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1、績效考核表范例 績效考核的主要目的是為了給予員工公正的績效反響。這樣,可以不必使員工依靠觀察上級的“態(tài)度來“猜測 自己的表現(xiàn)是否到達要求。 因此,上級必須通過績效考核來客觀、準(zhǔn)確地表達自己的判斷,傳送明確的信息,績效考核的積極意義在于:通過積極、良性的互動來幫助員工清醒地認(rèn)識到自己的成績和缺乏,努力提高工作績效。 因此,真正有意義的績效考核建立在持續(xù)有效的溝通根底之上。所以,無論考核表的設(shè)計手段有多么完美,考核表之外的有效溝通都是必不可少的。目 錄銷售類考核表研發(fā)類考核表運作類考核表職能類考核表銷售類考核表 一般來說,上級難以觀察和控制銷售類人員的工作行為,而銷售行為的結(jié)果:簽單額、風(fēng)險控制等
2、等卻是容易測量的。所以,銷售類考核表著重明確地描述結(jié)果。銷售類考核表 例如1銷售類考核表 例如2應(yīng)明確注明指標(biāo)的數(shù)值工作目標(biāo)應(yīng)填寫在左邊的欄目銷售類考核表 例如3銷售類考核表 例如4應(yīng)明確說明各區(qū)間的評分標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)類考核表 研發(fā)類員工的工作行為主要是思維活動,思維活動的產(chǎn)出研發(fā)成果可以從兩個方面來考核: 1、任務(wù)是否按質(zhì)量完成; 2、任務(wù)是否按期完成。 對于任務(wù)是否按質(zhì)量完成,需要有明確的技術(shù)文件作為標(biāo)準(zhǔn)。對于任務(wù)是否按期完成,那么需要事先制訂詳盡的工作方案,明確各項工作的完成時間點。這樣才能保障研發(fā)工作的順利考核。研發(fā)類考核表 例如1研發(fā)類考核表 例如2研發(fā)類考核表 例如3標(biāo)準(zhǔn)模糊,應(yīng)有滿意度
3、調(diào)查作為評價依據(jù),例如:滿意度到達85%研發(fā)類考核表 例如3標(biāo)準(zhǔn)模糊,應(yīng)有滿意度調(diào)查作為評價依據(jù),例如:滿意度到達85%運作類考核表 對運作類員工的主要考核兩個方面:一方面對工作的質(zhì)量要求做到準(zhǔn)確、不出過失。另一方面要求任務(wù)在明確的時間點完成,及時、不得延誤。運作類考核表 物流管理1運作類考核表 物流管理2運作類考核表 商務(wù)類運作類考核表 客服類工作目標(biāo)應(yīng)寫在左邊欄目職能類考核表 多數(shù)職能類工作的考核難以找出準(zhǔn)確、量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。因此往往是通過模糊的考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合上級的主觀判斷來評分,這使溝通顯得尤為重要。如果評分標(biāo)準(zhǔn)不具備科學(xué)性,考核工作只能原地打轉(zhuǎn),談不上什么持續(xù)的改進。 實際上,職能工作只有象研發(fā)工程那樣事先做好充分的規(guī)劃并達成共識,才能找出有效的評分標(biāo)準(zhǔn)。因此有效的考核必須以充分的規(guī)劃為前提。職
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