新中心市場必備

1、l了解當(dāng)?shù)赜變航逃袠I(yè)的狀況，是新中心開業(yè)前的重要工作，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。l本版塊主要是指導(dǎo)中心了解市場調(diào)查需要收集哪些信息及如何落實市場調(diào)查工作。l 對于新開業(yè)中心來說，打響品牌知名度，是推動中心招生工作順利展開的基礎(chǔ)l本版塊主要是指導(dǎo)中心了解品牌推廣主要涉及哪些事務(wù)并如何執(zhí)行相關(guān)事務(wù)。市場部工作重心市場部工作重心l 名單是中心進行課程銷售的主要資源。l新開業(yè)中心需在開業(yè)前收集至少2000個符合條件的名單以保證前期招生的順利進行。l本版塊主要是指導(dǎo)中心了解名單來源渠道及通過這些渠道收集名單的方式方法。l作為高端的幼兒教育機構(gòu)，亦是服務(wù)型企業(yè)，做好客戶服務(wù)工作是保證中心持續(xù)健康發(fā)展的重要

2、因素。l本版塊主要是指導(dǎo)中心了解客戶服務(wù)工作包括哪些項目及如何為我們的客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。市場調(diào)查（市場調(diào)查（1） 當(dāng)?shù)鼗救丝跔顩r，如：人口數(shù)、出生率、當(dāng)?shù)鼗救丝跔顩r，如：人口數(shù)、出生率、3-63-6歲兒童比例等歲兒童比例等 家長對教育投資所占收入比重，尤其是幼兒園的補充課程家長對教育投資所占收入比重，尤其是幼兒園的補充課程 當(dāng)?shù)赜變簣@狀況：當(dāng)?shù)赜變簣@狀況： 數(shù)量數(shù)量 區(qū)域分布區(qū)域分布 收費標(biāo)準(zhǔn)及等級收費標(biāo)準(zhǔn)及等級 興趣班狀況：時間、收費、類型、自愿報名或強制參加興趣班狀況：時間、收費、類型、自愿報名或強制參加 符合我們客戶的幼兒園列表符合我們客戶的幼兒園列表 當(dāng)?shù)卦缃虣C構(gòu)：當(dāng)?shù)卦缃虣C構(gòu)

3、： 產(chǎn)品特色產(chǎn)品特色 產(chǎn)品背景（開發(fā)者、投資者背景）產(chǎn)品背景（開發(fā)者、投資者背景） 發(fā)展?fàn)顩r：覆蓋區(qū)域、中心數(shù)量、學(xué)生數(shù)、口碑發(fā)展?fàn)顩r：覆蓋區(qū)域、中心數(shù)量、學(xué)生數(shù)、口碑 收費模式收費模式在中心啟動前要對當(dāng)?shù)厥袌鲎鲈敿毞治?，需要收集以下信息：在中心啟動前要對?dāng)?shù)厥袌鲎鲈敿毞治?，需要收集以下信息?當(dāng)?shù)貎和嚓P(guān)產(chǎn)品或場所：當(dāng)?shù)貎和嚓P(guān)產(chǎn)品或場所： 專業(yè)兒童攝影機構(gòu)專業(yè)兒童攝影機構(gòu) 熱銷兒童讀物熱銷兒童讀物 熱銷熱銷3-63-6歲父母育兒讀物歲父母育兒讀物 海洋館、動物園等兒童娛樂場所海洋館、動物園等兒童娛樂場所 兒童食品商兒童食品商 兒童服飾商兒童服飾商 兒童玩具商兒童玩具商 名單供應(yīng)商：名單供應(yīng)

4、商： 名單需具備下列條件：名單需具備下列條件： 孩子姓名（同時具有家長姓名為佳）孩子姓名（同時具有家長姓名為佳） 孩子出生年月孩子出生年月 家長電話（手機或家庭電話）家長電話（手機或家庭電話） 家庭住址、郵編家庭住址、郵編 購買前需要隨機撥打電話，作為測定該批名單準(zhǔn)確率的依據(jù)。購買前需要隨機撥打電話，作為測定該批名單準(zhǔn)確率的依據(jù)。市場調(diào)查（市場調(diào)查（2） 當(dāng)?shù)匦^(qū)：當(dāng)?shù)匦^(qū)： 高檔小區(qū)房價、分布及地理位置高檔小區(qū)房價、分布及地理位置 郵局配送系統(tǒng)：郵局配送系統(tǒng)： 郵資（包含打印地址貼條、裝訂費用）郵資（包含打印地址貼條、裝訂費用） 到達率到達率 到達周期到達周期 少兒媒體：少兒媒體： 了解當(dāng)?shù)?/p>

5、有影響力的電視少兒頻道、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等了解當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暽賰侯l道、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等市場調(diào)查表市場調(diào)查表市場調(diào)查（市場調(diào)查（3）活動活動品牌推廣新開業(yè)中心品牌推廣工作主要包括廣告、活動及公關(guān)三大塊新開業(yè)中心品牌推廣工作主要包括廣告、活動及公關(guān)三大塊由于新中心需要快速建立品牌知名度，所以廣告宣傳是要做的，各類廣告的投放建議詳見內(nèi)頁由于新中心需要快速建立品牌知名度，所以廣告宣傳是要做的，各類廣告的投放建議詳見內(nèi)頁注意：所有對外發(fā)布的廣告必須遵循注意：所有對外發(fā)布的廣告必須遵循VI系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定（什么是系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定（什么是VI系統(tǒng)系統(tǒng)？）？）新聞發(fā)布會活動為可選項目，不建議所有中心都在開業(yè)時舉

6、辦此活動，舉辦條件及流程詳見內(nèi)頁新聞發(fā)布會活動為可選項目，不建議所有中心都在開業(yè)時舉辦此活動，舉辦條件及流程詳見內(nèi)頁媒體采訪項目不僅僅在開業(yè)初期需要積極對待，市場人員應(yīng)將其作為品牌宣傳固定項目長期經(jīng)營，處理流程媒體采訪項目不僅僅在開業(yè)初期需要積極對待，市場人員應(yīng)將其作為品牌宣傳固定項目長期經(jīng)營，處理流程詳見內(nèi)頁詳見內(nèi)頁廣告廣告公關(guān)公關(guān)名單獲取名單獲取1.1.名單購買名單購買2.2.幼兒園合作幼兒園合作3.3.企業(yè)合作企業(yè)合作B2B B2B 企業(yè)員工團購企業(yè)員工團購Alliance Alliance 品牌聯(lián)盟品牌聯(lián)盟4.4.教育展教育展中心名單可通過以下四種方式獲取中心名單可通過以下四種方式獲取

7、客戶服務(wù)客戶服務(wù)1.1.日常維護日常維護（服務(wù)在讀學(xué)員）（服務(wù)在讀學(xué)員）2.2.院內(nèi)活動院內(nèi)活動 （服務(wù)在讀學(xué)員）（服務(wù)在讀學(xué)員）常規(guī)活動：常規(guī)活動：生日會生日會、家長俱樂部家長俱樂部、全勤獎活動全勤獎活動各類主題活動各類主題活動傳染病應(yīng)對預(yù)案傳染病應(yīng)對預(yù)案大型活動（全國范圍內(nèi)同一時間啟動、流程統(tǒng)一的活動，由總公司統(tǒng)籌策劃，中大型活動（全國范圍內(nèi)同一時間啟動、流程統(tǒng)一的活動，由總公司統(tǒng)籌策劃，中心配合執(zhí)行）心配合執(zhí)行）案例分享：案例分享：20082008慈善義賣會慈善義賣會 春蕾計劃春蕾計劃4.4.家長滿意度調(diào)查（服務(wù)在讀學(xué)員）：總公司統(tǒng)籌，中心支持配合家長滿意度調(diào)查（服務(wù)在讀學(xué)員）：總公司統(tǒng)

8、籌，中心支持配合20082008年家長滿意度調(diào)查案例分享年家長滿意度調(diào)查案例分享3.3.公關(guān)公關(guān)( (服務(wù)合作專家服務(wù)合作專家& &媒體）媒體）專家關(guān)系維護專家關(guān)系維護媒體關(guān)系維護媒體關(guān)系維護VI 系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用什么是什么是VIVI？VIVI即即Visual IdentityVisual Identity，通譯為視覺識別系統(tǒng)。，通譯為視覺識別系統(tǒng)。VIVI設(shè)計能設(shè)計能夠使企業(yè)的形象高度統(tǒng)一，使企業(yè)的視覺傳播資源充分利夠使企業(yè)的形象高度統(tǒng)一，使企業(yè)的視覺傳播資源充分利用，達到最理想的品牌傳播效果。用，達到最理想的品牌傳播效果。 VIVI設(shè)計一般包括基礎(chǔ)部分和應(yīng)用部分兩大內(nèi)容設(shè)計一般包括基礎(chǔ)部分

9、和應(yīng)用部分兩大內(nèi)容 基礎(chǔ)部分：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志（基礎(chǔ)部分：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志（LogoLogo）、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、宣）、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、宣傳口號（傳口號（SloganSlogan）等）等 應(yīng)用部分：名片、信封、工作服、購物袋、廣告、海報、禮品等應(yīng)用部分：名片、信封、工作服、購物袋、廣告、海報、禮品等 注意：所有注意：所有VIVI設(shè)計請參考中心的設(shè)計請參考中心的VIVI手冊；企業(yè)手冊；企業(yè)VIVI系統(tǒng)不可系統(tǒng)不可擅自更改，涉及應(yīng)用部分的內(nèi)容中心需提交總公司審批通擅自更改，涉及應(yīng)用部分的內(nèi)容中心需提交總公司審批通過才可對外發(fā)布。過才可對外發(fā)布。戶外廣告戶外廣告戶外廣告類型戶外廣告類型 戶外看板戶

10、外看板 道旗道旗 燈箱燈箱 公交車身公交車身戶外廣告設(shè)計注意事項戶外廣告設(shè)計注意事項 必備元素：品牌名稱（必須醒目、突出）、必備元素：品牌名稱（必須醒目、突出）、LogoLogo、SloganSlogan、網(wǎng)址、預(yù)約電話、網(wǎng)址、預(yù)約電話 標(biāo)牌設(shè)計必須經(jīng)總公司市場部審核批準(zhǔn)才可對外發(fā)布（見標(biāo)牌設(shè)計必須經(jīng)總公司市場部審核批準(zhǔn)才可對外發(fā)布（見行銷計劃核準(zhǔn)單行銷計劃核準(zhǔn)單）戶外廣告投放注意事項戶外廣告投放注意事項 中心開幕初期，應(yīng)積極向物業(yè)爭取商場周邊免費的臨時廣告版位，如：商場門口立柱、沿街立桿中心開幕初期，應(yīng)積極向物業(yè)爭取商場周邊免費的臨時廣告版位，如：商場門口立柱、沿街立桿旗位、商場信息發(fā)布欄等

11、旗位、商場信息發(fā)布欄等 新中心適宜投放的商場周邊常態(tài)性廣告位可積極向物業(yè)申請，如：車庫出入口、電梯出入口、底新中心適宜投放的商場周邊常態(tài)性廣告位可積極向物業(yè)申請，如：車庫出入口、電梯出入口、底樓門口立牌、易拉寶位置動線指示牌等樓門口立牌、易拉寶位置動線指示牌等 戶外廣告牌的位置應(yīng)選擇在中心所處建筑物的主要出入口所在墻面醒目位置或人流集中區(qū)域戶外廣告牌的位置應(yīng)選擇在中心所處建筑物的主要出入口所在墻面醒目位置或人流集中區(qū)域 外墻標(biāo)牌如非固定廣告版位，則需要跟當(dāng)?shù)匦姓块T申請外墻標(biāo)牌如非固定廣告版位，則需要跟當(dāng)?shù)匦姓块T申請 廣告期的簽訂通常以半廣告期的簽訂通常以半/ /一年起租，需在協(xié)議中要求有續(xù)

12、簽同樣廣告位的優(yōu)先權(quán)，這樣可以省去再一年起租，需在協(xié)議中要求有續(xù)簽同樣廣告位的優(yōu)先權(quán)，這樣可以省去再次制作和安裝的費用；如遇廣告牌受損，可要求業(yè)主修復(fù)，并承擔(dān)由此發(fā)生的費用次制作和安裝的費用；如遇廣告牌受損，可要求業(yè)主修復(fù)，并承擔(dān)由此發(fā)生的費用戶外看板戶外看板道旗道旗燈箱燈箱平面媒體廣告平面媒體廣告平面媒體廣告類型平面媒體廣告類型 硬廣硬廣 軟文軟文平面媒體設(shè)計注意事項平面媒體設(shè)計注意事項 硬廣必備元素：品牌名稱、硬廣必備元素：品牌名稱、LogoLogo、SloganSlogan、網(wǎng)址、預(yù)約電話、網(wǎng)址、預(yù)約電話 軟文內(nèi)容推薦軟文內(nèi)容推薦: : 上課過程描述、活動報道、中心主任接受采訪上課過程描

13、述、活動報道、中心主任接受采訪 任何平面媒體廣告設(shè)計必須經(jīng)總公司市場部審核批準(zhǔn)才可對外發(fā)布（見任何平面媒體廣告設(shè)計必須經(jīng)總公司市場部審核批準(zhǔn)才可對外發(fā)布（見行銷計劃核準(zhǔn)單行銷計劃核準(zhǔn)單）平面媒體投放注意事項平面媒體投放注意事項 對于新開業(yè)中心，在廣告策略上建議以硬廣告搭配軟文方式，不宜零散曝光，以一季度為對于新開業(yè)中心，在廣告策略上建議以硬廣告搭配軟文方式，不宜零散曝光，以一季度為宜。硬廣應(yīng)以活動或促銷為主題，不宜打品牌廣告（推薦主題：宜。硬廣應(yīng)以活動或促銷為主題，不宜打品牌廣告（推薦主題：xxxx中心火熱開幕、報名即送中心火熱開幕、報名即送禮品、禮品、 免費預(yù)約體驗課、幸運抽獎送課程）免費預(yù)

14、約體驗課、幸運抽獎送課程） 投放媒體選擇標(biāo)準(zhǔn)：投放媒體選擇標(biāo)準(zhǔn)： 受眾群主要以受眾群主要以3-83-8歲家庭為主歲家庭為主 外刊：有國家統(tǒng)一刊號，不要選擇贈刊，需要事先了解其確實的發(fā)行量外刊：有國家統(tǒng)一刊號，不要選擇贈刊，需要事先了解其確實的發(fā)行量 內(nèi)刊：優(yōu)質(zhì)且收費較高的私立連鎖幼兒園內(nèi)刊，在刊登時可要求打包免費的方式爭取內(nèi)刊：優(yōu)質(zhì)且收費較高的私立連鎖幼兒園內(nèi)刊，在刊登時可要求打包免費的方式爭取參與園內(nèi)親子活動，以利于獲取收集名單參與園內(nèi)親子活動，以利于獲取收集名單 投放版面選擇：投放版面選擇： 教育板塊的首位教育板塊的首位 避免緊挨同類競爭教育產(chǎn)品避免緊挨同類競爭教育產(chǎn)品硬廣什么是硬廣？什么

15、是硬廣？傳統(tǒng)意義上硬廣是指我們在報刊傳統(tǒng)意義上硬廣是指我們在報刊雜志、電視廣播等媒體上看到和聽到雜志、電視廣播等媒體上看到和聽到的那些宣傳產(chǎn)品的純廣告就是硬廣告。的那些宣傳產(chǎn)品的純廣告就是硬廣告。硬廣優(yōu)點硬廣優(yōu)點 傳播速度快傳播速度快 殺傷力大殺傷力大 涉及人群廣涉及人群廣軟文什么是軟文？什么是軟文？軟文是以新聞報道或訪談實軟文是以新聞報道或訪談實錄等方式發(fā)布的看起來不像廣告的錄等方式發(fā)布的看起來不像廣告的廣告廣告 軟文優(yōu)點軟文優(yōu)點 成本較低成本較低 較易被讀者接受較易被讀者接受 能更加全面詳盡地展示產(chǎn)品能更加全面詳盡地展示產(chǎn)品DM擺放擺放DMDM散發(fā)渠道散發(fā)渠道 夾寄夾寄DMDM（尋找可郵寄

16、產(chǎn)品到住戶家庭信箱的機構(gòu)或企業(yè)合作）（尋找可郵寄產(chǎn)品到住戶家庭信箱的機構(gòu)或企業(yè)合作） DMDM擺放（尋找有實體店鋪的合作機構(gòu)，交換放置擺放（尋找有實體店鋪的合作機構(gòu)，交換放置DMDM） 公共場合公共場合DMDM派發(fā)（盡量在當(dāng)?shù)刂饕倘徊媛房?、中心所在商場門口等人派發(fā)（盡量在當(dāng)?shù)刂饕倘徊媛房凇⒅行乃谏虉鲩T口等人流集中區(qū)域派發(fā)流集中區(qū)域派發(fā)DMDM）備注：開業(yè)前期應(yīng)提前準(zhǔn)備制作足夠數(shù)量以備前期宣傳幫助中心備注：開業(yè)前期應(yīng)提前準(zhǔn)備制作足夠數(shù)量以備前期宣傳幫助中心業(yè)績。（根據(jù)市場計劃提前預(yù)備所需數(shù)量，如教育展會、小區(qū)郵寄等）業(yè)績。（根據(jù)市場計劃提前預(yù)備所需數(shù)量，如教育展會、小區(qū)郵寄等）新聞發(fā)布

17、會（新聞發(fā)布會（1）1.舉辦意義：新中心開業(yè)告知，提升品牌知名度舉辦意義：新中心開業(yè)告知，提升品牌知名度2.準(zhǔn)備事項：準(zhǔn)備事項：出席人員確定：記者、教育專家、教育部門官員、業(yè)內(nèi)管理階層、部分會出席人員確定：記者、教育專家、教育部門官員、業(yè)內(nèi)管理階層、部分會員家庭員家庭現(xiàn)場區(qū)域劃分：簽到區(qū)、貴賓區(qū)、記者區(qū)、會員區(qū)、工作人員區(qū)、互動教現(xiàn)場區(qū)域劃分：簽到區(qū)、貴賓區(qū)、記者區(qū)、會員區(qū)、工作人員區(qū)、互動教室、食品飲料區(qū)室、食品飲料區(qū)必備物品：主視覺背景板、來賓禮物、記者禮金、新聞通稿、宣傳物料必備物品：主視覺背景板、來賓禮物、記者禮金、新聞通稿、宣傳物料（光碟、（光碟、DM等）等）主要環(huán)節(jié)：簽到、參觀、落

18、座、主持人開場白、高層講話、貴賓致賀、播主要環(huán)節(jié)：簽到、參觀、落座、主持人開場白、高層講話、貴賓致賀、播放其他地區(qū)放其他地區(qū)xx中心慶賀錄像、高層答記者問、記者與小學(xué)員教室互動、高中心慶賀錄像、高層答記者問、記者與小學(xué)員教室互動、高層和小會員切蛋糕結(jié)束儀式，個別記者專訪高層，結(jié)束。層和小會員切蛋糕結(jié)束儀式，個別記者專訪高層，結(jié)束。新聞發(fā)布會（新聞發(fā)布會（2）3.注意事項：注意事項：工作人員職責(zé)劃分必須清楚，以免造成混亂（所有人必須著工作服）工作人員職責(zé)劃分必須清楚，以免造成混亂（所有人必須著工作服）音響、音響、smartboard必須確保萬無一失必須確保萬無一失互動記者和提問記者人員及問題必須

19、事先安排好，以免冷場和不必要的尷尬互動記者和提問記者人員及問題必須事先安排好，以免冷場和不必要的尷尬小會員必須有特別安排的老師陪同在單獨教室看動畫，并準(zhǔn)備食物，以免哭鬧小會員必須有特別安排的老師陪同在單獨教室看動畫，并準(zhǔn)備食物，以免哭鬧記者與會員互動的內(nèi)容為我們的溝通學(xué)和經(jīng)濟學(xué)內(nèi)容為佳。記者與會員互動的內(nèi)容為我們的溝通學(xué)和經(jīng)濟學(xué)內(nèi)容為佳。4.事后媒體追蹤事后媒體追蹤收集整理并保存所有媒體曝光資料（光盤、報刊、雜志等）收集整理并保存所有媒體曝光資料（光盤、報刊、雜志等）將媒體曝光內(nèi)容整理并公布在中心公告欄將媒體曝光內(nèi)容整理并公布在中心公告欄所有媒體曝光資料需提交電子檔至總公司市場部備案所有媒體曝

20、光資料需提交電子檔至總公司市場部備案5. 新聞發(fā)布會方案模板新聞發(fā)布會方案模板媒體采訪（媒體采訪（1）接到媒體的采訪要求，應(yīng)積極配合處理，為品牌爭取良性曝光的機會接到媒體的采訪要求，應(yīng)積極配合處理，為品牌爭取良性曝光的機會處理流程：處理流程： 了解媒體名稱、影響力（指播出或發(fā)行范圍）了解媒體名稱、影響力（指播出或發(fā)行范圍） 了解對話者基本信息：姓名、部門、職務(wù)、電話及電郵等聯(lián)系方式了解對話者基本信息：姓名、部門、職務(wù)、電話及電郵等聯(lián)系方式 采訪主題及篇幅，何時刊登采訪主題及篇幅，何時刊登 明確采訪的目的，并要求對方發(fā)出采訪提綱，包括：采訪對象、采訪問題、希望采明確采訪的目的，并要求對方發(fā)出采訪

21、提綱，包括：采訪對象、采訪問題、希望采訪時間、拍攝要求訪時間、拍攝要求 確定采訪日期時間、安排被采訪對象地點等所有環(huán)節(jié)確定采訪日期時間、安排被采訪對象地點等所有環(huán)節(jié) 選擇家長、孩子、拍攝班級（上課內(nèi)容了解清楚，以便答記者問）選擇家長、孩子、拍攝班級（上課內(nèi)容了解清楚，以便答記者問） 被訪者需提前熟悉被訪者需提前熟悉Interview Q&AInterview Q&A（媒體常用問題應(yīng)對）（媒體常用問題應(yīng)對） 記者拍攝或采訪前需留出記者拍攝或采訪前需留出2020分鐘左右，進行介紹，排除記者先入為主的不實報道分鐘左右，進行介紹，排除記者先入為主的不實報道 報道追蹤報道追蹤 保存原始檔案如光盤、報紙、

22、雜志保存原始檔案如光盤、報紙、雜志 制作媒體簡報（制作媒體簡報（媒體簡報模板媒體簡報模板），作為媒體記錄），作為媒體記錄 及時更新公告欄，向客戶和員工公告及時更新公告欄，向客戶和員工公告 除自己保存外，必須及時將媒體記錄和光盤向總部更新除自己保存外，必須及時將媒體記錄和光盤向總部更新媒體采訪（媒體采訪（2）3.采訪安排重點：采訪安排重點：選擇家長：孩子學(xué)習(xí)效果好，家長關(guān)系好，能說會道的選擇家長：孩子學(xué)習(xí)效果好，家長關(guān)系好，能說會道的拍攝班級：孩子老師互動性強，最好不要新班拍攝班級：孩子老師互動性強，最好不要新班上課內(nèi)容了解清楚，以便答記者問上課內(nèi)容了解清楚，以便答記者問記者拍攝或采訪前需留出記

23、者拍攝或采訪前需留出20分鐘左右，進行介紹，排除記者先入為主的不分鐘左右，進行介紹，排除記者先入為主的不實報道實報道4.接受采訪限制：對于以下媒體需轉(zhuǎn)至總公司市場部處理接受采訪限制：對于以下媒體需轉(zhuǎn)至總公司市場部處理 國際媒體：電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志等任何外籍媒體國際媒體：電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志等任何外籍媒體全國性媒體：全國性媒體：CCTV、地方衛(wèi)視等國內(nèi)可輻射整個中國的電視媒體、地方衛(wèi)視等國內(nèi)可輻射整個中國的電視媒體跨地區(qū)媒體：跨不同城市或省級以上輻射范圍的媒體跨地區(qū)媒體：跨不同城市或省級以上輻射范圍的媒體新浪、搜狐等知名度較高、影響力較大的門戶網(wǎng)站新浪、搜狐等知名度較高、影響力較大的門戶網(wǎng)

24、站對以上媒體請中心提交對以上媒體請中心提交媒體采訪申請表媒體采訪申請表至總部，由總部直接處理至總部，由總部直接處理幼兒園合作幼兒園合作1.初期合作：初期合作：了解當(dāng)?shù)赜變簣@狀況，鎖定合作對象了解當(dāng)?shù)赜變簣@狀況，鎖定合作對象 邀請園長參觀中心，作邀請園長參觀中心，作presentation建立初步認(rèn)知建立初步認(rèn)知向幼兒園家長發(fā)邀請函（向幼兒園家長發(fā)邀請函（邀請函模板邀請函模板），參加體驗課程。（小、中班即可），參加體驗課程。（小、中班即可）2.長期合作階段長期合作階段 任何節(jié)慶日都可做推廣任何節(jié)慶日都可做推廣形式：請園方直接發(fā)放我方信函、資料給家長，請園方回收回函交于我方形式：請園方直接發(fā)放我方

25、信函、資料給家長，請園方回收回函交于我方時機：幼兒園開學(xué)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、母（父）親節(jié)、圣誕節(jié)、新年等時機：幼兒園開學(xué)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、母（父）親節(jié)、圣誕節(jié)、新年等 （注：不宜太頻繁，一季一次為宜（注：不宜太頻繁，一季一次為宜）合作內(nèi)容建議：合作內(nèi)容建議：a)整合各方資源針對不同節(jié)日發(fā)送禮物、抽獎?wù)细鞣劫Y源針對不同節(jié)日發(fā)送禮物、抽獎b)我方活動邀請家長參加我方活動邀請家長參加c)免費體驗課預(yù)約免費體驗課預(yù)約注意：為了保證較高回收率，每次內(nèi)容不宜太相似注意：為了保證較高回收率，每次內(nèi)容不宜太相似B2B（1）B2B的概念的概念B2B即即Business To Business，指企業(yè)與企業(yè)之間的

26、營銷關(guān)系。，指企業(yè)與企業(yè)之間的營銷關(guān)系。在這里指在這里指xx針對優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工所作的特別合作。針對優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工所作的特別合作。選擇選擇B2B合作模式的目的合作模式的目的 比較集中的接觸到同一高質(zhì)量團體比較集中的接觸到同一高質(zhì)量團體利用知名企業(yè)內(nèi)部宣傳管道，提高目標(biāo)客戶對品牌的認(rèn)知度及信任度利用知名企業(yè)內(nèi)部宣傳管道，提高目標(biāo)客戶對品牌的認(rèn)知度及信任度借助對方品牌優(yōu)勢，有利于與更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作借助對方品牌優(yōu)勢，有利于與更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作B2B洽談要點洽談要點企業(yè)或團體選擇：員工收入或福利相對較好的企業(yè)，企業(yè)或團體選擇：員工收入或福利相對較好的企業(yè)，500500強公司強公司 （曾經(jīng)合作對象：渣打銀行

27、、中智、貝爾等）（曾經(jīng)合作對象：渣打銀行、中智、貝爾等）洽談對象：企業(yè)人事經(jīng)理或市場經(jīng)理，有號召力和影響力，可做決策的人洽談對象：企業(yè)人事經(jīng)理或市場經(jīng)理，有號召力和影響力，可做決策的人需要了解的信息需要了解的信息任何面對員工的端口，如：員工內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、海報位置、員工集會活動等任何面對員工的端口，如：員工內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、海報位置、員工集會活動等有有3-10歲孩子的員工人數(shù)或大概比例歲孩子的員工人數(shù)或大概比例我們能夠提供我們能夠提供員工子女免費體驗專場員工子女免費體驗專場優(yōu)惠的團購價格優(yōu)惠的團購價格幼兒教育專家講座幼兒教育專家講座定期免費電子月刊定期免費電子月刊門票門票經(jīng)典案例分享：經(jīng)典案例分

28、享：B2B（2）Alliance 品牌聯(lián)盟（品牌聯(lián)盟（1） Alliance的概念的概念A(yù)lliance譯為聯(lián)盟、聯(lián)合；譯為聯(lián)盟、聯(lián)合；這里是指與兒童產(chǎn)業(yè)相關(guān)或與我們有共同客戶群體的單位、企業(yè)合作，這里是指與兒童產(chǎn)業(yè)相關(guān)或與我們有共同客戶群體的單位、企業(yè)合作，共同維護相同目標(biāo)客戶群體的一種方式。共同維護相同目標(biāo)客戶群體的一種方式。推廣推廣Alliance的重點事項的重點事項Alliance是一種行之有效的營銷手法，一般具有目標(biāo)客戶明確、推廣是一種行之有效的營銷手法，一般具有目標(biāo)客戶明確、推廣成本相對較低、推廣效果明顯等優(yōu)勢，中心應(yīng)當(dāng)堅持不懈地長期進行成本相對較低、推廣效果明顯等優(yōu)勢，中心應(yīng)當(dāng)堅

29、持不懈地長期進行在選擇合作機構(gòu)時，應(yīng)注意其是否具備與在選擇合作機構(gòu)時，應(yīng)注意其是否具備與xx相符的目標(biāo)客戶、消費層相符的目標(biāo)客戶、消費層次定位，對方是否能為中心在讀學(xué)員提供免費的增值服務(wù)次定位，對方是否能為中心在讀學(xué)員提供免費的增值服務(wù)中心可以考慮與擁有消費層次較高客戶群的優(yōu)質(zhì)企業(yè)、商場、住宅小中心可以考慮與擁有消費層次較高客戶群的優(yōu)質(zhì)企業(yè)、商場、住宅小區(qū)、專業(yè)兒童攝影機構(gòu)、知名教育機構(gòu)等進行合作推廣區(qū)、專業(yè)兒童攝影機構(gòu)、知名教育機構(gòu)等進行合作推廣 我們可提供什么？我們可提供什么？ 我們的優(yōu)勢資源我們的優(yōu)勢資源豐富的媒體資源（網(wǎng)站、電子報、會刊等）豐富的媒體資源（網(wǎng)站、電子報、會刊等）精準(zhǔn)到達

30、高端家長的渠道（中心海報欄、家長俱樂部、短信群發(fā)等）精準(zhǔn)到達高端家長的渠道（中心海報欄、家長俱樂部、短信群發(fā)等）專業(yè)的早教資訊：專家講座（幼兒園園長或早教專家專業(yè)的早教資訊：專家講座（幼兒園園長或早教專家 ) )活動參與機會活動參與機會 ，生日會或任何大型活動的協(xié)辦方，生日會或任何大型活動的協(xié)辦方 我們要得到什么？我們要得到什么？ 對方可利用的資源對方可利用的資源名單名單免費增值服務(wù)免費增值服務(wù)對方的市場渠道對方的市場渠道: : 網(wǎng)站、推廣刊物、店內(nèi)網(wǎng)站、推廣刊物、店內(nèi)BoothBooth、活動參與等、活動參與等Alliance 品牌聯(lián)盟（品牌聯(lián)盟（2）Alliance - 合作機構(gòu)推薦合作機

31、構(gòu)推薦1. 商場商場2. 小區(qū)小區(qū)3. 兒童攝影機構(gòu)兒童攝影機構(gòu)4. 兒童相關(guān)企業(yè)兒童相關(guān)企業(yè)可合作機構(gòu)列舉：可合作機構(gòu)列舉：Alliance - 商場（商場（I）1.1.開業(yè)前期（中心所在商場）：開業(yè)前期（中心所在商場）：廣告位、指示牌位（門口立柱、電梯出入口、戶外燈箱、商場內(nèi)指示吊牌、廣告位、指示牌位（門口立柱、電梯出入口、戶外燈箱、商場內(nèi)指示吊牌、易拉寶位置等）易拉寶位置等）長期長期BoothBooth位置位置最大折扣的停車票等各類有優(yōu)惠打折的措施可提供給會員最大折扣的停車票等各類有優(yōu)惠打折的措施可提供給會員商場會員刊物版面、會員短信平臺商場會員刊物版面、會員短信平臺開業(yè)活動，如在兒童活

32、動樓層發(fā)開業(yè)活動，如在兒童活動樓層發(fā)incentive incentive 擺擺boothbooth收名單收名單2.2.長期合作推廣：長期合作推廣：節(jié)慶時的活動協(xié)辦節(jié)慶時的活動協(xié)辦商場會員刊物版面、會員短信平臺商場會員刊物版面、會員短信平臺提供會員兒童相關(guān)論壇提供會員兒童相關(guān)論壇 （無需在中心所在商場）（無需在中心所在商場）Alliance - 商場（商場（II）主講選擇：邀請園長或相關(guān)早教人士準(zhǔn)備主講選擇：邀請園長或相關(guān)早教人士準(zhǔn)備30-40分鐘左右的育兒講座，我方主辦商家協(xié)辦。分鐘左右的育兒講座，我方主辦商家協(xié)辦。報名方法：制作海報并準(zhǔn)備體驗單和抽獎箱在報名方法：制作海報并準(zhǔn)備體驗單和抽獎

33、箱在商場服務(wù)臺，讓家長參與報名（報名人數(shù)不限，商場服務(wù)臺，讓家長參與報名（報名人數(shù)不限，但參加人數(shù)需視中心活動空間自行決定）但參加人數(shù)需視中心活動空間自行決定）激勵方法：激勵方法： 伴以抽獎形式激勵更多參與者，說伴以抽獎形式激勵更多參與者，說服商家也提供獎品，我方以提供一個月免費課服商家也提供獎品，我方以提供一個月免費課程為宜。程為宜。注意：注意： 利用所有商場既有宣傳平臺（內(nèi)刊、短利用所有商場既有宣傳平臺（內(nèi)刊、短信、海報等），以期達到最好的推廣效果。信、海報等），以期達到最好的推廣效果。專家講座組織流程專家講座組織流程講座海報講座海報“專業(yè)育兒講座專業(yè)育兒講座” 實施計劃：實施計劃：All

34、iance - 小區(qū)小區(qū)1.小區(qū)選擇：小區(qū)選擇：高檔小區(qū)，內(nèi)設(shè)幼兒園（最佳）高檔小區(qū)，內(nèi)設(shè)幼兒園（最佳）2.合作形式：合作形式：報名參加我方育兒講座（限定報名參加我方育兒講座（限定10歲）歲）小區(qū)業(yè)主節(jié)日聚會活動參與（如帶小區(qū)業(yè)主節(jié)日聚會活動參與（如帶smartboard互動，需提供室內(nèi)活動區(qū)域）互動，需提供室內(nèi)活動區(qū)域）小區(qū)內(nèi)小區(qū)內(nèi)DM或易拉寶擺放或易拉寶擺放周末設(shè)立周末設(shè)立Booth（事先了解清楚出入必經(jīng)之路的位置）（事先了解清楚出入必經(jīng)之路的位置）小區(qū)業(yè)主專場體驗課，可提供團購價優(yōu)惠。小區(qū)業(yè)主專場體驗課，可提供團購價優(yōu)惠。3.注意事項：注意事項：一旦達成合作意向，必須詳細了解清楚最有效的

35、宣傳途徑，避免不必要的資料派一旦達成合作意向，必須詳細了解清楚最有效的宣傳途徑，避免不必要的資料派送，浪費成本送，浪費成本考慮是否搬運考慮是否搬運Smart Board到小區(qū)；如果在戶外，也需考慮光線問題到小區(qū)；如果在戶外，也需考慮光線問題經(jīng)典案例分享：經(jīng)典案例分享：Alliance - 兒童攝影機構(gòu)兒童攝影機構(gòu)1.對象選擇：規(guī)模較大，品質(zhì)較高，服務(wù)好，離中心交通方便的兒童攝影機構(gòu)。對象選擇：規(guī)模較大，品質(zhì)較高，服務(wù)好，離中心交通方便的兒童攝影機構(gòu)。 （推薦機構(gòu)：芝麻開門、西瓜莊園、歡樂童顏等）（推薦機構(gòu)：芝麻開門、西瓜莊園、歡樂童顏等）2.合作模式：合作模式：對方：對方：a)雙方互換雙方互換

36、DM，易拉寶擺放，網(wǎng)站鏈接，活動代為發(fā)布或合作（海報等其他可利用資源），易拉寶擺放，網(wǎng)站鏈接，活動代為發(fā)布或合作（海報等其他可利用資源）b)免費服務(wù)：入學(xué)照、生日照、免費服務(wù)：入學(xué)照、生日照、FTK活動照、年底個性臺歷制作、簽約禮物等（視具體活動照、年底個性臺歷制作、簽約禮物等（視具體情形而定）情形而定）c)活動參與：現(xiàn)場拍攝、獎品提供等活動參與：現(xiàn)場拍攝、獎品提供等d)會員拍攝優(yōu)惠價會員拍攝優(yōu)惠價e)名單提供（視具體情況而定）名單提供（視具體情況而定）我方：我方：a)互換互換DM，易拉寶擺放，網(wǎng)站鏈接，活動代為發(fā)布或合作（會刊、電子報、海報張貼等），易拉寶擺放，網(wǎng)站鏈接，活動代為發(fā)布或合作（

37、會刊、電子報、海報張貼等）b)提供中心墻面給對方作為攝影作品展示（體現(xiàn)對方提供中心墻面給對方作為攝影作品展示（體現(xiàn)對方LOGO等其他元素）等其他元素）c)合作期內(nèi)保證獨家排他性合作期內(nèi)保證獨家排他性Alliance 兒童相關(guān)企業(yè)（兒童相關(guān)企業(yè)（1）1.合作對象：合作對象：兒童玩具公司、兒童服裝公司、兒童童書公司兒童玩具公司、兒童服裝公司、兒童童書公司兒童餐廳、兒童俱樂部、兒童醫(yī)院、兒童表演團體兒童餐廳、兒童俱樂部、兒童醫(yī)院、兒童表演團體兒童培訓(xùn)機構(gòu)兒童培訓(xùn)機構(gòu)2.合作目的：名單、品牌推廣、服務(wù)現(xiàn)有會員、建立長期合作關(guān)系合作目的：名單、品牌推廣、服務(wù)現(xiàn)有會員、建立長期合作關(guān)系3.形式：形式：共同

38、舉辦活動（讀書會、生日會、產(chǎn)品義賣、產(chǎn)品說明會、健診共同舉辦活動（讀書會、生日會、產(chǎn)品義賣、產(chǎn)品說明會、健診.）互放宣傳資料互放宣傳資料4.注意事項：注意事項：須考慮合作方與我方是否在品牌上匹配。須考慮合作方與我方是否在品牌上匹配。培訓(xùn)機構(gòu)須考慮內(nèi)容是否沖突、公司運營是否穩(wěn)定。培訓(xùn)機構(gòu)須考慮內(nèi)容是否沖突、公司運營是否穩(wěn)定。合作方式推薦：合作方式推薦：1.生日會：生日會：穿插突現(xiàn)對方特色的節(jié)目穿插突現(xiàn)對方特色的節(jié)目提供生日禮物，讓家長了解其產(chǎn)品，對有興趣的家長現(xiàn)場可適當(dāng)進行商業(yè)行提供生日禮物，讓家長了解其產(chǎn)品，對有興趣的家長現(xiàn)場可適當(dāng)進行商業(yè)行為為給我方會員特別折扣，會后同樣感興趣的家長可現(xiàn)場預(yù)

39、定給我方會員特別折扣，會后同樣感興趣的家長可現(xiàn)場預(yù)定2.家長俱樂部：家長俱樂部：以向會員提供服務(wù)為宗旨，進行知識性講座間接推廣其品牌或產(chǎn)品以向會員提供服務(wù)為宗旨，進行知識性講座間接推廣其品牌或產(chǎn)品3.產(chǎn)品展示區(qū)域：產(chǎn)品展示區(qū)域：如兒童讀物，可在中心內(nèi)開辟空間，供會員免費取閱，進而推廣其產(chǎn)品如兒童讀物，可在中心內(nèi)開辟空間，供會員免費取閱，進而推廣其產(chǎn)品4.大型活動協(xié)辦或媒體資源共享大型活動協(xié)辦或媒體資源共享5.主題活動：如免費牙齒檢查、眼睛檢查等主題活動：如免費牙齒檢查、眼睛檢查等Alliance 兒童相關(guān)企業(yè)（兒童相關(guān)企業(yè)（2）展會（展會（1）1.展會的判定標(biāo)準(zhǔn)：展會的判定標(biāo)準(zhǔn)：主辦方的實力主

40、辦方的實力媒體支持力度媒體支持力度歷屆舉辦狀況：規(guī)模、人流、參展商、歷屆舉辦狀況：規(guī)模、人流、參展商、3-10歲兒童比重歲兒童比重2.與主辦方交涉事項：與主辦方交涉事項：名單共享：如有統(tǒng)一收集名單的話名單共享：如有統(tǒng)一收集名單的話展會所有宣傳途徑參與，如：宣傳刊物版面、網(wǎng)站、入場券企業(yè)形象、展館內(nèi)可懸掛展會所有宣傳途徑參與，如：宣傳刊物版面、網(wǎng)站、入場券企業(yè)形象、展館內(nèi)可懸掛位、如有蓋章領(lǐng)獎品環(huán)節(jié)爭取我方為其中蓋章單位之一等位、如有蓋章領(lǐng)獎品環(huán)節(jié)爭取我方為其中蓋章單位之一等如展會持續(xù)一天以上，要保證如展會持續(xù)一天以上，要保證smartboard完好無損，需附加協(xié)議條款完好無損，需附加協(xié)議條款3

41、.展位選擇：展位選擇：接近幼兒園集中的展位接近幼兒園集中的展位不要太接近舞臺表演區(qū)，避免過多人潮滯留及過于嘈雜的聲音影響自己的聲效不要太接近舞臺表演區(qū)，避免過多人潮滯留及過于嘈雜的聲音影響自己的聲效如無幼兒園集中區(qū)域，可根據(jù)主辦方區(qū)域劃分年齡層接近如無幼兒園集中區(qū)域，可根據(jù)主辦方區(qū)域劃分年齡層接近3-10歲展區(qū)選擇。歲展區(qū)選擇。4.參展方案：參展方案：課程顧問負責(zé)引導(dǎo)家長填資料：避免重復(fù)發(fā)禮物、提醒家長有抽獎?wù)n程顧問負責(zé)引導(dǎo)家長填資料：避免重復(fù)發(fā)禮物、提醒家長有抽獎老師負責(zé)進行現(xiàn)場迷你體驗課：持續(xù)時間控制在每批老師負責(zé)進行現(xiàn)場迷你體驗課：持續(xù)時間控制在每批10分鐘內(nèi)，為了吸引人潮頻分鐘內(nèi)，為了

42、吸引人潮頻率高為佳率高為佳現(xiàn)場抽獎現(xiàn)場抽獎5.注意事項：注意事項：現(xiàn)場勘查：決定主視覺背景方位、音響布線、帶現(xiàn)場勘查：決定主視覺背景方位、音響布線、帶MIS人員判斷人員判斷SB擺放要求是否符擺放要求是否符合合布置物設(shè)計制作：通常兩周足夠，包括敢制現(xiàn)場發(fā)放的宣傳品或小禮物布置物設(shè)計制作：通常兩周足夠，包括敢制現(xiàn)場發(fā)放的宣傳品或小禮物事先準(zhǔn)備充足人手，如有必要找兼職事先準(zhǔn)備充足人手，如有必要找兼職經(jīng)典案例分享：經(jīng)典案例分享：展會（展會（2）日常維護日常維護既有客戶分析既有客戶分析有助于了解現(xiàn)有學(xué)員的性別比例、年齡狀況、報名期限、就讀幼兒園以及有助于了解現(xiàn)有學(xué)員的性別比例、年齡狀況、報名期限、就讀幼

43、兒園以及現(xiàn)有學(xué)員家長的信息。此外，可幫助中心制定更有針對性的市場推廣以及學(xué)員招現(xiàn)有學(xué)員家長的信息。此外，可幫助中心制定更有針對性的市場推廣以及學(xué)員招募的工作并且更好的去運用有限的資源。中心主任助理應(yīng)負責(zé)每周累計更新資料募的工作并且更好的去運用有限的資源。中心主任助理應(yīng)負責(zé)每周累計更新資料一次。一次?？蛻魜碓捶治隹蛻魜碓捶治鲇米饔涗浐徒y(tǒng)計中心所有非預(yù)約及電話咨詢來源的客戶用作記錄和統(tǒng)計中心所有非預(yù)約及電話咨詢來源的客戶, ,并且公平的安排給并且公平的安排給課程顧問負責(zé)聯(lián)系。每次安排課程接待之后課程顧問負責(zé)聯(lián)系。每次安排課程接待之后, ,要正確的填寫安排記錄。前臺秘書要正確的填寫安排記錄。前臺秘書

44、應(yīng)負責(zé)日常登記咨詢?nèi)藖碓醇皶r間及后每月累計更新資料一次。此資料也有利于應(yīng)負責(zé)日常登記咨詢?nèi)藖碓醇皶r間及后每月累計更新資料一次。此資料也有利于市場部分析目前市場活動的投資回報。市場部分析目前市場活動的投資回報。 客戶意見反饋客戶意見反饋通過客戶的意見反饋調(diào)查通過客戶的意見反饋調(diào)查, ,可以了解目前現(xiàn)有客戶對中心服務(wù)方面的一些滿可以了解目前現(xiàn)有客戶對中心服務(wù)方面的一些滿意程度。無論從指導(dǎo)師，課程顧問以及中心各方面的一個考評。有助于我們更好意程度。無論從指導(dǎo)師，課程顧問以及中心各方面的一個考評。有助于我們更好的發(fā)展。此調(diào)查應(yīng)由中心主任定期進行。的發(fā)展。此調(diào)查應(yīng)由中心主任定期進行。生日會生日會1.1.

45、舉辦目的：舉辦目的：中心應(yīng)定期（視學(xué)生人數(shù)，考慮每月、隔月、或每季舉行）為在讀學(xué)員舉辦生中心應(yīng)定期（視學(xué)生人數(shù)，考慮每月、隔月、或每季舉行）為在讀學(xué)員舉辦生日會。生日會不單能為在讀學(xué)員提供增值服務(wù)，提升客戶滿意度，還能為中心帶來潛在客日會。生日會不單能為在讀學(xué)員提供增值服務(wù)，提升客戶滿意度，還能為中心帶來潛在客戶，成為幫助業(yè)績和作為交換合作機構(gòu)資源的有利渠道。戶，成為幫助業(yè)績和作為交換合作機構(gòu)資源的有利渠道。2.2.主要環(huán)節(jié)：主要環(huán)節(jié)：開場歌舞開場歌舞2-32-3個互動游戲個互動游戲推蛋糕，共唱生日歌推蛋糕，共唱生日歌 3.3.其他：其他：尋找合作伙伴參與：免費的表演團體、兒童產(chǎn)品或食品商贊助

46、生日禮物、攝影機構(gòu)照尋找合作伙伴參與：免費的表演團體、兒童產(chǎn)品或食品商贊助生日禮物、攝影機構(gòu)照片免費贈送等都對增加片免費贈送等都對增加referralreferral有相當(dāng)大的幫助有相當(dāng)大的幫助對于已經(jīng)來參加體驗課猶豫不決的家長，更是好機會邀請再次對于已經(jīng)來參加體驗課猶豫不決的家長，更是好機會邀請再次PUSHPUSH4. 案例分享案例分享家長俱樂部（家長俱樂部（1）1.舉辦目的：舉辦目的：B2B的窗口的窗口 可作為合作資源交換可作為合作資源交換會員增值服務(wù)會員增值服務(wù)吸引潛在客戶吸引潛在客戶2. 內(nèi)容列舉內(nèi)容列舉不需拘泥只針對兒童，關(guān)鍵是主持人或機構(gòu)有權(quán)威性，內(nèi)容吸引人不需拘泥只針對兒童，關(guān)鍵

47、是主持人或機構(gòu)有權(quán)威性，內(nèi)容吸引人請園長或教育專家開設(shè)育兒講座請園長或教育專家開設(shè)育兒講座卡內(nèi)基講師等知名培訓(xùn)機構(gòu)針對會員家長的講座卡內(nèi)基講師等知名培訓(xùn)機構(gòu)針對會員家長的講座知名兒童品牌開發(fā)智力講座，如樂高、邏輯狗、幼兒英語知名兒童品牌開發(fā)智力講座，如樂高、邏輯狗、幼兒英語 兒童健康心理講座兒童健康心理講座合作單位提供的增值服務(wù)（例：）合作單位提供的增值服務(wù)（例：）家長俱樂部（家長俱樂部（2）3.關(guān)注事項：關(guān)注事項：俱樂部不需只限于服務(wù)會員，更是開放給更多潛在客戶的窗口。（如邀請企業(yè)員工參俱樂部不需只限于服務(wù)會員，更是開放給更多潛在客戶的窗口。（如邀請企業(yè)員工參加，可降低防御心理）加，可降低防御心理）同樣和生日會一樣，未報名參加過體驗課的邀請參加與兒童相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，再次同樣和生日會一樣，未報名參加過體驗課的邀請參加與兒童相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，再次PUSH。充分利用家長資源，在內(nèi)部會員中挖掘新的潛在客戶。充分利用家長資源