文明禮貌共創(chuàng)和諧

1、 文明禮儀就是律己、敬人的一種為文明禮儀就是律己、敬人的一種為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，對一個社會來說，和手段。文明禮儀，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道是一種文化，是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映；對一個德風尚和生活習慣的集中反映；對一個人來說，是一個人的個性氣質、道德水人來說，是一個人的個性氣質、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等的外在表現(xiàn)，是人際交往的通行證，也的外在表現(xiàn)，是人際交往的通行證，也可以說禮儀是一個人的最基本素質之一。可以說禮儀是一個人的最基本

2、素質之一。 一個人走進酒店要了酒菜一個人走進酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了忘帶錢了,便對老板說便對老板說“店家今日忘帶錢了，改日送店家今日忘帶錢了，改日送來來”店老板連聲店老板連聲“不礙事，不礙事，不礙事不礙事”并恭敬地把他并恭敬地把他送出了門。送出了門。 這個過程被一個無賴給看見了，他也進了飯店這個過程被一個無賴給看見了，他也進了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家店家今日忘帶錢了，改日送來今日忘帶錢了，改日送來”。 誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服不可。不可。 無賴不服

3、說：無賴不服說：“為什么剛才那人可以記帳，我為什么剛才那人可以記帳，我就不行？就不行？”酒 店 老 板 與 無 賴 店家說：“人家吃飯，筷子在桌子上找齊，喝酒一盅盅地篩，斯斯文文，吃罷掏出手絹揩嘴，是個有德行的人，豈能賴我?guī)讉€錢，你呢？筷子在胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來，腳踏上條凳，端起酒壺直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，分明是個居無定室，食無定餐的無賴之徒，我豈能饒你！” 一席話，說得無賴埡口無言，只得留下外衣，狼狽而去。 讀到這里，你也許會啞然失笑。笑過之讀到這里，你也許會啞然失笑。笑過之后，你從故事中是不是可以得到這樣的啟示：后，你從故事中是不是可以得到這樣的啟示： 啟示之一：動作姿勢是一個

4、人思想感情的文化啟示之一：動作姿勢是一個人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個品德端莊、富有涵養(yǎng)的人，修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個品德端莊、富有涵養(yǎng)的人，其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人，其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人，是做不出高雅的姿勢來的。是做不出高雅的姿勢來的。 啟示之二：在人際交往中，我們必須留意自己啟示之二：在人際交往中，我們必須留意自己的形象，講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢，的形象，講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢，是別人了解我們的一面鏡子。是別人了解我們的一面鏡子。 啟示之三：在人際交往中，我們可以通過別人啟示之三：在人際交往中，我們可以通過別人的動作、姿勢來衡

5、量、了解和理解別人。的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。中國長江醫(yī)療設備廠準備引進中國長江醫(yī)療設備廠準備引進“大輸液管大輸液管”生產(chǎn)線欲與美國客商約瑟先生合作。經(jīng)過詳細生產(chǎn)線欲與美國客商約瑟先生合作。經(jīng)過詳細的考察，約瑟先生對企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意，的考察，約瑟先生對企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意，他已經(jīng)決定要與范廠長簽合同。雙方?jīng)Q定第二他已經(jīng)決定要與范廠長簽合同。雙方?jīng)Q定第二天正式簽定協(xié)議。范廠長請約瑟先生到車間參天正式簽定協(xié)議。范廠長請約瑟先生到車間參觀。車間秩序井然有序，約瑟先生贊許地點著觀。車間秩序井然有序，約瑟先生贊許地點著頭。突然，范廠長感到嗓子不適，本能地咳了頭。突然，范廠長感到嗓子不適

6、，本能地咳了一聲，到車間的墻角吐了一口痰，然后連忙用一聲，到車間的墻角吐了一口痰，然后連忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰跡。鞋擦去，油漆地面留下了一片痰跡。這一幕讓這一幕讓美商徹夜難眠，最后，他讓翻譯給那位廠長送美商徹夜難眠，最后，他讓翻譯給那位廠長送去了一封信。去了一封信。一口痰一口痰“吐掉吐掉”一項合同一項合同尊敬的范先生：尊敬的范先生：我十分佩服您的才智和精明，但是您在我十分佩服您的才智和精明，但是您在車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。恕我直言：車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。恕我直言：一個廠長的衛(wèi)生習慣可以反映一個工廠的管一個廠長的衛(wèi)生習慣可以反映一個工廠的管理素質，況且，我們今后生產(chǎn)的是用

7、于治病理素質，況且，我們今后生產(chǎn)的是用于治病的輸液管。貴國的成語說得好：人命關天！的輸液管。貴國的成語說得好：人命關天！請原諒我的不辭而別，否則上帝會懲罰請原諒我的不辭而別，否則上帝會懲罰我我信中寫到：信中寫到：一個人的行為好似一面鏡子，一個人的行為好似一面鏡子，反映出他的文化蘊涵，知識水反映出他的文化蘊涵，知識水準和道德修養(yǎng)。準和道德修養(yǎng)。修養(yǎng)是第二張畢業(yè)證修養(yǎng)是第二張畢業(yè)證 一個中國留學生曾到英國留學，住在一個叫坎貝爾的老一個中國留學生曾到英國留學，住在一個叫坎貝爾的老人家里?？藏悹柗驄D待人熱情大方，他們只是象征性地收留學人家里。坎貝爾夫婦待人熱情大方，他們只是象征性地收留學生幾英鎊的房租

8、。沒過幾天，這位留學生就感覺坎貝爾先生對生幾英鎊的房租。沒過幾天，這位留學生就感覺坎貝爾先生對他的態(tài)度有些轉冷。一天晚上他的態(tài)度有些轉冷。一天晚上1111點多他從學?；貋恚词戤咟c多他從學?；貋恚词戤厔傁朊撘滤X，坎貝爾先生躡手躡腳地走進他的房間，說道：剛想脫衣睡覺，坎貝爾先生躡手躡腳地走進他的房間，說道：“孩子，你們中國人，半夜回家時，不管父母睡沒睡覺都使勁孩子，你們中國人，半夜回家時，不管父母睡沒睡覺都使勁關門，噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎？我太太有失眠癥你每次關門，噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎？我太太有失眠癥你每次晚上回來都會吵醒她，而她一旦醒來就很難再睡著。因此，以晚上回來都會吵醒她

9、，而她一旦醒來就很難再睡著。因此，以后你晚上回來如果能安靜些，我將會非常高興。后你晚上回來如果能安靜些，我將會非常高興?！?不久后的一天中午，這個留學生從學?；貋韯傋拢膊痪煤蟮囊惶熘形?，這個留學生從學?；貋韯傋?，坎貝爾先生就說：貝爾先生就說：“孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子？孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子？這怎么行？難道你不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎？這不僅這怎么行？難道你不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎？這不僅僅是不衛(wèi)生，還是對別人的不尊重！僅是不衛(wèi)生，還是對別人的不尊重！”坎貝爾愈發(fā)激動：坎貝爾愈發(fā)激動：“替替別人著想，顧及和尊重別人，這是一個人最起碼的修養(yǎng)，而修別人

10、著想，顧及和尊重別人，這是一個人最起碼的修養(yǎng)，而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。孩子考取學位和謀得一個好的職位固然養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。孩子考取學位和謀得一個好的職位固然重要，但與人相處，良好的習慣和修養(yǎng)同樣重要。如果說學位、重要，但與人相處，良好的習慣和修養(yǎng)同樣重要。如果說學位、職位代表一個人身份的話，那么，習慣和修養(yǎng)就是人的第二身職位代表一個人身份的話，那么，習慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。份?！碑斈阕叱黾议T當你走出家門 肩上就扛著家庭的榮辱肩上就扛著家庭的榮辱當你走出校門當你走出校門 肩上就扛著學校的榮辱肩上就扛著學校的榮辱當你走出國門當你走出國門 肩上扛著的是國家的榮肩上扛著的是國家的榮辱辱 我們一定

11、要時刻注意自己的一言一行，一舉一我們一定要時刻注意自己的一言一行，一舉一動，告別不文明的言行。其實這些都是很細微的事，動，告別不文明的言行。其實這些都是很細微的事，但有時候卻是細節(jié)決定命運。但有時候卻是細節(jié)決定命運。為什么學禮儀為什么學禮儀? 對個體對個體不學禮，無以立不學禮，無以立使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應社會角色相適應衡量個人道德水準高低和有無教養(yǎng)的尺度衡量個人道德水準高低和有無教養(yǎng)的尺度 對社會對社會塑造組織形象，提高辦事效率塑造組織形象，提高辦事效率是一個國家文明程度、道德風尚和生活習慣是一個國家文明程度、道德風尚和生

12、活習慣 的反映的反映禮儀的內涵與實質禮儀的內涵與實質內涵：內涵：1 1、禮儀是人內在的文化、藝術、道德、思想素質的、禮儀是人內在的文化、藝術、道德、思想素質的外在表現(xiàn)形式。凡是把人內心待人接物的尊敬之意，外在表現(xiàn)形式。凡是把人內心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通過美好的儀表形式、規(guī)范的言談以令人愉快的方式通過美好的儀表形式、規(guī)范的言談舉止表達出來，就是禮儀。舉止表達出來，就是禮儀。2 2、禮儀是指人們在各種社會交往活動中形成的用以、禮儀是指人們在各種社會交往活動中形成的用以美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準則。成的

13、行為規(guī)范與準則。實質：實質：尊重尊重同學們：同學們： 禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質，禮儀作為人們內在修養(yǎng)本素質，禮儀作為人們內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，直接影響著個人的的外在表現(xiàn)，直接影響著個人的交際、生活和事業(yè)的成敗，影響交際、生活和事業(yè)的成敗，影響著集體、國家、民族的形象。著集體、國家、民族的形象。 反思反思 文明，讓你舉止文雅文明，讓你舉止文雅; ;讓讓你受到尊重；為你贏得掌聲你受到尊重；為你贏得掌聲, ,獲獲得成功。但是，在我們的校園中得成功。但是，在我們的校園中仍然存在個別不文明的行為，你仍然存在個別不文明的行為，你能指出來嗎？能指出來嗎？ 生活中的奇跡，很多時候就

14、發(fā)生在你不經(jīng)意的生活中的奇跡，很多時候就發(fā)生在你不經(jīng)意的一言一行之間，一句親切的話語，一個友善的眼神，一言一行之間，一句親切的話語，一個友善的眼神，一個熱心的幫助，一個溫馨的提示，都能讓人感受一個熱心的幫助，一個溫馨的提示，都能讓人感受你的愛和真誠，也為你開啟了的成功的大門。這就你的愛和真誠，也為你開啟了的成功的大門。這就是細節(jié)的魅力。一位管理大師說過：是細節(jié)的魅力。一位管理大師說過：“現(xiàn)在的世界現(xiàn)在的世界競爭，就是細節(jié)的競爭。細節(jié)影響品質，細節(jié)體現(xiàn)競爭，就是細節(jié)的競爭。細節(jié)影響品質，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)，細節(jié)決定成品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)，細節(jié)決定成敗。敗?！睜N爛

15、星河是無數(shù)星星匯聚而成，豐功偉業(yè)也燦爛星河是無數(shù)星星匯聚而成，豐功偉業(yè)也是由瑣小事情積累，所以，一定要從小事做起，時是由瑣小事情積累，所以，一定要從小事做起，時刻提醒自己：刻提醒自己：勿以惡小而為之，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。勿以善小而不為。文明行為從我做起！從細節(jié)做起！ 俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒 ”升國旗禮儀升國旗禮儀 立正站好，向國旗行注立正站好，向國旗行注目禮，我們要尊重國旗，要目禮，我們要尊重國旗，要知道為了這一面國旗有多少知道為了這一面國旗有多少人為此付出了生命人為此付出了生命.國旗代國旗代表著我們的國家，升國旗是表著我們的國家，升國旗是一件神圣而莊嚴的事，我們

16、一件神圣而莊嚴的事，我們不應該當作兒戲，不應該說不應該當作兒戲，不應該說話打鬧而要尊重它愛護它。話打鬧而要尊重它愛護它。 尊師的禮儀：尊師的禮儀： 尊重教師是每一個尊重教師是每一個學生的起碼禮貌。路上學生的起碼禮貌。路上或不同場合見到老師要或不同場合見到老師要向老師問好，或微笑行向老師問好，或微笑行注目禮。進老師辦公室注目禮。進老師辦公室要輕輕扣門或喊報告。要輕輕扣門或喊報告。在課堂上要注重禮儀，在課堂上要注重禮儀，回答問題要自然大方，回答問題要自然大方，聲音要清晰，做好上下聲音要清晰，做好上下課與課中的禮儀。課與課中的禮儀。 形象禮儀：形象禮儀： 中學生正處于求學階段，中學生正處于求學階段，

17、著裝方面應樸素大方、活著裝方面應樸素大方、活潑整潔為主。校內以校服潑整潔為主。校內以校服為主。女生發(fā)式以簡潔易為主。女生發(fā)式以簡潔易沖洗梳理為宜，不燙發(fā)、沖洗梳理為宜，不燙發(fā)、染發(fā)。男生的發(fā)型要保持染發(fā)。男生的發(fā)型要保持整齊、干凈以富有朝氣的整齊、干凈以富有朝氣的短發(fā)為主。不留長發(fā)、不短發(fā)為主。不留長發(fā)、不染發(fā)。平時不留長指甲，染發(fā)。平時不留長指甲，女生不化妝、不涂指甲油。女生不化妝、不涂指甲油。 家庭禮儀：家庭禮儀： 上學、放學或外出回上學、放學或外出回家，都應向長輩打招呼；家，都應向長輩打招呼；客人來訪，要熱情地接待。客人來訪，要熱情地接待?？腿烁孓o時，應起身相送?？腿烁孓o時，應起身相送。

18、長輩休息時，不要輕易打長輩休息時，不要輕易打擾他們，長輩病了，要勤擾他們，長輩病了，要勤問候、多問候。問候、多問候。 對同學的禮儀：對同學的禮儀： 相互尊重與幫助。要相互尊重與幫助。要坦誠相見，相互溝通交流，坦誠相見，相互溝通交流，相互學習取長補短。寬容相互學習取長補短。寬容理解，善為人意。己所不理解，善為人意。己所不欲，勿施于人，對人處事欲，勿施于人，對人處事要胸懷要寬，度量要廣。要胸懷要寬，度量要廣。同學們之間講究禮貌。多同學們之間講究禮貌。多用敬語，養(yǎng)成良好習慣。用敬語，養(yǎng)成良好習慣。 修養(yǎng)：修養(yǎng)： 嚴以律己寬以待人嚴以律己寬以待人 見賢思齊謙虛謹慎見賢思齊謙虛謹慎 揚善去惡知恥尚廉揚善去惡知恥尚廉 顧全大局心胸坦誠顧全大局心胸坦誠 http:/ 從前，有一個脾氣很壞的男孩，總是莫名其妙發(fā)很大的脾氣。從前，有一個脾氣很壞的男孩，總是莫名其妙發(fā)很大的脾氣。一天，父親給了他一袋釘子，告訴他每次發(fā)脾氣或跟人吵架的時一天，父親給了他一袋釘子，告訴他每次發(fā)脾氣或跟人吵架的時候，就在院子的籬笆上釘一根，如果到圣誕節(jié)還剩下一半釘子，候，就在院子的籬笆上釘一根，如果到圣誕節(jié)還剩下一半釘子，圣誕老人就會給他帶來他想要的禮物。圣誕老人就會給他帶來他想要的禮物。