單元九_信息技術(shù)應(yīng)用

1、單元九：物流信息技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程29.1 信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)概述9.2 物流信息編碼與交換技術(shù)物流信息編碼與交換技術(shù)9.3 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4 物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5 信息采集技術(shù)信息采集技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程39.1物流信息與信息系統(tǒng)概述物流信息與信息系統(tǒng)概述9.1.1物流信息物流信息(一一)物流信息的概念物流信息的概念1、物流信息概念：物流活動內(nèi)容、形式、過程以、物流信息概念：物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。及發(fā)展變化的反映。2、物流信息的狹義和廣義之分。、物流信息的

2、狹義和廣義之分。 狹義：只與物流活動有關(guān)狹義：只與物流活動有關(guān) 廣義：涉及其它流通活動環(huán)節(jié)廣義：涉及其它流通活動環(huán)節(jié)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程49.1 信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)概述9.2 物流信息編碼與交換技術(shù)物流信息編碼與交換技術(shù)9.3 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4 物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5 信息采集技術(shù)信息采集技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程59.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)物流信息編碼與條碼技術(shù)（一）條碼技術(shù)（一）條碼技術(shù)條碼技術(shù)的應(yīng)用條碼技術(shù)的應(yīng)用 1,條碼的構(gòu)成條碼的構(gòu)成條形碼的概念條形碼的概念【GB/T4122.

3、1-1996中中4.19】條形碼是由一組條形碼是由一組規(guī)則排列的條、空及字符組成的、用以表示一定信規(guī)則排列的條、空及字符組成的、用以表示一定信息的代碼，有時也稱之為條形碼符號。息的代碼，有時也稱之為條形碼符號。一維碼碼制及其應(yīng)用領(lǐng)域一維碼碼制及其應(yīng)用領(lǐng)域完整條碼的組成完整條碼的組成:靜區(qū)靜區(qū)(前前),起始符起始符,數(shù)據(jù)符數(shù)據(jù)符,校驗符校驗符,終止符終止符,靜區(qū)靜區(qū)(后后)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程69.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)物流信息編碼與條碼技術(shù)條形碼的體系條形碼的體系1, EAN商品條形碼體系商品條形碼體系(國際通用國際通用)1.1 商品條形碼商品條形碼(EAN-

4、13,EAN-8)1.2 儲運(yùn)條形碼儲運(yùn)條形碼(DUN-14碼碼,DUN-16碼碼)1.3 EAN128碼碼2, 企業(yè)內(nèi)部管理使用的條形碼企業(yè)內(nèi)部管理使用的條形碼2.1 ITF交叉二五碼交叉二五碼2.2 Code39碼碼2.3 Codebar碼碼2.4 Code128碼碼2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程79.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)物流信息編碼與條碼技術(shù)條碼技術(shù)與物流自動化條碼技術(shù)與物流自動化條形碼的特殊優(yōu)勢條形碼的特殊優(yōu)勢1, 高速自動輸入數(shù)據(jù)高速自動輸入數(shù)據(jù)2, 高讀取率高讀取率3, 低誤讀率低誤讀率4, 非接觸式讀取非接觸式讀取5, 容易操作容易操作6, 設(shè)備投資低設(shè)

5、備投資低9, 掃描條形碼可以自動掃描條形碼可以自動,迅速迅速,正確的收集數(shù)據(jù)正確的收集數(shù)據(jù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程8附附: （1）EAN-13碼碼(通用商品條形碼通用商品條形碼)N13 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N9 N8 N9 N10 N11 N12 校驗碼校驗碼 廠商識別代碼廠商識別代碼 項目代碼項目代碼 EAN/UCC-13 編碼結(jié)構(gòu)編碼結(jié)構(gòu) 9 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 42022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程9附附:（2） EAN-8碼碼N8N1 N2 N3 N4 N5 N6 N9 校驗碼校驗碼 廠商識別代碼廠商識別代碼

6、項目代碼項目代碼 EAN/UCC-8編碼結(jié)構(gòu)編碼結(jié)構(gòu) 2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程10附附:（3） EAN-128UCC/EAN-128碼制是目前可用的最完整的、高密度的、碼制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、應(yīng)用靈活的字母數(shù)字型一維碼制之一。它允許表可靠的、應(yīng)用靈活的字母數(shù)字型一維碼制之一。它允許表示可變長度的數(shù)據(jù)，并且能將若干個信息編碼在一個條碼示可變長度的數(shù)據(jù)，并且能將若干個信息編碼在一個條碼符號中。符號中。SSCC和相關(guān)的和相關(guān)的EANUCC應(yīng)用標(biāo)識符以及屬性數(shù)應(yīng)用標(biāo)識符以及屬性數(shù)據(jù)都可用據(jù)都可用UCC/EAN-128碼制表示。碼制表示。( 01) 28880

7、123456788(00)0061414112345678902022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程112022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程12附附:（4） ITF-14非非POS結(jié)算的貿(mào)易單元的條碼表示結(jié)算的貿(mào)易單元的條碼表示ITF-14（交插二五）用于不是通過（交插二五）用于不是通過POS零售結(jié)算臺的零售結(jié)算臺的貿(mào)易單元的條碼表示。貿(mào)易單元的條碼表示。0 6 1 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 42022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程13附附:（5）二維條碼二維條碼PDF419DATA MATRIXCODEONEMAXICODE2022-6-27助理

8、物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程14附附:（6）條形碼的應(yīng)用）條形碼的應(yīng)用 SSCC 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458 B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 BATCH4512XACONT

9、ENT00614141000418 BEST BEFORE (ddmmyy)14.02.00SSCC0 0614141 1234567890COUNT20GRAND SUPPLIER COFFEE(02)00614141000418(15)000214(10)4512XA(37)20( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 02022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程15附附: （9）碼制標(biāo)準(zhǔn)）碼制標(biāo)準(zhǔn)碼制標(biāo)準(zhǔn)碼制標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)通用商品條形碼通用商品條形碼（EAN-13）GB/T12904-91交叉二五條形碼交叉二五條形碼GB/

10、T16829-97貿(mào)易單元貿(mào)易單元128條形碼條形碼（EAN/UCC-128）GB/T15429-942022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程16附附:（8）條形碼的應(yīng)用）條形碼的應(yīng)用物流作業(yè)中的應(yīng)用：物流作業(yè)中的應(yīng)用：訂貨、進(jìn)貨、補(bǔ)貨、揀貨、出庫訂貨、進(jìn)貨、補(bǔ)貨、揀貨、出庫行業(yè)中的應(yīng)用：行業(yè)中的應(yīng)用：零售業(yè)零售業(yè)批發(fā)業(yè)批發(fā)業(yè)物流領(lǐng)域物流領(lǐng)域2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程179.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)物流信息編碼與條碼技術(shù)（二）儲位編碼（二）儲位編碼1, 儲位編碼的概念儲位編碼的概念2, 儲位編碼的功能儲位編碼的功能3, 儲位編碼的方法儲位編碼的方法區(qū)段方式區(qū)段

11、方式品項群別方式品項群別方式地址式地址式坐標(biāo)式坐標(biāo)式2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程189.2.1物流信息編碼與條碼技術(shù)物流信息編碼與條碼技術(shù)（三）貨品編碼（三）貨品編碼1, 貨品編碼的概念貨品編碼的概念2, 貨品編碼的功用貨品編碼的功用3, 貨品編碼的方法貨品編碼的方法按數(shù)字順序編碼法按數(shù)字順序編碼法數(shù)字分段法數(shù)字分段法分組編碼法分組編碼法混合編碼法混合編碼法4, 貨品編碼的形式貨品編碼的形式延展式延展式 非延展式非延展式2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程199.2.2電子數(shù)據(jù)交換（電子數(shù)據(jù)交換（EDI: Electronic Data Interchange）

12、（一）（一）EDI的概念的概念GB：通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計：通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。ISO：將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認(rèn)的標(biāo)：將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成一個結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)處準(zhǔn)，形成一個結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)處理格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。理格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程209.2.2電子數(shù)據(jù)交換（電子數(shù)據(jù)交換（EDI）（二）（二）EDI基本工作模式基本工作模式 (三三)EDI實(shí)現(xiàn)過程實(shí)現(xiàn)過程映射

13、映射(Mapping)-生成生成EDI平面文件平面文件翻譯翻譯(Translation)-生成生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件標(biāo)準(zhǔn)格式文件通信通信EDI文件的接收和處理文件的接收和處理2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程219.1 信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)概述9.2 物流信息編碼與交換技術(shù)物流信息編碼與交換技術(shù)9.3 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4 物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5 信息采集技術(shù)信息采集技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程229.3.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（一）網(wǎng)絡(luò)功能（一）網(wǎng)絡(luò)功能1, 數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)通信2, 資源共享資源共享3, 增加可靠性增加

14、可靠性4, 提高系統(tǒng)處理能力提高系統(tǒng)處理能力 (二二) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義計算機(jī)分類標(biāo)準(zhǔn)計算機(jī)分類標(biāo)準(zhǔn)按覆蓋范圍分類按覆蓋范圍分類局域網(wǎng)局域網(wǎng) 城域網(wǎng)城域網(wǎng) 廣域網(wǎng)廣域網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng) 無線網(wǎng)無線網(wǎng)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程23(三三)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(通信協(xié)議通信協(xié)議)概念概念OSI參考模型參考模型計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分層計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分層 1, 物理層物理層2, 數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層3, 網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層4, 傳輸層傳輸層5, 會話層會話層6, 表示層表示層9, 應(yīng)用層應(yīng)用層2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程

15、24(四四)網(wǎng)絡(luò)安全知識網(wǎng)絡(luò)安全知識1, 環(huán)境和硬件環(huán)境和硬件2, 網(wǎng)絡(luò)層安全網(wǎng)絡(luò)層安全.安全的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安全的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu).數(shù)據(jù)加密傳輸數(shù)據(jù)加密傳輸.網(wǎng)絡(luò)掃描網(wǎng)絡(luò)掃描.防火墻防火墻.網(wǎng)絡(luò)實(shí)時入侵防御網(wǎng)絡(luò)實(shí)時入侵防御2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程25(四四)網(wǎng)絡(luò)安全知識網(wǎng)絡(luò)安全知識3, 操作系統(tǒng)層安全操作系統(tǒng)層安全 .系統(tǒng)強(qiáng)健性系統(tǒng)強(qiáng)健性.病毒防范病毒防范.集中的日志審計集中的日志審計.用戶的帳戶管理用戶的帳戶管理.用戶的識別和認(rèn)可用戶的識別和認(rèn)可.操作系統(tǒng)的選擇操作系統(tǒng)的選擇4, 數(shù)據(jù)庫層安全數(shù)據(jù)庫層安全訪問控制管理訪問控制管理 數(shù)據(jù)庫掃描數(shù)據(jù)庫掃描 備份和容災(zāi)備份和容災(zāi)

16、5, 應(yīng)用層安全策略應(yīng)用層安全策略6, 操作層安全策略操作層安全策略2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程269.3.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)（一）數(shù)據(jù)庫概述（一）數(shù)據(jù)庫概述數(shù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫概念1, 表的記錄與字段表的記錄與字段2, 字段屬性字段屬性3, 記錄集的概念記錄集的概念 (二二) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計1, 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的要求數(shù)據(jù)庫設(shè)計的要求2, 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟概念結(jié)構(gòu)設(shè)計概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計物理結(jié)構(gòu)設(shè)計2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程279.1 信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)概述9.2 物流信息編碼與交換技術(shù)物流信息編碼與

17、交換技術(shù)9.3 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4 物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5 信息采集技術(shù)信息采集技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程289.4物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)的概念9.4.1 物流信息系統(tǒng)的特征物流信息系統(tǒng)的特征1, 開放性開放性2, 可擴(kuò)展和靈活性可擴(kuò)展和靈活性3, 安全性安全性4, 協(xié)同性協(xié)同性5, 動態(tài)性動態(tài)性6, 快速反應(yīng)快速反應(yīng)9, 信息的集成性信息的集成性8, 支持遠(yuǎn)程處理支持遠(yuǎn)程處理9, 檢測檢測,預(yù)警預(yù)警,糾錯能力糾錯能力2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程299.4.

18、2物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) （重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握 ） 規(guī)劃規(guī)劃 管理管理 戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策 物流作業(yè)計劃物流作業(yè)計劃 事物數(shù)據(jù)處理與查詢事物數(shù)據(jù)處理與查詢 貨運(yùn)受理、車輛調(diào)度、倉庫管理貨運(yùn)受理、車輛調(diào)度、倉庫管理 庫存管理、車輛和貨物跟蹤、財務(wù)結(jié)算等庫存管理、車輛和貨物跟蹤、財務(wù)結(jié)算等管理決策層管理決策層計劃控制層計劃控制層數(shù)據(jù)處理層數(shù)據(jù)處理層基層作業(yè)層基層作業(yè)層層次結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程309.4.3物流信息系統(tǒng)的類型物流信息系統(tǒng)的類型(一一)進(jìn)進(jìn),銷銷,存管理系統(tǒng)存管理系統(tǒng)1、進(jìn)貨管理子系統(tǒng)、進(jìn)貨管

19、理子系統(tǒng)請購單請購單 詢價詢價 采購單采購單 進(jìn)貨處理進(jìn)貨處理 退貨處理退貨處理 供應(yīng)商供應(yīng)商管理管理2、銷售管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)報價報價 銷售單銷售單 出貨處理出貨處理 退貨處理退貨處理 客戶信息管理客戶信息管理 銷售預(yù)測與分析銷售預(yù)測與分析3、庫存管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)庫存計劃庫存計劃 商品分類分級商品分類分級 入庫入庫 出庫出庫 調(diào)撥處理調(diào)撥處理 盤點(diǎn)盤點(diǎn)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程319.4.3物流信息系統(tǒng)的類型物流信息系統(tǒng)的類型(二二)訂單管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)1, 訂單系統(tǒng)的功能訂單系統(tǒng)的功能2, 訂單處理系統(tǒng)的設(shè)計要點(diǎn)訂單處理系統(tǒng)的設(shè)計要點(diǎn)(三三)倉儲

20、管理系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)入庫作業(yè)系統(tǒng)入庫作業(yè)系統(tǒng) 保管系統(tǒng)保管系統(tǒng) 揀貨作業(yè)系統(tǒng)揀貨作業(yè)系統(tǒng)出庫作業(yè)系統(tǒng)出庫作業(yè)系統(tǒng)(四四)運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)1, 運(yùn)輸管理系統(tǒng)含義運(yùn)輸管理系統(tǒng)含義(1)資源管理資源管理(2)客戶委托客戶委托(3)外包管理外包管理(4)運(yùn)輸調(diào)度運(yùn)輸調(diào)度(5)費(fèi)用控制費(fèi)用控制2, 運(yùn)輸管理模塊運(yùn)輸管理模塊(1)貨物跟蹤系統(tǒng)貨物跟蹤系統(tǒng) (2)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)(3)配車配載系統(tǒng)配車配載系統(tǒng)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程329.4.3物流信息系統(tǒng)的分類物流信息系統(tǒng)的分類(五五)配送管理系統(tǒng)配送管理系統(tǒng)集貨集貨 分類分類 車輛調(diào)度車輛調(diào)度 車輛配裝車

21、輛配裝 配送線路規(guī)配送線路規(guī)劃劃 跟蹤管理跟蹤管理(六六)貨代管理系統(tǒng)貨代管理系統(tǒng)客戶委托客戶委托制單作業(yè)制單作業(yè)集貨作業(yè)集貨作業(yè)預(yù)報預(yù)報 POD(客戶接客戶接受確認(rèn)受確認(rèn)) 運(yùn)價管理運(yùn)價管理(七七)財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)總賬管理總賬管理 應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理 應(yīng)付賬款管理應(yīng)付賬款管理 財務(wù)預(yù)算管理財務(wù)預(yù)算管理固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理 財務(wù)分析管理財務(wù)分析管理 客戶化財務(wù)報表客戶化財務(wù)報表2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程339.1 信息系統(tǒng)概述信息系統(tǒng)概述9.2 物流信息編碼與交換技術(shù)物流信息編碼與交換技術(shù)9.3 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)物流信息基礎(chǔ)技術(shù)9.4 物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)物流信息管理應(yīng)用系統(tǒng)9.5 信息采集技術(shù)信息采集技術(shù)2022-6-27助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程349.5.1地理信息系統(tǒng)地理信