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1、 制作:制作:營(yíng)銷營(yíng)銷部部解說(shuō):解說(shuō):陳康滿陳康滿 目錄目錄CONTENT4、產(chǎn)品促銷產(chǎn)品促銷策劃策劃1、企業(yè)概況企業(yè)概況2、品牌情況分析品牌情況分析3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較 1 1企業(yè)概況企業(yè)概況 1.1 企業(yè)概況企業(yè)概況 屈臣氏是和記黃埔有限公司旗下屈屈臣氏是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團(tuán)之保健及美容品牌。屈臣臣氏集團(tuán)之保健及美容品牌。屈臣氏集團(tuán)(香港)有限公司(氏集團(tuán)(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,)創(chuàng)建于創(chuàng)建于1828年,是和記黃埔年,是和記黃埔旗下的國(guó)際零售及食品制造機(jī)構(gòu),旗下的國(guó)際零售及食品制造機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍布業(yè)務(wù)遍布34個(gè)

2、地區(qū),共經(jīng)營(yíng)超過(guò)個(gè)地區(qū),共經(jīng)營(yíng)超過(guò)8400間零售商店,聘用間零售商店,聘用98,000名員名員工。集團(tuán)涉及的商品包括有保健產(chǎn)工。集團(tuán)涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、食品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、食品、飲品、電子產(chǎn)品、洋酒及機(jī)場(chǎng)品、飲品、電子產(chǎn)品、洋酒及機(jī)場(chǎng)零售業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù) .屈臣氏個(gè)人護(hù)理店屈臣氏個(gè)人護(hù)理店(屈臣屈臣氏氏)是亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容是亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店,在十個(gè)亞洲市場(chǎng)產(chǎn)品零售連鎖店,在十個(gè)亞洲市場(chǎng)及兩個(gè)歐洲市場(chǎng)包括中國(guó)(內(nèi)地、及兩個(gè)歐洲市場(chǎng)包括中國(guó)(內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、澳門)、新加坡、泰香港、臺(tái)灣、澳門)、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、

3、土耳其、國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、土耳其、韓國(guó)、印度尼西亞和愛沙尼亞擁有韓國(guó)、印度尼西亞和愛沙尼亞擁有超過(guò)超過(guò)1,600家分店及家分店及1,165家駐店藥家駐店藥房。房。 1.2 我們的理念我們的理念屈臣氏以屈臣氏以“探索探索”為主題,提出了為主題,提出了“健康、美態(tài)、快樂健康、美態(tài)、快樂”三大理念,三大理念,協(xié)助熱愛生活,注重品質(zhì)的人們塑協(xié)助熱愛生活,注重品質(zhì)的人們塑造自己內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一。造自己內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一。 并且鄭重承諾并且鄭重承諾“我敢發(fā)誓我敢發(fā)誓保證低保證低價(jià)價(jià)” 。 1.3 企業(yè)產(chǎn)品分類企業(yè)產(chǎn)品分類屈臣氏個(gè)人護(hù)理店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可謂包羅萬(wàn)象,來(lái)自二十多個(gè)國(guó)家,有化屈臣氏個(gè)人護(hù)理

4、店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可謂包羅萬(wàn)象,來(lái)自二十多個(gè)國(guó)家,有化 妝品、藥物、個(gè)人護(hù)理用品、時(shí)尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬(wàn)五千種,妝品、藥物、個(gè)人護(hù)理用品、時(shí)尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬(wàn)五千種,主要分為兩部分:一是屈臣氏自創(chuàng)品牌,有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等;主要分為兩部分:一是屈臣氏自創(chuàng)品牌,有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等;二是其他品牌的護(hù)理用品,寶潔就不在少數(shù),還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)二是其他品牌的護(hù)理用品,寶潔就不在少數(shù),還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。有專柜。 2 2品牌簡(jiǎn)介品牌簡(jiǎn)介 2.1 知名度(市場(chǎng)分析)知名度(市場(chǎng)分析)國(guó)內(nèi)的漱口水市場(chǎng)可謂烽火四起,群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為一線品牌國(guó)內(nèi)的

5、漱口水市場(chǎng)可謂烽火四起,群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為一線品牌覆蓋了全國(guó),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),屈臣氏繞過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的陷阱,根據(jù)對(duì)覆蓋了全國(guó),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),屈臣氏繞過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的陷阱,根據(jù)對(duì)亞洲各國(guó)市場(chǎng)多年的觀察和分析,憑借百年行銷經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):近年亞亞洲各國(guó)市場(chǎng)多年的觀察和分析,憑借百年行銷經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):近年亞洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高。傳統(tǒng)的銷售只洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高。傳統(tǒng)的銷售只是停留在使消費(fèi)者購(gòu)買的階段,注意力只在商品上。而在日益成熟是停留在使消費(fèi)者購(gòu)買的階段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者不僅購(gòu)買商品,還要求享受購(gòu)物的樂趣的商品經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者不

6、僅購(gòu)買商品,還要求享受購(gòu)物的樂趣以及追求商品的無(wú)形價(jià)值,如品牌、服務(wù)等,最后達(dá)到消費(fèi)的最高以及追求商品的無(wú)形價(jià)值,如品牌、服務(wù)等,最后達(dá)到消費(fèi)的最高境界,即通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)。在國(guó)內(nèi),屈臣境界,即通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)。在國(guó)內(nèi),屈臣氏是第一家以氏是第一家以“個(gè)人護(hù)理個(gè)人護(hù)理”概念經(jīng)營(yíng)的門店,其獨(dú)特而準(zhǔn)確的市場(chǎng)概念經(jīng)營(yíng)的門店,其獨(dú)特而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,令人耳目一新。定位,令人耳目一新。 附:漱口水十大品牌附:漱口水十大品牌 李施德林漱口水李施德林漱口水安利漱口水安利漱口水佳潔士漱口水佳潔士漱口水高露潔漱口水高露潔漱口水屈臣氏漱口水屈臣氏漱口水舒克漱口水舒克漱口水皓樂

7、齒漱口水皓樂齒漱口水威露士漱口水威露士漱口水歐樂漱口水歐樂漱口水清朗漱口水清朗漱口水 2.2 忠誠(chéng)度(消費(fèi)者分析)忠誠(chéng)度(消費(fèi)者分析) 屈臣氏是一個(gè)歷史悠久的品牌,在日益同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的零售行業(yè),只有為消屈臣氏是一個(gè)歷史悠久的品牌,在日益同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的零售行業(yè),只有為消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品選擇和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)才能贏得市場(chǎng)。而實(shí)現(xiàn)這一切的費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品選擇和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)才能贏得市場(chǎng)。而實(shí)現(xiàn)這一切的首要基礎(chǔ)就是準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。屈臣氏將中國(guó)大陸的目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在首要基礎(chǔ)就是準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。屈臣氏將中國(guó)大陸的目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在18歲歲-35歲的成年人群。他們注重個(gè)性,有較強(qiáng)的消費(fèi)能力歲的成年人群。

8、他們注重個(gè)性,有較強(qiáng)的消費(fèi)能力 2.3 屈臣氏漱口水屈臣氏漱口水SWOT分析分析機(jī)遇:優(yōu)勢(shì):威脅:劣勢(shì):李施德林 高露潔 佳潔士等品牌占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)地位。 國(guó)內(nèi)漱口水市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 店面較多,在中國(guó)規(guī)模較大超市形式,獨(dú)一無(wú)二大部分店面分布在各大零售賣場(chǎng)附近,人流量大 現(xiàn)代人對(duì)美的追求越來(lái)越高,對(duì)外表形象非常重視,尤其年輕學(xué)生和白領(lǐng)工作者,這類消費(fèi)人群是個(gè)大潛力。 目前產(chǎn)品的市場(chǎng)尚未飽和,在某些地區(qū)的市場(chǎng)仍有很大開拓空間。 屈臣氏自有品牌的顧客認(rèn)知度不高 店內(nèi)大部分消費(fèi)者多為年輕女性,客源相對(duì)較窄 2.4 品牌開發(fā)的產(chǎn)品系列情況品牌開發(fā)的產(chǎn)品系列情況舒爽青檸舒爽青檸屈臣氏舒爽青檸漱口

9、水,不含酒屈臣氏舒爽青檸漱口水,不含酒精,用后令口氣清涼舒爽,充滿精,用后令口氣清涼舒爽,充滿青檸檬的清新氣息青檸檬的清新氣息清涼薄荷清涼薄荷屈臣氏清涼薄荷漱口水,令口氣屈臣氏清涼薄荷漱口水,令口氣清新自然,冰爽舒適,用后令口清新自然,冰爽舒適,用后令口腔充滿清涼薄荷氣息腔充滿清涼薄荷氣息清涼噴霧清涼噴霧祛除口氣祛除口氣 2.5 屈臣氏漱口水促銷產(chǎn)品情況屈臣氏漱口水促銷產(chǎn)品情況目標(biāo)消費(fèi)群目標(biāo)消費(fèi)群年輕學(xué)生或白領(lǐng)工作者18-35歲之間, 集中于18-25歲學(xué)歷水平相對(duì)較高中端收入水平有活力, 喜歡外出/社交,對(duì)時(shí)尚, 外貌非常關(guān)注, 愿意嘗試新鮮事物廣告語(yǔ)廣告語(yǔ) 更加關(guān)心你 3 3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較競(jìng)

10、爭(zhēng)對(duì)手比較 3.1 屈臣氏漱口水與同類屈臣氏漱口水與同類/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品對(duì)比本本次促銷產(chǎn)次促銷產(chǎn)品品其他同類其他同類/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品屈臣氏高露潔李施德林佳潔士廣告口號(hào)關(guān)愛口腔,更加關(guān)心你你的嘴有更重要的事需要做 全方位清潔口腔4/5的牙醫(yī)都推薦佳潔士保健漱口水 功能定位令口氣清新自然 冰爽舒適 減少細(xì)菌滋生,強(qiáng)健牙齦 消滅引致口氣,牙垢膜,牙齦,確??谇恍l(wèi)生防止蛀牙 ,清除引起牙菌斑的細(xì)菌 ,清新口氣購(gòu)買理由舒適的購(gòu)物環(huán)境, 保護(hù)口腔衛(wèi)生不含酒精,科技型,有技術(shù)含量保證獨(dú)特配方,效果較好口感溫和,提供專業(yè)的口腔護(hù)理方案并針對(duì)解決 3.2 同類同類/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品廣告對(duì)比競(jìng)

11、爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品廣告對(duì)比 4 4產(chǎn)品促銷產(chǎn)品促銷策劃策劃 4.1 4.1 策劃方案策劃方案 客戶:客戶:可愛的消費(fèi)者促銷主題:促銷主題:清新覓友促銷產(chǎn)品:促銷產(chǎn)品:屈臣氏漱口水促銷目的促銷目的:年輕人平時(shí)外出、交友,所以對(duì)自己外貌形象的關(guān)注,口氣清新變得尤其重要,抓住年輕人這一需要,展開商品促銷和活動(dòng)促銷,吸引消費(fèi)者,提高清新系列知名度,達(dá)到銷售的目的。促銷消費(fèi)群體:促銷消費(fèi)群體:年輕學(xué)生或白領(lǐng)工作者 18-35歲之間, 集中于18-25歲,有活力, 喜歡外出/社交,對(duì)時(shí)尚, 外貌非常關(guān)注促銷日期:促銷日期:2012年7月15日-8月31日(暑期)促銷口號(hào):促銷口號(hào):我對(duì)你一見清新!促銷地點(diǎn)及規(guī)模促銷地點(diǎn)及規(guī)模:一、二線城市促銷方式:促銷方式:獎(jiǎng)勵(lì)促銷促銷激勵(lì)手段:促銷激勵(lì)手段:薪酬激勵(lì) ,精神激勵(lì) 詳細(xì)活動(dòng)安排詳細(xì)活動(dòng)安排促銷內(nèi)容:促銷內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡購(gòu)買屈臣氏漱口水系列產(chǎn)品,登陸官網(wǎng)憑內(nèi)包裝驗(yàn)證碼,上傳一張與產(chǎn)品的清新合照,并可參與投票選出自己心目中喜歡的屈臣氏產(chǎn)品(每人限投3票),上傳后即可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微博、人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等社交網(wǎng)站,為自己拉票并呼吁

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