忘記自己，放下自己：79六、如何做一個(gè)合格的員工你好，我好，才是真的好；你進(jìn)步，我進(jìn)步，才是真的進(jìn)步。愛你所做的，而不是做你所愛的；是我要做，而不是要我做的。要有團(tuán)隊(duì)精神，要有團(tuán)隊(duì)精神，“個(gè)人英雄個(gè)人英雄”要不得要不得80六、如何做一個(gè)合格的新員工要自動(dòng)自發(fā)的做事，要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力要有較好的自我學(xué)習(xí)能力要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力要懂得尊重上司，愛護(hù)下屬，團(tuán)結(jié)同事要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，要承擔(dān)自己崗位應(yīng)有的壓力通過工作實(shí)踐，提高自己分析問題和解決問題的能力擺正利益關(guān)系，公司利益高于個(gè)人利益，要有奉獻(xiàn)精神多做少說，腳