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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項目實施方案(1) 總體計劃及部署感謝貴方對我公司的信任,能使我們公司有幸成為*的投標單位之一,我司十分珍惜這一可能中標參建的寶貴機會,如我方中標,我方將按以下項目實施方案步驟和采購人緊密聯(lián)系,在規(guī)定的時間內(nèi)簽定和履行合同,并在各個階段安排專職的負責人跟蹤,保證產(chǎn)品保質(zhì)、按時交付使用。實地勘測:1、雙方指定整個項目聯(lián)絡人,負責整個項目跟進執(zhí)行者;2、 根據(jù)采購方要求和產(chǎn)品特性,雙方確定是否到現(xiàn)場再次進行產(chǎn)品大小尺寸等確定。(二)人員配備方案1、項目管理組:由總經(jīng)理徐芳負責項目的質(zhì)量、安全監(jiān)督控制及項目人力資源配置,驗收的組織,項目問題協(xié)調(diào);2、生產(chǎn)組:由廠長沈強負責項

2、目的實施組織,進度控制,機器設備測試,編制安裝調(diào)試手冊,確定驗收方法;對工程實施過程中出現(xiàn)的問題進行支持;3、售后服務組:由周方中負責,按照售后服務計劃和服務保證體系標準與承諾提供長期的保修、維護、服務和技術(shù)支持。項目服務人員名單類別職務姓名職稱資格證明(如有的話,附復印件)證書名稱級別證號專業(yè)部分管理人員總經(jīng)理徐芳無無無無銷售經(jīng)理羅賓無無無無辦公室主任馬傳喜工程師技術(shù)資格證合計建筑項目總經(jīng)理羅德素無無無無廠長沈強工程師建筑學財務總監(jiān)唐東梅注冊會計師5經(jīng)濟管理部分技術(shù)人員設計總監(jiān)陳圓設計師良好0計算機輔助設計質(zhì)檢總監(jiān)田佳檢驗師從業(yè)資格證合格0木材及家具檢驗工技術(shù)總監(jiān)翁明強工程師從業(yè)資格證合格川

3、建廳6872建筑結(jié)構(gòu)生產(chǎn)總監(jiān)李明東技術(shù)師從業(yè)資格證良好0461家具機械工生產(chǎn)主管龍剛助理工程師中級工民建部分售后服務人員售后部經(jīng)理周方中無無無無售后服務部王偉無無無無無售后服務部童海燕助理工程師中級工民建售后服務部羅超售后人員無無無無售后服務部袁格明售后人員無無無無售后服務部袁坤售后人員無無無無售后服務部李科售后人員無無無無售后服務部謝邦志售后人員無無無無(三)產(chǎn)品制造質(zhì)量控制方案我們將選派經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,與生產(chǎn)廠家密切聯(lián)系及合作,從原料的選購,加工工藝的流程,出廠檢驗以及運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,確保我司以一流的制造生產(chǎn)隊伍及精良的生產(chǎn)設備來完成該項目,使每件產(chǎn)品都為合格產(chǎn)品,杜絕以次充好

4、。嚴格落實供貨時間及進度,做到時間不延遲,總體進度符合采購方的要求,并嚴格按照5%的備用件的預警儲存,做到有損壞隨時補換,不影響采購方人員對產(chǎn)品的使用。同時積極與業(yè)主和社會各界密切配合,發(fā)揚“嚴格管理、精心施工、一絲不茍、悉心服務、爭創(chuàng)品牌、精益求精”的企業(yè)精神來回報貴方對我們的信任!1、生產(chǎn)設備方面:我司將采用一系列高精度的數(shù)控設備:如開料機、吸塵機、大型冷壓機、磨光機、打孔機、排鉆、數(shù)控開榫機等,形成配套的全自動流水線,聘請從事相關(guān)設備多年的主機手操作設備;結(jié)合行業(yè)前沿的技術(shù)核心和理念,精益求精,制造出一流的產(chǎn)品。2、生產(chǎn)工藝方面:根據(jù)該項目的投標產(chǎn)品,確保廠家嚴格執(zhí)行IS09001/IS

5、的認證要求,優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,有國家標準的參照國家標準執(zhí)行,無國家標準的參照行業(yè)標準,執(zhí)行標準就高不就低。相關(guān)技術(shù)人員必須經(jīng)專業(yè)培訓上崗,操作區(qū)張貼工藝流程指導圖,同時進行績效考核,定期邀清相關(guān)質(zhì)檢部門抽檢、評定、指導,使生產(chǎn)工藝真正做到一道不漏,一絲不茍,嚴格剖析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按圖出樣,確保相關(guān)樣品經(jīng)反復檢測,符合產(chǎn)品人體工程學性能要求,結(jié)實耐用。(四)供貨、安裝實施方案為保證產(chǎn)品的運輸、安裝及售后服務質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,維護本公司信譽,我公司特制定本供貨、安裝實施方案。準則:1、送貨、安裝、維修人員必須經(jīng)過崗位技能培訓及考核。2、送貨、安裝、維修人員出廠時,應著公司統(tǒng)一的、整潔的工作服,

6、3、安裝人員出廠前,必須明確安裝/維修要求,備齊所需工具及操作圖紙。4、 安裝/維修人員在現(xiàn)場應舉止文明、禮貌用語,不得談笑喧嘩、不得吸煙,不得接受客戶的贈飲、贈煙或其他任何饋贈。操作規(guī)范:1、裝卸貨物必須小心輕放,重物須二人以上抬起,不得扔、拖、拽、拉,避免產(chǎn)品因裝卸而引起的損壞。2、裝車時應合理,固定牢靠,避免因童擊、重壓引起的損壞。3、貨物送到客戶處,應分類堆放,做到整齊有序。堆放場地嚴重不平整能損壞產(chǎn)品時,應適當鋪墊襯墊物,方可堆放產(chǎn)品。避免因堆放不當而引起的損壞。4、安裝負責人應依據(jù)工作指令單與產(chǎn)品和零配件清單向成品倉庫領(lǐng)取出廠物品,核對出廠產(chǎn)品、部件及配件的數(shù)量、規(guī)格及合格證。并在

7、出庫單上簽字,做到單據(jù)與實物一致。5、配件或成品有質(zhì)量問題,應按規(guī)定程序回廠調(diào)換合格部件后再行安裝,由此引起的交期延誤須立刻向客戶解釋清楚。如遇客戶特殊需要,可先行安裝,隔日再予以調(diào)換。6.安裝/維修完畢后,應對產(chǎn)品(椅子、抽屜、柜門等)進行調(diào)試,保證產(chǎn)品的正常使用。由于地面不平整,影響產(chǎn)品正常使用的,安裝/維修人員應負責將產(chǎn)品墊平,直至產(chǎn)品能正常使用。7.若客戶臨時提出更改安裝方案,應盡力予以解決。如需增減材料,應請客戶在安裝圖紙,上標出修改要求并簽字,回廠后交銷售部,由銷售人員向客戶結(jié)算費用。8、安裝完畢后,應將產(chǎn)品的可視面揩拭干凈,并清掃現(xiàn)場。9、安裝完畢,安裝負責人應對產(chǎn)品安裝逐項進行

8、檢驗。確認符合要求后,請客戶進行初步驗收,填寫驗收清單,交客戶填寫意見并簽字,回廠后交質(zhì)量主管,并反饋銷售部。10、重要項目的安裝,由銷售部提出要求,品管部負責指派質(zhì)量主管到現(xiàn)場監(jiān)管安裝質(zhì)量。11、對在保修期內(nèi),因質(zhì)量問題,無法修復的,維修人員應在維修單上提出調(diào)換意見,交質(zhì)量主管確認后,予以調(diào)換。12、品管部負責不定期的指派人員對安裝現(xiàn)場進行巡視,監(jiān)督安裝質(zhì)量。安裝前準備:1、成立安裝小組,項目安裝負責人由客戶服務部負責人指定。安裝負責人根據(jù)具體情況安排人、車、工具等,并于貨物到達前兩天以書面形式與客戶確認進場安裝時間。2、安裝負責人訂制程計劃,包括:確定儲運負責人、協(xié)調(diào)人、安裝工人、搬運方案

9、、工期計劃等細節(jié)。運輸實施方案1、派出安裝主任、安裝工等人員赴各地參加現(xiàn)場工程小組。2、按工程進度計劃安排產(chǎn)品裝車、運輸。3、將有關(guān)倉儲、運輸單據(jù)傳遞至工程組責任人手中,交接完畢。4、準備處理意外事件。5、在產(chǎn)品出庫、裝車過程中,按程序由公司品質(zhì)部人員參加并簽字確認。6、運輸車輛開至倉庫門口,由公司自己熟練人員安排產(chǎn)品裝車。安裝實施方案1、安裝的現(xiàn)場管理,整個過程完全按照招標方要求及IS09001國際質(zhì)量認證及IS環(huán)境管理認證標準進行;2、產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點應聯(lián)系妥當,產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點及空間大小、看管人員安排。3、按一個安裝工配一個安裝輔助工的計劃,組織實施產(chǎn)品安裝。義務配合招標

10、方辦公室環(huán)境的走線布局及調(diào)整工作。4、積極配合采購方做好整個項目的文明、安全生產(chǎn)工作,服從采購方的管理。6、嚴格按照圖紙拼裝組合,安裝完的成品主體尺寸相差不超過士1mm,結(jié)合平整、牢固、密合、無松動現(xiàn)象。7、五金裝配牢固,開啟靈活,螺釘安裝只允許用螺絲刀,嚴禁用錘安釘。各類產(chǎn)品搬運要點:1、桌類產(chǎn)品:搬運時,應注意桌面及部件的完整性,避免損壞板面及板側(cè)面,桌面應以平放以宜。2、 柜類產(chǎn)品:搬運時,應注意玻璃和門板的方向,避免搬運時造成門板和玻璃擠彎與擠破,柜類平行搬運或上下樓梯時,應將本體側(cè)向前傾斜,后者托底,前者抬住柜類上角部前進,也可以二人同進抬底部前進,轉(zhuǎn)彎時,應護住正面門板避免撞擊。3

11、、椅類:周邊系列產(chǎn)品:搬運時,體積過大,可拆箱搬運,但內(nèi)層包裝不應拆去。4、其中注意事項:搬運時應讓產(chǎn)品離開地面運動,不要拖拉桌板,不要抓著抽屜把手拖拉,不要摔傷產(chǎn)品表面,不要用腳步蹬踏以及不要倚坐在本產(chǎn)品本體上,另外木制,鋼制等產(chǎn)品拆開包裝時應認準表面,注意不要用刀等工具劃傷產(chǎn)品表面。5、據(jù)圖紙及場地環(huán)境首先搬運哪些產(chǎn)品到位,原則上柜子及周邊等大件產(chǎn)品先定位。6、已使用的產(chǎn)品:搬運時,應先清理產(chǎn)品內(nèi)的文件等物品,并且鎖上門,注意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運時折彎,桌類應拆成部件,時行散件搬運以確保搬運安全便利。7、搬運時,要注意行進路線,不要碰撞。放置時,要小心輕放,不要堵住通道,并檢查一下

12、地面是否有螺絲,油漆等異物,濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上。(五)產(chǎn)品組裝方案1、現(xiàn)場產(chǎn)品組裝次序:(1)柜類產(chǎn)品 (2)桌類產(chǎn)品 (3)椅類產(chǎn)品 (4)其于產(chǎn)品2、工作人員現(xiàn)場組裝作業(yè):(1)組裝前:工作人員再次確認圖紙及客戶處裝修,必要時請客戶簽字,按圖施。(2)組裝時:動作規(guī)范,組裝質(zhì)量嚴格要求。(注:見現(xiàn)場產(chǎn)品組裝要求)(3)組裝時:工具不要離開自己的視線,若有特殊情況應將組裝工具妥善保管。(4)組裝時:應避免大聲喧嘩及組裝聲間過大,避免影響顧客正常工作。(5)組裝時:現(xiàn)如遇到其他部門單位同時施工,應互相配合,保持良好的合作關(guān)系。(6)組裝時:工作人員應合理掌握組裝進度及現(xiàn)場規(guī)定

13、,按時保質(zhì)完成任務。(7)組裝時:人員現(xiàn)場言談舉止及服裝儀容應以公司形象為重,注意個人細節(jié)。(8)工作人員服從組裝負責人的安排,組裝負責人必須負責與客戶作各項交貨事宜的協(xié)調(diào)。3、核查產(chǎn)品主要內(nèi)容(1)桌類產(chǎn)品: 桌面析有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。桌腳,檔板,袖箱有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。桌邊封條是否平整,有無脫漆現(xiàn)象。袖箱有無鑰匙,鉛筆盒,隔板。(2)柜類產(chǎn)品: 柜子本體有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。柜門有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。柜子有無鑰匙,隔板,棚板,掛鉤,連接盒。(3) 椅類產(chǎn)品:皮椅皮面有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。皮椅布面有無污跡,油跡,抽絲現(xiàn)象。扶手,椅腳,椅輪表面有無擦

14、傷,損壞,有無丟失現(xiàn)象。氣壓棒使用有無障礙,傾仰機構(gòu)使用有無效果,是否損壞。(4) 周邊類產(chǎn)品:木制產(chǎn)品(主管桌,茶幾,會議桌,文件柜)表面有無劃傷,刮傷,現(xiàn)象。皮沙發(fā)皮面有無劃傷,刮傷,接縫脫線現(xiàn)象。皮沙發(fā)布面有無污跡,油跡,抽絲現(xiàn)象。(六)交貨方案交貨時間及地點:嚴格按照雙方合同約定的時間和地點準時交貨。現(xiàn)場安裝完畢之后清潔所有安裝產(chǎn)品;做到所有商品表面無污跡,無灰塵。桌面無膠水痕跡。抽屜內(nèi)部無灰塵,無多余零件及雜物。布類產(chǎn)品表面無污跡,無灰塵。包裝材料收拾整齊,如客戶留用,堆放在客戶指定地點,反之請客戶開出門前,帶出現(xiàn)場。地面無紙屑,包裝碎片,零件,雜物。如有裝簧公司遺留下的雜物一同清理。安裝完畢后,組織自我驗收工作,并制表確認。由項目總責任人簽字。我司安裝完成自檢之后,交有采購方確認,如沒有問題,雙方簽署驗收報告;如果有問題,采購人現(xiàn)場指出,我司立刻做出調(diào)整,直到采購方滿意為止。(七)產(chǎn)品驗收標準和驗收方法我公司在成為成交供應商后,將在合同約定的時間日內(nèi)將貨物送至采購人指定地點。并積極配合采購人的驗收工作,將嚴格按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)以

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