臨床護(hù)理工作中人文關(guān)懷問題-精品文檔

1、臨床護(hù)理工作中人文關(guān)懷問題隨著人們生活水平的提高，對于生活質(zhì)量的追求也越來越大。而與此同時(shí)，健康問題成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。醫(yī)院的建設(shè)越來越完善，而患者對于醫(yī)院提供的服務(wù)更是要求嚴(yán)格?！耙圆橹行摹钡膫鹘y(tǒng)醫(yī)學(xué)模式不在為社會(huì)需要，相對應(yīng)的，“以人為中心”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)理念漸漸被提出并為人們所接受。病人需要的不僅是高超的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，還有臨床護(hù)理工作中的人文關(guān)懷。1 臨床護(hù)理工作中所存在的人文關(guān)懷問題在我國，1990年基本溫飽問題就已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。而經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)生活愈來愈豐富，人們對于生活，工作的要求都具有一定的要求，特別近年來逐漸引起人們重視的健康問題。而治療中的人文關(guān)懷問題更是引起了

2、重視。1.1 臨床護(hù)理人員缺乏人文關(guān)懷，知識(shí)面狹窄醫(yī)院治療臨床工作中，治療工作的設(shè)備越來越先進(jìn)，很多以往需要人手的地方現(xiàn)在依靠機(jī)器都可以解決?，F(xiàn)在的護(hù)理人員不再像以往那樣事事親力親為，很多時(shí)候只需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的使用就行了。這樣造成護(hù)理人員只看重醫(yī)療設(shè)備的使用，而忽略對于病患者的關(guān)心，漠視病人的心理健康，甚至對病人惡言相向。護(hù)理人員缺乏和病人的交流，使治療過程雙方的溝通不足，以至于有些治療設(shè)備和方法難以被病人接受。而治療人員得不到病人的配合，影響了治療的效果和目的。同時(shí)，治療護(hù)理人員的知識(shí)面窄小。醫(yī)療不僅僅注重于醫(yī)學(xué)知識(shí)，還和其他科目有著藕斷絲連的關(guān)系，例如心理學(xué)、語言學(xué)、行為學(xué)、倫理學(xué)等等。

3、護(hù)理人員缺乏判斷性思維，只會(huì)書本上的知識(shí)，應(yīng)對意外狀況的能力低下。護(hù)理人員缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，不善于發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題。1.2 醫(yī)院的人力資源設(shè)備的嚴(yán)重不足現(xiàn)在很多醫(yī)院普遍存在護(hù)理人員的管理問題。隨著醫(yī)學(xué)模式的逐漸轉(zhuǎn)變，護(hù)理人員的工作量越來越大。醫(yī)生每天工作超過十多個(gè)小時(shí)也是常見的。而對于繁重的病人數(shù)量，護(hù)理人員人手調(diào)配問題成為了每個(gè)醫(yī)院首要解決的問題。醫(yī)院的資金投入在醫(yī)療設(shè)備中，護(hù)理人員緊缺。日常的護(hù)理工作占據(jù)了護(hù)理人員的整個(gè)工作時(shí)間，與患者的溝通微乎其微，有時(shí)候，工作量的超支更使護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度大打折扣。2 對于臨床護(hù)理工作中存在的人文關(guān)懷問題的建議臨床護(hù)理工作需要的不僅是

4、護(hù)理人員對于醫(yī)療的專業(yè)知識(shí)，還有對每個(gè)患者的關(guān)心和耐心。臨床護(hù)理工作中缺乏人文關(guān)懷，這個(gè)問題并不是短時(shí)間出現(xiàn)的問題，對于如何改善和解決臨床護(hù)理上的人文關(guān)懷問題，我們不應(yīng)該太急于求成，反而都慢慢來，注重日常護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)才是重要。2.1改善醫(yī)療環(huán)境，營造人文氛圍一個(gè)舒適、整潔、安靜的環(huán)境對于病人來說是十分重要的。醫(yī)院對于每個(gè)病人來說不應(yīng)該是冰冷無情的，而是充滿著人性和溫暖的。對于每一張病床的布置，應(yīng)該要以舒適方便、好看實(shí)用為準(zhǔn)則，病房的環(huán)境要保持舒適的空氣，時(shí)刻保持安靜，這樣有利于病人的休養(yǎng)。醫(yī)院的護(hù)理人員要有高度自覺的人文情感和人倫道德意識(shí)，對于每一個(gè)病人都應(yīng)該保持微笑和耐心，不對病人惡言相

5、向，不作過激行為影響病人情緒，還要增加對病人的交流，努力消除病人的恐懼感、孤獨(dú)感和陌生感。針對每一個(gè)不同的病人，護(hù)理人員應(yīng)該要靠自己的努力摸索出對待病人的正確態(tài)度。2.2 提高護(hù)理人員的素質(zhì)，維護(hù)醫(yī)院積極形象針對臨床護(hù)理工作中的人文關(guān)懷問題，醫(yī)院要提高護(hù)理人員的素質(zhì)。護(hù)理人員要有專業(yè)的治療知識(shí)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對突發(fā)意外的能力，同時(shí)還要有團(tuán)隊(duì)精神。樹立護(hù)理人員的良好職業(yè)形象，注重護(hù)理人員的禮儀愛心教育。對于新入院的病人，護(hù)士要微笑迎接，向病人介紹病區(qū)的環(huán)境和入院所要注意的事情，還要為病人介紹醫(yī)院的實(shí)行醫(yī)生，再讓病人選擇負(fù)責(zé)其床位的主治醫(yī)生。如果在往后的醫(yī)療服務(wù)中，病人對主治醫(yī)生產(chǎn)生不滿情緒，可以向院方請求更換主治醫(yī)生。這樣，可以營造出“以病人為先”的服務(wù)氛圍。對于醫(yī)院形象的提高有很大作用。在病人住院期間，護(hù)士除了日常的護(hù)理工作，要注意和患者的交流，使患者對醫(yī)院產(chǎn)生親切感。3 結(jié)語人文關(guān)懷是醫(yī)學(xué)文明和醫(yī)學(xué)建設(shè)體現(xiàn)的一個(gè)方面，同時(shí)也是時(shí)代的產(chǎn)物和進(jìn)步的標(biāo)志。醫(yī)院如果可以有效利用人文關(guān)懷問題，不僅可以減輕病人在精神上和生理上的負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)療的效果，減少治療過程中的問題，保證治療質(zhì)量。同時(shí)，還能提高醫(yī)院的知名度，增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的收益。臨床護(hù)理工作中人文關(guān)懷的建設(shè)，需要醫(yī)院的積極規(guī)定，還要護(hù)理人員的積極配合。提高人員的知識(shí)層面，注重護(hù)理人員的素